Ministerio del Poder Popular para la Educacin Universitaria
Universidad Nacional Experimental Simn Rodrguez Ncleo Barquisimeto
Anlisis de la Empresa de Textiles Zara
Participante: Yulismar Jimnez Curso: Gestin de Tecnologa Facilitadora: Blanca Torrealba Seccin: D
Barquisimeto, Octubre de 2014 INTRODUCCIN
A medida que transcurre el tiempo vemos como los sistemas de produccin, mercadeo, la administracin y gestin de los recursos es cada vez ms complejo, las empresas o entes productores deben por tanto mantenerse a la vanguardia de las innovaciones para asegurar su puesto en el mercado, puesto que la demanda cada das es mayor, pero tambin la competencia de las ofertas ha crecido, las personas tienen mas variedad de eleccin y ganarse un puesto depender de la astucia, conocimiento, del uso de las herramientas disponibles, de la rapidez de respuesta, de la calidad, cantidad y costos de produccin. En este sentido el uso de las TIC ha jugado un papel importante, ya que ha permitido tener el acceso a la informacin, que ha propiciado el intercambio de ideas, la planificacin de nuevas estrategias de negocios; esta herramienta tambin es medio de publicidad y adems de cercana con los consumidores, que al final son el objetivo de las empresas de produccin.
A continuacin se especifica como una empresa textil ha logrado liderizarse en el mercado de la moda, haciendo un estudio de las herramientas utilizadas: gestin del conocimiento, vigilancia tecnolgica, inteligencia competitiva. Para as llegar a concluir las caractersticas que hacen a una empresa desarrollarse y mantenerse a travs del tiempo.
ANLISIS DE LA GESTIN DE TECNOLOGA Y LA GENERACIN DE CONOCIMIENTO EN LA CONSOLIDACIN DE LA EMPRESA TEXTIL ZARA
La empresa zara, es una empresa de mbito textil que se ha posicionado en el mercado, por lograr hacer un cambio en las metodologas tradicionales de produccin, generando su proceso de diseo, produccin y mercadeo en un tiempo record de 2 semanas lo que hace que la misma sea altamente competitiva. Dicho hecho ha sido como resultado de la Gestin del Conocimiento, ha sabido usar su capital intelectual, para ello tiene mano de obra capacitada, diseadores que estn en constante trabajo de bsqueda de informacin, adems adapta sus lneas en funcin de las necesidades de sus consumidores, ha hecho uso de las nuevas tecnologas, para aprender de los consumidores, al tener informacin de sus ventas y generar sus planes productivos en tiempo record. Zara hace uso del conocimiento explicito, creando una red de informacin que permite la comunicacin casi instantnea y usando dicho hecho para generar la nueva produccin y distribucin de mercanca. La empresa Zara se ha basado en distintos enfoques para gestionar en conocimiento, es as como: en el enfoque en las personas, notamos como se basa en sus clientes, sus lneas de ropa cada una especifca el tipo de cliente que se desea capturar, adems es producto de la informacin de los consumidores que se activan las lneas de produccin y mercado; en su enfoque en la gestin de la informacin y la tecnologa, notamos como hace uso de la publicidad como medio de comunicacin, adems ha creado un sistema tecnolgico de respuesta rpida; enfoque en el capital intelectual, la empresa conoce que el principio de la moda es estar innovando o diseando, para ello hace uso del conociendo recogido de sus diseadores quienes estn es distintos pases capturando las tendencias; permitiendo as su enfoque como empresa inteligente, ya que ha batido record al crear un sistema productivo innovador de meses a semanas. Entre los aspectos que la empresa considera para gestionar el conocimiento se tienen: existe el principio de liderazgo por medio de interconectadores internos, si bien hay una estructura vertical, la empresa permite que cada una de sus subempresas no sean meramente dependiente sino que son capaces de crear ideas y generar soluciones o nuevas lneas en funcin de la demanda; tiene un plan de gestin del conocimiento basado en la informacin de los consumidores, ligada a la experiencia de sus diseadores; determina y adquiere el conocimiento clave, qu es lo ms vendido en talla, color, forma, tipo? Que da el resultado a la lnea de mayor produccin. Todo esto lo ha logrado con el uso de la herramienta tecnolgica, con un sistema que funciona como una comunidad virtual entre proveedores y consumidores quienes son los generadores de la informacin clave. La empresa ha logrado posicionarse en el mercado, haciendo uso de una gran mano de obra que utiliza en sus procesos de manufactura, produccin, mercadeo, adems de la implementacin de la tecnologa como medio informativo y minimizando los tiempos de produccin lo que la hace ms competitiva con el diseo o moda rpida. Lo que es el resultado de aplicar la inteligencia tecnolgica, que se evidencia en las etapas de: 1)Anlisis de las necesidades de los clientes por tipo de clientes y gustos 2)Consulta de las fuentes secundarias, tendencias percibidas en lugares pblicos y pases 3) Consulta de las fuentes primarias, los consumidores que dan la informacin clave 4)Se utiliza la informacin para producir y distribuir los productos. Finalmente se puede decir que Zara es una empresa de base tecnolgica por cuanto cumple con las caractersticas de mantenerse en constante investigacin del mercado, lo que le permite innovar o crear nuevos diseos de moda en tiempo record y adems hace uso de la tecnolgica para obtener la informacin necesaria por la empresa. CONCLUSIN
Para concluir se puede decir que las empresas de produccin en la actualidad tienen el reto de ser innovadoras para poder mantenerse en el mercado donde la competencia cada da es mayor, por tanto es necesario que haga uso de la gestin del conocimiento por medio de las TIC que son una fuente universal e infinita de informacin y comunicacin, adems tienen el deber de ser innovadoras en procesos productivos como en los productos que le permitan ser ms competitiva, con precios o cantidad de produccin por tiempo, por su calidad o variedad de sus productos.
Adems el recurso ms importante de cualquier empresa es su mano de obra, entre mas calificada, mayores ideas, mejores productos. Y finalmente el principio u objetivo siempre ser satisfacer las necesidades de los consumidores, por tanto hay que tener la informacin constante que puedan proporcionar stos que son las fuentes primarias de informacin.