38 anales de m ecnica y electricidad / noviem bre-diciem bre 2003
Contribucin a la forma de competir
Est claro que no todas las em presas com - piten en el m ercado de la m ism a m anera. Por eso el planteam iento estratgico que explicita la m isin,las propuestas de valor y los m odos de com petir debe estar totalm ente alineado con las estructuras operativas de las que las reas de C om pras y Logstica son pilar fundam ental.Por ejem plo:no parece que tenga sentido definir estrategias de diferenciacin en productos y de adaptacin a las necesidades de cada cliente si nuestra estructura industrial est diseada y entrenada para m anejar grandes volm enes con costes unitarios bajos.C on esta visin las U nidades de C om pras y Logs- tica y,las estructuras productivas en general, son funciones estratgicas en la m edida en que sean soporte bsico de nuestros m ensajes de M arketing. Podram os decir que las funciones de C om - pras y Logstica se pueden considerar estra- tgicas cuando una adecuada gestin de las m ism as sea decisiva para alcanzar los objetivos de nuestra estrategia y el fortalecim iento de nuestra posicin com petitiva en el m ercado en que operam os. M erece la pena hacer aqu un com entario. C uando hablam os de com petir nos referi- m os a la em presa individual inm ersa en un determ inado m ercado.Podram os exten- der este razonam iento a un grupo diversi- ficado en negocios diferentes que,si bien, est form ado por em presas que com piten en sus propios m ercados puedan disfrutar de propuestas de valor corporativo com o com plem ento a sus propias estrategias com petitivas.Si el inductor de valor del G rupo,que justifica que negocios diferen- tes estn agrupados bajo una corporacin que los gobierne,es su buen haceren la gestin de las operaciones y el actuar co- m o catalizador de sinergias en la gestin de las com pras y de la logstica,est claro que la funcin de com pras es estratgica desde el punto de vista,no ya de cada una de las em presas,sino desde una ptica de G rupo. H ay m uchas organizaciones industriales diversificadas que explotan al m xim o esta sinergia por lo que la gestin industrial en todas sus m anifestaciones sera claram ente estratgica en estos casos. Compras y Logstica Estratgicas? Compras y Logstica Estratgicas? Son las reas de Compras y Logstica estratgicas ? Depende de a quin se lo pregun- temos. Mi opinin es que slo en la medida en que una adecuada gestin en dichas reas contribuya decisivamente a mi forma de competir en el mercado tenga una influencia considerable en trminos de valor para el accionistay normalmente estos dos temas estarn muy relacionados. La funcin de Compras y Logstica no parece estratgica en un Banco y si lo es en la industria del Automvil.En la Banca es una funcin de apoyo al negocio principal,funcin importante y con impacto en costes pero no troncal a la cadena de valor principal.En el automvil y otros nego- cios industriales est integrada completamente en la cadena con un impacto decisivo en resultados y servicio. La respuesta es por lo tanto, y temiendo molestar a algunos de mis colegas,depende.Veamos algo ms detenidamente las dos circunstancias en que considero que el rea de Compras y Logstica se puede considerar estratgica. Antonio Ariza Matiola Ingeniero del ICAI. Prom. 1992. MBA por el IESE y Master en Logsticapor la Universidad Pontificia Comillas. Ha desarrollado su carreraprofesional en el mbito de las Compras y laLogstica en empresas como Atlantic Copper y el Grupo Abengoa.Actualmente es el responsable de laDireccin Corporativa de Compras y Logstica de Unin Fenosa pag 38 39 Compras/logistica 14/1/04 18:45 Pgina 38 Contribucin a la generacin de valor para el accionista Existen en los m anuales m uchos anlisis que relacionan una buena o m ala gestin de C om pras y Logstica con parm etros contables del negocio.La conclusin es que existen m uchos sectores en que la sensibilidad de los bene- ficios a una buena gestin en estas reas es m uy alta,incluso m ayor que ante m ejoras porcentuales equivalentes en los niveles de ventas.Desde este punto de vista las actuaciones de mejora en la gestin de Compras y Logstica parecen muy rentables en trminos de resultados frente a otras acciones que exigen esfuerzos mayores.D a la sensacin que conseguir ahorros de los proveedores es m s sencillo que m ejorar nuestra cuota de m ercado.La consecucin de ahorros en sum inistros no suficientem ente optim izados se puede hacer de una form a relativam ente lim pia con la generacin de tensin en los sum inistradores actuales (prospeccin de m ercado,peticiones de oferta y alguna que otra reunin).En cam bio la m ejora,en trm inos porcentuales equivalentes,del beneficio que proviene de aum entos en la cuota de m ercado de los precios exige acciones com erciales y de m arketing de otro calado y con resultados a m edio/largo plazo. Este anlisis puede hacerse en trm inos contables o, siguiendo la m etodologa que hem os utilizado en otras oca- siones,en trm inos de valor.Recordem os que entiendo el valor de una compaa como el valor de los flujos de caja futuros destinados a los accionistas descontados a una tasa que refleje el riesgo de dichos flujos. Las funciones de C om pras y Logstica se pueden conside- rar estratgicas,desde un punto de vista econm ico,cuando su contribucin a la generacin de valor para los accionistas sea com parativam ente alta respecto de m edidas relaciona- das con los increm entos en ventas o precios.D e todas form as no perdam os la cabeza:lo im portante es vender.Sin ventas no hay com pras ni em presa. Impacto en la Posicin Competitiva A n no teniendo este razonam iento pretensiones acad- m icas no m e resisto a utilizar alguna m etodologa tradicional de anlisis para explorar la influencia que una buena ges- tin del rea de C om pras y Logstica tiene en la posicin com petitiva de la em presa en el m ercado en que opera. D e este anlisis podem os extraer conclusiones interesantes en cuanto a en que sectores adquiere la funcin una especial relevancia. U tilicem os la m etodologa de Anlisis de la Posicin Competitiva de Porter que establece que hay cinco fuerzas cuya com binacin define nuestra posicin en un determ inado m ercado y las expectativas de rentabilidad que de l pode- m os obtener.C m o influye la gestin de C om pras y Logsti- ca en cada una de dichas cinco fuerzas y,por lo tanto,en la posicin com petitiva de la em presa en su sector? U na buena G estin en las reas de C om pras y Logstica sera capaz de m ejorar nuestra posicin com petitiva,siem pre segn el m odelo de Porter,a travs de la influencia sobre algunas fuerzas que trato de relacionar a continuacin:
Poder de los proveedores.A unque la estructura de sum i-
nistro de un determ inado sector puede tener perfiles estruc- turales difcilm ente gestionables,es posible desde una adecuada gestin proactiva de las com pras lim itar el poder de stos ponindolos en com petencia,explorando posibili- dades de sum inistro alternativas en otros m ercados o creando nuevas condiciones de com petencia a travs del desarrollo de nuevos sum inistradores.C om pras es tam bin un obser- vador privilegiado en caso de que la m edida a adoptar para lim itar nuestra dependencia fuese la tom a de decisiones de integracin vertical a travs de adquisiciones.
Barreras de entrada.H ay sectores en que la disponibilidad
o,al m enos,el fom ento de unas relaciones privilegiadas con la red de proveedores es barrera de entrada infranqueable para el acceso de nuevos com petidores.Se trata de gestionar la inercia de los proveedores existentes a conceder condiciones com petitivas a nuevos entrantes que luchan por cuotas de m ercado y erosionar los m rgenes de dichos entrantes m edian- te los m ayores precios que stos deberan pagar.El refuerzo de la m alla de proveedores y su fidelizacin puede reforzar las barreras y proteger nuestro m ercado y su rentabilidad.En el caso de sectores que se estn reconfigurando un adecuado M arketing de C om pras puede perm itirnos captar a los nuevos proveedores y establecer relaciones de privilegio reforzando el efecto barrera para otros cuando el sector se serene y adquiera su configuracin definitiva.D e la m ism a form a,ya en el terreno de la logstica,una red de distribucin bien constituida es una barrera de entrada im portante en algunos sectores com o el por ejem plo el alim entario.
Rivalidad competitiva.Si la rivalidad com petitiva del sector
es alta la gestin en com pras y logstica es una herram ienta bsica para perm anecer de form a cm oda en los precios de m ercado protegiendo adem s nuestros m rgenes de benefi- cio m ientras otros m enos eficientes puedan estar en prdidas. En estos entornos de virulencia com petitiva y de presin sobre los precios la guerra puede ganarse o perderse por lo slido de las estructuras operativas de cada uno de los actores. En definitiva,mi opinin es que las reas de Compras yLogstica no son estratgicas porque s sino solamente en la medida en que fortalezcan de manera significativa la posicin competitiva de la empresa en el mercado en que operan o tengan una contribucin econmica significativa en trminos de valor generado para el accionista.Normalmente estas dos circunstancias concurrirn. Compras y Logstica Estratgicas? 39 Figura 1 Rivalidad Competitiva Poder de Proveedores Poder de Clientes Barreras de Entrada Sustitutos pag 38 39 Compras/logistica 12/1/04 13:04 Pgina 39