INTELIGENCIA EMOCIONAL : APUNTES DE CLASE

Las informaciones del exterior nos llega a travs de los sentidos, van al Tlamo, donde
se entrelazan e integran. De all, el cerebro evala si es un estmulo positivo o negativo
en la Amgdala y en el circuito de recompensa en el Ncleo accumbens (camino corto).
La respuesta al estmulo positivo es el acercamiento, y al negativo, la huda o la lucha. El
cerebro siempre decidir a favor de la Supervivencia. Esta respuesta es inconsciente.
De toda la informacin que llega al Tlamo, solo alrededor del 5% pasar a la
Amgdala. Con esa porcin de informacin y los datos de su banco de memoria,
decidir si el estmulo es peligroso o no.
A medida que esto sucede, la informacin tambin va llegando desde el Tlamo a
distintas reas de los Lbulos Prefrontales (LPF- camino largo), donde ser procesada
en forma ms completa y desde dnde procede el hacernos conscientes de la situacin
y la decisin de si la evaluacin del camino corto es correcta o no. Esta decisin ser
continuar con la respuesta o frenarla.
Cuando se trata de decidir si enfrentarse a un len es positivo o negativo, la respuesta
es sencilla. Cuando se trata de evaluar nuestras emociones o conductas o las de otros,
la evaluacin es mucho ms compleja, requiere de muy buena calidad de informacin y
del desarrollo de la empata. Cuando alguien est muy comprometido
emocionalmente con un tema, es muy difcil razonar con l, ya que quien comanda
sus respuestas y acciones no son los LPF (razonamiento consciente) sino su Amgdala
(respuesta inconsciente). Los LPF (mdulo rbito frontal) responden en forma ms
analtica y apropiada a nuestros impulsos emocionales.
Si por ejemplo hemos tenido alguna vez un serio percance en un ascensor, es posible
que ante la necesidad de utilizar uno, la respuesta inmediata sea temor-huda, mediada
por la amgdala, la respuesta de los LPF sera analizar la conveniencia de frenar nuestro
temor o la bsqueda de alternativas.
Segn Josef Ledoux (1) la emocin es un concepto intangible que ha sido muy difcil de
estudiar. La emocin es ms poderosa que la razn, la emocin puede controlar la
reflexin y es muy difcil con el pensamiento racional controlar una emocin intensa
(ansiedad o depresin). Hay muchas vas de conexin en el sentido Amgdala-LPF (las
cuales modulamos con medicacin) y relativamente pocas en el sentido LPF-Amgdala
(las cuales fortalecemos con la terapia por medio de la palabra).
Si son muchos los estmulos interpretados como peligrosos por la Amgdala (A), los LPF
vern disminudas o eliminadas sus capacidades.
Del mismo modo en que las respuestas emocionales pueden producirse sin la
intervencin de los LPF, el aprendizaje depende de vas que no ingresan en la corteza
(LPF) (excepcin: la corteza auditiva se relaciona con el condicionamiento del miedo).
Vivir sin emociones (el caso Elliot)
Una persona que haba sido operada de un tumor cercano al rea frontal de su cerebro,
deca no sentir emociones. Siempre estaba sereno y relataba cualquier situacin como
un observador desapasionado. Esta persona perdi su capacidad de llevar su ida
personal y social adelante. Su coeficiente intelectual, su memoria y sus capacidades de
clculo y deduccin estaban intactas pero le costaba tomar decisiones, an las ms
simples y tena mucha dificultad para seguir un plan.
No poda sentir emociones y sin ellas no poda tomar decisiones. Era capaz de
generar una gama de respuestas adecuadas para una situacin pero ninguna le pareca
ms acertada que la otra. No poda elegir. No perciba sensaciones corporales que le
previnieran por ejemplo, si una situacin o una persona era peligrosa.
Anatmicamente, en su cerebro se haba cortado la va de comunicacin entre el LPF
(consciencia de las emociones) y el Sistema Lmbico (o cerebro emocional o cerebro de
mamfero) y no se registraban la emociones conscientemente.
Personas fras (alexitimia= a sin, lexis palabras, timos, afecto o emocin))
Las emociones se expresan en la postura corporal y en el rostro. Hay personas que no
pueden o les cuesta mucho identificar y expresar sentimientos y emociones, que no
pueden mostrar su afectividad ni verbalizar afectos. Estas personas tienen tambin
dificultad para diferenciar sensaciones corporales de sentimientos y para reconocer las
emociones de los dems.
Las personas que padecen este trastorno describen sus acciones con expresiones
estrictamente materiales, no hablan de realidades de tipo afectivo y tienen pocos
sueos o fantasas. Pueden sentir pero no pueden expresar fludamente lo que sienten.
Anatmicamente habra un corte en las vas que relacionan los LPF con las regiones del
cerebro que controlan la expresin facial y el habla.
Tu cara te vende
La emocin como dijimos, se expresa en el cuerpo y en el rostro. Esta expresin influye
en otras personas. Los animales tienen la expresin facial fuera del control consciente a
diferencia de los humanos. por eso podemos sonrer en forma social. La sonrisa social
mueve menos msculos de la cara y aparece tempranamente, bebs de tres meses ya
son capaces de hacerla (los autistas no pueden hacerla). La sonrisa espontnea surge
del cerebro emocional, es inconsciente (sonrisa de Duchenne) y . mueve los msculos
orbitales del ojo; si adems hay enamoramiento o atraccin sexual, se dilata la pupila.
Las expresiones faciales de las emociones bsicas son iguales en diferentes culturas,
son innatas. Este tema fue ampliamente estudiado por Paul Ekman (2) quien distingue
cuatro expresiones bsicas:
Asco Alegra Miedo Enojo Sorpresa - Tristeza
Esto hace que mirando el rostro de una persona podamos deducir con bastante
exactitud cmo se siente. Un dato curioso es que para esta capacidad parece ser ms
importante el reconocimiento de la parte superior del rostro (ojos, mirada, posicin de
las cejas). Es importante destacar que as como una emocin o un estado de nimo se
expresa en nuestro rostro y en nuestra posicin corporal, inversamente, modificando
nuestros gestos y nuestra posicin corporal podemos inducir un cambio de estado de
nimo.
Segn el Dr. Ekman el tener consciencia de la emocin que se siente puede ayudar a
modelarla y an cambiarla. Por supuesto esto lleva tiempo y prctica y requiere de
varias capacidades:
o Elegir ser o no emotivo: en el pequeo espacio de tiempo entre el impulso y la
accin puedo elegir por ejemplo no responder con enojo al enojo de otro o voy
a hacer esto y no me va a superar la sensacin de miedo.
o Elegir el comportamiento cuando se est emotivo: el impulso natural cuando
estamos enojados con alguien es herir a esa persona; hay que intentar dirigir
ese enfado hacia la accin que ha herido, no hacia la persona como actor.
o Aprender a ser ms sensibles a las emociones de los otros. Por ejemplo un
acercamiento sera imitar los gestos y la postura y detectar qu sentimiento
aparece.
Emociones primarias
Ya C. Darwin observ las similitudes en la expresin de algunas emociones entre
diferentes culturas. Las expresiones faciales tambin orientaron a S. Tomkins en sus
contribuciones a la psicologa moderna respecto de la comprensin de los afectos,
considerando a algunos como bsicos. El Dr. R. Plutchnik (3) en la dcada de los
ochenta plante la existencia de 8 emociones primarias:
Sorpresa Tristeza Asco Ira Esperanza Alegra Aceptacin Temor
Cada una de estas emociones puede tener distintos grados de intensidad y sus
combinaciones generan emociones secundarias. Las emociones primarias son
genticas, las secundarias tienen influencia gentica y de la cultura (memtica) al igual
que los gestos simblicos y los ilustradores.
Segn P. Ekman (6 emociones primarias) las emociones primarias estn en la base de
muchas emociones secundarias:
EMOCIN PRIMARIA EMOCIONES SECUNDARIAS
IRA Furia-resentimiento-clera-exasperacin-indignacin-
fastidio-irritabilidad-hostilidad-violencia-rencor-ultraje-
odio
TRISTEZA Congoja-afliccin-pesimismo-pena-autocompasn-
melancola-soledad-desesperacin-pesar-depresin
MIEDO Ansiedad-aprensin-nerviosismo-preocupacin-
consternacin-inquietud-cautela-incertidumbre-pavor-
temor-fobia-pnico
ALEGRA Felicidad-alivio-dicha-contento-deleite-diversin-placer
sexual-estremecimiento-embeleso-
gratificacin.satisfaccin-euforia-extravagancia-xtasis-
mana
SORPRESA Asombro-curiosidad-descontento-conmocin


Inteligencia emocional
Es la capacidad de reconocer nuestras emociones y sentimientos y los de otras
personas, de automotivacin y manejo adecuado de las relaciones con los otros.
Inteligencia interpersonal: Capacidad de comprender a los dems: cules son las cosas
que los motivan, cmo trabajan y cul es la mejor forma de cooperar con ellos.
Inteligencia intrapersonal: habilidad relativa al conocimiento interior que nos permite
tener una imagen exacta y verdadera de nosotros mismos, lo que nos hace capaces de
actuar de una forma ms eficaz.
Una persona emocionalmente inteligente es capaz de:
o establecer contacto con sus emociones, transformarlas en sentimientos y a
travs dec omprenderlas, puede conducirlas y gestionarlas adecuadamente.
o influir positivamente en su conducta y mejorar su calidad de vida.
o entender las emociones de los dems.
o ponerse en el lugar de los otros y responder de forma adecuada a sus estados
de nimo, motivaciones y deseos.
Competencias de la inteligencia emocional
o Autoconciencia: conocer las emociones propias
o Autorregulacin: controlar y conducir las emociones propias.
o Automotivacin
o Empata: reconocer las emociones de los dems.
o Habilidades sociales: control de las relaciones interpersonales.
Inteligencia intrapersonal
Las aptitudes que determinan el dominio de uno mismo son:
o Autoconciencia: saber qu est pasando en nuestro cuerpo y qu estamos
sintiendo.
conciencia emocional: reconocer las propias emociones y sus efectos
autoevaluacin precisa: conocer los propios recursos interiores, habilidades
y lmites.
confianza en uno mismo: certeza sobre el propio valer y facultades.
o Control emocional-autorregulacin: manejar los estados internos, impulsos y
recursos.
autodominio: mantener bajo control las emociones y los impulsos
perjudiciales.
confiabilidad: mantener normas de honestidad e integridad.
escrupulosidad: aceptar la responsabilidad del desempeo personal.
innovacin: estar bien dispuesto para las ideas y los enfoques novedosos
y nueva informacin.
o Motivacin: tendencia emocional que gua y facilita el logro de metas y
objetivos.
afn y entusiasmo por mejorar.
compromiso con los propios objetivos y del grupo de pertenencia.
iniciativa y disposicin para aprovechar oportunidades.
optimismo y perseverancia para lograr sus objetivos, pese a los
obstculos y adversidades.
Inteligencia interpersonal
Las aptitudes sociales que determinan el manejo de las relaciones son:
o Empata: entender las situaciones desde la perspectiva del otro.
comprender a los dems: percibir los sentimientos y perspectivas ajenas
e interesarse por sus preocupaciones.
ayudar al desarrollo de los otros, percibir sus necesidades e impulsar el
desarrollo de sus capacidades.
inters por reconocer y satisfacer humanamente las necesidades del
cliente.
valorar la diversidad y ver las oportunidades que nos brindan otras
visiones.
conciencia poltica: interpretar las corrientes sociales y polticas en cada
momento y lugar.
o Habilidades sociales: rodean a la popularidad, el liderazgo y la eficacia
interpersonal y que pueden ser usadas para persuadir, dirigir, negociar, motivar
y resolver disputas, para la cooperacin y el trabajo en equipo.
influencia o persuasin, para implementar tcticas de persuasin
efectiva.
capacidad de comunicacin: escuchar abiertamente y transmitir
mensajes convincentes.
manejo de conflictos.
liderazgo: inspirar y guiar a individuos y/o grupos.
catalizador de cambios: iniciar, gestionar y acompaar cambios.
establecer vnculos: alimentar y cuidar las relaciones interpersonales para
generar vnculos sanos.
desarrollar valores de colaboracin y cooperacin.
habilidades de trabajo en equipo
Adems de las emociones Primarias se encuentran las emociones Secundarias o
Sociales, que son aqullas que precisan la presencia de una segunda persona para
expresarse: vergenza, desprecio, orgullo, envidia, etc. La emociones de fondo o
habituales o crnicas, son las que constituyen nuestro estado de nimo a lo largo del
da (entusiasmo o desnimo).
El estado emocional habitual o crnico puede sufrir elevaciones o depresiones
circunstanciales y transitorias en determinadas situaciones generando un estado
emocional agudo. Una vez extinguido el estmulo se vuelve rpidamente al estado
emocional habitual.
No siempre la emocin experimentada es la ms til respecto a la circunstancia: por
ejemplo el placer asociado a las drogas que genera adiccin. La ventaja detener LPF
(cerebro cognitivo) es que por un proceso de introspeccin podemos determinar si una
emocin experimentada es conveniente o no. Esto es importante ya que las emociones
son la base de nuestro comportamiento y su expresin puede causar ms prdidas que
beneficios

Del libro Inteligencia emocional con PNL S. Carrin
A partir de nuestras representaciones internas (imgenes que pensamos, de lo que nos
decimos y recordamos) y de nuestra fisiologa (postura, actividad muscular), se forjan
nuestros estados internos que producirn un impulso de acuerdo a nuestra experiencia
subjetiva que en todo momento tenemos. Esto constituye las emociones, son una
energa primaria que impulsa la accin. Tambin ayudan a organizar la experiencia, la
comprensin que tenemos de los hechos vividos, coloreando nuestra percepcin. Las
emociones dirigen, guan y provocan nuestras acciones. Pero es muy posible que esas
acciones sean tan rpidas o automatizadas que no detectamos la emocin subyacente.
Siempre hay una emocin que alimenta la accin y cuando nos esforzamos en
identificarla, en ser conscientes de ella, es cuando empezamos a adquirir la capacidad y
el dominio emocional completo.
En cada experiencia desplegamos un dilogo interno basado en preguntas y respuestas
que nosotros mismos nos hacemos. No es lo mismo cualquier forma de auto-
preguntarnos. No es lo mismo preguntarse: qu puedo aprender de esta dificultad?,
que: por qu siempre me pasan a mi estas cosas?. La primera pregunta nos conduce
al aprendizaje y la segunda a la justificacin y al bloqueo. Es decir que segn estas
preguntas ser el estado interno que generemos.
Qu preguntas potenciadoras nos podemos hacer?
Qu puedo aprender de esta dificultad?, Cmo puedo aprovecharla?. Qu hay de
bueno en esta situacin o problema? Para qu me puede ser til esta situacin? Qu
estoy dispuesto a hacer para superarla? Qu estoy dispuesto a dejar de hacer para
superarla? Qu es lo que falla an y hace que siga presente esta dificultad? Qu me
motiva para superar esta dificultad?
Y, qu respuestas potenciadoras nos convienen? Ninguna que utilice el debera, no
puedo o necesito. Por ejemplo.
Soy capaz si; Yo podra si; Esto es factible si.
Me comprometo firmemente; soy libre; soy decidido; estoy decidido a triunfar
Alegatos positivos como: soy parte del universo; pertenezco a un sistema csmico; soy
un ser humano con todos los recursos necesarios; soy capaz de conocer mi funcin en
la vida.
Estos cambios lingsticos nos transportan a estados potenciadores y a emociones de
naturaleza impulsora
Muchas veces las emociones que sentimos no son las que desearamos segn la
situacin. Al reprimirlas toda esa energa se acumula en algn lugar del organismo que
termina afectndose: actos reflejos, tics, irritaciones de la piel, etc.
Si somos capaces de influir en las emociones, podemos conseguir efectos
extraordinarios en las relaciones, en nuestra interaccin con el mundo. Las personas
que disfrutan ms concientemente de la vida, que ren, que son conscientes de sus
emociones y las expresan de modo positivo y constructivo, se vuelven ms
innovadoras, creativas, tienen ms y mejores relaciones sociales, rinden ms en sus
trabajos, se enferman menos, resuelven ms fcilmente las dificultades y encuentran
ms alternativas ante las situaciones complicadas.
Las emociones negativas como la ira, el miedo o la ansiedad, retardan las aptitudes
para racionalizar, solucionar problemas y tomar decisiones ya que se pierde capacidad
de atencin.
Esto no significa que pensar positivo lo resuelve todo, sino que se gana en opciones, en
alternativas, en dominio para afrontar situaciones de modo potenciador y no limitante.
Tampoco se refiere a que siempre respondamos de forma aparentemente positiva
aunque internamente estemos destruidos, sino que podamos gobernar la forma de
expresarnos emocionalmente y de saber elegir cun accin es la ms adecuada.
CUALQUIER PERSONA PUEDE ENFADARSE, ESO ES ALGO SENCILLO. PERO ENFADARSE
CON LA PERSONA ADECUADA, EN EL GRADO EXACTO, EN EL MOMENTO ADECUADO,
CON LA INTERVENCIN CORRECTA Y DEL MODO IDNEO, CIERTAMENTE, NO
RESULTA TAN SENCILLO. ARISTTELES TICA A NICMACO
Cules son las caractersticas fundamentales para iniciar un proceso de dominio
inteligente y eleccin emocional?
1) disponer de una amplia gama de emociones accesibles y no experimentar
emociones debilitantes o, si se experimentan, no quedarse en ellas y transferir a
otra emocin ms saludable.
2) tomar conciencia de que nuestras emociones agradables o desagradables, son
comunicaciones reales y llenas de significado de cmo mejorar nuestra vida y
nuestra relacin con el mundo y no son ataques o premios del mundo que nos
rodea.
Todas las emociones son tiles y convenientes de experimentar, estn para avisarnos,
para advertirnos, para sealar algo en nosotros que requiere atencin. Negar nuestras
emociones no nos conduce a nada, para poder cambiar algo es necesario identificarlo,
saber dnde se encuentra, qu tamao tiene y de qu recursos dispongo para hacerlo.
Qu es esto que estoy sintiendo?
Qu es lo que realmente ocurre en mi interior?
Qu emocin es sta especficamente?
Qu me quiere comunicar?
Ejemplo: (pg 84)
Ansiedad: hay algo en el futuro para lo que necesitas prepararte mejor. Preprate o
evita la situacin.
Aburrimiento: no pasa nada interesante. Cambia de actividad
Busca seis emociones que sientas ms frecuentemente (pos o neg) y encuentra su
mensaje.
El mensaje es el corazn de la utilizacin emocional. Una vez que lo captamos esa
emocin resulta provechosa ya que nos invita a una accin potenciadora o correctiva.
Las llaves para ser dueos de nuestros estados emocionales son:
Capacidad de responder a las situaciones de la vida con la emocin apropiada.
Requiere tener en cuenta lugar, tiempo y gente y contar con una amplia gama
de emociones.
Habilidad de elegir la mejor forma de expresar emociones de forma congruente
con nuestra forma de ser y con la finalidad deseada. Tiene que ver con la
cultura.
Competencia para utilizar las emociones desagradables y a partir de ellas
generar comportamientos tiles y emociones positivas. Por ejemplo algunas
personas necesitan de cierto grado de tensin para actuar.
Talento para protegernos de experimentar emociones limitadoras o que nos
bloquean o para suavizarlas (no eliminarlas porque toda emocin tiene una
utilidad)
Disposicin para estar presentes en el aqu y ahora, siendo consciente de
nosotros mismos. Recordarnos a lo largo del da que existimos, que somos
parte del todo, mantenernos en nuestro centro.
La inteligencia emocional o el uso inteligente de las emociones, es una capacidad
humana adulta y equilibrada, que se desarrolla a partir de la prctica y de la
experiencia. No llega como por arte de magia. Las emociones correctamente utilizadas
pueden llevarte a lo ms alto del desarrollo humano; dejndolas que crezcan salvajes y
descontroladas, te conducirn al sufrimiento y al fracaso personal. ..Lo que haces, cmo
actas, tu actitud ante la vida tiene su raz en las emociones que permites que existan
dentro de ti. Si mantienes emociones de felicidad, sers feliz, si mantienes emociones
de inadecuacin, sers inadecuado.Slo depende de ti cmo ser.
Las personas conscientes de s, con una inteligencia emocional desarrollada, pueden
identificar rpidamente cmo influyen ciertas emociones en su vida cotidiana y cules
conviene usar para alcanzar sus metas. Conocen sus habilidades y flaquezas, sabiendo y
aceptando los retos y las limitaciones, lo que les permite vivir da a da experiencias
enriquecedoras.
Ej pg 148 y 151 y 154
Expresar las emociones en forma ecolgica:
Una de las habilidades del desarrollo humano es la capacidad de expresar las
emociones en forma variada. Cuando decidimos no mostrar una emocin es en general
porque no tenemos forma de expresarla adecuadamente para la situacin o porque
consideramos que es incongruente con nosotros mismos. Si reprimimos las emociones
hay varios problemas:
Lo que nos pasa interiormente no es comunicado y los otros no pueden
conocerlo, no sabrn cmo te afectan las cosas ni si deben cambiar de
proceder.
Nos estamos perdiendo la oportunidad de conseguir lo que queremos. Si una
situacin nos desagrada y en cambio mostramos indiferencia, quien promueve
esa situacin seguir haciendo lo mismo.
Estamos daando nuestra salud. Se desata el estrs y la tensin que si se
prolongan en el tiempo genera alteraciones y cambios orgnicos..
Los que nos rodean, no pueden saber cmo somos realmente. Para que nos
acepten o nos comprendan debemos permitir que nos conozcan.
No hay nada de malo en los sentimientos, lo malo o inapropiado muchas veces es el
modo de expresarlos. De todos modos, si no los verbalizamos, nuestro lenguaje
corporal dar un mensaje que puede parecer poco afable.
EJERCICIO
OTRA FORMA DE EXPRESAR EMOCIONES
1. Identifica la emocin que hayas estado expresando de forma insatisfactoria,
osea con la que tu comportamiento externo no sea adecuado. tristeza-miedo
2. Examina qu es lo que quieres conseguir, cul es la intencin con esa forma de
expresar la emocin. consuelo-remedio
3. Imagina por lo menos cinco nuevas formas de expresiones posibles para esa
emocin o lo que es lo mismo, cinco nuevas maneras de manifestar tal emocin
o de comportarte a partir de ella. hablar-escribir-juntarme-mirar al futuro-
tomar aire.
4. Para cada nueva posibilidad construye una especie de pelcula en la que te veas
sintiendo esa emocin y expresndola de esa nueva forma. Decide cul de ellas
te parece ms til y te proporciona ms herramientas para conseguir lo que
quieres. hablar-escribir
5. Con las expresiones o comportamientos que hayas seleccionado, vuelve a
imaginar las secuencias, esta vez fijndote en tu nuevo comportamiento y
comprobando que alcanzars la finalidad que deseas para esa situacin con
total certeza.
6. Proyecta la pelcula y avanza ms all del presente con ella, siente la emocin e
imagina, lo ms completamente posible, qu sucedera si te expresas de esa
forma.
7. Identifica una situacin en la que generalmente experimentas la emocin que
quieres manifestar de una nueva forma. Supnte estando ahora en ese
momento sintiendo la emocin y expresndolo de la forma que has elegido.
8. Rebobina la pelcula y repite el paso siete.

El desarrollo de la inteligencia emocional requiere de la autoobservacin y del
autoconocimiento. Necesitamos ser conscientes de que estamos conscientes y que
somos nosotros mismos y no las circunstancias quines deciden a qu prestar atencin.
El equilibrio emocional es una de las conquistas de mayor trascendencia a las que
podemos aspirar los seres humanos, nos permite ser objetivos en nuestros juicios,
ecunimes en nuestras decisiones, medidos en las expresiones, valerosos y seguros en
las acciones. A una persona equilibrada emocionalmente se la valora y estima. No es un
mueco sometido por los vaivenes de la vida, es alguien que todos tienen en cuenta
por sus opinones y consejos dados desde la objetividad, el bien comn y la ecologa.
EJERCICIO PG 194
EJERCICIO PARA TERMINAR EL DA
Responde en forma explcita y especficamente, sin abstracciones ni generalizaciones
las siguientes preguntas:
Qu he compartido hoy? De qu modo ha sido?
Qu he dado hoy?De qu forma lo he hecho?
Qu he hecho hoy por mi familia?
Qu he hecho hoy por mis semejantes/ por la humanidad/ por construir un
mundo mejor, ms justo, con mejores personas?
Qu he aprendido hoy?Qu ms podra haber aprendido?
Qu y a quin he enseado hoy?
Cmo ha contribudo el da de hoy a que haya mejorado como persona?
Qu emociones pude identificar hoy y corregir/potenciar?
Cmo puedo aprovechar estas adquisiciones como inversin para el futuro?
(caramelos emocionales)
Qu resultados de los obtenidos hoy puedo mejorar maana?
Cules son las cosas que se me han escapado hoy y a las que me propongo
estar ms atento maana?
Qu he hecho hoy por mi mismo?

SI ODIAS A ALGUIEN, ODIAS ALGO EN L QUE ESPARTE DE TI MISMO. LO QUE NO ES
PARTE DE NOSOTROS MISMOS NO NOS PRODUCE ESE SENTIMIENTO. HERMANN
HESSE
Del libro Liderazgo creativo R Dilts




1. J. Ledoux. Prof.del Centro de Cs. Neurolgicas de la Universidad de Nueva York.
2. Ekman, Paul.
3. Plutchnik, Robert.













Platn defina la inteligencia como el cochero que lleva las riendas de un carro tirado por
caballos que representan la voluntad y la emocin. l desarroll el concepto de aptitud osea la
capacidad de un individuo para dominar determinada habilidad.
La inteligencia se ha relacionado a lo largo del tiempo, con el tamao del crneo (siglo XIX),
con la relacin entre edad cronolgica y edad mental (cociente intelectual, Binet 1905), con
la influencia de la gentica sumada a la capacidad de hacer uso de las habilidades heredadas
(Spearman 1937), con la combinacin de siete habilidades mentales bsicas (espacial,
numrica, significado y fluidez verbal, razonamiento, rapidez perceptual, memoria; Thurstone
1938).
Las caractersticas intelectuales de una persona, varan en distintas ocasiones, en distintos
contextos y en diferentes culturas que valorizarn distintos aspectos. Tambin vara segn la
emocin que siente la persona, o su estado de nimo. Todo esto hace que en realidad no se
pueda medir, como una nica variable. Lo que conocemos como Cociente Intelectual de Binet
es obsoleto. La gentica tampoco la define, tiene influencia en su desarrollo, el ambiente, la
alimentacin, el estmulo que se recibe, las necesidades de la cultura en la que vivimos.
Como deca Einstein: TODOS SOMOS GENIOS EN ALGUNA COSA
Este concepto es importante ya que muchas veces definimos a alguien como tonto o lerdo
y con esto lo estamos estigmatizando. Si esta valoracin es repetida en la familia, puede
convertirse en un rasgo de identidad del individuo, menoscabando su autoestima al usar una
idea de inteligencia que NO es cierta. Es necesario encontrar y respetar la individualidad y las
habilidades particulares de cada persona. Encontrar su talento, todos lo tenemos!!
Segn Gardner, la inteligencia se compone de 8 habilidades bsicas que a la vez incluyen 46
capacidades secundarias.
Lgico matemtica: resolver problemas usando criterios lgicos para encontrar relaciones
causa-efecto
Lingstica: comprender el significado de las palabras y hacer uso correcto de ellas en forma
oral y escrita
Espacial: procesar informacin en tres dimensiones
Musical: codificar y decodificar melodas, transformando los pensamientos y emociones en
cdigos fonticos.
Cinestsica corporal: realizar movimientos corporales coordinados
Intrapersonal: lograr objetivos personales comprendiendo y orientando nuestros
pensamientos y emociones.
Interpersonal: crear y mantener relaciones con otras personas comprendiendo y aceptando
sus estados de nimo
Entre 1986 y 2002 Stemberg desarroll la teora trirquica segn la cual la inteligencia es la
combinacin de tres habilidades: inteligencia analtica, inteligencia creativa e inteligencia
prctica.
Inteligencia intrapersonal
Las aptitudes que determinan el dominio de uno mismo son:
Autoconciencia: saber qu est pasando en nuestro cuerpo y qu estamos sintiendo.
conciencia emocional: reconocer las propias emociones y sus efectos
autoevaluacin precisa: conocer los propios recursos interiores, habilidades y lmites.
confianza en uno mismo: certeza sobre el propio valer y facultades.
Control emocional-autorregulacin: manejar los estados internos, impulsos y recursos.
autodominio: mantener bajo control las emociones y los impulsos perjudiciales.
confiabilidad: mantener normas de honestidad e integridad.
escrupulosidad: aceptar la responsabilidad del desempeo personal.
innovacin: estar bien dispuesto para las ideas y los enfoques novedosos y nueva informacin.
Motivacin: tendencia emocional que gua y facilita el logro de metas y objetivos.
afn y entusiasmo por mejorar.
compromiso con los propios objetivos y del grupo de pertenencia.
iniciativa y disposicin para aprovechar oportunidades.
optimismo y perseverancia para lograr sus objetivos, pese a los obstculos y adversidades.
Inteligencia interpersonal
Las aptitudes sociales que determinan el manejo de las relaciones son:
Empata: entender las situaciones desde la perspectiva del otro.
comprender a los dems: percibir los sentimientos y perspectivas ajenas e interesarse por sus
preocupaciones.
ayudar al desarrollo de los otros, percibir sus necesidades e impulsar el desarrollo de sus
capacidades.
inters por reconocer y satisfacer humanamente las necesidades del cliente.
valorar la diversidad y ver las oportunidades que nos brindan otras visiones.
conciencia poltica: interpretar las corrientes sociales y polticas en cada momento y lugar.
Habilidades sociales: rodean a la popularidad, el liderazgo y la eficacia interpersonal y que
pueden ser usadas para persuadir, dirigir, negociar, motivar y resolver disputas, para la
cooperacin y el trabajo en equipo.
influencia o persuasin, para implementar tcticas de persuasin efectiva.
capacidad de comunicacin: escuchar abiertamente y transmitir mensajes convincentes.
manejo de conflictos.
liderazgo: inspirar y guiar a individuos y/o grupos.
catalizador de cambios: iniciar, gestionar y acompaar cambios.
establecer vnculos: alimentar y cuidar las relaciones interpersonales para generar vnculos
sanos.
desarrollar valores de colaboracin y cooperacin.
habilidades de trabajo en equipo
Muchas veces las emociones que sentimos no son las que desearamos segn la situacin. Al
reprimirlas toda esa energa se acumula en algn lugar del organismo que termina
afectndose: actos reflejos, tics, irritaciones de la piel, etc.
Si somos capaces de influir en las emociones, podemos conseguir efectos extraordinarios en
las relaciones, en nuestra interaccin con el mundo. Las personas que disfrutan ms
concientemente de la vida, que ren, que son conscientes de sus emociones y las expresan de
modo positivo y constructivo, se vuelven ms innovadoras, creativas, tienen ms y mejores
relaciones sociales, rinden ms en sus trabajos, se enferman menos, resuelven ms fcilmente
las dificultades y encuentran ms alternativas ante las situaciones complicadas.
Las emociones negativas como la ira, el miedo o la ansiedad, retardan las aptitudes para
racionalizar, solucionar problemas y tomar decisiones ya que se pierde capacidad de atencin.
Esto no significa que pensar positivo lo resuelve todo, sino que se gana en opciones, en
alternativas, en dominio para afrontar situaciones de modo potenciador y no limitante.
Tampoco se refiere a que siempre respondamos de forma aparentemente positiva aunque
internamente estemos destruidos, sino que podamos gobernar la forma de expresarnos
emocionalmente y de saber elegir cun accin es la ms adecuada.
La inteligencia intra e interpersonal se apoya en los valores. Los valores son los que en realidad
guan nuestra conducta. Detrs de cada acto hay un valor que lo sostiene. Valores que
sustentan la inteligencia emocional seran por ejemplo: respeto, toelrancia, cooperacin,
sociabilidad, honestidad, qu ms les parece?
El concepto de Inteligencia emocional ya haba sido expresado por otros autores: Leuner
(1966), Payne (1985), Greenspan (1989), Salovey y Mayer (1990).
Este concepto tiene una dimensin muy extensa; mayor que la de la inteligencia lgico
racional.
Inteligencia emocional
Es la capacidad de reconocer nuestras emociones y sentimientos y los de otras personas, de
automotivacin y manejo adecuado de las relaciones con los otros.
Inteligencia interpersonal: Capacidad de comprender a los dems: cules son las cosas que los
motivan, cmo trabajan y cul es la mejor forma de cooperar con ellos.
Inteligencia intrapersonal: habilidad relativa al conocimiento interior que nos permite tener
una imagen exacta y verdadera de nosotros mismos, lo que nos hace capaces de actuar de una
forma ms eficaz.
Goleman reconoce cinco rasgos emocionales bsicos que se subdividen para conformar 23
habilidades emocionales que generan 86 competencias emocionales.
Conocimiento de las propias emociones: o autoconciencia es la habilidad de conocerse a uno
mismo interpretando adecuadamente la realidad en que vivimos.
Manejo de las emociones : o autocontrol es actuar con coherencia frente a nuestras
convicciones y experiencias personales, adptndonos a diversos contextos e innovando
constantemente sin perder la integridad personal.
Uso de las emociones para motivarse: o automotivacin es la capacidad de definir objetivos y
metas, comprometndonos y esforzndonos para su cumplimiento.
Reconocimiento de las emociones de otras personas: o empata es la capacidad para reconocer
las emociones de los dems, aceptar y respetar la diversidad y adaptarse a los diferentes
contextos sin perder nuestra identidad personal ni el control sobre nuestra vida.
Manejo de las relaciones: son las habilidades sociales que nos permiten integrarnos y
participar en diversos grupos, colaborar y comunicarnos eficientemente con otras personas.
Una persona emocionalmente inteligente es capaz de:
establecer contacto con sus emociones, transformarlas en sentimientos y a travs dec
omprenderlas, puede conducirlas y gestionarlas adecuadamente.
influir positivamente en su conducta y mejorar su calidad de vida.
entender las emociones de los dems.
ponerse en el lugar de los otros y responder de forma adecuada a sus estados de nimo,
motivaciones y deseos.


Autoconciencia
Habilidad de conocerse a uno mismo interpretando adecuadamente la realidad en que
vivimos.

Se trata de saber lo que estamos sintiendo y por qu, de comprender la relacin entre los
sentimientos, los pensamientos, las palabras y las acciones. Trada Pienso-Siento-Acto, tener
claros nuestros valores y objetivos personales.
Tambin se relaciona con ser conscientes de nuestras fortalezas y debilidades, con tener la
capacidad de reflexionar y aprender de las experiencias, de los puntos de vista de otras
personas y de mantener nuestro desarrollo personal.
Otro punto relacionado es la confianza que tenemos en nosotros mismos para actuar con
seguridad y defender nuestra postura sin ofender pero sin doblegarnos. Esto tambin tiene
que ver con tomar decisiones y hacernos cargo de sus consecuencias.
Autocontrol
Actuar con coherencia frente a nuestras convicciones y experiencias personales, adaptndonos
a diversos contextos e innovando constantemente sin perder la integridad personal.
Significa controlar nuestros impulsos y conservar el equilibrio y la calca cuando debemos
resolver conflictos o nos enfrentamos a situaciones extremas, para poder pensar con claridad y
mantenernos concentrados.
Tambin se relaciona con actuar de forma tica, generando confianza en los dems siendo
honrado y sincero, aceptando nuestros errores y tolerando los ajenos, defendiendo nuestros
valores con respeto. Todo esto nos hace CONFIABLES. Recordar las cuatro patas de la
confianza.
Otro aspecto es la INTEGRIDAD, es decir cumplir con nuestras promesas y compromisos,
responsabilizarnos por el logro de nuestros objetivos y cumplir nuestro trabajo.
Automotivacin
Capacidad de definir objetivos y metas, comprometindonos y esforzndonos para su
cumplimiento.
Esto se refiere a poder asumir riesgos, buscar la informacin necesaria y encaminar nuestros
esfuerzos al logro de objetivos con intencin y voluntad de mejorar nuestro desempeo.
Tambin incluye comprometernos con los dems dando prioridad a un objetivo grupal por
sobre el individual, adaptndose a los valores del grupo y buscando alternativas para el logro
de la misin del grupo.
Tambin estar dispuesto a aprovechar las oportunidades para mejorar, innovar en la
realizacin de nuestras tareas, motivar a otros a innovar, tener persistencia a pesar de los
problemas, confiando en el xito en lugar de temer el fracaso, considerando a los
inconvenientes como circunstanciales y no necesariamente fallospersonales (OPTIMISMO)
Empata
Habilidad para reconocer las emociones de los dems, aceptar y respetar la diversidad y
adaptarse a los diferentes contextos sin perder nuestra identidad ni el control sobre nuestra
vida.
Escuchar atentamente y en forma activa, comprender y respetar los puntos de vista de los
dems, ayudarlos, aceptar y reconocer sus logros, compartir nuestros conocimientos y
estimular el desarrollo personal de otros.
Respetar y valorar la diversidad de todo tipo como una oportunidad de intercambio y de
crecimiento, evitando los prejuicios y la intolerancia.
Tambin se aplica a identificar las relaciones de poder y autoridad, las redes sociales
importantes, las razones del punto de vista de los dems e interpretar la realidad de los grupos
sociales con los que interactuamos.
Hablar de las posiciones perceptuales
Habilidades sociales
Capacidad de integrarnos y participar en distintos grupos, colaborar y comunicarnos de
manera eficiente con otras personas.
Capacidad para captar la atencin de los dems, de persuadir, de lograr la aceptacin de
nuestras ideas y de distinguir la informacin a manejar en funcin de la relacin que queremos
crear o conservar.
Mantener abiertos los canales de comunicacin con otras personas, escuchar abiertamente y
abordar del mismo modo las cuestiones difciles, estimulando la comunicacin sincera.
Ser capaz de guiar y estimular acciones para logros grupales (LIDERAZGO) orientando el
desempeo con el ejemplo. Reconocer la necesidad de cambios y disponerse a ellos
promoviendo la misma actitud en los otros.
Reconocer conflictos y personas difciles y abordarlos en forma oportuna. Alentar el debate y
cambio de ideas. Crear y mantener relaciones informales y provechosas. Colaborar, promover
la amistad y la cooperacin, la participacin y el entusiasmo, la identidad y compromiso del
grupo con los valores grupales.


En cada experiencia desplegamos un dilogo interno basado en preguntas y respuestas que
nosotros mismos nos hacemos. No es lo mismo cualquier forma de auto-preguntarnos. No es
lo mismo preguntarse: qu puedo aprender de esta dificultad?, que: por qu siempre me
pasan a mi estas cosas?. La primera pregunta nos conduce al aprendizaje y la segunda a la
justificacin y al bloqueo. Es decir que segn estas preguntas ser el estado interno que
generemos.



Podramos plantear por ejemplo qu pasara y al sentir una emocin, actuamos directamente.
Estaramos siendo impulsivos, con todas las consecuencias que eso puede tener. Si en cambio
nos la pasamos pensando en algo que nos provoca una emocin y nunca hacemos nada,
estamos en permanente evocacin, inactivos, sin que podamos generar nada. Si slo usamos
el pensamiento lgico y la accin y no nos damos lugar para sentir nada, actuamos como
autmatas, como repetidores de acciones da tras da.
Es en la interaccin flexible sentir-pensar-actuar cuando nos convertimos en seres humanos
completos, emocionalmente inteligentes. Y si logramos mantener una coherencia entre lo que
sentimos, pensamos y hacemos, crecer nuestra congruencia personal y eso nos har personas
ms felices y seguras. Es necesario detenerse unos segundos centrndose en uno mismo para
senti-pensar y luego proceder, sin dejarse llevar por la corriente rpida de los acontecimientos
diarios que no nos dan respiro. Podemos usar una sigla, que nos permita recordar esta trada
de la coherencia personal: P SP P PARAR-SENTIPENSAR-PROCEDER.
Qu preguntas potenciadoras nos podemos hacer?
Qu puedo aprender de esta dificultad?, Cmo puedo aprovecharla?. Qu hay de bueno en
esta situacin o problema? Para qu me puede ser til esta situacin? Qu estoy dispuesto
a hacer para superarla? Qu estoy dispuesto a dejar de hacer para superarla? Qu es lo que
falla an y hace que siga presente esta dificultad? Qu me motiva para superar esta
dificultad?
Y, qu respuestas potenciadoras nos convienen? Ninguna que utilice el debera, no puedo o
necesito. Por ejemplo.
Soy capaz si; Yo podra si; Esto es factible si.
Me comprometo firmemente; soy libre; soy decidido; estoy decidido a triunfar
Alegatos positivos como: soy parte del universo; pertenezco a un sistema csmico; soy un ser
humano con todos los recursos necesarios; soy capaz de conocer mi funcin en la vida.
Estos cambios lingsticos nos transportan a estados potenciadores y a emociones de
naturaleza impulsora
Tener una amplia gama de emociones
Favorecer la emociones positivas
No aferrarse a las negativas
Tener conciencia de su significado
Conocer nuestros recursos para modificarlas
Conocer el efecto de las emociones en la vida cotidiana
Conocer nuestras habilidades y nuestras limitaciones
Abrirse a las experiencias



Cules son las caractersticas fundamentales para iniciar un proceso de dominio inteligente y
eleccin emocional?
disponer de una amplia gama de emociones accesibles y no experimentar emociones
debilitantes o, si se experimentan, no quedarse en ellas y transferir a otra emocin ms
saludable.
tomar conciencia de que nuestras emociones agradables o desagradables, son
comunicaciones reales y llenas de significado de cmo mejorar nuestra vida y nuestra relacin
con el mundo y no son ataques o premios del mundo que nos rodea.
Todas las emociones son tiles y convenientes de experimentar, estn para avisarnos, para
advertirnos, para sealar algo en nosotros que requiere atencin. Negar nuestras emociones
no nos conduce a nada, para poder cambiar algo es necesario identificarlo, saber dnde se
encuentra, qu tamao tiene y de qu recursos dispongo para hacerlo.
Qu es esto que estoy sintiendo?
Qu es lo que realmente ocurre en mi interior?
Qu emocin es sta especficamente?
Qu me quiere comunicar?
Las llaves para ser dueos de nuestros estados emocionales son:
Capacidad de responder a las situaciones de la vida con la emocin apropiada. Requiere tener
en cuenta lugar, tiempo y gente y contar con una amplia gama de emociones.
Habilidad de elegir la mejor forma de expresar emociones de forma congruente con nuestra
forma de ser y con la finalidad deseada. Tiene que ver con la cultura.
Competencia para utilizar las emociones desagradables y a partir de ellas generar
comportamientos tiles y emociones positivas. Por ejemplo algunas personas necesitan de
cierto grado de tensin para actuar.
Talento para protegernos de experimentar emociones limitadoras o que nos bloquean o para
suavizarlas (no eliminarlas porque toda emocin tiene una utilidad)
Disposicin para estar presentes en el aqu y ahora, siendo consciente de nosotros mismos.
Recordarnos a lo largo del da que existimos, que somos parte del todo, mantenernos en
nuestro centro.
Las personas conscientes de s, con una inteligencia emocional desarrollada, pueden identificar
rpidamente cmo influyen ciertas emociones en su vida cotidiana y cules conviene usar para
alcanzar sus metas. Conocen sus habilidades y flaquezas, sabiendo y aceptando los retos y las
limitaciones, lo que les permite vivir da a da experiencias enriquecedoras.


La inteligencia emocional o el uso inteligente de las emociones, es una capacidad humana
adulta y equilibrada, que se desarrolla a partir de la prctica y de la experiencia. No llega como
por arte de magia. Las emociones correctamente utilizadas pueden llevarte a lo ms alto del
desarrollo humano.
Dejndolas que crezcan salvajes y descontroladas, te conducirn al sufrimiento y al fracaso
personal. ..Lo que haces, cmo actas, tu actitud ante la vida tiene su raz en las emociones
que permites que existan dentro de ti. Si mantienes emociones de felicidad, sers feliz, si
mantienes emociones de inadecuacin, sers inadecuado.Slo depende de ti cmo ser.

Cerebro y emociones
Los estmulos son percibidos por los sentidos
Son evaluados como a favor o en contra de la Supervivencia
Respuesta instantnea de acercamiento o alejamiento
Las informaciones del exterior nos llega a travs de los sentidos, van al Tlamo, donde se
entrelazan e integran. De all, el cerebro evala si es un estmulo positivo o negativo en la
Amgdala y en el circuito de recompensa en el Ncleo accumbens (camino corto). La respuesta
al estmulo positivo es el acercamiento, y al negativo, la huda o la lucha. El cerebro siempre
decidir a favor de la Supervivencia. Esta respuesta es inconsciente.
De toda la informacin que llega al Tlamo, solo alrededor del 5% pasar a la Amgdala. Con
esa porcin de informacin y los datos de su banco de memoria, decidir si el estmulo es
peligroso o no.
El cerebro emocional contiene varias estructuras
Est relacionado con la memoria, las emociones, la atencin y el aprendizaje
Es capaz de generar un archivo de experiencias de placer-dolor
El aprendizaje emocional agrega experiencias placer-dolor a las codificadas por los
genes
Cuanto mayor sea la emocin en una experiencia, ms fuertemente se guardar.
Esto se relaciona con la liberacin de neurotrasmisores
Reconocer y modular emociones depende del cerebro cognitivo
Este proceso es ms lento que el anterior.
Es necesario entrenarlo para que prevalezca a la reaccin instintivo emocional
A medida que esto sucede, la informacin tambin va llegando desde el Tlamo a distintas
reas de los Lbulos Prefrontales (LPF- camino largo), donde ser procesada en forma ms
completa y desde dnde procede el hacernos conscientes de la situacin y la decisin de si la
evaluacin del camino corto es correcta o no. Esta decisin ser continuar con la respuesta o
frenarla.
Cuando se trata de decidir si enfrentarse a un len es positivo o negativo, la respuesta es
sencilla. Cuando se trata de evaluar nuestras emociones o conductas o las de otros, la
evaluacin es mucho ms compleja, requiere de muy buena calidad de informacin y del
desarrollo de la empata. Cuando alguien est muy comprometido emocionalmente con un
tema, es muy difcil razonar con l, ya que quien comanda sus respuestas y acciones no son
los LPF (razonamiento consciente) sino su Amgdala (respuesta inconsciente). Los LPF (mdulo
rbito frontal) responden en forma ms analtica y apropiada a nuestros impulsos
emocionales.
Si por ejemplo hemos tenido alguna vez un serio percance en un ascensor, es posible que ante
la necesidad de utilizar uno, la respuesta inmediata sea temor-huda, mediada por la amgdala,
la respuesta de los LPF sera analizar la conveniencia de frenar nuestro temor o la bsqueda de
alternativas.
Segn Josef Ledoux (1) la emocin es un concepto intangible que ha sido muy difcil de
estudiar. La emocin es ms poderosa que la razn, la emocin puede controlar la reflexin y
es muy difcil con el pensamiento racional controlar una emocin intensa (ansiedad o
depresin). Hay muchas vas de conexin en el sentido Amgdala-LPF (las cuales modulamos
con medicacin) y relativamente pocas en el sentido LPF-Amgdala (las cuales fortalecemos
con la terapia por medio de la palabra).
Si son muchos los estmulos interpretados como peligrosos por la Amgdala (A), los LPF vern
disminudas o eliminadas sus capacidades.
Del mismo modo en que las respuestas emocionales pueden producirse sin la intervencin de
los LPF, el aprendizaje depende de vas que no ingresan en la corteza (LPF) (excepcin: la
corteza auditiva se relaciona con el condicionamiento del miedo).
Emociones
para qu las quiero?
Caso Elliot
Corte entre el cerebro emocional y cognitivo
No poda sentir emociones
Su coeficiente intelectual no vara
No poda tomar decisiones
Una persona que haba sido operada de un tumor cercano al rea frontal de su cerebro, deca
no sentir emociones. Siempre estaba sereno y relataba cualquier situacin como un
observador desapasionado. Esta persona perdi su capacidad de llevar su ida personal y social
adelante. Su coeficiente intelectual, su memoria y sus capacidades de clculo y deduccin
estaban intactas pero le costaba tomar decisiones, an las ms simples y tena mucha
dificultad para seguir un plan.
No poda sentir emociones y sin ellas no poda tomar decisiones. Era capaz de generar una
gama de respuestas adecuadas para una situacin pero ninguna le pareca ms acertada que la
otra. No poda elegir. No perciba sensaciones corporales que le previnieran por ejemplo, si
una situacin o una persona era peligrosa. Anatmicamente, en su cerebro se haba cortado la
va de comunicacin entre el LPF (consciencia de las emociones) y el Sistema Lmbico (o
cerebro emocional o cerebro de mamfero) y no se registraban la emociones conscientemente.
Alexitimia
Corte entre el cerebro cognitivo y las zonas que regulan los msculos faciales y el habla
No diferencian sensaciones corporales y sentimientos.
No pueden expresar afectividad ni verbalizarla aunque las sientan.
(alexitimia= a sin, lexis palabras, timos, afecto o emocin))
Las emociones se expresan en la postura corporal y en el rostro. Hay personas que no pueden
o les cuesta mucho identificar y expresar sentimientos y emociones, que no pueden mostrar su
afectividad ni verbalizar afectos. Estas personas tienen tambin dificultad para diferenciar
sensaciones corporales de sentimientos y para reconocer las emociones de los dems.
Las personas que padecen este trastorno describen sus acciones con expresiones
estrictamente materiales, no hablan de realidades de tipo afectivo y tienen pocos sueos o
fantasas. Pueden sentir pero no pueden expresar fludamente lo que sienten.
Anatmicamente habra un corte en las vas que relacionan los LPF con las regiones del
cerebro que controlan la expresin facial y el habla.
Tu cara te vende
La sonrisa social y la sonrisa real
Expresiones comunes para las emociones bsicas en diferentes culturas.
Influencia de los gestos y postura corporal sobre las emociones y los estados
emocionales
La emocin como dijimos, se expresa en el cuerpo y en el rostro. Esta expresin influye en
otras personas. Los animales tienen la expresin facial fuera del control consciente a diferencia
de los humanos. por eso podemos sonrer en forma social. La sonrisa social mueve menos
msculos de la cara y aparece tempranamente, bebs de tres meses ya son capaces de hacerla
(los autistas no pueden hacerla). La sonrisa espontnea surge del cerebro emocional, es
inconsciente (sonrisa de Duchenne) y . mueve los msculos orbitales del ojo; si adems hay
enamoramiento o atraccin sexual, se dilata la pupila.
Las expresiones faciales de las emociones bsicas son iguales en diferentes culturas, son
innatas. Este tema fue ampliamente estudiado por Paul Ekman (2) quien distingue seis
expresiones bsicas:
Asco Alegra Miedo Enojo Sorpresa - Tristeza
Esto hace que mirando el rostro de una persona podamos deducir con bastante exactitud
cmo se siente. Un dato curioso es que para esta capacidad parece ser ms importante el
reconocimiento de la parte superior del rostro (ojos, mirada, posicin de las cejas). Es
importante destacar que as como una emocin o un estado de nimo se expresa en nuestro
rostro y en nuestra posicin corporal, inversamente, modificando nuestros gestos y nuestra
posicin corporal podemos inducir un cambio de estado de nimo.
Modelado
Dirigir adecuadamente la emocin.
Aumentar la empata.
Decidir cmo y cundo responder.
Segn el Dr. Ekman el tener consciencia de la emocin que se siente puede ayudar a modelarla
y an cambiarla. Por supuesto esto lleva tiempo y prctica y requiere de varias capacidades:
Elegir ser o no emotivo: en el pequeo espacio de tiempo entre el impulso y la accin puedo
elegir por ejemplo no responder con enojo al enojo de otro o voy a hacer esto y no me va a
superar la sensacin de miedo.
Elegir el comportamiento cuando se est emotivo: el impulso natural cuando estamos
enojados con alguien es herir a esa persona; hay que intentar dirigir ese enfado hacia la accin
que ha herido, no hacia la persona como actor.
Aprender a ser ms sensibles a las emociones de los otros. Por ejemplo un acercamiento sera
imitar los gestos y la postura y detectar qu sentimiento aparece.
Tipos de emociones
Somos muy poco conscientes de nuestras emociones. Diversos factores culturales y sociales
moldean lo que percibimos como sentimientos correctos dada determinada situacin.
Reaccionamos a los estmulos externos y la intensidad de esa reaccin depende de la
evaluacin subjetiva, de cunto esas percepciones afectarn nuestro bienestar. En esta
evaluacin subjetiva intervienen conocimientos previos, creencias, objetivos personales, etc.
Las emociones son impulsos para la accin, son motivadoras.
Las emociones se constituyen mediante la reunin de varios elementos:
Una situacin o estmulo que tiene las caractersticas necesarias para generar la emocin. Un
sujeto capaz de percibir la situacin, procesarla y reaccionar ante ella. Un significado que el
sujeto le da a esa situacin, lo que permite etiquetar una emocin, en funcin del dominio del
lenguaje con trminos como alegra, tristeza, etc.
Primarias: estn genticamente determinadas. Estn presentes en todas las culturas.
Secundarias: tienen variabilidad cultural. Dependen de lo que se considere correcto

Las emociones primarias, bsicas, puras o elementales, se reconocen por una expresin facial
caracterstica. Paul Ekman, desde 1992, ha venido realizando estudios en este sentido y
encontr que durante los primeros diez segundos posteriores a un estmulo determinado, la
expresin facial de la emocin sentida es la misma en diferentes culturas e incluso en los
ciegos congnitos. Por eso se habla de caractersticas genticas.
En el reconocimiento de estas emociones, todos somos bastante diestros. Alegra, tristeza,
asco, miedo, ira, afecto.
Las emociones secundarias tienen ms variabilidad cultural. Dependen de lo que cada cultura
considere correcto o incorrecto: culpa, vergenza, desconcierto, orgullo, envidia y celos.
Robert Plutchik (1927- 2006), mdico y psiclogo, fue profesor emrito de la Universidad
Albert Einstein de Medicina y profesor adjunto en la Universidad del Sur de la Florida. Segn
Robert Plutchik los animales, para sobrevivir en su entorno, han desarrollado diferentes
conductas, cada una de ellas producida por una emocin. Estas emociones bsicas son 8 y
facilitan la adaptacin del individuo a los cambios de su medio ambiente.
Las 8 emociones bsicas que describe Plutchik son:
Alegra
Confianza
Miedo
Sorpresa
Tristeza
Disgusto
Enojo
Anticipacin
Cada una de estas emociones tiene un propsito especfico: proteccin (miedo), destruccin
(enojo), reproduccin (alegra) , reintegracin (tristeza) , afiliacin (confianza), rechazo
(disgusto) , exploracin (anticipacin) y orientacin (sorpresa).
En la rueda de las emociones, cada emocin tiene su opuesta. Es imposible sentir emociones
opuestas al mismo tiempo.
Alegra: ojos con patas de gallo, boca curvada y elevada, comisuras hacia arriba, arrugas
alrededor de la boca, pmulos elevados.
Miedo: entrecejo fruncido, frente contrada, a veces con arrugas verticales, pupilas dilatadas,
boca un poco abierta y labios tensos, tensin e la barbilla.
Rabia: cejas bajas y tendiendo a juntarse, ojos como salidos de las rbitas, vidriosos, pupilas
contradas, labios tensos.
Sorpresa: cejas arqueadas hacia afuera, frente arrugada, prpados muy abiertos, mandbula
cada, boca relajada.
Adems de las emociones Primarias se encuentran las emociones Secundarias o Sociales, que
son aqullas que precisan la presencia de una segunda persona para expresarse: vergenza,
desprecio, orgullo, envidia, etc. La emociones de fondo o habituales o crnicas, son las que
constituyen nuestro estado de nimo a lo largo del da (entusiasmo o desnimo).
El estado emocional habitual o crnico puede sufrir elevaciones o depresiones circunstanciales
y transitorias en determinadas situaciones generando un estado emocional agudo. Una vez
extinguido el estmulo se vuelve rpidamente al estado emocional habitual.
No siempre la emocin experimentada es la ms til respecto a la circunstancia: por ejemplo el
placer asociado a las drogas que genera adiccin. La ventaja detener LPF (cerebro cognitivo) es
que por un proceso de introspeccin podemos determinar si una emocin experimentada es
conveniente o no. Esto es importante ya que las emociones son la base de nuestro
comportamiento y su expresin puede causar ms prdidas que beneficios
Expresar las emociones en forma ecolgica:
Una de las habilidades del desarrollo humano es la capacidad de expresar las emociones en
forma variada. Cuando decidimos no mostrar una emocin es en general porque no tenemos
forma de expresarla adecuadamente para la situacin o porque consideramos que es
incongruente con nosotros mismos. Si reprimimos las emociones hay varios problemas:
Lo que nos pasa interiormente no es comunicado y los otros no pueden conocerlo, no sabrn
cmo te afectan las cosas ni si deben cambiar de proceder.
Nos estamos perdiendo la oportunidad de conseguir lo que queremos. Si una situacin nos
desagrada y en cambio mostramos indiferencia, quien promueve esa situacin seguir
haciendo lo mismo.
Estamos daando nuestra salud. Se desata el estrs y la tensin que si se prolongan en el
tiempo genera alteraciones y cambios orgnicos..
Los que nos rodean, no pueden saber cmo somos realmente. Para que nos acepten o nos
comprendan debemos permitir que nos conozcan.
No hay nada de malo en los sentimientos, lo malo o inapropiado muchas veces es el modo de
expresarlos. De todos modos, si no los verbalizamos, nuestro lenguaje corporal dar un
mensaje que puede parecer poco afable.
No reprimirlas
Necesito comunicar lo que siento
La represin emocional genera estrs y cambios orgnicos
Nuestro cuerpo hablar por nosotros
OTRA FORMA DE EXPRESAR EMOCIONES
Identifica la emocin que hayas estado expresando de forma insatisfactoria, osea con
la que tu comportamiento externo no sea adecuado. tristeza-miedo
Examina qu es lo que quieres conseguir, cul es la intencin con esa forma de
expresar la emocin. consuelo-remedio
Imagina por lo menos cinco nuevas formas de expresiones posibles para esa emocin o
lo que es lo mismo, cinco nuevas maneras de manifestar tal emocin o de comportarte
a partir de ella. hablar-escribir-juntarme-mirar al futuro-tomar aire.
Para cada nueva posibilidad construye una especie de pelcula en la que te veas
sintiendo esa emocin y expresndola de esa nueva forma. Decide cul de ellas te
parece ms til y te proporciona ms herramientas para conseguir lo que quieres.
hablar-escribir
Con las expresiones o comportamientos que hayas seleccionado, vuelve a imaginar las
secuencias, esta vez fijndote en tu nuevo comportamiento y comprobando que
alcanzars la finalidad que deseas para esa situacin con total certeza.
Emociones poderosas Reprimir o reinterpretar?
El modo en que interpretamos los hechos de la vida, impacta en la respuesta
emocional.
La represin de la expresin facial aumenta la intensidad emocional mientras se
mantiene el estmulo.
La reinterpretacin cognitiva disminuye el efecto de las emociones negativas.
A partir de nuestras representaciones internas (imgenes que pensamos, de lo que nos
decimos y recordamos) y de nuestra fisiologa (postura, actividad muscular), se forjan nuestros
estados internos que producirn un impulso de acuerdo a nuestra experiencia subjetiva que en
todo momento tenemos. Esto constituye las emociones, son una energa primaria que impulsa
la accin. Tambin ayudan a organizar la experiencia, la comprensin que tenemos de los
hechos vividos, coloreando nuestra percepcin. Las emociones dirigen, guan y provocan
nuestras acciones. Pero es muy posible que esas acciones sean tan rpidas o automatizadas
que no detectamos la emocin subyacente. Siempre hay una emocin que alimenta la accin y
cuando nos esforzamos en identificarla, en ser conscientes de ella, es cuando empezamos a
adquirir la capacidad y el dominio emocional completo.
Un estudio realizado en la Universidad de Stanford (Goldin y Grosspor) se trataba de ver un
video utilizando dos estrategias:
1) La reconsideracin cognitiva osea la capacidad de poder pensar sobre algo que est
sucediendo de un modo ms positivo.
2) Tratar de evitar que se note lo que se est sintiendo. No llorar, no gritar, quedarse
quieto, etc.
La primer estrategia permite disminuir la carga emocional y las emociones negativas que
produce una situacin potencialmente amenazadora o alarmante, a la vez que incrementa una
visin ms provechosa y conveniente.
Se usaron dos videos, uno con estmulos considerados neutrales y otro con matanzas de
animales. Se registraron las reas del cerebro que se activaban con cada una de las estrategias.
Con la reconsideracin cognitiva se reducan las emociones negativas mientras que la
represin de las emociones incrementaba la actividad de la amgdala cerebral y se haca cada
vez ms difcil de lograr.
Este trabajo contribuye a comprender que conocer el origen y la funcin de nuestras
emociones permite ponerlas a nuestro favor, a hacer reevaluaciones o interpretaciones a favor
de nuestro crecimiento como seres humanos.
Temor y dolor Dos cucos
Un estudio demostr que el sufrimiento no nace del miedo o de la inseguridad que despierta
una situacin considerada peligrosa, sino por la atencin que se le presta de antemano a lo
que se piensa que podr ocurrir.
El cerebro asigna un costo a la espera de algo considerado como peligroso, de modo que una
cosa es apreciada por el cerebro como muy dolorosa, cuanto mayor es la demora en
enfrentarse a ella.
Si sabemos que nos darn una descarga elctrica que ser menor cuanto ms esperemos, los
muy miedosos prefieren recibir una descarga ms alta pero rpido, los menos miedosos
pueden esperar ms. Los cerebros de los ms miedosos permanecan mucho ms atentos a la
espera. Una forma de reducir este efecto es desviar la atencin de esa espera, dirigir la
atencin de manera consciente a otro punto. Esta es una funcin ejecutiva de los LPF
Usando tambin pequeos estmulos elctricos en las rodillas que producan movimientos
involuntarios, los investigadores observaron que ante la visin de imgenes desagradables la
percepcin del dolor era mayor, y menor al ver imgenes placenteras o al escuchar msica. Un
estado de nimo positivo puede modificar la forma en que reaccionamos al dolor.
Puede ayudar a aliviar el dolor fsico pensar en cosas placenteras o realizar actividades que nos
hagan sentir mejor como la fotografa o la msica.
Es interesante tener en cuenta cmo el contexto influye en nuestras percepciones y estados de
nimo.
Esto nos recuerda que el dolor es. Pero el sufrimiento es opcional y que los miedos se
superan atravesndolos.
La felicidad Ja ja ja ja
Conversar mucho
Conversaciones profundas
Mantener relaciones sociales
Ser felices para ser mejores personas
Las personas felices, se comunican ms y estn ms tiempo con otras personas. Segn una
experiencia, pasaban 25% menos de tiempo solos y un 70% ms hablando con gente, con
respecto a las personas descontentas.
Una vida social es muy importante para ser feliz pero en otro experimento se demostr que
tambin el tener conversaciones profundas o trascendentes era otro punto importante en las
personas felices.
Se ha descubierto tambin que las personas que sienten gran satisfaccin al pensar en sus
vidas tienen mayores niveles de oxitocina. No se sabe si este nivel es un efecto o una causa del
bienestar. Este bienestar nos permite mostrar nuestras mejores versiones.
Para qu modelar Las emociones?
Porque nos abre puertas
Para que nuestro cuerpo reciba mensajes saludables desde el cerebro
Para evitar el estrs nocivo
Para sentirnos centrados y coherentes y transmitir seguridad y confianza
El desarrollo de la inteligencia emocional requiere de la autoobservacin y del
autoconocimiento. Necesitamos ser conscientes de que estamos conscientes y que somos
nosotros mismos y no las circunstancias quines deciden a qu prestar atencin.
El equilibrio emocional es una de las conquistas de mayor trascendencia a las que podemos
aspirar los seres humanos, nos permite ser objetivos en nuestros juicios, ecunimes en
nuestras decisiones, medidos en las expresiones, valerosos y seguros en las acciones. A una
persona equilibrada emocionalmente se la valora y estima. No es un mueco sometido por los
vaivenes de la vida, es alguien que todos tienen en cuenta por sus opinones y consejos dados
desde la objetividad, el bien comn y la ecologa.