CONTENIDO

1 Introduccin a la teora general de la administracin .................................................................. 2

1.1 Historia ................................................................................................................................ 2
1.1.1 Escuela cientfica de la administracin ....................................................................... 2
1.2 Administracin .................................................................................................................... 3
1.2.1 Objetivo ....................................................................................................................... 3
1.2.2 Importancia.................................................................................................................. 4
1.2.3 Eficiencia ..................................................................................................................... 4
1.2.4 Productividad .............................................................................................................. 5
1.2.5 Profesionista ................................................................................................................ 5
1.2.6 Profesional ................................................................................................................... 5
1.3 El enfoque interdisciplinario de la administracin .............................................................. 5
1.4 Aplicacin de la administracin en las organizaciones ....................................................... 8
1.5 Administradores y administracin....................................................................................... 8
1.5.1 Procesos gerenciales .................................................................................................... 8
1.5.2 Perfil gerencial ............................................................................................................ 9
1.5.3 Funciones .................................................................................................................... 9
1.6 Conclusines ..................................................................................................................... 10
1.7 Bibliografa ....................................................................................................................... 10









1 Introduccin a la teora general de la administracin
Las organizaciones en su dimensin de entes econmicos y sociales tienen como prioridad
el uso racional de sus recursos, esto es, el uso de cada uno de sus insumos (financieros,
econmicos, tcnicos, humanos, etctera) de forma ptima y til; actualmente, la
administracin se considera como la nica va para lograr dicha prioridad.
Las organizaciones cada vez ms estn dejando atrs las estructuras primitivas y
artesanales, crean alianzas, holdings y, por qu no, tambin van desarrollando una
administracin virtual.
La administracin, al igual que cualquier otra disciplina econmica y social, se considera
como un medio indispensable para cualquier tipo de organizacin, nace en el seno de
disciplinas afines, y a travs de su desarrollo va interactuando con otras ms.
1.1 Historia

La administracin aparece desde que el hombre comienza a trabajar en sociedad. El
surgimiento de la administracin es un acontecimiento de primera importancia en la historia
social en pocos casos, si los hay, una institucin bsicamente nueva, o algn nuevo grupo
dirigente, han surgido tan rpido como la administracin desde un principios del siglo.
Pocas veces en la historia de la humanidad una institucin se ha manifestado indispensable
con tanta rapidez. La administracin que es el rgano especfico encargado de hacer que los
recursos sean productivos, esto es, con la responsabilidad de organizar el desarrollo
econmico, refleja el espritu esencial de la era moderna. Es en realidad indispensable y
esto explica por qu, una vez creada, creci con tanta rapidez.
1.1.1 Escuela cientfica de la administracin
La administracin comienza con una escuela llamada escuela cientfica de la
administracin. Esta fue creada por Frederick Taylor su principal enfoque fue la
produccin de tareas. Taylor deca que la aplicacin del mtodo cientfico a la
administracin serva para evitar y superar las aparentes dificultades que ha existido entre
trabajadores y patrones, sustituyendo el antagonismo por la cooperacin y la ayuda mutua.
Considero al hombre como econmico, tuvo un sistema de salario e incentivos ya sean
econmicos o materiales.
Marco cinco principios generales de la administracin:
1. - Substituir las reglas por la ciencia (conocimiento organizado).
2. - Obtener armona ms que discordia en la accin de grupo.
3. - Lograr la cooperacin entre los seres humanos, en vez del individualismo catico.
4. - Trabajar en busca de una produccin mxima en vez de una produccin restringida.
5. - Desarrollar a todos los trabajadores hasta el grado ms alto posible para su propio
beneficio y la mayor prosperidad de la compaa.
1.2 Administracin
La administracin, en primera instancia, es una actividad nica y exclusivamente humana,
ya que el hombre la desarrolla a travs de todo un proceso de raciocinio, y no como uno de
estmulo-respuesta. Como producto humano tiende a ser manipulada por los rasgos y la
personalidad de quien la genera, por lo tanto en ocasiones puede manifestarse como un
concepto de arte, utilizando tcnicas de motivacin y liderazgo.
Etimolgicamente, el origen de la palabra administracin se forma con el prefijo ad,
hacia, y con ministratio, que proviene a su vez de minister, vocablo compuesto de minus,
comparativo de inferioridad, y del sufijo ter, que funge como trmino de comparacin. Por
ende, podemos resumir que minister, a diferencia de magister (comparativo de
superioridad), refleja un estado de inferioridad, expresando subordinacin y obediencia, es
decir, el que realiza una funcin bajo el mando de otro, el que presta un servicio a otro....
Entonces la administracin es La actividad humana que tiene como objetivo coordinar los
recursos con los que cuenta una organizacin y lograr en forma eficiente y satisfactoria los
objetivos individuales e institucionales.
1.2.1 Objetivo
El objetivo de la administracin trasciende las necesidades del patrn, empresario o director
general de la organizacin. Existe una jerarqua de objetivos considerados en la
administracin de cualquier organismo. Los primeros, y no por ello los ms importantes,
son los objetivos econmicos. Cuando se cumplen stos, tienen una funcin vital. Por un
lado preservan el capital financiero que es la razn de ser de un inversionista, pero por otro
tambin permiten un mejor nivel de vida laboral en las organizaciones.
En segundo plano estn los objetivos sociales. stos van a generar un mejor nivel de vida a
la sociedad, ya sea a travs de sus productos, promocionando eventos de toda ndole,
mejorando la infraestructura del medio geogrfico en que se desarrollan o cualquier otro
mecanismo donde los beneficios recaigan en la sociedad.
1.2.2 Importancia
La administracin brinda el xito a cualquier organismo social ya que estos dependen
directa o indirectamente de esta, porque necesitan administrar debidamente los recursos
humanos y materiales que poseen.
Una adecuada administracin hace que se mejore el nivel de productividad.
La administracin se mantiene al frente de las condiciones cambiantes del medio, ante esta
situacin proporciona previsin y creatividad.
Indudablemente su gran emblema es el mejoramiento constante.
La eficiente tcnica administrativa promueve y orienta al desarrollo de cualquier organismo
social.
En la pequea y mediana empresa la nica posibilidad de competir, es aplicando una
efectiva administracin.
1.2.3 Eficiencia
Cuando se habla de eficiencia, se hace mencin al logro de los fines con la menor cantidad
de recursos, es decir, el logro de los objetivos al menor costo u otras consecuencias no
deseadas. El trabajo del administrador tiende a buscar la eficiencia en un cien por ciento,
pero considerando no slo las necesidades de la organizacin, sino tambin las expectativas
de los individuos que la componen, as como evitar en menor medida la afectacin del
medio ambiente que le rodea. Esta eficiencia debe ser acorde con una tica organizacional,
por ejemplo, una eficiencia basada en la explotacin desmedida del trabajador tiende a
afectar los valores morales del individuo. La eficiencia debe ser un producto de la habilidad
y preparacin del administrador, y no el resultado del sacrificio de sus elementos humanos.
1.2.4 Productividad
La productividad se considera como una razn de produccin-insumos en un periodo,
tomando en cuenta debidamente la calidad.
1.2.5 Profesionista
El administrador, al igual que el ingeniero o el mdico, cuenta con un soporte acadmico y
cultural que le permite desempear su profesin con la calidad y seguridad que se le exige
en una sociedad como la nuestra.
1.2.6 Profesional
La responsabilidad social de todo profesionista le exige mejorar no slo sus habilidades
sino tambin sus actitudes. El administrador como profesional debe buscar la actualizacin
permanente, debe compartir sus conocimientos con la sociedad para estimular la
importancia de la investigacin, debe tener visin humana y ser ms asertivo en sus
decisiones
1.3 El enfoque interdisciplinario de la administracin
La administracin no es inflexible y rgida como la ciencia, pero se tiene que basar en leyes
y teoras de disciplinas como la psicologa, sociologa, ingeniera, informtica, derecho,
etc., para dar respuestas y soluciones a las problemticas dentro de las organizaciones. Aqu
es donde la administracin tiende a ser un sistema de conocimientos y enlaces con bases
cientficas que desarrolla el llamado enfoque interdisciplinario, centrando su atencin en
situaciones particulares como la conducta del individuo en las organizaciones y
enfocndola a travs de una disciplina llamada psicologa. De esta manera, determina
conceptos de motivacin, personalidad y liderazgo dentro de los sistemas administrativos.
No existe problema que se resuelva por s mismo; mientras queramos ser eficientes
tendremos necesidad de relacionarnos con otras reas de estudio.

Administracin e ingeniera

A la ingeniera se le considera como la ciencia madre de la administracin. Esta disciplina
ya brindaba desde principios del siglo XX un mundo amplio en el estudio de los aspectos
productivos de una empresa. El estudio de tiempos y movimientos, el desarrollo de
procesos de trabajo, la seleccin y capacitacin cientfica del trabajador, as como el
desarrollo de tecnologa, son algunos de los beneficios que aport a la prctica
administrativa esta disciplina.


Administracin y psicologa

Sin duda, uno de los principales papeles que desempea un administrador en las
organizaciones es el de coordinar individuos. Por eso, el administrador debe conocer o
tratar de conocer a fondo la naturaleza humana, con la finalidad de encontrar los resortes
psicolgicos y tratar de influir en el logro de la cooperacin de los individuos. La
psicologa, como disciplina, nos ensea a analizar y estudiar la mente del individuo, su
conducta, personalidad y necesidades dentro de un grupo de trabajo. Adems, nos permite
analizar las tendencias de las necesidades de un mercado cada vez ms exigente y deseoso
de productos de vanguardia.

Administracin y sociologa

La sociologa es el estudio sistemtico de las sociedades humanas y del comportamiento
humano en situaciones sociales. Se interesa por lo que ocurre cuando los hombres se
renen, cuando forman masas o grupos, cuando cooperan, luchan, se dominan unos a otros,
se persuaden o se imitan, desarrollan o destruyen otras culturas. La sociologa descompone
las diferentes combinaciones en sus relativamente pocos elementos bsicos y formula leyes
que las gobiernan. La organizacin es un ente permeable, es decir, un sistema abierto que
nace, crece, se desarrolla y muere con y por las organizaciones. Las conductas individuales
son una proyeccin de los grupos sociales; definir estilos de autoridad, tipos de
comunicacin, estructuras de trabajo, son problemas internos, pero no olvidemos que los
aspectos externos del medio ambiente en que se desarrolla una empresa influyen mucho y
terminan definiendo los conceptos anteriores.

Administracin y economa

Actualmente, las organizaciones no pueden desarrollar sus planes tcticos y estratgicos sin
antes consultar el termmetro econmico, es decir, las tasas de inters interbancarias, alzas
o bajas en las principales bolsas de valores, la paridad del peso mexicano con otras
monedas, el aumento de materias primas, el desarrollo de instrumentos financieros,
etctera. Todo ello afectar de forma directa o indirecta las utilidades de una empresa. La
mxima eficiencia es un objetivo de las organizaciones; dentro de la economa se le
considera como la ley de oro.

Administracin y derecho

El derecho genera o determina el campo de accin legal de una organizacin. Una sociedad
sin derecho es inconcebible; el derecho constituye la estructura necesaria en que descansa
lo social. La justicia y la equidad son dos componentes importantes dentro del plano moral
de toda sociedad; es importante tener bases de justicia y de moral par a exigir a los otros el
cumplimiento y actitudes positivas con la organizacin y los dems trabajadores. La
organizacin toma como base dichas leyes y crea las suyas propias. As encontramos en el
mbito empresarial contratos colectivos e individuales de trabajo; contratos de compra-
venta; cdigos de tica empresarial y profesional; convenios de incentivos a los
trabajadores; promociones, sorteos y ofertas regulados por las autoridades competentes,
etctera.

Administracin y matemticas

Los modelos son representaciones de algo. Ya sea a travs de una maqueta o del desarrollo
de una frmula, aquellos nos ayudarn a comprender nuestra realidad y a experimentar con
un gran nmero de variables y alternativas sin poner en peligro nuestros recursos en el
campo de la vida real. Las matemticas nos generan escenarios virtuales de trabajo, crean
modelos para analizar y experimentar variables en un proyecto o proceso productivo.

Administracin y la informtica

La informtica es la ciencia que est gobernando a todas las organizaciones en general, ha
creado un reino tan amplio que ahora su estudio es forzoso en todos los niveles de
educacin y en todas las disciplinas del saber humano.
Con ayuda de esta tecnologa el ser humano ha llegado a donde nunca antes pudo llegar:
viajes a la Luna, exploraciones en los ms recnditos rincones del interior del cuerpo
humano, medicina nuclear, comunicaciones a todo el mundo a travs de una red
internacional, la informacin de todo el conocimiento humano al alcance de todos, etctera
1.4 Aplicacin de la administracin en las organizaciones
La administracin en las organizaciones tiene como objetivos generar un ambiente de
comunicacin abierta, estar al tanto de los conflictos organizacionales y aprovecharlos para
detectar anomalas que en estado natural no se hubieran presentado, as como identificar sus
necesidades y motivar a los integrantes del grupo de trabajo.

1.5 Administradores y administracin
1.5.1 Procesos gerenciales
El papel que desempea dentro de las organizaciones el administrador depende en gran
medida del nivel en que se est desarrollando. Es bien sabido que la administracin, por su
carcter de universalidad, se encuentra presente en todos los niveles de la estructura
organizacional. El administrador en el mando medio tiene la obligacin de garantizar y
lograr resultados ptimos para los ejecutivos de la alta direccin. Pero comprometerse con
las autoridades superiores requiere crear escenarios propicios para motivar a los
subordinados, es decir, declarar un sistema de administracin que le permita exigir y a la
vez cosechar los mejores resultados de su grupo de trabajo. Para ello, es indispensable
promover una cultura organizacional basada en valores de respeto, confianza, empata y
solidaridad entre los trabajadores.
Considerando el medio ambiente organizacional en el cual se desarrolla el administrador y
las presiones que ejerce sobre ste, tambin se debe tomar encuentra que las experiencias y
los conocimientos especializados de su rea no son suficientes para dar una solucin
eficiente a sus problemas organizacionales. As, es necesario desarrollar un instrumento con
tcnicas y procedimientos predeterminados para su mejor aprovechamiento; este recurso es
llamado por muchos el soporte cientfico de la administracin, y para otros simplemente es
el proceso administrativo.
Dicho proceso est compuesto por cuatro fases en general: planeacin, organizacin,
direccin y control; y en combinacin con las reas de trabajo de una organizacin:
produccin, recursos humanos, finanzas, compras, informtica y mercadotecnia. De este
modo, se genera una matriz nica, y realmente aqu es donde se resume todo el proceso
gerencial del administrador. Este proceso libera al administrador de la improvisacin, le
ayuda a estandarizar procesos y es una base imprescindible para generar tecnologa
administrativa.
1.5.2 Perfil gerencial
El perfil gerencial de un administrador est definido por tres elementos: conocimientos,
habilidades y actitudes. Los conocimientos que debe tener un gerente son, en primera
instancia, los de un licenciado en administracin o su equivalente.
Debe conocer el giro correspondiente de la organizacin que representa, as como
especializarse en el rea en que se desarrolla: finanzas, recursos humanos o produccin, por
mencionar algunas. Es importante que maneje los idiomas de los pases con los que tiene
contacto o proyecta tenerlo a cierto plazo; actualmente, los idiomas ms comerciales son el
ingls, el alemn y el japons. Debe asistir a conferencias, cursos y dems eventos que lo
actualicen o le permitan su desarrollo profesional y personal.
1.5.3 Funciones
El concepto de papel son todas aquellas funciones que va a desempear el individuo
dentro de la estructura organizacional, y va a ser definido por el estatus o posicin en la
estructura de la organizacin. Las funciones de un administrador no estn definidas de
manera concreta, pero existen criterios completamente tcnicos donde las funciones
primarias estn inmersas en el proceso administrativo, es decir, en la planeacin,
organizacin, direccin y control de la organizacin. Enseguida sealaremos las principales
caractersticas de estas funciones:

a) Planeacin.
Se definen los objetivos organizacionales y se establecen programas, polticas y estrategias
para alcanzarlos.
b) Organizacin
Se disea la estructura organizacional, se asigna autoridad y responsabilidad para alcanzar
dichos objetivos.
c) Direccin
Lograr que los subordinados hagan lo que se desea que hagan; comunicacin, motivacin y
liderazgo son los principales componentes de esta fase.
d) Control
Establecer normas, medir el desempeo contra stas y destacar los resultados respecto de
la planeacin.
1.6 Conclusines
La administracin es esencial en toda empresa para que sta tenga un buen manejo
de sus recursos y a obtener resultados ptimos dentro de la misma.
Todos somos administradores de nuestras vidas, as como en cada actividad humana
de negocios, familia entre otras.
La administracin es una actividad de mxima importancia dentro del que hacer de
cualquier empresa, ya que se refiere al establecimiento, bsqueda y logro de
objetivos.

1.7 Bibliografa

http://ingenieria.uaslp.mx/web2010/Estudiantes/apuntes/Principios%20de%20Adm
%C3%B3n.pdf
http://www.importancia.org/administracion.php
http://www.virtual.unal.edu.co/cursos/economicas/2006862/lecciones/capitulo%201
/cap1_c.htm