La motivacin es un proceso dinmico e interno, que hace referencia al deseo de querer cubrir una necesidad, y que nos mueve a realizar o no unas conductas, dependiendo de los motivos como deseos, pulsiones o necesidades, que se producen en cada momento. La finalidad de la psicologa de la motivacin es explicar cmo se inicia una conducta y porqu se produce un cambio en la actividad. La motivacin est relacionada con la actividad cognitiva de dos maneras distintas: por la relacin que guarda con los restantes procesos psicolgicos bsicos (aprendizaje, atencin, memoria,etc) interacta con ellos; por otro lado est relacionada con los determinantes cognitivos de la propia motivacin, que relacionan a la persona con su ambiente a travs del pensamiento, indicando al individuo cmo actuar respecto a la situacin en la que est interesado. La motivacin guarda una estrecha relacin con la emocin, y estn ntimamente interaccionadas: conseguir los objetivos proporciona emociones positivas a la persona. Toda conducta motivada produce reacciones emocionales positivas, mientras que la no obtencin de los resultados deseados produce emociones negativas. As, las consecuencias emocionales sirven como refuerzo o castigo para nuestro comportamiento motivado. Segn Ferguson (2000), debemos diferenciar entre el estado motivacional que es un proceso dinmico transitorio, en el que se dan diferencias entre las distintas situaciones; del rasgo motivacional, que es la predisposicin respecto a las tendencias de accin, en el que se dan diferencias entre las personalidades de los individuos. Cmo podemos definir la motivacin? La motivacin ha sido definida de muchas y diferentes maneras, considerada como un conjunto de fuerzas internas, al que se ha llamado instinto, voluntad o deseo. Definimos la motivacin (de una manera general) como: el proceso adaptativo que energiza y dirige el comportamiento hacia un objetivo o meta de una actividad, a la que instiga y mantiene. En esa definicin tenemos que considerar que: Es proceso adaptativo porque es el resultado de un estado interno del organismo, que le impulsa y le dirige en un sentido determinado; como proceso no lo podemos observar directamente, sino inferir a travs de ciertas conductas. Energiza y dirige la conducta: hay factores internos y externos que activan y dirigen al organismo hacia la consecucin del objetivo. Objetivos o metas: actan de incentivos o expectativas, que son representaciones cognitivas de un acontecimiento futuro que actan funcionalmente en un momento dado. Requiere cierta actividad fsica (esfuerzo, persistencia, etc) o mental (planificacin, organizacin, supervisin, toma de decisiones, etc). Cmo podemos estudiar la motivacin? La motivacin es un proceso interno no observable directamente, slo a travs de los sucesos observables: estmulos y respuestas. La podemos medir experimentalmente de tres maneras: 1. Creando un estmulo o una situacin estimular que sepamos que induce un estado de motivacin en un individuo (por ejemplo, privando cierto tiempo de alimentos a un individuo, y luego ofrecindole alimento como incentivo si realizaba bien una tarea concreta). 2. Por el tipo de respuestas relevantes que realiza un individuo, y que supuestamente reflejan la motivacin (siguiendo el ejemplo anterior, comparamos un grupo de sujetos hambrientos- esto es, con alta motivacin respecto a la comida y otro grupo de sujetos saciados esto es, con baja motivacin respecto a la comida; y medimos la respuesta, como la tasa de rapidez en comer). Este tipo de mediciones de respuesta nos permite observar y medir, pero no saber porqu se produjeron las respuestas. 3. A travs de ambos procedimientos, por la medicin estmulo-respuesta, que segn describi Underwood en 1957, proporciona un mayor vigor, y ms ventajas que la situacin estimular y las respuestas relevantes. El procedimiento que utilicemos tiene que tener tanto fiabilidad para que se pueda replicar, como validez para medir lo que se supone que debe medir. El estudio de la motivacin debe ser entendido siempre desde la perspectiva de la dimensin humana, aunque tengamos que recurrir a investigaciones con animales. Antecedentes en el estudio de la motivacin Los primeros psiclogos interesados en el estudio de la motivacin, como James, la llamaron voluntad. Distingui entre voluntad y hbito. La voluntad implicaba eleccin, toma de decisiones y pensamiento, y proporcionaba la fuerza necesaria para iniciar, mantener, y modificar una determinada tendencia de conducta, dependiendo del resultado de la situacin. Sus ideas anticiparon la importancia de los procesos cognitivos en comprender la motivacin. En Amrica, la corriente funcionalista lo llam impulso: Woodworth lo utiliz como un proceso mecnico, con el propsito de enfatizar la importancia de la energa acumulada en el organismo para impulsar la conducta. En Europa, los psicoanalistas lo llamaron pulsin. La psicologa utiliz por primera vez el concepto de motivacin en 1920, haciendo referencia a un hipottico evento interno que no se poda observar directamente, pero vinculado terica y empricamente a eventos externos observables. McDougall lo llam instinto, para referirse a las tendencias biolgicas ms cambiantes de la conducta, explicando incluso la conducta social humana. Los conductistas al rechazar el instinto, asentaron las bases para analizar la contribucin del aprendizaje a la motivacin, e inspiraron el surgimiento de la motivacin por incentivos. Durante la psicologa cognitiva, el estudio de la motivacin estuvo disminuido en favor del estudio de los procesos cognitivos. Hoy, la motivacin es un tema importante y en su estudio se incluye multitud de aspectos neurofisiolgicos, cognitivos, sociales y culturales.
Teorias de contenido
1. Teora de las necesidades humanas - Abraham Maslow:
De acuerdo a esta teora, el resorte interior de una persona esta constituido por una serie de necesidades en orden jerrquico, que va desde la mas material a la mas espiritual. Se identifican cinco niveles dentro de esta jerarqua:
1. Fisiolgicas: Tienen que ver con las condiciones mnimas de subsistencia del hombre: Alimento, vivienda, vestimenta, etc. 2. Seguridad: Se relaciona con la tendencia a la conservacin frente a situaciones de peligro. Conservacin de su propiedad, de su empleo,etc. 3. Sociales: El hombre por naturaleza tiene la necesidad de relacionarse, de agruparse informalmente, en familia, con amigos o formalmente en las organizaciones. 4. Estima: A esta altura de la pirmide el individuo necesita algo mas que ser un miembro de un grupo, se hace necesario recibir reconocimiento de los dems en trrmino de respeto, status, prestigio, poder, etc. 5. Autorrealizacin: Consiste en desarrollar al mximo el potencial de cada uno, se trata de una sensacin autosuperadora permanente. Son ejemplo de ella autonoma, independencia, autocontrol.
Caractersticas del funcionamiento de la teora de Maslow:
a. Solo las necesidades no satisfechas influyen en el comportamiento de las personas, aquella necesidad satisfecha no genera comportamiento alguno. b. Las necesidades fisiolgicas nacen con el hombre, el resto de las necesidades surgen con el transcurso del tiempo. c. A medida que la persona logra controlar sus necesidades bsicas aparecen gradualmente necesidades de orden superior. No todos los individuos sienten necesidades de autorrealizacin debido a que ello es una conquista individual. d. Las necesidades mas elevadas no surgen en la medida en que las mas bajas van siendo satisfechas. Pueden ser concomitantes pero las bsicas predominaran sobre las superiores. e. Las necesidades bsicas requieren para su satisfaccin un ciclo motivacional relativamente corto en contraposicin a las necesidades superiores que requieren un ciclo mas largo.
Observaciones a la teora de Maslow:
Segn otros enfoques la teora no reconoce que las personas son distintas y que lo que puede ser una necesidad para una puede no serlo para otra. Para algunos crticos el autor no reconoce que las personas puedan variar el orden de la jerarqua. Para otros, el modelo no resulta prctico desde la ptica del managment porque describe el funcionamiento de las personas, pero no considera la forma mas adecuada de brindar incentivos desde la organizacin.
Como toda teora, la de Maslow, tiene sus seguidores y sus crticos pero resulta incuestionable que su modelo responde al interrogante de cmo el ser humano funciona y se motiva, es decir porque se esfuerza y trabaja.
2. Teora bifactorial de Herzberg:
Mientras Maslow sustenta su teora de la motivacin en las diversas necesidades humanas (enfoque orientado hacia el interior de la persona), Herzberg basa su teora en el ambiente externo y en el trabajo del individuo (enfoque orientado hacia el exterior).
La teora bifactorial tuvo como sustento los estudios que Frederick Herzberg junto con su grupo de investigacin desarrollaron en empresas de Pittsburgh, Estados Unidos. La investigacin consista en un cuestionario en el cual se preguntaba a ingenieros y contadores acerca de los factores que producan satisfaccin e insatisfaccin en su trabajo. De dicha investigacin se lograron separar dos tipos de factores:
Factores higinicos: Se comparan con el nivel de agua mnimo necesario para poder tener a flote el barco. La presencia de estos factores permiten que la persona no se sienta insatisfecha en su trabajo pero no implica que generaran la motivacin necesaria para la consecucin de los objetivos. Ejemplos de estos factores son: Las condiciones de trabajo, la supervisin recibida,el salario, etc.
Factores motivacionales: Se representa como la energa que da el impulso necesario para conducir a las personas a depositar sus fuerzas en la organizacin con el objeto de alcanzar los resultados. Ejemplos: El grado de responsabilidad, el reconocimiento, la posibilidad de progreso, etc.
En sintesis, la teora de los dos factores afirma que:
La satisfaccin en el cargo es funcin del contenido o de las actividades desafiantes y estimulantes del cargo: Estos son los llamados factores motivadores. La insatisfaccin en el cargo depende del ambiente, de la supervisin, de los colegas y del contexto general del cargo: Estos son los llamados factores higinicos.
En la vida de la organizacin la falta de cobertura de los factores higinicos provocar la insatisfaccin de sus miembros, impidiendo a los mismo permanecer en un estado de motivacin debido a su preocupacin por satisfacer necesidades de este tipo.
Una vez satisfechas en forma mnima las necesidades higinicas esto evitar que los miembros de la organizacin padezcan un estado de insatisfaccin, pero no ser suficiente para provocar una actitud motivante.
De mis tiempos de alumno de la carrera de Contador Publico y de la forma de actuar sobre la motivacin de los dos factores de esta teora, qued en mi mente el siguiente ejemplo de la ctedra de Administracin I dictada por el Cr. Ral Ortiz de UNS: "La Obra social o cobertura mdico-asistencial que se otorga a un empleado no motiva, pero su quita desmotiva".
Respecto de esta teora suele producirse una confusin semntica, ya que muchas personas consideran que lo opuesto a satisfaccin es insatisfaccin y viceversa. Sin embargo lo opuesto a satisfaccin es ausencia de satisfaccin y del mismo modo, lo opuesto a insatisfaccin es ausencia de insatisfaccin.
A los efectos de lograr satisfaccin en el trabajo, el autor de esta teora propone el enriquecimiento de las tareas (job enrichment), que consiste en convertir a estas en un desafo a travs de el incremento de la responsabilidad y de los objetivos.
3. Teora de la existencia, relacin y progreso de Alderfer
Clayton Adelfer, llevo a cabo una revisin de la teora de las necesidades de Maslow, la cual se convertira en su teora ERG existencia, relacin y crecimiento (growth, en ingles). La revisin efectuada por el autor tuvo como resultante la agrupacin de las necesidades humanas en las tres categoras mencionadas.
Existencia: Agrupa las necesidades mas bsicas consideradas por Maslow como fisiolgicas y de seguridad.
Relacin: Estas necesidades requieren, para su satisfaccin, de la interaccin con otras personas, comprendiendo las necesidad social y el componente externo de la clasificacin de estima efectuada por Maslow.
Crecimiento: Representado por el deseo de crecimiento interno de las personas. Incluyen el componente interno de la clasificacin de estima y la de autorealizacin.
La teora ERG no representa solamente una forma distinta de agrupar las necesidades consideradas por Maslow, ya que se distingue de la teora de este ltimo en los siguientes aspectos. La Teora ERG no considera una estructura rgida de necesidades, en donde debe seguirse un orden correlativo para su satisfaccin.
En contraposicin a Maslow, quien considera que las personas permanecen en un determinado nivel de necesidades hasta tanto sean satisfechas, esta teora considera que si el individuo no logra satisfacer una necesidad de orden superior aparece una necesidad de orden inferior (frustracin-regresin)
Pueden operar al mismo tiempo varias necesidades.
Variables tales como antecedentes familiares y ambiente cultural pueden alterar el orden de las necesidades, ejemplo de esta situacin son culturas como la japoneses que anteponen las necesidades sociales a las fisiolgicas.
4. Teora de las tres necesidades de McClelland.
Con el objeto de entender la motivacin este autor clasific las necesidades en tres categoras:
Necesidad de logro: Impulso de sobresalir, de luchar por tener xito. Esta clasificacin agrupa a aquellas personas que anteponen en su accionar el xito en si mismo a los premios, buscan situaciones en las cuales puedan asumir responsabilidades y les disgusta el logro de mritos por azar.
Necesidad de poder: Necesidad de que otros realicen una conducta que sin su indicacin no habran observado. Las personas que la poseen disfrutan de la investidura de "jefe" , tratan de influir en los dems y se preocupan mas por lograr influencia que por su propio rendimiento.
Necesidad de afiliacin: Deseo de establecer relaciones interpersonales. Quienes la poseen prefieren situaciones de cooperacin a las de competencia, destacndose las primeras por un alto grado de colaboracin.
Teorias de procesos
5. Modelo de expectativas de Vroom
El modelo motivacional de Victor Vroom, ha sido a lo largo del tiempo objeto de estudio y mejoramiento por otros autores como Porter y Lawler III. El autor de esta teora explica que la motivacin es el resultado de multiplicar tres factores:
Valencia: Demuestra el nivel de deseo de una persona por alcanzar determinada meta u objetivo. Este nivel de deseo vara de persona a persona y en cada una de ellas puede variar a lo largo del tiempo, estando condicionada por la experiencia de cada individuo.
El rango de valores que puede admitir la valencia en esta ecuacin matemtica es entre 1 y 1. Cuando una persona no quiere llegar un determinado resultado (Ej. ser despedido de su trabajo) el valor adoptado es 1, cuando el resultado le es indiferente (Ej. Compensacin en dinero o en ticket) el valor es 0 y cuando la persona pretende alcanzar el objetivo (Ej. Obtener un ascenso) su valor ser de
Expectativa: Esta representada por la conviccin que posee la persona de que el esfuerzo depositado en su trabajo producir el efecto deseado. Su valor varia entre 0 y 1 ya que la expectativa es la probabilidad de ocurrencia del resultado deseado. Las expectativas dependen en gran medida de la percepcin que tenga la persona de si misma, si la persona considera que posee la capacidad necesaria para lograr el objetivo le asignar al mismo una expectativa alta, en caso contrario le asignar una expectativa baja.
Instrumentalidad: Esta representada por el juicio que realiza la persona de que una vez realizado el trabajo, la organizacin lo valore y reciba su recompensa. El valor de la instrumentalidad ser entre 0 y
Funcionamiento del modelo
El modelo no acta en funcin de necesidades no satisfechas o de la aplicacin de recompensas y castigos, si no por el contrario considera a las personas como seres pensantes cuyas percepciones y estimaciones de probabilidades de ocurrencia influyen de manera importante en su comportamiento.
Como el modelo es la expresin matemtica del resultado de multiplicar los valores asignados a la valencia, expectativa e instrumentalidad, se considera que un incentivo sencillo es mas motivante que uno complejo, ya que la incertidumbre que pueda causar este ltimo no le permita a la persona relacionar el esfuerzo a realizar con la probabilidad de alcanzar el objetivo.
Este modelo se encuentra muy relacionado con el de la modificacin de la conducta, debido a que los gerentes pueden utilizar la informacin obtenida acerca de las valencias asignadas a las recompensas por los empleados, con el objeto de accionar a posteriori sobre sus conductas.
6. Modelo de equidad de Stacy Adams
Los modelos expuestos hasta el momento analizan al hombre en forma aislada, como si este no formara parte de una organizacin por mas pequea que sea y como si esta a su vez no formara parte de un contexto con el cual el hombre se relaciona. El modelo que se explica a continuacin subsana la omisin indicada, demostrando el efecto que produce sobre la motivacin, a favor y en contra, la capacidad de las personas para efectuar comparaciones con el ambiente interno y externo que lo rodea.
Stacy Adams considera que a los empleados adems de interesarles la obtencin de recompensas por su desempeo, tambin desean que estas sean equitativas, lo que transforma en mas compleja la motivacin. Es decir existe una tendencia a comparar los aporte (esfuerzo) y resultados (recompensas), pero adems a realizar comparaciones con otras personas ya sea de la organizacin o no.
Si el valor de la relacin aporte/resultados que la persona percibe es igual a la de otras personas, considerar que la situacin es equitativa y no existir tensin alguna.
En caso que de la comparacin surja que el empleado se considere excesivamente recompensado, este tratar de compensar ese exceso con conducta tales como trabajar con mas intensidad, influir en sus compaeros y dependientes de la misma forma, etc.
Aquellos empleados que desarrollen sentimientos de desigualdad, se encontraran ante una situacin de tensin que intentarn eliminar o reducir de muy diversas formas. Ej. Reduccin de esfuerzo, solicitud de mayor pago, ausentismo, impuntualidad, robos, etc.
La capacidad de los gerentes y administradores para manejar estas situaciones depende de la posibilidad de analizar para cada empleado la sensibilidad que estos poseen respecto de la equidad. Es decir hay empleados que pueden ser mas "sensibles" y otros mas "benevolentes". Identificar los empleados que entran en cada categora ayudara a los gerentes a identificar quienes podran experimentar desigualdad ante una situacin dada y en que medida podra afectar a sus comportamientos.
7. Teora de la modificacin de la conducta de B. F. Skinner:
B.F. Skinner, dice que todos somos producto de los estmulos que recibimos del mundo exterior. Si se especifica lo suficientemente el medio ambiente, se pueden predecir con exactitud las acciones de los individuos. La afirmacin contenida en el prrafo precedente es de difcil aplicacin en su integridad debido a que no se puede especificar el medio ambiente en forma tan completa como para poder predecir comportamientos. A pesar de la crtica efectuada a su trabajo, sobresale del mismo el concepto de "refuerzo positivo".
El refuerzo positivo consiste en las recompensas por el trabajo bien efectuado, produciendo cambios en el comportamiento, generalmente, en el sentido deseado. No solo forma el comportamiento, si no que adems ensea.
El refuerzo negativo esta constituido por las amenazas de sanciones, que en general produce un cambio en el comportamiento pero en forma impredecible e indeseable. El castigo producido como consecuencia de una conducta indebida no implica la supresin de hacer mal las cosas, ni tampoco asegura que la persona est dispuesta a comportarse de una forma dada, a lo sumo puede aprender a evitar los castigos. El autor de esta teora propone como ejemplo el caso de una persona que es objeto de castigo por no tratar bien al cliente. El solo castigo no ensea a la persona la forma en que debe atender a un cliente, pero si es probable que aprenda a evitar el contacto con la clientela (conducta de escape).
Los entendidos en el tema consideran que los gerentes y administradores conocen muy poco acerca del refuerzo positivo y que este podra ser utilizado para interesar las actividades a las personas. Oros autores consideran que el mejor factor para lograr un alto desempeo es la motivacin intrnseca, la cual se opondra a la teora del refuerzo. Una postura intermedia considera que ambas posturas se complementan.
Existe tambin lo que se denomina practica del no refuerzo que es una forma de condicionar la conducta de un trabajador. Si un empleado esta constantemente quejndose de su trabajo y no se le hace caso ni se le recompensa, es muy probable que el empleado deje finalmente de quejarse.
EXPRESIONES DE LA MOTIVACION En las expresiones de la motivacin se presentan dos formas principales para determinar la motivacin en otra persona; una de las primeras formas es la de observar las manifestaciones de la conducta motivada, la cual, se logra ver de una manera muy clara en el ejemplo anterior de Marcos, ya que, sus amigos y familiares se daban cuenta al observar sus expresiones cuando habla del tema con gran emocin y la forma en que lea. La segunda forma es poner mayor atencin a los antecedentes conocidos que dan origen a los estados motivacionales ejemplo: Una persona fue atracada despus de retirar dinero del banco; pues es obvio que esta persona sentir mucho miedo despus de este acontecimiento que origino el miedo. En muchas ocasiones, la motivacin debe inferirse a partir de sus manifestaciones de la conducta, la fisiologa y la autovaloracin. En cuanto a la conducta existen siete aspectos lo cuales nos dicen de la presencia y la intensidad de la motivacin los cuales son: el esfuerzo, latencia, persistencia, eleccin, probabilidad de respuesta, expresiones faciales y expresin corporal. Cunado nos referimos a la fisiologa, al realizar diversas actividades liberamos muchas sustancias qumicas, por medio de nuestro sistema nervioso y endocrino, lo cual genera los estados motivacionales y emocionales; entonces, la motivacin registra el ritmo cardiaco, la presin arterial, la frecuencia respiratoria y otros ndices de funcionamiento fisiolgico de la persona, lo cual evidencia la presencia e intensidad de los estados motivacionales y emocionales. TIPOS DE LA MOTIVCION En primer lugar, la motivacin extrnseca en la que lo que motiva es el beneficio obtenido como resultado del desempeo de alguna actividad. Este tipo de motivacin busca un resultado satisfactorio y evitar consecuencias desagradables. En segundo lugar se puede hablar de la motivacin intrnseca, la cual parte de la satisfaccin que produce la conducta o tarea al ser realizada. Este tipo de motivacin, que nace del propio individuo se asienta sobre un aspecto subjetivo y otro objetivo. Este ltimo aspecto objetivo puede mejorar para el ser humano cuando cuanta con las herramientas adecuadas, un entorno fsico y humano favorable. Tambin cuando percibe resultados. Por ltimo se debe considerar la motivacin trascendente, que es la motivacin obtenida por el beneficio o satisfaccin que obtiene un tercero o porque este evita algo negativo para l. Este tipo demotivacin engloba aquellos trabajos que se realizan voluntariamente. Es habitual hablar de este tipo de motivacin en el entorno empresarial debido al protagonismo que actualmente tiene la proyeccin en la comunidad de una imagen ntegra y solidaria de las empresas.
Caractersticas de la conducta motivada La motivacin es un trmino muy amplio, utilizado en Psicologa para comprender las condiciones o los estados que activa o dan energa al organismo que llevan a una conducta dirigida hacia determinados objetivos. Los motivos, o impulsos, pueden ser primordialmente innatos en su naturaleza o aprendidos, pero cualquiera que sea su origen cuando son despertados inician una actividad dirigida hacia determinadas finalidades, incentivos, que han sido relacionados con los motivos particulares comprendidos a travs del aprendizaje. Algunos motivos tambin desempean alguna funcin de indicacin que influyen en la direccin de la actividad. Motivo se refiere algunas veces a algo que no puede ser directamente observado. El estudio de la motivacin es el estudio de todas aquellas cosas que empujan y estimulan en trminos biolgicos, sociales y psicolgicos y que vencen nuestra indolencia y nos mueven, ya sea de manera deseosa o renuente, a la accin. Las distintas corrientes de pensamiento dentro de la psicologa busca las causas de la conducta en diferentes sitios, es decir, tienen perspectivas muy diferentes en cuanto al tipo de causas que explican la conducta humana y animal . Estas diferencias indican que los motivos pueden diferir en cuanto a varias caractersticas o dimensiones incluyendo: Internas o externas Innatas o aprendidas Mecanicistas o cognoscitivas Conscientes o inconscientes. Se han hecho varios intentos para clasificar los diferentes tipos de motivos en las diferentes reas psicolgicas. La existencia de ciertos motivos puede ser inferida directamente del conocimiento de las condiciones fisiolgicas del organismo. Otra manifestacin de los motivos aparecen en lo que se llama conducta consuntiva. Este trmino se refiere simplemente al resultado final de una serie de actos de la conducta dirigidos hacia una finalidad particular. Los actos de comer, beber, acoplarse desde el punto de vista sexual, etc.; son ejemplos de conducta consuntiva. En general la conducta motivada tiene tres caractersticas que la diferencia de la conducta que no es motivada: 1. La conducta motivada es cclica. Primero, se despierta un motivo o un impulso. Los motivos en algunas ocasiones nacen de necesidades fisiolgicas como la necesidad de alimentos o de agua, mientras que en otros casos, los motivos nacen de necesidades psicolgicas, la necesidad de compaa o la adquisicin de algo. 2. Un motivo opera para ser tanto la conducta como la experiencia selectiva en el organismo. 3. La conducta motivada es relativamente activa y persistente. En general, podemos decir que mientras ms fuerte sea el motivo, mayor ser la actividad en la persistencia del organismo hacia los fines relacionados con este motivo. El punto importante que debemos sealar aqu, es que existe una distincin entre las necesidades fisiolgicas del organismo y los impulsos o motivos. En cierto grado los dos son paralelos, y a medida que uno aumenta en su fuerza el otro tambin aumenta. Pero tambin los dos no son exactamente paralelos. Adems, ciertas necesidades fisiolgicas no dan lugar a impulsos. La conducta motivada es homeosttica, ciertos mecanismos son generados dentro del organismo, cuando tienden a preservar un equilibrio fisiolgico constante, este proceso, entonces, de mantener el equilibrio fisiolgico interno es conocido con el nombre de homeostasis. Es til para comprender los motivos,. Independientemente del tipo de motivo del que se trate.
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