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GRUPO.- A712
INTEGRANTES:
GALINDO SALDAA ABRAHAM MICHEL
LEONARDO PEA
PROYECTO:
CONSULTORIA EMPRESARIAL
INDICE
Nombre de la empresa
Entorno. Localidad
Identidad de la empresa
FODA
Objetivos
Instrumento de investigacin
Aplicacin
Anlisis
Caractersticas de la Innovacin
que promueve la idea del
negocio competitivo
Quality communication
Innovacin en la comunicacin
Discovery communications
Entorno. Localidad
En cuanto a nuestro entorno encontramos en algunas entrevistas informales a un jefe
de carrera, algunos profesores y parte del alumnado que labora del Tecnolgico de
estudios superiores de Coacalco. En un sondea en base a opinin de estas personas
que se desempean profesionalmente; nos mencionaban lo que con anterioridad se
tocaba la deficiencia de la comunicacin dentro del tecnolgico as como dentro de las
empresas y franquicias que existen dentro del municipio de Coacalco. Ya que
Responsabilidad compartida.
Anlisis de la demanda
II.
III.
En cuanto a su temporalidad tiene que ser continuo ya que al igual que las
tecnologas cambian la comunicacin junto con ellas as que se necesita una
capacitacin constante sobre el uso y aplicacin de estas juntas comunicacin y
tecnologa.
IV.
I.
Anlisis de la oferta
En cuanto al en nmero de competidores investigando virtualmente en la pagina
del SIEM encontramos que en la localidad del municipio de Coacalco no existen
competidores; por lo tanto no hay ninguna empresa que ofrezca un servicio de
comunicacin efectiva interna a las empresas en la localidad.
II.
III.
IV.
Anlisis de precio
Anlisis de comercializacin
Para darnos a conocer se piensa en hacer publicidad solo para empresas por lo tanto
se buscara hacer llegar nuestra informacin a travs de correos electrnicos a los
dirigentes en las organizaciones y tener citas con estos mismos.
Para brindar el servicio ya sea que algn agente de una organizacin se acerque a
nuestras oficinas o en dado caso de recibir citas mandar personal capacitado a acudir a
estas y a conocer las necesidades de nuestros posibles clientes.
INDICE
1. Ficha Tcnica del servicio
2. Localizacin fsica del negocio
3. Capacidad fsica del negocio
4. Tamao del negocio
5. Recursos fsicos de instalacin
6. Distribucin fsica del negocio
7. Procesos
8. Estructura organizacional
9. Anlisis administrativo
10. Evaluacin del impacto ambiental
Modo de aplicacin:
Software
Software - productividad y
finanzas
Software preinstalado
Software incluido
Impresoras:
Conectividad, estndar:
1 USB 2.0 de alta velocidad, 1 Fast Ethernet 10/100Base-TX
1 802.11b/g/n inalmbrica
Velocidad de impresin en negro:
Normal: Hasta 17 ppm
Hasta 16 ppm
Velocidad de impresin a color:
Comparable con lser ISO: Hasta 4 ppm
Normal: Hasta 4 ppm
Ciclo de trabajo (mensual, A4):
Hasta 20,000 pginas
Volumen de pginas mensuales recomendado: 250 a 950
Entrada de manejo de papel, estndar:
INDICE
1.- Misin
2.- Visin
3.- Valores
4.- Objetivo
5.- Modelo estructural
6.- Herramientas de la organizacin
7.- Tipo de sociedad
1.- Misin
Misin: tener los mejores sistemas en cuanto a comunicacin dentro de las empresas
para que estas puedan mejorar su productividad y sus utilidades obteniendo as la
nuestra
2.- Visin
Visin: consolidarnos como una empresa lder dentro del mbito de los sistemas de
comunicacin interna de las empresas.
3.- Valores
Responsabilidad compartida.
4.- Objetivo
que
los
departamentos
de
ingeniera,
produccin
ventas
sern
Mayor especializacin.
rgida,
amplitudes de
control
reducidas,
alto
grado
de
Descripcion de puestos
DIRECTOR:
DIRECCION DE CONSULTORIA:
Coordinar y supervisar las acciones de consultora en proyectos integrales que realizan las
direcciones propiciando el flujo de informacin para la toma de decisiones del Director General,
con el propsito de garantizar la consecucin de los objetivos y el exitoso cumplimiento de los
proyectos.
AREA CONTABLE Y FINANCIERA:
El rea Financiero Contable es la responsable de las actividades financieras aplicando la
normativa y polticas establecidas en los procesos de presupuesto, tesorera y contabilidad,
desarrollados de manera integral a travs de sistemas computarizados con el fin de obtener de
manera gil y oportuna la informacin relevante, til y confiable para la toma de decisiones
AREA ADMINISTRATIVA:
Suministra elementos materiales y de infraestructura interna para los proyectos generados en la
Direccin y las Coordinaciones
Abarca diversas reas: recursos humanos, materiales y financieros, con el fin de cumplir con las
metas del control presupuestal ante las reas por oficinas centrales, administrativas y
acadmicas
AUDITORIA INTERNA:
Transacciones electrnicas
4. Obra Pblica
5. Recursos Financieros
Las redes.
Los terminales.
Los servicios.
7.-TIPO DE SOCIEDAD
Sociedad annima de responsabilidad limitada
S.A. de R.L.
El nmero de trmites que se tienen que cubrir para abrir un negocio va entre 8 y 9, esto
dependiendo del tipo de negocio, del estado y a su vez de la localidad, adems del
nmero de trmites especficamente establecidos para el registro de la propiedad y el
cual va generalmente entre 6 y 7.
Entre estos trmites se encuentran:
Trmite federal
Se refiere a una clave que requiere toda persona fsica en Mxico para realizar alguna
actividad econmica licita que este obligada a pagar impuestos a toda persona moral con
algunas excepciones.. Esta clave debe llevar datos personales del contribuyente o
persona fsica como su nombre y fecha de nacimiento; o nombre y fecha de origen de la
persona moral. El registro se hace en las oficinas del Servicio de Administracin
Tributaria de la Secretaria de Hacienda y Crdito Publico, y es obligatorio para todos los
que seale el Cdigo Fiscal de la Federacin.
Para acudir a la Administracin Local le recomendamos concertar una cita. Lleve los
siguientes documentos en original:
Comprobante de domicilio
Identificacin personal
En su caso, copia certificada del poder notarial con el que acredite la personalidad
del representante legal, o carta poder firmada ante dos testigos y ratificadas las
firmas ante las autoridades fiscales o ante notario o fedatario pblico.
ftp://ftp2.sat.gob.mx/asistencia_servicio_ftp/publicaciones/propla/GuiaI...
Inicie su preinscripcin:
https://portalsat.plataforma.sat.gob.mx/psp/psatpp/CUSTOMER/CUST/h/?tab=...
Gua de apoyo a personas morales para inscribirse en el RFC mediantes notarios o
corredores pblicos.
Por notarios:
http://www.sat.gob.mx/sitio_internet/sitio_aplicaciones/padron_fedatario...
Por corredores:
http://www.sat.gob.mx/sitio_internet/sitio_aplicaciones/padron_fedatario...
Para solicitar su CURP:
ftp://ftp2.sat.gob.mx/asistencia_servicio_ftp/publicaciones/ff_2004/FCUR...
Trmite estatal
-Registro Estatal de Causantes (REC). En cada entidad federativa hay un Mdulo de
Asistencia al Contribuyente para orientarlo al respecto.
El RFC esta regulado por la Secretaria de Hacienda y Crdito Publico.
En esta misma nuestra empresa tiene que rendir informes de los ingresos de cualquier
forma legal para en cierta forma estemos al corriente de los mismo pagos
Para inscribirse en el RFC usted necesita iniciar su trmite a travs de Internet y
concluirlo en cualquier Administracin Local de Servicios al Contribuyente dentro de los
diez das siguientes al envo de la solicitud.
Trmite municipal
-Solicitud de Licencias de Uso de Suelo, Edificacin y Construccin ante el municipio
correspondiente: Para obtener el certificado te piden copia de la identificacin oficial y
copia de la ltima boleta predial. Tardan aproximadamente cinco das hbiles en
entregarlo.
Es importante aclarar que el permiso se expide para el inmueble no para la persona;
tiene vigencia de dos aos, es decir que el interesado cuenta con dos aos para concluir
con el proceso para abrir su establecimiento.
Una vez que haya realizado este trmite le proporcionarn su Cdula de Identificacin
Fiscal y su copia de la solicitud de inscripcin. Con esta cdula debe acudir a una
imprenta autorizada para elaborar sus facturas, recibos o notas de venta, que debe
proporcionar a sus clientes. En el caso de las notas de venta pueden elaborarlas en
cualquier imprenta.
vi
1 er semestre
2 do semestre
1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7
G
Entrevista
R
E
A
G
R
E
R
E
R
E
R
E
R
E
R
historia de la misma
Entrega de folletos y manual de bienvenida
9:15 a 9:40 hrs: visita a instalaciones
9:40 a 9:50 hrs se ingresara a saln aclarando dudas
9:50 a 10:00 hrs: se presentaran con su ife inmediato y con el delegado sindical y
se da una retro del trabajo que realizara
Folletos
Saln de reuniones
Antecedentes de la empresa
Explicacin sobre servicios
Analizar manuales y folletos
Evaluacin: ya evaluado se har una sntesis para que se analice si el empleado esta
capacitado para un buen servicio
I. DESARROLLO ORGANIZACIONAL
Diagnstico organizacional
Identificar la problemtica real de la empresa, INDAGANDO LA EFECTIVIDAD DE LOS PROCESOS
ESTRATEGICOS, HUMANOS, TECNOLOGICOS Y ADMINISTRATIVOS , PARA IDENTIFICAR LAS
alternativas de MEJORA EN LA PRODUCTIVIDAD DE SU EMPRESA.
Planeacin estratgica
Proyectar el desarrollo de la organizacin en base al diagnstico interno y externo de su situacin actual y
futura para definir los planes y programas de trabajo que permitan cumplir su misin y visin empresarial.
II. ADMINISTRATIVOS
Diseo Organizacional
Elaborar, desarrollar e implementar procesos y metodologas de trabajo congruentes con los objetivos y
fundamentos estratgicos.
Reingeniera de procesos
Diseo e implementacin de manuales de organizacin y anlisis de puestos.
Capacitacin
Potencializar la productividad organizacional en base a la identificacin de necesidades y al desarrollo de
planes y programas de capacitacin.
Administracin de nmina
Procesar la nmina en base a la estructura legal de la empresa.
Relaciones laborales
Diseo y asesora del sistema legal laboral de la empresa
Seguridad e Higiene
Diseo y asesora del sistema de seguridad e higiene
Diagnstico
Organizacin de Comisiones Mixtas de S. e H.
Elaboracin de planes y programas de seguridad e Higiene.
Estudios ambientales y ergonmicos
Comunicacin interna
Diseo y asesora del sistema de comunicacin organizacional
Diseo de sistemas de comunicacin
Elaboracin de apoyos audiovisuales grficos y escritos.
Sistemas de motivacin
Diseo, desarrollo e implementacin de programas orientados a la efectividad individual, grupal y
organizacional.
Sistemas de integracin
Diseo, desarrollo e implementacin de programas que faciliten la identificacin, permanencia y
compromiso del talento humano con la organizacin.
DEPARTAMENTO DE COMUNICACIN
1.- Planteamiento del problema.
de comunicacin
de las organizaciones.
Describir estrategias de comunicacin empresarial dentro de un sistema de
1.3.- Justificacin.
Como equipo queremos entender ms que nada por qu en algunas empresas se
llegan a dar los conflictos entre personal, jefes, combinaciones entre distintas reas,
etc.
Tambin demostrar con nuestro proyecto el que una empresa puede funcionar mejor si
el clima laboral es adecuado, y se est en constante comunicacin, si hay algn
desacuerdo tratarlo inmediatamente, y que llevando una buena relacin el jefe con sus
trabajadores. Se puede llegar a una muy buena productividad en un futuro, tomando en
cuenta, las ideas y proyectos de todos.
1
Alcances.
Limitaciones.
Inversin inicial.
Personal adecuado al puesto.
Sensibilidad y desconfianza al desarrollo del proyecto.
Control de la privacidad del empleado.
Filtracin de la informacin y manipulacin de esta a travs de los receptores.
La percepcin del receptor y comunique la informacin en base a sus
2.2.-Teoras existentes.
Mecnico
Psicolgico
Sistmico
- La comunicacin
como sistema. M.
M. Serrano.
- Metodologa del
Simblico-
Control
Geometra de la
Formas de
interpretativo
estratgico
comunicacin
comunicacin
empresarial
corporativa
- Entorno
- De Marketing
- Contorno
-Organizativa
- Dintorno
- De direccin
sistema heurstico.
Muy pocas las entidades que desarrollan una adecuada poltica de comunicacin
interna que contribuya a implantar los cambios y a lograr los objetivos corporativos y
estratgicos de la compaa.
Muchas empresas ignoran que para ser competitivas y enfrentarse con xito al cambio
que nos empuja inexorablemente el mercado, han de saber motivar a su equipo
humano, retener a los mejores, inculcarles una verdadera cultura corporativa para que
se sientan identificados y sean fieles a la organizacin Y es precisamente aqu donde la
1
Que constituye una herramienta clave para alcanzar los objetivos estratgicos. Adems,
ayuda a crear cultura de empresa, contribuye a evitar el rumor propiciando un clima de
confianza y motivacin y hace que la empresa sea ms competitiva y rentable.
2.3.2.- Si su empresa no comunica, no existe. Jul/20/04
05:16 AMSi su empresa no comunica, no existe
COMUNICACIN INTERNA
Es el intercambio planificado de mensajes en el seno de una empresa. Debe responder
a un fin previamente planificado.
FUNCIONES
Cambio de actitudes
La dinmica ms repetida de las empresas en los ltimos aos es la del cambio. La
incorporacin de las nuevas tecnologas junto con la internacionalizacin de las
empresas y de las nuevas economas son las causas ms comunes que van a exigir
ese cambio constante por parte de los directivos y trabajadores de la compaa.
Comunicacin ascendente
Intenta favorecer el dilogo social en la empresa. Es el cauce a travs del cual los
trabajadores se ponen en contacto con otros trabajadores, etc., hasta llegar a los
directivos.
Notas de obligada respuesta: notas obligatorias que tienen que ser contestadas
inmediatamente y que slo se utilizan en caso de urgencia.
Comunicacin descendente
Intenta transmitir a los pblicos internos la historia econmica de la empresa as como
la historia del colectivo humano (actividades de formacin o para mejorar las relaciones
sociolaborales).
Se utilizarn los medios escritos y audiovisuales, dependiendo de la capacidad de la
empresa. Las Intranet (redes locales) permiten que las informaciones locales lleguen de
una forma ms directa aunque tiene el inconveniente de que deben ir acompaadas de
informacin complementaria.
Comunicacin horizontal
El objetivo es mejorar el trabajo entre departamentos y entre trabajadores de un mismo
nivel o una misma funcin.
Los soportes ms adecuados son:
1
Cursos de formacin
Reuniones departamentales
Sesiones informativas
ANLISIS
Anlisis social
CONCLUSIN
BIBLIOGRAFAS
SOTELO ENRIQUEZ. C
Introduccin a la comunicacin institucional
Ariel Comunicacin, Barcelona, 2001
VAAMONDE, L.L
Tcnicas de comunicacin hoy 1
Ed Mc Graw Hill
Madrid 1993
http://comunicareec.blogspot.mx/2012/04/causas-comunes-deproblemas-en.html
Tipo APA