24 OCTUBRE 2014 mundoejecutivo.com.

mx
Inspirador
del cambio
TENDENCIAS
Gerardo Esquivel Alatorre
Gutavo Barcia
A
veces, slo basta escuchar una frase inspiradora para lograr
un cambio de conciencia, una transformacin de menta-
lidad que vaya hacia el positivismo y el impulso para atre-
verse a poner en marcha una nueva idea.
Esa es la meta que busca Wobi, uno de los eventos de nego-
cios ms importantes a nivel mundial y que en los ltimos
aos se ha fortalecido de manera sustancial en nuestro pas.
Para Gustavo Barcia, director general de Wobi en Mxico, uno
de los principales desafos ha sido encontrar a los lderes de opi-
nin que estn a la vanguardia en los negocios, el marketing y la
economa.
Ellos son los que pueden inspirar a otras personas a buscar
un cambio. Lo hemos venido haciendo desde hace 12 aos. En
el ltimo Wobi, cuyo tema principal fue el marketing, tuvimos a
1,200 ejecutivos y CEOs trabajando junto a especialistas del tema.
Estoy seguro que el contenido que se lleva-
ron lo aplicaron para mejorar su empresa o
negocio, dice Barcia.
De acuerdo con el directivo, Mxico
vive una buena poca de fomento a la
cultura emprendedora, donde no slo las
grandes empresas tienen la oportunidad
de destacar, sino tambin las pequeas y
medianas organizaciones, adems de a
quienes abrazan proyectos.
Nuestros speakers les han hecho ver lo
importante que es salir del rea de confort y
atreverse a innovar. Todas las empresas tie-
nen la oportunidad de intentarlo y lograrlo.
Cada tema que se expone es para mirar
hacia el futuro, para darles herramientas que pueden hacerlos
trascender.
JALISCO EN LA JUGADA
Octubre viene con dos importantes eventos: el Wobi World Business
Forum, a realizarse los das 22 y 23 en Expo Bancomer, Distrito Federal;
y el Wobi on Entrepreneurship, a efectuarse en Expo Guadalajara el 29 y
30. En ambos se espera la presencia de 8 mil personas.
En la Ciudad de Mxico vamos a tener a gente de la talla de
Richard Branson, Peter Diamandis, Gustavo Santaolalla, Fran-
cisco Crespo y Katrina Burrus, por mencionar algunos.
Un claro ejemplo de cmo se ha abierto paso este evento es la
llegada de una edicin al estado de Jalisco, enfocada enteramente al
emprendedor. Vamos a tener muchos workshops y explicar temas
relacionados con nanciamiento, liderazgo, marketing, plan de
negocios. Hemos tenido el apoyo de la Cmara
de Comercio de Jalisco y la Secretara de Desa-
rrollo Econmico. Sin duda el evento es la puerta
de inicio para hacer crecer el nmero de empre-
sas en la entidad.
El estratega Guy Kawasaky, ex chief evan-
gelist ocer de Apple; el creador de la serie de
televisin Lazy Town, Magnus Sheving, y la
empresaria digital Lisa Gansky, son algunos
de los ponentes de este congreso.
Barcia naliza: En Mxico vemos mucha
energa por querer aprender de los lderes. Es
el pas en que ms ha crecido el evento a nivel
mundial y, por nuestra parte, seguiremos tra-
yendo a los expertos ms destacados.
OPORTUNIDAD NICA
En World Business Forum
Richard Branson
Gustavo Santaolalla
Peter Diamandis
Francisco Crespo
Katrina Burrus
En Wobi on Entrepreneurship
Guy Kawasaky
Magnus Sheving
Lisa Gansk
Ms informacin:
http://www.wobi.com/es
El evento ha marcado la forma en cmo se hacen los
negocios a nivel mundial; Mxico no est exento
WOBI
26 OCTUBRE 2014 mundoejecutivo.com.mx
MANAGEMENT
I
magnate trabajar en una empresa sin
jefes: ninguna voz poderosa va a vetar
tu mejor idea sin darte la oportunidad
de probarla. No habr microadministra-
cin que se interponga entre t y tu tra-
bajo; no tendrs que tocar puertas para
obtener una respuesta a una pregunta
complicada o para dirimir un conicto.
Y tampoco existir alguien que te rescate
o asuma la responsabilidad de algn error
que hayas cometido.
*Phanish Puranam
/ The New York Time Services
Y si no hubieran jefes?
Un espritu igualitario del tiempo y la
frustracin por las jerarquas burocrti-
cas han hecho que unas cuantas orga-
nizaciones sin jefes la procesadora de
tomates Morning Star Company y las
empresas de tecnologa Valve Corp. y
Git Hub entre ellas hayan sido consi-
deradas por la prensa empresarial como
la tendencia del futuro. Dichas compa-
as han desmantelado la estructura tra-
dicional de varios estratos y otorgado a
sus empleados una libertad casi absoluta
para alinearse a los equipos organizados
por ellos mismos.
Al menos para algunas de esas empre-
sas este enfoque parece estar dando
buenos resultados. Un empleado de Git
Hub escribi en su blog lo siguiente: La
mayor parte del tiempo [...] todos estn
contentos, todo es fantstico. No nos
topamos con problemas paralizantes
con tanta frecuencia.
Es importante sealar que el modelo
sin jefes puede tener un problema signi-
cativo para adaptarse al tamao y que
el xito que vemos puede ser el de casos
especiales; pero antes de revisar las razo-
nes conviene preguntarnos por qu se
estableci la jerarqua de autoridad en
varios niveles.
LA FALTA DE LIDERAZGO
Cuando se necesita mucha gente para
producir algo y sus contribuciones tienen
vnculos complejos, los jefes desempean
un papel muy importante en la motiva-
cin y coordinacin de quienes partici-
pan, as como en la resolucin de dispu-
tas entre ellos.
Sin embargo, los superiores tienen un
control limitado, lo que da origen a dife-
rentes jerarquas, y eliminarlas vuelve
indispensable resolver las disputas entre
pares mediante el consenso. Ah es donde
las restricciones de la adaptabilidad al
tamao empiezan a sentirse, pues es dif-
cil que la toma de decisiones basada en el
acuerdo se d en las empresas grandes.
La jerarqua a veces parece
obstaculizar las innovaciones,
pero deshacerse de una
estructura vertical implica
otro tipo de riesgos
28 OCTUBRE 2014 mundoejecutivo.com.mx
MANAGEMENT
Quiz sea por lo anterior que el fabri-
cante W.L. Gore & Associates separa ciertas
divisiones cuando tienen ms de 250 per-
sonas. Se dijo que los problemas del creci-
miento en Valve fueron un factor decisivo
en una ronda de despidos en 2013. Es tam-
bin por dicho motivo que se ha visto que
las comunidades supuestamente no jerr-
quicas, como las asociadas con Wikipedia
y el software de coalicin de cdigo abierto
Linux, tienen una fuerte divisin informal.
Todas las empresas incipientes
parecen equipos que se han formado
por s mismos, no obstante, la mayo-
ra adopta una estructura convencio-
nal conforme va creciendo.
Existen otros problemas potenciales.
La sabidura convencional puede ser pre-
ferible al liderazgo tradicional en muchos
sentidos, pero no ayuda a la eciencia. La
jerarqua suministra una til regla de
paro que permite dar por terminado un
debate y tomar decisiones rpidamente,
aun ms cuando cada quien busca su
propia dicha y obtener excelentes crti-
cas de sus pares. Qu ocurre con aque-
Un lder es intrprete, moderador y constructor
en un entorno cambiante
Para ser capaz de crear coherencia en la ambigedad y la
incertidumbre por la que atraviesan muchas empresas en la
actualidad, los expertos consideran que la tarea del liderazgo
radica en aprovechar las fuentes sucientes y poseer la capacidad
de interpretar los datos. Luego transmitir la interpretacin propia
a su equipo, tratando de que sta sea la ms productiva para la
organizacin
En un mundo empresarial cada vez ms complejo, la capacidad de
cualquier persona para realizar un seguimiento de todos los posibles
cambios que afectan a su organizacin est muy extendida. Un
directivo no debe ocultar a su equipo las deciencias de la empresa,
pero tampoco debe incentivar el miedo, al contrario, debe manejarse
con optimismo y promover este sentimiento entre sus subordinados
*Profesor de estrategia y diseo organizacin en el
Instituto Europeo de Administracin de Empresas.
llos proyectos necesarios pero poco visi-
bles? Cuando la asignacin de tareas no se
hace desde arriba, el talento emigra hacia
los proyectos ms conspicuos, aunque no
sean los ms importantes.
Aplanar la estructura no es aconseja-
ble en la mayora de los casos, pero hay
formas de que esta idea s d resultado.
La pregunta que debes plantearte no es si
debes desmantelar los rangos, sino dnde
hacerlo y en qu medida.
En proyectos que requieren interaccio-
nes complejas y a gran escala, que pueden ser
importantes aunque no atractivos, y cuando
es difcil lograr el consenso dentro del pro-
yecto, la jerarqua debe seguir vigente.
EL TRABAJO EN EQUIPO
En otras situaciones como en aque-
llas donde las opiniones de unas cuantas
personas bastan para el proyecto, en las
que esas personas tienen la mejor idea de
qu proyectos son importantes y en las
que es fcil alcanzar el consenso entre
iguales, el principio de que los equi-
pos se conformen por s mismos puede
ser poderoso.
Sin embargo, aun en esos dichos existe
un papel implcito por desempear para
la autoridad, al darles a los equipos auto-
formados un contexto en el cual trabajar.
Lo mejor en ambos casos quiz sea des-
mantelar la jerarqua en ciertos depar-
tamentos, pero dejarla intacta en otros,
creando as empresas sin jefes pero con
estructura jerrquica.
Despus de todo, la mayora esta-
ra de acuerdo en que el departamento de
manufactura se rezagara por la libertad
otorgada por una estructura plana, pero
que esa misma estructura podra ser una
fuente de innovacin en el departamento
de investigacin.
En lugar de dictar cmo deben coope-
rar las partes separadas de una empresa
con mltiples operaciones, qu pasara si
la ocina central permitiera que las divi-
siones seleccionaran sus proyectos y se
manejaran ellas mismas basndose en sus
clculos de benecio mutuo? No se trata
de prueba y error, sino de pasos seguros
hacia una nueva forma de trabajo.