UNIVERSIDAD DEL CARIBE

Asignatura:
Seminario de Grado
Tema:
Contribucin de la Informtica y aspectos negativos que requieren
atencin en todo el mundo desde 1957 hasta la actualidad.
Sustentado por:
Facilitador:
Claudia Mnica Leao Lpez
Fecha:
19-Oct-14
Juan Carlos Silvestre 2010-6499
Alejandro Lafontaine 2012-0421
Alcenio Moya 2012-0150
Digenes De los Santos 2012-0066
Kelving Castillo 2007-6144
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CONTENIDO
Introduccin 3
Antecedentes del Tema 5
Justificacin 6
Descripcin del Problema 7
Sistematizacin del Problema 8
Objetivo General 8
Objetivos Especficos 8
Metodologa a utilizar 9
Marco Terico 10
1. Cmo ha contribuido el internet al desarrollo de la informtica? 10
1.1. Acceso remoto. 17
1.2. Transferencia de archivos. 17
1.3. Acceso a informacin a travs de la web. 18
1.4. Internet: agujero negro o fuente de informacin. 19
1.5. Mtodos para conectarse a Internet 21
1.6. Nombres de Dominios 22
1.7. Usos de Internet 25
1.8. El internet puede ser peligroso 26
1.9. Teletrabajo 28
1.10. Obtener acceso a Internet y a otros servicios en lnea. 38
1.11. Dinero Electrnico 38
2. Cmo contribuye la informtica con la Comunicacin, Educacin y
Medicina?
43
2.1. Comunicacin 43
2.2. Informtica en la Educacin 45
2.3. Informatizacin y digitalizacin de las bibliotecas. 45
2.4. Computadora como herramienta didctica. 45
2.5. Campo de la Medicina 46
3. Aspectos negativos en el mundo de la Informtica. 46
2



3.1. Tecnologa Telefnica 47
3.2. Los Video Juegos y la Televisin 48
3.3. El uso de la internet y la informtica 49
3.4. Sistema electrnico de dinero plstico e invisible. 50
3.5. Los peridicos y los libros 51
3.6. Las Redes sociales. 53
Conclusin 55
Bibliografa 56

















3



INTRODUCCIN
Para hablar acerca de este tema es fundamental mencionar el desarrollo de la
informtica desde el surgimiento del trmino hasta llegar al punto donde se pueden
identificar los beneficios y prdidas que produce la dependencia a la misma.
La informtica, tambin llamada computacin en Amrica, es una ciencia que estudia
mtodos, procesos, tcnicas, con el fin de almacenar, procesar y transmitir informacin
y datos en formato digital. La informtica se ha desarrollado rpidamente a partir de la
segunda mitad del siglo XX, con la aparicin de tecnologas tales como el circuito
integrado, Internet y el telfono mvil.
En 1957 Karl Steinbuch aadi la palabra alemana Informatik en la publicacin de un
documento denominado (Informtica: procesamiento automtico de informacin). El
ruso, Alexander Ivanovich Mikhailov fue el primero en utilizar informatik con el
significado de; estudio, organizacin, y la diseminacin de la informacin cientfica, que
sigue siendo su significado en dicha lengua La palabra Informatics fue acuada
independiente y casi simultneamente por Walter F. Bauer, en 1962, cuando Bauer
cofund la empresa denominada Informatics General, Inc. Dicha empresa guard el
nombre y persigui a las universidades que lo utilizaron, forzndolas a utilizar la
alternativa computer science. La Association for Computing Machinery, la mayor
organizacin de informticos del mundo, se dirigi a Informatics General Inc. para poder
utilizar la palabra informatics en lugar de computer machinery, pero la empresa se
neg. Informatics General Inc. ces sus actividades en 1985, pero para esa poca el
nombre de computer science estaba plenamente arraigado. Actualmente los
angloparlantes utilizan el trmino computer science, traducido a veces como Ciencias
de la computacin, para designar tanto el estudio cientfico como el aplicado; mientras
que designan como information technology (o data processing), traducido a veces como
tecnologas de la informacin, al conjunto de tecnologas que permiten el tratamiento y
uso automatizado de informacin.
Las tecnologas de la informacin, actualmente son elementos fundamentales para la
superacin y desarrollo de un pas. Por eso, los pases desarrollados basan su
4



crecimiento en la aplicacin y la programacin estratgica de las herramientas
computacionales y han definido polticas que los inducirn a su permanencia en el
dinamismo mundial de los prximos aos.
Ante el nuevo entorno econmico mundial los pases emergentes estn obligados a
preparar profesionales en reas de la informtica y las telecomunicaciones, capaces de
enfrentar los retos que se tienen hoy en da. Asimismo, la presencia de la computacin
en los sectores productivos es un factor determinante para su funcionamiento.
En tal sentido, las instituciones educativas debern aportar a la sociedad recursos
humanos que formen la estructura slida en informtica, acorde con los pases del
primer mundo, sobre la que crecer la economa nacional.
Por otra parte, la Informtica est tan popularizada que es muy difcil que una empresa
adquiera una ventaja competitiva por tener computadoras ms potentes o una red ms
extensa. La ventaja competitiva se logra con un uso ms eficiente de la tecnologa y,
por supuesto, optimizando la gestin del negocio y/o empresa.
Los cientficos sociales, tcnicos y polticos han debatido ampliamente y desde distintos
puntos de vista los impactos que en la sociedad est produciendo el desarrollo de las
tecnologas de la informacin y aquellos que se van a producir como consecuencia de
su amplia difusin en la sociedad.






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ANTECEDENTES DEL TEMA
De esta forma se han ido acuando trminos como "Edad de la Ciberntica" y "Edad de
la Informacin" (Mc Luhan, 1964), "Sociedad del Conocimiento" (Drucker, 1969),
"Sociedad Tecnotrnica" (Brzezinski, 1970), "Sociedad de la Informacin" (Kohyama,
1972, y Masuda, 1982), "Sociedad postindustrial" (Bell, 1973), "Sociedad Telemtica"
(Norac-Minc, 1978), "Revolucin de las Comunicaciones" (Ploman, 1984) y "Ser Digital"
(Negroponte, 1995).
La amplitud de visiones prospectivas percibidas por los autores reseados en esta lista,
sin embargo padece del mismo fenmeno de deslumbramiento que sufre el hombre
ante el avance de equipos informticos y telemticos, lo que les hace vacilar entre
subrayar la importancia de la tecnologa (ciberntica, electrnica, telemtica, digital) y
destacar la trascendencia de la informacin o el conocimiento.
El gran salto tecnolgico que se proclama con la aparicin de la telemtica no es, en
realidad, ms que una sucesin de pequeos escalones que de ninguna forma son
sntoma de una revolucin. El progreso es una actividad de la mente humana, muy
raras veces marcada por revoluciones cientficas.








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JUSTIFICACIN
Este trabajo est basado en una de las herramientas ms usadas del mundo y por ende
el conocimiento acerca de este tema puede ser un aporte muy significativo.
Es importante e indispensable saber que la presentacin de este tema no surge de la
casualidad ni del deseo de mostrar que la informtica es una gran ciencia, sino de
mostrar como el conocimiento de la informtica y sus aportes nos puede llevar a darle
su lugar como parte todas las ciencias.
El estudio acerca de este tema es muy bueno porque hay muchas personas que no
conocen el nacimiento y evolucin de la tecnologa.
El presente tema se enfoca en llevar luz a las personas que no conocen el arduo
trabajo de algunos para llevar la informtica a un punto donde se cree que surgi de la
nada.










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DESCRIPCIN DEL PROBLEMA
La mayor parte de los usuarios de la Informtica no quiere ir la fuente y por no entender
los propsitos con que fue concebida sta, lo que ocasiona el abuso del uso de esta
herramienta. Conociendo mejor el mundo de la informtica los usuarios pueden ser ms
conscientes de su uso.
La Informtica es un arma de dos filos que tanto puede construir una sociedad como
destruirla. Adems de ser la herramienta que ha conectado el mundo de las
telecomunicaciones ha sido la mayor fuente de prostitucin, pornografa, robo y otras
violaciones de todo lo tico y moral.












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SISTEMATIZACIN DEL PROBLEMA
1. Cmo ha contribuido el internet al desarrollo de la informtica?
2. Cmo contribuye la informtica con la comunicacin, Educacin y Medicina?
3. Cules son algunos de los aspectos negativos en el mundo de la Informtica?
OBJETIVOS GENERAL
Presentar algunas contribuciones de la Informtica y aspectos negativos que requieren
atencin en todo el mundo.
OBJETIVOS ESPECFICOS
1. Describir contribucin del internet al desarrollo de la informtica
2. Analizar contribucin de la informtica con la comunicacin, Educacin y
Medicina.
3. Examinar algunos de los aspectos negativos en el mundo de la Informtica









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METODOLOGA DE INVESTIGACIN UTILIZADA
En este trabajo estaremos utilizando la Investigacin documental que consiste en la
seleccin y recopilacin de informacin por medio de la lectura y crtica de documentos
y materiales bibliogrficos, de bibliotecas, hemerotecas, centros de documentacin e
informacin.















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MARCO TERICO.
1. CMO HA CONTRIBUIDO EL INTERNET AL DESARROLLO DE LA
INFORMTICA?
El origen de Internet se sita en la dcada de los aos 60, como una estrategia del
Departamento de Defensa de los Estados Unidos, encaminada a proveer un medio de
comunicacin eficiente, que soportara fallas parciales de llegarse a presentar
eventuales bombardeos en su territorio; recordemos que por esa poca el mundo se
caracterizaba por la rivalidad entre las dos potencias de ese entonces. ARPA
(Advanced Research Project Agency), la Agencia de Investigaciones de Proyectos
Avanzados del Departamento de Defensa de los Estados Unidos, implementa para tal
fin un Laboratorio experimental en redes, ARPAnet, que al final permiti la ampliacin
de enlaces y la asignacin de recursos de cmputo compartidos para los demandantes
de los mismos en ese pas.
El funcionamiento que se le quiso dar a la red experimental, se basaba en la conversin
de la informacin a transportar en pequeos paquetes, cada uno de los cuales se
etiquetaba con la direccin electrnica de su destino final, para as poder ser enviados
por diferentes puntos. Si un paquete encontraba alguna lnea interrumpida, o algn
impedimento similar, de inmediato y en forma automtica poda localizar una trayectoria
diferente para trasladarse, lo cual le permita llegar a su destino de cualquier manera.
En el extremo receptor, la computadora enlazada se encargaba de volver a ensamblar
las piezas de informacin e iniciaba el procedimiento relacionado con el mensaje
recibido. En el caso de no localizar ningn componente o de detectar mal
funcionamiento de cierto elemento, la mquina emita una nueva peticin para volver a
recibir el mensaje y combinar los elementos otra vez; a la utilizacin de este
procedimiento o algoritmo se llam Protocolo IP.
De hecho, ARPAnet funcion tan bien que las universidades expresaron su deseo de
conectar sus computadoras y compartir los grandes recursos de cmputo que se
posean, pues resultaba ms simple y factible enlazar sus mquinas a la red existente
que crear un nuevo sistema a partir de cero. Todo lo que se necesitaba para conectarse
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con la red era un mtodo que permitiera crear y enviar paquetes ARPAnet. De otro lado
y debido al inters creciente de comunicarse con esta red, surgieron muchas ms
lneas y computadoras privadas que se conectaron con los enlaces (IP) iniciales de
ARPAnet, lo cual dio como resultado la creacin del trmino INTERNET para describir
la super red recin creada.
Posteriormente, la NSF (Fundacin Nacional de la Ciencia de los Estados Unidos), al
final de 1980, cre cinco centros de super cmputo en las universidades importantes de
EE. UU., con el propsito de colocar estos recursos a disposicin de los investigadores
y acadmicos. Lo nico que faltaba para darle una mejor utilizacin a los recursos era
interconectarlos, lo cual se intent por medio de ARPAnet, aunque esta estrategia fall
por razones de manejo administrativo. Este aparente fracaso origin lo que en el futuro
iba a ser una de las caractersticas bsicas para su extensin masiva, y fue que para
resolver el problema de comunicacin, utilizaron como medio la infraestructura
telefnica existente con enlaces IP.
Debido a que el trfico se increment aceleradamente, las computadoras que
conectaban a esta red y las lneas telefnicas se saturaron, en 1.987 se celebr un
contrato para administrar y actualizar la red con la compaa Merit Networks Inc., en
colaboracin con IBM y MCI. La vieja red fue mejorada con lneas telefnicas de mayor
velocidad y con computadoras ms poderosas.
La entrada de empresas y servicios comerciales en la Internet atradas por ventajas
competitivas, por el prometedor segmento de mercado formado por los usuarios, o
simplemente porque es el nico prototipo existente de las llamadas autopistas de la
informacin se ha ido progresivamente acelerando. Inicialmente muchas entidades se
han limitado a una especie de posicin de observacin, de hacer notar su presencia en
la red por motivos de imagen, esperando poder ampliar el espectro de operaciones
posibles cuando consideren el tema maduro. Esta persistente implantacin hizo que
superaran por primera vez en nodos conectados a las instituciones educativas y de
investigacin a fines del ao 1994 (a principios de 1995 ya haba ms de 32.000
empresas conectadas en EE.UU. segn datos de la Internet Society). El cambio de la
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Internet de una red primariamente dedicada a temas acadmicos hacia una red de
propsitos generales (comercio, informacin, ocio, etc.) ya estaba concretado.
Todo ello no hizo sino aumentar la presin y el inters existente para conseguir resolver
el problema de la falta de seguridad. El uso comercial de la red requiere transacciones
monetarias seguras de acuerdo con estndares reconocidos. Conseguir que se puedan
realizar con normalidad pagos a travs de la Internet y, especialmente, que el atractivo
envoltorio que proporciona el World Wide Web sea el vehculo, ha reunido una cantidad
ingente de esfuerzos en los ltimos meses. Y no slo hay que considerar las
operaciones de pago, sino tambin otras relacionadas, como el manejo de cuentas
bancarias desde el domicilio del cliente, o las transacciones entre empresas.
Por otra parte, se desconoce cuntas computadoras actualmente estn conectadas
directamente a la red ni cuntos usuarios hay. Se habla de tres millones de
computadoras con conexin directa y ms de treinta millones de usuarios. Asimismo, en
la actualidad, Internet llega a 120 pases y cuenta con algo ms de 30 millones de
usuarios y la proyeccin para el ao 2000 se estima en mil millones. En Amrica Latina
el nmero de usuarios alcanza a los quince mil
El crecimiento de Internet es constante y exponencial, y los expertos estiman que para
el ao 2000, esta red transportar tantos datos como lo hacen las redes de voz en la
actualidad.
Segn la opinin de diversos expertos, quien en un plazo de 5 a 10 aos, no est
conectado con Internet, ser como si hoy no tuviera telfono, dado que se convertir en
una herramienta de comunicacin que no solamente va a modificar la cantidad de viajes
a nivel mundial por avin sino que cambiar las estructuras comerciales.
Internet definido como la red de redes, es bsicamente un sistema por el cual millones
de computadoras distribuidas por el mundo pueden interactuar mediante el uso de
lneas telefnicas y satlites. Esto significa que una persona puede desde su
computadora personal o desde la que utiliza en su mbito de trabajo, buscar
informacin en otras computadoras, ya sean de empresas comerciales, instituciones
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educativas, culturales o cientficas, organizaciones gubernamentales y privadas, as
como intercambiar informacin con cualquier usuario que est conectado a la Red. El
experto estadounidense en informtica Nicols Negroponte, Director del Laboratorio de
Medios del Massachusetts Institute of Technology (MIT), asegura que el invento de la
Internet es ms importante que el telfono y la televisin. Asimismo, en su libro "Ser
Digital", vaticina que el crecimiento de la computadora personal se producir con tanta
rapidez que la televisin del futuro ser la PC. En sntesis, Internet una interconexin de
computadoras a nivel nacional y mundial, que intercambian informacin utilizando un
protocolo comn (TCP/IP), independientemente del tipo de computadora que sea y del
sistema operativo que utilicen.
A modo solamente ejemplificativo se mencionan lugares donde se puede acceder con
Internet: museos, bibliotecas, universidades, instituciones de gobierno de todos los
pases del mundo (por ejemplo la NASA, Naciones Unidas, etc.), comercios,
exposiciones y conferencias, conectarse con proveedores, publicitar sus productos,
participar en discusiones de temas de inters con colegas o gente con quien tengan
temas en comn, organizar viajes de turismo alternativo, juegos, deportes, visitar
shoppings centers de todo el mundo, suscribirse a revistas o diarios, etc.
La convergencia de los mltiples avances en telecomunicaciones e informtica ha
permitido la consolidacin de Internet como una fuente de informacin y un medio de
comunicacin de gran valor, convirtindose en una herramienta de trabajo para todas
las disciplinas acadmicas. Al respecto, en las ltimas dcadas los nuevos desarrollos
tecnolgicos en informtica y telecomunicaciones, junto con la necesidad de utilizar
eficientemente los recursos cada vez ms limitados, han hecho que el hombre se
encamine hacia una situacin muy particular, donde los medios de transmisin y
almacenamiento electrnicos probablemente cambiarn en forma radical la manera en
que hoy realizamos las actividades empresariales, de investigacin, de negocios y de
consumo en general, haciendo una realidad las profecas que auguraban el
advenimiento de la "aldea global".
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Hoy da, el gran desarrollo de la "red de redes" o "meta-red", Internet, ha dejado de ser
un tpico eminentemente tcnico y se consolida como una herramienta de trabajo y una
fuente de informacin y entretenimiento, cuyo alcance est permeando la estructura
interna de la sociedad, redefiniendo las fronteras entre lo posible y lo deseable para la
industria y el intercambio comercial, e impulsando transformaciones tecnolgicas,
sociales, polticas y culturales.
La demarcacin tradicional entre imagen, lenguaje y escritura comienza a moverse en
una forma radical con las redes interactivas. La interactividad es una de las
caractersticas constitutivas de Internet, cuya esencia es la transicin flexible de la
posicin de receptor a transmisor y la posibilidad de representar una actitud o pose
individual, tal como se da en la estructura de las situaciones conversacionales
ordinarias. El telfono, el cual reproduce estas situaciones sobre distancias espaciales,
es ya una tecnologa interactiva en este sentido, si bien est limitada frente a la
multidireccionalidad de Internet. Esta "revolucin digital" se est convirtiendo en la
fuerza motriz de una transformacin que est redefiniendo las prcticas por las que
manejamos los signos tradicionales (imgenes, lenguaje y escritura) y, con esto, la
base de nuestro entendimiento de la realidad. Precisamente es la Internet en donde
todos estos desarrollos y aplicaciones tecnolgicas y conceptuales estn convergiendo.
De otro lado es clave entender la evolucin de Internet, pues nos permite visualizar
algunas probabilidades de crecimiento y penetracin en los sistemas de informacin
actuales, que en el futuro nos podra conducir a una gran superautopista mundial de
informacin.
Para el norteamericano John Clement, consultor en tecnologas para la educacin, en
los prximos aos cada usuario de Internet ser un productor de recursos, no slo un
consumidor. Este ser el primer medio masivo donde todo el mundo puede producir.
Crear cambios en todo lo que respecta a la comunicacin humana. Nos
fragmentaremos en millones de comunidades de inters y aumentar la importancia de
esos grupos extrafamiliares. Esa redefinicin cambiar el modo en que nos integramos
socialmente. Los individuos participantes redefinirn a qu pertenecen. Internet es un
motor de cambio social de enorme envergadura.
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Internet es un vehculo de comunicacin multimedia, mundial, veloz, asequible a casi
todas las economas, difcil de controlar por gobiernos y particulares. Supone una
autntica y no acabada revolucin en las comunicaciones -como antao lo constituy, la
prensa, la fotografa, el telfono, la radio, la televisin, el fax- ya que contiene todos
estos medios, albergando textos, sonidos, imgenes con o sin movimiento,
difundindolas instantneamente.
Las distintas partes que conforman Internet estn constituidas por computadoras que
rutean la informacin decidiendo el mejor camino para transmitir los datos con
eficiencia. El idioma estndar, y que permite este dilogo entre mquinas, es el
protocolo de comunicaciones denominado TCP/IP (Transmisin Control
Protocol/Internet Protocol). Este protocolo trabaja pasando de mquina en mquina
pequeos paquetes de datos, a velocidades increbles, chequeando su integridad
durante el trnsito.
Igualmente es importante entender los aspectos tecnolgicos subyacentes en el trabajo
con redes de computacin, ya que permiten identificar las opciones y posibilidades para
una ptima utilizacin de estos recursos.
Para los usuarios, los servicios bsicos de Internet incluyen:
Comunicacin.
Acceso remoto.
Transferencia de archivos.
Comunicacin para acceso a informacin (texto, grficas, audio y video).
El servicio de Internet que ms frecuentemente se utiliza es la capacidad de
comunicarse con otros usuarios alrededor del mundo. Los instrumentos de
comunicacin incluyen comunicacin uno-a-uno (E-Mail), uno-a-varios (listas de
subscripcin), y muchos-a-muchos (grupos de noticias). Puede ocurrir de manera
"distante", tal como la entrega de mensajes para que Ud. los lea posteriormente, o
puede suceder en "tiempo real" (usando Internet Relay Chat, o IRC). Estos mensajes se
pueden limitar a texto, o pueden incluir grficas, tablas, audio o video. Pueden enviarse
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a un pequeo grupo, o pueden incluir una amplia audiencia con intereses que van
desde los partidos de la NBA hasta los datos especficos relativos al descubrimiento de
microfsiles en Marte. Es as como internet plantea la promesa de comunicacin rpida
y universal.
El "correo electrnico (E-Mail)", consiste en enviar mensajes, cartas y transferir
archivos, con menos gasto, mayor seguridad de recepcin y sobre todo una gran
velocidad.
El mismo consta de tres elementos: su mensaje, el tema del mismo y la direccin
correspondiente.
El mensaje es el texto que se escribe, el cuerpo de la carta. El tema es el resumen del
mensaje; esto permite que el destinatario sepa a grandes rasgos a qu se refiere el
mensaje antes de leerlo. El tema acta como una nota aclaratoria que se escribe en el
sobre antes de enviarlo. La direccin representa el domicilio electrnico del destinatario.
Los "Grupos de Discusin" proveen una amplia distribucin de correspondencia basada
en E-Mail. Estn disponibles en miles de temas y rangos que van desde lo vulgar hasta
lo informativo. El concepto bsico es permitir enviar un mensaje de E-Mail que es luego
distribuido a una lista limitada de receptores. Algunos grupos son moderados, otros no
son moderados, y algunos son diarios electrnicos. La calidad de un grupo de discusin
no est determinada necesariamente por el hecho de que tenga o no un moderador,
sino por el calibre de los participantes y la participacin del administrador. El acceso se
obtiene generalmente a travs de un servidor que ha aceptado manejar las entradas, y
requiere llenar una forma de inscripcin.
En estos grupos, encontrar informacin se convierte en una tarea ardua, y la mayora
del material representa opiniones personales o solicitud de ayuda en aspectos
especficos de un proyecto o tema particular. til para el pblico en general, pero no
mucho para el profesional en ejercicio.
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En este ltimo caso, para el usuario, la recomendacin sera una lista llamada "enveng-
1". Esta lista ofrece una amplia gama de discusiones tcnicas y de regulacin, y es una
buena fuente de recursos de Internet para el usuario. Ms importante an, el trfico es
moderado, de manera que desarrollar una discusin particular (existe varias al mismo
tiempo) es ms sencillo.
Las discusiones temticas se realizan en un foro denominado "Grupo de Noticias"
(newgroups). Contrariamente a lo que el ttulo seala, la mayora de estos grupos no
incluyen noticias, de acuerdo con la acepcin usual del trmino, siendo un mtodo ms
eficiente para distribuir mensajes entre los grupos de discusin. En vez de remitir un
mensaje a un sitio especfico que, posteriormente se distribuye a las distintas cuentas
de los receptores, los grupos de noticias mantienen todos los envos en una ubicacin
centralizada (realmente en un "estante" de ventanas para visitar) para ver lo que se
desee solamente. Una de las ltimas estadsticas establece la existencia de ms de
6.000 grupos de noticias de dnde escoger y la cantidad de datos que entra en uno de
estos grupos cada da (Usenet) es equivalente a los volmenes de la A la G de la
Enciclopedia Britnica.
1.1. ACCESO REMOTO.
El acceso remoto a sistemas de computadoras en todo el mundo se realiza a travs de
Telnet. ste permite ejecutar aplicaciones, tales como programas de modelizacin, en
otros sistemas. Pero el uso ms frecuente de Telnet es para acceder a servidores
dedicados. Para el usuario, la sesin usual de Telnet en un servidor dedicado,
probablemente para la bsqueda en catlogos de bibliotecas. La mayora de las
colecciones de universidades, as como la Biblioteca del Congreso de Estados Unidos,
estn disponibles va Telnet.
1.2. TRANSFERENCIA DE ARCHIVOS.
El protocolo de transferencia de archivos (FTP, por sus siglas en ingls: file transfer
protocole) permite obtener archivos de aplicacin e informacin desde sistemas
remotos.
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1.3. ACCESO A INFORMACIN A TRAVS DE LA WEB.
A pesar de que aplicaciones como Telnet y FTP, y otras como Archie, Gopher, vernica
y WAIS, se usan para encontrar datos, programas e informacin en general de la red, el
manejo de sta en Internet se est organizando alrededor de una interface grfica
llamada World Wide Web (tambin conocida como la Web o WWW, que significa
literalmente "la gran telaraa mundial"). La Web no slo simplifica el proceso de ubicar y
acceder a la informacin utilizando tecnologa de "apunte y haga clic en el mouse", sino
que otorga la posibilidad de enlazar el texto de un documento con otros documentos
relacionados a travs de toda la red, lo que se conoce como hipertexto, el segundo
elemento constitutivo de Internet, aparte de la interactividad (ya mencionada), es la
transversalidad.
El hipertexto es otra manifestacin de un elemento que hace mucho tiempo ha formado
parte (si bien no siempre) de lo que se llama escritura lineal. En este contexto, el
hipertexto es una escritura no-secuencial. Ahora bien, dentro del contexto de la
tecnologa computacional se puede definir como "una tecnologa de la informacin que
consiste de bloques individuales de texto, o lexas, y los enlaces electrnicos que los
unen" (George Landow). Usualmente se escucha hablar de "hipertexto" y su contraparte
extensiva, la "hipermedia", usadas en esta forma. La Web se sirve del hipertexto como
su herramienta y principal recurso.
La Web no es un sistema especfico o una parte de Internet, sino un mtodo para
preparar, conectar y buscar archivos y recursos en Internet. La Web usa navegadores
(browsers) de interface grfica (como Netscape y Explorer), que ofrecen la posibilidad
de llenar cuestionarios en lnea y efectuar transacciones econmicas, cada vez con
mayor seguridad.
No todos los materiales en los diversos documentos son enlaces (hiperenlaces). Una
vez que se conecta a un documento de hipertexto se est en capacidad de saber
cules palabras especficas o frases tienen enlaces debido a que estn subrayadas en
color, o aparecen visualmente separadas del resto del texto. Igualmente las grficas,
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fotos o dibujos (como botones o flechas) pueden estar enlazados a otros documentos,
que a su vez pueden ser texto, grficos, audio o video.
La ventaja real de Internet es el acceso a un sitio de almacenamiento global de la
informacin (algunos la han llamado la gran masa gris de la humanidad). Pero
contrariamente a lo que se supone, lo que Internet a menudo provee es una avalancha
de datos, desafortunadamente de la gran porcin que se considera actualmente como
informacin, la gran mayora est sin editar, sin catalogar, adems de su carcter trivial,
sin revisar, mezclada con volmenes y volmenes de especulacin personal. El
concepto que se tiene de esta autopista de la informacin es que nos entrega
informacin, pero (en una buena parte) lo que realmente hace es facilitarnos datos
detrs de los cuales nadie aparece. Es el autor de un artculo un experto conocedor
del tema o un simple snob especulador? Este es uno de los tantos retos por dilucidar
an.
Las bibliotecas on-line (en lnea) -consideradas bajo un significado amplio para abarcar
cualquier coleccin de informacin, as como incluir a las bibliotecas tradicionales-
incluyen ms servicios que tan slo listas de libros y peridicos. Adicionalmente ofrecen
bases de datos bibliogrficas, textos electrnicos, y bsqueda de material de referencia
a partir de palabras claves. Por otra parte, la informacin debe identificarse de una
forma tal que sea entendible e identificable para su bsqueda.
1.4. INTERNET: AGUJERO NEGRO O FUENTE DE INFORMACIN.
Que Internet sea un "agujero negro" o un mtodo universal de acceso de informacin
depende de las habilidades para usar la red y encontrar lo que busca. Adems, la
tecnologa garantiza la promesa de una gran velocidad y de comunicacin global, pero
en definitiva el xito universal depende del acceso simplificado y la organizacin de la
informacin.
Internet tiene camino por delante todava antes de reemplazar un buen libro de texto,
pero puede asistir la tarea de obtener fcil acceso a leyes y reglamentos, revisiones de
artculos recientes e informaciones de prensa, as como todo tipo de historias y relacin
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de sucesos concernientes, por ejemplo, a la problemtica ambiental. Adicionalmente,
puede usarse para obtener software de modelizacin, e incluso tomar seminarios de
entrenamiento y cursos diversos desde el escritorio de una computadora.
Adems de acceder a la Internet para encontrar esta informacin, se puede tener una
gran variedad de informacin automticamente relacionada cada da en la cuenta del
correo electrnico. Mltiple informacin se suministra gratuitamente en el da que es
producida. Diariamente, un motor de bsqueda remoto puede escanear la red en busca
de cualquier referencia de tpicos relacionados con el medio ambiente, por ejemplo, y
devolver resmenes de todas las nuevas entradas identificadas de manera que pueda
obtenerse una copia completa de texto, todo gratuitamente. Mensualmente, se puede
recibir la tabla de contenidos de las mejores publicaciones de carcter tcnico, con la
opcin de ordenar un artculo completo por correo electrnico o fax, todo por una
pequea suma de dinero. Igualmente, por una suma menor, los servicios de noticias
pueden entregar diariamente sumarios de artculos de prensa sobre diversos temas (el
sueo del peridico personalizado) con la opcin de ordenar el artculo completo por
una suma adicional.
Lo que todos estos recursos proveen, es un mtodo para mantenerse informado. Pero
an ms importante, Internet tiene los medios para mantenerse en contacto con otros
profesionales. La capacidad de contactar y compartir informacin con hidrogelogos,
qumicos o abogados alrededor del mundo, da acceso directo a gran cantidad de
expertos, algo que normalmente estara limitado a grandes empresas y universidades.
Da a da, discusiones abiertas sobre tpicos tcnicos dan una oportunidad para
asesorarse, ensear, discutir o simplemente "escuchar". Estos intercambios se
conducen en grupos de discusin y grupos de noticias, de los cuales puede recibirse el
texto de las conversaciones directamente en la cuenta de correo electrnico, o puede
buscarse en archivos relacionados segn el tema de inters.
Como puede deducirse, Internet permite enfocar la bsqueda de informacin y su
adquisicin a tpicos muy especficos. Esto puede mejorar la eficiencia y ofrecer un
filtro que permita centrarse en una especialidad determinada. Sin embargo, se corre el
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riesgo de perder perspectiva en esa clase de atmsfera refinada. Otros medios de
informacin, tales como conferencias y artculos de prensa, dan la oportunidad de
enfrentarse con otros tpicos relacionados u obtener informacin local y regional que de
otra forma nunca estara en la red.
1.5. MTODOS PARA CONECTARSE A INTERNET
Existen tres mtodos bsicos para conectarse a Internet. Con un mdem y el software
requerido, todos estos mtodos se pueden usar para acceder a la totalidad de Internet
desde una computadora personal (PC).
Usuario con Acceso al Centro de Conexin: Este tipo de acceso permite conectar
una red de rea local directamente a un proveedor del servicio; sin embargo se necesita
un enrutador que es el responsable de tomar las comunicaciones que estn dirigidas a
otros lugares y de enviarlas a su destino y viceversa. Este tipo de conexin puede ser
bastante caro, pero a su vez se pueden enlazar a Internet cuantas computadoras se
desee.
Usuario Lnea Dedicada: Se realiza cuando por cuestiones de distancia o costos no es
posible una conexin directa al proveedor de servicios. Sin embargo existen conexiones
va telefnica de alta velocidad que ayudan a mejorar grandemente el desempeo del
enlace; por ejemplo, se cuenta con pares aislados, fibra ptica, ISDN (que significa
"Red Digital de Servicios Integrados", en ingls Integrated Services Digital Network).
Estas ltimas tecnologas se irn imponiendo con el transcurrir del tiempo.
Usuario Lnea Individual: Este tipo de acceso conmutado utiliza las lneas telefnicas
disponibles en los hogares y tiene la ventaja de su bajo costo, pero a la vez implica una
cierta limitacin en cuanto que, su baja velocidad algunas veces no permite el acceso a
las ltimas aplicaciones de interfaz grfica.
Una vez que se ha reunido el hardware y software necesario, el siguiente paso es
localizar efectivamente recursos ambientales tiles. Aunque el espacio aqu disponible
no permite relacionar y discutir los cientos de recursos hoy disponibles (sin mencionar
22



los que aparecen cada da), existen algunos sitios claves que deben ser tenidos en
cuenta para obtener informacin.
Encontrar recursos en Internet se ha descrito como tratar de encontrar el lugar de
trabajo de una persona sin saber en qu compaa cumple tareas o la direccin de la
misma.
Para acceder a recursos en Internet se requiere conocer la direccin exacta de ese
recurso, a menos que se utilice uno de los motores de bsqueda existentes.
Cada usuario en Internet tiene una nica direccin (llamada direccin IP) que consiste
de cuatro series de nmeros (por ejemplo 192.187.36.5). La gran mayora de los
clientes permanentes tienen un nombre de dominio correspondiente que consiste de
designaciones jerrquicas. El nombre se torna ms especfico de derecha a izquierda,
con el encabezado del dominio en la derecha, seguido de los nombres de los
subdominios, y finalmente el nombre individual de la mquina en la izquierda. Un
dominio tpico podra ser "http://www.unicaribe.com.do".
1.6. NOMBRES DE DOMINIOS
Los nombres de dominio han sido creados para facilitar la tarea de los usuarios de
Internet. Los nombres de dominio que se utilizan habitualmente son:
.com para empresas comerciales
.edu para instituciones educativas
.gov para entidades gubernamentales
.net para compaas u organizaciones que administran grandes redes
.org para organizaciones no gubernamentales
Tambin se usan un encabezado de dominio de dos letras para indicar el pas de
origen. A continuacin se detallan por orden alfabtico de las abreviaturas de los
pases:
aq Antrtida
23



ar Argentina
au Australia
at Austria
be Blgica
bg Bulgaria
bo Bolivia
br Brasil
ca Canad
ch Suiza
cl Chile
cn China
co Colombia
cr Costa Rica
cu Cuba
cz Repblica Checa
dk Dinamarca
do R. Dominicana
ec Ecuador
ee Estonia
eg Egipto
es Espaa
et Etiopa
fi Finlandia
fj Fidji
fr Francia
de Alemania
gr Grecia
gl Groenlandia
gu Guam
gt Guatemala
24



hk Hong Kong
hn Honduras
hr Croacia
hu Hungra
id Indonesia
ie Irlanda
il Israel
in India
ir Irn
is Islandia
it Italia
jm Jamaica
jp Japn
kz Kazajistn
kr Corea
kw Kuwait
lv Letonia
lt Lituania
lu Luxemburgo
my Malasia
mx Mxico
ni Nicaragua
nl Holanda
no Noruega
nz Nueva Zelanda
pa Panam
pe Per
ph Filipinas
pl Polonia
pt Portugal
25



py Paraguay
ro Rumania
ru Rusia
sa Arabia Saudita
se Suecia
sg Singapur
si Eslovenia
sk Eslovaquia
th Tailandia
tn Tnez
tr Turqua
tw Taiwn
ua Ucrania
uk Reino Unido
us USA
uy Uruguay
ve Venezuela
vn Vietnam
za Sudfrica

1.7. USOS DE INTERNET
Asimismo, dentro de los nuevos usos de Internet, se encuentra "Intranet", definida como
el conjunto de redes privadas que utilizan el entramado comunicacional de Internet, no
ya para navegar sin brjula o para buscar una informacin muy puntual sobre cierto
tema, sino con un propsito utilitario, es decir, es la utilizacin de las posibilidades de
conexin generalizada de Internet para entrar en una localizacin especfica y a partir
de all realizar operaciones reservadas a un grupo de usuarios autorizados. Cabe
agregar que el acceso y la informacin de estos costos privados estn protegidos por
controles, firewalls (paredes de fuego o barreras de seguridad), contraseas, filtros y
todas las medidas necesarias contra intrusos y virus.
26



Internet es solo un instrumento de comunicacin y, como tal, no es algo ni bueno ni
malo. Toda la gama de actitudes del ser humano seguirn existiendo ms all de este
suceso en la historia del planeta. Pero tener la posibilidad de comunicarse con una
persona, en cualquier lugar del mundo, sin barreras, es revolucionario. La
democratizacin de los medios, al extremo de que todos pueden acceder a la autopista
y conectarse con una cantidad enorme de informacin. Desde esta tecnologa, el
mundo se achica cada vez ms y la computadora pasa a convertirse en el instrumento
de comunicacin y trabajo del siglo XXI. Inclusive, segn los expertos, la divisin de la
sociedad del futuro estar marcada entre los conectados y los no conectados a Internet.
El uso de la Internet o de cualquier otra red insegura para el intercambio de informacin
sensible plantea dos grandes problemas:
1. La autenticacin, es decir, asegurar que los interlocutores son realmente quienes
dicen ser.
2. La privacidad e integridad de los datos que circulan, o sea, que un tercero no pueda
observar, copiar o modificar el contenido la informacin mientras se transmite.
Las soluciones a ambos problemas se basan en el uso de criptografa digital, es decir,
de sistemas de cifrado. Estos sistemas, conocidos habitualmente como criptosistemas,
consisten en aplicar un mtodo (encriptado) a la informacin de manera que queda
convertida en lo que se llama un texto cifrado. El texto cifrado carece de sentido a
primera vista.
1.8. EL INTERNET PUEDE SER PELIGROSO
Desde que Internet comenz a cobrar popularidad en el mundo, distintos gobiernos
estudian alternativas para lograr imponer lmites a su contenido. Por eso el gran
problema que plantea Internet a los legisladores, es qu ley debe aplicarse o qu
tribunal debe juzgar.
As por ejemplo, si en una pgina web que reside en un servidor coreano, se insulta a
un gobernante, o a un empresario, o bien reproduce un reciente best-seller de un
27



escritor, tales delitos no pueden perseguirse en ningn pas, pues los usuarios de
Internet libremente acuden electrnicamente de un sitio a otro. Tales situaciones
obligarn a los Estados a modificar sus legislaciones y a establecer tratados
internacionales, que permitan que los delitos cometidos en cualquier parte del mundo,
puedan ser juzgados en el pas donde resida el ofendido, y posibilitar los tratados de
extradicin. De todas formas, al igual que existen parasos fiscales, existen y existirn
"parasos" para delincuentes informticos.
En definitiva, el verdadero tema aqu es el control, e Internet est demasiado difundida
para ser fcilmente dominada por un nico gobierno. Lo que Internet ofrece es un
espacio social globalizado, donde no existen las soberanas y donde cualquier persona
en cualquier lugar del mundo puede expresar sus ideas, sin importar cules sean, sin
temores. Es ms, al crear un mbito econmico global, sin fronteras e irregulable,
Internet amenaza con alterar la idea misma de Nacin y Estado.
No obstante lo expresado precedentemente, desde que naci Internet se han ido
gestando una serie de pautas o reglas de uso (no figuran en ningn documento o
manual) que conformaron la autodenominada Netiquette o sea la tica de Internet. Esta
tica sugiere determinadas formas de actuar en este escenario. Sus puntos bsicos
apuntan a no permitir la agresividad o el insulto, pero tambin se trata de hacer saber a
los usuarios cules son las acciones que provocan rechazo en los otros.
Estas reglas que se transmiten de usuario a usuario (antes era tradicin oral, hoy es
tradicin electrnica), estn relacionadas con las caractersticas que los creadores de la
red quisieron darle: el sentido tico, la colaboracin desinteresada, el intercambio de
cosas tiles y el espritu acadmico.
El Director Principal del Consejo Nacional Econmico de la Casa Blanca, Thomas Kalil,
sostuvo que permitir a la comunidad investigadora norteamericana vivir en el futuro
siempre ha redundado en enormes beneficios para el pas, aadiendo que el proyecto
en parte tiene por intencin proporcionar a la colectividad universitaria el mejor sistema
de comunicaciones posible y luego ver qu pueden hacer con l.
28



1.9. TELETRABAJO
El teletrabajo o trabajo a distancia, es una mecnica laboral del futuro que permitir una
gestin descentralizada y flexible mediante el uso de nuevas tecnologas.
Esta modalidad laboral, que establece que una persona puede trabajar desde su casa o
desde cualquier otro lugar, se est implementando poco a poco en diversos sectores
del mundo empresarial norteamericano y europeo. Cabe destacar que esta tendencia
naci en los Estados Unidos, en donde algunas empresas como Arthur Andersen, IBM
y Microsoft, achicaron costos y aprovecharon todas las posibilidades que brindaba la
tecnologa. El fax, el mdem, el correo electrnico y el telfono celular permiten que la
persona se comunique con la compaa desde su lugar de trabajo, cualquiera sea este.
La idea de las organizaciones es clara: no importa el mbito en el que se desarrollen
mientras las tareas se cumplan. De a poco, el vnculo entre empresas y empleados se
comienza a asemejar a la relacin que existe entre un cliente y un proveedor.
Peter Drucker en su libro "Managing For The Future", seala que "el trabajo se mover
a donde estn las personas, no las personas donde est el trabajo". Ese trabajo podr
realizarlo una persona para varias empresas, desde su casa, quiz para tambin para
varios pases, sin horarios, con honorarios variables, a lo mejor sin jefe, a travs de una
red informtica.
Por su parte, Francisco Ortiz Chaparro en su libro "El Teletrabajo, una Sociedad Laboral
en la Era de la Tecnologa" Espaa 1996), sostiene que los elementos que caracterizan
al teletrabajo son el trabajo a distancia y las telecomunicaciones (fax, telfono, redes
locales o satelitales, correo electrnico, etc.). Aadiendo que el teletrabajo debe ser
implementado como una poltica ms de recursos humanos, consensuada en la
mxima direccin de la compaa. Deben elegirse para ello las personas y las tareas
apropiadas. No todos los empleados sirven para teletrabajar y no a todos les puede
gustar hacer la experiencia. La fuerza de voluntad del teletrabajador es la llave del xito
de este tipo de programas, por ello la correcta eleccin de los que la llevarn a cabo es
de vital importancia.
29



Segn Ortiz Chaparro, algunas de las caractersticas necesarias para ser un buen
teletrabajador son: 1) Responsabilidad y madurez. 2) Capacidad para organizarse. 3)
Capacidad como emprendedores. 4) Confianza en el trabajador, su inteligencia y su
profesionalidad. 5) Capacidad de comunicacin. 6) Capacidad de adaptacin. 7)
Ambiente familiar y domicilio adecuados. A su vez para que un teletrabajador pueda
trabajar a gusto, deben darse las siguientes condiciones: a) Espacio; b) Potencia
elctrica; c) Calefaccin, fro y ventilacin; d) Iluminacin; y e) Tranquilidad.
Los sectores que ms utilizan el sistema son la banca y los seguros y en este sentido,
por ejemplo, en Espaa, desde mediados del ao 1995, funcionan dos bancos sin
sucursales en los que las operaciones se realizan por va telefnica e informtica a
cualquier hora de todos los das del ao.
En este tipo de tarea es fundamental la autodisciplina porque no hay persona a quien
rendirle cuentas pero s un plazo para la entrega de los trabajos.
En las horas siguientes al terremoto de San Francisco (EE.UU.), de enero de 1994,
cuando las carreteras haban quedado fracturadas, haca su irrupcin prctica la recin
nacida superautopista de datos. Con la mayora de los empleados en sus casas, qued
demostrada la bondad del teletrabajo, cuando buen nmero de las corporaciones
californianas pudo seguir sus operaciones merced a las labores hogareas de sus
empleados, va PC y telfono.
Esta modalidad de empleados que trabajan desde su hogar est muy difundida en los
Estados Unidos, en donde casi 40 millones de norteamericanos realizan sus tareas
desde sus hogares. All el gobierno concede privilegios a las compaas que lo aplican
como un modo de frenar la elevada contaminacin ambiental producto del trnsito
automotor de quienes se desplazan de sus hogares al trabajo. Asimismo, en la ciudad
de San Francisco, California, se alienta el teletrabajo desde el gobierno, favoreciendo
con exenciones impositivas a aquellas empresas en las que el 25% de sus empleados
trabajen desde sus casas. Esta es una tendencia que se acenta especialmente entre
los profesionales liberales, como abogados, contadores, diseadores grficos. Segn
estudios sobre esta tendencia, la productividad de quienes trabajan desde sus hogares
30



aumenta el 20% y muchas empresas estn probando esta modalidad con un rgimen
de una vez por semana.
Por otra parte, los beneficios del teletrabajo, podran resumirse del siguiente modo:
Evita la costumbre de las reuniones permanentes.
Baja sensiblemente el consumo de papel y de caf.
Las reuniones evitadas impiden pautar nuevas reuniones.
Se incrementa la motivacin derivada de una mayor cuota de responsabilidad y
de la eleccin del horario para realizar las tareas.
Se ahorra el tiempo que lleva el traslado a la oficina con el consecuente beneficio
econmico.
Se gana el tiempo que se invierte en el arreglo personal.
Se aprovecha la capacidad de los trabajadores discapacitados.
El teletrabajo ocupa ya en el Reino Unido 560.000 personas, 215.000 en Francia,
180.000 en Espaa y 97.000 personas en Italia. Y para la Unin Europea, el mercado
potencial es de dos millones de puestos. Asimismo, en los ltimos 14 meses se
firmaron seis acuerdos de experimentacin en empresas de importancia. Un informe del
proyecto europeo "TelDet" sobre Teletrabajo y Creacin de Empleo muestra que
alrededor de 1,3 millones de personas teletrabajan en Europa y un 5% de las
organizaciones europeas practican, de uno u otro modo, esta nueva forma de ejecucin
del trabajo. Asimismo, en Europa al menos una de cada diez empresas emplea gente
que trabaja exclusivamente en el hogar o alterna entre la oficina de la empresa y la del
cliente.
La Unin Europea, a travs del Comit Espaol de la Semana Europea de Teletrabajo,
promovi una Semana Europea de Teletrabajo entre el 6 y el 19 de noviembre 1995,
para llamar la atencin sobre algunas de las conclusiones del "Libro Blanco", de
Jacques Delors y del Informe Banguemann, sealando que las nuevas tecnologas de
la informacin y de las Telecomunicaciones afectan cada da ms, y de un modo
radical, a la competitividad mundial y local de la industria, de las empresas y de los
31



recursos humanos. Ignorar este hecho y sus repercusiones en la productividad y el
empleo de las actuales y futuras generaciones significa perder oportunidades de
desarrollo ante los competidores extranjeros y los domsticos. Asimismo, los miembros
del aludido Comit Espaol, difundieron una declaracin en la que manifestaron su
respaldo a todas las actividades de estudio e investigacin dirigidas a lograr un
desarrollo econmico, social y humano basado en una profunda reflexin acerca del
teletrabajo en la sociedad actual. Aadiendo que es previsible, que en los prximos
aos, se produzca un fuerte incremento de las actividades de teletrabajo como
instrumento de creacin de empleo.
Cabe destacar que el Comit Espaol de la Semana Europea de Teletrabajo, est
constituido por diversos funcionarios del gobierno y directivos de empresas y/o
entidades, tales como, diario ABC; COMPAQ Computer S.A, Grupo Prisa, Serval-
Servicom, Ferrer Internacional, Xunta de Galicia, Confederacin Espaola de
Asociaciones de Jvenes Empresarios. (CEAJE), Instituto Madrileo de Desarrollo
(IMADE), Datapoint Ibrica, International Holding Services; Instituto de la Ingeniera de
Espaa, Ingeniera y Gestin de Redes del Ministerio de Economa y Hacienda,
Comisin Delegada de FUNDESCO), Colegio Oficial de los Ingenieros de
Telecomunicacin Amper S.A, Diners Club Espaol, Asociacin Espaola de Derecho
de las Telecomunicaciones y tecnologas de la Informacin, AUTEL, Comunidad de
Madrid, Iberia, Hewlett Packard, Microsoft Espaa, IBM Espaa, Telefnica y la
Generalitat de Valencia.
La tendencia del futuro prev que el teletrabajo se impondr. Y una evidencia de esta
fuerza a imponerse es la propuesta lanzada recientemente en Miln, Italia, por la
"Concilp-Confprofesiones" -una estructura que rene a 38 asociaciones de dadores de
trabajo- en una mesa de negociaciones para renovar el contrato nacional de los
empleados de estudios profesionales, que totalizan casi cuatro millones de personas
diseminadas en aproximadamente un milln de oficinas.
El nuevo esbozo contractual prev la posibilidad de desempear actividades "en el
domicilio del trabajador, con equipos informticos aportados por el empleador", en
32



tiempo completo o parcial. Se prev eliminar as los tiempos de traslado y otras
molestias.
Hoy en da las formas de trabajar estn cambiando muy rpidamente. Asimismo, las
organizaciones tienden a tener una estructura cada vez ms plana, enfocada ms hacia
la satisfaccin del cliente y cada vez ms, los empleados se miden por resultados
tangibles.
Muchos empleados pasan gran parte de su tiempo fuera de la oficina, visitando clientes,
de viaje, desplazados por hacer trabajos de inspeccin o mantenimiento entre otras
muchas actividades. El Teletrabajo es una forma de trabajar que gira sobre el hecho de
que no es necesario tener un sitio permanente en una oficina por cada persona
empleada.
Un programa de teletrabajo permite que una empresa pueda reducir el espacio de
oficinas y a la vez dotar a sus empleados con la posibilidad de estar en contacto con la
informacin necesaria en el lugar y momento precisos. Todo esto es posible gracias a
las Tecnologas de Informacin y Comunicaciones. Los telfonos digitales, los
ordenadores porttiles y los sistemas que facilitan su manejo, permiten que un
empleado trabaje en cualquier lugar y en cualquier momento, con toda la informacin
corporativa que necesite. Segn los expertos en 30 aos, nadie deber movilizarse
para trabajar, por cuanto la oficina estar fragmentada en miles de hogares.
Por otra parte, cabe sealarse que entre los factores tecnolgicos que inciden en la
transformacin del trabajo se cuenta el avance de las telecomunicaciones.
Cabe destacar que a partir de esta nueva tendencia surgen trminos como
Telecommuter, que es el empleado que trabaja desde su casa para una empresa.
Asimismo, los aspectos especiales a tener en cuenta en una relacin laboral dentro del
teletrabajo, son los siguientes:
El lugar de trabajo: Una parte de la vivienda debe ser reservada para la actividad
profesional que el trabajador se compromete mantenerla limpia y en condiciones de
33



adecuadas como si se tratar del despacho de una oficina. Y todo cambio de lugar
debe ser comunicado al empleador.
Equipo y tiles de trabajo: Los equipos y materiales necesarios para el ejercicio de la
actividad de teletrabajo sern suministrados por la empresa.
Desplazamientos: El trabajador participar regularmente en las reuniones de
informacin y de trabajo exigidos para el cumplimiento de su tarea. Se estima una vez
por mes.
Indemnizaciones por gastos del teletrabajo y duracin de la relacin de teletrabajo: Si
bien es variable en cada caso debera contemplarse la vuelta del trabajador al esquema
anterior. Los gastos extras ocasionados por el teletrabajo deben ser abonados por la
empresa, la que podr pedir un rendimiento de estos gastos con los recibos
correspondientes.
Salario: En general no cambia. Hay compaas que en vez de pedir a sus empleados
que rindan los gastos extras originados por el teletrabajo prefieren abonar un plus que
compense estos gastos. Por otra parte, no debera significar una prdida de las
seguridades sociales que el empleado ya tena.
El control del teletrabajador: No es posible llevar a cabo ningn control horario sobre
el empleado, no puede establecerse ningn un horario ni un marco temporal. El
empleado es a su vez responsable de su propio equipo y herramientas de trabajo. La
seguridad y proteccin de los datos, cuestin vital para la empresa, obliga al
teletrabajador a comprometerse a resguardar la informacin.
Por su parte, un teletrabajador debe reunir las siguientes caractersticas:
Capacidad de organizar su tiempo.
Capacidad de planificacin.
Autodisciplina.
Capacidad para soportar el aislamiento.
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Capacidad para seguir un horario.
Capacidad para separar vida familiar y trabajo.
Capacidad de comunicacin por telfono.
Poca necesidad de contactos sociales.
Capacidad para combinar trabajo y ocio.
El Teletrabajo ayuda en tres aspectos importantes:
Mejorar el servicio a los clientes. El Teletrabajo le ayudar a acercarse ms a sus
clientes y proporcionarles mejor servicio. Por ejemplo, un teletrabajador puede delante
de su cliente informarle del estado de un pedido, de la situacin de su cuenta o de los
detalles de una oferta que la empresa est promocionando. Incluso puede estar
capacitado para entregarle en el acto una oferta. Est claro que el poder hacer estas
operaciones en presencia de su cliente le proporciona una ventaja competitiva no solo
por la inmediatez y eficacia sino por la imagen de profesionalidad que percibe el cliente.
Reducir los costos de oficina. Su empresa se ver beneficiada por el teletrabajo
pudiendo reducir los costos de oficina ya que los teletrabajadores solo estarn
fsicamente en la oficina durante una fraccin del tiempo habitual. Con crear una zona
de su oficina donde los trabajadores puedan trabajar ocasionalmente -sin tener una
mesa propia- los costes de oficina se reducen de manera importante.
Empleados ms eficaces y satisfechos. El Teletrabajo no solo beneficia a su
empresa sino tambin a sus empleados. No ser necesario viajar a la oficina todos los
das, reduciendo as los gastos y aprovechando el tiempo de desplazamiento en otras
cosas. Los teletrabajadores que trabajan en su casa pueden organizar su vida de otra
manera, compaginando mejor su trabajo con su vida familiar. Los teletrabajadores que
estn ms en la calle tambin pueden organizar su jornada de manera ms provechosa
-para ellos y para su negocio- ya que tendrn que ir a la oficina con menor frecuencia.
Por otra parte, los expertos destacan como ventajas el aumento de la productividad, la
reduccin del ausentismo y de los costos fijos como el alquiler de locales o el
mantenimiento de equipos, la mejora de la productividad entre el 10 y el 40%, la
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reduccin de desplazamientos geogrficos y la posibilidad de realizar trabajos en reas
rurales; aprovecha adems, la disponibilidad de tiempo de los discapacitados y tambin
de las madres con hijos chicos. En tanto que como desventajas sealan las dificultades
para supervisar el trabajo, los costos en las comunicaciones, la posibilidad de que se
produzca cierto aislamiento personal y las resistencias psicolgicas que se refieren a la
necesidad de habilitar un espacio en el domicilio para trabajar.
El primer paso en un programa de Teletrabajo es identificar las unidades de negocio
que mejor se prestan a esta manera de trabajar, y a continuacin, identificar cules son
los trabajadores ms adecuados para el teletrabajo. Es importante escoger un nmero
reducido de trabajadores para el programa inicial de teletrabajo y adems, es preferible
que tengan cierta autonoma dentro de la empresa. De esta forma se mantiene
manejable el nmero de personas y contenida la inversin inicial.
En el inicio de un programa de teletrabajo es imprescindible analizar lo que va a hacer
el teletrabajador. Es probable que para empezar no sea recomendable que el
teletrabajador pueda hacerlo todo, porque esto significara una mayor inversin inicial.
Por lo tanto, para saber si el teletrabajo es factible en uno u otro departamento y con
unos u otros trabajadores es mejor disear un programa piloto que abarque unos
aspectos concretos del negocio.
En esta fase de diseo se definirn los objetivos a conseguir. Estos pueden ser
diversos, como reducir costos, disminuir la ocupacin de oficinas, dar mejor servicio a
los clientes o motivar ms a los empleados. Sean cuales sean los objetivos, deben de
ser razonables y se deben poder medir. Adems de evaluar los aspectos econmicos y
humanos se identificarn reas en las que se puede mejorar tanto el sistema de
teletrabajo como el negocio en s.
Ser fundamental conocer el diseo actual de la red de comunicaciones de datos y sus
necesidades a medio y largo plazo. Con esta informacin se podrn integrar en dicha
red los componentes necesarios tanto para la implementacin inicial del teletrabajo
como para su futura expansin a otros departamentos de la empresa.
36



Algunos ejemplos de tareas factibles de hacerse a travs del teletrabajo, son: ventas de
todo tipo, servicios, venta directa y otras. Utilizacin de base de datos de una oficina
central para cualquier tipo de actividades derivadas. Data entry (ingreso de datos desde
la fuente en soporte generalmente papel). Programacin de computadoras. Trabajos
relacionados con el periodismo, redaccin, edicin de libros y revistas y tareas conexas.
Produccin de programas periodsticos de cualquier medio (televisin, radio). Distintas
especialidades en relacin con procesadores de textos y otros trabajos de secretara
administrativa. Research (investigacin) de cualquier tipo de cosas. Diversas
actividades profesionales (traductores, abogados, arquitectos, psiclogos, socilogos,
economistas y contadores, entre otros). Capacitacin de adultos o especfica en
diversos temas.
Con respecto al xodo de las grandes oficinas excesivamente burocratizadas, los
expertos piensan que puede ser un buen recurso para una mayor productividad laboral.
De forma tal que la tendencia que vislumbra es que mucha gente ha abandonado el
estilo de vida corporativo para establecer su oficina o despacho en una zona o rincn
de su hogar. Un reciente estudio realizado por Gallup y financiado por Syquest
Technology descubre que mucha gente instala su despacho en su hogar alrededor de
una computadora.
En efecto, sobre un universo de ms de 1000 hogares, se determin que el 85% de los
encuestados dice trabajar en casa a plena dedicacin. Y que muchos realizan varias
tareas que pueden ir desde recepcionista hasta escritor o diseador y siempre la
computadora es un importante instrumento de trabajo. Aunque muchos asuntos se
manejan solo con una computadora uno de cada ocho entrevistados tiene tres o ms.
Por su parte, un estudio de la Cmara de Comercio de los Estados Unidos arroj la
siguiente conclusin: el 17 por ciento de los empleos que se crearn de aqu al ao
2000 estarn relacionados con la avanzada tecnolgica y podrn ejecutarse desde la
casa.
Muchas Home Offices (pequea oficina u oficina en el hogar) se montan con los
perifricos bsicos, los ms populares son las impresoras y los mdems. Aunque la
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mayor parte han mejorado sus sistemas para adaptarlos a las necesidades del negocio
solo muy pocos piensan comprar un sistema nuevo a corto plazo. El primer paso en un
programa de Teletrabajo es identificar las unidades de negocio que mejor se prestan a
esta manera de trabajar, y a continuacin, identificar cules son los trabajadores ms
adecuados para el teletrabajo. Es importante escoger un nmero reducido de
trabajadores para el programa inicial de teletrabajo y adems, es preferible que tengan
cierta autonoma dentro de la empresa. De esta forma se mantiene manejable el
nmero de personas y contenida la inversin inicial.
Otra de las alternativas que permiten a la gente trabajar desde sus hogares, es el
sistema de videoconferencia, que se basa en una tarjeta incluida en la PC y, una
cmara y un spot adosados, que permiten tomar la imagen del interlocutor. En los
Estados Unidos hay industrias que lo han adoptado corporativamente, como los
laboratorios farmacuticos; tambin lo utilizan en el MIT y en varias universidades
norteamericanas, ya que este tipo de sistema extiende la labor universitaria a sitios
remotos y los ingresos por esta va llegan ya a los dos millones de dlares en esos
centros acadmicos. Asimismo, este sistema est siendo impulsado por las autoridades
de Los ngeles para reducir el trnsito de sus autopistas, alentando este camino
alternativo que permita a la poblacin a trabajar desde sus domicilios. Por su parte,
Richard Baker, responsable cientfico de la compaa norteamericana Picture Tel,
pionera en sistemas de videoconferencias, estimo que actualmente ya hay unos 15.000
sistemas Picture Tel (videoconferencias) y que para el ao 2000 habr unos 5 millones.
Por otra parte, con los recientes adelantos en las tecnologas de cmputo en red y de
informacin, la industria est preparada para dar el prximo paso hacia la computacin
ubicua. El trabajo ya no es necesario desarrollarlo en el entorno de una oficina, y se ha
convertido en una actividad posible de desarrollarla en cualquier lugar o momento. La
computacin ubicua conectar a las personas contra otras personas en dondequiera
que stas se encuentren y pondr a su disposicin la informacin que necesiten. La
computacin ubicua definir de nuevo la productividad de las personas y de las
organizaciones, permitindoles trabajar en lugares tan dismiles como aviones, en las
38



habitaciones de un hotel, en la casa o en ubicaciones remotas, sin perder el acceso a la
informacin y a los servicios que normalmente se tienen disponibles en una oficina.
La red es la clave para convertir el sueo de la computacin ubicua en una realidad. La
red se est convirtiendo cada vez ms en el cruce en el cual las personas obtienen
acceso a la informacin y se comunican. Esta clave es mucho ms que una manera de
conectar las computadoras y de compartir los perifricos, tales como mdems e
impresoras. La red ahora conecta y administra un sinfn de dispositivos de computacin,
aplicaciones y servicios que los usuarios necesitan para beneficiarse de la computacin
ubicua. Adems, la red simplifica para el usuario la tecnologa de la informtica,
haciendo que el uso de la computacin ubicua sea tan fcil como utilizar un telfono.
La computacin ubicua trabajar dnde y cuando el usuario desempee sus tareas.
Ser posible contar con el acceso permanente a la informacin y a los servicios, sin
importar el lugar en donde se encuentre o los servicios de informacin que necesite.
Asimismo, la computacin ubicua permitir a los usuarios:
Conectar la oficina con el domicilio del usuario, por lo que el sueo de poder trabajar en
la casa ahora se est convirtiendo en una realidad, debido a la facilidad de acceso a la
red desde un domicilio.
Tener acceso a las personas y a la informacin mediante la tecnologa celular.
1.10. OBTENER ACCESO A LA INTERNET Y A OTROS SERVICIOS EN LNEA.
En definitiva, el avance de las telecomunicaciones y las nuevas tecnologas
informticas que se disponen hoy, permiten un trabajo cada vez ms eficaz desde la
casa.
1.11. DINERO ELECTRNICO
De acuerdo con los proyectos que se manejan en los sistemas financieros ms
avanzados, en los bancos de los prximos aos casi no habr empleados, los cajeros
automticos estarn por todas partes (empresas, estaciones de servicio,
39



supermercados, etc.) y el dinero electrnico permitir virtualmente suprimir la atencin
personalizada en los bancos.
La banca telefnica se convertir en el lazo entre el cliente y el banco, y el dinero fsico
dejar paso al dinero electrnico. Actualmente, an muy lejos de todo esto hay datos
que confirman el avance sostenido que tiene esta modalidad en el sistema financiero
mundial. Por ejemplo, el primer paso a este nuevo esquema que se ver prximamente,
estar dado con la obligatoriedad de pagar los sueldos a travs de cajeros automticos.
Asimismo, cada persona dispondr de una tarjeta a la que podr, a travs de un
telfono pblico, cargar con el importe deseado dentro del saldo que posea en la
respectiva cuenta bancaria.
Se dice que el dinero no es ms que informacin. Por tanto cualquier sistema de
intercambio de informacin es susceptible de utilizarse para intercambiar dinero.
El dinero ciberntico (cibernetic currency), no circular de mano en mano como el
dinero convencional, no ocupar espacio fsico en los bolsillos de los consumidores ni
en las cajas de los comerciantes. Tampoco requerir lugar blindado en los tesoros de
los bancos para su almacenamiento y guarda. Ser una abstraccin contable, una
medida de valor registrada en la planilla de clculo inteligente que viajar por las redes
informticas desde y hacia las entidades financieras de todo el mundo, tambin entre
clientes y proveedores, importadores, exportadores, turistas y empresas de servicios,
sin el menor movimiento del efectivo contante y sonante, o sea metlico y billetes
susceptibles de recuento fsico y verificacin infrarroja de autenticidad.
Para comprender y aceptar esta morfologa cultural conviene recordar brevemente que
se habla de dinero cuando se refiere a la moneda de curso legal y se agrega ciberntico
pensando en la ciencia que tiene por objeto estudiar el control, de las actividades
autogobernadas. De modo que el dinero ciberntico es una formulacin operativa que
rene ambos significados, es decir, presenta consistencia legal de uso corriente,
adems de tener capacidad propia de autogobierno, incluyendo cerrojo antirrobo.
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Sobre estas bases se genera un producto financiero que eliminar las presentaciones y
los resguardos requeridos en la actualidad por el circulante, como instrumento de pago
y cambio reduciendo significativamente el tiempo de las transacciones. En
consecuencia, los costos operativos sern tambin menores, por lo menos en teora, al
simplificar todo tipo de movimientos mercantiles y bancarios, como compras, ventas,
pagos, cobros, depsitos y transferencias, suprimiendo papelera documental e
incluyendo la posibilidad de eliminar tambin el cheque y toda su compleja estructura
jurdico-econmica; en este ltimo caso, la orden de pago equivalente al cheque ser
emitida desde una PC hacia otra terminal precedida de una clave codificada sustitutiva
de la firma del librador.
Cabe destacar que actualmente algunas corporaciones financieras internacionales se
encuentran estudiando las proyecciones sobre la repercusin de este fenmeno
tecnolgico que, segn los expertos, ser un negocio rentable que traer importantes
cambios en cuanto a los hbitos comerciales y de consumo.
El dinero digital en efectivo o dinero electrnico (e-cash), consiste en una tarjeta
plstica que contiene un microcircuito insertado (tarjeta de circuito integrado). Se trata
de unidades con valor monetario, sin necesidad de estar vinculadas a una cuenta
bancaria, en donde los consumidores cargarn con cierto valor las tarjetas en las
mquinas instaladas para tal fin y, luego, podrn utilizarlas en ambientes de
transacciones de montos pequeos; por ejemplo, lavanderas, mquinas proveedoras
de bebidas, parqumetros, mquinas que expenden boletos de colectivo, peajes en
autopistas, telfonos pblicos y establecimientos de "fast-food", entre otros. Hay dos
grandes tendencias, la que se basa slo en software y la que utiliza tarjetas inteligentes,
pre-cargadas o recargables y desechables.
A diferencia de la banda magntica convencional, la tarjeta de circuito integrado soporta
mayor uso y abuso, es ms duradera, y adems, puede almacenar generalmente 80
veces ms informacin que las que contienen las primeras. Adems de poder
incorporar capacidad interna de procesamiento, el microcircuito puede seguir su propia
programacin y organizar su memoria, independientemente de una red de sistemas de
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pago en lnea. Esto permite al consumidor libre acceso a una gama de funciones y
usos, por ejemplo, datos de informacin mdica y personal, al igual que acceso a
comunicaciones.
Al igual que los billetes, las tarjetas no estn identificadas con el portador. Por este
motivo, las operaciones son privadas y directas, ya que no es necesario clearing a
travs de una institucin financiera.
Varias son las razones por las cuales se est trabajando en el desarrollo del dinero
electrnico. Una de las primeras es bsicamente prctica. Segn estimaciones
realizadas por los bancos, tan slo en los Estados Unidos, el costo de la manipulacin
del dinero en efectivo alcanza la cifra de 60 mil millones de dlares anuales (esto
incluye las cajas fuertes, el traslado fsico, la seguridad tanto en el traslado como en el
almacenamiento). Un informe reciente de la consultora Booz Allen & Hamilton revel
que a una entidad bancaria le cuesta 1,07 pesos cada transaccin por cliente a travs
de una sucursal atendida por un empleado, 0,54 centavos por operacin va telefnica,
0,27 centavos a travs de un cajero automtico y slo 0,02 centavos por transaccin a
travs de Internet.
Naturalmente hay muchas iniciativas que no han esperado a que las posibles
soluciones sean definitivas o a que las especificaciones se transformen en aplicaciones
reales y en funcionamiento. Algunas de ellas han sido modelos experimentales para
adquirir experiencia y/o para ocupar el mercado antes que la competencia y tienen un
carcter transitorio.
Entre las iniciativas que incluyen hardware se destaca "Mondex", una especie de
"tarjeta-monedero" inteligente, concebida en 1990 por los bancos britnicos National
Westminster y Midlands, que se encuentra operativa en una veintena de pases,
incluyendo Australia, Canad, Estados Unidos y el Reino Unido. Sus impulsores lo
definen como el sistema de dinero electrnico ms cercano al dinero en efectivo. Las
transacciones no requieren una autorizacin previa ya que se trata de un sistema de
reemplazo del efectivo y no de crdito. La tarjeta hace un listado de movimientos,
guardando las informaciones correspondientes a las diez ltimas operaciones
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permitiendo as al usuario una administracin precisa de su dinero. Cuando se la utiliza
la transaccin se completa en tres segundos y se puede usar en todo tipo de comercio
y por todo monto de compra
Pero el ms representativo de los programas est desarrollado por "Digicash", una
empresa de Amsterdam dirigida por el ex profesor norteamericano David Chaum, que
provee un sistema que garantiza el anonimato del pagador, defendido como un derecho
individual, sin perder seguridad. El usuario se conecta on-line a su banco y retira una
cantidad de monedas electrnicas a cargo de su cuenta que guarda en su disco duro
(un "monedero" software). Este dinero digital puede utilizarlo a su gusto para realizar
pagos a vendedores o individuos que acepten este tipo de transaccin. A modo de
ejemplo, puede sealarse que la entidad financiera norteamericana Mark Twain Bank
ya permite las operaciones con este mtodo.
El llamado E-Cash o dinero electrnico, parece haber llegado en el momento justo para
llenar una necesidad emergente, sin embargo el nmero de compaas que aceptan el
E-Cash es ms bien limitado, a pesar de que ofrece la posibilidad de pagar cuentas
directamente por va electrnica, sin el uso de tarjetas de crdito.
Por su parte, Bill Gates, Presidente de Microsoft, que ya desarroll el software de
administracin de finanzas nmero uno en los Estados Unidos denominado Quicken y
que realiz un convenio con la empresa de tarjetas de crdito Visa para desarrollar un
software que permita transacciones on line seguras, lanzar al mercado en el corto
plazo un programa llamado Microsoft Network, para realizar operaciones con dinero
electrnico que significar un ahorro en el costo de la manipulacin del efectivo que
alcanza actualmente a la cifra de 60.000 millones de dlares.
El ocaso del circulante fiduciario alcanzar tambin al cheque en su condicin de orden
de pago que en la actualidad representa a la moneda de curso legal, cuya potestad de
emisin por este medio, los Estados han delegado en el sistema financiero. Dentro de
tal contexto, de obsolescencia de los instrumentos de cambio conocidos, el objetivo
hacia el que se orienta la estrategia empresarial es entonces la tarjeta inteligente, que
adems en el mediano plazo, si nos instalamos en las sucesivas mutaciones
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tecnolgicas que estn llegando, servir como documento de identificacin personal,
indicador del nivel educativo, calidad tcnica y/o profesional, licencia para conducir,
localizacin laboral y seguro social. Asimismo, en cuanto a las expectativas futuras los
expertos aprecian que para fin de siglo ms del 50% de las transacciones se realizarn
sin participacin del personal de una sucursal bancaria.
2. CMO CONTRIBUYE LA INFORMTICA CON LA COMUNICACIN,
EDUCACIN y MEDICINA?

2.1. COMUNICACIN
Las computadoras y sus ltimos avances (motivados por la microelectrnica) estn
ntimamente implicados, como parte de este problema de sobreabundancia de
informacin y como solucin del mismo.
Afrontar el reto de la sobreabundancia de informacin no significa hacer ms
rpidamente y a mayor escala lo que hacemos hoy -tratar de clasificar, controlar y hacer
fcilmente accesible la informacin que existe, que se produce y que se transfiere-, sino
que requiere un conocimiento ms sofisticado de la naturaleza y uso de la informacin,
as como una profundizacin en conceptos relacionados con el conocimiento y la
comunicacin.
Bien se trate o no de una revolucin, la microelectrnica ha sido la causa de una micro-
revolucin en la forma de vincular la informacin, lo que se conoce como convergencia
de los estilos de comunicacin. Esta convergencia se deriva del hecho de que un medio
fsico nico -hilo de cobre, cable, microondas, fibra ptica, etc.- puede servir de vehculo
a servicios que, en el pasado, se suministraban a travs de medios diferentes.
Recprocamente, un servicio que era ofrecido en el pasado a travs de un medio fsico
nico (radiodifusin, prensa, telfono) puede ser ahora suministrado por varios medios
fsicos distintos.
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La convergencia entre estilos de comunicaciones, histricamente diferenciados, ha sido
provocada por la electrnica y la digitalizacin de los mensajes. Los sonidos y las
imgenes pueden ser clasificados y transmitidos como impulsos digitales. Las
computadoras pueden manejar estas grandes masas de seales digitales que
representan texto, voz o imgenes, con mucha ms flexibilidad que en soporte papel.
Estas seales se pueden almacenar en memorias, convertir de formato y transmitir
instantneamente por una red informtica.
Por otra parte, segn un estudio de la empresa Trends Consulting-IDC Argentina,
Estados Unidos y Suecia encabezan la lista de los, informticamente, mejor preparados
entre los pases evaluados. Argentina, ubicada dentro del promedio de las naciones
evaluadas, es el pas de Amrica Latina mejor posicionado para aprovechar las
oportunidades de la Revolucin de la Informacin. Asimismo, dentro de los pases de la
regin, el que sigue a la Argentina en su posicin es Chile.
En dicho estudio, la citada consultora sostiene que la Revolucin de la Informacin
modificar substancialmente la economa del mundo globalizado en los prximos veinte
aos, exigiendo niveles sin precedentes de compromisos y habilidades. En ese sentido,
las inversiones de infraestructura social, de comunicaciones y de computacin que cada
pas haga en la prxima dcada determinarn si la nueva era satisface las expectativas,
o simplemente marca una nueva divisin entre pases que cuentan y los que no
cuentan.
El ndice de Imperativos de la Informacin, seala el referido estudio, se estructura a
partir de veinte variables que se sintetizan en un indicador, el progreso de los pases
hacia una economa adecuada a la nueva ola impulsada por la tecnologa informtica.
Las veinte variables se dividen en tres categoras de infraestructuras crticas (por ej.:
escolaridad, libertad de prensa, derechos civiles), de comunicaciones (lneas telefnicas
familiares, fallas en las lneas telefnicas, telfonos celulares per cpita y otros
semejantes) y de computacin (PC instaladas por habitante, porcentajes de
computadoras en red, inversiones de hardware/software, cantidad de nodos de Internet,
etc.).
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En definitiva, la tecnologa informtica define e impulsa la nueva era, redisea el marco
que se utiliza para describir la realidad. Todos los problemas importantes del hombre se
pueden convertir en problemas informticos. Todo est interconectado, es complejo e
interdependiente, la efectividad de los sistemas descansa en la seguridad y proteccin
de la comunicacin.
2.2. INFORMTICA EN LA EDUCACIN
De acuerdo a las nuevas pautas econmicas surgidas de la globalizacin, las
demandas que el mundo empresarial hace hoy a la educacin pasan, entre otros
temas, por el manejo de las herramientas de la informtica. Por eso, entre las
aplicaciones de ltima generacin destinadas a colaborar en el logro de los objetivos de
la formacin de los futuros profesionales se encuentran:
Acceso a informacin propia, generada dentro del mbito de la institucin con textos e
imgenes digitalizadas para consulta o dictado de materias no presenciales.
2.3. INFORMATIZACIN Y DIGITALIZACIN DE LAS BIBLIOTECAS.
Acceso remoto individual para posibilitar a un docente o alumno ingresar a la red desde
su hogar, o desde el lugar en que est desarrollando sus actividades, con acceso al
correo interno, permitiendo la transferencia de trabajos, la solicitud de soporte, la
participacin de foros internos, y otras actividades. Todo ello con control de acceso
administrable y varios niveles de seguridad para evitar el ingreso de intrusos.
Trabajo grupal virtual, con servicio de mensajera y correo electrnico, desarrollo
sencillo de bases de datos que permitan mantener foros de discusiones, realizar
consultas por especialidades o materias, trabajar en proyectos grupales e incluso en
tareas de ndole administrativa, seguimiento individual de alumnos, etc., con niveles de
seguridad y accesos restringidos para garantizar la privacidad en los casos en que sea
necesaria.
2.4. COMPUTADORA COMO HERRAMIENTA DIDCTICA.
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La computadora est considerada como una herramienta didctica fundamental a la
hora de ensearle al alumno a incorporar textos, ya que le brinda la posibilidad de
navegar libremente por las pantallas interactuando de esa manera con la mquina.
En la actualidad la informtica permite que el entrenamiento y la utilizacin diversificada
de recursos multimedia, convivan en un mismo mbito. Asimismo, el uso de la
tecnologa informtica permite realizar innovaciones desde lo pedaggico, como es la
de posibilitar el dictado de materias no presenciales o de obtener informacin para el
trabajo en el aula tanto por parte de los profesores como de los alumnos. En ese caso
pueden utilizar cualquier computadora de la red.
Un ejemplo sencillo es el uso de una plataforma virtual en UNICARIBE para algunas
materias
2.5. CAMPO DE LA MEDICINA
La aplicacin de la informtica en el campo de la medicina apunta a incorporar
herramientas que tiendan a mejorar la atencin de los enfermos/pacientes y reduzcan
las tasas de mortalidad.
3. ASPECTOS NEGATIVOS EN EL MUNDO DE LA INFORMTICA

No podemos negar que el avance
tecnolgico y la entrada al panorama
mundial de la informtica han producido
cambios tremendos en todos los aspectos
de la vida. Aparentemente muchos de esos
cambios han sido positivos, sin embargo, al
sopesar los aspectos negativos que
tambin han trado, nos enfrentamos a un
hecho innegable, el uso de la tecnologa ha
mejorado aspectos de nuestro diario vivir, pero tambin ha causado, y est causando,
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tremendo dao en todo los aspectos de la vida privada, industrial e informativa de la
humanidad. Lo positivo de esta tecnologa queda opacada por lo negativo, que
sobrepasa lo positivo y nos est llevando a un mundo de informacin meditica, de
corrupcin acelerada, de prdida de valores, de daos a la salud y crisis de desempleo,
adems de acelerar el aumento de la violencia.
3.1. TECNOLOGA TELEFNICA
Comenzaremos por parte. Actualmente estamos ms comunicado que nunca, pues los
telfonos mviles hacen factible hablar de cualquier parte, controlar ms a los hijos, sin
embargo, en medio de tanta tecnologa comunicativa, las familias hablan menos que
nunca entre ellos. La comunicacin entre padres e hijos se ha vuelto fra, distante y
poco expresiva. Nuestros jvenes han sustituido el dialogo por el mensaje textual. El
dominio de los celulares ha creado una nueva adiccin que mantiene a muchas
personas enganchada al mismo ms que a nada. Es comn ver en los cultos a
hermanos masajeando, y en medio del sermn se escucha el sonido de un telfono
mvil, y los asistentes viven ms pendiente del mvil que del Sermn. Es por ello que
en muchas iglesias y retiros se prohben los celulares. Muchos jvenes son atrapados
por personas que le llaman y los atraen a cosas no correcta, adems, estos telfonos
se prestan enormemente para la prctica de la extorcin.
Por otro lado los telfonos mviles emiten una seal electromagntica que segn
expertos afecta el cerebro, porque el aparato estar cerca del odo. Se habla que los
campos electromagnticos que emiten todos los aparatos mviles son dainos a la
salud, y se afirma que su uso frecuente cerca del cerebro puede causar serios daos
fsicos al mismo. Suele darse una cierta relacin entre la variacin de las frecuencias,
con el tiempo de la intensidad de los campos elctricos y magnticos, y la posible
gravedad de algunos casos de tumores cerebrales. No cabe duda que estas
radiaciones son perjudiciales para la salud en las personas que se exponen a las
mismas. Haga una la prueba de los campos electromagnticos de tu celular. Colquelo
cerca de un trasmisor y vera que antes de sonar el timbre, se produce un ruido en los
parlantes, esa es la irradiacin de los campos electromagnticos.
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Por otro lado, los telfonos mviles han destruido el negocio de la telefona fija, la cual
tiende a desaparecer como efecto de la telefona celular. Dejando sin trabajo a muchos
que trabajan en los sistemas de telefona fija.
3.2. LOS VIDEO JUEGOS Y LA TELEVISIN
Nuestra sociedad se enfrenta a dos grandes problemas, principalmente en los nios y
jvenes,son la violencia y la adiccin a los videojuegos. Hemos visto como la televisin
se ha deteriorado moralmente, y ha pasado de ser un agente orientativo y educativo, a
un medio de excitacin a la violencia y a la sexualidad descontrolada. Esto ha generado
un brote de violencia en la juventud alarmante, adems de modificar costumbres y
formas de expresin. Junto a esto se encuentra los videojuegos, que tristemente en su
gran mayora no educan sino incitan a la agresividad y violencia. Adems el
permanecer muchos tiempos frente a un televisor o una consola de videojuegos afecta
la salud, proliferndose en los nios una obesidad mrbida por falta de ejercicio, siendo
este el problema nmero uno de la sociedad industrializada y moderna dentro de los
pases donde existe prosperidad.
Adems de lo sealado, la distraccin que origina la televisin y los videojuegos tiende
a embrutecer a los jvenes que ya no leen ni estudian lo suficiente. Se pierde la
capacidad de razonar, aunque si se aprende a actuar mecnicamente. Expertos de la
Universidad de Mxico determinaron en un estudio lo siguiente: El uso de nuevas
tecnologas ha modificado las capacidades y conductas de los nios, pues aunque
tienen ms habilidad mental limitan su desarrollo motriz, lo que provoca dficit de
atencin, depresin y enfermedades que antes eran exclusivas de adultos, advirtieron
especialistas de la UNAM. No cabe duda, tanto la adiccin a la tele como a los
videojuegos produce en los nios y adolescentes que se afanan en jugar por largas
horas los siguientes efectos:
1. Pobres destrezas sociales.
2. Falta de tiempo para la familia, el trabajo y los estudios.
3. Calificaciones bajas.
4. Ejercitar menos y ganar peso.
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5. Comportamientos y pensamientos agresivos.
3.3. EL USO DE LA INTERNET Y LA INFORMATICA
Este medio de acceso hace que tengamos a la mano solo con pulsar una tecla un sin
nmero de informacin de todo tipo. Es un arma de doble filo, pues encontramos
informacin valiosa y tambin desinformacin destructiva.
Es til para investigar lo que sea, sin embargo, a los
estudiantes le facilita tanto le investigacin que muchas
veces no usan la lgica y copian lo que sea para
resolver sus tarea, inutilizndose u capacidad de
razonar, componer y juzgar. Ocurre lo mismo que las
calculadores, al resolver problemas de matemtica con
una calculadora, no ejercemos la capacidad de razonar
para resolver problemas. Pero lo triste del internar y la
informtica es que acorta, acelera y rompe todas las
berreras para ejecutar una comunicacin fcil, gratuita y sin problema pero a cambio ha
destruido los sistemas convencionales de correos nacionales, dejando a miles sin
trabajo. Las Oficinas de Correos tienden a desaparecer. Preprense para imaginarse
viviendo en un mundo en donde no exista una oficina de correos. Los correos de todos
los pases estn sufriendo profundos problemas financieros que probablemente no
puedan ser sostenidos a largo plazo. Los correos electrnicos, Federal Express, el
UPS y otros servicios similares casi han acabado con el ingreso mnimo necesario para
mantener las oficinas de correos con vida. En la actualidad, la mayor parte de la
correspondencia diaria que nos trae el cartero est integrada por cartas de
propaganda o el llamado correo basura y las facturas a pagar.



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3.4. SISTEMA ELECTRONICO DE DINERO PLASTICO E INVISIBLE
La tecnologa en el campo de la informtica y la
comunicacin digital est llevando a la desaparicin
de la moneda circulante e incluso de una
generacin en donde no habrn cheques porque
todo ser por medio de tarjetas de crdito y dbito,
lo que llamamos dinero plstico, y las operaciones
virtuales de un dinero digitalizado. De hecho, en
Gran Bretaa, ya se ha sentado las bases para
acabar con los cheques en el ao 2018. El
procesamiento de los cheques cuesta miles de millones de dlares al sistema
financiero. Las tarjetas plsticas de crdito/dbito, al igual que las transacciones en-
lnea causarn la eventual desaparicin del cheque, as como de las ventanillas de los
bancos, y por ende, el desempleo de miles de personas. Esto tambin tiene relacin
directa con la muerte de la oficina de correos.
Si ustedes dejara de pagar sus facturas por correo y lo hace por internet, dejara de
recibirlas los estados de cuenta por ese medio, aunque ya las facturas se envan vio
correo electrnico.
El hecho de un dinero virtual abre la puerta al cumplimiento de la profeca sobre el
control de las personas para comprar y vender, hacindose factible el cumplimiento de
Apocalipsis 13:15-18 Y se le permiti infundir aliento a la imagen de la bestia, para que
la imagen hablase e hiciese matar a todo el que no la adorase. Y haca que a todos,
pequeos y grandes, ricos y pobres, libres y esclavos, se les pusiese una marca en la
mano derecha, o en la frente; y que ninguno pudiese comprar ni vender, sino el que
tuviese la marca o el nombre de la bestia, o el nmero de su nombre. Aqu hay
sabidura. El que tiene entendimiento, cuente el nmero de la bestia, pues es nmero
de hombre. Y su nmero es seiscientos sesenta y seis.
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Imagnese un mundo sin banco para el pblico, sin dinero circulante, y en donde las
operaciones se hacen medio de un sistema virtual. Esto ya es una realidad en muchos
pases.
3.5. LOS PERIODICOS Y LOS LIBROS
El futuro es incierto para la imprenta.
Veremos cmo los peridicos impresos y
los libros desaparecern de los estantes,
pues el sistema digital informtico y digital
arruinara las imprentas. La informacin por
internet convertir las noticias en un medio
meditico para alinear y manipular a los
habitantes del planeta segn los designios
del eje mundial. Se difundir tantas falsas
informaciones, y se manipulara los medios informativo de forma tal que la gente no
sabr que creer. Los gobiernos dictatoriales controlaran de esta forma a los medios
informativos, bloquearan las seales que no obedezcan los designios del nuevo orden
mundial y estaremos invadidos por el sistema de espionaje por medio de las cmaras,
celulares y sistemas GPS, que controlara incluso el movimiento de las personas por
medio de los telfonos mviles.
Las nuevas generaciones simplemente dejaran de leer los diarios. Ciertamente, ellos se
suscriben a las ediciones digitalizadas de los diarios. Los medios escritos
desparecern como desapareci el lechero a domicilio, y lanzara a miles a las calles,
sin trabajo.
El incremento de dispositivos mviles de Internet y de lecturas electrnicas ha hecho
que todos los editores de peridicos y revistas formen una alianza y se renan con
Apel, Amazon, y las compaas de telfono celular ms importantes, a fin de desarrollar
un modelo para los servicios de suscripcin pagados. Esta es una forma de manipular
la informacin de acuerdo a los intereses de los lderes polticos mundiales. Nadie se
salvara de ese control y anulacin de informacin.
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De igual forma, los libros y la Biblia escrita irn desapareciendo, para dar paso al libro
digital. Quizs piensen que nunca abandonarn la versin fsica de un libro que se
pueda tomar en las manos, y disfrutarlo mientras cambian las pginas y marcan los
textos claves. Yo pens lo mismo cuando me dijeron que se poda descargas msica
de iTunes, y aunque me negaba a abandonar los CD, comprend que estos
desaparecern, como ocurri los discos de celulosa, los casetes y los dat en el pasado.
Pero cambie de idea cuando descubr que poda conseguir discos y pelculas a mitad
de precio y hasta gratis en internet, y sin salir de casa, poda obtener todo sin pasar
apuro. Lo mismo ocurrir con los libros e incluso con las compras de diversos artculos.
Actualmente, ustedes pueden navegar por una librera en-lnea, e incluso leer un
captulo del libro que les guste antes de comprarlo. Y el precio a pagar ser menos de
la mitad del precio que pagaran por un libro real.
Una vez que comiencen a moverse los dedos sobre una pantalla, en vez de hacerlo
sobre un libro, se darn cuenta que una nueva tecnologa producir grandes cambios,
pues aun las bibliotecas desaparecern con el tiempo, porque Ud. la tendr en un
ordenador o tableta.
Todos estos cambios producirn desempleo, alineamiento y cambios radicales en el
quehacer de la sociedad del futuro, ya lista para ser regida por un lder que tendr todas
las herramientas para el control absoluto de las personas.
En nuestro mundo cercano perderemos la privacidad con la excusa de protegernos de
la inseguridad. Si alguna vez existi un concepto que podemos mirar retroactivamente
con nostalgia, ese concepto sera la privacidad la cual ya casi ha desaparecido. Hay
cmaras en la calle, en la mayora de los edificios, e incluso incorporadas en tus
computadoras y en los telfonos celulares. Por consiguiente, el sistema sabr de
seguros quines somos, y en dnde se encuentran, y se podr ver totalmente la calle
en la vives a travs de Google. Si ustedes compran algo, sus gustos son colocados en
un trilln de perfiles, y los anuncios de ellos cambian para reflejar esos gustos. Ellos
tratarn de convencerles, una y otra vez, para que compren alguna otra cosa y para
definir tus gustos.
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3.6. LAS REDES SOCIALES.
Las redes sociales que hoy se han
convertido en un muy popular medio de
comunicacin, todos quieren acceder a
ellas y conocer nuevos amigos, y
adems permite a las personas
expresarse.
Existen varias redes sociales, entre ellas
las ms usadas son: Facebook, Twitter, MySpace, entre otras.
Definitivamente, es ms fcil conseguir amigos en la red que en una fiesta o en otro
lugar y es lgico que pase, si a la mayora de las personas les da pena decir lo que
piensan libremente, por esto, se resulta ms fcil y divertido que las personas expresen
lo que piensan tras un computador. Sin embargo, estas amistades tienen la misma
importancia que todas, pero las redes sociales dan la facilidad de fingir ser otra
persona, incluso ocultando la realidad.
Muchas personas incluso las usan para decir lo que hacen y donde se encuentran, con
quien estn y publicar hasta con quien tienen una relacin sentimental.
Es muy importante ser precavido con estos lugares a la hora de compartir informacin
con personas que estn en la red, ya que es el lugar preferido de los secuestradores,
engaadores y de aquellos que quieren hacer dao. Alerta con eso.
Cuando el deseo de conseguir nuevas amistades de una persona hace que dependa de
las redes sociales se puede caer en el error de darles informaciones a delincuentes y
con ello perder hasta la vida.
Las redes no son confidenciales y todas las informaciones que pase por ellas pueden
ser pblicas. En el ciberespacio se puede encontrar cualquier cosa: Amistades, amor,
odio, verdades, mentiras, alegras, chantajes y frustraciones.
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Por una decepcin la joven Megan Taylor, a sus 13 aos se suicid despus de
recibir insultos y amenazas por medio de un supuesto amigo que conoci en
MySpace, lo ms cruel es que no era real, fue la mam de una amiga que creo
esta cuenta bajo ese nombre, para vengarse de ella.
















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CONCLUSIN
En conclusin, la Informtica se ha convertido en una de las principales herramientas
que han revolucionado a todas las reas del saber y ha marcado el inicio de una nueva
generacin, que a pesar de que las cosas son ms sencillas por su uso, tambin
estamos en peligro de perder capacidades propias que los seres humanos debemos de
desarrollar para vivir.
Si no le ponemos atencin al problema latente que nos pone en riesgo de perder la
inteligencia, apoyndonos en una mquina para poder desenvolvernos, es posible que
en un tiempo no muy lejano no tengamos la capacidad de pensar por nosotros mismos.
La Informtica ha sido la responsable de que casi todas las personas del mundo estn
comunicadas, pero tambin de que las nuevas generaciones no se preocupen por
aprender las cosas del modo tradicional (Estudiando y obteniendo conocimientos
memorizados), sino que teniendo todas las informaciones a un clic no requieren
estudiarlas.











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BIBLIOGRAFA
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http://es.wikipedia.org/wiki/Escritorio_remoto
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http://recursostic.educacion.es/usuarios/web/ayudas/54-conexiones-a-internet-bis
http://es.wikipedia.org/wiki/Dominio_de_Internet
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