Trabajo Final de Estadistica

GRAFICO DE ENCUESTAS ESTADISTICA
UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLARREAL

1

UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO
VILLARREAL

ESPECIALIDAD
NEGOSIOS INTERNACIONALES

PROFESOR
QUISPE SANCHEZ JULIO

TRABAJO DE INVESTIGACIN
GRAFICOS DE RESPUESTAS DE LA ENCUESTA

ALUMNO
LUIS FIDEL QUISPE CHIPANA
CARLOS HINOSTROZA RENDON
MAYCOL ORDOEZ LOZANO
HECTOR OLIVOS LLERENA

LIMA - PERU

AO
2014


2

DEDICATORIA

A Dios por iluminarnos durante este trabajo y por permitirnos
finalizarlo con xito.
A nuestros queridos padres por su apoyo incondicional y el esfuerzo
diario que realizan por brindarnos valores, principios, perseverancia y
empeo, y todo ello con una gran dosis de amor y sin pedir nunca nada a
cambio.
A nuestro docente, por brindarnos su gua y sabidura en el desarrollo
de este Trabajos.


3

AGRADECIMIENTO
Agradecemos en primer lugar, al ser supremo, nico dueo de todo
saber y verdad, por iluminarnos durante este trabajo y por permitirnos
finalizarlo con xito.
En sta oportunidad, nuestro reconocimiento y agradecimiento a
nuestro profesor Quispe Snchez Julio; por su oportuna, precisa e
instruida orientacin para el logro del presente trabajo.


4

INDICE
CARATULA......1
DEDICATORIA....2
AGRADECIMIENTO.......3
INDICE......4
PRESENTACION......5
CUESTIONARIO..6
CONCLUSIONES...26


5

PRESENTACION

Mediante el presente trabajo hemos evaluado por medio de la Encuesta a Micro y
Pequea Empresa con el fin de conocer su opinin acerca del Diseo de Polticas para el
financiamiento de las mismas (MYPE).
La Encuesta de Micro y Pequea Empresa se orient a obtener informacin estadstica
cuantitativa y cualitativa de la micro y pequea empresas ubicadas dentro del distrito de
Lima debido a que nos proporcionaba mayor factibilidad para llevar a cabo nuestro trabajo
de campo. Las cuales realizan distintas actividades econmicas
Los Resultados de la Encuesta de Micro y Pequea Empresa presenta la informacin
relevada por la encuesta, segn ciudad, sobre organizacin y conduccin de la empresas,
indicadores del grado de asociatividad, nmero de trabajadores, fuente de financiacin,
limitantes de financiamiento, planeamiento estratgico, factores que influyen dentro de la
organizacin, percepcin de las Micro y Pequeas Empresas en aspectos de la gestin
administrativa y acceso al mercado.
Expresamos nuestro reconocimiento y agradecimiento a las empresas investigadas que
proporcionaron informacin, haciendo posible la elaboracin y publicacin del presente
documento.


6

I) ASPECTOS GENERALES DE LA EMPRESA
Pregunta N 1
Identificacin de la empresa o institucin:
SAA o SAC ( ) SRL ( ) EIRL ( ) OTRAS ( )

S.A S.R.L E.I.R.L OTRAS
MASTER CENTER SAC X
MASTER BILL E.I.R.L X
NORABUENA CUEROS S.A.C X
TRANSPORTES S.A.C X
MOTORS S.A.C X
DEMIN S.A.C X
ARTE Y DISEO S.A.C X
M&Z S.R.L X
18 DE OCTUBRE S.A.C X
CONTRATISTAS GENERALES EIRL X
NOR SERVIEST S.R.L X
ZYRUST S.A X
BAYZ SRL X
21 DE AGOSTO EDITORES SAC X
NORA CONTROL ANDINA SAC X
SERVIPER SRL X
LILITH SAC X
G&M E.I.R.L X
CINEPLANET SA X
J&M SAC X
TOTAL 13 4 3 0
NOMBRE DE EMPRESA
TIPO DE EMPRESA

7

1 A 2 2 A 5 5 A 10 10 A MAS
MASTER CENTER SAC X
TRANSPORTES S.A.C X
MOTORS S.A.C X
DEMIN S.A.C X
M&Z S.R.L X
ZYRUST S.A X
BAYZ SRL X
SERVIPER SRL X
LILITH SAC X
G&M E.I.R.L X
CINEPLANET SA X
J&M SAC X
TOTAL 2 6 5 7
NOMBRE DE EMPRESA
AOS
Pregunta N 2
Indquenos desde cuando usted tiene actividades como MYPE: Menos de 1 ao ( )
De un ao a 2 ( ) De 2 a 5 aos ( ) De 5 a 10 aos ( ) Ms de 10 aos ( )


8

Pregunta N 3
Seale por favor el tipo de local donde realiza su produccin: Propio ( )
Alquilado ( ) Familiar ( ) Prestado ( ) Compartido ( )

PROPIO ALQUILADO FAMILIAR PRESTADO COMPARTIDO
MASTER CENTER SAC x
MASTER BILL E.I.R.L x
NORABUENA CUEROS S.A.C x
TRANSPORTES S.A.C x
MOTORS S.A.C x
DEMIN S.A.C x
ARTE Y DISEO S.A.C x
M&Z S.R.L x
18 DE OCTUBRE S.A.C x
CONTRATISTAS GENERALES EIRL x
NOR SERVIEST S.R.L x
ZYRUST S.A x
BAYZ SRL x
21 DE AGOSTO EDITORES SAC x
NORA CONTROL ANDINA SAC x
SERVIPER SRL x
LILITH SAC x
G&M E.I.R.L x
CINEPLANET SA x
J&M SAC x
TOTAL 7 9 1 1 2
NOMBRE DE EMPRESA
LOCAL
ADECUADO INADECUADO SUFICIENTE OTROS
MASTER CENTER SAC x
TRANSPORTES S.A.C x
MOTORS S.A.C x
DEMIN S.A.C x
M&Z S.R.L x
ZYRUST S.A x
BAYZ SRL x
SERVIPER SRL x
LILITH SAC x
G&M E.I.R.L x
CINEPLANET SA x
J&M SAC x
TOTAL 12 0 8 0
NOMBRE DE EMPRESA
CONDINCION DEL LOCAL

9

Pregunta N 4
Condicin del lugar donde trabaja y produce:
Adecuado ( ) Inadecuado ( ) Suficiente ( ) Otros ( )

ADECUADO INADECUADO SUFICIENTE OTROS
MASTER CENTER SAC x
TRANSPORTES S.A.C x
MOTORS S.A.C x
DEMIN S.A.C x
M&Z S.R.L x
ZYRUST S.A x
BAYZ SRL x
SERVIPER SRL x
LILITH SAC x
G&M E.I.R.L x
CINEPLANET SA x
J&M SAC x
TOTAL 12 0 8 0
NOMBRE DE EMPRESA
CONDINCION DEL LOCAL

10

Pregunta N 5
Nmero de trabajadores en el centro del trabajo:
1 - 5 ( ) 6-15 ( ) Mayor a 15 ( )

1 A 5 6 A 15 15 A MAS
MASTER CENTER SAC x
TRANSPORTES S.A.C x
MOTORS S.A.C x
DEMIN S.A.C x
M&Z S.R.L x
ZYRUST S.A x
BAYZ SRL x
SERVIPER SRL x
LILITH SAC x
G&M E.I.R.L x
CINEPLANET SA x
J&M SAC x
TOTAL 6 7 7
NOMBRE DE EMPRESA
NUMERO DE TRABAJADORES

11

ALTO MEDIO BAJO TODO SECTOR
MASTER CENTER SAC x
TRANSPORTES S.A.C x
MOTORS S.A.C x
DEMIN S.A.C x
M&Z S.R.L x
ZYRUST S.A x
BAYZ SRL x
SERVIPER SRL x
LILITH SAC x
G&M E.I.R.L x
CINEPLANET SA x
J&M SAC x
TOTAL 4 6 0 10
NOMBRE DE EMPRESA
SECTOR ECONOMICO QUE ORIENTA SU PRODUCCION
Pregunta N 6
A qu sector socio econmico orienta su produccin?
Alto ( ) Medio ( ) Bajo ( ) Todo Sector ( )


12

Pregunta N 7
Cul es su fuente de financiamiento empresarial?
Ahorro ( ) Banco ( ) Prestamos del gobierno ( ) Familia ( ) Todos ( )

AHORROS BANCOS PRESTAMOS DE GOBIERNO FAMILIA TODOS
MASTER CENTER SAC x
TRANSPORTES S.A.C x
MOTORS S.A.C x
DEMIN S.A.C x
M&Z S.R.L x
ZYRUST S.A x
BAYZ SRL x
SERVIPER SRL x
LILITH SAC x
G&M E.I.R.L x
CINEPLANET SA x
J&M SAC x
TOTAL 6 14 0 0 0
NOMBRE DE EMPRESA
FINANCIAMIENTO EMPRESARIAL

13

II) ASPECTOS ESPECIFICOS
Pregunta N 8
En dnde emplea el financiamiento recibido?
Maquinaria ( ) Pago de impuestos ( ) Pago de planilla ( ) Asuntos personales ( )

MAQUINARIA PAGO IMPUESTOS PAGO PLANILLAS ASUNTOS PERSONALES
MASTER CENTER SAC x
TRANSPORTES S.A.C x
MOTORS S.A.C x
DEMIN S.A.C x
M&Z S.R.L x
ZYRUST S.A x
BAYZ SRL x
SERVIPER SRL x
LILITH SAC x
G&M E.I.R.L x
CINEPLANET SA x
J&M SAC x
TOTAL 7 7 6 0
NOMBRE DE EMPRESA
DESTINO DEL FINANCIAMIENTO FINANCIERO

14

Pregunta N 9
Es usted sujeto de crdito?
Si ( ) No ( )

SI NO
MASTER CENTER SAC x
TRANSPORTES S.A.C x
MOTORS S.A.C x
DEMIN S.A.C x
M&Z S.R.L x
ZYRUST S.A x
BAYZ SRL x
SERVIPER SRL x
LILITH SAC x
G&M E.I.R.L x
CINEPLANET SA x
J&M SAC x
TOTAL 11 9
NOMBRE DE EMPRESA
ES SUJETO DE CREDITO?

15

Pregunta N 10
Usted, ha estado en la Central de Riesgo (INFOCORP)?
Si ( ) No ( )

SI NO
MASTER CENTER SAC x
TRANSPORTES S.A.C x
MOTORS S.A.C x
DEMIN S.A.C x
M&Z S.R.L x
ZYRUST S.A x
BAYZ SRL x
SERVIPER SRL x
LILITH SAC x
G&M E.I.R.L x
CINEPLANET SA x
J&M SAC x
TOTAL 9 11
NOMBRE DE EMPRESA
HA ESTADO EN INFOCORP?

16

Pregunta N 11
A su parecer cuales son los limitantes para obtener financiamiento?
Poca difusin de fuentes de financiamiento ( ) Excesivos requisitos ( )
Altos intereses ( ) Dificultad de entender los contratos ( ) N.A ( )

POCA DIFUSION EXCESIVOS REQUISITOS ALTOS INTERES CONTRATOS DIFICULTOSOS NINGUNA DE LAS ANTERIORES
MASTER CENTER SAC x
TRANSPORTES S.A.C x
MOTORS S.A.C x
DEMIN S.A.C x
M&Z S.R.L x
ZYRUST S.A x
BAYZ SRL x
SERVIPER SRL x
LILITH SAC x
G&M E.I.R.L x
CINEPLANET SA x
J&M SAC x
TOTAL 2 3 6 4 5
NOMBRE DE EMPRESA
LIMITANTES PARA OBTENER FINANCIAMIENTO

17

PRODUCCION COMERCIALIZACION SERVICIOS EXPORTACCION
MASTER CENTER SAC x
TRANSPORTES S.A.C x
MOTORS S.A.C x
DEMIN S.A.C x
M&Z S.R.L x
ZYRUST S.A x
BAYZ SRL x
SERVIPER SRL x
LILITH SAC x
G&M E.I.R.L x
CINEPLANET SA x
J&M SAC x
TOTAL 5 4 8 3
NOMBRE DE EMPRESA
Pregunta N 12
Marque la variable que indique el rubro al que se dedica la organizacin:
Produccin ( ) Comercializacin ( ) Servicios ( ) Exportacin ( )


18

Pregunta N 13
Realiza usted en su MYPE, algn tipo de planteamiento estratgico, por favor cuntenos
al respecto?
Respecto a esta pregunta que se hizo a modo de entrevista, es decir de manera muy
abierta al representante de cada organizacin, todos con objetivos distintos, metas a corto
plazo diferente, pero con una misma consigna consolidarse dentro del mercado en el que
cada uno se desarrolla, ya sea produccin, comercializacin, servicios o exportacin, esto
mediante el plan estratgico que permita marcar las directrices y el comportamiento para
que cada organizacin alcance sus aspiraciones.
Es claro mencionar que no todas las MYPES que fueron entrevistadas tenan un
planteamiento estratgico, ya que contaban con desconocimiento del manejo Gerencial
por otro lado otros lo definan como un instrumento que permitira alcanzar sus objetivos.


19

Pregunta N 14
Posee la empresa marcas o patentes propias, no tiene marcas o trabajas con imitaciones
ya existentes?
Propias ( ) Imitaciones ( ) No tiene marcas ( ) Trabaja con patente extranjera ( )

PROPIAS IMITACIONES NO TIENE MARCA PATENTES EXTRAJERAS
MASTER CENTER SAC x
TRANSPORTES S.A.C x
MOTORS S.A.C x
DEMIN S.A.C x
M&Z S.R.L x
ZYRUST S.A x
BAYZ SRL x
SERVIPER SRL x
LILITH SAC x
G&M E.I.R.L x
CINEPLANET SA x
J&M SAC x
TOTAL 7 6 3 4
NOMBRE DE EMPRESB2:F24A
TIPO DE MARCAS UTILIZADAS

20

Pregunta N 15
Con relacin a los factores internos cul de ellos considera de mayor importancia?
Variaciones en la economa ( ) Poltica establecida ( )
Tecnologa ( ) Formalidad y Registro distintivo ( )

VARIACION DE ECONOMIA POLITICA ESTABLECIDA TECNOLOGIA FORMALIDAD Y RESGISTRO DISTINTIVO
MASTER CENTER SAC x
TRANSPORTES S.A.C x
MOTORS S.A.C x
DEMIN S.A.C x
M&Z S.R.L x
ZYRUST S.A x
BAYZ SRL x
SERVIPER SRL x
LILITH SAC x
G&M E.I.R.L x
CINEPLANET SA x
J&M SAC x
TOTAL 4 3 9 4
NOMBRE DE EMPRESA

21

BUENAS NORMAL BAJAS
MASTER CENTER SAC X
TRANSPORTES S.A.C X
MOTORS S.A.C X
DEMIN S.A.C X
M&Z S.R.L X
ZYRUST S.A X
BAYZ SRL X
SERVIPER SRL X
LILITH SAC X
G&M E.I.R.L X
CINEPLANET SA X
J&M SAC X
TOTAL 4 12 4
NOMBRE DE EMPRESA
ULTIMAS VENTAS
Pregunta N 16
Califique sus ventas en relacin a los ltimos meses:
Buenas ( ) Normal ( ) Bajas ( )


22

Pregunta N 17
Si las ventas son bajas, Conque factores cree que estn relacionados?
Ausencia de organizacin interna definida ( ) Falta de capacidad exportadora ( )
Desconocimiento de herramientas de gestin ( ) Tecnologa de produccin inadecuada ( )

AUSENCIA DE ORG. INT. DEF. DESCONOCIMIENTO DE HERRAMIENTAS DE GESTION TEC. DE PROD. INADECUADA FALTA DE CAP. EXPORTADORA
MASTER CENTER SAC X
TRANSPORTES S.A.C X
MOTORS S.A.C X
DEMIN S.A.C X
M&Z S.R.L X
ZYRUST S.A X
BAYZ SRL X
SERVIPER SRL X
LILITH SAC X
G&M E.I.R.L X
CINEPLANET SA X
J&M SAC X
TOTAL 4 6 7 3
NOMBRE
SI LAS VENTAS ESTAN BAJAS. Qu factores estan relacionados?

23

Pregunta N18
Cules son los principales problemas que usted encuentra al intentar exportar?
Reducida capacidad operativa ( ) Desorganizacin interna ( )
Problemas de acceso a la informacin ( ) Limitada presencia de actores pblicos ( )
Carencia de valor de marca ( ) Bajos estndares de calidad ( )

DESORGANIZACION INTERNA PROBLEMAS DE ACCESO A LA INFORMACION LIM. PRESENCIA A ACT. PUB. CARENCIA DE VALOR DE MARCA BAJOS ESTANDARES DE CALIDAD
MASTER CENTER SAC X
TRANSPORTES S.A.C X
MOTORS S.A.C X
DEMIN S.A.C X
M&Z S.R.L X
ZYRUST S.A X
BAYZ SRL X
SERVIPER SRL X
LILITH SAC X
G&M E.I.R.L X
CINEPLANET SA X
J&M SAC X
TOTAL 3 5 6 4 2
NOMBRE
PROBLEMAS QUE ENCUENTRA AL EXPORTAR

24

Pregunta N 19
Con la experiencia que usted tiene, a cul de las fuentes de financiamiento que se
encuentra en el mercado financiero, ha tenido acceso a favor de su MYPE que le otorgue
mayores ventajas de desarrollo?
Otorgamiento de crdito comercial ( ) Prstamos prendarios ( )
Crdito hipotecario ( ) Adelantos en cuentas corrientes ( )

OTORGAMIENTO DEL CRED. COM. PRESTAMOS PRENDARIOS CREDITO HIPOTECARIO ADEL. CTAS. CORRIENTES
MASTER CENTER SAC x
TRANSPORTES S.A.C x
MOTORS S.A.C x
DEMIN S.A.C x
M&Z S.R.L x
ZYRUST S.A x
BAYZ SRL x
SERVIPER SRL x
LILITH SAC x
G&M E.I.R.L x
CINEPLANET SA x
J&M SAC x
TOTAL 7 3 6 4
NOMBRE
A CAULES DE LAS FUENTES DE FINANCIAMIENTO A TENIDO ACCESO?

25

Pregunta N 20
Usted como parte de la gestin que realiza en la empresa, cuenta con la informacin
adecuada y oportuna al solicitar financiamiento?
De acuerdo ( ) Desacuerdo ( ) Desconoce ( )

DE ACUERDO DESACUERDO DESCONOCE
MASTER CENTER SAC x
TRANSPORTES S.A.C x
MOTORS S.A.C x
DEMIN S.A.C x
M&Z S.R.L x
ZYRUST S.A x
BAYZ SRL x
SERVIPER SRL x
LILITH SAC x
G&M E.I.R.L x
CINEPLANET SA x
J&M SAC x
TOTAL 13 5 2
NOMBRE DE EMPRESA
CUENTA CON INFORMACION AL SOLICTAR FINANCIAMIENTO?

26

CONCLUSION

Como empresario debe tener siempre presente que las empresas rentables y slidas no se
logran en el corto plazo. Para ser una empresa exitosa hay que conocer la industria, a los
clientes, a los competidores y tener alianzas con proveedores de recursos, teniendo siempre
presente la misin de la organizacin y la visin del empresario. A veces, las empresas
tienen que reducir sus mrgenes para conseguir una mayor participacin en el mercado,
asumir los costos de sus ineficiencias y ganar la confianza de sus clientes y proveedores,
pero esto no es sostenible en el largo plazo. Las empresas, a diferencia delos negocios, se
hacen para el largo plazo. Por lo tanto, concntrese en lograr un buen posicionamiento y
slido crecimiento para su empresa en el mediano y largo plazo, en lugar de buscar la
mayor rentabilidad en el corto plazo. Al inicio, sus grandes problemas sern de
financiamiento, pero su capacidad para innovar y gestionar una empresa con eficiencia y
competitividad le asegurarn el xito en el largo plazo.
Se recomienda a los micro y pequeos empresario las siguientes pautas:
1) Conozca su industria, conozca su mercado, conozca su empresa y confe en sus
conocimientos e intuicin, para elegir la estrategia que probablemente lo conducir al xito.
2) Establezca planes de contingencia, que le permitan cambiar el rumbo y estrategia de la
empresa cuando vea que no tendr el xito esperado.
3) Nunca deje de planificar ni de hacerle seguimiento a sus planes.

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