Introduccin

La presente investigacin se refiere al tema, de las fases del presupuesto pblico, la cual se podra definir como
la terminologa de plan, el cual, se deriva del latino planus, con el sentido no slo de algo llano, sino
tambin claro y comprensible. El uso actual del trmino es mucho ms moderno. Slo en el siglo XVIII junto al
uso referido a los planos, por ejemplo, de un edificio, se da al trmino plan el sentido ms amplio de
preparar ciertas actividades, como un proyecto o plan de accin. En el XIX se utilizaba el verbo planificar
para designar la preparacin de un plan. El uso del substantivo planificacin slo aparece en el siglo XIX, en
general, en el sentido de fijar por escrito la definicin de los objetivos de la actividad a realizar y los medios o
tareas que posibilitan su consecucin. No obstante queremos definir brevemente los temas que estn contenidos
en estainvestigacin, los cuales son:
* Planificacin del presupuesto
* Propsito de la planeacin
* Naturaleza y objeto
* Papel del planificador frente a las necesidades de la organizacin
* Propsito de la planificacin
* Ley Orgnica de planificacin
* Plan operativo anual institucional
La investigacin de las fases del presupuesto pblico, se realizo con el inters de conocer la relacin que tiene
planificacin con el presupuesto, dicho evento es muy importante, porque una vez que estn fusionadas una con
la otra, dar a su paso un mejor manejo del control, en cuanto a los recursos obtenidos para ser administrados en
la empresa Y para finalizar podramos decir que todo el manejo de esta informacin nos ser muy til, para
cuando nos desenvolvamos como contadores en el mbito de la empresa del entidad pblica.
PLANIFICACIN DEL PRESUPUESTO
Se puede decir que la planificacin del presupuesto est conformada por dos partes, la primera planificacin y
la segunda presupuesto, claro hay que recalcar que una complementa a la otra.
Por la planificacin:
Se piensan en todas las actividades que pueden realizarse en el futuro.
Se integran polticas y decisiones que los directivos pueden adoptar ante determinadas situaciones.
Se fijan patrones en cuanto la actuacin futura.
Se concretan actividades y se compromete el personal con las metas.
Por el presupuesto:
Se determina si los recursos van a estar disponibles para ejecutar las actividades y/o se procura la consecucin
de los mismos.
Se escogen aquellas decisiones que reporten mayores beneficios para la empresa.

 Se aplican estos patrones en la determinacin de presupuesto (materiales, de mano de obra y costos indirectos
de fabricacin).
Se pondera el valor de etas actividades.
Ya expresado lo anterior, se puede decir que la planificacin del presupuesto, vendra a ser en conjunto, una
serie de estimacin, de los recursos tales como los ingresos, para la elaboracin de un proyecto u obra
determinada, en un periodo de tiempo determinado.
Concepto de Planificacin:
Segn el diccionario de la REA, planificacin es: Plan general, metdicamente organizado y frecuentemente de
gran amplitud, para obtener un objetivo determinado, tal como el desarrollo armnico de una ciudad, el
desarrollo econmico, la investigacin cientfica, el funcionamiento de una industria, etc.

"Es el proceso de establecer metas y elegir medios para alcanzar dichas metas" (Stoner, 1996).

"Es el proceso que se sigue para determinar en forma exacta lo que la organizacin har para alcanzar
sus objetivos"(Ortiz).

La planificacin es un conjunto de prescripciones, normas y orientaciones que ordenan las actividades

econmicas pblicas y privadas hacia la consecucin de fines y objetivos concretos, por medio de la evaluacin
y aplicacin de los recursos disponibles, ya sean humanos, financieros o materiales en un periodo determinado.
Elementos comunes importantes: el establecimiento de objetivos o metas, y la eleccin de los medios ms
convenientes para alcanzarlos (planes y programas).
NATURALEZA Y OBJETO
El presupuesto surge como una herramienta moderna de planeamiento y control al reflejar el comportamiento
de la competencia y de indicadores econmicos como los enunciados y en virtud de sus relaciones con los
diferentes aspectos administrativos contables y financieros en la empresa.
La planeacin y el control como funciones de la gestin administrativa se materializan en el proceso de la
elaboracin de un presupuesto. Adems, la organizacin, la coordinacin y la direccin permiten asignar
recursos y poner en marcha los planes con el fin de alcanzar los objetivos.
Naturaleza de la Planificacin Pblica:
La naturaleza de la planificacin es de carcter estratgico esto se debe a que los planes que se elaboran se
fundamentan en tcticas que permitirn de manera gil construir una especie de cuadro del futuro donde se
tomar en cuenta desde lo general como lo es el plan de la Nacin hasta lo particular como lo es la Parroquia e
incluso el mismo vecindario. Todo ello considerando lo que sucede no solo dentro sino tambin fuera del
mbito de aplicacin del plan.
2.4.- Objetivos de la Planificacin Pblica:
Establecer las bases y lineamientos para la construccin, la viabilidad, el perfeccionamiento y la organizacin
de la planificacin en los diferentes niveles territoriales de gobierno, as como el fortalecimiento de los
mecanismos de consulta y participacin democrtica en la misma. Es decir, establecer los diferentes parmetros
para que le proceso de planificacin dentro del territorio nacional, con el fin de que este sea conciso, concreto y
directo; en busca de el alcance de objetivos que beneficiaran al pas y sus entes principales.

OBJETIVO TERMINAL: Examinar el conjunto de aspectos terico - jurdicos de la actividad

financiera del Estado venezolano, desde el punto de vista de los proceso de planificacin,
presupuesto y control del sector pblico venezolano.
En este objetivo se estudiarn elementos asociadas a la teora presupuestaria del sector
pblico, no sin antes aclarar que tanto la planificacin como el presupuesto son instrumentos que
son igual de tiles en organismos gubernamentales y privados.
Antes de estudiar los aspectos relacionados con el presupuesto del sector pblico, es
necesario hacer referencia al proceso que debe servirle de contexto y marco de referencia para
que ste pueda ser programado y ejecutado con objetivos claros y viables. Este marco de
referencia del presupuesto lo define el proceso de planificacin, el cual sienta las bases necesarias
para que el presupuesto pueda llegar a completarse exitosamente.
PAPEL DEL PLANIFICADOR FRENTE A LAS NECESIDADES DE LA ORGANIZACIN
La Gerencia no puede atribuirse la responsabilidad absoluta en la elaboracin de los presupuestos ya que este va
hacer su instrumento de trabajo. El planificador recopilar la informacin necesaria y la analizar, generar
ideas, y asignar tareas y responsabilidades; las cuales van a demandar las funciones administrativas:
Planificacin: anticipar lo que ha de suceder en diferentes escenarios.
Organizacin: estructurar tcnicamente las funciones y actividades de los recursos humanos y materiales
buscando eficiencia y productividad.
Coordinacin: busca el equilibrio entre las diferentes reas del departamento y secciones de la empresa.
Direccin: Guiar las acciones de los subordinados segn los planes que estn de acuerdo con las necesidades y
requerimientos del mercado.
Control: medir si los propsitos, planes y programas se cumplen.
Estas son bases o fundamentos para el presupuesto o plan financiero.
PLANEACIN
Tomando como base los lineamientos generales establecidos por las autoridades superiores y el Plan Anual
Operativo (PAO), se hace la planeacin del presupuesto en la Unidad de Trabajo. Adems, se debe considerar
toda la informacin histrica y estadstica generada.
PROPSITO DE LA PLANIFICACIN
La planificacin cumple dos propsitos principales en las organizaciones: el protector y el afirmativo. El
propsito protector consiste en minimizar el riesgo reduciendo la incertidumbre que rodea al mundo de los
negocios y definiendo las consecuencias de una accin administrativa determinada. El propsito afirmativo de
la planificacin consiste en elevar el nivel de xito organizacional.

Un propsito adicional de la planificacin consiste en coordinar los esfuerzos y los recursos dentro de las
organizaciones. Se ha dicho que la planificacin es como una locomotora que arrastra el tren de las actividades
de la organizacin, la direccin y el control.
Por otro lado, se puede considerar a la planificacin como el tronco fundamental de un rbol imponente, del que
crecen las ramas de la organizacin, la direccin y el control. Sin embargo, el propsito fundamental es facilitar
el logro de los objetivos de la empresa. Implica tomar en cuenta la naturaleza del mbito futuro en el cual
debern ejecutarse las acciones planificadas.
Contexto legal
El contexto legal, por el cual se rige la planificacin presupuestaria, ser el siguiente, segn mbito de
planificacin y desarrollo, mediante las siguientes leyes consiguientes:
* Plan de Inversiones Pblicas, se rige bajo la ley de la administracin pblica central.
* Plan Nacional de Desarrollo Institucional y Plan Operativo Anual Nacional estarn regidos por la Ley
orgnica de planificacin.
Propsito de la planeacin
El propsito de la planeacin va a radicar en dos factores imprescindibles, los cuales son la misma planeacin y
el control.
Planeacin: anticipar lo que ha de suceder en diferentes escenarios. Conocer el camino a seguir, interrelacionar
actividades, establecer objetivos y dar una adecuada organizacin.
El punto de partida de la planeacin lo constituye la definicin de la misin y la visin de la organizacin.
Aunque es difcil dar una receta genrica y solo en la prctica cada organizacin encontrara la definicin que
ms se acerque a sus propias condiciones, podra decirse que la misin es la expresin de la razn de ser de la
organizacin y lo que constituye su valor agregado para su entorno. La visin ser una proyeccin anhelada de
la organizacin en la que se visualizan los sueos e ideales a lograr en un horizonte de largo plazo,
considerando la satisfaccin de las aspiraciones de todos los constituyentes de la entidad, empresa, ente u
organizacin.
Control: medir si los propsitos, planes y programas se cumplen y buscar correctivos en las variaciones.
Monitoreo, seguimiento, acompaamiento.
LEY ORGNICA DE PLANIFICACIN
Decreto N 1.528 06 de noviembre de 2001
Titulo i
Disposiciones fundamentales
Objeto y Finalidad
Artculo 1. El presente Decreto Ley tiene por objeto establecer las bases y lineamientos para la construccin, la
viabilidad, el perfeccionamiento y la organizacin de la planificacin en los diferentes niveles territoriales de
gobierno, as como el fortalecimiento de los mecanismos de consulta y participacin democrtica en la misma.
Definicin

Artculo 2. Se entiende por planificacin, la tecnologa permanente, ininterrumpida y reiterada del Estado y la
sociedad, destinada a lograr su cambio estructural de conformidad con la Constitucin de la Repblica.
mbito de Aplicacin
Artculo 3. Las disposiciones del presente Decreto Ley son aplicables a los rganos y entes de la
Administracin Pblica, as como a las empresas, fundaciones, asociaciones y sociedades civiles del Estado.
LEY ORGNICA DE PLANIFICACIN

(Ver la ley al final)

La Ley orgnica de Planificacin establece que los planes de la nacin deben ser construidos bajo un
criterio de viabilidad y perfectibilidad.
Se entiende por construccin, la definicin en un plan de una o varias imgenes objetivos, partiendo de
determinadas condiciones iniciales y estableciendo las trayectorias que conduzcan de las condiciones iniciales a
la imagen objetivo. Para lograr la imagen objetivo, los planes deben ser socio - poltico, econmico - financiero
y tcnicamente viables, es decir, que el desarrollo de los planes cuenten con la participacin y el apoyo de los
sectores sociales, que el desarrollo de los planes cuenten con suficientes recursos humanos, naturales y
financieros y finalmente que los planes se elaboren, ejecuten y evalen con el suficiente conocimiento
instrumental y la terminologa apropiada.
Por otra parte, la planificacin debe ser perfectible, para ello deben evaluarse sus resultados, controlar
socialmente su desarrollo, hacerle seguimiento a la trayectoria, medir el impacto de sus acciones y,
simultneamente, incorporar los ajustes que sean necesarios.
Es de notar que la ley orgnica de planificacin da particular nfasis a la medicin de los posteriores resultados
de manera tal que se evalue la eficiencia de los procesos y medios aplicados para el logro de las metas
propuestas.
Por otra parte de detalla lo que se refiere las instancias de planificacin en el pas: Las Instancias
Nacionales representada por el Presidente de la Repblica, el Ministerio de Planificacin y Desarrollo y El
Gabinete Ministerial
Tambin se detallan Las Instancias Regionales, Estadales y Municipales, los Organismos Regionales
tendrn entre sus funciones las siguientes:
1. Elaborar los planes regionales, en coordinacin con las gobernaciones y alcaldas.
2. Coordinar sus planes y programas con los rganos y entes de la Administracin Pblica Nacional, para la
promocin del desarrollo regional.
3. Asesorar y prestar asistencia tcnica a la planificacin de las gobernaciones, municipalidades y rganos y
entes nacionales que operen dentro de los lmites de su circunscripcin.
PLAN OPERATIVO ANUAL INSTITUCIONAL
El Plan Operativo Anual Institucional (POAI) es el documento institucional que identifica los objetivos y metas
propuestas por las unidades acadmicas y las dependencias centrales, con la respectiva asignacin
presupuestaria a los fines de cumplimiento de las metas. Como instrumento de planificacin permite mejorar el
proceso de formulacin, aprobacin, ejecucin, control y evaluacin del presupuesto. Este documento

acompaa al Proyecto de Presupuesto anual de la Institucin, como requisito exigido por la Oficina de
Planificacin del Sector Universitario (OPSU) y la Oficina Nacional de Presupuesto (ONAPRE).
Un ejemplo seria lo que es el caso de la Universidad de Los Andes que formul el Plan Operativo
Anual Institucional (POAI) 2007, siguiendo las directrices estratgicas contenidas en el Plan Estratgico
Institucional (2004-2008) haciendo especial nfasis en la directriz estratgica de la Gestin Universitaria
Promover y propiciar en todos los niveles de la gestin universitaria, la administracin eficiente de los
recursos, sustentado en la planificacin, seguimiento y evaluacin de resultados, lo cual permitir a la
Universidad un desarrollo armnico y estructurado haciendo uso sinrgico de todas sus capacidades presentes
para responder a las necesidades del pas.
Gaceta n 10-2008
Al 30 de junio del 2008
Directrices institucionales para formulacin, aprobacin, ejecucin y Evaluacin del POAI 2009
Artculo 1: definicin del POAI
El POAI es la concrecin de las polticas, los lineamientos y los objetivos de mediano plazo, en objetivos y
metas de corto plazo. En concordancia con lo anterior se definen los programas, los proyectos y las actividades
con su correspondiente asignacin de recursos - humanos, infraestructura, financieros, equipo, que desarrollar
la Universidad Nacional durante el perodo comprendido entre enero y diciembre del ao correspondiente.
El POAI, se enmarca en el Plan nacional de la educacin superior universitaria estatal 2006-2010 (Planes), el
Plan Global Institucional 2007-2011 y en los planes estratgicos de las unidades ejecutoras1, en su componente
anual, segn corresponda; asimismo, se ajustar a las Directrices Institucionales debidamente aprobadas por el
Consejo Universitario.
Artculo 2: composicin del POAI
El POAI est conformado por tres programas:
* Acadmico
* Vida Universitaria
* Administrativo
El programa Acadmico incluye cinco subprogramas: Docencia, Investigacin, Extensin, Programas
integrados y Gestin acadmica. Por su parte, el programa Vida Universitaria incluye los subprogramas: Vida
universitaria y Gestin vida universitaria. Finalmente, el programa Administrativo se subdivide en dos
subprogramas: Gestin administrativa e Inversin estratgica.
Artculo 3: condiciones bsicas del POAI
El POAI parte de las siguientes condiciones bsicas:
a. Es armnico con las polticas acadmicas y de gestin de mediano plazo definidas, en la normativa
institucional, en el Plan Global Institucional, en los planes estratgicos de las unidades segn corresponda;

tambin con la normativa nacional y con la normativa del sistema de educacin superior universitaria estatal
debidamente avalada por la Universidad Nacional.
b. Es producto de un proceso de priorizacin que implica, el uso de los recursos disponibles de unidades
ejecutoras e incluye los programas, los proyectos y las actividades estratgicas por su pertinencia, excelencia
acadmica, que cuenten con sostenibilidad econmica y garanticen su viabilidad sobre la base de un sistema
gil y efectivo de evaluacin.
c. Expresa con claridad los objetivos, las metas y los productos que se pretenden alcanzar, as como los recursos
necesarios para cumplirlos, en el marco del Plan Global Institucional y los planes estratgicos pertinentes segn
la instancia de que se trate.
d. Destaca la necesidad de avanzar en dimensiones tales como la potenciacin del talento humano, la
articulacin acadmica, la renovacin de los cuadros acadmicos, el mejoramiento de los servicios estudiantiles,
la autoevaluacin para el aseguramiento de la calidad, la incorporacin de las tecnologas de informacin y la
comunicacin (TIC) al quehacer acadmico y a la gestin universitaria, la simplificacin de trmites en la
gestin universitaria, la efectiva rendicin de cuentas, la generacin de espacios universitarios para divulgar el
quehacer institucional, la gestin financiera sostenible y el mejoramiento para la innovacin y la diversificacin
de la oferta acadmica, entre otros, hacia el trabajo interdisciplinario e integrado a favor del desarrollo
sostenible en las reas estratgicas y emergentes, el fortalecimiento regional, la internacionalizacin y la
incorporacin de los estudiantes en la actividad acadmica.
e. Se sustenta en un presupuesto equilibrado, en el cual no se comprometen gastos mayores a los ingresos
estimados.
f. Se difunde ampliamente por los medios de comunicacin electrnicos y fsicos disponibles, de manera que
cualquier interesado tenga acceso a l.
Artculo 4: etapas del POAI
El Plan operativo anual institucional y Presupuesto tiene cuatro etapas:
1. Formulacin
2. Aprobacin
3. Ejecucin
4. Evaluacin
Las distintas etapas sern acompaadas de un seguimiento por parte de las autoridades institucionales y de los
responsables de cada unidad ejecutora segn corresponda su mbito de competencia.
Artculo 5: responsables de la formulacin, la aprobacin, La ejecucin y la evaluacin del POAI
La formulacin, la aprobacin, la ejecucin, la evaluacin y el seguimiento del POAI son responsabilidad de los
encargados de unidades ejecutoras, de conformidad con sus mbitos de competencias y participacin en el
proceso.
Sus responsabilidades son las indicadas en el Estatuto Orgnico y las que se detallan en el manual de
procedimientos de aplicacin de las directrices institucionales.

Para efectos de apoyo y responsabilidad tcnica, se conforma una comisin tcnica nombrada por el Gabinete,
encargada de la coordinacin y el seguimiento del proceso POAI, integrada por la direccin del rea de
Planificacin Econmica (Apeuna), quien la coordina, y representantes de las siguientes instancias:
Vicerrectora Acadmica, Vicerrectora de Desarrollo, Programa de Gestin Financiera, Centro de Gestin
Informtica, Programa Desarrollo de Recursos Humanos, Proveedura Institucional.
A criterio de la Comisin Tcnica se podr convocar a otros representantes institucionales para que brinden sus
aportes.
El Plan Nacional de Desarrollo define los objetivos, estrategias, polticas, medidas, metas y proyectos que
orientan la accin de gobierno en el perodo constitucional.
El Plan Operativo Anual Nacional define los programas y proyectos estratgicos que llevar a cabo el
Ejecutivo Nacional
Los rganos y entes de la Administracin Pblica, con excepcin de las empresas del Estado, deben establecer
en sus respectivos planes y proyectos de presupuesto, las responsabilidades, los servicios que prestan, las metas
y las cuotas presupuestarias contempladas en el Plan Operativo Anual Nacional.
El Plan Nacional de Desarrollo Regional define los objetivos, estrategias, inversiones, metas y proyectos para
el desarrollo regional del pas, a corto, mediano y largo plazo.
Los Planes Nacionales de Desarrollo Sectorial definen los objetivos, estrategias, polticas, medidas, metas y
proyectos para el desarrollo de los diferentes sectores econmicos y sociales de la nacin.
El Plan Nacional de Desarrollo Institucional: Define los objetivos, estrategias, polticas, medidas, metas y
proyectos para el desarrollo y modernizacin de la Administracin Pblica
.
Los Planes Estadales: El Plan Estadal de Desarrollo expresa las directrices de gobierno de cada uno de los
estados, para el perodo de cuatro aos de gestin.
El Plan Municipal de Desarrollo el cual expresa las directrices de gobierno de cada uno de los municipios,
para el perodo de cuatro aos de gestin.
Finalmente la LOP hace hincapi a lo que representa la participacin social en la elaboracin de los planes de la
nacin.
El Plan Operativo Anual Nacional
Contenido El Plan Operativo Anual Nacional define los programas y proyectos estratgicos que llevar a cabo
el Ejecutivo Nacional.
Directrices y Orientaciones El Plan Operativo Anual Nacional debe responder a las directrices contenidas en
el Plan Nacional de Desarrollo, as como a las orientaciones financieras y de disciplina fiscal establecidas por el
Ejecutivo Nacional en el marco plurianual del presupuesto y en la Ley Orgnica de la Administracin
Financiera del Sector Pblico.
Base de Clculo formulacin del Plan Operativo Anual Nacional debe hacerse en coordinacin con los rganos
y entes de la Administracin Pblica Nacional, y sus contenidos servirn como base de clculo para la
estimacin y distribucin racional de sus recursos presupuestarios, con excepcin de las empresas del Estado.

37. El Ministerio de Finanzas debe presentar el Plan Operativo Anual Nacional a la Asamblea Nacional, en la
misma oportunidad en la cual se efecte la presentacin formal del proyecto de ley de presupuesto.
Implementacin El Plan Operativo Anual Nacional debe indicar los rganos y entes responsables de
implementar las directrices estratgicas y los resultados que deben alcanzar las instituciones involucradas en su
ejecucin.
Condiciones Regionales y Locales Con el objeto de ajustar los proyectos y acciones contemplados en el Plan
Operativo Anual Nacional con los lineamientos y directrices previstos en la estrategia de desarrollo regional, los
rganos y entes de la Administracin Pblica deben tomar en consideracin las condiciones regionales y
locales.
Planes y Proyectos de Presupuesto Los rganos y entes de la Administracin Pblica, con excepcin de las
empresas del Estado, deben establecer en sus respectivos planes y proyectos de presupuesto, las
responsabilidades, los servicios que prestan, las metas y las cuotas presupuestarias contempladas en el Plan
Operativo Anual Nacional.
Aprobacin de Propuestas Las propuestas de los rganos y entes de la Administracin Pblica a ser incluidas
en el Plan Operativo Anual Nacional, deben ser aprobadas por el Ministerio de Planificacin y Desarrollo.
Aprobacin de las Cuotas Presupuestarias La aprobacin de las cuotas presupuestarias dispuestas en el Plan
Operativo Anual Nacional, queda sujeta a las capacidades institucionales de ejecucin y dems evaluaciones de
consistencia sectorial, intersectorial y territorial, que realice el Ministeriode Planificacin y Desarrollo.
Las cuotas presupuestarias correspondientes debern imputarse en coordinacin con el Ministerio de
Planificacin y Desarrollo y la Oficina Central de Presupuesto.
Obligacin de informacin A los efectos de evaluar la ejecucin y cumplimiento del Plan Operativo Anual
Nacional, los rganos y entes ejecutores correspondientes estn obligados a informar al Ministerio de
Planificacin y Desarrollo, todos los datos requeridos y los medios de verificacin de la informacin
suministrada.
TCNICAS PRESUPUESTARIAS
Las dos tcnicas principales son la elaboracin de:
Presupuesto incremental
Presupuesto de base cero
En los presupuestos incrementales las cifras se basan en aquellos gastos reales del ao anterior, con un
porcentaje aadido por el aumento de la inflacin del prximo ao. ste es un mtodo sencillo que ahorra
tiempo, pero que supone un modo perezoso y con frecuencia poco preciso. Esta tcnica slo es apropiada
para organizaciones en las que los aos varan poco en cuanto a actividades se refiere. Muy pocas
organizaciones o proyectos dinmicos son tan estables para que esta tcnica llegue a funcionarles de manera
satisfactoria.
En los presupuestos de base cero, las cifras pasadas no se utilizan como punto de partida. El proceso
presupuestario en este caso empieza a partir de cero con las actividades propuestas para el ao. El resultado es
un presupuesto ms detallado y preciso, pero su preparacin requiere ms tiempo y energa. Esta tcnica es

esencial para nuevas organizaciones y proyectos, pero quiz sea tambin la mejor va de trabajo para una
organizacin dinmica que es muy activa en la aceptacin de nuevos retos.
Conclusin
Actualmente se concibe el presupuesto como un proceso que tiene relacin con otros. Cuando la administracin
trabaja con el sistema de planeacin, y analizar el comportamiento interno y externo de la organizacin, definir
la misin, visin y objetivos, las estrategias, el presupuesto y los procedimientos y controlar todo el sistema.
Cuando se recurre al sistema presupuestario con el inters de prever el futuro de las organizaciones, ser
igualmente necesario emplear varias herramientas de la planeacin, analizar el comportamiento de la empresa
para as tener buenos resultados
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