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Pia Sotelo Octavio Hugo

Comunicacin con el personal


La comunicacin permanente entre las personas que integran el personal
de una empresa es bsica para el xito de sta. Sin comunicacin no es
posible ir todos en una misma direccin.
Desarrollar un buen Plan de Comunicacin que permita gestionar las
percepciones internas y externas de negocio, porque un plan bien
gestionado no slo conserva, sino que tambin aumenta la reputacin y
credibilidad de la empresa.
Mantener una comunicacin efectiva para enfrentar una situacin
complicada siempre es necesaria, por eso el papel de la gerencia de
empresas es fundamental para neutralizar este fenmeno.
Si no existe comunicacin interna o sta no es la adecuada, el personal no
sabr la ruta a seguir y que se espera aporte cada cual.
La Direccin debe mantener canales abiertos de esa comunicacin para
informar, promover, estimular y dar a conocer toda clase de contenidos,
relativos a sus planes, objetivos y acciones a realizar a su personal.
Debe de utilizar esos cauces o canales de comunicacin para conocer,
informarse, pulsar las opiniones y sugerencias de su personal.
Una reunin es un foro abierto siempre a la informacin, al debate y a la
exposicin de las opiniones de los asistentes.
Los con algn empleado, o de mandos intermedios con sus subordinados,
propician cauces muy eficaces de comunicacin interna.
Si una empresa cuenta con una revista o boletn peridico interno, puede
aprovecharlo como herramienta de comunicacin de aquella informacin.
La circular interna de la empresa, entendida como un escrito o
memorndum en el que la Direccin comunica algo a todo el personal o una
parte del mismo.
Pia Sotelo Octavio Hugo
Tabln de anuncios, existentes en muchas empresas, estratgicamente
colocados para poder ser ledos, en los que la Direccin de la empresa
coloca escritos, cuadros, grficos, fotografas, carteles o similares.
Carteles, elementos grficos de informacin de alguna cuestin concreta, ,
con un diseo que pretende atraer la atencin del personal de la empresa
Videos, producciones audiovisuales desarrolladas por la empresa para
transmitir informacin, aprovechando las posibilidades de estos medios,
estas informaciones pueden ser generales sobre la empresa y sus
actividades
Buzn de sugerencias, e usa para recabar opiniones y sugerencias de los
empleados se estara usando para la comunicacin unidireccional
ascendente.
La videoconferencia permite que varios asistentes, ubicados en lugares o
poblaciones distintas, puedan conectarse por video y sonido, para
conversar o escucharse entre si o a un conferenciante, en tiempo real.

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