Diagnostico empresarial.

Una empresa con una larga trayectoria en el sector petrolero, ha visto disminuidas sus ventas
debido al aumento de la competitividad de sus rivales en el mercado. Es necesario tomar medidas
de forma inmediata antes de que sus competidores sigan ganando terreno y se posicionen en el
mercado.
1. La organizacin: Es una empresa que lleva cerca de veinte aos liderando la venta de equipos al
sector petrolero.
2. Direccionamiento: Esta encaminada a ser el principal proveedor de equipos en Colombia, y
lograr un posicionamiento en el mercado latinoamericano.
3. reas Funcionales: Todo el territorio colombiano y algunos pases latinoamericanos (Peru,
Ecuador, Mxico).
4. Entorno econmico externo: El mercado de proveedores del sector petrolero ha tenido un gran
crecimiento debido a factores como el TLC el cual ha generado la llegada de equipos terminados
de compaas extranjeras a un menor precio, acompaando esto, est la llegada de materias
primas a precios ms asequibles para competidores en el mercado local.
Problemas especficos.
rea de produccin: Hay bastantes eventos de no conformidades y reprocesos, los cuales generan
retrasos en las entregas e inconformidad de los clientes.
rea de planeacin: Se estn adquiriendo compromisos con los clientes, en los cuales se estn
acordando tiempos de entrega que son bastante ajustados para la capacidad de la planta, los
cuales desembocan en constantes retrasos con el cliente.
Area de Ventas: No se ha hecho bsqueda de nuevos mercados a nivel internacional.
rea Talento Humano: No se ha trabajado en la parte de motivacin a los trabajadores.
2. Analisis de las fuerzas competitivas en relacin a los clientes.
2.1) Porque nos prefieren?
Los clientes prefieren nuestra compaa por la trayectoria que lleva la institucin de cerca de 20
aos liderando la venta de equipos petroleros en todo el territorio colombiano. Cumpliendo con
todos los estndares y certificaciones requeridas para el desempeo por el API (American
Petroleum Institute).
2.2) Por qu no nos prefieren?
Los precios de nuestros equipos comparados a los de nuestros competidores son bastante altos.
En algunas ocasiones los tiempos de entrega no son cumplidos.
2.3) que debemos hacer en cada caso?
Es necesario buscar estrategias que logren hacer nuestros precios competitivos en el mercado.
Se deben tomar medidas en las que podamos cumplir con los tiempos de entrega.
En relacin a nuestros competidores:
2.4) Quienes son?
Son empresas como Petroservicios y VA tools los cuales han logrado un importante crecimiento a
nivel interno.
A nivel internacional compaas como FMC, Schlumberger, Weatherford son multinacionales con
un gran recorrido.
2.5) Por qu los consideramos nuestros competidores?
Por que son participadores directos del mercado y competidores en el momento de licitaciones.
En relacin a nuestros proveedores:
2.6) Quines son?
Son:
Cia general de aceros
Hemeind
3.0) Anlisis DOFA
Debilidades:
En qu reas se considera se es dbil y cmo es esta debilidad?
En el rea de logstica y planeacin, ya que de aqu es que parten nuestras obligaciones con los
clientes.
Nuestra competitividad debe mejorar a nivel de precios.