Artculo publicado en RES Revista de Educacin Social nmero 13, Julio de 2011

RES es una publicacin digital editada por el Consejo General de Colegios Oficiales de Educadoras y Educadores
Sociales (CGCEES). La Revista RES forma parte del proyecto EDUSO y se integra en el Portal de la Educacin Social,
http://www.eduso.net/res. Correo electrnico: res@eduso.net Todos los derechos reservados. ISSN: 1698-9097.


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Conceptos sobre la supervisin de equipos socioeducativos

Enric Lletjs Llambias, educador social y psiclogo.
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Demasiado a menudo hablamos de supervisin de equipos socioeducativos en
momentos de tensin, en perodos complicados de la prctica socioeducativa,
acordndonos de Santa Brbara cuando truena. Pero me atrevera a decir que en
general, siempre que hablamos de la supervisin, lo hacemos desde un posicionamiento
intuitivo que nos lleva a pensar que la supervisin, sin saber demasiado bien cmo
definirla, ser una manera de mejorar nuestra prctica y nos ayudar a superar la
tensin que genera esta misma prctica.
Este artculo pretende presentar un enfoque de la supervisin de equipos
socioeducativos, a partir de mi experiencia y formacin en la materia, con la finalidad
de aportar elementos que permitan dar cuerpo conceptual a ese conocimiento intuitivo,
as como poder establecer un dilogo crtico en relacin al trmino.

Segn Toni Juli
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, la supervisin seria el espacio donde la palabra, en relacin a las
cuestiones relacionadas con el trabajo, puede fluir con total libertad. El papel del
supervisor sera pues el de estimular la reflexin en el equipo, as como permitir la
expresin de las tensiones que genera el trabajo socioeducativo. De esta manera, y
paralelamente, ir elaborando un lenguaje comn en el equipo que permita una reflexin
ms comprensiva, eficiente, rigurosa, rica y econmica, con la que conseguir la mejora
de la accin educativa.
Quedan establecidos as, dos grandes mbitos del trabajo profesional en los centros
educativos: la parte tcnica, relacionada con la tarea asignada al equipo y con la manera
en qu se lleva a cabo; y la parte que tiene que ver con la relacin vincular que se
establece con el educando para facilitar su proceso de desarrollo.
Desde este punto de vista, la supervisin ha de suponer para el equipo un proceso de
investigacin, de profesionalizacin, de mejora continua, entendiendo que son los
profesionales del equipo la base en esta construccin de un lenguaje comn, de unos
objetivos comunes, a partir del respeto y de un posicionamiento tico.
Los objetivos que debe perseguir la supervisin de un equipo socioeducativo, se tendrn
que acordar con ese mismo equipo en el momento inicial de elaboracin de la demanda
que realiza al supervisor. Pero, segn mi opinin, deberan ir encaminados hacia:
Estimular la reflexin sobre la prctica educativa. Que nos llevara a:
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o Analizar la situacin educativa derivada de un caso en concreto, de una
situacin dada, de dificultades en la estructura institucional.
o Realizar una valoracin crtica de la intervencin.
o Mejorar la capacidad de respuesta.
o Agilizar la toma de decisiones.
o Afrontar con mayor seguridad las diferentes situaciones educativas
posteriores.

Fomentar la creacin de un lenguaje comn de reflexin y pensamiento en el
equipo. Es decir:
o Conocer las funciones bsicas del educador en el mbito concreto.
o Concretar los conceptos tericos propios del vnculo educativo y la
relacin de ayuda.
o Concretar los conceptos tericos propios de los diferentes programas de
intervencin que se llevan a cabo.
o Definir con rigor las caractersticas de los usuarios a los que se atiende.
o Poner el lenguaje comn a disposicin de la reflexin del equipo a
medida que se vaya construyendo.

Gestionar de manera ptima las tensiones que genera la propia accin
socioeducativa. En concreto:
o Mejorar la gestin de las tensiones propias derivadas de la atencin
directa a los usuarios.
o Reducir las tensiones derivadas de la estructura institucional.
o Mantener un clima ptimo en el equipo y de cohesin.

Favorecer el anlisis de la estructura institucional. De manera ms especfica:
o Generar elementos de realidad para el anlisis de la estructura
institucional.
o Valorar los elementos educativos de la institucin.
o Modificar aquello que haga falta de la estructura en el sentido de
favorecer la eficacia en cuanto a los resultados y la eficiencia en los
recursos, la toma gil y efectiva de decisiones, los elementos limitadores
y acogedores de la institucin.
A mi entender la supervisin necesita un apoyo terico basado en diferentes reas de
conocimiento. No es este el lugar para hacer una exposicin en profundidad sobre el
tema, pero creo que es interesante apuntar algunos paradigmas que considero casi
imprescindibles para ejercer como supervisor.
De la psicologa hay buscar aquel conocimiento que nos aporte una visin
holstica del ser humano, de su desarrollo emocional y social, de la psicologa
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evolutiva y de la psicopatologa, de la vinculacin afectiva... Se debera tener
presente conocimientos sobre recursos tcnicos relacionados con la relacin de
ayuda, la relacin teraputica, la visin de la familia como un sistema abierto
formado por diferentes subsistemas y influenciado por otros sistemas externos a
ella... Hablaramos, bsicamente de las escuelas dinmicas, humanistas,
cognitivas y sistmicas.
De manera ms especfica, desde de la psicologa social hablaramos de todo lo
que hace referencia a la psicologa de grupos: los procesos grupales, formacin y
desarrollo grupal, liderazgo, toma de decisiones, trabajo en equipo, eficacia y
eficiencia.
La pedagoga nos aportara aspectos ms tcnicos referidos a la programacin,
ejecucin y revisin de proyectos educativos, as como todo lo referido a los
elementos bsicos de la estructura de las instituciones educativas. Son de mucha
importancia conocimientos referentes a la tcnica educativa que utilizan los
educadores, los programas que se implementan en los distintos mbitos,
entender las dificultades que puede suponer la programacin de la accin
educativa, as como saber evaluar estos programas una vez llevados a cabo.
Programas de tipo individual o colectivo, de aspectos especficos como
habilidades sociales, conductas prosociales, resolucin de conflictos.
Para concretar ms, me gustara dejar apuntados una serie de lo que podramos llamar
principios metodolgicos, que derivaran de todo lo expuesto hasta el momento, con la
intencin de mostrar ms elementos que nos ayuden a enmarcar esta visin de la
prctica de la supervisin.
Triangulacin: la supervisin seria una manera de triangular el equipo
educativo en su relacin biunvoca tanto con el usuario, como con la institucin.
Con la finalidad de estimular la emergencia de aspectos de la reflexin a los que
es ms difcil de llegar cuando te encuentras dentro de esta relacin. Sera una
forma de aumentar la calidad de la accin educativa, as como de favorecer una
vivencia emocionalmente ms adaptativa de las tensiones que comporta dicha
accin.
En este sentido, la supervisin propondra elementos revulsivos con la intencin
de acercar el equipo a la realidad, alejndolo de elementos ms prximos al
principio del placer que, a menudo, perpetan situaciones no deseadas, impiden
el cambio, dificultan la asuncin de riesgos, contaminan la crtica y la
autocrtica.
El acceso a lo social: A partir de un lenguaje riguroso, que permita la
emergencia de un pensamiento comn en el equipo para la realizacin del
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ejercicio de la reflexin, el equipo debe enmarcar su trabajo educativo en las tres
grandes funciones potenciadoras del desarrollo psicoafectivo de los usuarios:
o Funcin acogedora,
o funcin limitadora
o y funcin potenciadora del lenguaje.
Llegar de esta manera a un estilo educativo donde se acoja desde el lmite y se
limite a partir del vnculo afectivo. Y, en todo momento potenciando el lenguaje
como elemento simblico y instrumento base del pensamiento, que permite
poder aplazar el deseo, la contencin emocional, el control de impulsos, el
razonamiento lgico, el aprendizaje... el traspaso de los elementos bsicos de la
cultura. Todo esto favorecer en el usuario la realizacin de los procesos de
socializacin y subjetivacin, el acceso a lo social.

Aproximacin cognitiva a los conflictos: La confrontacin en el momento de
enfrentarse a las diferentes problemticas que presenta la accin educativa, debe
huir de estrategias evitativas, como la evitacin cognitiva, la resignacin, la
bsqueda de recompensas alternativas o la descarga emocional, para centrarse en
estrategias cognitivas y conductuales de aproximacin como el anlisis lgico, la
revalorizacin positiva, la bsqueda de gua y apoyo o las tcnicas de solucin
de problemas.

Prevencin: Las tensiones que genera la prctica educativa tienen que liberarse
dentro de un marco contenedor comn, de aceptacin, comprensin y
solidaridad entre los diferentes miembros del equipo; dando una nueva
significacin tanto a las diferentes situaciones problemticas, como a los
sentimientos que generan; enmarcndolas en un contexto profesionalizador que
permita alcanzar la distancia emocional ptima como prevencin del desgaste
profesional.

Vnculo posibilitador: La significacin profesional de las tensiones que genera
la prctica socioeducativa ha de tener presente lo que hace referencia al vnculo
educativo. Este vnculo se entiende como el nudo afectivo consecuencia de las
interacciones emocionales que se crea y se mantiene a lo largo del tiempo, y que
ha de ser potenciador de las capacidades y potencialidades del usuario. En este
sentido, educar, en el mbito socioeducativo, no sera otra cosa que acompaar a
los educandos facilitndoles entornos, ambientes afectivos y limitadores, que
favorezcan la emergencia del sujeto humano responsable y social.

Relacin de ayuda: Hay que tener tambin presente los elementos que tienen que
ver con la relacin de ayuda: el sentimiento de aceptacin incondicional, la
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empata, la calidez, la congruencia,... y el coraje de trabajar con la relacin
personal como herramienta principal de trabajo.




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Durante dieciocho aos ha trabajado como educador social en un CRAE. Actualmente forma parte,
como psiclogo forense, en el equipo de asesoramiento tcnico penal de los juzgados de Lleida, trabajo
que comparte con la docencia universitaria y la supervisin de equipos socioeducativos.
2
En artculo publicado en esta misma revista (en el nm. 12) sobre una entrevista llevada a cabo a Toni
Juli sobre la supervisin de equipos socioeducativos, http://www.eduso.net/res/?b=15&c=134&n=388