PROGRAMA DE ESTUDIOS

UNIDAD

DIVISIN
CUAJIMALPA
CIENCIAS SOCIALES Y HUMANIDADES
NOMBRE DEL PLAN: LICENCIATURA EN ADMINISTRACIN
CLAVE
UNIDAD DE ENSEANZA APRENDIZAJE
CRED
421018
COMPORTAMIENTO HUMANO EN LAS
ORGANIZACIONES II
H. TEOR. 4.0

SERIACIN

H. PRAC. 0.0

TIPO

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OBL

TRIM. II al VI

OBJETIVO(S):
Objetivo general:
Que al final del curso el alumno sea capaz de:

1. Explicar las condiciones por las que surgieron nuevas formas de organizacin del trabajo, el impacto
que han tenido los nuevos conceptos derivados del estudio del comportamiento humano y su
aplicacin en el logro de los objetivos organizacionales
Objetivos Especficos:
Que al final del curso el alumno sea capaz de:
1. Explicar las condiciones que exigieron la aplicacin de nuevas formas de organizacin del trabajo
basadas en la recomposicin de tareas y el trabajo en equipo; y su relacin con las nuevas teoras
del comportamiento humano.
2. Interpretar las teoras de la motivacin sealando su relacin con el diseo y la satisfaccin en el
trabajo.
3. Comprender las teoras del liderazgo y su relacin con la comunicacin, el lenguaje y la
representacin.
4. Comprender los enfoques del desarrollo organizacional y las propuestas de cambio planificado en las
organizaciones.
5. Conocer las nuevas formas de gestin a partir del surgimiento del concepto de competencia.
6. Explicar las nuevas formas de trabajo basadas en el individualismo y la competencia y sus efectos en
la identidad y el comportamiento del individuo en la organizacin.
CONTENIDO SINTTICO
1. Reestructuracin de la empresa, participacin en el trabajo y desburocratizacin.
a) La crisis de los aos sesenta.
b) Demandas de participacin
c) Nuevos principios de organizacin en el trabajo
2. Teoras de motivacin y satisfaccin en el trabajo.
a) Escala de necesidades de Maslow
b) Teora de los dos factores de Herzberg
c) La motivacin como sustituto del sentido
d) Satisfaccin y calidad de vida laboral (clima laboral)

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3. Liderazgo, comunicacin y lenguaje.

a) Estilos de liderazgo, el aporte de Lewin
b) La perspectiva behaviorista de Blake y Mouton
c) El modelo situacional de Hersey y Blanchard
d) Liderazgo, lenguaje y representacin: una visin alternativa
4. Desarrollo Organizacional y procesos de cambio
a) Perspectiva del desarrollo organizacional
b) Cambio planificado de las organizaciones
c) Balance entre estructura y accin
5. Competencias y gestin de recursos humanos.
a) Definicin y caractersticas de las competencias
b) Gestin por competencias
c) Aplicaciones de la gestin por competencias en la polticas de recursos humanos: gestin
integral de recursos humanos.
6. Problemas en la persona derivadas individualismo y competencia en el trabajo.
a) Estrs laboral
b) Frustracin
c) Sndrome Mobbing
d) Relacin Trabajo vida personal/Familiar

MODALIDADES DE CONDUCCIN DEL PROCESO DE ENSEANZA APRENDIZAJE:

- Exposicin de los temas a cargo del profesor y exposiciones ocasionales de los alumnos
- Realizacin de una prctica en una organizacin real para describir algunos de los temas abordados en el
curso de acuerdo con las indicaciones establecidas por el profesor. Este trabajo se realizar en equipos,
deber ser presentado oralmente al final del curso y se entregar por escrito en forma de monografa.
- Sesiones de discusin que se apoyarn en la bibliografa bsica asignada para cada tema.

MODALIDADES DE EVALUACIN:
Evaluacin Global:
Se ponderarn las siguientes actividades a criterio del profesor:
- Evaluaciones peridicas.
- Presentacin oral de los resultados de la prctica
- Presentacin de una monografa escrita
- Evaluacin terminal.
- Participacin del alumno en las sesiones de discusin
Evaluacin de Recuperacin:
- El alumno deber presentar la monografa exigida en el curso y una evaluacin objetiva que
contemple todos los contenidos de la unidad de enseanza-aprendizaje.
- No requiere inscripcin previa a la UEA.

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BIBLIOGRAFA NECESARIA O RECOMENDABLE:

1.

Bens Warren. Desarrollo Organizacional, su naturaleza, sus origenes y perspectivas, Reading. Fondo
Educativo Interamericano, 1973.

2.

Bens Warren. Estructuras Tradicionales, transformacin y cambio, ensayos sobre el desarrollo y

evolucin de la organizacin humana, Buenos Aires, troquel, 1969.

3.

Blake Robert R. y Mouton Jane S., El Nuevo GRID gerencial, Mxico, Diana, 1982.

4.

Calas Marta B. Y Smircich Linda, Voicing Seduction to silence Leadership, pags. 338-376 en K. Grint
(ed.) Leadership:Classical, Contemporany and Critical and Critical Aproaches, Nueva York, Oxford,
University Press, 1997.

5.

Fiol, Michel; Jordan Hugues; Sull, Emili (2005) Dirigir y delegar a la vez. Barcelona: Deusto

6.

Hersey Paul y Blanchard Ken H., Estilo eficaz de dirigir, Mxico. IDH, ediciones, 1981.

7.

Herzbert Frederick, El concepto de motivacin-higiene y los problemas de la fuerza de trabajo, pags

49-57, en D.R. Hampton (comp..) Conceptos de comportamiento en administracin, Mxico, ediciones
contables y administrativas, 1981.

8.

Ibarra Colado Eduardo, Organizacin del trabajo y direccin estratgica, caracterizacin de la

evolucin de los paradigmas gerenciales. Pags. 15-47 en E. Ibarra et al., Argumentos para un debate
sobre la modernidad, Aspectos organizacionales y econmicos, Mxico, UAM-Iztapalapa, 1994.

9.

Infante, R & Sunkel, G. (2004) Trabajo decente y Calidad de Vida Familiar. Chile: OIT.

10.

Lewin Kurt, The consecuences of authoritarian and democratic Leadership, pgs. 409-417, A. W.
Gouldner (ed,) Studies in leadership, leadership and democratic action, Nueva York, Harper & Brothers,
1950.

11.

Margulies Newton y Raia Anthony p. (eds) Desarrollo organizacional, valores, proceso y tecnologa,
Mxico, Diana, 1993.

12.

Maslow Abraham H., Una teora de la motivacin humana pags 223-245 en H.M. Strage (ed.) Hitos en
la gestin empresarial, un libro de lectura obligatoria, barcelona, Apostrofe, 1994

13.

Maslow Abraham H., El management segn Maslow, una visin humanista para la empresa de hoy,
Barcelona, Paids, 2005

14.

Rodrguez , Andres; Dei, Daniel. Psicosociologa de las organizaciones. Buenos Aires: Ed. Docencia,
2001

15.

Sievers Burkard, Beyond the surrogate of motivation, en Organization studies, 7(3) 335-351, 1986

16.

Smircich Linda y Morgan Gareth, Leadership: The management of meaning, en Journal of Applied
Behavioral Sciences, 18:257-273, 1982.

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PAGINAS WEB
1. http://www.semergen.es/semergen2/microsites/manuales/mobbing/mobbing.htm
Gonzlez
Rodrguez, Vctor Manuel y Gonzlez Correales, Ramn . El Mobbing: Aspectos conceptuales y
cuestiones bsicas para el mdico de familia sobre las conductas de acoso psicolgico en el trabajo.
Sociedad espaola de medicina rural y generalista.