ISO / IEC 17020:2012

EvaluacindelaConformidad- Criterios generales parael

f i i t d dif t ti d i funcionamiento de diferentes tipos de organismos que
realizaninspeccin.
Nmero de pginas: 18
Edition: 2 (Monolingual) ICS: 03.120.20
Status: Published Stage: 60.60 (2012-02-27)
TC/SC: CASCO TC/SC: CASCO
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Contenido
Prefacio.
I t d i Introduccin.
1 Alcance 1. Alcance.
2. Normasdereferencia.
Nota: (Enrojoseencuentranlosrequisitosquenoexiste
enlaNormavigente).
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Contenido
3. Trminosydefiniciones(2.0).
Verificacin(2.1). Verificacin(2.1).
Producto.
Proceso.
TERMINOS
Servicio.
Unidadeverificacin(2.2).
Nota: Entre parntesis se encuentra el No del requisito en Nota: Entre parntesis se encuentra el No. del requisito en
laNormavigente.
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Contenido
3. Trminosydefiniciones(2.0)
Sistemadeinspeccin Sistemadeinspeccin.
Esquemadeinspeccin.
Imparcialidad. Imparcialidad.
Apelacin.
Queja.
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Contenido
4 Requisitosgenerales 4. Requisitosgenerales.
4.1Imparcialidad(4.0).
4.2Confidencialidad(5.0). ( )
5. Requisitosorganizacionales
51R i it d i i t ti (30) 5.1Requisitosadministrativos(3.0).
5.2Organizacinyadministracin(6.0).
6.0Recursosnecesarios.
6.1Personal (8.0).
6.2Instalacionesyequipo(9.0).
6.3Subcontratacin(14).
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Contenido
7.0Requerimientodeprocesos.
71Mt d di i t d ifi i (10) 7.1Mtodosyprocedimientosdeverificacin(10).
7.2 Manejo de muestras y elementos de verificacin
(11) (11).
7.3Registrosdeinspeccin(12).
7.4Actasydictmenesdeverificacin(13). y ( )
7.5Quejasyapelaciones(15).
7.6Procedimientodequejasyapelaciones.
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Contenido
8.0 Sistema de gestin, requisitos para unidades de
verificacin(7.0)
8.1Generalidades
8.1.1. Launidaddeverificacindeberestablecer
y mantener un sistema de gestin capaz de y mantener un sistema de gestin capaz de
lograr el cumplimiento de los requisitos de esta
norma internacional de acuerdo con las norma internacional, de acuerdo con las
opciones AoB.
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Contenido
8.1.2. Opcin A. Un sistema de gestin de la unidad de
verificacin que cumpla como mnimo con lo
i i t siguiente:
Documentacingeneral del sistemadegestin Documentacingeneral del sistemadegestin.
Control dedocumentos.
Control deregistro. g
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Revisionesal sistema
A dit i t Auditorainterna
Accionescorrectivas
Accionespreventivas Accionespreventivas
Quejasyapelaciones
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Contenido
8.1.3. OpcinB. Unaunidaddeverificacinqueestablece
y mantieneunsistemadegestin, deacuerdoconlos
requisitos de ISO9001 y que es capaz de demostrar
el cumplimiento de los requisitos de sta norma el cumplimiento de los requisitos de sta norma
internacional.
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Contenido
8.2 Documentacin de un sistema general de gestin g g
(7.1).
8.3Control dedocumentos(7.6).
8.4 Control deregistros.
8.5Revisionesal sistema(7.9).
86Auditorasinternas(77) 8.6Auditorasinternas(7.7).
8.7Accionescorrectivas(AnexoD).
8.8Accionespreventivas(AnexoD). 8.8Accionespreventivas(AnexoD).
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Contenido
Anexo A. Tipos de criterios para unidades de verificacin
(anexoA, ByC). ( y )
Anexo B. Elementos opcionales de incluir en informes y
tifi d d i i certificadosdeinspeccin.
Bibliografa Bibliografa.