Experiencia de Usuario

La Experiencia de Usuario se define como el conjunto de sensaciones e impresiones que

recoge un usuario desde que accede a una pgina web hasta que la abandona. El
objetivo es conseguir la mejor experiencia del usuario con nuestro sitio web.
Si conseguimos que un usuario acceda a nuestro sitio web, busque informacin
mediante su sistema de navegacin y, por ltimo, contacte o solicite ms informacin,
ya habremos conseguido el principal objetivo de nuestra pgina web.
Usabilidad del Software
Usabilidad se define en el estndar ISO 9241 como el grado en el que un producto
puede ser utilizado por usuarios especficos para conseguir objetivos especficos con
efectividad, eficiencia y satisfaccin en un determinado contexto de uso [ISO98b], y en
el estndar ISO 14598-1 [ISO98a] se define calidad de uso de forma anloga. Como se
puede comprobar, en esta definicin se liga la usabilidad de un sistema a usuarios,
necesidades y condiciones especficas. Por tanto, la usabilidad del sistema no es un
atributo inherente al software, no puede especificarse independientemente del entorno
de uso y de los usuarios concretos que vayan a utilizar el sistema.
La Ingeniera de Usabilidad se puede definir como una aproximacin al desarrollo de
sistemas en la que se especifican niveles cuantitativos de usabilidad a priori, y el
sistema se construye para alcanzar dichos niveles, que se conocen como mtricas
[Preece94]. La Ingeniera de Usabilidad proporciona un modo prctico de asegurar que
el software desarrollado alcanza un cierto nivel de usabilidad y est basada en la
evaluacin mediante test de usabilidad con usuarios.
Ergonoma
La ergonoma es el proceso de adaptar el trabajo al trabajador. La ergonoma se encarga
de disear las mquinas, las herramientas y la forma en que se desempean las labores,
para mantener la presin del trabajo en el cuerpo a un nivel mnimo. La ergonoma pone
nfasis en cmo se desarrolla el trabajo, es decir qu movimientos corporales hacen los
trabajadores y qu posturas mantienen al realizar sus labores. La ergonoma tambin se
centra en las herramientas y el equipo que los trabajadores usan, y en el efecto que
stos tienen en el bienestar y la salud de los trabajadores.
La ergonoma es la disciplina que se encarga del diseo de lugares de trabajo,
herramientas y tareas, de modo que coincidan con las caractersticas fisiolgicas,
anatmicas, psicolgicas y las capacidades del trabajador.1 Busca la optimizacin de los
tres elementos del sistema (humano-mquina-ambiente), para lo cual elabora mtodos
de estudio de la persona, de la tcnica y de la organizacin.

Accesibilidad
La accesibilidad o accesibilidad universal es el grado en el que todas las personas
pueden utilizar un objeto, visitar un lugar o acceder a un servicio, independientemente
de sus capacidades tcnicas, cognitivas o fsicas. Es indispensable e imprescindible, ya
que se trata de una condicin necesaria para la participacin de todas las personas
independientemente de las posibles limitaciones funcionales que puedan tener.
Teora del Color
La teora del color es un grupo de reglas bsicas en la mezcla de colores para conseguir
el efecto deseado combinndolos.
El color es una sensacin producida por el reflejo de la luz en la materia y transmitida
por el ojo al cerebro. La materia capta las longitudes de onda que componen la luz
excepto las que corresponden al color que observamos y que son reflejadas.
Internacionalizacin
La internacionalizacin de la empresa se puede definir como el conjunto de actividades
que la empresa desarrolla fuera de los mercados que constituyen su entorno geogrfico
natural.
La decisin de internacionalizacin implica la participacin directa de las empresas en
otros pases y es un proceso que fortalece la integracin de las naciones a la economa
global a travs del mejoramiento de la productividad de sus empresas. ProMxico
entiende por internacionalizacin que las empresas mexicanas cuenten con un brazo
comercial o productivo en el exterior, mediante el cual la empresa mexicana coloque sus
productos y servicios en uno o ms mercados externos.
Realidad Virtual
La realidad virtual es por lo general un mundo virtual generado por ordenador (o
sistemas informticos) en el que el usuario tiene la sensacin de estar en el interior de
este mundo, y dependiendo del nivel de inmersin este puede interactuar con este
mundo y los objetos del mismo en un grado u otro.
No obstante el termino realidad virtual tambin puede aplicarse a otros mundos
virtuales generados por otros medios, como por ejemplo a travs de la imaginacin
(sueos, libros, cine, etc...)
La realidad virtual ideal seria la que desde una inmersin total nos permita una
interaccin sin lmites con el mundo virtual, adems de aportarnos como mnimo los
mismos sentidos que tenemos en el mundo real (vista, odo, tacto, gusto, olfato). Sin
embargo, la mayora de los sistemas actuales se centran en nicamente 2 sentidos (vista
y odo), debido a la dificultadas y costes de simular los otros sentidos.