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SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN


Procedimiento Ejecucin de la Formacin Profesional Integral
GUA DE APRENDIZAJE
Versin: 02
Fecha: 30/09/2013
Cdigo: F004-P006-
GFPI

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SISTEMAS OPERATIVOS
MANEJO DEL PC

JUAN SEBASTIAN PEREZ MORALES- JHONATAN
PEREZ MORALES- EDWIN ALEJANDRO RAMIREZ-
JUAN PABLO ANGEL- JUAN PABLO ZAPATA

SISTEMAS
27/08/2014



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SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN
Proceso Gestin de la Formacin Profesional Integral
Procedimiento Ejecucin de la Formacin Profesional Integral
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El sistema operativo es el programa (o software) ms importante de un ordenador.
Para que funcionen los otros programas, cada ordenador de uso general debe
tener un sistema operativo. Los sistemas operativos realizan tareas bsicas, tales
como reconocimiento de la conexin del teclado, enviar la informacin a la
pantalla, no perder de vista archivos y directorios en el disco, y controlar los
dispositivos perifricos tales como impresoras, escner, etc.
La presente gua orientar acerca de los conceptos de formateo e instalacin de driver y programas.
Programa de Formacin: Tcnico en Sistemas Cdigo: 228172 Versin: 1
Nombre del Proyecto: Administracin del soporte tcnico
online a equipos de cmputo y redes mediante la integracin
de recursos Tecnolgicos para Mipymes e instituciones
educativas.
Cdigo: 472624
Fase del proyecto: Ejecucin
Actividad (es) del Proyecto:
Elaboracin de formatos, listas
de chequeo y formularios.

Actividad (es) de
Aprendizaje: Herramientas
de diagnstico software:
tipos, aplicacin. Manejo
operacional bsico de
informacin en equipos de
cmputo. Instalacin,
manejo, operacin y
arranque de diferentes
sistemas operativos (dos,
win9.x, winnt, winxp, win
vista, linux, unx).
Ambiente de
formacin
EESCENARIO

(Aula,
Laboratorio,
taller, unidad
productiva) y
elementos y
condiciones de
seguridad
industrial, salud
ocupacional y
medio
ambiente.
MATERIALES DE FORMACIN
DEVOLUTIVO

Salas de
sistemas y
laboratorio de
mantenimient
o de PC.
CONSUMIBLE

Herramientas,
equipos
pasivos y
activos.
Resultados de Aprendizaje:
verificar el estado de operacin
del equipo aplicando
herramientas de software
legales segn el manual de
procedimientos de la empresa y
respondiendo a las necesidades
del cliente.
Competencia: Realizar
mantenimiento preventivo y
predictivo que prolongue el
funcionamiento de los
equipos de cmputo.
Duracin de la gua ( en horas):

4
GUA DE APRENDIZAJE N 5 Programas y controladores
1. IDENTIFICACIN DE LA GUA DE APRENDIZAJE
2. INTRODUCCIN


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3.1 Actividades de Reflexin inicial.
Participe activamente en la socializacin de los conceptos sobre controladores y programas esenciales del computador
realizado por parte del instructor.
3.1.1 En grupos colaborativos identifique cuales son los aspectos que se deben tener en cuenta para realizar el
formateo e instalacin de un sistema operativo, observe el video
http://www.youtube.com/watch?v=srvcHTpM1U8 y elabore un resumen con el paso a paso para realizarlo.

1 realizamos un backup
2
3.2 Actividades de contextualizacin e identificacin de conocimientos necesarios para el aprendizaje.
3.2.1 Consulte la siguiente informacin relacionada con los driver de la computadora.
I. Que es un driver de computadora?
II. Para qu sirven los driver en la computadora?
III. Cules son los principales driver que se deben instalar en la computadora y defina cada uno de ellos. (Mnimo
10).
3.3 Actividades de apropiacin del conocimiento (Conceptualizacin y Teorizacin).
Con el fin de lograr el afianzamiento de los conceptos vistos en el proceso de formateo e instalacin de un sistema
operativo ejecute las siguientes actividades.
3.3.1 Realice la consulta de algunos programas que permiten identificar la informacin de la Board de una
computadora.
3.3.2 Realice la instalacin de uno de los programas consultados en la computadora que dispone para desarrollar las
actividades de formacin y tome un pantallazo de los resultados.
3.4 Actividades de transferencia del conocimiento.
3.4.1 Consulte que diferencia existe entre los programas utilitarios y los programas de aplicacin en la computadora, e
indique ejemplos de ambos?.

3. ESTRUCTURACINDIDCTICA DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE


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a. Mencione cuales son los programas esenciales que se deben instalar en la computadora, y elabore una breve
descripcin de cada uno de ellos (Mnimo 10).

b. Defina que son virus informticos.
c. Enuncia algunos tipos de virus informticos y defnalos.
d. Busca informacin sobre antivirus tanto gratuitos, como antivirus de pago, y establece un paralelo comparativo
entre ambos.
e. Elabore una lista de los diferentes tipos de antivirus que existen en el mercado.

3.4.2 Resuelva el caso de estudio propuesto, realice la lectura del texto, y seale las situaciones inusuales,
sospechosas, inadecuadas que usted considera que aparecen.

Participe en el foro de socializacin.

3.4.3 Identifique las palabras claves del proceso de instalacin y formateo del sistema operativo en la sopa de letras
que se encuentra en el link
http://www.educaplay.com/es/recursoseducativos/1362437/instalacion_de_s_o_.htm


3.5 Actividades de evaluacin.
Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluacin Tcnicas e Instrumentos de
Evaluacin
Evidencias de Desempeo:
El aprendiz deber entregar un
informe de solucin a las actividades
de aprendizaje propuestas en la gua
de aprendizaje, mediante el envo por
LMS.
Instala, desinstala y/o actualiza
sistemas operativos de acuerdo con
las necesidades del cliente y las
caractersticas del equipo.

Ejercicios y prcticas realizadas
en clase, de igual forma se aplica
la observacin sistemtica de las
actividades propuestas.



ACTIVIDADES
DEL PROYECTO
DURACIN
(Horas)
Materiales de formacin
devolutivos:
(Equipos/Herramientas)
Materiales de formacin
(consumibles)
Talento Humano
(Instructores)
AMBIENTES DE
APRENDIZAJE TIPIFICADOS
4. RECURSOS PARA EL APRENDIZAJE


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Aplicacin: Cualquier programa que corra en un sistema operativo y que haga una funcin especfica para un usuario.
Por ejemplo, procesadores de palabras, bases de datos, agendas electrnicas.

Backup: Copia de Respaldo o Seguridad. Accin de copiar archivos o datos de forma que estn disponibles en caso de
que un fallo produzca la prdida de los originales. Esta sencilla accin evita numerosos, y a veces irremediables,
problemas si se realiza de forma habitual y peridica.

Boot: En trminos sencillos, boot es prender la computadora.

Sistema Operativo: OperatingSystem (OS) en ingls. Programa especial el cual se carga en una computadora al
prenderla, y cuya funcin es gestionar los dems programas, o aplicaciones, que se ejecutarn, como por ejemplo, un
procesador de palabras o una hoja de clculo, un juego o una conexin a Internet. Windows, Linux, Unix, MacOS son
todos sistemas operativos.




http://www.muywindows.com/2009/11/23/la-gran-lista-de-drivers-para-windows-7 < Citado el 16 de marzo del 2014
>
http://compupractica.galeon.com/Board.html < Citado el 16 de marzo del 2014 >
http://master--pc.blogspot.com < Citado el 16 de marzo del 2014 >

Documento de apoyo:
ITessentialsV4.0 Capitulo 5


Descripcin Cantidad Descripcin Cantidad Especialidad
Canti
dad
ESCENARIO (Aula, Laboratorio,
taller, unidad productiva) y
elementos y condiciones de
seguridad industrial, salud
ocupacional y medio ambiente
Instalacin de
sistemas
operativos y
aplicativos.
0.25
Computadores
Pentium 4,
memoria Ram
de 2 GB, discos
duros de 80
Gb, conexin a
internet 24
horas. Office
2012
1 0 0
Tecnlogo o
ingeniero en
telecomunicaciones
1
ESCENARIO (Sala de sistemas de
la I.E. y todos aquellos ambientes
en red).
5. GLOSARIO DE TRMINOS
6. REFERENTES BIBLIOGRFICOS
7. CONTROL DEL DOCUMENTO (ELABORADA POR)


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RESPUESTA A LA GUA DE APRENDIZAJE 5

TCNICO EN SISTEMAS
FICHA:
APRENDICES: JUAN SEBASTAN PEREZ MORALES- EDWIN ALEJANDRO RAMIREZ- JUAN PABLO
ZAPATA- JUAN PABLO ANGEL- JHONATAN PEREZ MORALES
LUGAR: Manrique
FECHA Y HORA DE INICIO: 12/09/2014----- 7:20

NOTA: Las actividades deben ser realizadas en su totalidad en el tiempo o fecha indicada, as
mismo deben tener una buena argumentacin y explicacin sobre el tema resuelto.

3.1 ACTIVIDADES DE REFLEXIN INICIAL.

Participe activamente en la socializacin de los conceptos sobre controladores y programas esenciales del
computador realizado por parte del instructor.
3.1.1 En grupos colaborativos identifique cuales son los aspectos que se deben tener en cuenta para
realizar el formateo e instalacin de un sistema operativo, observe el video
http://www.youtube.com/watch?v=srvcHTpM1U8 y elabore un resumen con el paso a paso para
realizarlo.
REQUISITOS
1. realizamos un backup
2. Procesador de 32 bits (x86) o 64 bits (x64) a 1 gigahercio (GHz) o ms.
3. Memoria RAM de 1 gigabyte (GB) (32 bits) o memoria RAM de 2 GB (64 bits).
4. Espacio disponible en disco rgido de 16 GB (32 bits) o 20 GB (64 bits).
5. Dispositivo grfico DirectX 9 con controlador WDDM 1.0 o superior.

FORMATEO
1. insertamos el cd del sistema operativo y reiniciamos
2. empezamos el cd desde la BIOS(para arrancar el PC desde el cd )
Documento elaborado por el instructor: Lorena Caicedo, para el rea de Media Tcnica Mayo del 2014.


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3. luego empezamos el formateo escogemos el idioma
4. luego la regin
5. luego el tipo de Windows y si es 32 o 64bits
6. escogemos configuracin recomendada o configuracin personalizada
7. luego le damos en formatear y escogemos el disco donde se instalara Windows
8. luego particionamos el disco
9. luego esperamos

3.2. ACTIVIDADES DE CONTEXTUALIZACIN E IDENTIFICACIN DE CONOCIMIENTOS NECESARIOS PARA
EL APRENDIZAJE.

3.2.1 Consulte la siguiente informacin relacionada con los driver de la computadora.
I. Que es un driver de computadora?
R// Un controlador (driver), es un programa que controla la comunicacin con la mother Board
(tarjeta madre) de tu PC para que funcionen correctamente los dispositivos instalados en tu PC.

Tarjeta de Video, de Sonido, etc. Son instalados cuando se ensambla la PC o cuando se le instala
por nuestra cuenta otro dispositivo como puede ser un quemador de DVD's y debers instalarle el
programa de dicho dispositivo, para que funcione correctamente y de esta manera pueda hacer
copias de pelculas DVD, por ejemplo, sin ningn problema.

II. Para qu sirven los driver en la computadora?
R//los drivers son controladores que permiten que tu sistema operativo reconozca y pueda utilizar
los dispositivos para los que fueron hechos, adems de permitir reconocerlos e instalarlos,
tambin les permite realizar las funciones que deben efectuar estos dispositivos y controlarlos

III. Cules son los principales driver que se deben instalar en la computadora y defina cada uno de
ellos. (Mnimo 10).
R//1.AUDIO: PERMITE ESCUCHAR SONIDO
2. VIDEO: NOS PERMITE PODER REPRODUCIR PELICULAS
3. LOS DE LA RED INALAMBRICA: NOS PERMITE CONECTARNOS ATRAVES DE WI-FI
4. LOS DRIVERS DE RED POR PUERTO NORMAL: POR MEDIO DE UN ROUTER Y UN CABLE UTP
5. TOUCHPAD O EL MOUSE: PERMITE QUE SEA POSIBLE EL RECONOCIMIENTO DE DISPOSITIVOS
DE SALIDA
6. LECTOR DE MEMORIAS SD: ESTE NOS AYUDA A Q SEA POSIBLE LA LECTURA DE LA MEMORIA
USB
7. DRIVERS DE DISPOSITIVO DE JUEGO: NOS DEJA INTERACTUAR CON LOS JUEGOS


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8. CONTROLADORES DE DISPOSITIVO DE SISTEMA: ESTE ABARCA CASI TODO LOS DISPOSITIVOS
COMO PROCESADOR Y LA COMUNICACIN ENTRE EL HARDWARE Y SOFTWARE
9. CAMARA: ESTA NOS PERMITE CONECTARNOS A UNA CAMARA Y VER SUS IMAGENES
10. CONTROLADORES DEL MONITOR : ESTE
3.3 ACTIVIDADES DE APROPIACIN DEL CONOCIMIENTO (CONCEPTUALIZACIN Y TEORIZACIN).
Con el fin de lograr el afianzamiento de los conceptos vistos en la creacin de una particin ejecute las
siguientes actividades.
3.3.1 Realice la consulta de algunos programas que permiten identificar la informacin de la Board
de una computadora.
1. El Everest
2.
2. SIW
3. CPUZ
3.4 ACTIVIDADES DE TRANSFERENCIA DEL CONOCIMIENTO.
3.4.1 Consulte que diferencia existe entre los programas utilitarios y los programas de aplicacin en la
computadora, e indique ejemplos de ambos?.

R//Programas Utilitarios:
Ayudan al mantenimiento de la computadora, reparan daos en los discos o archivos, realizan copias de
seguridad, reorganizan el espacio libre en el disco, administran las impresoras.


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Software de Aplicacin:
Los programas de aplicacin permiten utilizar tareas muy diferentes, procesar texto, crear plantillas para
calcular presupuestos o procesar encuestas, edicin de imgenes, sofisticadas maquinas de juego, etc.
El software de aplicacin de uso mas generalizado suele ser comercial y se debe comprar a las campaas
que lo desarrollan.
a. Mencione cuales son los programas esenciales que se deben instalar en la computadora, y elabore
una breve descripcin de cada uno de ellos (Mnimo 10).
b. Office : es una suite de oficina que abarca el mercado completo en Internet e interrelaciona
aplicaciones de escritorio, servidores y servicios para los sistemas operativos Microsoft Windows y
Mac OS X
c. Adobe: es el software gratuito estndar utilizado a nivel mundial para visualizar, imprimir y aadir
comentarios en documentos PDF
d. Reproductor de msica: Un reproductor de audio digital es un dispositivo que almacena, organiza
y reproduce archivos de audio digital. Comnmente se le denomina reproductor de MP3,
reproductor MP3, o simplemente MP3
e. Java: Java es una tecnologa que se usa para el desarrollo de aplicaciones que convierten a la Web
en un elemento ms interesante y til. Java no es lo mismo que JavaScript, que se trata de una
tecnologa sencilla que se usa para crear pginas web y solamente se ejecuta en el explorador.
f. Visual C++ Redistributable: Microsoft Visual C++ es uno de los lenguajes de programacin que
compone la suite de desarrollo de Microsoft Visual Studio Windows. Con el fin de ejecutar la
mayora de las aplicaciones escritas con el programa Microsoft Visual Studio, los usuarios deben
tener programas especiales instalados en su sistema, los cuales se conocen como "paquetes
redistribuibles
g. Navegador: Un navegador o navegador web, o browser, es un software que permite el acceso a
Internet, interpretando la informacin de archivos y sitios web para que stos puedan ser ledos.
h. Winrar: WinRAR es una versin del compresor RAR para Windows, una herramienta potente que
le permite crear, manejar y controlar los ficheros de archivo. En la actualidad, existen varias
versiones de RAR para varios sistemas operativos: Windows, Linux, FreeBSD, y Mac OS X.
i. Antivirus: El antivirus es un programa que ayuda a proteger su computadora contra la mayora de
los virus, worms, troyanos y otros invasores indeseados que puedan infectar su ordenador.


j. Defina que son virus informticos.

R//Un virus informtico es un malware que tiene por objeto alterar el normal funcionamiento de
la computadora, sin el permiso o el conocimiento del usuario. Los virus, habitualmente,
reemplazan archivos ejecutables por otros infectados con el cdigo de este. Los virus pueden


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destruir, de manera intencionada, los datos almacenados en una computadora, aunque tambin
existen otros ms inofensivos, que solo se caracterizan por ser molestos.
k. Enuncia algunos tipos de virus informticos y defnalos.
R//: Worm o gusano informtico: es un malware que reside en la memoria de la computadora y se
caracteriza por duplicarse en ella, sin la asistencia de un usuario. Consumen banda ancha o
memoria del sistema en gran medida.

Caballo de Troya: este virus se esconde en un programa legtimo que, al ejecutarlo, comienza a
daar la computadora. Afecta a la seguridad de la PC, dejndola indefensa y tambin capta datos
que enva a otros sitios, como por ejemplo contraseas.

Hoax: carecen de la posibilidad de reproducirse por s mismos y no son verdaderos virus. Son
mensajes cuyo contenido no es cierto y que incentivan a los usuarios a que los reenven a sus
contactos. El objetivo de estos falsos virus es que se sobrecargue el flujo de informacin mediante
el e-mail y las redes

l. Busca informacin sobre antivirus tanto gratuitos, como antivirus de pago, y establece un paralelo
comparativo entre ambos.
R// GRATUITO:
1. Avast
2. avira
3. AVG Anti-Virus Free
DE PAGO:
1. NOT 32
2. Norton
3. Bit defender Internet Security
COMPARCION:
Para poder hacer una comparacin y paralelo de estos antivirus tenemos que tener encuenta varios
aspectos como la deteccin de antivirus y su interfaz .podemos decir que los antivirus gratis y los de pago
en estos das est casi igual a nivel de proteccin de tu equipo aunque hay que tener en cuenta que
antivirus le conviene a tu computador si es de una sala de internet o de una empresa debe ser un antivirus
potente el cual te proteja de cualquier tipo de virus, pero si es casero un antivirus gratuito es la mejor
opcin.




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m. Elabore una lista de los diferentes tipos de antivirus que existen en el mercado.

R//
ANTIVIRUS PREVENTORES: como su nombre lo indica, este tipo de antivirus se caracteriza por anticiparse a
la infeccin, previnindola. De esta manera, permanecen en la memoria de la computadora,
monitoreando ciertas acciones y funciones del sistema.

ANTIVIRUS IDENTIFICADORES: esta clase de antivirus tiene la funcin de identificar determinados
programas infecciosos que afectan al sistema. Los virus identificadores tambin rastrean secuencias de
bytes de cdigos especficos vinculados con dichos virus.

ANTIVIRUS DESCONTAMINADORES: comparte una serie de caractersticas con los identificadores. Sin
embargo, su principal diferencia radica en el hecho de que el propsito de esta clase de antivirus es
descontaminar un sistema que fue infectado, a travs de la eliminacin de programas malignos. El objetivo
es retornar dicho sistema al estado en que se encontraba antes de ser atacado. Es por ello que debe
contar con una exactitud en la deteccin de los programas malignos.

Otra manera de clasificar a los antivirus es la que se detalla a continuacin:

CORTAFUEGOS O FIREWALL: estos programas tienen la funcin de bloquear el acceso a un determinado
sistema, actuando como muro defensivo. Tienen bajo su control el trfico de entrada y salida de una
computadora, impidiendo la ejecucin de toda actividad dudosa.

ANTIESPAS O ANTISPYWARE: esta clase de antivirus tiene el objetivo de descubrir y descartar aquellos
programas espas que se ubican en la computadora de manera oculta.

ANTIPOP-UPS: tiene como finalidad impedir que se ejecuten las ventanas pop-ups o emergentes, es decir
a aquellas ventanas que surgen repentinamente sin que el usuario lo haya decidido, mientras navega por
Internet.

ANTISPAM: se denomina spam a los mensajes basura, no deseados o que son enviados desde una
direccin desconocida por el usuario. Los antispam tienen el objetivo de detectar esta clase de mensajes y
eliminarlos de forma automtica.


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3.4.2 Resuelva el caso de estudio propuesto, realice la lectura del texto, y seale las situaciones
inusuales, sospechosas, inadecuadas que usted considera que aparecen.

SOLUCION DEL CASO:
En mi opinin luisa debera adoptar medidas ya que la persona que hizo esto violo sus derechos
.adems de realizar una denuncia ella deber adoptar medida de proteccin en su computadora para
evitar posibles problemas como esto en un futuro, uno de estos sera poner una contrasea en su pc y
si este es compartido se deber crear un usuario aparte adems poner contrasea a carpetas
personales para haci evitar que se siga violando su derecho a la privacidad



Participe en el foro de socializacin.

3.4.3 Identifique las palabras claves del proceso de instalacin y formateo del sistema operativo en la sopa
de letras que se encuentra en el link
http://www.educaplay.com/es/recursoseducativos/1362437/instalacion_de_s_o_.htm








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BLIOGRAFA

http://www.informatica-hoy.com.ar/software-seguridad-virus-antivirus/Que-es-un-
antivirus.php
http://es.wikipedia.org/wiki/Adobe_Flash_Professional
http://es.wikipedia.org/wiki/Microsoft_Office
http://www.tiposde.org/informatica/19-tipos-de-virus-informaticos/
http://chicass-software.blogspot.com/2011/08/que-diferencia-que-existe-entre-los.html



PROCEDIMIENTO DE ENVIO DE LA ACTIVIDAD LMS
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Valide usuario y contrasea nuevamente
Seleccione la Ficha que lleva por nombre Ruta No.
Clic en el botn Actividades de Aprendizaje
Clic en la carpeta FASE DE EJECUCIN
Clic en la carpeta Realizar mantenimiento preventivo y predictivo que prolongue el Funcionamiento de
los equipos de cmputo.
Clic en la carpeta ENVIO DE EVIDENCIAS
Clic en la actividad Gua de aprendizaje formateo y controladores Adjuntar archivo y Clic en Enviar

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