Echeverra Capitulo V El Escuchar: El Lado Oculto del Lenguaje

Se piensa que el hablar es ms importante que el escuchar porque prese ser el lado activo de
la comunicacin, mientras que el escuchar se suele considerar pasivo.
El Escuchar como Factor Determinante de la Comunicacin Humana
El Escuchar es el factor fundamental del lenguaje porque convalida al Hablar, ya que le da
sentido a lo que se dice el escuchar dirige todo el proceso de la comunicacin.
La Falacia de la Transmisin de Informacin
El Modelo de la ngenier!a de la "omunicacin comunicacin basada en la transmisin de
informacin esconde la problemtica de la comunicacin humana por dos ra#ones$
%. &o trata sobre el sentido que se le con'ere a lo percibido. El Sentido es
primordial, ya que la forma en que le damos sentido a lo que percibimos constituye
la comunicacin.
(. Tradicionalmente se consideraba que la comunicacin humana era instructiva
que el receptor fuera capa# de reproducir la informacin que se le estaba
transmitiendo.
)ero lo que sucede en las comunicaciones esta determinado por la propia estructura
de uno mismo y no por los agentes emisores.
*as perturbaciones ambientales solo activan nuestras respuestas dentro del espacio de
posibilidades que nuestra estructura permite.
Brecha Critica de la Comunicacin diferencia en la comunicacin que lo dicho no
es escuchado de la forma esperada.
Escuchar o Es !r
!r +enmeno ,iolgico capacidad de distinguir sonido interaccin con un medio.
Escuchar +enmeno *ing-!stico capacidad de darle sentido a lo percibido
.eneracin de un Mundo nterpretativo comprensin e interpretacin.
/arle sentido a un sonido percibido pasar de o!r a escuchar.
Sentido del *enguaje "orporal /arle sentido a lo que vemos gestos y movimientos
Desde una Comprensin Descriptiva a una Comprensin "enerativa del Len#ua$e
El Supuesto de que el *enguaje es )asivo *a /e'nicin proporciona un signi'cado a la
palabra usando palabras que se re'eren a ella.
El *enguaje es 0ccin Capacidad "enerativa del Len#ua$e El signi'cado de las
palabras es su uso en el lenguaje, porque este genera realidad para captar el sentido de
lo que se dice, debemos e1aminar las acciones involucradas en el hablar, y las que este
genera.
Las %cciones comprendidas en el Hablar
"uando hablamos llevamos a cabo tres diferentes acciones$
&' %rticular las (alabras %ctos Locucionarios combinar las palabras a utili#ar
para decir lo que se quiere ver lo que se dijo y como se dijo.
)' Comprender la %ccin %ctos Ilocucionarios comprender las acciones
llevadas a cabo al decir lo dicho %ctos Lin#*sticos B+sicos'
,' Comprender lo -ue Decimos %ctos (erlocucionares comprender lo que
produjo lo dicho.
El Supuesto de .Intencin/ para Dar Sentido a uestras %cciones
"uando escuchamos no solo escuchamos las palabras, tambi2n escuchamos las acciones
impl!citas en el hablar.
Escuchar las acciones impl!citas en el acto de hablar no es su'ciente para asegurar una
Escucha Efectiva, aun falta el comprender el porque se dijeron y cuales son sus
consecuencias.
El 3acionalismo 4generalmente hay una intencin o una meta consciente tras toda
accin5.
6na de las formas en que damos sentido a una accin es descubriendo la 4verdadera
intencin que hay tras ella5 6na 0ccin que es coherente con su 4ra#n5 o 4intencin
verdadera5 es una 4%ccin 0acional5.
De intenciones a In-uietudes
nquietud nterpretacin que damos sobre aquello de lo que nos hacemos cargo cuando
llevamos a cabo una accin es lo que le con'ere sentido a la accin.
Son interpretaciones y reinterpretaciones del sentido de nuestras acciones.
3adica en el orador y no en el oyente.
ntenciones Historias, interpretaciones que le dan sentido a nuestras acciones.
Se radican en como interpretamos 7o escuchamos8 a las acciones, residen en
el escuchar de las acciones, es decir en el que escucha y no en el orador.
Son una especie de subconjunto dentro de las inquietudes.
Cuando Escuchamos1 Tambi2n Construimos una Historia %cerca del Futuro
Pgina 1 de 2
Echeverra Capitulo V El Escuchar: El Lado Oculto del Lenguaje
0l reconocer que el hablar es actuar y, por lo tanto, una intervencin que transforma el
mundo, reconocemos tambi2n otro aspecto crucial del escuchar En la medida en que el
hablar es accin, todo hablar trae consecuencias en nuestro mundo.
El Escuchar Trasciende1 no solamente porque armamos historias sobre las inquietudes
del orador, sino tambi2n porque emitimos juicios y construimos historias no hay
escuchar que no este basado en el futuro del que escucha.
El que escucha fabrica dos tipos de historias de lo que escucha$
6na sobre las nquietudes del orador cuando dice lo que dice.
9tra sobre la forma en que lo que se dijo afectara el futuro del que escucha.

Fusin de Hori3ontes surge de escuchar ambas historias.

La 4atri3 B+sica del Escuchar
El fenmeno de escuchar surge cuando, a partir de o!r sonidos: somos tambi2n capaces de
remitir esos sonidos a un dominio consensual en el que, para una determinada comunidad,
ellos tienen un cierto sentido.
;mbitos$
%. 5mbito de la %ccin'
6na forma de darle sentido al hablar es por intermedio de tres tipos de acciones$
%. 0cciones *ocucionarias lo que se dice.
(. 0cciones locucionarias aquello que se ejecuta al decir lo que se quiere decir
0ctos *ing-!sticos.
<. 0cciones )erlocucionarias efectos en el otro que resultan del decir lo que se
dijo ndagar, )ersuadir, enternecer, etc.
E1isten otros dos tipos de acciones$
a8 0cciones .lobales nvolucradas las que forman parte de otras acciones.
b8 0cciones 0sociadas las que se relacionan con otras promesas, peticiones

(. 5mbito de las In-uietudes'
0l escuchar generamos una interpretacin sobre aquello de lo que la persona que
habla se esta haciendo cargo al hablar nquietud.
En toda relacin basada en el cuidado y el esfuer#o por procurar la satisfaccin del
otro, el momento de la peticin implica que llegamos tarde, que el otro ya alcan#o el
punto de la insatisfaccin.
*o ms importante es la preservacin de la transparencia en el funcionamiento del
otro.
<. 5mbito de lo (osible
El hablar rearticula el mundo como espacio de lo posible. *uego que alguien dice
algo, nuevas posibilidades emergen y antiguas posibilidades dejan de e1istir.
"uando escuchamos podemos observar como el mundo, y otros nosotros dentro de
el, nos transformamos por el poder del lenguaje.
En una conversacin, el hablar de uno modi'ca lo posible para el otro, permiti2ndole
a este decir lo que antes no habr!a dicho.
=. 5mbito del %lma Humana
Segundo )rincipio de la 9ntolog!a del *enguaje$ 4&o solo actuamos de acuerdo a
como somos 7y hacemos8, sino que tambi2n somos de acuerdo a como actuamos5
4hablamos de acuerdo a como somos5 relacin entre hablar y ser.
Este mbito trata de un escuchar que transciende lo dicho y que procura acceder al
4ser5 un escuchar ontolgico.
%pertura6 La (ostura Fundamentar del Escuchar'
E1isten tres ra#ones que real#an la importancia de los factores que se necesitan
para que se de la escucha$
%. 3a#n Emp!rica 3econoce que no todos tenemos la misma capacidad para
escuchar a los dems.
(. 0unque estemos arrojados al escuchar como algo que podemos intentar e1plicar
> algo que podr!amos querer comprender.
<. 0l e1plicar las condiciones del escuchar, lo convertimos no solo en un aspecto
determinado de la vida humana, sino en un dominio para el aprendi#aje y dise?o
0l identi'car las condiciones requeridas para escuchar, podemos intervenir a
nivel de ellas y mejorar nuestras competencias para un escuchar efectivo.
Pgina 2 de 2