La comunicacin permanente entre las personas que integran el personal de una empresa es bsica para el xito de sta. Sin comunicacin no es posible ir todos en una misma direccin. Desarrollar un buen Plan de Comunicacin que permita gestionar las percepciones internas y externas de negocio, porque un plan bien gestionado no slo conserva, sino que tambin aumenta la reputacin y credibilidad de la empresa. Mantener una comunicacin efectiva para enfrentar una situacin complicada siempre es necesaria, por eso el papel de la gerencia de empresas es fundamental para neutralizar este fenmeno. Si no existe comunicacin interna o sta no es la adecuada, el personal no sabr la ruta a seguir y que se espera aporte cada cual. La Direccin debe mantener canales abiertos de esa comunicacin para informar, promover, estimular y dar a conocer toda clase de contenidos, relativos a sus planes, objetivos y acciones a realizar a su personal. Debe de utilizar esos cauces o canales de comunicacin para conocer, informarse, pulsar las opiniones y sugerencias de su personal. Una reunin es un foro abierto siempre a la informacin, al debate y a la exposicin de las opiniones de los asistentes. Los con algn empleado, o de mandos intermedios con sus subordinados, propician cauces muy eficaces de comunicacin interna. Si una empresa cuenta con una revista o boletn peridico interno, puede aprovecharlo como herramienta de comunicacin de aquella informacin. La circular interna de la empresa, entendida como un escrito o memorndum en el que la Direccin comunica algo a todo el personal o una parte del mismo. Pia Sotelo Octavio Hugo Tabln de anuncios, existentes en muchas empresas, estratgicamente colocados para poder ser ledos, en los que la Direccin de la empresa coloca escritos, cuadros, grficos, fotografas, carteles o similares. Carteles, elementos grficos de informacin de alguna cuestin concreta, , con un diseo que pretende atraer la atencin del personal de la empresa Videos, producciones audiovisuales desarrolladas por la empresa para transmitir informacin, aprovechando las posibilidades de estos medios, estas informaciones pueden ser generales sobre la empresa y sus actividades Buzn de sugerencias, e usa para recabar opiniones y sugerencias de los empleados se estara usando para la comunicacin unidireccional ascendente. La videoconferencia permite que varios asistentes, ubicados en lugares o poblaciones distintas, puedan conectarse por video y sonido, para conversar o escucharse entre si o a un conferenciante, en tiempo real.