AUTORES MODERNOS EN LA GESTION DEL CONOCIMIENTO

MICHAEL POLANYI
(1981-1976)
PETER F. DRUCKER
(1909)
PETER SENGE
(1990)
IKUJIRO NONAKA Y
HIROTAKA TAKEUCHI
(1991)
SVEIBY DAVENPORT
Es el primero en plantear
el conocimiento como se
entiende actualmente.

Su concepto de
conocimiento se basa en
tres tesis claves:
1. Un descubrimiento
autentico no es explicable
por un conjunto de reglas
articuladas o de
algoritmos.2. El
conocimiento es pblico
pero tambin en gran
medida es personal, ya
que si es construido por
seres humanos contiene
aspectos emocionales. 3.
Bajo el conocimiento
explicito se encuentra el
ms fundamental, el
tcito.

Determina dos
dimensiones de
conocimiento (El Focal) Es
el conocimiento del
fenmeno que
Introduce la importancia
que tienen las personas
dentro de la organizacin
bajo el concepto de
Knowlegde Workers, los
cuales deben
considerarse como
activos fijos de la empresa
los cuales deben contar
con condiciones
adecuadas para el
trabajo. Este tipo de
trabajador aplica
conocimiento al
conocimiento, por lo que
requiere formacin y
aprendizaje continuo.
Cada trabajador es
responsable de una
contribucin a la
organizacin para realizar
y obtener resultados,
obteniendo un
reconocimiento a su
aporte.

En el ao 1992 expresa en
su libro Managing for the
Peter Senge emplea el
concepto de Learning
Organization donde los
empleados desarrollan su
capacidad de crear los
resultados que realmente
desean, generando
nuevas formas de pensar
en base a un proyecto
comn en el cual los
trabajadores
continuamente estn
aprendiendo a aprender.

Las caractersticas clave
de Learning Organization
son:
. Poseen un gran
compromiso con el
Aprendizaje.
. Tienen una cultura de
aprendizaje,
desaprendizaje y
reaprendizaje.
. Practican la democracia
en el trabajo.
. Observan el entorno
para anticiparse al
Los autores Nonaka y
Takeuchi sostienen el
concepto del
conocimiento tcito,
explicito y el proceso de
creacin del
conocimiento a travs de
un modelo de generacin
basado en la espiral del
conocimiento
organizacional.

Estos autores consideran
que el proceso de
creacin de conocimiento
se basa en la interaccin
de dos tipos de
conocimiento dentro de
un marco organizacional y
temporal. Esto ocurre
mediante cuatro
procesos:
1. Tcito a Tcito
Socializacin a
travs de
compartir
experiencias,
experiencias,
Impulsa la gestin del
Conocimiento, con una
visin prctica en lugar de
terica, gestionando
herramientas para la
gestin y medicin del
mismo. Es el arte de crear
valor a partir de los
activos intangibles.

Es el primero en
diferenciar el capital
humano y capital
estructural.

En estas empresas surge
el proceso continuo de
resolucin de problemas.

Tratan a los clientes
individualmente, sin
formarlos a adaptarse al
producto desarrollado,
sino adaptando los
productos a los clientes.
El personal clave de esta
organizacin, es el que
posee el conocimiento,

observamos y (El Tcito)
Es el conocimiento
utilizado como
herramienta para
manejar o mejorar la
interpretacin de lo
observado. Permite
efectuar operaciones de
observacin en lo que
est en el foco de
atencin.

Este autor identific tres
mecanismos sociales: la
imitacin, la identificacin
y el aprendizaje por la
prctica, a los cuales
considero como
mecanismos de
transferencia directo del
conocimiento

De igual forma enfoca la
tradicin, vista como un
sistema de valores
alrededor del individuo.
Future afirma que la
productividad de estos
nuevos empleados ser el
mayor y ms duro cambio
al que se enfrenten los
empresarios desde hace
dcadas.
Tambin sostiene la
importancia de aprender
a aprender, donde el
conocimiento se
convierte en obsoleto
pero la habilidad se
mantiene.
Los Knowledge Workers
se basan en:
1. Son trabajadores
que se gestionan
a s mismo.
Deben ser
autnomos.
2. La innovacin
continua debe
ser parte de su
trabajo.
3. Necesitan
formacin y
aprendizaje
continuo.
4. Su productividad
se basa en la
calidad.
5. Son tratados
como activos.
mercado.
. Usan las tecnologas de
la informacin como
herramienta facilitadora.
. Animan el aprendizaje
en equipo.
. Traducen lo aprendido a
la prctica.
. Se liga la recompensa a
la productividad.

Senger considera que este
tipo de organizaciones,
desarrolla varios tipos de
disciplinas, entre las
cuales se encuentran un
pensamiento integral,
(pensar en la organizacin
y su contexto como los
sistemas conectados),
perfeccionando personal,
visin compartida,
aprendizaje en equipo,
entre otros.
Modelos Mentales. La
forma en que se ve y se
entiende el mundo.
Perfeccionamiento
Personal, aprender a
aumentar la capacidad
personal de obtener
resultados deseados.
Visin Compartida,
construir un objetivo de
documentos
guas,
tradiciones.
2. Explicito a
Explicito.
Combinacin
donde se rene
conocimiento a
travs de
intercambio de
conversaciones,
reuniones,
correos etc.
Estas mismas se
clasifican, se
categorizan,
comparan para
formar base de
datos que
producen
conocimiento
explicito.
3. Tcito a Explicito
(Exteriorizacin)
proceso
mediante el cual
se convierte
conocimiento
tcito en
conceptos
explcitos.
4. Explicito a Tcito
(Interiorizacin)
donde las
tiende a ser muy
competente, con mucha
formacin de experiencia
profesional.

Adaptar la capacidad de
resolucin de sus
problemas segn la
necesidad de sus clientes





grupo.
Aprendizaje en Equipo.



practicas de
trabajo, los
modelos
mentales,
derivadas de la
incorporacin de
conocimiento
explicito en
conocimiento
tacito.