Alumno: Mara Prez Gonzlez

Grupo: 3 C

Materia: Capacitacin para el trabajo

Docente: Juan Jos Del ngel Garca

Bachillerato General UGM



Poza Rica, Ver.


Contenido
1. Mantenimiento .................................................................................................................................................1
1.1 Mantenimiento preventivo ............................................................................................................................1
1.2 Mantenimiento correctivo .............................................................................................................................1
2. Importancia del mantenimiento ......................................................................................................................1
3. Respaldo de la informacin ..............................................................................................................................1
3.1 Pasos para respaldar informacin ..................................................................................................................1
4. Medidas de seguridad ......................................................................................................................................2
5. Herramientas y productos para llevar a cabo el mantenimiento.....................................................................2
6. Mantenimiento de software ............................................................................................................................3
6.1 Instalacin, aplicacin y actualizacin de antivirus. .......................................................................................3
6.2 Mantenimiento al disco duro. ........................................................................................................................3
6.3 Liberar espacio................................................................................................................................................3
6.4 Eliminar archivos innecesarios. ......................................................................................................................3
6.5 Desfragmentacin del disco duro. ..................................................................................................................3
7. Mantenimiento correctivo al software ............................................................................................................4
7.1 Restauracin del sistema ................................................................................................................................4
7.2 Reinstalacin de controladores. .....................................................................................................................4
7.4 Actualizacin del software .............................................................................................................................4
8. Programas para el mantenimiento del Software ............................................................................................4

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1. Mantenimiento

Es el cuidado que se le da a la computadora para prevenir posibles fallas, en el cual se debe tener en cuenta la
ubicacin fsica del equipo y los cuidados especiales cuando no se est utilizando.

1.1 Mantenimiento preventivo

Consiste en crear un ambiente favorable para el sistema y conservar limpias todas las partes que componen
una computadora. El mayor nmero de fallas en los equipos ocurre por la acumulacin de polvo en los
componentes internos, ya que ste acta como aislante trmico.

1.2 Mantenimiento correctivo

Consiste en la reparacin de alguno de los componentes de la computadora, puede ser una soldadura
pequea, el cambio total de una tarjeta, o el cambio total de algn dispositivo perifrico.


2. Importancia del mantenimiento

En equipos de cmputo el mantenimiento sirve para prevenir fallas mecnicas o elctricas en los y en el C.P.U.,
es recomendable una limpieza preventiva al menos cada seis meses dependiendo de las necesidades del
equipo. Tambin es necesario darle mantenimiento al software, ya que el continuo uso genera una serie de
cambios en la configuracin original del sistema, causando bajas en el rendimiento.


3. Respaldo de la informacin

La informacin es una de las partes ms importantes para cualquier empresa o institucin por lo que es
necesario siempre respaldarla para evitar perderla si la computadora se daa. Un respaldo de informacin
tambin se utiliza para transferir archivos importantes de una computadora a otra o para conservar versiones
previas de un archivo en particular.


3.1 Pasos para respaldar informacin

a) Determinar archivos a respaldar.
b) Seleccionar el tipo de medio de respaldo
I. USB
II. Disco duro externo
III. Disco ptico (CD, DVD, Bluray)
IV. La nube
c) Planear cada cuando va a realizar los respaldos.
d) Realiza el respaldo en la fecha programada.
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4. Medidas de seguridad

Considera las siguientes recomendaciones:

Antivirus: Disponga de uno de paga que analice sus unidades extrables y se actualice constantemente.
Contrafuegos o firewall: Configrelo para garantizar la seguridad va internet , yq que bloquea las
entradas sin autorizacin a la computadora.
Software Legal: No instale copias de software pirata pueden contener virus, spyware o archivos de
sistema incompatibles con los de su computadora provocando inestabilidad.
Administrador y usuario estndar: Disponga de cuentas con contrasea de Administrador y usuario
estndar, de manera que solo el administrador pueda instalar programas y cambiar la configuracin del
equipo.
Contraseas seguras: utilice una contrasea diferente para cada acceso importante como correo
electrnico, cuentas de banco online, redes sociales, administrador del sistema, etc.
Copias de seguridad: Realice copias de seguridad peridica de la informacin ms valiosa.

5. Herramientas y productos para llevar a cabo el mantenimiento
Desarmadores: Se utilizan para armar y desarmar la computadora, para llevar a cabo el mantenimiento
interno.
Aspiradora de dos tiempos: Se utiliza para remover partculas pequeas de suciedad y polvo.
Pulsera antiesttica: Se utiliza para realizar la descarga de electricidad de nuestro cuerpo a tierra que
puede afectar a nuestra computadora.
Brochas: Son utilizadas especialmente para las partes internas de la computadora ya que estn hechas
de pelo de camello para que no suelten pelusa, tambin pueden utilizarse para limpiar teclado mouse.
Pinzas de punta fina: Se emplean normalmente para retirar los jumper de los discos duros o unidades de
CDROM.
Aire comprimido: Esta herramienta es utilizada para dar limpieza interna a la computadora, para
despojarla del polvo, tambin es utilizada en la limpieza de la fuente de poder, el monitor, teclado,
mouse.
Alcohol Isoproplico: Lquido para realizar limpiezas de tarjetas de los equipos, es un compuesto que
tiene un secado demasiado rpido.
Limpiador de Pantallas: Se utiliza para dar limpieza a nuestro monitor despus o antes de hacer el
mantenimiento.
Limpiador de circuitos: Es utilizado para limpieza de cables internos para que estos no sean daados.

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6. Mantenimiento de software

Es una actividad programada de inspecciones de funcionamiento, seguridad, ajustes, anlisis, limpieza,
correccin de errores, optimizacin y eliminacin de funciones obsoletas en el software.

El propsito es prever averas o desperfectos en su estado inicial y corregirlas para mantener la instalacin en
completa operacin a los niveles y eficiencia ptimos.


6.1 Instalacin, aplicacin y actualizacin de antivirus.

Los antivirus los podemos instalar ya sea por medio de internet o un CD; es recomendable que la computadora
cuente con un antivirus antes de trabajar en ella conectndose a la red de internet o introducir cualquier
dispositivo de almacenamiento secundario para que no se infecte con algn virus.


6.2 Mantenimiento al disco duro.

El disco duro es sin lugar a dudas el componente de hardware que ms afecta el rendimiento final de una
computadora. Por lo tanto, un mantenimiento apropiado resulta vital para obtener cada gota de rendimiento
de nuestros discos.


6.3 Liberar espacio.

Existen muchos archivos innecesarios que se acumulan en nuestro disco duro, ya sea de manera temporal por
visitar ciertas pginas de internet o bien la papelera que al ir borrando archivos se van directamente hacia ese
lugar; para esto cada computadora cuenta con un liberador de espacio.


6.4 Eliminar archivos innecesarios.

Si desea reducir el nmero de archivos innecesarios en el disco duro para liberar espacio y ayudar a que el
equipo funcione de manera ms rpida, use el Liberador de espacio en disco, el cual realiza las siguientes
tareas:

Quita archivos temporales.
Vaca la papelera de reciclaje.
Quita varios archivos del sistema que ya no se necesitan.


6.5 Desfragmentacin del disco duro.

La desfragmentacin es el proceso mediante el cual se acomodan los archivos de un disco de tal manera que
cada uno quede en un rea contigua y sin espacios sin usar entre ellos.


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7. Mantenimiento correctivo al software

El mantenimiento correctivo se realiza para solucionar fallas operativas de software, cuando la presencia de un
virus afecta el desempeo de la computadora.

7.1 Restauracin del sistema

Restaurar sistema le permite recuperar los archivos de sistema del equipo a un momento anterior. Es una
manera de deshacer cambios del sistema realizados en el equipo, sin que esto afecte a los archivos personales,
como el correo electrnico, documentos o fotografas.

7.2 Reinstalacin de controladores.

Esta es una forma de poder instalar los controladores o driver de cualquier dispositivo, ya que algunas veces el
controlador y el software del dispositivo vienen por separado.

7.4 Actualizacin del software

Las actualizaciones son adicionales al software ya que pueden proporcionar nuevas funcionalidades, evitar o
corregir problemas, aumentar la seguridad del equipo, o bien mejorar el rendimiento de ste.

Es recomendable que estn activadas las actualizaciones automticas de Windows, para que se instalen a
medida que estn disponibles.


8. Programas para el mantenimiento del Software

CCleaner: Es una aplicacin gratuita que tiene como propsito mejorar el rendimiento de cualquier
equipo mediante la eliminacin de los archivos innecesarios y las entradas invlidas del registro de
Windows.

Partition magic: Es un programa informtico que permite la creacin, eliminacin o modificacin del
tamao de las particiones sin prdida de datos en el disco duro de un computador.

Everest: Es una poderosa herramienta de diagnstico que enumera todos los componentes de
hardware del equipo analizado separados en categoras, permitiendo identificar los controladores de
sonido, video e internet.

Deep Freeze: Es un programa que crea una imagen congelada del estado de Windows. Esta imagen se
carga cada vez que se reinicia el sistema eliminando las modificaciones hechas por el usuario y
devolviendo el sistema a su estado congelado.

Norton Ghost: Permite obtener una imagen del disco duro de una computadora, la cual puede ser
reinstalada rpidamente si se daase el sistema operativo.