Snchez Mndez Alan Manuel Ing.

Electromecnica
La inteligencia emocional es la capacidad para reconocer sentimientos propios y
ajenos, y la habilidad para manejarlos. El trmino fue popularizado por Daniel
Goleman, con su clebre libro:Emotional Intelligence, publicado en 1995.
Goleman estima que la inteligencia emocional se puede organizar en torno a cinco
capacidades: conocer las emociones y sentimientos propios, manejarlos,
reconocerlos, crear la propia motivacin, y gestionar las relaciones.
La inteligencia emocional nos permite tomar conciencia de nuestras emociones,
comprender los sentimientos de los dems, tolerar las presiones y frustraciones
que soportamos en el trabajo, acentuar nuestra capacidad de trabajar en equipo y
adoptar una actitud emptica y social, que nos brindar mayores posibilidades de
desarrollo personal.
La inteligencia Emocional:
La inteligencia emocional, segn Goleman "es la capacidad para reconocer
sentimientos en si mismo y en otros, siendo hbil para gerenciarlos al trabajar
con otros.
Principios de la Inteligencia Emocional:
1.- Recepcin:
Cualquier cosa que incorporemos por cualquiera de nuestros sentidos.
2.- Retencin:
Corresponde a la memoria, que incluye la retentiva (o capacidad de almacenar
informacin) y el recuerdo, la capacidad de acceder a esa informacin
almacenada.
3.- Anlisis:
Funcin que incluye el reconocimiento de pautas y el procesamiento de la
informacin.
4.- Emisin:
Cualquier forma de comunicacin o acto creativo, incluso del pensamiento.
5.- Control :
Funcin requerida a la totalidad de las funciones mentales y fsicas.
Estos cinco principios se refuerzan entre si.
Sobre la inteligencia emocional y la tica
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El concepto de la inteligencia emocional postula ampliar la nocin de inteligencia
(tradicionalmente ceida a una serie de habilidades racionales y lgicas)
incorporando una serie de habilidades emocionales.
1. Conciencia de las propias emociones. Quien no se percata de sus
emociones queda a merced de las mismas. Identificar las propias emociones al
evaluar situaciones pasadas implica una primaria inteligencia emocional.
Distinguir un sentimiento mientras est aconteciendo supone una inteligencia
emocional desarrollada.
2. Manejo de las emociones. Me refiero a la capacidad de controlar los
impulsos para adecuarlos a un objetivo. Habilidad que se puede "entrenar" como,
de hecho, hacen los actores que son capaces de generarse el estado emocional
ms apropiado para representar un papel. Aprender a crear un determinado
estado emocional... son palabras mayores. Recomiendo empezar por intentar
controlar la duracin de las emociones. Algo que sucede hace emerger nuestra
furia. Parece inevitable. Pero esa furia puede durar un minuto, una hora o un da.
Algo que acontece nos pone tristes. cunto tiempo haremos durar esa tristeza?
3. Capacidad de automotivacin. Las emociones nos ponen en
movimiento. Desarrollar la capacidad de entusiasmarnos con lo que tenemos
que hacer, para poder llevarlo a cabo de la mejor manera, aplacando otros
impulsos que nos desviaran de la tarea mejora el rendimiento en cualquier
actividad que se emprenda.
4. Empata. Es el nombre que recibe la aptitud para reconocer las
emociones en los dems. Proviene del griego empatheia, que significa algo as
como "sentir dentro", es decir, percibir lo que el otro siente dentro de l. Los
sentimientos no suelen expresarse verbalmente sino a travs del tono de voz,
los gestos, miradas, etc. La clave para la empata reside en la destreza para
interpretar el lenguaje corporal.
5. Manejo de las relaciones. As como un paso posterior a reconocer
nuestras emociones consiste en aprender a controlarlas; de modo anlogo, una
instancia ulterior a la empata estriba en manipular las emociones de los dems.
Esto ltimo promueve la inquietud acerca de la tica. Las habilidades descriptas
arriba, una vez desarrolladas pueden ser empleadas de distintas maneras. Pueden
sujetarse a un fin solidario o a una motivacin egosta. Por ejemplo, la empata
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puede ser utilizada por un profesor para mejorar la transmisin de una enseanza
a sus alumnos. Puede ser usada por un vendedor para vender un producto.
"Las personas con habilidades emocionales bien desarrolladas tienen ms
probabilidades de sentirse satisfechas y ser eficaces en su vida, y de dominar los
hbitos mentales que favorezcan su propia productividad; las personas que no
pueden poner cierto orden en su vida emocional libran batallas interiores que
sabotean su capacidad de concentrarse en el trabajo y pensar con claridad".
Dr. Daniel Goleman
Entrenarse en el desarrollo de las aptitudes emocionales permite desarrollar la
capacidad de manejar las emociones idneas para cada accin y regular su
manifestacin, manteniendo el equilibrio emocional; transmitiendo estados de
nimo para generar actitudes y respuestas positivas; aprendiendo a evaluar el
'costo emocional' de situaciones y acciones; desarrollando destrezas sociales,
forjando y manejando relaciones con clientes, proveedores, colegas, etc.;
realizando un plan de aplicacin en el terreno de nuestra esfera de influencia
empresarial y laboral, extendindolo a la vida familiar y social.
Las Tres Fuentes de los Sentimientos
Las emociones son las expresiones exteriores de los sentimientos acumulados y
formados en las reas de la imaginacin y la visualizacin. Hay tres fuentes de
sentimientos que interpretan toda informacin que entra en el ser humano por los
cinco sentidos y dan el sentido a lo que percibimos.
1. Nuestra propia historia, cultura y experiencias, sean buenas o malas,
nos han programado a sentir en una manera u otra, y dan un sentido
diferente de todos los dems.
2. El lado oscuro de lo espiritual que llamamos el maligno que nos anima
de tomar un sentido oscuro y ver las cosas de su punto de vista y luego
produce en nuestra imaginacin y visualizacin el resultado de tomar su
sentido de todo del punto de vista negativo. Muchas veces su sentido usa
los temores de pobreza, peligro, hambre, rechazo etc. para provocar en
nosotros las emociones y decisiones negativas.
3. El lado de la luz espiritual que llamamos Dios es el que nos anima a
tomar un sentido edificante o positivo y ver las cosas de su punto de vista y
luego produce en nuestra imaginacin y visualizacin el resultado de tomar
su sentido que todo es para nuestro bien y todo va a salir bien.
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Cuando ya hemos decidido qu sentido vamos a aceptar como la
verdad entonces lo expresamos por nuestras emociones y nuestras
acciones.

Para comprender el gran poder de las emociones sobre la mente pensante
y la causa del frecuente conflicto existente entre los sentimientos y la
razn debemos considerar la forma en que ha evolucionado el cerebro