I.

Trigo
Tema 3
ORGANIZACIN
INDUSTRIAL
Docente: Mgr. Ingrid Trigo Rocha
I.Trigo
3.1 Definicin
o La funcin de organizacin se ocupa
de crear una estructura intencional de
papeles y puestos que reflejen los
objetivos, planes, la autoridad, las
limitaciones y costumbres del
personal
I.Trigo
o El Principio de unidad de mando indica que
una sola persona debe dirigir en cada seccin.
Nombrar un solo jefe en cada unidad de mando.
o El Principio de delegacin de autoridad, es la
concesin de las atribuciones a un subordinado
(mando)
o El principio de extensin del control, delimita
el don de mando hasta un cierto nmero de
subordinados
o El Principio de la asignacin homognea de
funciones, las cuales deben ser asignadas y
clasificadas por su similitud para formar grupos
homogneos de funciones por departamentos.
3.2. Principios de la organizacin
I.Trigo
3.3 Qu es una estructura
orgnica u Organigrama?
o Es el agrupamiento de actividades y
personas en departamentos, secciones en
forma grfica
o La Estructura organizacional es la
representacin grfica de la organizacin
fsica o departamentalizacin y nos muestra:
n Como se distribuyen las funciones y la autoridad
de una organizacin;
n Los rganos que la conforman y dependencias;
n Los niveles jerrquicos y sus relaciones de
jerarqua o mando.
n Las lneas de comunicacin
n La coordinacin vertical y horizontal
I.Trigo
Pasos para la conformacin de los
organigramas
q La identificacin y clasificacin de actividades
q Agrupar las actividades similares para alcanzar
los objetivos y metas especficas
q Asignar a cada agrupamiento a un administrador o
responsable
q Establecer dependencias o unidades o deptos.
q Requerir personal para cada puesto y funcin
q Tomar medidas para la coordinacin horizontal o
vertical en la estructura organizacional
estableciendo dependencias, responsabilidades, y
comunicacin entre ellas.
I.Trigo
Formas de representacin de los
organigramas
o Vertical
o Horizontal
o Radial, circular
o Mixtas
o Nodos
o En grande
o A detalle
Gerencia
Dpto.1
Dpto. 2 Dpto.3
Gerencia
Dpto.1
Dpto. 2
Dpto.3
Ventas
Mantenimiento
Diseo del
producto
Gerencia
General
contabilidad
Produccin
Gerencia
P2
A B
P3
C
P1
I.Trigo
Normas de representacin de los
organigramas
o La organizacin Francesa de Normalizacin ha
creado un modelo de organigrama
normalizado que ha sido en nuestro pas
bastante difundido y aceptado, la norma
AFNCR Z-12 001 que indica las siguientes
reglas generales:
n Los puestos o divisiones se representan por
cuadros de un mismo tamao
n Para mostrar los diferentes tipos de relaciones se
emplean lneas y no se deben emplear flechas
porque rompe el principio de autoridad-
responsabilidad
I.Trigo
Normas de representacin de los
organigramas
n La disposicin de la unidades en el organigrama
debe ordenarse de acuerdo con los diferentes
niveles jerrquicos que existan en la organizacin
n Los organigramas pueden contener el nombre de
la funcin o de la persona pero no ambos.
n Los organigramas no pueden representar un
nmero muy grande de elementos o divisiones
de la organizacin.
n Pueden mostrarse como organigramas generales
y/u Organigramas a detalle.
I.Trigo
Estructura base de la empresa
(Funcional)
Direccin
General
Gerencia
Financiera
Gerencia
de Produccin
Gerencia
Comercial
I.Trigo
Estructura base de la Empresa
Direccin General o Gerencia General
Coordinar y dirigir actividades de la
empresa
Conocer el campo de trabajo y al personal
inmediato (Gerentes, jefes)
Tener experiencia en gestin
Planificar estratgicamente y tomar de
decisiones
Controlar el desarrollo de las actividades
prioritarias o estratgicas de la empresa
Ser un lder
Delegar funciones a sus gerentes de rea
I.Trigo
Estructura base de la empresa
Gerencia Financiera
Administrar los recursos financieros de la
empresa
Administrar al personal
Coordinar con los otros departamentos
sobre las regulaciones administrativo
financieras
Presentar informes financieros de la gestin
I.Trigo
Estructura base de la empresa
Gerencia de Produccin
Planificar y controlar la produccin
Adquirir y manejar materiales y servicios
Controlar la calidad de sus productos o servicios
Optimizar procesos y productos
Disear nuevos productos o lneas de produccin
Planificar mantenimiento de equipos, prevenir fallas
Gerencia comercial
Investigar mercados (demanda, oferta,)
Comercializar productos o servicios (distribucin y/o
venta, promocin publicidad)
I.Trigo
3.4 Departamentalizacin. Proceso de
divisin estructural de una organizacin, en
departamentos segn su base o caracterstica comn
de actividades y los puestos de trabajo.
o Tipos de departamentalizacin
n Departamentalizacin por nmeros simples
n Departamentalizacin por tiempo
n Departamentalizacin funcional
n Departamentalizacin divisional
n Departamentalizacin por producto
n Departamentalizacin geogrfica
n Departamentalizacin por proceso o equipos
n Departamentalizacin por clientes
n Departamentalizacin matricial
n Unidades estratgicas de negocios
I.Trigo
Caractersticas de la Departamentalizacin
Funcional o por Productos - Servicios
Tipos Caractersticas Ventajas Desventajas
FUNCIONAL
Agrupamiento por
actividades o
funciones
principales.
Divisin del
trabajo por
especialidad
Mayor utilizacin de
personas especializadas
y recursos.
Agrupamiento adecuado
para actividad
continuada, rutinaria y de
largo plazo.
Cooperacin
interdepartamental
mnima. Contraindicada
para circunstancias
ambientales
impredecibles y
cambiantes.
PRODUCTOS
O
SERVICIOS
Agrupamiento por
resultados en
cuanto a productos
o servicios.
Divisin del trabajo
por lneas de
productos/servicio
Orientacin hacia
los resultados.
Definicin de la
responsabilidad por
productos o servicios,
facilitando la evaluacin
de los resultados.
Mejor coordinacin
interdepartamental. Mayor
flexibilidad.
Facilita la innovacin.
Ideal para circunstancias
cambiantes.
Disminucin de la
especializacin. Alto
costo operacional por la
duplicacin de las
especialidades. nfasis
en la coordinacin, en
detrimento de la
especializacin.
Agrupamiento
contraindicado para
circunstancias estables.
I.Trigo
GERENTE
GENERAL
SECRETARIA
JEFE DE
MARKETING Y
COMERCIO
JEFE
ADMINISTRATIVO Y
FINANCIERO
OBREROS
JEFE DE
PRODUCCION
SUPERVISOR
TURNO I
ASESOR
LEGAL
SUPERVISOR
TURNO II
SUPERVISOR
TURNO III
MANTENIMIENTO
CONTROL DE
CALIDAD
OBREROS
OBREROS
VENTAS Y
DISTRIBUCION
ALMACENERO
CONTADOR
CAJERO
COBRADOR
MENSAJERO
PORTERO
Organigrama funcional
I.Trigo
Reorganizacin de la estructura funcional a
estructura divisional en CIBOSYS
Estructura
funcional
Estructura
divisional
Manufactura
Presidente de
CIBOSYS
Investigacin y
desarrollo
Contabilidad
Presidente de
CIBOSYS
Edicin
electrnica
Automatizacin
de Oficina
Realidad
Virtual
Investigacin
y
Desarrollo
Manufactura Contabilidad Mercadotecnia
Mercadotecnia
Investigacin
y
Desarrollo
Investigacin
y
Desarrollo
Manufactura Manufactura Contabilidad Contabilidad Mercadotecnia Mercadotecnia
I.Trigo
Estructuras orgnicas por proceso o equipo
Ventajas:
Mejor empleo de los equipos,
uso de tecnologa
especializada, simplifica
la capacitacin, mayores logros econmicos.
oDesventajas:
Es difcil la coordinacin de los departamentos,
la responsabilidad por las utilidades se encuentra
solo en la alta direccin, es inadecuada para el
desarrollo de gerentes generales
PRESIDENCIA
Administraci
n Personal
Finanzas Procesos Ventas
Troquelado Fresado Pintura Armado
I.Trigo
Estructuras orgnicas por rea geogrfica
oVentajas:
permite atacar a problemas de mercado
locales directamente; mejora la
coordinacin regional;
aprovecha las economas locales
oDesventajas:
Requiere mas personal con capacidades de
gerentes generales;
aumenta el problema de control de la alta
direccin;
pueden duplicarse los cargos de compras, si se
requiere
I.Trigo
JUNTA DE ACCIONISTAS
DIRECTORIO
GERENCIA GENERAL
ASESORIA LEGAL
SECRETARIA
CERAMICA
SANTA CRUZ
(SANTA CRUZ)
CERAMICA
SANLUIS
(TARIJA)
CERAMICA
NACIONAL
(CBBA)
FABOCE SRL.
(CBBA)
Organigrama por rea geogrfica
I.Trigo
Departamentalizacin por clientes
o Ventajas:
Fortalece la relacin con los clientes,
desarrolla destreza en rea de los clientes,
estimula la concentracin sobre
las necesidades de los clientes.
o Desventajas:
Requiere gerentes y staff especializados
para atender los problemas de clientes,
dificulta la relacin con consumidores opuestos.
I.Trigo
Organigrama por clientes
EQUIPO DIRECTIVO
COMISION COORDINACION
PEDAGOGICA
APOYOS EXTERNOS
vORIENTACION
vINSPECCIN
COORDINADOR/A
ED. INFANTIL
COORDINADOR/A
ED. PRIMARIA
1 CICLO
COORDINADOR
GENERAL
COORDINADOR/A
ED. PRIMARIA
SUPERIOR
COORDINADOR/A
ED. SECUNDARIA
TUTORES Y APOYO INTERNO ESPECIALISTAS
EDUCACION FISICA, MUSICA, IDIOMAS Y RELIGION
I.Trigo
Estructura Matricial de doble mando
Presidente
Vicepresidente
de diseo
Vicepresidente
de manufactura
Gerente de
producto A
Vicepresidente
de
mercadotecnia
Director de
operaciones
de producto
Contralor
Gerente de
Abastecimientos
Gerente de
producto B
Gerente de
producto C
Gerente de
producto ..
R
E
S
U
L
T
A
D
O
S
O p e r a r i o s de b a s e por s e c c i o n
I.Trigo
Caractersticas de la Estructura Matricial
oVentajas
Se orientacin hacia los resultados finales
Mantiene la identificacin profesional,
Determina la responsabilidad sobre las utilidades del producto.
Logra coordinacin para satisfacer demandas duales del ambiente
Adaptada a decisiones complejas y cambios frecuentes inestables
Proporciona oportunidades para el desarrollo funcional y de
habilidades de producto
Sirve mejor para organizaciones de tamao mediano con
productos mltiples
oDesventajas
Someten a los participantes a una autoridad dual
Puede ser frustrante y ocasionar confusin en el personal
Requiere del grupo buenas habilidades interpersonales y mucha
capacitacin
Consume tiempo en coordinacin;
Hay ambigedad de papeles
I.Trigo
Unidades estratgicas de negocios
o Recientemente se ha empezado a crear dentro de
grandes Empresas, pequeos negocios establecidos
como unidades en el interior de una compaa
mayor para asegurar que se promuevan y manejen
ciertos tipos de productos o lnea de productos
como si fueran independientes. Para poder
constituir una UEN debe cumplir ciertos requisitos.
n Tener su propia misin, diferente a las otras, y/o
tener su razn social
n Contar con grupos definidos de competidores
n Preparar sus propios planes integradores
n Administrar sus propios recurso en reas claves
n Tener un tamao apropiado ni muy grande ni muy
pequeo.
I.Trigo
3.5 Caractersticas de las
organizaciones
Relaciones de tamao
Un tamao mayor de la organizacin est
asociado :
Mayor nmero de niveles administrativos (vertical)
Mayor nmero de puestos y dptos ( horizontal)
Mayor especializacin de habilidades y funciones
Mayor formalizacin
Mayor descentralizacin
Mayor proporcin de altos directivos
Mayor prop. de personal tcnico y de apoyo
Mayor prop. de personal de oficina y mantenimiento
Mayor cantidad de comunicaciones y documentacin
I.Trigo
Diferencias entre las Organizaciones
grandes y pequeas
GRANDE PEQUEA
- Economa de escala - Responde con rapidez, flexible
- Alcance Global - Alcance Regional
- Jerarqua vertical, mecnica - Estructura Plana, orgnica
- Compleja - Simple
- Mercado estable - Busca sus nichos
- Personas de la organizacin - Empresarios (Emprendedores)
I.Trigo
Elementos que componen una
Organizacin
o Un grupo de personas
o Una permanencia de stas (relativa o
ininterrumpida)
o Una caracterstica comn de la sociedad
moderna (cambio)
o Orientacin a un fin o metas
o Actividades y responsabilidades
diferenciadas
o Jerarqua de Autoridades
o Coordinaciones racionales deseadas
o Interaccin con el medioambiente
I.Trigo
Importancia de las Organizaciones
1. Rene los recursos para alcanzar las metas y
resultados deseados
2. Produce Bienes y servicios con eficiencia
3. Facilita la Innovacin
4. Utiliza fabricacin moderna y tecnolgica
basada en computacin
5. Se adapta e influye en un ambiente
cambiante
6. Crea valor para los propietarios, clientes y
empleados.
7. Acomoda los desafos constantes de
diversidad, tica, patrones de desarrollo
profesional y la motivacin y coordinacin de
los empleados.
I.Trigo
Etapas de Desarrollo Organizacional
Modernizacin,
Pensamiento de
Pequea
compaa
Madurez
Continua
Declinacin
Crisis: necesidad
de revitalizacin
Crisis: necesidad
de enfrentarse
a demasiado
papeleo
Crisis:
necesidad
de delegacin
con control
Crisis:
necesidad
de liderazgo
Creatividad
Direccin Clara
Adicin de sistemas internos
Desarrollo de trabajo en equipo
T
A
M
A

O
Pequeo
Grande
1. Etapa
Empresarial
2. Etapa de
Colectividad
3. Etapa de
Formalizacin
4. Etapa de
Elaboracin
I.Trigo
3.6 LA ORGANIZACIN COMO
EMPRESA O SOCIEDAD
CLASIFICACIN DE LAS ORGANIZACIONES
Segn su tamao
Segn su naturaleza u objeto
Segn su forma de integracin de capitales
DEFINICIN
La organizacin como institucin es la
unin de una o mas personas con el
objeto de alcanzar algn fin lucrativo o no
I.Trigo
ORGANIZACIN SEGN EL TAMAO
(# de personas)
o MICROEMPRESA: 1 a 4 empleados
o PEQUEAS EMPRESAS: 5 a 39 empleados
o MEDIANAS EMPRESAS: 40 a 99 empleados
o GRANDES EMPRESAS: De 100 a mas
empleados
I.Trigo
ORGANIZACIN SEGN SU
NATURALEZA U OBJETO
o EMPRESAS INDUSTRIALES: Alimentos,
Lcteos, Bebidas, Madereras,
Metalmecnica, Qumicos, Vidrios, Papel,
Cuero, Plstico, Confeccin textil,
o EMPRESAS DE SERVICIOS:
o EMPRESAS COMERCIALES:
o EMPRESAS MIXTAS:
I.Trigo
o
Las micro y pequeas empresas en Cochabamba
(Ao 2002)
30.664 (96%)
1.221 (3.8%)
91 (0.3%)
1-4 5-9 10-14
31.976 unidades productivas
Manufactura (12%)
Servicios (28%)
Comercio (60%)
Trabajadores
Fuente: Aguilar y Asociados
I.Trigo
ORGANIZACIN SEGN SU FORMA
DE INTEGRACION DE CAPITALES
o ORGANIZACIONES ESTATALES O
PUBLICAS
o ORGANIZACIONES PRIVADAS O
COMERCIALES
o ORGANIZACIONES ECONOMICAS MIXTAS:
constituidas por el Estado a travs de los
municipios, prefecturas,, corporaciones,
empresas dependientes del Estado y el
capital privado, que tengan por finalidad el
inters colectivo, se rigen por normas
gubernamentales y de las S.A.
I.Trigo
SOCIEDADES COMERCIALES
Segn la legislacin boliviana
o Sociedad Annima
o Sociedad de Responsabilidad Limitada
o Sociedad Colectiva
o Sociedad en Comandita Simple
o Sociedad en Comandita por Acciones
o Sociedades de economa mixta
I.Trigo
Sociedad Annima S.A.
o Que el capital est representado por
acciones de igual valor
o Nmero ilimitado de socios o accionistas
o La responsabilidad esta limitada al monto
de las acciones, emplean Junta de
accionistas
o Duracin ilimitada
o Facilidad de adquirir financiamiento
o Facilidad de transferir sus acciones
I.Trigo
Sociedad de Responsabilidad
Limitada S.R.L.
o La responsabilidad de sus socios se limita al
monto diferenciado de sus aportes.
o Tienen un nmero mximo de 25 socios y
mnimo de 2, con aportes diferenciados.
o La divisin de su capital queda expresada en
cuotas.
o El patrimonio personal no se halla involucrado
frente a los acreedores.
o El capital social se divide en cuotas de igual
valor.
o Son sociedades de alto riesgo difciles de
transferir
I.Trigo
Sociedad Colectiva S.C.
o Todos los socios responden a sus
obligaciones de manera solidaria
ilimitada
o Constituida por un nmero reducido de
socios
o Los socios se hallan ligados por una
recproca confianza (amigos y/o
familiares)
I.Trigo
Sociedad en Comandita Simple
(S.C.S) o por Acciones S.C.A.
o Constituida por uno o mas socios
comanditarios
o Responden solo al capital o accin que
se obligan a aportar o para uno o mas
socios o gestores colectivos
o Responden por las obligaciones sociales
en forma solidaria e ilimitada
o Formada por dos categoras de socios:
colectivos o gestores y los
comanditarios
I.Trigo
No me preocupa el grito de
los violentos, de los corruptos,
de los deshonestos, de los sin
tica lo que ms me
preocupa es el silencio de los
buenos
MARTIN LUTHER KING