LA EDUCACIN VIRTUAL EN MXICO

M. en C. Jorge Alejandro Silva Rodrguez de San Miguel

*
* Maestro en Adminsitracin por la Seccin de Estudios de Posgrado e Investigacin de UPIICSA del IPN. Correo
electrnico: alekeyt@gmail.com
UPIICSA, XVIII, VII, 53-54 2010 22
La eduacin virtual en Mxico
La educacin virtual
en Mxico
RESUMEN
El presente artculo tiene como fnalidad mos-
trar la importancia de la educacin virtual en
Mxico, ya que en el presente estudio se pue-
de observar que gran parte de la sociedad an
no utiliza las nuevas tecnologas para educar
al alumnado, y la mayora de las personas que
utilizan las nuevas tecnologas son jvenes. La
educacin virtual ha aparecido en nuestro con-
texto como una nueva manera de realizar la ac-
cin educativa, as como de ofrecer educacin
a personas que no tienen la posibilidad de con-
tinuar sus estudios de una manera presencial.

El deseo por ampliar la cobertura y por mejorar
la calidad haciendo de ella un autntico espacio
de formacin, poniendo al alcance de todos los
avances en el campo del conocimiento, es una al-
ternativa importante de enseanza-aprendizaje.

La ausencia de refexin pedaggica nos lanza
al mundo de la instruccin disfrazada de edu-
cacin o como en el caso de la educacin virtual,
pensar que la diferencia fundamental con la
educacin presencial est en que all se utilizan
computadoras y aqu al maestro le toca hablar.
Adoptando nuevos enfoques se puede oca-
sionar un cambio en la cultura mexicana para
que se incremente el uso y fomento de la tec-
nologa para la educacin virtual en Mxico.
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Introduccin
La educacin virtual es una nueva moda-
lidad de enseanza-aprendizaje, en la cual
se hayan inmersas principalmente las nue-
vas generaciones de alumnos. Se est ref-
riendo a la forma o formas en que se com-
portan los mercados tanto internos como
externos, se insiste concretamente en el des-
tino fnal de la oferta, la demanda real y los
precios fnales de los servicios, productos y
tecnologas, en juego, sin dejar de apreciar:
logstica, calidad, garanta de servicios y la
agresividad o posicin de ventaja compe-
titiva, de los grandes prestadores que, con
su quehacer monoplico originan cuan-
do de distorsiones del mercado se trata.
Es importante, recalcar el conficto de in-
ters entre los propietarios de los medios
de produccin y la implementacin-com-
plementacin que es factible impartir, en
bien de los pequeos productores, cuando
en su misin se aplican tcnicas intrnse-
cas de la Educacin Virtual: Presencial y
a distancia, dado que a mayor escala los
resultados son diferenciados; por la cali-
dad, los precios y el servicio manifesto.
En realidad, el soporte tecno-cien-
tfco puede dar la diferencia o venta-
ja competitiva en materia de produc-
cin para el desarrollo compartido.
En Mxico, podemos considerar que la
Educacin Virtual o a Distancia es nue-
va e innovadora, por ello se manifesta en
calidad de rompimiento, con el esquema
tradicional de la educacin contempor-
nea; que se distingue, del sistema presen-
cial convencional que consiste estar sen-
tado, en calidad de observador pasivo:
escuchar muy poco, sin participar-opinar.
Espacios, desde los cuales el indivi-
duo asiste a la escuela o institucin, escu-
cha, y principalmente se acerca al profe-
sor, con el objeto de despejar sus dudas
al momento del dilogo bilateral. Muy
particularmente aqu interviene la cul-
tura del mexicano en la aceptacin, uso y
fomento de las nuevas tecnologas para
la educacin virtual. (Silva, 2009:5-6).
La Educacin en el siglo XX y XXI
En Estados Unidos tuvo una enorme in-
fuencia, luego extendida a todo el mundo,
el flsofo y educador John Dewey. El pro-
grama de actividad que se derivaba de sus
teoras fortaleca el desarrollo educativo del
alumno fomentando sus necesidades e in-
tereses. Lleg a ser el mtodo principal de
instruccin durante muchos aos en las es-
cuelas de Estados Unidos y de otros pases,
ejerciendo amplia infuencia en los sistemas
educativos de los pases de Amrica Latina.
Para el siglo XXI el gran reto en el mundo
de la enseanza de hoy, es contar con nuevos
planteamientos, mejores tecnologas y con
profesores competentes para las mismas
Pero, da con da, se est evidencian-
do una situacin de crisis en los modelos
que sustentan tanto la formacin como la
proyeccin profesional de los formado-
res. Conocimiento cientfco, sus procedi-
mientos y las nuevas estructuras sociales
y culturales se estn reproduciendo acele-
radamente, a grado tal que no estn dan-
do tiempo a la bsqueda y asentamiento
de nuevos modelos y concepciones del
entramado educativo. Nos enfrentamos,
por ello a un nuevo marco teleolgico
que exige nuevos modelos pedaggicos.
Uno de los grandes retos para la educa-
cin del siglo XXI, son las Nuevas Tecnolo-
gas de la Informacin y la Comunicacin
(NTIC), las cuales representan nuevos mo-
dos de expresin, y por tanto, nuevos mo-
delos de participacin y recreacin cultural
La eduacin virtual en Mxico
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La Educacin Virtual
Unigarro (2004:45) menciona que para
algunas personas es un error hablar de
educacin virtual, pues dice, la educacin
es un fenmeno real. Y que ellos proponen
utilizar trminos como educacin en lnea,
educacin con medios virtuales o educa-
cin medida por NTICS, entre otros. Sin
embargo el trmino usado aqu no alude
a una simulacin, a una situacin fcticia.
La diferencia estriba en que la rela-
cin comunicativa que se entabla en-
tre maestros y discpulos es una re-
lacin mediada por tecnologas de la
informacin y la comunicacin, que hace
posible el encuentro sin la necesidad de
que materia, tiempo y espacio confuyan.
De acuerdo a Garca et al. (2004:56-57)
Internet ha venido a confrmar y a refor-
zar todas las ventajas que los estudiosos
de la educacin a distancia asignaban des-
de hace mucho tiempo a esta modalidad
educativa; apertura, fexibilidad, efcacia,
privacidad y, sobre todo interactividad.
sobre la base de un nuevo concepto de al-
fabetizacin. La clave est en establecer su
sentido y aportacin en el proceso de en-
seanza-aprendizaje (Silva, 2009: pp. 25-26).
El artculo 3ro. Constitucional seala:
Todo individuo tiene derecho a recibir
educacin. El Estado - Federacin, Estados
y Municipios, impartirn educacin prees-
colar, primaria y secundaria. La educacin
primaria y secundaria tienen carcter de
obligatorias (Gmiz, 2004: p. 20). De ah
que se procura armonizar las facultades del
ser humano y fomentar en l, el amor a la
Patria y la conciencia de la solidaridad In-
ternacional, en la independencia y la justicia.
Sin lugar a duda es importante sealar
que la familia es el elemento fundamental
para educar y de los procesos educativos
de cualquier pas; por su parte las institu-
ciones debe ser ensear; ofertar la infraes-
tructura tecnolgica y cientfca para la
productividad y el aprendizaje sistmico.
En la fgura 1 se puede apreciar un mo-
delo para la sociedad del conocimiento, en
el cual se muestra una red de estudiantes
que estn en un periodo de aprendiza-
je, y estn inmersos en el uso de las nue-
vas tecnologas (NTIC) en las cuales debe
haber interdisciplinariedad, es decir las
nuevas tecnologas se deben de utilizar
en una gran diversidad de disciplinas.
Posteriormente tenemos la informa-
cin que son un conjunto de datos, que
se transmiten por todo el mundo, has-
ta volverse conocimiento, que es com-
plejo de aplicar y existe la incertidum-
bre sobre cmo innovar o ser creativos.
Figura 1. Modelo curricular para la sociedad del
conocimiento.
Fuente: htp://www.organizacionessociales.segob.
gob.mx/UAOS-Rev4/modelo_pedagogia.jpg, con-
sultada en Mxico de 2009.
La eduacin virtual en Mxico
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Muchos responsables de instituciones
educativas surgidas con la irrupcin de
internet mantienen que, ahora s, puede
ofrecerse calidad en los procesos de ense-
anza y que ser difcil considerar los mo-
delos no presenciales, como se haca antes.
Esto puede estar ser interpretado en
el sentido de restar calidad a los diseos
pedaggicos anteriores a la llegada de
Internet, con lo que los egresados de uni-
versidades a distancia como la Open Uni-
versity britnica, la UNED espaola, la
Fern Universitt alemana, el centre Natio-
nal dEnseignement Distance (CNED) de
Francia, la Indira Ghandi National Open
University (IGNOU) de la india, la uni-
versity of South Africa (UNISA) de Sud-
frica, la Open Universiteit Netherland de
Holanda por nombrar slo unas cuantas,
no estaran avalados antes de introducir
en su metodologa los aportes de Internet.
Resulta evidente que esto no es as,
por lo que afrmar ampliamente que In-
ternet no slo acta sobre los mtodos
sino sobre la calidad global y la vali-
dez de los estudios, puede llevar a error.
De la clsica enseanza por corresponden-
cia al aprendizaje basado en la web ha cam-
biado el soporte en el que se almacenan los
contenidos y las vas de comunicacin entre
profesores y estudiantes, y de estos entre s.
Caractersticas de la Educacin
Virtual
La educacin virtual de acuerdo a Gar-
ca(2007:58) es real (producido a travs del
correo postal o electrnico, del telfono o
del chat), simulando (sea a travs del dilo-
go sugerido conversacin didctica en los
materiales impresos o hipertextuales), sn-
crono (sea a travs del telfono o de la vi-
deoconferencia interactiva), asncrono (sea
a travs del correo postal o electrnico), so-
portando en papel, en formato electrnico
o en la red. Aunque el soporte o el alma-
cenamiento de los contenidos y las vas o
canales para la interaccin, sean diferentes,
las bases pedaggicas continan vigentes,
e incluso algunas de ellas signifcativa-
mente reforzadas. Es el caso del principio
de interactividad, socializacin o relacin.
Las tecnologas digitales no cambian ni se
entiende que introduzcan nuevos principios
pedaggicos en el mbito de la oferta edu-
cativa que propicia la educacin a distancia.
Lo que s favorecen es un cambio en el en-
foque de proceso de enseanza-aprendizaje,
ya sea en entornos presenciales o virtuales.
La informacin, que hace tiempo era
restringida y a la cual tenan acceso unos
pocos elegidos, ha abierto sus puertas casi
a todo el mundo. Sin censuras, sin velos;
en algunos casos con precisin y rigor,
en otros con superfcialidad y mentiras.
La Educacin Virtual en las
instituciones
De acuerdo a Unigarro (2004:17) la clave
del xito de las instituciones educativas, en-
tonces, ser la articulacin entre la efcacia
de la trasmisin de informacin considera-
da como valiosa debido a su utilidad y, por
supuesto, las posibilidades de formacin.
Si la educacin pierde su sentido formati-
vo, ser la educacin de la utilidad y de la ne-
cesidad; del aprendizaje de las herramientas
necesarias para acceder a la vida del trabajo.
Ser la educacin de la racionali-
dad instrumental. As cualquier ins-
titucin educativa quedar enclava-
da exclusivamente en las particulares
circunstancias de los ncleos locales, en
la comuna, en el barrio, en el sector, etc.
La eduacin virtual en Mxico
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El lado negativo sera el fn de la interio-
ridad: el hombre podra convertirse en un
ser aislado, singular, pero conectado a las
redes telemticas e informticas que se-
rn la va para encontrarse con el mundo.
Esto se ve, por ejemplo, en las mlti-
ples alternativas que brinda lo tecnolgico
para que cada uno logre sus apetencias;
en la diferenciacin cada vez ms marca-
da de las regiones del planeta; en el cre-
ciente nmero de familias incompletas; en
la cantidad, cada vez mayor, de personas
que viven solas y en el nmero creciente
de empleados que trabajan desde su pro-
pio hogar, sin tener que desplazarse hasta
sus ofcinas, gracias a las bases electrnicas.
Unigarro (2004:18) menciona que las per-
sonas que estudian a travs de algn sis-
tema de educacin virtual para acceder al
conocimiento han tenido que adquirir, do-
minar y utilizar el lenguaje propio de los
medios que hacen posible la comunicacin.
Lo que algunos denominan alfabetizacin
informtica es la condicin de posibilidad
para adentrarse en el mundo del saber.
Sin los conocimientos bsicos de las
nuevas tecnologas es imposible captu-
rar la enorme cantidad de informacin
que permite refnar el conocimiento. Cada
paquete de sofware que sale al merca-
do, por ejemplo, requiere de la puesta en
marcha de nuevas competencias. Al mis-
mo tiempo, los conocimientos se modif-
can rpidamente y esto implica estar dis-
puestos, cada da, a nuevos aprendizajes.
Cambio educativo
Unigarro (2004:20) propone un cam-
bio educativo que va en cuatro sentidos:
1. Cambio de la estructura docente ac-
tual. Para ellos la forma como est conce-
bida la docencia y la manera como operan
los maestros es anacrnica es decir que no
se corresponde, o parece no corresponderse
con la poca a la que se hace referencia. Los
maestros deben apoyarse en las redes de la
informacin, deben manejar con propiedad
las tecnologas de la informacin y la comu-
nicacin (TICs).El maestro no es ni el nico
medio, ni la nica fuente de informacin.
2. Adicionalmente se plantea que la
labor educativa no es ya una exclusivi-
dad de los maestros de profesin; el con-
junto de la sociedad debe convertirse en
educadora. La institucin educativa no
es la nica responsable del proceso.
3. Revolucin en contenidos y programas.
As como la estructura docente debe hacerle
frente a las exigencias de hoy, igualmente la
manera como se estructuran los planes de es-
tudio debe dar un giro radical. Debe ensear-
se bsicamente lo que lleve a solucionar los
problemas inmediatos de la vida cotidiana.
4. Enfoque del conocimiento hacia el
futuro inmediato. Esto signifca que los
maestros deben poner atencin en pre-
parar a los jvenes de hoy. Se tiene que
recordar que para un gran sector de la
cultura contempornea el tiempo funda-
mental es el presente y, cuando se admite
algunas como futuro, este deber ser in-
mediato, al que sigue en el prximo paso.
Ungigarro (2004:21) aade que las escue-
las poseern las siguientes notas defnitorias:
a) Estar dispersa y por tanto descentraliza-
da; cualquier taller, ofcina, hogar, etc., podr
servir y cumplimentar el papel de la escuela.
b) Estar en constante interpenetracin con
la comunidad, o sea con los requisitos y ne-
cesidades ms prximos al grupo educante.
c) Que sea adhocrtica o, si se pre-
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fere, que no posea administracin ni
gestin burocrtica del conocimiento.
d) No estar constreida a los siste-
mas rgidos de programacin y agru-
pacin tradicionales, antes bien de-
ber ser un foco de experimentacin,
abierto a la innovacin continuada.
Tambin Ungigarro (2004:21-23)
dice que una buena sntesis de las
transformaciones que sufre la educa-
cin en la sociedad es la siguiente:
e) Es fundamental que la educa-
cin ingrese crticamente a las posibi-
lidades del lenguaje digital; a las nue-
vas maneras de leer; al retorno de los
iconos como alternativas de escritura.
f) No es posible ya pretender la estruc-
tura de la enseanza fundada en una se-
cuencia paso a paso. Los nuevos agentes
muestran la totalidad, no hacen del cono-
cimiento una escalera por cuyos peldaos
solamente es posible transitar siguiendo
una secuencia escrita. Los nuevos agentes
no recurren al fraccionamiento del saber
tal y como lo hace la enseanza tradicional.
g) La institucin educativa debe compren-
der y asumir que el aula no es el nico sitio
para educar y que la tiza y el tablero no son
las nicas herramientas de didctica. Incor-
porar otras alternativas seguramente per-
mitir establecer relaciones educativas que
superen la unidireccionalidad que se da tra-
dicionalmente entre maestro y estudiante.
h) Se deben propiciar las relaciones en-
tre el conocimiento y la nueva organiza-
cin de la vida social derivada del proce-
so de trabajo, entre el conocimiento y las
nuevas relaciones sociales gestadas en los
cambios de la poca, entre el conocimien-
to y las nuevas necesidades histricas.
A continuacin se mencionan nuevas mo-
dalidades educativas haciendo uso de di-
versos instrumentos tecnolgicos, que van
desde la incorporacin de mayores medios
audiovisuales en las aulas, hasta la incor-
poracin de una educacin diversifcada.
Figura 2. La educacin virtual.
Fuente: htp://disegnaresidear.fles.wordpress.
com/2008/05/educacion-virtual1.jpg, consultada en
Mxico de 2010.
Desarrollo inicial de la educacin
virtual en algunas escuelas de
Mxico
De acuerdo a Micheli y Garrido (2010:2),
en el ao 2004, se puede identifcar a 21 uni-
versidades que en Mxico han incorporado
la tecnologa de la EV, en distintos grados, a
su quehacer educativo. Ellos las dividen en
un conjunto de 4 grupos distintos, basndo-
se en caractersticas comunes de estrategia
y capacidades, como se observa en la tabla 1.

El primer grupo lo toman como el que ma-
nifesta mayores capacidades generales de
desarrollo de la tecnologa y su asimilacin
en la estrategia de la organizacin. Compren-
de a las universidades de mayor impacto en
la educacin superior mexicana, derivado
de sus historias de conformacin, su alcan-
ce geogrfco e, inclusive, su peso poltico.
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Tabla 1: Tipologa de universidades mexicanas que realizan educacin virtual. Fuente: htp://e-spacio.
uned.es/fez/eserv.php?pid=bibliuned:19377&dsID=n03garrido05.pdf, consultada en Mxico de 2010, pp. 2-3.
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A continuacin se mencio-
nan las siglas de las escuelas:
Tabla 2: Siglas de las escuelas.
Fuente: htp://e-spacio.uned.es/fez/eserv.php?pid=b
ibliuned:19377&dsID=n03garrido05.pdf, consultada
en Mxico de 2010, p.3.
Micheli y Garrido (2004:4) advierten la fuer-
te relacin entre el poder desarrollar cursos en
forma no presencial y el concepto de universi-
dad abierta, salvo en el caso del ITESM. Es de-
cir, para las tres primeras instituciones, la edu-
cacin a distancia es una parte complementaria
de la estrategia de desarrollo, en cambio, para
la cuarta, aparece ya unida a la estrategia de
desarrollo como aspecto constitutivo de sta.
La tabla 3 muestra los orgenes de la funcin
de educacin a distancia para cada universidad.
Tabla 3: Orgenes de la funcin de educacin a dis-
tancia para cada universidad.
Fuente: htp://e-spacio.uned.es/fez/eserv.php?pid=b
ibliuned:19377&dsID=n03garrido05.pdf, consultada
en Mxico de 2010, pp.4-5.
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Disponibilidad y uso de las tecnolo-
gas de la informacin en los hogares

De acuerdo al INEGI (2010), en mar-
zo de 2008, en Mxico haba 31.9 millones
de usuarios de computadora y 22.3 mi-
llones de usuarios de internet. Adems,
el 70% de los usuarios de internet eran
personas con edades entre 12 y 34 aos.
Equipamiento en los hogares
Tambin se estim que 25.7% de los
hogares del pas contaba con computa-
dora, es decir, 7.1 millones de hogares
con infraestructura informtica bsica.
Esta cifra mostr un incremento de un
20 % de hogares respecto al reportado
por la misma encuesta en el ao anterior.
Un 13.5% del total de hogares tena conexin
a internet, lo que represent un 16.5% de in-
cremento; siete de cada diez hogares con in-
ternet estaban conectados por banda ancha.
Usuarios
La encuesta permiti estimar un total de
31.9 millones de personas usuarias de com-
putadora y 22.3 millones de internet, cifra
esta ltima que represent un aumento del
7.2% respecto del ao anterior. La pobla-
cin joven del pas predomin en cuanto al
uso de las TICs, entre los usuarios de com-
putadora: los de 12 a 34 aos representaron
el 64.4% del total, mientras que entre los
de internet, el mismo grupo lleg a 70.0%.
Usos
La encuesta permiti identifcar que las
computadoras tienen diversos usos, princi-
palmente para actividades escolares (57.4%
de los usuarios); le siguen las vinculadas
con el trabajo (32%); con la comunicacin
(30%) y con el entretenimiento (28.9%).
Al considerar la composicin de usua-
rios de TICs por sexo, los resultados de
la encuesta mostraron una participacin
cercana entre mujeres (47.1%) y hombres
(52.9%) en el uso de computadora, mien-
tras que en la composicin por sexo entre
los cibernautas en Mxico, el 45.9% corres-
pondi a mujeres y el 54.1% a hombres.
Con relacin al nmero de lugares en los
cuales las personas utilizan las TICs, 62.3%
de los usuarios de internet declar usar el
servicio desde fuera del hogar, mientras
que el 37.7% lo hizo desde el propio hogar.
En cuanto al tipo de uso que se hace de
internet, predomin el apoyo a las activi-
dades escolares (43.5%), seguido del gru-
po que lo utiliz para recibir o enviar co-
rreos electrnicos (40.1%), y de quienes lo
emplearon para obtener informacin de
carcter general (35.1%). Slo 7.8% de los
usuarios de internet (un total de 1 745 880
personas), declar haber realizado al me-
nos una transaccin (compra o pago) den-
tro de los doce meses previos a la entrevis-
ta. De este total, poco menos de la mitad
(772 755 personas) declararon haber reali-
zado en lnea ambos tipos de transaccin,
tanto compra como pago de algn servicio.
Conclusiones
La educacin virtual es algo nuevo que
ha venido a revolucionar la manera de ense-
ar-aprender de estudiantes- docentes. Ya
que rompe los lmites de la clase tradicional,
revaloriza en gran medida el texto escrito y
la destreza mental y operativa en los proce-
dimientos de tratamiento de la informacin.
Convierte a los usuarios en creadores y
consumidores de informacin. Desarrolla
actividades colaborativas de enseanza-
aprendizaje entre instituciones y otros
actores externos incluyendo los de carc-
La eduacin virtual en Mxico
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ter internacional, revaloriza el papel de
los docentes como orientadores y mediado-
res. No se trata de erradicar la educacin pre-
sencial sino de complementarla con la virtual.
Adems las cifras que da el INEGI so-
bre la disponibilidad y uso de las tec-
nologas de informacin en los hoga-
res (2010), nos muestran que existe en
su mayora gente joven que accede a
la Internet con propsitos acadmicos.
En general hay poco uso de la Internet
para propsitos acadmicos y ms an para
la gente adulta, adems de considerar que
las personas cuentan con computadoras.
Por lo cual se puede inferir que si no se
cuenta con el equipo necesario ni con el co-
nocimiento del manejo de esta tecnologa
difcilmente se puede llevar a cabo la edu-
cacin virtual a gran escala, porque a pesar
de que varias universidades de Mxico se
han desarrollado tecnolgicamente an fal-
ta mucho por hacer para que muchas perso-
nas puedan acceder a la educacin virtual.
Recomendaciones
1. Es importante que existan sufcien-
tes programas de capacitacin en las
escuelas-centros especializados pbli-
cos-privados con ayuda del gobierno o
instancias facultadas para este propsi-
to, sobre el manejo de hardware y sof-
ware para personas de todas las edades.
2. Dados los elementos de la cultura pre-
valeciente se debe buscar el cambio para la
adaptacin al entorno, mediante la reafrma-
cin de los valores sobre la importancia de la
educacin y el uso de las nuevas tecnologas .
3. Hacer que los Jefes de todo nivel se
conviertan en modelos positivos de roles,
dando la pauta mediante su comportamien-
to a interesarse por la educacin virtual.
4. Seleccionar, promover y apo-
yar a la gente que abraza los nue-
vos valores que se pretende implantar.
5. Redisear los procesos de socializacin
para que correspondan a los nuevos valores.
6. Cambiar el sistema de recompen-
sas para favorecer la aceptacin del
nuevo conjunto de valores, como reali-
zando eventos donde se participe en es-
pacios dedicados al uso de la tecnologa.
7. Reemplazar las normas no escritas con
reglas formales aceptadas por consenso y
que se hagan cumplir felmente, ya que a
lo largo de este artculo se mostraron las
ventajas del uso de la educacin virtual,
tomando en cuenta que los organismos
estn debidamente acreditados para evi-
tar entregar documentos sin validez ofcial.
8. Procurar obtener el consejo de los
grupos cuya cultura est ms desarro-
llada utilizando la participacin de la
sociedad y la creacin de una atms-
fera con un alto grado de confanza.
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