La estructura organizacional de una empresa u otro tipo de organizacin, es un

concepto fundamentalmente jerrquico de subordinacin dentro de las entidades

que colaboran y contribuyen a servir a un
objetivo comn.
Una organizacin puede estructurarse de
diferentes maneras y estilos, dependiendo
de sus objetivos, el entorno y los medios
disponibles. La estructura de una
organizacin determinar los modos en
los que opera en el mercado y los
objetivos que podr alcanzar.
Es por tanto la estructura organizacional de la empresa u organizacin la que
permite la asignacin expresa de responsabilidades de las diferentes funciones y
procesos a diferentes personas, departamentos o filiales. En esta seccin
analizaremos el proceso que siguen las organizaciones para decidir cual debe ser
su estructura organizacional y posteriormente veremos los tipos ms habituales
de estructuras que podemos encontrarnos distinguiendo entre: formales y
informales, jerrquicas y planas y por ltimo veremos un resumen de los tipos de
estructuras segn han ido evolucionando con el tiempo.
Proceso de estructura organizacional
Organizaciones formales
Organizaciones Informales
Organizaciones jerrquicas
Organizaciones Planas
Tipos de estructura organizacional
Estructura funcional
Estructura divisional
Estructura matricial
La estructura se refiere a los componentes que forman algo y organizacin se
refiere a la forma en que estas piezas se ensamblan (organiza). De esta manera,
todas las cosas reales pueden ser descritas como de una estructura organizada. El
sistema a largo plazo tambin puede ser utilizado para una estructura organizada.
Esta idea es la base de la idea de Maturana y Varela de la autopoiesis (auto-
produccin).
Estructura de la organizacin es la configuracin de las relaciones que
determinan las caractersticas esenciales de los sistemas. La estructura es la
encarnacin fsica de la pauta del sistema de la organizacin. Proceso de la vida
es la actividad que participan en la realizacin continua de modelo del
sistema de organizacin.
Estructura-Organizacin-Proceso
Estructura se refiere a los atributos distintivos(rasgo, el valor, forma y eficacia).
La organizacin se refiere a las partes que conforman una cosa: las propiedades
(por los rasgos de evidente valor), y su relacin (evidente por su forma y
eficacia). Proceso se refiere a la constitucin de las partes (el conjunto de
propiedades relacionadas) que produce un todo. En la literatura ontolgica, SOP
se describe:
Estructura se refiere a sistemas cerrados (o de los atributos del universo que son
independientes). La organizacin se refiere a los sistemas abiertos (o las partes
del universo, que dependen de los sistemas cerrados). Proceso se refiere a los
sistemas sociales.
El modelo descrito por SOP Glassop (2007) abre una manera razonar:
1. Cuales son las partes de las que est compuesto, estructura de las partes,
2. Como lo componen, la organizacin de las partes, y
3. Como se ordenan esas partes, proceso. Lo que vemos en esta descripcin
es que las cosas reales son multifacticas y que cada nivel debe ser
considerado por separado y juntos.
Clasificacin de las organizaciones
Formales o Informales
Jerrquicas o Planas
Tipos de estructuras
Organizacin formal es un conjunto fijo de normas, estructuras y procedimientos
para ordenar una organizacin. Como tal, se suele fijar por escrito, con un
lenguaje de reglas que ostensiblemente deja el menor margen para la
interpretacin. En algunas sociedades, y en alguna organizacin, estas reglas
pueden seguirse
estrictamente, en otros,
pueden ser poco ms que un
formalismo vaco.
Razones para la existencia de la organizacin formal
Para facilitar el logro de los objetivos de la organizacin: En una
organizacin formal el trabajo se delega a cada individuo de la
organizacin. El / Ella trabaja para el logro de los objetivos definidos, que
estn en el cumplimiento de los objetivos de la organizacin.
Para facilitar la coordinacin de diversas actividades: la autoridad,
responsabilidad y rendicin de cuentas de los individuos en la
organizacin est muy bien definida. De esta manera, facilitar la
coordinacin de las diversas actividades de la organizacin de manera muy
eficaz.
Para ayudar al establecimiento de la relacin de autoridad lgica: Las
responsabilidades de los individuos en la organizacin estn bien
definidas. Ellos tienen un lugar definido en la organizacin debido a una
estructura jerrquica bien definida, que es inherente a cualquier
organizacin formal.
Permitir la aplicacin del concepto de la especializacin y divisin del
trabajo, la divisin del trabajo entre los individuos de acuerdo a sus
capacidades ayuda a una mayor especializacin y divisin del trabajo.
Crear ms cohesin del grupo.
Caractersticas de una organizacin formal
Bien definidas las normas y la regulacin
Estructura arbitraria
Objetivos y polticas fijadas
Status
Limitacin de las actividades de la persona
La estricta observancia del principio de coordinacin
Organizacin Formal e
Informal
Las reglas formales se han
adaptado a los intereses subjetivos
- las estructuras sociales dentro de
una empresa y las metas
personales, deseos, simpatas y
comportamientos de los
trabajadores individuales - para
que la vida prctica cotidiana de una organizacin sea informal.
La experiencia prctica demuestra que ninguna organizacin es completamente
sujeta a reglas: en cambio, todas las organizaciones reales representan una
mezcla de formal e informal. Por consiguiente, cuando se trata de legislar para
una organizacin y crear una estructura formal, es necesario reconocer la
organizacin informal a fin de crear estructuras viables. Sin embargo, la
organizacin informal puede fallar, o, si ya est en orden, puede trabajar en
contra de la mala gestin.
Las organizaciones formales suelen ser entendidas como los sistemas de
actividades coordinadas y controladas que surgen cuando el trabajo se inserta en
complejas redes de relaciones humana.
La organizacin informal es la estructura social que regula la forma de trabajar
dentro de una organizacin en la prctica. Es el conjunto de comportamientos,
interacciones, normas, relaciones personales y profesionales a travs del cual el
trabajo se hace y se construyen las relaciones entre las personas que comparten
una organizacin comn. Se compone de un conjunto dinmico de relaciones
personales, las redes sociales, comunidades de inters comn, y las fuentes de
motivacin emocional. La organizacin informal se desarrolla orgnicamente y
de manera espontnea en respuesta a cambios en el entorno de trabajo, el flujo de
personas , y la compleja dinmica social de sus miembros.
Entendido de manera eficaz, la organizacin informal complementa las
estructuras ms explcita, los planes y procesos de la organizacin formal: se
pueden acelerar y mejorar las respuestas a acontecimientos imprevistos, fomentar
la innovacin, permiten a las personas resolver problemas que requieren de
colaboracin.
La naturaleza de la organizacin informal se hace ms clara cuando sus
caractersticas clave se yuxtaponen con los de la organizacin formal.
Histricamente, algunos han considerado la organizacin informal como el
subproducto de la organizacin formal. Sin embargo , el enfoque contemporneo
que se sugiere ya en 1925 por Mary Parker Follett el pionero de los centros
comunitarios y autor de obras influyentes en la filosofa de gestin, es la
integracin de la organizacin informal y la organizacin formal, reconociendo
las fortalezas y limitaciones de cada una. En otras palabras, la integracin de la
organizacin informal con la organizacin formal sustituye a la competencia por
la coherencia.
En un nivel social, la importancia de la relacin entre las estructuras formales e
informales se puede ver en la relacin entre la sociedad civil y la autoridad
estatal. El poder de la integracin de la organizacin formal y la organizacin
informal tambin se puede ver en muchas empresas de xito.
Caractersticas de las organizaciones informales
Funciones de las organizaciones informales
Ventajas de las organizaciones informales
Desventajas de las organizaciones informales
Las principales caractersticas de las organizaciones informales son:
en constante evolucin
dinmica y flexible
excelente en la motivacin
requiere contar con experiencia para ser vista
trata a las personas como individuos
cohesionado por la confianza y la reciprocidad
difcil de definir
esencial para las situaciones que cambian rpidamente o no se entienden
todava completamente

Keith Davis sugiere que los grupos informales sirven por lo menos para cuatro
funciones principales dentro de la estructura organizativa formal.
1. Se perpetan los valores culturales y sociales del grupo. Algunos valores
son por lo general ya en comn entre los miembros del grupo informal. El
da a da la interaccin refuerza estos valores que perpetan un estilo de
vida y preservan la unidad del grupo y la integridad. Por ejemplo, una
clase de gestin de la universidad de 50 estudiantes puede contener varios
grupos informales, que constituyen la organizacin informal dentro de la
estructura formal de la clase. Estos grupos pueden desarrollarse a partir de
las relaciones de fraternidad o hermandad, residencia dormitorio, equipos
de trabajo del proyecto, o disposicin de los asientos. Los cdigos de
vestimenta, peinados, y la participacin de los partidos polticos se
refuerzan entre los miembros del grupo.
2. Proporciona la condicin social y la satisfaccin que no se puede obtener
de la organizacin formal. En una organizacin grande, un trabajador
puede sentirse como un nmero annimo en lugar de un individuo nico.
Los miembros de los grupos informales, sin embargo, entre bromas y
quejas, comer juntos, juegan y trabajan juntos, y son amigos, lo que
contribuye a la autoestima personal, la satisfaccin y un sentimiento de
vala.
3. Promueve la comunicacin entre los miembros. El grupo informal
desarrolla un canal de comunicacin o sistema para mantener informados a
sus miembros acerca de las acciones de gestin y como les van a afectar.
4. Proporciona un control social por la influencia y la regulacin del
comportamiento dentro y fuera del grupo. El control interno convence a
los miembros del grupo para adaptarse a su estilo de vida. Por ejemplo, si
un estudiante comienza a usar chaqueta y corbata en clase, los miembros
del grupo informal pueden convencerle de que la ropa del estudiante no es
aceptable y por lo tanto volver a sandalias, jeans y camisetas. El control
externo est dirigido a grupos tales como la gestin, el liderazgo del
sindicato, y otros grupos informales.
Aunque las organizaciones informales crear desafos y problemas potenciales
para la gestin, sino que tambin proporcionan una serie de beneficios para la
organizacin formal.
1. Mezcla con el sistema formal
Los planes formales, las polticas, procedimientos y normas no pueden resolver
todos los problemas en una organizacin dinmica, por lo tanto, los sistemas
informales que se mezclan con las formales ayudan a realizar su trabajo. Ya en
1951, Robert Dubin reconoci que "las relaciones informales en la organizacin
son una manera de preservar la organizacin de la autodestruccin que se
derivara de la obediencia literal a las polticas oficiales, las normas, reglamentos
y procedimientos".
2. Aligera la carga de trabajo de gestin
Los directivos son menos propensos a controlar a los trabajadores cuando saben
que la organizacin informal est cooperando con ellos. Esto anima a la
delegacin, la descentralizacin y un mayor apoyo de los trabajadores del
gerente, lo que sugiere una probable mejora en el rendimiento y la productividad
general.
3. Subsanar las deficiencias en la capacidad de gestin
Por ejemplo, si un gerente es dbil en la planificacin financiera y anlisis, un
subordinado de manera informal puede ayudar en la preparacin de informes a
travs de cualquier sugerencia o participacin directa. "Actuar como una vlvula
de seguridad. Los empleados experimentan frustracin, tensin, y problemas
emocionales con la direccin y otros empleados. El grupo informal proporciona
un medio para aliviar estas presiones emocionales y psicolgicas, al permitir a
una persona hablar de ellos entre los amigos de forma abierta y sincera.
4. Alentar a la prctica una mejor gestin
Tal vez un beneficio sutil de los grupos informales es que alientan a los
administradores para preparar, planificar, organizar y controlar de una manera
ms profesional.

Las organizaciones informales poseen las siguientes desventajas potenciales y
problemas que requieren atencin de la direccin.
1. La resistencia al cambio.
La perpetuacin de los valores y estilo de vida hace que los grupos informales
lleguen a ser excesivamente protectores de la cultura y por lo tanto se resisten al
cambio. Por ejemplo, si la restriccin de la produccin era la norma en un grupo
de gestin autocrtica, debe seguir sindolo, a pesar de los cambios de gestin
han permitido una administracin ms participativa.
2. Conflicto de rol.
La bsqueda de la satisfaccin del grupo informal puede conducir a los miembros
fuera de los objetivos formales de la organizacin. Lo que es bueno para el y
deseado por los miembros del grupo informal no siempre es bueno para la
organizacin. Duplicar el nmero de pausas de caf y la duracin del perodo de
la comida puede ser conveniente que los miembros del grupo, pero costoso y
poco rentable para la empresa.
3. Rumorologa
Mal informados, los empleados comunican informacin falsa no verificada y que
puede crear un efecto devastador en los trabajadores. Esto puede debilitar la
moral, establecer las malas actitudes, lo que resulta en desviacin o, incluso un
comportamiento violento.
4. La conformidad
El control social promueve y alienta la conformidad entre los miembros del
grupo informal, con lo que su reticencia a actuar con demasiada agresividad, o
actuar en un nivel demasiado alto. Esto puede perjudicar a la organizacin formal
por sofocar la iniciativa, la creatividad y la diversidad de los resultados.
Una organizacin jerrquica (estructura organizativa vertical) es una estructura
organizativa donde cada entidad en la organizacin, excepto uno, est
subordinada a una entidad nica. Este acuerdo es una forma de una jerarqua. En
una organizacin, la jerarqua est formada normalmente por un grupo singular y
de poder en la parte superior con los niveles posteriores por debajo de ellos. Este
es el modo dominante de organizacin entre las grandes organizaciones; mayora
de las empresas, los gobiernos y las religiones organizadas son las organizaciones
jerrquicas, con diferentes niveles de gestin, poder o autoridad. Por ejemplo, la
amplia visin general de alto nivel de la organizacin general de la Iglesia
Catlica est formado por el Papa, a continuacin, los Cardenales, a
continuacin, los arzobispos, y
as sucesivamente.
Los miembros de las estructuras
jerrquicas de organizacin,
principalmente se comunican
con su superior inmediato y con
sus subordinados inmediatos. La
estructuracin de las
organizaciones de este modo es til en parte porque puede reducir la sobrecarga
de comunicacin, limitando el flujo de informacin, lo que es tambin su
principal limitacin. Una jerarqua suele visualizarse como una pirmide, donde
la altura de la clasificacin o persona representa su estado de energa y la anchura
de ese nivel representa cuntas personas o divisiones de negocio estn en ese
nivel en relacin con el todo (en la parte alta hay muy pocos de ellos, la base
puede incluir a miles de personas que no tienen subordinados). Estas jerarquas
son normalmente representadas con un rbol o un diagrama del tringulo y la
creacin de un organigrama. Los ms cercano a la parte superior tienen ms
poder que los ms cercanos a la parte baja. Como resultado, los superiores de una
jerarqua en general, tienen un estatus superior.
Todos los gobiernos y la mayora de las empresas tienen estructuras similares.
Tradicionalmente, el monarca fue la cspide del Estado. En muchos pases, el
feudalismo y el seoro proporcionaba una estructura social formal que estableci
vnculos jerrquicos en todos los niveles de la sociedad, con el monarca en la
parte superior.
En los negocios, el dueo del negocio es el que tradicionalmente ocupan la
cspide de la organizacin. En las grandes empresas ms modernas, hay ahora ya
no es un accionista dominante nico, y el poder colectivo de los empresarios es
en la mayora de los casos delegados a un consejo de administracin, que a su
vez delega el da a da del funcionamiento de la empresa a un director general,
consejero delegado o CEO.
Organizacin plana (tambin conocida como organizacin horizontal) se refiere
a una estructura organizativa, con pocos o ningn nivel de intervencin de
gestin entre el personal y los directivos. La idea es que los trabajadores bien
entrenados sern ms productivos cuando estn ms directamente involucrados
en la toma de decisiones, y no supervisados de cerca por muchas capas de
gestin.
Esta estructura general es posible slo en organizaciones ms pequeas o
unidades individuales dentro de organizaciones ms grandes. Cuando alcanzan
un tamao crtico, las organizaciones pueden mantener una estructura
simplificada, pero no puede mantener una estructura completamente plana sin
afectar la productividad. Ciertas responsabilidades financieras tambin pueden
requerir una estructura ms convencional. Algunos teorizan que las
organizaciones se vuelven ms planas cuando empiezan a estar orientadas hacia
la productividad.
El modelo de organizacin horizontal promueve la participacin de los
trabajadores a travs de un proceso de toma de decisiones descentralizada. Al
elevar el nivel de responsabilidad de los empleados de base, y por la eliminacin
de las capas de la gerencia media, comentarios y sugerencias llegan a todo el
personal involucrado en las decisiones ms rpidamente. Se espera respuesta a la
retroalimentacin de los clientes por lo tanto puede ser ms rpida. Dado que la
interaccin entre los trabajadores es ms frecuente, esta estructura de
organizacin en general depende de una relacin mucho ms personal entre los
trabajadores y directivos. Por lo tanto, la estructura puede necesitar ms tiempo
para construirse que en un modelo jerrquico tradicional burocrtico.



Una vez vistas las clasificaciones genricas en las que una organizacin puede
estructurarse, a continuacin recogeremos las estructuras tpicas ms habituales, para
una pequea organizacin (como las estructuras burocrticas), pero tambin para
una grande (desde las post-burocrticas hasta las ms avanzadas estructura
funcional, estructura divisional y estructura matricial).
Pre-estructuras burocrticas.
Esta estructura es ms comn en las organizaciones ms pequeas y se utiliza
mejor para resolver tareas sencillas. La estructura es totalmente centralizada. El
lder estratgico toma todas las decisiones clave y la mayora de la comunicacin
se realiza por uno en una conversacin. Es especialmente til para los nuevos
(empresarial) de negocios, ya que permite que el fundador de controlar el
crecimiento y el desarrollo. Se basan generalmente en la dominacin tradicional
o dominacin carismtica.
Las estructuras burocrticas
Las estructuras burocrticas tienen un cierto grado de normalizacin. Son ms
adecuadas para organizaciones ms complejas y grandes. Por lo general, adoptan
una estructura con pequeos jerrquicos, seran las organizaciones
jerrquicas tradicionales.
Post-burocrticas
En el sentido genrico el trmino post burocrtico se utiliza a menudo para
describir una serie de ideas desarrolladas desde la dcada de 1980 que
especficamente se contraste con la burocracia de tipo ideal. Esto puede incluir la
gestin de la calidad total, la gestin de la cultura y la gestin de la matriz, entre
otros. Ninguna de estas sin embargo, ha dejado atrs los principios bsicos de la
burocracia. Todava existen las jerarquas, la autoridad sigue siendo racional, de
tipo legal.
Otro grupo ms pequeo de los tericos han desarrollado la teora de la
organizacin post-burocrtica. Ofrecen una detallada discusin que trata de
describir una organizacin que no es fundamentalmente burocrtica. En ella, las
decisiones se basan en el dilogo y el consenso en lugar de la autoridad y mando,
la organizacin es una red en lugar de una jerarqua, abierta en las fronteras (en
contraste directo con la cultura de gestin ), hay un nfasis toma de decisiones en
lugar de en las normas. Este tipo de toma de decisiones horizontal, mediante el
modelo de consenso es a menudo usado en las cooperativas de vivienda, otras
cooperativas, y en organizaciones sin nimo de lucro. Se utiliza con el fin de
fomentar la participacin y ayudar a ponderar a las personas que normalmente
experimentan opresin en grupos.
http://www.enciclopediafinanciera.com/organizaciondeempresas/estructura-organizacion/tipos-
de-estructura-organizacional.htm