Managementul Intercultural

Volumul XVI, Nr. 1 (30), 2014

193
Camelia PAVEL
Faculty of Commercial and Tourism Management,
Christian University DimitrieCantemir, Bucharest, Romania
PUBLICITATEA CA MIJLOC
DE MANIPULARE A
OAMENILOR
Theoretical
article
Keywords
Manipulation
Influence
Persuasion
Advertising
JEL classification
D83, M37
Abstract
The article provides a number of issues involved in defining manipulation, because both in
the current language as in the specialty literature, the manipulation notion is used with
multiple significations, often contradictory ones, and that its not firmly delimited by other
notions from the same sphere, like persuasion or propaganda.
The aim of the article will be, in the end, removing ambiguity that surrounds this concept and
offering a better understanding of its very real effects on human lives. We advance and
sustain the hypothesis that manipulation is an illegitimate process, justified by the structure
of the human conscience and by the mechanisms of the social life. In addition, the paper
provides a concrete example of manipulation of public through advertising contracts offered
by Roia Montan Gold Corporation. Finally conclusions were outlined.
Managementul Intercultural
Volumul XVI, Nr. 1 (30), 2014
194
Introducere
Manipularea, alturi de
propagand, persuasiune i publicitate,
face parte din marea familie a formelor de
comunicare, utilizate n sfera influenei
sociale.
Dei conceptului de manipulare i-a
fost consacrate numeroase studii, acesta
las loc unei anumite liberti de
interpretare. Atunci cnd este amplasat n
vecintatea propagandei, fapt ce de altfel
se ntmpl frecvent att n literatura de
specialitate ct i n manifestrile
cotidiene, linia de demarcaie dintre
manipulare i propagand, i aa extrem de
fin, devine aparent insesizabil, genernd
numeroase confuzii.
Acestea sunt alimentate pe de o
parte de utilizarea respectivilor termeni n
contexte i cu accepiuni nc foarte
diferite, iar pe de alt parte de faptul c
uneori, att sursele i mijloacele de
comunicare utilizate, ct i
intenionalitatea lor persuasiv-tiranic,
converg.
Nu n ultimul rnd, ambiguitatea
conceptelor este sporit de faptul c n
definirea lor se regsesc termeni comuni,
precum: schimbarea atitudinii,
influen sau putere.
Datorit multiplelor semnificaii, n
continuare vom ncerca s explicm ce se
nelege prin manipulare i cum se distinge
aceasta n raport cu alte concepte.
Accepiunile manipulrii n societatea
contemporan
n prezent, lucrrile de specialitate
din diverse domenii, de la cele din sfera
comunicrii pn la cele specifice
psihologiei sociale, ne ofer numeroase
exemple de variaii, ale interpretrilor sau
chiar ale vocabularului conceptual utilizat
pentru definirea manipulrii. Acestea
difer de la un autor la altul, deoarece n
realitate exist destul de puine cercetri
care au ncercat s exploreze i s explice
natura fundamental a manipulrii i
unicitatea sa n raport cu alte activiti.
Cele mai multe studii, care au ncercat s
fac fa acestei provocri, au rezumat
fenomenul la formularea unei definiii
atotcuprinztoare i au identificat
numeroasele tehnici de manipulare aflate
la dispoziia manipulatorilor, de la cele
mai simple la cele extrem de sofisticate, de
la cele cu urmri imediate, pn la cele ale
cror efecte se resimt dup ani de zile sau
chiar dup decenii. Tocmai de aceea,
conceptul de manipulare pare de cele mai
multe ori confuz, crend iluzia unei pori
deschise ctre mister.
n limbajul cotidian, manipulrii i
s-au atribuit accepiuni precum: influenare
psihologic, propagand, persuasiune.
Aceast confuzie terminologic este
frecvent ntlnit i n mediul academic,
existnd autori conform crora studiile
despre influenare, persuasiune,
propagand, manipulare sunt unul i
acelai lucru (Alexe, 2009).
Pe de alt parte, numeroi autori, n
ncercarea lor de a realiza o distincie clar
ntre aceste concepte, au ajuns la
urmtoarele concluzii: unii consider c
manipularea ar fi un concept care
subsumeaz propaganda, hipnoza, splarea
creierului, comunicarea neurolingvistic
.a.m.d. (Ficeac, 1996); alii consider c
manipularea se realizeaz prin intermediul
unor practici manipulative, din care fac
parte zvonul, intoxicarea, dezinformarea i
propaganda(Corcaci, 2010).Unii autori,
dimpotriv, afirm c manipularea i
persuasiunea sunt componente ale
propagandei (Herjeu, 2000).
Pentru amplificarea confuziei, vom
meniona c exist autori conform crora,
manipularea i persuasiunea pot fi
ncadrate n categoria mai larg a
influenei sociale (reprezentnd cumva
diferite grade de manifestare ale acesteia)
(Rdulescu, 2009).
n volumul intitulat Dicionar de
sociologie, manipularea este definitca
oaciune orientat n scopul determinrii
unui actor social (persoan, grup,
colectivitate) s gndeasc i s acioneze
ntr-un mod compatibil cu interesele
iniiatorului i nu cu interesele sale, prin
Managementul Intercultural
Volumul XVI, Nr. 1 (30), 2014
195
utilizarea unor tehnici de persuasiune care
distorsioneaz intenionat adevrul sau
inoculeaz o percepie fals a realitii,
lsnd ns impresia libertii de gndire i
decizie. Spre deosebire de influena de
tipul convingerii raionale, prin manipulare
nu se urmrete nelegerea mai corect i
mai profund a situaiei, ci inculcarea unei
nelegeri convenabile, recurgndu-se att
la inducerea n eroare cu argumente
falsificate, ct i apelul la palierele
emoionale non-raionale. Inteniile reale
ale celui care transmite mesajul rmn
insesizabile primitorului acestuia. Din
punct de vedere politic, manipularea
reprezint o form de impunere a
intereselor unei clase, grup, colectiviti,
nu prin mijloacele coerciiei, puterii, ci
prin cele ideologice, prin inducere n
eroare. Din acest motiv, recurgerea la
manipulare n situaiile de divergen de
interese devine tot mai frecvent, n
societatea actual manipularea
reprezentnd un instrument mai puternic
dect utilizarea forei (Zamfir &
Vlsceanu, 1998).
Sferele de aciune i sursele manipulrii
Manipularea este un fenomen
amplu, foarte rspndit, prezent n aproape
fiecare dimensiune a vieii noastre sociale:
politic, art, educaie, publicitate sau
chiar n relaiile interpersonale. Ea poate
aprea n variaii aproape infinite i n
diferite ipostaze: poate fi o arm puternic
aflat n serviciul indecent al propagandei
(Adorno, 1978), avnd n aceast situaie o
conotaie predominant politic, poate lua
forma unor msuri altruiste aplicate n
psihoterapie i chiar educaie (Watzlawick,
Weakland, &Fisch, 1974), sau poate fi un
mijloc utilizat n publicitate acest ru
necesar al societii de consum cu
ajutorul cruia masele sunt determinate s-
i doreasc bunuri de care nu au nevoie,
ntr-un fel pe care muli l-ar aprecia
imoral, ntruct textele publicitare nu
respect nici condiia de
veracitate(adevrul faptelor) i nici
condiia de verosimilitate (Ioncioaia,
2000).n acest sens, Trani Vasilescu
(2003) menioneaz prezena n publicitate
a profesionitilor specializai n make-up-
ul produselor care lcuiescfructele pentru
a prea mai lucioase, mai apetisante i mai
naturale, care adaug praful n halbele
de bere pentru a face valuride spum sau
care albesc chimic rufele pretins splate cu
anumiidetergeni, pentru a le reda albul
absolut.
Capacitatea specialitilor i a
tehnicilor actuale de a realiza imagini
trucate demonstreaz c sintagma crede
numai ceea ce vezi nu mai are nici un
suport real. Inducerea n eroare, iniial prin
falsificarea fotografiilor sau a imaginilor
video, a fost extinsn prezent la utilizarea
imaginilor holografice, care au devenit din
ce n ce mai mult un instrument al
operaiilor psihologice (Frunzeti, 1999).
Desigur, nu ntotdeauna intenia
emitorului unui mesaj este de a promova
un produs sau un serviciu, adesea fiind
vizat obinerea unei anumite atitudini din
partea publicului, dobndirea cu orice pre
a aprecierii receptorului fa de imaginea
sa.
Atunci cnd incompetena
emitorului mpiedic ns realizarea
scopurilor propuse, aceasta va fi camuflat
prin utilizarea unor metode considerate
nelegitime din punct de vedere moral,
deoarece se recurge la deturnarea
adevrului prin omisiune, la inducerea n
eroare prin intermediul argumentelor
falsificate i la exploatarea abuziv a
laturii emoionale a receptorului prin
anihilarea dimensiunii raionale a
discursului n favoarea celei afectiv-
emoionale, iraionale.
Fie c vizeaz societatea n
ansamblu, doar anumite grupuri
specificesau simplul individ, aceste
perspective neltoare sunt proiectate
asupra populaiei prin canale multiple.
Mass media, principala surs prin
care informaiile din realitatea ce
nenconjoar ajung la noi, reprezint i
principalul canal prin care se desfoar
actele de manipulare, ntruct de la forma
Managementul Intercultural
Volumul XVI, Nr. 1 (30), 2014
196
brut pn la cea prezentat, informaia
parcurge un traseu mai lung sau mai scurt,
iar coninutul su se modific n funcie de
interese ce deriv din interiorul mediei sau
ce exced media, deoarece mijloacele
comunicrii de mas nu beneficiaz de o
autonomie real n raport cu puterea
economic i politic, ele servind la
perpetuarea ideologiei dominante i la
manipulare.
Manipularea mediatic, n care,
deseori se face apel la efectul de prestigiu
al instituiilor media, este completat de
aciuni de manipulare realizate de persoane
influente utilizate pentru presupusa
credibilitate a funciilor deinute dar i de
persoane calificate care provin din diferite
structuri organizaionale precum
organizaiile politice, profesionale sau cele
cu caracter de mas.Aciunile
manipulatorii ale acestora pot varia de la
comunicaii informale (de exemplu,
subiecte de scandal neasumate, dar lansate
spre spaiul public), i manifestri culturale
(srbtori laice, religioase sau cu caracter
sportiv), pn la micride mas
(demonstraii cauzate de diverse
revendicri de natur social, economic,
ecologic, etc.) sau manifestri
profesionale (conferine, congrese,
seminarii) sau sindicale.
Toate acestea, la care se adaug
cumulul de for mass-media clasic (presa
scris, radioul, televiziunea) internet (n
special reelele de socializare, forumuri)
pot aciona extrem de rapid cu un efect de
lup extraordinar de important pentru a
transmite ntregii societi, cel mai adesea
n direct i n sistem de breakingnews, o
serie de idei i concepii, doctrine
acroante, fapte, informaii sau tiri menite
s schimbe configuraia scenei politice, a
mediului familial i profesional, activitile
i obiceiurile noastre zilnice, s dicteze
formele educaiei, s schimbe abordrile
actului medical, profilul industriilor i al
pieelor, al partidelor politice sau al
structurilor de conducere care ne
guverneaz.
Manipularea mediatic n cazul Roia
Montan
n funcie de natura intereselor
vizate, politic, economic, social,
cultural, religioas etc., efectele negative
ale interaciunilor manipulatorii pot
determina schimbarea arhitecturii satelor i
a oraelor, structura comunitilor,
transformnd fundamental cele mai variate
aspecte ale vieii, cum ar fi agricultura,
educaia, filosofia politic, arta culinar,
expresiile culturale, ntrecerile sportive sau
limbajul tiinei.
Un astfel de exemplu l constituie
controversatul proiectde exploatare a
rezervelor de aur i argint din Munii
Apuseni, iniiat de compania Roia
MontanGold Corporation (RMGC), care
a ajuns n atenia publicului din Romnia
prin intermediul publicitii mass-
media.Proiectul a intrat n sfera
controverselor datorit existenei a dou
tabere: cea a partizanilor proiectului minier
i cea a adversarilor proiectului minier,
fiecare cu argumentele i
contraargumentele ei.
Principalul argument n favoarea
proiectului a fost acela c punerea sa n
aplicare ar crea locuri de muncntr-o zon
defavorizati ar mbunti nivelul de trai
al populaiei.
Acceptnd ideea c orice investiie
majorn zon este benefici necesar,
oponenii proiectului au invocat ns
riscurile implicate, susinnd c
beneficiileobinute nu sunt justificate de
consecinele i efectele colaterale negative
previzibile.
n acest context, susintorii
proiectuluiau iniiat numeroase i ample
campanii de manipulare, menite s
inoculeze urmailor lui Avram Iancu iluzia
bunstrii peste noapte i s obin
acceptarea marelui public.
Cu aceast ocazie, publicul a fost
informat(sau mai degrab dezinformat)
prin toate canalele media despre srcia
oamenilor din zon i i s-au prezentat
beneficiile derulrii proiectului minier
pentru localnici, fr a se meniona c
Managementul Intercultural
Volumul XVI, Nr. 1 (30), 2014
197
rezidenii vor fi expropriai, patrimoniul
cultural existent n aceea zon va fi distrus,
impactul asupra mediului i ecosistemului
va fi devastator datorit polurii care
afecteaz calitatea aerului, contamineaz
apa i pmntul, reducnd n final viaa
habitatului natural, sau c tehnologiile pe
baz de cianuri utilizate pentru separarea
minereurilor i metalelor grele vor provoca
grave probleme de sntate i chiar
moartea prematur a populaiei din zon.
Pentru a convinge opinia
public,iniiatorii aciunilor manipulatorii
au apelat la mijloace specifice semantice,
tehnice, psihologice sau comportamentale,
prin care au indus n eroare, au
dezinformat, au minit i au influenat
grupurile int, o parte dintre metodele
utilizate fiind prezentate n continuare.
Reducerea
coninutuluiinformaiilor transmise,
eliminndu-le pe cele care nu slujeau
punctul de vedere al companiei RMGC i
punerea accentului pe cele ce susineau
punctul de vedere al acesteia n acest
sens, compania a subliniat c va aduce
contribuii majore la bugetele locale i la
bugetul de stat, valoarea total estimat a
impozitelor, taxelor i dividendelor care
vor fi pltite pe durata de exploatare a
proiectului fiind de peste 1,8 miliarde de
dolari, ns a uitat s precizeze c
proiectul fiind realizat ntr-o zon
declarat defavorizat, compania va
beneficiade scutiri de impozite pe o
perioada de 10 ani i reduceri la taxele
vamale, astfel c va putea exporta aurul i
argintul extras, practic la preul de cost.
Asumarea unor promisiuni fr
acoperire compania RMGCgaranta
contribuia sa la bunstarea pe termen lung
a comunitii, la conservarea patrimoniului
istoric i cultural al zonei, subliniind c
proiectul minier a fost gndit ca un motor
al dezvoltrii ntregii comuniti din Roia
Montan i din zona nconjurtoare. n
realitate, strmutarea populaiei, demolarea
cldirilor, monumentelor istorice i a
bisericilor, mutarea cimitirelor, periclitarea
zonei de mare valoare istoric i cultural
Alburnus Maior, unic n lumei
distrugerea chiar i parial a vechilor
galerii romane sunt aciuni devastatoare,
aflate n total contradicie cu promisiunile
i garaniile asumate.
Exploatarea la suprafava avea ca
efect degradarea semnificativ a mediului
natural, n care vor rmne cratere imense
i depozite masive de material steril, aa
cum s-a ntmplat la Roia Poieni. Mai
mult, mutilarea peisajului caracteristic
Munilor Apuseni va anula potenialul
turistic iar poluarea zonei nu va atrage
investiiide alt natur, eliminndu-se
astfel perspectiva unei valorificri
durabile.
ntruct s-au iscat numeroase
controverse asupra tehnologiei utilizate,
bazate pe extragerea aurului prin tratarea
minereului mcinat cu soluie de cianura
de sodiu, compania RMGC a ncercat s
manipuleze opinia public prin selectarea
informaiilor comunicate n legtur cu
acest subiect. Astfel, publicul a fost
informat c 90% din aurul extras astzi la
nivel mondial este obinut prin aceeai
tehnologie (se evit pe ct posibil
utilizarea cuvntului cianur), folosit n
siguran n mine din Statele Unite,
Canada, Noua Zeeland, Italia, Finlanda,
Spania i Suedia, ns a evitat s spun c
n ultimele dou decenii n lume au avut
loc peste 30 de accidente majore, ntruct
aceste informaii erau n contradicie cu
interesele companiei RMGC. Totodat,
informaiile transmise ctre public nu
conineau nici o referire la faptul c
cianura nu reprezenta singurul pericol,
nmolurile i apele rezultate din procesul
tehnologic prezentnd i ele riscuri de
poluare gravdatorit coninutul de metale
grele toxice extrase din minereu, mai
persistente chiar dect cianura i care nu
pot fi neutralizate. Mai mult, niciproduii
de neutralizare a cianurii (cianat,
compleci metalo-cianici) - dei mai puin
toxici - nu sunt lipsii de efecte negative, n
cantitile mari acumulate n lacul de
decantare. De asemenea, populaia nu a
fost informat nici asupra faptului c
Managementul Intercultural
Volumul XVI, Nr. 1 (30), 2014
198
distrugerea cianurii, cu ajutorul dioxidului
de sulf (n rezervoare amplasate n aer
liber!) poate fi i ea un potenial agent
poluant suplimentar.
O alt metod de manipulare
utilizat n acest caz a fost omisiunea,
compania RMGC innd sub tcere
existena a zeci de mii de tone de metale
vitale pentru economia rii noastre,
prezente n zcmintele de la Roia
Montan, precum: arseniu, titan, molibden,
vanadiu, nichel, crom, cobalt, galiu,
seleniu, indiu etc. Conform contractului de
cesiune, se spune c orice metal n plus
recuperat ar urma s intre n posesia celor
care exploateaz zcmntul, valoarea
acestor metale rare fiind de patru ori mai
mare dect valoarea aurului i argintului de
acolo (Cuti, 2012).Aceast tcere a fost
justificat printr-o alt tehnic de
manipulare: citarea unor autoriti, ale
cror opinii n legtur cu subiectul n
cauz, nu pot fi verificate sau demonstrate.
n susinerea companiei, a intervenit
preedintele Ageniei Naionale pentru
Resursele Minerale (ANRM) care ntr-o
declaraie preciza c n afar de aur i
argint, celelalte metale identificate n
zcmntul de la Roia Montan nu
prezint concentraii suficient de
importante pentru ca acestea s fie extrase
i valorificate economic.
Pentru a obine consensul opiniei
publice, i a determina-o s considere c
proiectul minier propus de compania
RMGCreprezint cea mai bun opiune
disponibil pentru zona respectiv, au fost
iniiate ample campanii publicitare,
niciuna dintre marile televiziuni, nefiind
ocolite de reclamele proiectului RMCG,
care numai n 2013 a difuzat pe posturile
TV peste 3.000 de spoturi i inserii
publicitare (Obae, 2013).
Dup numrul reclamelor difuzate,
s-au detaat posturile Romnia TV unde au
rulat 1.382 de reclame sau inserii cu sigla
RMCG i B1 TV care a avut aproape
1.200 de reclame pentru proiectul de la
Roia Montan. Spoturile publicitare
destinate proiectului Roia Montan au
fost difuzate i de canalele Realitatea TV
(149 inserii publicitare), Antena 3 (70
inserii publicitare), TVR 1 (68 inserii
publicitare), Kanal D (42 inserii
publicitare), Pro TV i Antena 1 (cte 31
inserii publicitare fiecare), Prima TV (28
inserii publicitare) i Naional TV (10
inserii publicitare) (Obae, 2013).
Toate aceste inserii publicitare,
difuzate la ore de vrf, aveau n prim plan
oameni mai mult sau mai puin necjii
din zon i pui s-i plng ct mai
expresiv nefericirea pe ecran. Oameni
simpli, copii triti, mame disperate, btrni
i tineri de-o potriv, au funcionat ca
obiecte de manipularea opiniei publice,
din partea creia se dorea obinerea unei
atitudini favorabile controversatului
proiect minier de la Roia Montan.
ntruct au obinut sume
importante din contractele de publicitate,
conducerile editoriale ale celor mai multe
instituii media au decis c protestele
prilejuite de proiectul RMGCnu meritau
atenie, instituindu-se o veritabil
conspiraie a tcerii.
Un studiu de monitorizare, realizat
de agenia Media Image, n exclusivitate
pentru paginademedia.ro, a reliefat
dezinteresul posturilor de televiziune fa
de protestele mpotriva exploatrii de la
Roia Montan. Astfel, aciunile mpotriva
RMCG s-au reflectat n emisiunile difuzate
de cele mai importante posturi TV n data
de 1.09.2013, la ore de maxim audien,
dup cum urmeaz: posturile Antena 1,
Prima TV, Antena 3 i Romnia TV au
nregistrat zero pe linie n acoperirea
evenimentului. Pro TV, postul cu cea mai
mare audien din Romnia a avut o tire
de trei minute, iar TVR 1 a acordat acestor
proteste un spaiu de emisie de 43 de
secunde. Cele mai generoase posturi TV
cu protestele au fost B1 TV cu 73 de
minute, Realitatea TV cu 39 de minute i
Digi 24 cu 34 de minute. Pe lng tiri,
Realitatea TV a mai avut i 50 de minute
ntr-o emisiune dezbatere, n timp ce B1
TV a avut 16 minute (Obae, 2013).
Managementul Intercultural
Volumul XVI, Nr. 1 (30), 2014
199
Aceast conspiraie a tcerii
instituit de aproape toate instituiile media
ar putea fi explicat de faptul c n anul
2010, 20 dintre cei mai influeni jurnaliti
i manageri media au fost pltii s viziteze
o min de aur din Noua Zeeland,
compania RMGC cheltuind cte 10.000 de
euro pentru fiecare dintre participani
(McGrath, 2013).
Diverse materiale publicitare au
aprut i n pres, n ultimii trei ani i
jumtate, compania cheltuind pentru
publicitatea n presa scris 5.443.663 euro
(rate card) (Barbu, 2013a). Aceast sum a
avut pentru presa scris efectul comparativ
cu al unei perfuzii care menine n via un
pacient muribund.
Nici staiile de radio nu au fost
ocolite de reclamele RMGC, n primele
apte luni ale anului 2013 compania
beneficiind de 139 de reclame radio,
reprezentnd 58.518 euro (rate card),
astfel: Radio ZU (20.592 euro), Kiss FM
(17.415 euro), Europa FM (13.559 euro) i
Radio 21 (6.952 euro) (Barbu, 2013b).
Concluzii
Manipularea reprezint o aciune
intenionat, enigmatic i motivant,
orientat spre intervenia n procesul de
luare a deciziilor al unei persoane (grup de
persoane), de obicei, fr aprobarea
sa.Acest tip de intruziune se poate realiza
indirect, prin inducerea n eroare a
publicului vizat, utiliznd metode
nelegitime din punct de vedere moral
precum omisiunea faptelor sau obturarea
realitii, n vederea atingerii unor scopuri
de care publicul nu este contient.
Indiferent ns de metodele
utilizate, toate interaciunile manipulative
au n comun prezentarea de semi-
adevruri, sferturi de adevr, neadevruri
aproape n ntregime, neadevruri totale,
dar totui un neadevr, subtil, rafinat,
relativ.
n exemplul adus n discuie,
metodele de manipulare expuse au reuit
s orientezecomportamentuli aciunile
publicului n direcii compatibile cu
interesele iniiatorilor proiectului, s
deturneze atenia publicului de la pericolul
polurii cu cianuri, dar i de la metalele
rare, care n opinia noastr au constituit
principala miz a proiectului Roia
Montan i s altereze simul realitii
maselor de naivi, care au impresia c
singura soluie pentru eradicarea srciei
din Roia Montan o reprezint
exploatarea minier de ctre compania
RMGC.
Bibliografie
[1] Adorno, T. W., (1978). Freudian
Theoryandthe Pattern of Fascist Propaganda. In A.
Andrew, &E. Gebhardt (Eds), The Essential
Frankfurt School Reader, pp. 118137. New York:
Urizen.
[2] Alexe, I., V., (2009).Modele, teorii i forme
ale comunicrii[Models, theories and forms of
communication].Perspective ale securitii i
aprrii n Europa,5(1), p. 179.
[3] Barbu, P., (2013a). Ci bani a cheltuit Roia
Montana Gold Corporation n publicitatea din presa
scris [Howmuchmoney Roia Montana Gold
Corporation paid for printing advertising]. Forbes.
Disponibil la http://www.forbes.ro/Cati-bani-a-
cheltuit-rosia-montana-gold-corporation-in-
publicitatea-din-presa-scrisa_0_8686.html
[4] Barbu, P., (2013b). Radiourile care s-au
lipit de bugetele de publicitate ale firmei Roia
Montana Gold Corporation [Radios that
agglutinated to Rosia Montana Gold Corporation's
advertising budgets]. Forbes. Disponibil la
http://www.forbes.ro/Radiourile-care-s-au-lipit-de-
bugetele-de-publicitate-ale-firmei-rosia-montana-
gold-corporation_0_8694.html
[5] Cuti, A., (2012). E oficial! Valoarea
celorlalte metale rare de la Roia Montan e mai
mare de patru ori dect cea a aurului [It's official!
Value of other rare metals from RoiaMontan is
four times higher than that of gold].Buciumul.
Disponibil la
http://www.buciumul.ro/2012/02/01/e-oficial-
valoarea-celorlalte-metale-rare-de-la-rosia-
montana-e-mai-mare-de-patru-ori-decit-cea-a-
aurului/
[6] Corcaci, G., (2010). Manipularea prin
publicitate i mass-media. Manipularea prin
publicitate electoral[Manipulation through
advertising and mass-media]. Symposion, 2 (16),
pp. 456-470.
[7] Ficeac, B., (1996). Tehnici de manipulare
[Techniques of manipulation]. Bucureti: Editura
Nemira.
[8] Frunzeti, T., (1999). Managementul
manipulrii[Management manipulation]. Infocom,
nr.1, p.19.
Managementul Intercultural
Volumul XVI, Nr. 1 (30), 2014
200
[9] Herjeu, R., (2000). Oglinda mictoare:
televiziunea i societatea - tehnici de propagand,
persuasiune i manipulare[Moving mirror:
Television and Society - techniques of propaganda,
persuasion and manipulation]. Bucureti: Editura
Fundaiei Romnia de Mine.
[10] Ioncioaia, F., (2000). Introducere n presa
scris [Introduction in print media]. Iai: Editura
Universitii Al. I. Cuza.
[11] McGrath, S., (2013). Rosia Montana and dirty
politics. The Huffington Post.Disponibil la
http://www.huffingtonpost.co.uk/stephen-
mcgrath/rosia-montana-and-dirty-
p_b_4123235.html
[12] Obae, P., (2013). Ce televiziuni au avut
publicitate de la Roia Montan. Niciun post nu a
fost ocolit [What television had advertising from
Rosia Montana. No station has been
avoided].Pagina de media.ro. Disponibil
lahttp://www.paginademedia.ro/2013/09/ce-
televiziuni-au-avut-publicitate-de-la-rosia-
montana-niciun-post-nu-a-fost-ocolit/
[13] Rdulescu, C., (2009). Comunicare i
protocol,[Communicationand Protocol]. Bucureti:
Editura Universitii din Bucureti.
[14] Tran, V., Vasilescu, A., (2003). Tratat despre
minciun. Repoziionarea etica conceptului de
minciun [Treatise about lie. Ethical repositioning
of concept of lying]. Bucureti: Editura
comunicare.ro.
[15] Zamfir, C., Vlsceanu, L., (1998). Dicionar
de sociologie[Dictionary of Sociology]. Bucureti:
Editura Babel.
[16] Watzlawick, P., Weakland, J. H., Fisch, R.,
(1974). Change: Principles of Problem
Formationand Problem Resolution. New York:
W.W. Norton & Company.