Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
Asesor
FREDY GOMEZ
Docente Académico
2
Nota de aceptación
___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________
Presidente del jurado
___________________________________
Jurado
___________________________________
Jurado
3
A la memoria de Rosalba Rico, a
nuestros padres, hermanas,
amigos y familiares que nos
acompañaron durante el
desarrollo de este proyecto y lo
hicieron posible.
4
AGRADECIMIENTOS
Al docente Boris Greiff y al asesor Fredy Gómez, por brindarnos tan acertado
acompañamiento en el aspecto académico durante el desarrollo de este trabajo de
investigación.
5
CONTENIDO
Pág.
INTRODUCCIÓN 15
1. INFOGRAFÍA: APROXIMACIÓN CONCEPTUAL E HISTÓRICA 21
1.1 QUÉ ES INFOGRAFÍA 21
1.1.1 Infografía Periodística 23
1.1.2 Infografía Periodística Digital 25
1.1.3 Tipos de Infografía de Prensa 27
1.1.3.1 Comparativas 28
1.1.3.2 Documentales 28
1.1.3.3 Escénicas 29
1.1.3.4 Ubicativas 30
1.2 DEL IMPRESO A LA PANTALLA 30
1.2.1 Primeros Pasos de la Infografía de Prensa 30
1.2.2 Los Predecesores de la Internet 35
1.2.2.1 El Teletexto 36
1.2.2.2 El Videotex 37
1.2.3 Aparición de la Internet 37
1.2.4 Prensa Digital e Infografía 38
1.2.4.1 El Caso del Tiempo.com 40
1.3 EL FACTOR COMUNICATIVO 41
1.3.1 Particularidades del Nuevo Sistema 41
1.3.2 El Modelo Comunicativo De La Infografía Digital 43
1.3.3 La Narrativa del Periódico en La Web 45
1.3.4 La Pirámide Invertida 47
1.3.5 El Principio de Usabilidad y la Arquitectura de la Información 48
1.4 EL COMPONENTE GRÁFICO 51
1.4.1 La Imagen 52
1.4.2 El Concepto de Visualizar y de Didáctica Gráfica 53
1.4.3 Esquemática 54
1.4.3.1 Tipos de Esquemas 55
1.4.4 El Signo 56
1.4.5 Escala de Iconicidad 58
1.4.6 Escala de Esquematización Creciente 59
2. METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN E INSTRUMENTO 62
2.1 ENTREVISTA SEMIDIRIGIDA 62
2.1.1 Entrevistas a especialistas 62
2.1.1.1 Infografía en el Tiempo.com 63
2.1.1.2 Infografía en el País.com 69
2.1.1.3 Los Especiales Multimedia del Clarín.com 75
2.1.1.4 Percepciones Personales 78
6
2.1.2 Entrevistas a usuarios 88
2.1.2.1 Con relación a El Tiempo.com 89
2.1.2.2 Con relación al Clarín.com 91
2.1.2.3 Con relación a El País.com 93
2.1.3 ¿Cómo se valora una infografía? 95
2.2 HERRAMIENTA MULTIMEDIA 97
3. CONCLUSIONES 99
4. RECOMENDACIONES 103
BIBLIOGRAFÍA 105
7
LISTA DE FIGURAS
pág.
Figura 4. From what are you most likely to catch a cold or the flu at work. USA
Today, 28 de Octubre de 2008. 35
Figura 11. Accidente aéreo en Sao Paulo, Brasil, El País.com Julio 18 de 2007 73
Figura 12. Especial multimedia “La frontera más caliente”, Clarin.com Diciembre
29 de 2008 76
Figura 13. Infografía parte del especial multimedia “Malvinas 25 años”, Clarin.com,
abril 2 de 2007 77
Figura 15. Home de la infografía “Ay México Lindo, La Narco Guerra” publicada
por el Clarín.com 92
Figura 16. Menú de Infografías parte del especial multimedia “Ay México Lindo, La
Narco Guerra” publicada por el Clarín.com 92
8
Figura 17. Acceso a la sección de gráficos de El Pais.com desde la página de
inicio. 94
9
GLOSARIO
10
GRÁFICO: toda representación visual descriptiva que incluye dibujos, figuras o
signos cuyo fin es comunicar uno o varios conceptos.
11
USUARIOS ÚNICOS: se refiere al número de personas que visitan un sitio en la
Internet en un período determinado. Si una persona ha visitado la misma página
en más de una ocasión, se contabiliza una sola vez.
12
RESUMEN
Palabras Claves:
• Infografía
• Gráficos Informativos
• Periodismo digital
• Ciberperiodismo
• Recursos multimedia
13
ABSTRACT
All this, supported by specialists in the field, Joan Costa, José Luís Valero and
Carlos Abreu Sojo.
Key words:
• Infography
• Graphics news
• Digital journalism
• Cyberjournalism
• Multimedia resources
14
INTRODUCCIÓN
Los equipos de redacción de los diarios digitales cuentan hoy con un componente
que desde hace varios años ha venido desempeñándose de forma discreta pero
efectiva. En la actualidad, la infografía se ha convertido en una pieza fundamental
para facilitar y agilizar la comprensión de los contenidos; pero a pesar de la
capacidad informativa y el lugar privilegiado que ha ido ganando esta herramienta
dentro de las opciones de lectura, el usuario promedio no conoce su verdadera
significación ni dimensiones.
No obstante, las pocas nociones del público sobre infografía no han sido un
obstáculo para que las distintas publicaciones noten su real trascendencia, pues
“los más importantes directores de periódicos la promueven y facilitan su
desarrollo porque además están convencidos de su utilidad como un poderoso
instrumento de la comunicación”.1 En consecuencia, el hecho de que los usuarios
no conozcan la herramienta a profundidad no significa que no hagan uso de ella y
la prefieran al momento de abordar una información de difícil comprensión o
simplemente, por variedad de razones, requieran saber de un solo vistazo la
esencia del mensaje. Al respecto, “el editor Dave Lawrence (en Sullivan, 1987:23)
ha sostenido que los gráficos informativos tienen un enorme potencial para ayudar
a los lectores para adentrarse en la noticia o para entenderla mejor.”2
1
VALERO José Luís. La infografía: técnicas análisis y usos periodísticos. Ed. Universidad Autónoma de
Barcelona.2001, p.91
2
ABREU SOJO, Carlos “La infografía periodística”, Fondo Editorial de Humanidades y Educación. 2000,
p.13.
15
electrónico, teniendo en cuenta la notable evolución de los sistemas de
comunicación durante los últimos años que a su vez, ha posibilitado la generación
y utilización de nuevas herramientas. Por supuesto estos cambios son pertinentes
para todos aquellos profesionales que se interesan por la difusión de información a
través de técnicas novedosas y transversales a la comunicación visual, por obvias
razones de comunicadores y diseñadores gráficos, como es el caso específico de
los autores del presente estudio.
ANTECEDENTES
3
VILLANUEVA MANCILLA, Eduardo, “Comunicación interpersonal en la era digital”, Ed. Norma, 20006,
pág. 12.
4
HORROCKS, Christopher, “Marshall McLuhan y la Realidad Virtual”, Ed. Gedisa, 2004.
5
MILLÁN, José Antonio, El País, noviembre de 1999, Fascículo de colección, Protagonistas del Siglo XX.
16
Efectivamente, por su naturaleza convergente, los diarios electrónicos deben
leerse de manera diferente, en ratificación a lo que se ha dicho líneas atrás sobre
las nuevas formas de percepción, en este caso de “lectura” de información
noticiosa, más cuando autores como Castells (1996) indican que la “emergencia
de un nuevo sistema de comunicación electrónica caracterizado por su alcance
mundial, su integración de todos los medios de comunicación y su interactividad
potencial está cambiando y cambiará para siempre nuestra cultura.”6
Así mismo, la infografía es una de las modificaciones que se han hecho a los
informativos tradicionales con el fin de mantener su vigencia; aunque vale la pena
aclarar, que este recurso gráfico no es una invención reciente, el trayecto
periodístico de la infografía se inició en los impresos, de hecho, el primer ejemplo
fue publicado por el periódico londinense The Times el 7 de abril de 1806, aunque
sí es cierto que se ha enriquecido con la aparición de los ordenadores7
(Inmaculada González López, 2001).
LA INVESTIGACIÓN
6
CASTELLS, Manuel, “El Surgimiento de la Sociedad de Redes”, 1996.
7
GONZÁLEZ LÓPEZ, Inmaculada, “La Infografía, una Forma Diferente De Hacer Periodismo”,
http://www.ull.es/publicaciones/latina/librovalero.htm
17
mensajes que involucran contenido gráfico, textual y auditivo a través de las
computadoras, como es la infografía digital.
18
“ACIM”9, completa la tríada de medios electrónicos que serán confrontados en
ésta exploración académica.
9
“Estudios de medios revela que los colombianos están dejando de lado la televisión y el dormir por navegar
en Internet”. Recuperado el 4 de marzo de 2009 de http://www.andiarios.com/estudios
19
En el segundo capítulo, se explicará la metodología escogida para el desarrollo de
la investigación, se mostrará y analizará el resultado de la aplicación de las
entrevistas, de la misma forma, se expondrá con mayor detalle la pieza gráfica que
acompaña este texto y que tiene como objetivo servir de herramienta de consulta
a docentes y estudiantes que quieran profundizar en la materia a través de un
medio digital.
20
1. INFOGRAFÍA: APROXIMACIÓN CONCEPTUAL E HISTÓRICA
21
de la planta se complementó con flechas de colores que indicaban el flujo de la
energía y una cierta cantidad de rótulos que se referían a elementos químicos o
explicaban en forma sucinta el proceso.
- La infografía científica: Según Colle, “ha estado presente en cierto modo en las
ciencias desde sus inicios”11, en este sentido, podemos decir que la aparición de
esta categoría tiene mucho que ver con el surgimiento de textos ilustrados. La
infografía también ha sido utilizada con fines académicos en “disciplinas como la
física, la ingeniería, la medicina y la biología”12. Aunque presenta ciertas
similitudes con la infografía pedagógica, su función principal es la de brindar
mayor claridad a temas complejos a un publico generalmente especializado, por
medio de la visualización.
Por otra parte, algunas definiciones se acercan al concepto de infografía pero son
insuficientes para definir este término. El catedrático en periodismo de la
Universidad de la Laguna, José Manuel de Pablos, dice que “la infografía,
entonces, es la presentación impresa (o en un soporte digital puesto en pantalla
en los modernos sistemas en línea) de un binomio Imagen + texto: bl+T”13.
Aunque es innegable que la infografía se compone de imágenes y texto como lo
afirma De Pablos, también es evidente la deficiencia en este razonamiento.
22
suplir la necesidad conceptual del estudio abordado y que fue construida a partir
de la consulta efectuada:
La infografía es una representación visual por lo general figurativa (es decir, utiliza
imágenes posibles de identificar) que incluye textos complementarios y/o
explicativos y su finalidad, en principio ilustrativa, es facilitar la comprensión de
contenidos complejos mediante la transmisión gráfica de información con sentido
completo.
Por último, cabe mencionar dos de las diferencias entre infografía e infografía
periodística, referenciadas por Carlos Abreu Sojo, con las que estamos de
acuerdo, pero con la salvedad que la infografía de prensa es, como se dijo, un
campo de aplicación del concepto general de infografía, por lo que no se deben
considerar como elementos ajenos uno del otro: La primera que, “la infografía
periodística tiene como referente la realidad; la infografía puede tenerla, mas no
necesariamente ha de ser así” y la segunda, que “la infografía periodística se basa
en la actualidad noticiosa; la infografía no”.14
Pegie Stark, periodista y artista, miembro del Poynter Institute for Media Studies
de St. Petersburg, Florida, dice que infografía periodística es "una combinación de
palabras y elementos visuales que explican los acontecimientos descritos en el
artículo y sitúan a la historia o a sus protagonistas en un contexto determinado" 15
Hasta este punto, la definición que presenta Stark combina algunos de los
componentes de la pieza infográfica como son las palabras y los elementos
visuales que contextualizan y explican. No obstante esta definición aún no es
suficiente para describir los alcances que en realidad tiene este recurso
informativo.
14
ABREU SOJO, Carlos, “La infografía periodística”, Fondo Editorial de Humanidades y Educación,
Universidad Central de Venezuela, Caracas, 2000, p. 46
15
STARK, Pegie en LETURIA, Elio (1998): ¿Qué es infografía? - Revista Latina de Comunicación
Social, 4. recuperado el 25 de septiembre de 2008 de:
http://www.ull.es/publicaciones/latina/z8/r4el.htm
23
Es un género periodístico iconográfico que permite anticipar, reconstruir o representar cómo ocurren
aquellos hechos acontecimientos o fenómenos sobre los cuales generalmente no hay fotos, o éstas no
resultan suficientes, explicándolos y/o describiéndolos a través de la integración de imágenes y palabras
16
para una mejor comprensión del mensaje por parte del lector.
Más adelante, Abreu Sojo, sustenta su tesis sobre la infografía como género
periodístico con 4 razones que considera fundamentales, a saber:
“1) tiene una estructura claramente definida; 2) tiene una finalidad; 3) posee
marcas formales que se repiten en diferentes trabajos; y 4) tiene sentido por sí
misma”.17
• El texto que en este caso pasa a cumplir una función secundaria, o sea,
explicativa o de complemento al mensaje visual propuesto, contrario a lo que
ocurre con los géneros informativos tradicionales, en donde es la imagen la que
complementa al texto. Este componente debe cumplir con las características de
claridad, precisión y concreción, elementos que hacen parte del oficio periodístico.
16
ABREU SOJO, Carlos “La infografía periodística”, Fondo Editorial de Humanidades y Educación. 2000,
p. 61.
17
Ibídem.
24
- La finalidad. Partiendo de la definición de infografía periodística adoptada, en la
que reconocemos este recurso informativo como un género periodístico, es
apenas lógico deducir que su finalidad sea la de informar de la manera más
completa posible al público. Así, la infografía, debe propender a la resolución de
las cinco o seis preguntas básicas (pues de vieja data se incluye el how), en
aplicación a una de las teorías con mayor tradición en el campo periodístico,
conocida como la teoría de las cinco w que debe su nombre a las expresiones
inglesas what (qué), where (dónde), when (cúando), who (quién), why (porqué) y
how (cómo).
- Tiene sentido por si misma. Por último, el autor ratifica nuestra posición acerca
de la infografía cuando la define como una “unidad informativa” con sentido
completo, es decir, que no necesita de elementos ajenos a ella para exponer de
manera eficiente cierta información. En caso que se encuentre acompañada de un
texto, ésta tendrá un significado independiente del mismo o cumplirá la función de
sintetizarlo.
De tal manera que a la integración de imágenes de la que nos habla Abreu Sojo,
ahora podemos sumar otra serie de recursos característicos de la nueva
tecnología difusora; el catedrático y Magíster en comunicación Carlos Roberto
Torres, acertadamente describe “la Web, como repositorio vivo capaz de integrar
el conocimiento humano representado en signos, en clave de palabras, sonidos e
imágenes” y que al “explotar las capacidades audiovisuales e interactivas de las
25
tecnologías digitales”18, se convierte en un canal de convergencias, porque es
capaz de condensar todos los medios que le antecedieron.
Se puede decir que la infografía es una aportación informativa, elaborada en los productos comunicativos
visuales o audiovisuales, realizada mediante elementos icónicos (estáticos o dinámicos), tipográficos y/o
auditivos normalmente verbales, que permite o facilita la comprensión de los acontecimientos, acciones o
cosas de actualidad o algunos de sus aspectos más significativos y acompaña o sustituye al texto
19
informativo hablado o escrito.
26
2) Los elementos icónicos o imágenes pueden ser ahora dinámicos o estáticos
De acuerdo con este autor, las infografías se dividen en dos grandes tipos en los
que, a su vez, pueden ubicarse cuatro clases básicas:
INDIVIDUALES COLECTIVAS
“Tienen características esenciales de una Aparecen varias infografías, con
única infografía, tratan un único asunto y frecuencia vinculadas a una principal, que
se distinguen rápidamente” tienen como función ampliar la
información.
Espaciales o de Área
Posicionales
COMPARATIVAS
Características
generales
DOCUMENTALES
ESCÉNICAS
Mapas
UBICATIVAS
Planos
27
9 Individuales. Según el autor, las infografías individuales son “las que tienen
características esenciales de una única infografía (…) tratan un único asunto y se
distinguen rápidamente, ya que no tienen dobles títulos ni recuadros internos”.20
20
Valero José Luis, La infografía: técnicas análisis y usos, periodísticos Ed. Universidad autónoma de
Barcelona. p.132
21
Valero José Luis, La infografía: técnicas análisis y usos, periodísticos Ed. Universidad autónoma de
Barcelona. p.139
28
Dentro de este grupo, el autor identifica una subclasificación:
- Vista de sujetos. Utiliza cualquier ser vivo del que se requiere conocer algunas
de sus características físicas específicas, como protagonista de la infografía. Se
exponen en su visión natural, sin ninguna modificación.
- Panoramas. En este tipo de infografía se utiliza una única imagen muy cercana
a la realidad del lugar en donde ocurrieron los hechos noticiosos.
22
Valero José Luis, La infografía: técnicas análisis y usos, periodísticos Ed. Universidad autónoma de
Barcelona. p.142
29
1.1.3.4 Ubicativas. Tienen como objetivo, proporcionar la identificación del sitio
donde ocurrieron los hechos, cuando el lugar tiene una alta relevancia para la
comprensión de la información o influye en el curso de los acontecimientos.
Una infografía no es una ilustración, aunque puede contenerla en su mensaje periodístico visual; por ello no
se considero como ilustración lo que no tiene como principal objetivo ilustrar la página y desde luego no se
han incluido nunca mapas con cierto protagonismo evidente que tengan por objeto decorar o ilustrar, pues
existen adornos u ornamentos que cumplen mejor esta finalidad. Además, ya entonces existían muchos
productos ilustrativos en forma de orlas, viñetas y también gráficos ubicativos como los mapas. No hay
23
razón para no considerar a esta como la primera infografía de prensa. Valero Sancho, José Luis (2001) .
Por otra parte Gonzalo Pletzer maneja tres visiones distintas sobre la misma
imagen, inicialmente afirma que podría tratarse de la primera ilustración en un
medio de comunicación, luego la describe como una viñeta y más a delante indica
que “se trata sin duda del primer Cartoon, pero también se le puede considerar el
primer mapa de prensa por su orden geográfico”.24
23
Valero José Luis, La infografía: técnicas análisis y usos, periodísticos Ed. Universidad autónoma de
Barcelona. p.47
24
ABREU SOJO, Carlos “La infografía periodística”, Fondo Editorial de Humanidades y Educación. 2000,
p. 118
30
Figura 2. “The Snake Device”. The Pennsylavania Gazette 9 de mayo de 1754
25
PELTZER, Gonzalo, “Periodismo Iconográfico”, Ediciones Rialp, 1991, p. 109
31
Figura 3. “Mr. Blight’s House”. The Times, Londres, 7 de abril de 1806
Sin embargo, Según Abreu Sojo (2000), los acontecimientos que empujaron desde
sus inicios el desarrollo de la infografía de prensa fueron la Primera Guerra
Mundial, el hundimiento del Titanic, la travesía de Lindeberg y la Segunda Guerra
26
ABREU SOJO, Carlos,” La infografía periodística”, Fondo Editorial de Humanidades y Educación. 2000,
p. 119.
32
Mundial27, pues dichos fenómenos produjeron un sinnúmero de infografías que
pretendían explicar los acontecimientos en el tiempo, procedimientos y la
ubicación exacta de los sucesos, entre otros factores.
Fue en 1977 que el inglés Niguel Holmes, discípulo de Peter Sullivan (considerado
el padre de la infografía moderna), por entonces radicado en Estados Unidos,
inició una serie de innovaciones de marcada relevancia en materia informativa
cuando en la revista estadounidense Time, creó, según palabras del Master en
Diseño Ernesto Olivares,
“una poderosa sección de infografía que se caracterizó por el uso del color y la configuración de un estilo
propio, muy limpio y similar a los trazos de ordenador (que sin embargo estaba conseguido a mano). Da un
paso más allá en la ruptura respecto a seriedad de los Isotype, combina los gráficos estadísticos con
imágenes y los convierte en información. Holmes es un puente entre el dibujo realista de su maestro, Peter
28
Sullivan, y el movimiento esquemático y plano del Isotype”
27
ABREU SOJO, Carlos La infografía periodística Fondo Editorial de Humanidades y Educación. 2000 p.
121
28
OLIVARES, Ernesto, “Infografía Moderna” recuperado el 27 de septiembre de 2008 de:
http://www.ernestoolivares.com/infografia_moderna.htm
33
De esta suerte, durante las décadas de los 70 y 80 la producción de infografías en
medios impresos empezó a sobresalir significativamente, los desarrollos en
computación hicieron que con la finalización de la década de los 70’s se iniciara el
apogeo de la infografía en prensa y es en este escenario que el 15 de Septiembre
de 1982 sale al mercado el periódico USA Today, que pertenecía al grupo Ganett,
descrito por Valero como el “primer periódico nacional norteamericano que fue
pensado para un publico lector acostumbrado a la televisión. Desde un principio
apostó decididamente por la imagen”.29
no inventó nada nuevo en el panorama mundial, ya que utiliza los gráficos introducidos por Nigel Holmes.
Sin embargo, es el primer periódico en implantar los gráficos a gran escala en la prensa generalista. De
hecho, USA Today publica a diario un gráfico distinto en la portada de cada uno de sus cuadernillos (cuatro
31
en total).
Así mismo, la sección de información meteorológica del USA Today, marcó una
pauta a seguir por otras publicaciones, los mapas acompañados de textos
explicativos pronto fueron imitados por otros periódicos.
29
Valero José Luis, La infografía: técnicas análisis y usos, periodísticos Ed. Universidad autónoma de
Barcelona. p.57
30
Ibídem
31
OLIVARES, Ernesto, “Infografía Moderna” recuperado el 27 de septiembre de 2008 de:
http://www.ernestoolivares.com/infografia_moderna.htm
34
el hecho que la propia policía reconoció que era mejor la información reconstruida
por estos periodistas que la elaborada por sus especialistas”32.
Figura 4. “From what are you most likely to catch a cold or the flu at work”. USA
Today, 28 de Octubre de 200833
1.2.2 Los Predecesores de la Internet. Durante las últimas tres décadas los
avances tecnológicos, aunque siempre habían incidido, han repercutido de
manera decisiva en los sistemas de comunicación vigentes, a tal punto que los
32
Valero José Luis, La infografía: técnicas análisis y usos, periodísticos Ed. Universidad autónoma de
Barcelona. p.57
33
USA Today, “From what are you most likely to catch a cold or the flu at work”, recuperado el 28 de
octubre de 2008 de http://www.usatoday.com/news/snapshot.htm
35
tres medios hasta ahora considerados masivos, radio, prensa y televisión se
aumentaron a cuatro.
34
BARRERA, Carlos, “Historia del Periodismo Universal” Ed. Ariel, 2004, p. 399
35 Teletexto TVE, recuperado el 28 de octubre de 2008 de http://www.rtve.es/tve/teletexto/index.html
36
1.2.2.2 El Videotex. Este sistema que se desarrolló en la década de los 70’s se
valía para su trasmisión de las redes telefónicas y para su recepción de un
televisor. Una de las diferencias entre este sistema y el Teletexto es que el
usuario no sólo se limitaba a seleccionar la información de su pantalla a través del
mando a distancia sino que podía contribuir a la formación de bases de datos,
además, la búsqueda de la información se realizaba a través de menús
interactivos y tenía la posibilidad de presentar información en forma gráfica. Sin
embargo, el Videotex tuvo tan poco éxito como suscriptores, debido a los costos y
al avance de otras tecnologías en comunicaciones.
36
FLICHY, Patrice, “Lo imaginario de Internet”, Ed. Tecnos, 2003, p. 63
37
transmisión de gigabits estaba en etapa de prototipo, con una capacidad equivalente a transmitir la
37
biblioteca del Congreso de Estados Unidos en un minuto.
En 1989 Timothy Berners-Lee diseña la gran telaraña mundial “World Wide Web”
con el objetivo de interconectar a investigadores pertenecientes a la Organización
Europea para la Investigación Nuclear, con el que se logró la transmisión de texto,
audio, imagen y video.
38
los acontecimientos, acciones y cosas que ocurren en la actualidad informativa en
los periódicos”,39 los contenidos textuales extensos sin ninguna otra referencia son
insuficientes a la hora de comunicar.
39
VALERO José Luís, “La infografía: técnicas análisis y usos”, Ed. Universidad Autónoma de
Barcelona.2001, p.15
40
BARRERA, Carlos, “Historia del Periodismo Universal” Ed. Ariel, 2004, p. 402
41
SALAVERRÍA, Ramón, “Diseñando el lenguaje para el ciberperiodismo”, recuperado el 12 de marzo de
2009 de http://chasqui.comunica.org,
42
Ibídem.
39
En cuanto al surgimiento de la infografía digital, Cairo asevera que “nace poco
después de que los periódicos decidan abrir divisiones online. Los primeros pasos
son tímidos: de las tablas se pasa en ocasiones (pocas) a mapas localizadores,
muchas veces realizados por maquetadores Web, no por profesionales
especializados”43 y su función se reducía a servir como complemento a los textos
periodísticos convencionales.
1.2.4.1 El Caso del Tiempo.com. El 30 de enero de 1911 fue fundado por Alfonso
Villegas Restrepo el periódico el Tiempo que en la actualidad, con casi un siglo de
trayectoria, es uno de los cinco diarios de mayor circulación en América Latina.
Sobre el surgimiento de la infografía en este diario, Juan Pablo Noriega, director
de Infografía de la Casa Editorial El Tiempo, dice que este recurso ha estado
presente desde siempre, si se tienen en cuenta las ilustraciones que involucraban
mapas ubicativos. Por su parte, Carlos Morales, Coordinador de infografía y uno
de los integrantes de mayor trayectoria en el equipo de El Tiempo dice que las
43
CAIRO, Alberto, “Cómo la infografía interactiva cambió nuestras vidas”, sin data.
40
infografías propiamente dichas hicieron su aparición en el impreso
aproximadamente en la segunda mitad de la década de los 80’s y para entonces
eran elaboradas de forma casi artesanal, pues debían ser dibujadas a mano o
ensambladas con la ayuda de recortes.
41
• Reducción de las distancias geográficas: La red facilita la comunicación
interpersonal a través de variados recursos como el chat y la mensajería
instantánea, así mismo, es posible acceder de manera inmediata a medios de
comunicación y sistemas de información originados en cualquier parte del mundo.
• Interactividad o interacción:
intercambio de información entre un lector y un sistema artificial: el lector evalúa las posibilidades de la
aplicación (qué es lo que puede conseguir por medio de su manipulación), realiza una operación y el
sistema le devuelve una respuesta, que puede desencadenar luego posteriores peticiones del usuario. El
“sistema” es la infografía interactiva, por supuesto.
La forma más sencilla de interacción entre un lector y una infografía es el manejo de botones que controlan
45
una narración lineal.
42
conectados a través de las redes de comunicación digital, lo que optimiza el
proceso de retroalimentación hasta el punto de posibilitar algunas variaciones en
el modelo tradicional, el emisor puede sustituir al receptor dentro del esquema y
viceversa. Así mismo, este tipo de tecnología permite el almacenamiento y la
transmisión de grandes volúmenes de información, lo que con tecnologías
precedentes sería imposible.
43
•Mensaje. Es el producto comunicativo final, en nuestro caso la infografía en sí
misma. “Un mensaje gráfico es un conjunto de signos extraídos de un código
visual determinado que son ensamblados según un criterio orden. Por medio de
estos signos y sus reglas combinatorias, se construye el ‘sentido’, emerge el
significado, la información, esto es el ‘mensaje propiamente dicho’”48.
•Canal. “Es el recurso físico por medio del cual se transmite la señal”.51 John Fiske
en su texto “Introducción al estudio de la comunicación” menciona como ejemplos
de canal las ondas de luz, sonoras, radiales, que se aplican a los medios masivos
de comunicación.
48
COSTA, Joan, “Imagen Global”, Enciclopedia del Diseño, 1994, p. 12
49
FISKE, John, “Introducción al Estudio de la Comunicación”, Ed. Norma, México, 1984, p. 2
50
COSTA, Joan, “Imagen Global”, Enciclopedia del Diseño, 1994, p. 12
51
FISKE, John, “Introducción al Estudio de la Comunicación”, Ed. Norma, México, 1984, p. 12
44
Por su puesto, la relación entre los componentes de los modelos comunicativos,
por tratarse de sistemas, es interdependiente por lo que cualquier cambio en
alguno de ellos implica modificaciones generales.
45
En la primera década de su existencia, la World Wide Web ha sido usada primariamente como un nuevo
canal de distribución de contenido. Todavía no se ha desarrollado como un nuevo medio… para la mayoría,
el contenido Web es simplemente contenido impreso entregado en línea. Hasta tanto las capacidades
completas de la tecnología no sean aplicadas a crear y usar, el medio continuará estando en etapa de
desarrollo. (…) A fin de que la Web alcance ese estatus completo, los desarrolladores de contenido y los
usuarios deben sacar ventaja de sus atributos, ambiente y funcionalidades. La Web debe pasar un proceso
52
de maduración; el mismo que todos los nuevos medios han pasado.
Para quienes han explorado los periódicos en la red es bastante familiar lo que
arriba se describe. Con frecuencia, los portales electrónicos de los diarios que se
dieron a conocer por su versión impresa, vaciaban el contenido de los tabloides en
el formato digital sin hacer un mayor tratamiento, que de efectuarse, en la mayoría
de los casos se limitaba a una reducción en el volumen de la información
inicialmente publicada. A pesar de las notables ventajas electrónicas y la variedad
de recursos que ofrece la red, en la actualidad esta práctica continúa vigente
aunque podría afirmarse que en menor proporción, la mayoría de los portales
informativos se apoyan en la publicación impresa.
Por suerte investigaciones como el EyeTrak07 (seguimiento del ojo), realizado por
el ya mencionado Poynter Institute for Media Studies de St. Petersburg, Florida
ofrecen datos que permiten identificar la forma en que los usuarios abordan los
contenidos en la Internet. Para comprender en que consistió la más reciente
investigación sobre el comportamiento de lectores de la Web, pasaremos a
describir brevemente el proceso.
Los datos arrojados por este estudio, permitieron identificar los elementos que
captaban el interés del usuario concluyendo entre otras cosas que
“Alrededor de la mitad de los lectores online (48 por ciento) vieron los ‘dispositivos direccionales’ primero al
entrar a la página (…) Las gráficas fueron el segundo punto de entrada más popular, y atrajeron el 25 por
ciento de los lectores online como primera parada visual. Para propósitos de codificación, las gráficas
incluyeron reportes de ‘El Tiempo’ (sic.) y el tráfico, acompañados con elementos visuales –información
53
seguramente más actualizada online que en el periódico”
52
FRANCO, Guillermo “Cómo escribir para la Web”, Centro Knight para Periodismo en las Américas,
Universidad de Texas en Austin. p. 19.
53
FRANCO, Guillermo “Cómo escribir para la Web”, Centro Knight para Periodismo en las Américas,
Universidad de Texas en Austin. p. 33
46
Así pues, de la cita anterior se puede deducir que el EyeTrak07, ratifica una vez
más la importancia del diseño de la página inicial así como la disposición de
contenido gráfico en la misma. Cabe anotar que estudios anteriores de EyeTrak,
realizados con una metodología distinta arrojaron otro tipo de datos; en estos
estudios, la información con mayor relevancia para el usuario a primera vista
fueron los destacados y ciertos titulares. Sin embargo, no podríamos asegurar a
ciencia cierta si la variación entre los resultados de estas investigaciones se deba
a cambios de comportamiento en los usuarios o a diferencias en la toma de las
muestras estudiadas.
en la Web, la pirámide invertida llega a ser incluso más importante, ya que sabemos por varios estudios que
los usuarios no hacen ‘scroll’ (desplazamiento vertical de la pantalla), así que a ellos muy frecuentemente se
les deja leer solo la pate superior del artículo. Los usuarios muy interesados harán ‘scroll’ y estas pocas
54
almas motivadas encontrarán la base de la pirámide y obtendrán la historia completa en todo su detalle.
54
NIELSEN, Jakob, “Pirámides Invertidas en el Ciberespacio” http://www.useit.com/alertbox/9606.html
citado por FRANCO, Guillermo, 54 “Cómo escribir para la Web”, Centro Knight para Periodismo en las
Américas, Universidad de Texas en Austin. P. 53
47
La dinámica de producción de contenido para un periódico digital varía del impreso
en varios aspectos, inicialmente, el contenido en un periódico web debe
fragmentarse en varias unidades de información que se entrelacen mediante
vínculos, así, se inicia por dividir la temática general en temas y subtemas con
contenido independiente uno del otro, de la misma forma, cada pequeña fracción
de información debe contar con la estructura de la pirámide invertida atrás
mencionada.
Ahora bien, en lo que se refiere al relato, Valero Sancho hace referencia a dos
funciones elementales que la infografía debe cumplir para dejar de ser
complementaria y convertirse en un verdadero género informativo, en su artículo
“La infografía digital en el comienzo de una nueva manera de informar”: la
descriptiva y la narrativa.
Narración es contar lo que pasa, presentar de forma ordenada los acontecimientos, acciones o cosas en
55
general para la explicación del desarrollo de una historia o de un informe cualquiera”.
55
VALERO SANCHO, José Luís, “La infografía digital en el comienzo de una nueva manera de informar”,
sin data, p.9
48
En este orden de ideas, empezaremos por definir el término usabilidad. Pese a
que esta expresión es comúnmente utilizada entre los profesionales de la
computación, nos lanzaremos a decir que en realidad es aplicable a cualquier
sistema. “Podemos definir la usabilidad como la medida en la cual un producto
puede ser usado por usuarios específicos para conseguir objetivos específicos con
efectividad, eficiencia y satisfacción en un contexto de uso especificado”56.
49
afirmación de Franco nos sirve para plantearnos una de las cuestiones que deben
estar siempre en la balanza de un comunicador del ambiente digital (no en el
sentido estricto de la profesión sino de oficio): la estética versus la funcionalidad.
61
“Richard Saul Wurman y la arquitectura de la información” recuperado el 5 de marzo de 2009
dehttp://sociologiac.net
62
ROSENFELD, Luis y MORVILLE, Peter, “Arquitectura de la Información”, McGraw Hill, 2000, p. 6.
50
caen en el error de mostrar infografías de baja calidad estética, debido tal vez al
requerimiento de inmediatez que debe suplirse. No obstante, como se verá en el
siguiente capítulo, muchos diarios digitales han logrado exitosamente adoptar
medidas para superar este obstáculo.
Arquitecto de la información: 1) persona que organiza los patrones inherentes a los datos de modo que
haga claro lo complejo; 2) persona que crea la estructura o mapa de información que permite que otras
personas encuentren sus propios caminos hacia el conocimiento; 3) ocupación profesional del siglo XXI
para satisfacer las necesidades propias de la época, concentrándose en la claridad, comprensión humana y
63
en la ciencia de la organización de la información
51
la investigación, esencialmente los enunciados por Joan Costa. Vale la pena
aclarar que dejaremos de mencionar los componentes más elementales de la
imagen en aras de mantener nuestro enfoque funcional y comunicativo.
Igualmente, podemos decir que las imágenes tienen cierto nivel de iconicidad,
concepto que será relacionado líneas más adelante, pero por ahora anticiparemos
que se refiere al grado de semejanza reconocible que mantienen las imágenes y el
objeto real. Así mismo pueden tener algún nivel de abstracción, término contrario a
iconicidad, para nuestro caso podemos puntualizarlo como la medida en que la
imagen, por su tratamiento gráfico, se aleja de la realidad, en didáctica visual la
abstracción se utiliza con el fin de “separar y poner en primer plano aquello que es
esencial, tanto en los componentes como en la estructura de un fenómeno”66,
cuanto más abstracta sea la imagen, menos icónica es.
65
Real Academia Española, Diccionario de la Lengua Española, Vigésima segunda edición, recuperado de:
http://www.rae.es/rae.html el 17 de abril de 2009.
66
COSTA, Joan, “Especificidad de la imaginería didáctica. Un universo desconocido de la comunicación”,
Imagen didáctica, Ediciones CEAC, p. 58
67
COSTA, Joan, “La esquemática, visualizar la información”, Ed. Paidós, p. 51
52
- Retiniana: Es la imagen que se produce gracias a los mecanismos fisiológicos
asociados al sentido de la vista, es decir, es la percepción que tenemos del
entorno captado a través de nuestros ojos.
Así pues, de acuerdo con las definiciones que Costa da a este término, podemos
decir que la imagen dentro de la infografía en principio puede catalogarse como
icónica, sin embargo, en este caso la imagen también debe ser abstracta debido a
su objeto y funcionalidad, pues en ocasiones se requiere realizar simplificaciones
o alteraciones con el fin de facilitar la transmisión y comprensión de la información.
hacer visibles y comprensibles al ser humano aspectos y fenómenos de la realidad que no son accesibles al
ojo, y muchos de ellos ni siquiera son de naturaleza visual. (…) Si lo que llamamos <<la realidad>> es lo
que percibimos, se comprende que <<visualizar>> es un medio de ampliar el mundo de lo perceptible, es
68
decir, de generar y transmitir conocimientos que en principio no están a nuestro alcance
68
COSTA, Joan, “La esquemática, visualizar la información”, Ed. Paidós, p. 14
53
Así mismo, debemos entender que si bien el diseñador, por la naturaleza de su
oficio, debe cumplir con una función estética, más que un artista es un
comunicador, por ende, un profesional que se encarga de difundir de manera
eficaz los mensajes valiéndose principalmente de recursos visuales y adicionando,
en el caso de la infografía digital, los textuales y auditivos, de esta forma lo
expresa Joan Costa cuando dice que:
Desde ahora, el diseñador deberá ser, sobre todo, hombre de comunicación; deberá operar en todo
momento “soluciones” en forma de verdadera síntesis expresivas; desarrollar un proceso de síntesis
mentales y técnicas, de estrategias comunicativas, que desembocarán en forma de “respuesta” a los
requerimientos de la empresa, del producto o del mensaje y de sus funciones, así como de las demandas y
69
condicionantes socioculturales de sus destinatarios.
69
COSTA, Joan, “Imagen Global”, Enciclopedia del Diseño, 1994, p. 11
70
COSTA. Joan, “La esquemática” Ed. Paidós, Barcelona, 1998, p. 17
71
Real Academia Española, Diccionario de la Lengua Española, Vigésima segunda edición, recuperado de:
http://www.rae.es/rae.html el 17 de abril de 2009
54
Igualmente, nos permitiremos citar otra sencilla noción de esquema que también
se ajusta a lo que hemos venido manifestando, especialmente en lo que se refiere
a didáctica: “es la representación simplificada de una realidad compleja”.72
parte de la comunicación visual que estudia el lenguaje gráfico de los esquemas como mensajes, y la
esquematización como procedimiento para la visualización de conocimientos que no son visibles en la
73
realidad. El objeto de todas las variables de la esquematización es la transmisión de informaciones.
Por otra parte define el esquema como “una configuración o una estructura de
elementos interrelacionados los unos con los otros y que constituyen en conjunto
una unidad perceptiva, una forma total portadora de información”.
1.4.3.1 Tipos de Esquemas. El autor define seis tipos de esquema de acuerdo con
la función que cumplen o el tipo de contenido que expresan, sin ánimo de
contradecir esta postura, reagruparemos las categorías planteadas inicialmente
72
“Confección de un esquema”, recuperado de
http://www.claseshistoria.com/general/confeccionesquema.htm el 17 de octubre de 2009
73
COSTA. Joan, “La esquemática” Ed. Paidós, Barcelona, 1998, p. 112
55
en cinco familias, pues en nuestro concepto los esquemas de estructura y de
relaciones pueden pertenecer a un mismo conjunto:
Hasta este punto, es innegable la equivalencia que se puede establecer entre una
infografía y un esquema gracias a sus características gráficas y su propósito
comunicativo, por ende, esta primera tipología de esquemática podría ser una
clasificación básica de infografía a partir de su uso informativo.
56
Por otra parte, existen signos que evocan otros objetos o fenómenos gracias a las
reglas acordadas dentro de una comunidad, razón por la cual el signo se convierte
en convencional, para algunos estudiosos los signos convencionales existen
únicamente por motivos comunicativos, de tal forma que el mejor ejemplo que
podríamos dar en este caso de un signo convencional es la palabra.
Es tal la importancia que tiene el signo como elemento comunicativo que fue
necesario dedicar una disciplina completa a su exploración. Así, la semiótica se
preocupa por estudiar el signo y su funcionamiento. Esta ciencia se concentra en
analizar el mensaje y le otorga un papel mucho mas activo al lector (entendido
como el receptor de la información sea gráfica o textual) pues él mismo ayuda a
crear significado desde su sentido humano, experiencial y cultural.
Por su parte, el filósofo y lógico C.S. Pierce indica que “un signo es algo que de
alguna manera o capacidad representa algo para alguien. Se dirige a alguien, es
decir, crea en la mente de esa persona un signo equivalente o tal vez un signo
más desarrollado.”77 Para Pierce, la comprensión del signo depende de la relación
triangular establecida entre éste, el objeto y el interpretante entendido no como el
receptor sino como un concepto mental creado a partir del primer signo y de la
experiencia previa del lector en relación al signo, por tanto en este modelo el
proceso de decodificación de la información es tan importante como el de
codificación o generación del mensaje.
Por otro lado, Joan Costa dice que “los signos - no las cosas reales – que
extraemos de la naturaleza son, de hecho, síntomas, indicadores, señales,
indicios, o sea, <<significantes>>, porque significan otra cosa ausente: lo que por
ellos es significado.”78
76
FISKE, John, “Introducción al Estudio de la Comunicación”, Ed. Norma, México, 1984, p. 35.
77
Ídem.
78
COSTA. Joan, “La esquemática” Ed. Paidós, Barcelona, 1998, p. 48
57
De las definiciones aquí planteadas podemos abstraer que en esencia un signo es
un elemento que hace referencia a otra cosa en su ausencia. Queda claro
entonces que un signo no es el objeto mismo sino que lo evoca.
Así mismo, el signo ha sido objeto de múltiples clasificaciones de las que podemos
sustraer dos términos igualmente mencionados durante el trayecto de este
recorrido académico, a saber: el ícono y el símbolo.
Valga decir que pese a la gran importancia que tienen todos los tipos de signo
dentro de la ciencias de la comunicación, aquí mencionaremos únicamente estos
dos ejemplares debido a su relación directa con la infografía, pues como ya lo
hemos evidenciado el estudio general del signo ha ameritado voluminosos
estudios que no son de nuestra competencia ni interés controvertir.
Por otra parte, el Símbolo. “donde el signo se relaciona con su objeto sólo por una
convención”80, o sea que su reconocimiento depende en alguna medida del
intérprete, pues el mensaje presenta variaciones de acuerdo con su cultura,
costumbres o tradiciones, de esta manera fue como Peirce asumió el símbolo.
Para Saussure los símbolos equivalen a los signos que él mismo denominó
“arbitrarios”, aquellos en los que “no hay relación necesaria entre el significante y
el significado: la relación está determinada por convenciones, reglas o acuerdos
entre los usuarios”.81
79
COBLEY, Paul y JANSZ, Litza, Semiótica para principiantes, Ed. Era Naciente, 2004. p 6.
80
Ídem.
81
FISKE, John, “Introducción al Estudio de la Comunicación”, Ed. Norma, México, 1984, p. 45.
82
COSTA. Joan, “La esquemática” Ed. Paidós, Barcelona, 1998, p. 103
58
En el año de 1970, el sociólogo parisino, Abraham Moles, planteó un sistema de
medición que serviría para clasificar las imágenes según su nivel de iconicidad o
de abstracción, este modelo teórico fue denominado por él mismo “escala de
iconicidad decreciente”. En este orden de ideas, podemos distinguir dos extremos
opuestos en la mencionada escala: “la máxima representación posible de lo real
visible (iconicidad máxima) y su mayor abstracción (iconicidad nula)”83.
El aporte que hace Moles con este elemento teórico, es el de analizar el elemento
icónico a partir de su contribución informativa. Cabe acotar que podemos analizar
una infografía a través de la escala de iconicidad tal como podríamos hacerlo con
cualquier representación gráfica, es decir, teniendo en cuenta el grado de
semejanza que ésta mantiene con su referente.
Costa dice al respecto del modelo de Estivals que se analiza desde el ángulo de la
“esquematización creciente”, entendiendo que la esquematización consiste en
83
COSTA. Joan, “La esquemática” Ed. Paidós, Barcelona, 1998, p. 104
84
COSTA. Joan, “La esquemática” Ed. Paidós, Barcelona, 1998, p. 107
59
inversamente a los 12 que componen la escala de iconicidad decreciente, siendo
el grado uno el de menor esquematización y el grado 5 su máxima expresión.
85
COSTA. Joan, “La esquemática” Ed. Paidós, Barcelona, 1998, p. 106 a 108
86
COSTA. Joan, “La esquemática” Ed. Paidós, Barcelona, 1998, p. 104
60
Cuadro 1. Escala de esquematización Icónica versus Escala de Iconicidad
Decreciente.
Grado
Aislamiento del objeto real
12
Grado
Reproducción tridimensional a escala
11
Objeto o fenómeno tal como se percibe
Grado
1 Grado Reproducción tridimensional reducida o
VER
10 aumentada
Grado
Reproducción fotográfica bidimensional
9
Grado
Dibujo o fotografía recortada
8
Grado Mostrar el objeto o fenómeno y su estructura Grado
Esquema anatómico de construcción
2 VER Y COMPRENDER 7
Grado
Vista de <<despiece>>
6
Mostrar la estructura u organización sin mostrar el objeto Grado Esquema, sustitución de los elementos
Grado o fenómeno 5 por símbolos (convencionales)
3
CONOCER Grado
Organigrama o esquema de bloques
4
61
2. METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN E INSTRUMENTO
62
- Guillermo Santos: periodista, ingeniero de sistemas y vicepresidente de la Casa
Editorial El Tiempo.
63
todo el mundo. Su contenido es actualizado las 24 horas del día, todos los días de
la semana por cerca de 200 profesionales vinculados a los distintos medios de la
Casa Editorial el Tiempo y es leído aproximadamente por 5.2 millones de usuarios
únicos al mes.
Así, hasta hace pocos años cada uno de los medios que conforman la Casa
Editorial el Tiempo manejaba de forma independiente la producción gráfica y
multimedia. Sin embargo, a partir del 2006 en cabeza de Beiman Pinilla, diseñador
y Director Gráfico del CEET, se creó un gran equipo de infografía que se
encargaría de orientar todos los trabajos de esa índole dirigidos a los distintos
medios de la casa editorial, como son Portafolio, Periódico Hoy, ABC del Bebé,
Aló, revista Cambio, Don Juan, City tv, entre otros.
El primer paso para la puesta en marcha de esta propuesta fue reunir a los
infógrafos de las diferentes publicaciones, iniciando con los impresos. Pero no sólo
se contó con personal ya vinculado al CEET; el proyecto requirió de la
participación de tres personas más: un director de infografía, un diseñador gráfico
especializado en Web, y el elemento distintivo, un periodista.
Según Juan Pablo Noriega, actual Director de Infografía, desde entonces fue
relevante esa diferenciación en el esquema de trabajo; la inclusión de un
periodista coincide con lo expuesto en el desarrollo de este escrito: un diseñador
debe ser un comunicador y en consecuencia, generador de contenido, por lo que
para El Tiempo, el aporte del periodista a la labor del infógrafo es necesario, no
sólo para buscar un punto intermedio entre la redacción y el diseñador, sino para
generar contenido propio, concebido desde una perspectiva visual, o mejor,
multimedial, rompiendo con la dependencia infógrafo –redactor.
64
Además del director, el diseñador especializado en web y el periodista, este
departamento está conformado por tres infógrafos con habilidades en ilustración
asignados principalmente a impresos, dos más con conocimientos en Flash y
animación 3D dedicados a multimedia y por último, un practicante que completa
los nueve integrantes del equipo. No obstante, según Noriega, el grupo a su cargo
tendría un mejor desempeño si contara con los servicios de un desarrollador o
programador que facilite la actualización de contenidos, como se hace necesario
en el caso de la información dinámica publicada en el portal noticioso que por su
naturaleza varía constantemente.
65
En este punto, es importante anotar que dentro de los portales noticiosos las
infografías están estrechamente relacionadas con los denominados trabajos
multimedia; con frecuencia dentro de un especial de esta última categoría se
incluyen infografías que enriquecen la información y facilitan su comprensión, así
mismo, una infografía también puede incluir recursos multimedia.
Por otra parte, cabe aclarar que la realización de cada una de estas dos piezas
varía de acuerdo a la necesidad informativa, su complejidad y el tiempo disponible
para su desarrollo, “¿Cómo funcionan los juegos pirotécnicos?” fue un elemento
infográfico que requirió varias semanas de elaboración, y planeación al igual que
el especial multimedia realizado en conjunto con el equipo del mismo nombre “Los
Yukpas un pueblo guerrero” ganador del premio “Rey de España”.
66
un pequeño consejo editorial en el que se realiza la planeación y se ponen en
común ideas. En esta clasificación podemos incluir “¿Cómo funcionan los juegos
pirotécnicos?”.
Según Juan José Ramírez, uno de los editores del Tiempo.com, cuando la idea de
producir la infografía no surge desde el departamento que lleva su mismo nombre,
nace por lo general de los grupos temáticos del impreso (cultura, deportes, etc.)
luego de realizar un gran esfuerzo de reportería aplicado a un tema especial, es
decir que no es la típica noticia del día sino que tiene una vigencia de mucho mas
largo aliento. Al tiempo que se concibe el tema de la noticia junto a la infografía se
hace lo propio para la Web, es decir, debe ser antes de que la noticia se imprima
debido a que de no ser así, tendría que rehacerse la reportería, pues al pensarse
el mensaje en multimedia se planea la disposición de unos recursos específicos
diferentes a los usados en el texto convencional como son videos, audios e
imágenes.
67
propender por guiar la lectura dentro de la infografía, mostrando jerarquías, niveles
de importancia o conectores. Los elementos más usados en la infografía del
Tiempo para este efecto son:
• El color. Para cada una de las publicaciones impresas se maneja una carta de
color específica, por lo que en ocasiones cuando se requiere la misma infografía
para diferente medio, es necesario modificarla casi por completo. En el caso del
Tiempo.com los colores que se aplican a una infografía no están definidos, en
algunas ocasiones depende de los colores que se manejen en la infografía del
impreso, de los colores de la imagen institucional o pueden hacer alusión al tema
abordado.
• Tipografía. El tipo de letra varía en función del contenido y del target hacia el
cual va dirigido. Sin embargo, se puede decir que en ningún caso es funcional una
fuente menor a los 10 puntos y el tamaño máximo, hablando de los títulos,
depende de de factores como la extensión de la frase.
68
son muy pocas las infografías digitales que cuentan con una promoción adecuada
o que aparezcan desde el home.
Según Juan José Ramírez, uno de los editores del Tiempo.com, esto obedece a
que la mayoría de usuarios no se interesa por visitar las piezas infográficas, los
contenidos convencionales son muy intuitivos y de fácil acceso para el público, en
contraste con la narrativa en la Web que dispone de diversos elementos que están
distribuidos en una forma no lineal, lo que requiere una participación mucho mas
activa del usuario que debe navegar, descargar, hacer clic, etc., eso genera cierto
grado de abstinencia, a pesar de que este comportamiento haya disminuido
notablemente en los últimos años. A esa conclusión se pudo llegar gracias a un
sistema de registro con que cuenta el medio, que percibe entre otros factores el
número de entradas, el perfil del usuario (registrado, no registrado, idioma
navegador, resolución, velocidad de conexión, etc.) y las páginas internas con
mayor número de vistitas. A través de las estadísticas es posible definir
tendencias, conocer el tipo de contenido más visitado y las noticias más
comentadas o votadas.
Así, este medio electrónico es uno de los más relevantes de su condición. Según
Carlos Gámez Kindelán, ex editor gráfico de Prisacom, “es justo reconocer que El
País.com ha sido y es un medio de referencia dentro de un ecosistema digital en
69
constante crecimiento”; afirmación que ratifica mencionando los reconocimientos
que este medio electrónico ha conseguido año tras año en los Premios
Internacionales de Infografía Malofiej (capítulo español de la Society of News
Design, SND), así como en los de diseño e infografía de la SND, los SNDies, y los
ÑH (España y Portugal). Iguamente el profesional destaca que el El País.com ha
sido el primer medio digital en obtener el mayor reconocimiento que otorga el
certamen Malofiej, el premio 'Peter Sullivan'. Así lo documentó El País el 23 de
marzo de 2005:
“ELPAIS.es ha obtenido el Premio Peter Sullivan en la categoría online en la 13ª edición de los Premios
Internacionales Malofiej de Infografía, considerados los Pulitzer de este género periodístico. El premio a
ELPAIS.es se ha concedido por el especial sobre el IV Centenario de Don Quijote de la Mancha. El Peter
Sullivan es el máximo galardón de los Malofiej, premios convocados por el Capítulo Español de la Society
for News Design (SND-E). El premio, concedido por los gráficos multimedia del especial sobre el IV
Centenario de Don Quijote de la Mancha, consolida a ELPAIS.es como referencia mundial en infografía
88
interactiva”.
De acuerdo con Gámez, en este caso, el perfil del periodista o redactor que apoya
al infógrafo, lo documenta y lo guía en la elaboración del gráfico, no existe. El
grueso de la redacción de El País.com está localizado en otro edificio a varios
kilómetros de distancia, por tanto son los infógrafos quienes hacen la labor del
periodista, no obstante, existe la posibilidad de solicitar aclaración de la
información, ayuda o como ocurre en la mayoría de los casos, una supervisión a
posteriori, en donde el periodista hace una revisión del trabajo elaborado por el
departamento de infografía. En palabras de Bernardo Marín, Jefe de Sección del
País.com (cargo equivalente al Director de Contenidos de El Tiempo.com), de
cualquier forma existe un trabajo en equipo entre el periodista y el infógrafo, pero
se debe tener en cuenta que no es simultáneo.
Por otra parte, si bien la información para la elaboración de los gráficos siempre
será la misma que se publique en la edición digital, que en la mayoría de los casos
es equivalente a la información que aparece en la edición impresa de El País, los
infógrafos tienen la responsabilidad editorial de utilizar la información de la mejor
88
“ELPAIS.es
logra el máximo galardón de los premios Malofiej de infografía”, El País, Madrid, marzo 23 de
2005, recuperado el 27 de agosto de 2009 de
http://www.elpais.com/articulo/sociedad/ELPAIS/logra/maximo/galardon/premios/Malofiej/infografia/elpepis
oc/20050323elpepisoc_8/Tes
70
manera y en muchas ocasiones, producen de forma independiente y autónoma
infografías sobre temáticas no abordadas en la publicación impresa.
71
Podríamos decir que la infografía lineal, como la califica Carlos Gámez es el
primer tipo de gráfico interactivo que se trabaja en El País.com.
Sólo hasta hace pocos años se empezaron a utilizar narrativas más complejas
para los productos infográficos en este medio, con mayor tratamiento de
profundidad como se ve en la figura10, que expone varios segmentos de una
infografía publicada por este medio en donde se ofrecen diferentes vistas de un
auto de carreras y se explica cada una de sus partes modeladas en 3D. Otra
forma de ver la evolución de este recurso es la simulación de secuencias
cinematográficas como la elaborada infografía que se muestra en la figura 11
donde se hace una reconstrucción a través de animación 3D de un accidente
aéreo, todo esto complementado con videos, textos explicativos y mapas. Además
de estas infografías, existen aquellas en las que el grado de interactividad es tal,
que están muy cercanas al mundo de los videojuegos.
Así, El País.com ha demostrado ser un medio que se interesa por implementar las
nuevas tecnologías de la comunicación al servicio de la infografía digital y en
consecuencia del usuario final. Carlos Gámez afirma que es una suerte que los
editores apoyen el uso de ese tipo de contenidos y muestren su interés por la
continua evolución de los mismos, cosa que no ocurre en muchos medios de
comunicación.
72
Figura 10. “Qué esconde un Fórmula 1”, El Pais.com, 20 de abril de 2007.
Figura 11. “Accidente aéreo en Sao Paulo, Brasil”, El País.com Julio 18 de 2007
73
Según Carlos Gámez, una de las condiciones que debe cumplir cada pieza es que
sea lo más clara y ordenada posible, que no abuse de la utilización indiscriminada
de recursos técnicos. Es decir, que cada elemento tenga sentido en sí mismo y a
su vez con el resto de la información de manera que sea fácilmente navegable.
Mostrarle al usuario lo que espera ver y ayudarle a que lo vea.
74
Bernardo Marín, Master en Periodismo y Jefe de Sección del País.com, quien ha
ejercido profesionalmente por más de diez años dentro de este diario, comenta
que allí los gráficos interactivos son de mayor trascendencia considerando que
hacen parte de los contenidos más visitados e inclusive en ocasiones han estado
en el primer lugar, en contraste a lo que ocurre en diarios como El Tiempo.com
donde las infografías no son leídas con mucha frecuencia.
No obstante, según Marín un medio digital debe mantenerse a flote con escasos
recursos en comparación con los que cuenta un periódico impreso, para él lo ideal
sería que dentro del departamento de infografía existiera un periodista que guíe
continua y simultáneamente el trabajo del infógrafo, pero los costos son bastante
altos. A este problema de recursos atribuye el hecho de que en la mayoría de
diarios digitales no se interesen por realizar buenos gráficos y en mayor número,
pues hacer un gráfico animado de calidad implica disponer mínimo de un
profesional que se dedique a éste exclusivamente durante varios días, además de
la exigente tecnología requerida. De tal forma que la infografía casi se convierte en
un producto de lujo en la Web y no en un elemento de producción masiva como lo
son las noticias de actualidad. El País.com por ejemplo publica una o dos
infografías de este tipo semanalmente, así que la cuestión no es de calidad sino
de cantidad pues este medio ha contado con algunos de los mejores infógrafos del
mundo y muchos de los gráficos han tenido reconocimiento internacional, lo que le
permite estar en primerísima línea en este aspecto.
2.1.1.3 Los Especiales Multimedia del Clarín.com. El diario Clarín fue fundado el
28 de agosto de 1945 por Roberto Noble, periodista, abogado y legislador
argentino; dos décadas después de su apertura este periódico se convirtió en el
más difundido en la ciudad de Buenos Aires y en 1985 en el diario de mayor
circulación de habla hispana. Posteriormente, en el año de 1996 aparece en la
Internet el Clarín.com posicionándose como “el principal sitio argentino y el diario
online en español más consultado de Latinoamérica”89. Hoy la realidad no es muy
distinta, pues según información difundida en el portal del Grupo Clarín
actualmente la versión digital que lleva el mismo nombre del impreso cuenta con
5.3 millones de usuarios únicos al mes, cien mil más que los reportados por el
Tiempo.com.
Así mismo, como ocurre con otros medios de comunicación el Clarín y su versión
electrónica pertenecen a un conglomerado de empresas relacionadas con la
industria de la comunicación, denominado Grupo Clarín que hizo su aparición en
Argentina en 1999. Este grupo tiene participación en múltiples empresas entre las
que están publicaciones impresas como la revista Genios, la versión argentina de
ELLE, revista Ñ, el diario de circulación gratuita la Razón, el diario deportivo Olé,
89
Grupo Clarín, recuperado el 5 de octubre de 2009 de http://www.grupoclarin.com/content/contenidos.html
75
la editorial Tinta Fresca, la agencia de noticias Diarios y Noticias “D y N”, la
empresa Ferias y Exposiciones que organiza eventos de gran magnitud, Papel
Prensa que se dedica exclusivamente a la producción de papel para diarios,
Cablevisión que es un sistema de televisión digital, además de su intervención en
radio y televisión con ARTEAR, TyC Sports, etc.
Por otra parte, este diario digital ha recibido numerosos premios entre los que se
cuenta el "José Manuel Porquet", otorgado por el Congreso Iberoamericano de
Periodismo Digital de España y el Premio de la Society for News Desing (SND)
correspondiente al mes de noviembre de 2003, por el informe especial multimedia
"La frontera más caliente", realizado por Gustavo Sierra y el equipo de Clarín.com.
Figura 12. Especial multimedia “La frontera más caliente”, Clarin.com Diciembre
29 de 2008
76
aparición en los diarios digitales, este recurso informativo se convirtió en “la
vedette de los formatos para publicar en la Web. El arma para publicar trabajos
con mayor profundidad en un medio que tiene los segundos contados para cada
articulo”.
Figura 13. Infografía parte del especial multimedia “Malvinas 25 años”, Clarin.com,
abril 2 de 2007
Por otra parte, este tipo de trabajos no tiene un formato estándar, el tamaño del
multimedia es definido durante el proceso de elaboración, así mismo, la infografía
se adecua al formato del especial. En cuanto a los colores, Elliot aclara que se
utilizan los que tengan que ver con la temática desarrollada en la infografía
aunque al momento de su realización se procura la utilización de colores planos y
pregnantes. Por ejemplo, si el especial multimedia hace alusión al vino se
selecciona una paleta que tenga que ver con el color de la uva u otros
componentes del vino como el Corcho o la barrica.
77
Con referencia a la tipografía, al igual que lo expresado por los profesionales de
los otros medios, lo importante es la claridad de la misma, en consecuencia el
Clarín.com utiliza fuentes de tipo palo seco, es decir que no tienen serifas o
adornos por lo que sus terminaciones son rectas, así mismo, con el fin de facilitar
su lectura, el cuerpo de la letra nunca es inferior a los 11 puntos.
¿Considera que los recursos infográficos en Internet son útiles para informar al
usuario de medios electrónicos?
C. G. K.: Creo que un recurso gráfico interactivo es una cosa y tiene su lugar y,
por otra parte, la narrativa periodística tradicional es otra cosa y tiene su lugar.
Ambas opciones son válidas hoy en día pero no creo que una tenga que suplir a la
otra, sino que son conceptos diferentes para usuarios diferentes. Por ejemplo,
utilizar la narrativa periodística tradicional en un medio como la televisión sería un
78
error desde mi punto de vista. Igual que sería un error intentar crear un
mecanismo para que un lector pudiera ver vídeos en un medio impreso tradicional.
¿Considera que los medios electrónicos están haciendo un uso adecuado de los
recursos gráficos y multimediales?
C. G. K.: Habría que estudiar cada caso. Con respecto los contenidos infográficos
de El País.com estoy totalmente convencido. Sólo hay que echar la vista atrás y
podrá ver unos contenidos en constante evolución. Desde los inicios en 1999 en
donde no existía el video como complemento (…) hasta hace pocos años en
donde utilizamos narrativas más complejas, con mayor tratamiento (…). En El
País.com tenemos la suerte de que los editores siempre han apoyado el uso de
contenidos infográficos y han ido mostrando su interés por la continua evolución
de los mismos.
¿Cuál cree que será la proyección futura del uso de recursos gráficos, infográficos
y multimediales, a nivel del periodismo español y en el mundo?
C. G. K.: Me parece una pregunta muy difícil como para dictar sentencia. El medio
digital lo entiendo como algo en constante cambio y evolución. Quizá algunos
recursos gráficos que tienen validez hoy en día, mañana estén obsoletos. Como
diría nuestro ex-director de contenidos, Mario Tascón: "Internet es un monstruo
omnívoro que come todo lo que le echas". Como tal, sí veo validez futura al vídeo,
a la infografía digital, a todo el entorno multimedial. A cualquier proyecto de raíz
visual en definitiva, pero teniendo muy en cuenta la participación del usuario, tanto
si es español como si no lo es.
¿Considera que los recursos gráficos en Internet son útiles para informar al
usuario de medios electrónicos?
79
J. J. R.: Claramente, los recursos gráficos son útiles en la narrativa digital.
Permiten una lectura no lineal, en la que es el usuario quien decide activamente a
qué contenido accede y en qué orden. Los formatos convencionales tienen como
característica la linealidad. El texto, el audio o el video tienen un orden, una
secuencia. El gráfico se puede 'leer' en cualquier sentido, en cualquier orden y si
está lleno de enlaces, el internauta será quien decida qué recurso mira primero y
cuales desecha.
Ahora bien, todos los gráficos, aún los más sofisticados en cuanto a movimiento,
tienen como base los formatos convencionales, a saber, el texto, el audio o el
video.
B. M.: Son muy útiles tanto en Internet como en papel, pero la Internet tiene una
ventaja y es que a esos gráficos le podemos añadir movimiento en el tiempo y en
el espacio. Por ejemplo en el papel te pueden mostrar el plano de un edificio pero
nosotros podemos abrir el tejado de ese edificio, recorrer las habitaciones, ver una
panorámica en tres dimensiones, así que el efecto para el lector es mucho más
clarificador.
G. S.: A pesar de ser un recurso magnífico, nunca una infografía podrá reemplazar
totalmente al texto. Hay formas de escribir, de relatar, que son imposibles de
traducir en una infografía. Particularmente esto se da en la crónica. No hay
infografía que pueda reemplazar el lenguaje explicativo de una crónica periodística
de García Márquez.
J. J. R.: No. El gráfico cada vez va a tener más espacio y habrá un mayor número
de profesionales que exploren sus posibilidades. Pero es solo uno de los
lenguajes que tienen potencial. El video es otro.
80
más profesionales entrenados e investigando y de una mayor audiencia que los
demande.
B. M.: No. Es muy difícil, hay algunas historias en las que casi se puede lograr y
contarse con un gráfico animado, otras se pueden complementar, pero no ocurre
lo mismo con todo, por ejemplo aquí tengo un artículo titulado “En libertad bajo
fianza la alcaldesa de Mondragón”. Es muy difícil hacer un gráfico animado sobre
este tema, hay otros que se prestan más. Siempre se puede convertir una historia
en un dibujo animado pero eso tampoco es una infografía.
Eso no obsta que los periodistas digitales sean actualmente los mejor entrenados
para reaccionar con la inmediatez que exige el formato digital.
81
¿Considera que los medios electrónicos están haciendo un uso adecuado de los
recursos gráficos y multimediales?
J. J. R.: Yo creo que hay medios que son ejemplo en el uso de plataformas
gráficas y multimedia.
B. M.: No. El problema de los gráficos animados es que son caros de hacer, un
gráfico animado bueno implica a un infógrafo trabajando en él durante varios días.
Los gráficos quedan muy bien pero el costo es también enorme.
G.S.: Una infografía necesita de un técnico para realizarla, darle movimiento, dar
claridad a la información. Pero todo está basado, precisamente, en eso, en la
información y ésta debe ser generada por un periodista.
82
Debe ser además quien dicta la pauta en el proceso periodístico, coordina la
reportería y dispone, con criterio periodístico, qué es relevante en la información y
qué no. Normalmente es el llamado a tener en cuenta criterios de usabilidad, que
los diseñadores obvian por atender principalmente la estética.
Creo que en todo el proceso, desde el concepto hasta su publicación final, debe
existir una plena coordinación del equipo interdisciplinario, que debe ser
coordinado por el periodista.
El profesor español Javier Errea en una de sus disertaciones afirma que sólo la
infografía salvará los periódicos, ¿que opina al respecto?
Desde el punto de vista académico, ¿cree que un infógrafo debe tener formación
en periodismo o diseño gráfico?
83
B.M.: Debe tener un poco de todo, debe ser periodista desde luego o si no tener
un periodista al lado indicándole, porque al fin de cuentas su labor es periodística
y también tiene que tener ojo de ilustrador porque debe saber dibujar o por lo
menos diferenciar si un dibujo esta bien o mal hecho.
J. E.: Por supuesto que no la reemplaza. Es imposible que lo haga. ¿Y sabes por
qué? Pues porque la palabra narración incluye precisamente cualquier vía,
cualquier fórmula o plataforma, cualquier género. No sólo los últimos ni los más
visuales: la palabra es otro más, y hasta la fecha el más importante, casi el único.
Hoy ya no es el único, pero a mi juicio es uno de los dos más importantes. El otro
es la imagen. De todas formas, la infografía puede perfectamente ser considerada
otra forma de narrativa periodística.
Algunos teóricos están convencidos de que con las nuevas tecnologías aplicadas
al periodismo y la prensa tradicional ocurrirá un caso equivalente al de la radio y la
televisión. Es decir que un medio no está condenado debido a la aparición de otro.
¿Qué opina al respecto?
J. E.: Ese enunciado es una provocación como otra cualquiera, el título de una
charla y de un artículo para pensar un poco. Una simplificación con riesgos.
Cuando dije eso, cuando titulé así una conferencia, me refería a que existen
muchas maneras de contar la realidad. Volvemos a hablar de la narración, de las
84
fórmulas narrativas. Mi queja era, y es, que los diarios se empeñan en seguir
utilizando sólo una: la palabra. Y que todo lo someten a unas coordenadas
narrativas tradicionales, sea cual sea la noticia y sea cual sea su tono. Claro, el
lector de hoy no es el mismo y esa forma de contar unívoca y predecible,
uniformizadora de la realidad, le aburre. La infografía, como género híbrido,
presenta unas ventajas muy interesantes en esta búsqueda de nuevas fórmulas
narrativas. A eso me refería.
J. E.: Sinceramente, y a pesar de que me critiquen por esto que digo, creo que
infografía puede ser cualquier cosa. Antes pensaba que había cosas que eran y
que no eran infografía. Era más ortodoxo en mis planteamientos. Ahora, me
parece que soy más tolerante y tiendo a considerar infografía cualquier camino
visual que ayude a entender las cosas. Incluso la palabra, si me apuras. No es una
provocación, lo pienso de verdad. En Internet sucede algo muy parecido.
Desde el punto de vista académico, ¿cree que un infógrafo debe tener formación
en periodismo o diseño gráfico?
¿Considera que los medios electrónicos están haciendo un uso adecuado de los
recursos gráficos y multimediales?
J. E.: Muchos sí, por supuesto. Estamos en una fase nueva, donde los pasos y
balbuceos de las primeras Webs han dado paso una mayor simplicidad y,
paradójicamente, a una mayor complejidad. La integración de vídeo, gráficos
multimedia e interactivos, la sincronización de bases de datos en estos gráficos
85
para que resulten realmente interactivos, todo esto desemboca en un momento
muy interesante donde casi se puede decir que hay más énfasis en lo técnico y en
el hecho de que el usuario elija que en la capacidad de elaboración que se
presupone a una Web (a un medio) periodístico. Si te metes en nytimes.com, que
es una joya, verás que ellos proponen mucho este tipo de gráficos basados en
bases de datos que permiten al lector jugar, introducir variables, alterar gráficas,
proyectar resultados... Tengo muchas dudas al respecto.
¿Cuál cree que será la proyección futura del uso de recursos gráficos, infográficos
y multimediales, a nivel del periodismo español y en el mundo?
86
¿Cuál cree que será la proyección futura del uso de recursos gráficos, infográficos
y multimediales, a nivel del periodismo español y en el mundo?
G. S. C.: No creo, habrá situaciones en que ocurre pero son mínimas por ejemplo
una gráfica de cómo va subiendo el dólar reemplaza cualquier explicación que se
dé, pero son situaciones muy puntuales.
¿Cree que el Tiempo hace un uso adecuado de los recursos multimedia en sus
publicaciones?
87
audio de una entrevista sin editar?, pienso que el periodismo no utiliza el 90% del
material que le llega.
Desde el punto de vista académico, usted cree que un infógrafo debe tener
formación en periodismo o diseño gráfico.
G. S.C.: Pienso que debería tener de los dos primero, porque la infografía debe
transmitir algo y segundo, porque debe estar bien hecha, tiene que capturar la
atención y para hacerlo tiene que informar y estar bien diseñada
90
ABREU SOJO, Carlos “La infografía periodística”, Fondo Editorial de Humanidades y Educación. 2000,
p. 46
91
El Tiempo.com, recuperado de http://publicidad.eltiempo.com/online/index.php?pag=home&idp=1&ids=8,
el 26 de mayo de 2009.
88
porcentaje en las escalas de edad y nivel educativo, es decir de 18 a 35 años y
universitario completo e incompleto, respectivamente.
Por otra parte, los cuestionarios empleados son adaptaciones de los inicialmente
utilizados por Nielsen en un estudio sobre usabilidad de sitios electrónicos que se
cita en el texto “Como Escribir para la Web” de Guillermo Franco, dichos sondeos
están disponibles en su versión original en:
http://www.useit.com/papers/webwriting/studyfiles/questionnaire1.html
http://www.useit.com/papers/webwriting/studyfiles/questionnaire2.html
También se tuvieron en cuenta los aspectos evaluados por los jurados en los
premios Malofiej XVI y reiterados por el profesor Errea en el transcurso de la
investigación. Siguiendo este orden de ideas los usuarios expusieron sus puntos
de vista sobre temas específicos como calidad, facilidad de uso y composición de
cada una de las infografías. El formato empleado nuevamente fue la entrevista,
además del número de entrevistados, porque se buscaba obtener respuestas
abiertas a los cuestionamientos que en ocasiones requirieron contra preguntas de
tal manera que no se siguió estrictamente el cuestionario anexo.
Con respecto a los diarios digitales originados en otros países sólo uno de los
lectores afirmó haber visitado en alguna oportunidad un diario extranjero pero dijo
no recordar cuál de ellos. Así mismo, todos los lectores dijeron haber visto en
alguna oportunidad una infografía en el Tiempo.com pero sólo uno recordó el
tópico de la misma, la operación jaque en donde el Ejercito Nacional liberó un
grupo de secuestrados entre los que se encontraba Ingrid Betancourt.
2.1.2.1 Con relación al Tiempo.com. Como primer paso se solicitó a los usuarios
acceder a los productos infográficos desde la página de inicio de este periódico
por sus propios medios, es decir debían explorarla en búsqueda de lo que, por
cuestión de método denominamos, en principio, gráficos interactivos. Ninguno de
los diez entrevistados logró ubicar las infografías desde dicha página debido a que
evidentemente no existe un vínculo que remita al usuario directamente a ellas, a
diferencia de lo que ocurre con recursos como las galerías y los videos.
89
Para acceder a las infografías el lector debe ingresar primero por la noticia desde
el home sin que exista diferenciación alguna entre las notas que cuentan con
complementos de esta naturaleza y las que no. La inconformidad frente a este
tema fue evidente, algunos de los usuarios manifestaron su frustración ante la
búsqueda infructuosa. “Creo que si los otros dos periódicos, que uno creería que
son de mayor experiencia, tienen en la página principal el botón que conecta
directamente con los gráficos es por algo ¿no?, como vamos a encontrar algo que
no sabemos que existe” dice Paola Torres, una profesora de 25 años de edad que
enseña biología en los primeros grados de educación.
Así mismo, los entrevistados indicaron estar satisfechos con el tratamiento del
tópico por lo que aprendieron aspectos del funcionamiento de la pólvora y del
Festival que no eran conocidos por ellos. Igualmente, dos de las personas
consultadas destacaron los gráficos utilizados en la sección de cómo funciona la
pólvora, Oscar Moreno, de 20 años de edad estudiante de segundo semestre de
ingeniería química de la Universidad Nacional, dijo al respecto que “los gráficos
sirven mucho para explicar estas cosas, seguramente sin gráficos uno no
entendería nada de lo que le hablan.” En lo que tiene que ver con la dinámica del
festival uno de los lectores dijo que la información debió tratarse con mayor
profundidad, aunque cabe aclarar que del título de la pieza infográfica se
desprende un objetivo diferente.
90
2.1.2.2 Con relación al Clarín.com. Antes de iniciar con el análisis de las
entrevistas es importante recordar que este medio hace énfasis en los especiales
multimedia que en ocasiones contienen infografías, pero no en este último recurso
propiamente dicho. Hecha esta salvedad podemos decir que todos los usuarios a
excepción de uno, encontraron el enlace que remite a los especiales multimedia
de este diario en un tiempo que osciló entre los treinta segundos y los dos
minutos.
La infografía analizada en este segmento hace parte del especial multimedia “Ay
Mexico Lindo, La Narco Guerra” que está disponible en
http://www.clarin.com/diario/2009/04/27/conexiones/mexico.html. Dentro de este
especial encontramos una serie de infografías que explican la definición y el
origen de varios tipos de drogas ilegales además de los efectos que causa en sus
consumidores, además, la multimedia registra la historia de los principales capos
mexicanos de la droga y los hábitos de consumo de la misma, a través de
infografías que se mezclan con narración en audio, video y fotografías. Así,
podríamos decir, que las infografías usadas en el especial referidos son del tipo
que describe Carlos Gámez Kindelán como cinematográficas.
91
También es importante resaltar que “Ay Mexico Lindo, La Narco Guerra” es de
mayor tamaño, con relación a los productos informativos analizados en los otros
dos medios, pues el home de la pieza multimedia ocupa la totalidad de la pantalla,
como lo explicamos con anterioridad, en el Clarín.com no existe una medida
estándar que se aplique a todos sus proyectos multimedia y la infografía se adapta
al tamaño del producto que la contiene.
Figura 15. Home de la infografía “Ay México Lindo, La Narco Guerra” publicada
por el Clarín.com
Figura 16. Menú de Infografías parte del especial multimedia “Ay México Lindo, La
Narco Guerra” publicada por el Clarín.com
92
Con referencia a la velocidad de carga, seis de los diez lectores manifestaron que
la multimedia se cargó rápidamente y sin ningún inconveniente, los otros cuatro
por el contrario no se sintieron a gusto al momento de ver las infografías, pues
como se había dicho son del tipo cinematográfico por lo que la descarga se
efectúa de la misma forma que un video. Al respecto, Carolina Contreras, una
odontóloga de 29 años, dijo que “es molesto cuando uno quiere ver un video o
algo así y tiene que devolverse varias veces porque la carga se tranca, a veces
me desespero y mejor miro otra cosa”. Por reacciones como la de Carolina, es
importante que los infógrafos evalúen la relación costo beneficio en productos de
gran calidad pero que tardan en aparecer ante los ojos de los espectadores,
aunque la infografía aquí estudiada está dentro de un rango bastante aceptable de
acuerdo a los recursos de los que dispone un usuario promedio.
Por otra parte, los entrevistados señalaron haber aprendido diversos aspectos
relacionados con las drogas mediante las infografías y tener claro el contenido de
las mismas gracias a la profundidad que se procuró en el tema; Fernando
Contreras, un médico internista de 27 años, dijo que era interesante la forma como
se mostraron los componentes de las drogas y que ese tipo de información
seguramente colaboraba con la prevención del consumo de sustancias ilegales,
porque la mayoría de personas cuando se inician en las drogas no tienen ni idea
de lo que realmente le están suministrando a su cuerpo.
2.1.2.3 Con relación a El País.com. En lo que tiene que ver con la búsqueda de las
infografías a partir de la página de inicio del Pais.com todos los lectores
consultados, encontraron el vínculo que remite a los gráficos de este diario en un
tiempo que osciló entre los seis y los 42 segundos, esto gracias a que dentro del
menú principal de la Web existe un botón titulado “Gráficos” que muestra la
compilación de todas las infografías disponibles.
93
Figura 17. Acceso a la sección de gráficos de El Pais.com desde la página de
inicio.
94
lectura, aunque dos de los lectores dijeron que pudo manejarse un mayor
contraste con el fondo.
95
cuantificación numérica hecha por los mismos investigadores limitaba la visión en
la materia.
Dicho instrumento fue desarrollado por Valero Sancho, que en principio resuelve la
valoración de las infografías impresas, pero que según él mismo, puede ser
adaptado a la infografía digital con algunas variaciones. De esta manera
“Se establece una fórmula para la determinación del valor general, así como dos índices, uno de visualidad
que hace referencia a las características de comprensión, estética, iconicidad tipografía y las propiedades
de proporción de funcionalidad; y otro llamado de utilidad, que hace referencia a la información, significación
92
funcionalidad, el cual atiende al contenido”. .
92
VALERO José Luís, “La infografía: técnicas análisis y usos periodísticos”, Ed. Universidad Autónoma de
Barcelona.2001, p.187
96
Además del instrumento de valoración atrás descrito, a la hora de evaluar las
infografías de prensa es importante mencionar los criterios expuestos por algunos
de los jurados de los Premios Malofiej en su versión 1693, correspondiente al año
2008, a saber: Shan Carter (The New York Times), Xaquín González (Newsweek),
Michael Robinson (The Guardian).
De acuerdo con estos profesionales, los requerimientos que debe poseer una
infografía que por su calidad, sea tenida en cuenta para los premios mencionados,
se sintetizan en los siguientes ítems:
Así pues, esta pieza de diseño se subdivide en tres unidades: ¿Qué es infografía?,
¿Cómo la hacen? y Los usuarios opinan.
93
“Más de 1.300 trabajos de 120 medios aspiran a los Premios Malofiej”, Video,
http://www.unav.es/fcom/noticias/2008/03/07.htm.
97
En la primera sección se explica brevemente el concepto de infografía desde el
punto de vista general y periodístico, su evolución histórica y tipología partiendo de
los planteamientos de José Luís Valero Sancho.
Por último cabe aclarar que desde la misma multimedia es posible acceder al
documento completo en versión PDF con la intención de dar la posibilidad al
usuario de acceder a los contenidos que no se exponen en ella.
98
3. CONCLUSIONES
De tal manera que cada medio digital está trazando su propio camino en cuestión
informativa, tanto en el aspecto humano como en el resultado de su ejercicio
comunicativo. En lo que se refiere al primero, con frecuencia la estructura de los
equipos de trabajo se ve afectada de acuerdo al grupo económico o al
conglomerado empresarial que lo contiene, este es el caso del Grupo Clarín, el
Grupo Prisa y la Casa Editorial el Tiempo, lo que desemboca en la predisposición
a la inexistencia de exclusividad de los especialistas en gráficos de cada medio.
Como lo explicamos con anterioridad, Prisacom, el departamento de infografía del
CEET y Clarín Global son quienes se encargan de abastecer de contenidos
digitales a los distintos medios de cada conglomerado empresarial aunque con
diferentes dinámicas.
94
HOLMQVIST Kenneth, HOLMBERG Nils y HOLSANOVA Jana, “Reading Information Graphics,
Eyetracking studies with Experimental Conditions”, Universidad de Lund, 2006, Suecia.
99
Así mismo, las piezas infográficas y los procesos de producción de cada medio
presentan diferencias notables. En El País.com se desarrollan infografías de todo
tipo, alojándose en su sección de gráficos, recursos con llamativas secuencias
cinematográficas, gráficos interactivos simples y animaciones en 3D. Por su parte,
Clarín.com se especializa en los reconocidos reportajes multimedia en donde la
aparición del video es de gran importancia. El Tiempo.com realiza productos
interactivos en los que se incluyen elementos como audio, videos y gráficos,
muchos de ellos encaminados a concursar en diferentes certámenes
internacionales.
De igual manera, existe un factor diferencial entre cada periódico digital con
respecto a la relevancia que otorga a sus desarrollos multimedia o a sus
infografías digitales. Como lo mencionó en su entrevista Carlos Gámez Kindelán,
el hecho que mejor muestra la importancia de este tipo de recursos dentro de las
publicaciones, es que aparezcan vinculadas desde la página de inicio de cada
diario o en palabras de Juan Pablo Noriega que sea lo suficientemente publicitada
para que el usuario despierte su interés en ella.
100
No obstante, como lo mencionamos con anterioridad, diarios como Clarín.com o El
Pais.com han acogido esta misma idea, basados en la versatilidad que ofrece la
Internet en tanto que el acceso a la información puede hacerse desde distintos
puntos según las preferencias del lector.
Hasta este punto se han evidenciado las diferentes percepciones que tienen los
diarios digitales el Clarín.com, El País.com y El Tiempo.com sobre el papel de la
infografía dentro de sus publicaciones, aspecto sobre el que influye de manera
determinante la frecuencia de lectura por parte de los usuarios.
101
las virtudes de la infografía impresa aunque se deben atender los requerimientos
de usabilidad analizados en el primer capítulo.
“los departamentos de infografía en general no están preparados para afrontar los desafíos del
mundo online por la carencia de conocimientos técnicos y formación teórica. En muchos países,
los integrantes de los equipos de infografía son exclusivamente ilustradores y diseñadores
gráficos mezclados, con suerte, con algunos reporteros. La mayoría tiene un historial más o
menos largo en el medio impreso. Fuera de Estados Unidos (y aun en este país) escasean las
secciones que hayan avanzado hacia cierta especialización y que cuenten, por ejemplo, con
algún profesional que domine la estadística, la cartografía y algo de programación en sus
filas”.96
Por su parte, los entrevistados coincidieron en afirmar que el infógrafo debe tener
conocimientos en comunicación, diseño y si es posible en programación. En
comunicación porque finalmente lo que se realiza a través de la infografía es una
labor informativa; en diseño y programación porque los componentes además de
ser agradables visualmente deben ser funcionales.
96
CAIRO, Alberto “Interactividad en infografía de prensa”, Malofiej Volumen 15, 2008
102
4. RECOMENDACIONES
En este sentido, tanto usuarios como especialistas, entre los que podemos
mencionar a Carlos Gámez y Bernardo Marín, coincidieron en afirmar que es
esencial que el usuario conozca desde el principio la existencia de diferentes
formas de estar al tanto de la noticia y por tanto escoger la que mas le interese.
103
- Establecer como prioridad la efectividad en la transmisión del mensaje y como
consecuencia de ello, tratar con especial atención la arquitectura de la infografía y
su posterior usabilidad, atendiendo a un diseño agradable, sin que este último se
convierta en el objetivo central.
Así lo insinúa José Luís Valero cuando dice que “los infógrafos digitales, por lo
general poco formados en universidades (…) deben dejar de lado la exhibición
actual que caracteriza a sus obras infográficas, así como la atención preferente a
cuestiones estéticas y centrar su trabajo en construir una comunicación rigurosa,
que permita un mayor crédito y sitúe a la infografía digital en el primer plano del
periodismo”97.
97
VALERO SANCHO, José Luís, “La infografía digital en el comienzo de una nueva manera de informar”,
Barcelona, Sin data.
104
BIBLIOGRAFÍA
CAIRO, Alberto, “Cómo la infografía interactiva cambió nuestras vidas”, sin data.
COBLEY, Paul y JANSZ, Litza, Semiótica para principiantes, Ed. Era Naciente,
2004.
FRANCO, Guillermo “Cómo escribir para la Web”, Centro Knight para Periodismo
en las Américas, Universidad de Texas en Austin
105
JOYANES, Luís. “Cibersociedad. Los retos sociales ante un nuevo mundo digital”,
1997.
RUEDA ORTÍZ Rocío, QUINTANA RAMÍREZ, Antonio “Ellos vienen con el chip
incorporado”, sin data.
106
DE PABLOS COELLO, José Manuel “Siempre ha habido infografía”, Revista
Latina de Comunicación Social, 5. Recuperado el 13 de marzo de 2009 de
http://www.ull.es/publicaciones/latina/a/88depablos.htm
“Más de 1.300 trabajos de 120 medios aspiran a los Premios Malofiej”, Video,
http://www.unav.es/fcom/noticias/2008/03/07.htm.
107
ANEXO A. ENTREVISTA APLICADA A LOS USUARIOS
108
ANEXO B. MAPA DE NAVEGACIÓN PIEZA GRÁFICA