Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
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8. Referente internacional
90
93
97
98
Cinco aos de gestin nos han enseado a los funcionarios del OSIPTEL que
no es posible desempear una funcin tan importante y compleja si no existe
un verdadero compromiso con los peruanos y con el pas. No ha sido fcil.
Doy testimonio personal de que quienes han participado en esta gestin
durante cinco aos han demostrado una dedicacin y profesionalismo que
ha superado los escollos y dificultades, inevitables en cualquier gestin, con
solvencia, imaginacin y vocacin de servir al Per.
2007
2008
2009
2010
2011
2012
1
8
30 millones de peruanos
30 millones de mviles
10
11
12
13
16
Hace cuatro aos conoc al OSIPTEL por un problema con mis llamadas de larga
distancia. Nos cobraron S/. 60 dems y el OSIPTEL logr que nos hicieran la devolucin. Para algunos, puede ser poca plata, pero para nosotros es mucho, porque
siendo jubilados solo recibimos una pensin de S/. 400. Desde entonces siempre
recurro al OSIPTEL porque es una entidad creada para el pueblo. Es una maquinaria eficiente, compuesta por un engranaje que son sus colaboradores. Ellos son
veraces, gentiles, no hacen sino proteger al usuario. A mis 81 aos s reconocer la
gran atencin que nos prestan a todos. Nos haca mucha falta y hemos encontrado la satisfaccin de una buena atencin.
A inicios de la gestin, en el ao
2007, se replante el horizonte de
accin institucional y se formul
objetivos y estrategias para fortalecer
la institucin. Era importante contar
con herramientas de gestin que le
permitieran responder a los desafos
de un sector tan dinmico e innovador
como el de las telecomunicaciones. Por
esta razn, se traz el Plan Estratgico
Institucional para el perodo 20072011 para fortalecer a la institucin y
prepararla para los retos futuros.
La labor del OSIPTEL se bas en siete
objetivos estratgicos institucionales,
que fueron aprobados el 20 de
agosto del 2007. Sin embargo, en
un proceso de mejora continua,
de revisin de la gestin y de la
evolucin de las telecomunicaciones,
el OSIPTEL actualiz sus propios
objetivos estratgicos, esta vez para el
periodo 2011-2014, los cuales fueron
aprobados el 24 de marzo del 2011.
El Plan Estratgico del OSIPTEL para
el periodo 2011-2014 comprende los
siguientes objetivos:
1. Fortalecimiento y modernizacin
institucional con excelencia
tcnica y operativa para enfrentar
los cambios del mercado de
telecomunicaciones.
2. Lograr el reconocimiento de la
labor del OSIPTEL por parte de
los usuarios y no usuarios de los
servicios de telecomunicaciones
3. Fortalecer a la institucin como
generadora y difusora de
conocimientos.
4. Posicionar nacional e
internacionalmente al
OSIPTEL como una institucin
reconocida en la regulacin y
promocin del desarrollo de las
telecomunicaciones.
5. Optimizar las facultades del
OSIPTEL para promover una mejor
calidad y mayor cobertura en
la prestacin de los servicios de
telecomunicaciones.
6. Impulsar y promover el acceso
universal a las telecomunicaciones
e incrementar la competencia en
dicho mercado.
7. Posicionar al OSIPTEL como
agencia de competencia.
17
El OSIPTEL
en las 25 regiones
20
El Osiptel
en las 25 regiones
Cuando en 1994, el OSIPTEL inici sus actividades, slo exista una empresa a
la que deba supervisar, pero tras la apertura del mercado ese mismo ao, ste
creci a tal ritmo, que actualmente el OSIPTEL supervisa a ms de 492 empresas
operadoras de 600 concesiones otorgadas por el Estado, las cuales brindan
servicios de telecomunicaciones.
El gran crecimiento de
las telecomunicaciones
y la necesidad de
que los usuarios
sean atendidos en
sus propias regiones,
impuls al OSIPTEL
a ejecutar su plan
estratgico que se inici
en el 2007.
21
22
3.1 Ms cerca
de los usuarios
El OSIPTEL se traz en el 2007 la
meta de contar por lo menos con
una oficina en cada regin del pas y
fortalecer las pocas que ya existan. Y
cumpli su objetivo en diciembre de
2011, pues actualmente existe una
oficina del OSIPTEL en cada una de las
25 regiones del Per.
En el 2007 se opt por contar con
locales de uso exclusivo para el
OSIPTEL. Se estandariz el diseo de
las oficinas y se interconectaron con
la sede central de Lima, con lo cual
se agilizaron los procesos internos
de gestin y se redujeron los costos
operativos.
2007
Lambayeque (Chiclayo)
Puno
Piura
La Libertad (Trujillo)
2009
Loreto (Iquitos)
Junn (Huancayo)
Ica
2010
Ayacucho
Ucayali (Pucallpa)
2008
Ancash (Chimbote)
Moquegua
Lima
(Oficina principal de Atencin al Usuario)
Arequipa
Cusco
Huancavelica
Cajamarca
Tacna
2011
San Martn (Tarapoto)
Tumbes
Madre de Dios (Puerto
Maldonado)
Apurmac (Abancay)
Amazonas (Chachapoyas)
Hunuco
Pasco (Cerro de Pasco)
23
24
2100,204
Orientaciones
realizadas por el OSIPTEL
(2007 2011)
Perodo Orientaciones
El OSIPTEL se encarga de solucionar
los reclamos en segunda y ltima
instancia administrativa, al cual
pueden acudir los usuarios cuando
-en primera instancia- reciben de las
empresas operadoras una solucin
que no los satisface.
El Tribunal Administrativo de Solucin
de Reclamos (TRASU) del OSIPTEL
ha resuelto 53.108 mil recursos de
apelacin resueltos por los usuarios
entre enero del 2007 y diciembre del
2011.
El TRASU ha ido perfeccionando
sus procesos internos, pues pese al
incremento de la carga procesal en
el ao 2011, el Tribunal ha cumplido
con resolver el 100% de los casos en el
plazo establecido.
2007
105,984
2008
216,845
2009
479,347
2010
576,088
2011
721.940
53,108
Casos resueltos
por el TRASU-OSIPTEL
(2007 2011)
Perodo Expedientes
2007
12,825
2008
5,690
2009
8,750
2010
11,703
2011*
14,140
25
Mayor competencia y
alternativas de eleccin
28
La empresa operadora me inform mal sobre el uso del roaming y me quiso cobrar dems por unas llamadas de larga distancia realizadas desde mi lnea mvil
post pago. Una compaera me haba hablado del OSIPTEL y fui con todos mis
papeles, porque yo ya haba presentado mi queja ante la compaa.
En el OSIPTEL, me hicieron ver que tena derecho a solicitar el silencio positivo
porque la empresa no haba cumplido con dar una respuesta a mi reclamo en el
plazo establecido. Solicit una apelacin y adjunt todos los documentos que me
indicaron sus funcionarios.
Finalmente, la empresa reconoci su error. Agradezco la asesora del OSIPTEL porque me salv de un cobro indebido de S/. 800. Por eso, yo recomiendo a la gente
que se informe bien, que acudan a las oficinas desconcentradas para recibir orientacin cuando tengan un problema. Esa ser la mejor decisin.
Mayor competencia
y alternativas de eleccin
Una de las demandas ms urgentes de los usuarios de telfonos mviles era
cmo conservar su nmero telefnico en caso de cambiar a otra empresa
operadora. Hasta antes del 2010 no era posible hacerlo, por lo que el OSIPTEL
actu con la medida regulatoria pertinente.
29
30
Mxico
Telefona fija y mvil
Julio 2008
Repblica Dominicana
Telefona fija y mvil
Setiembre 2009
Ecuador
Telefona mvil
Octubre 2009
Per
Telefona mvil
Enero 2010
Brasil
Telefona fija y mvil
Setiembre 2008 / Marzo 2009
31
32
internacional, incentiv la
competencia y en consecuencia las
tarifas disminuyeron, en promedio,
hasta en 58%.
Sin embargo, antes de concretar el
sistema de Llamada por Llamada en
Mviles, hubo que trabajar previamente
(2007) en una norma que permitiera
a los usuarios elegir a un operador
diferente en cada llamada que hiciera
desde su telfono fijo. Se elimin, as, la
pre seleccin por defecto.
Como producto de la generacin
de ms alternativas para elegir, los
usuarios ahorraron ms de S/. 5
millones entre el tercer y cuarto
trimestre de 2007 porque pagaron
mejores tarifas y porque el costo por
cambiar de operador se redujo de S/.
17 a S/. 3,96.
El sistema de llamada
por llamada en
mviles origin el
ingreso al mercado
de dos empresas que
ofrecieron servicios
de larga distancia
con tarifas menores
que las ofertadas
por los operadores
tradicionales.
33
34
El OSIPTEL
calcul un ahorro
de US$ 2,8 millones
anuales para los
operadores rurales,
generando as un
incentivo para que
cobrasen menores
tarifas a sus clientes
de las reas rurales.
35
36
37
38
39
40
4.8 Reduccin de
conexiones clandestinas
Teniendo en cuenta que tambin los
operadores tenan dificultades frente
a determinados usuarios que utilizan
el servicio para realizar conexiones
clandestinas, el OSIPTEL modific las
Condiciones de Uso prohibiendo y
sancionando malas prcticas por parte
de los abonados.
La Resolucin de Consejo Directivo N
031-2010-CD/OSIPTEL precis que los
usuarios no deben modificar, alterar
o cambiar los equipos instalados por
el operador, ni tampoco manipularlos
para extender el servicio contratado
fuera del domicilio del contratante.
No obstante, la empresa no puede
aducir causas de corte del servicio
vinculadas a supuestos malos usos por
parte de los abonados, sin que tales
prcticas no hayan sido previamente
corroboradas por el OSIPTEL.
El OSIPTEL tambin
dispuso que las
empresas, designen
un punto de atencin
por lo menos en cada
provincia que absuelva
consultas, reciba
documentacin y realice
trmites.
41
Supervisando
para mejorar los servicios
44
Siempre estoy al da en mis pagos, por eso me molesta cuando se cometen injusticias. Un da la compaa de telfonos me cobr ms de la cuenta. Pretendan
cobrarme el doble y cuando llam a reclamar el osado funcionario me trat mal,
incluso me llam moroso. Nunca, a mis aos, me haba pasado algo as.
Eso me indign y le apost a que yo le probara que eso era totalmente falso.
Y es que a la gente no le sobra la plata y tampoco es justo que se nos cobre en
exceso. Hay que saber reclamar.
Felizmente, el OSIPTEL existe, porque me ha enseado desde lo primero hasta lo
ltimo sobre mis derechos y me ha explicado cmo hacer respetar mis derechos
como usuario. Eso es muy importante. En la oficina de orientacin me han tratado
perfectamente. No me puedo quejar. Estoy satisfecho con la atencin al cliente y
ahora estoy tranquilo.
Supervisando
para mejorar los servicios
El OSIPTEL ha reforzado, entre los aos 2007 y 2012, las acciones de supervisin
como resultado de la implementacin de nuevas oficinas desconcentradas en
todas las regiones del pas, las cuales cuentan con personal especializado que
ejecuta peridicas acciones de supervisin.
45
46
47
48
5.4 Supervisin
y fiscalizacin
Se han efectuado muchas
supervisiones que forman parte
de procedimientos administrativos
sancionadores, los cuales an
se encuentran en trmite y que
comprenden diversos temas, tales
como:
Registros pre pago: Se ha supervisado
que las empresas cumplan con
actualizar el registro de abonados pre
con el registro de datos que tiene el
RENIEC.
Venta de Chips sin DNI: Las empresas
estn impedidas de activar los chips
49
6
50
51
52
53
54
Grfico N 2
Nivel de Acceso de Hogares a la Telefona Fija y/o Mvil, segn regin
Grfico N 3
Participacin de Inversiones en Redes Mviles vs Redes Fijas
(2000-2010)
Fuente: ENAHO
Elaboracin: Gerencia de Polticas Regulatorias y Competencia OSIPTEL.
55
56
Grfico N 4
Participacin de Lneas Fijas
por Modalidad de Pago
18%
46%
36%
Planes Abiertos
Planes Control
Pre pago
57
58
Grfico N 6
31,80
32,0
120
29,00
110,4
28,0
24,70
20,95
87,5
110
100
90
80
20,0
74,9
70
15,42
16,0
60
55,6
50
12,0
8,77
5,58
8,0
20,5
4,09
4,0
0,05
0,0
0,08
0,20
0,44
0,74
1,05
2,9
1,34
4,1
1,79
5,1
2,31
6,8
2,93
8,6
40
31,9
14,7
10,7
1,8
0,8
0,3
1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010* 2011 *
24,0
101,8
30
20
10
0
59
60
Grfico N 7
Distritos con cobertura
Nota: informacin a fin de perodo.
(*) Informacin de los aos 2010 y 2011 en proceso
de validacin estadstica.
(**) La indicacin de cobertura por distrito, no
significa la cobertura total de los centros poblados.
Fuente: Empresas operadoras.
61
62
Nextel
Amrica Mvil
Telefnica Mviles
Distritos con cobertura**
Tabla N 1
Participacin de mercado de telefona mvil por empresa
Operador
Movistar
2005
2006
2007
2008
2009
2011*
Participacin
2011
19,476.828
61,26%
1,069.241
1,369.385
4,31%
9,486.305
10,949.377
34,44%
31,795.590
100,00%
3,383.835
5,058.497
249.475
345.354
472.809
659.879
834.986
Claro
1,950.046
3,368.628
5,508.188
7,177.805
8,266.516
Total Per
5,583.356
Nextel
2010*
Grfico N 10
Participacin del mercado en telefona mvil
63
64
Grfico N 11
Lneas mviles por modalidad contractual
4,309.550
13,6 %
875,431
2,8 %
26,610.609
83,7 %
Prepago
Postpago
Control
Grfico N 12
Reduccin de tarifas prepago para llamadas con destino a EE.UU.
Grfico N 13
Evolucin de Tarifas Prepago por Empresa - Junio 2011
2,5
2
2,1
1,5
2,5
1,83
-76
1,20
1,2
1
0,5
-58
-73
1,20
0,5
2
1,5
0,84
0,5
2,60
0,5
2,30
-81
1,38
-78
1,38
0,9
1
0,5
2006
2006
2007
2007
2008-2011
2008-2011
-64
1,38
0,5
0,5
0,5
65
66
Ms adelante, en el 2011, se
actualizaron estos plazos y por los
mismos S/. 0,5 los usuarios pueden
hablar hasta 61 segundos.
El OSIPTEL se encarg de
bajar las tarifas de las
llamadas de telfonos
pblicos a celulares.
Tabla N 2
Evolucin de las tarifas TUP-Mvil (En Nuevos Soles-Incluye IGV)
Reduccin de Tarifas de las Llamadas desde Telfonos Pblicos hacia Telfonos Mviles
Ao
1998
1999
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010-I
2010-II
2010-III
2010-IV
2011-I
2011-III
Tasacin
Local
Tarifa Local
S/. incl. IGV
Tasacin
LDN
Tarifa LDN
S/. incl. IGV
60 segundos
50 segundos
50 segundos
50 segundos
50 segundos
50 segundos
50 segundos
50 segundos
55 segundos
55 segundos
43 segundos
43 segundos
50 segundos
50 segundos
50 segundos
50 segundos
56 segundos
62 segundos
1,00
1,00
1,00
1,00
1,00
1,00
1,00
1,00
1,00
1,00
0,50
0,50
0,50
0,50
0,50
0,50
0,50
0,50
60 segundos
60 segundos
60 segundos
60 segundos
60 segundos
60 segundos
60 segundos
60 segundos
65 segundos
65 segundos
42 segundos
42 segundos
45 segundos
45 segundos
45 segundos
45 segundos
56 segundos
62 segundos
2,0
2,0
2,0
2,0
2,0
2,0
2,0
2,0
2,0
2,0
0,5
0,5
0,5
0,5
0,5
0,5
0,5
0,5
67
68
Tabla N 3
Nmero de Suscriptores de Internet
fijo por empresa
(junio 2011)
Empresa
Suscripciones
Telefnica
del Per
Telmex
Americatel
Star Global
Com
Otras
empresas
Participacin
976,837
90.6%
80,520
7.5%
6,978
0.6%
7,057
0.7%
6,792
0.6%
Tabla N 4
cantidad de suscriptores con acceso
a internet mvil
(A diciembre 2010)
Dispositivo
TM
NX
USB Mdem
68,369
30269
700
132,532
69,069
30269
132,532
Computadoras porttiles
y tablets con SIM CARD
incorporado
TOTAL
AM
Grfico N 14
Suscripciones de acceso a Internet fijo
69
70
Grfico N 15
Suscripciones de Acceso a Internet fijo:
Diciembre 2011*/**
0.6%
7.5%
0.6%
0.7%
90.6%
Progresivamente
los usuarios estn
dejando de acceder
a Internet desde un
sitio fijo para acceder
desde un telfono
mvil inteligente.
Tabla N 5
Suscriptores de Internet Fijo segn tecnologa
(Diciembre 2011)
Tecnologas
Dial up fijo
Circuitos
almbricos
Circuitos
inalmbricos
ADSL
Cablemdem
Total
Suscriptores
Participacin
24,986
2,32%
1,970
0,18%
781
0,07%
966,012
89,60%
84,435
7,83%
1078,184
100%
Grfico N 16
Evolucin de Suscripciones del Servicio de Acceso a Internet
Fijo segn Tecnologa de Acceso */**
Dial - up jo
Circuitos Dedicados Almbricos
Circuitos Dedicados Inalmbricos
ADSL
Cablemdem
71
72
Grfico N 17
PORCENTAJE DE ACCESO A HOGARES A CABINAS PBLICAS 2005-2011
Fuente: ENAHO.
Elaboracin: Gerencia de Polticas Regulatorias y Competencia - Osiptel.
73
74
75
76
Grfico N 18
Nmero de suscriptores de TV paga por regiones
Grfico 19
Evolucin de TV de Paga
Participacin de Empresas por Lima
y resto del pas
LIMA
32%
5%
4%
3%
4%
5%
11%
4%
44%
TdP
Tmultimedia
Star Global Com
Telmex
Directv
Catv Systems
Grupo Cable Visin
Grupo Zamora Lpez
Otras empresas
5%
6%
7%
4%
5%
10%
35%
4%
27%
TdP
Tmultimedia
Star Global Com
Telmex
Directv
Catv Systems
Grupo Cable Visin
Grupo Zamora Lpez
Otras empresas
77
78
79
80
81
7
82
Tecnologa al servicio
de los usuarios
83
84
Tecnologa al servicio
de los usuarios
Una preocupacin constante del OSIPTEL en los ltimos aos ha sido que
los avances tecnolgicos se conviertan en facilidades para los usuarios. He
aqu algunas mejoras en los cuales el OSIPTEL ha trabajando para mejorar las
condiciones de vida y el acceso a las telecomunicaciones de la poblacin.
7.1 Facilitando
las comunicaciones
fuera del pas
El OSIPTEL est trabajando en mejorar
el sistema roaming debido a las diversas
complicaciones reportadas por los
usuarios cuando salen fuera del pas.
El roaming presenta actualmente
problemas tcnicos ya que en las
zonas de frontera se activa de manera
automtica, situacin que termina
perjudicando a los usuarios porque
son obligados a sujetarse tarifas
diferentes a las contratadas en el Per.
En consecuencia, el OSIPTEL ha
elaborado un conjunto de propuestas
para facilitar el empleo de este
sistema tecnolgico.
Las propuestas del OSIPTEL an
estn en evaluacin por parte de
los organismos internacionales tales
85
86
Seal OSIPTEL
es una herramienta
de fiscalizacin
compartida por
el regulador y los
usuarios, para reportar
los problemas e
inconvenientes que
surjan con la cobertura
y la calidad de la
prestacin de los
servicios de telefona
mvil y fija.
87
88
89
8
90
Referente internacional
91
92
Referente
internacional
El desarrollo de una red de alianzas estratgicas es otra de las tareas a las
que estuvo avocado el OSIPTEL durante la gestin 2007-2012, lo cual le ha
permitido generar y mantener relaciones estrechas con diversas instituciones
internacionales como la Unin Interamericana de Telecomunicaciones (UIT),
CITEL, REGULATEL y APEC, entre otros.
a. Foro Latinoamericano
de Entes Reguladores
de Telecomunicaciones
(REGULATEL)
93
94
la Sociedad de la Informacin
en Convergencia, el cual cont
con la presencia de importantes
autoridades de Latinoamrica
y Europa, que intercambiaron
aportes y mostraron las ltimas
tendencias en temas de
telecomunicaciones.
Adicionalmente, el OSIPTEL ha
participado de otras reuniones
programadas por el REGULATEL y
por el Body of European Regulators
for Electronic Communications
(BEREC). En tales reuniones se
defini una agenda conjunta
sobre regulacin para la
adaptacin a la convergencia
Un ao despus, el OSIPTEL
presidi el XII Plenario del
REGULATEL y particip en la
VIII Cumbre de Reguladores
Independientes de Europa, en
donde se avanzaron iniciativas
para mejorar la regulacin de
los servicios roaming y de la
Portabilidad Numrica Mvil.
Tambin se analiz el desarrollo
competitivo de las redes de nueva
generacin y las inversiones en la
infraestructura de banda ancha.
En el 2010, el OSIPTEL fue anfitrin
de la XIII Cumbre de Reguladores
y Operadores REGULATEL
Asociacin Iberoamericana
de Centros de Investigacin y
Empresas de Telecomunicaciones
(AHCIET), bajo el ttulo Regulacin
para la Banda Ancha: Desafo para
de las telecomunicaciones y
sus implicaciones. Tambin se
analizaron cambios regulatorios
para la aplicacin de nuevas
tecnologas, as como aspectos de
cooperacin entre sus miembros.
b. Comisin Interamericana de
Telecomunicaciones - CITEL
En el 2009, el Per fue sede
de la XIV Reunin del Comit
Consultivo Permanente I de la
Comisin Interamericana de
Telecomunicaciones (CITEL) de
la Organizacin de los Estados
Americanos (OEA). All, se
present el Sistema de Cobertura
Mvil Seal OSIPTEL, como
una contribucin del OSIPTEL y
del Per para que los usuarios
de manera visual e interactivaconozcan la cobertura de telefona
mvil reportada por las empresas
operadoras en cada uno de los
distritos de nuestro pas.
Un ao ms tarde, en el 2010, el
OSIPTEL fue elegido miembro del
Comit Directivo Permanente
(COM/CITEL), a cargo de la
vicepresidencia del Comit
Consultivo Permanente I (CCP. I)
y presidente de la Relatora de
roaming internacional para el
perodo de reuniones 2010-2014
de la CITEL.
c. Unin Internacional de
Telecomunicaciones - UIT
El OSIPTEL fue anfitrin, en
el 2009, de la reunin anual
de la Comisin de Estudio
3 para Amrica Latina y el
Caribe, correspondiente al
sector de normalizacin de
la Unin Internacional de
Telecomunicaciones (UIT). Este
grupo especializado realiza
estudios sobre fijacin de tarifas
y mtodos de determinacin
de costos para los servicios de
telecomunicacin internacionales.
El Per fue incluido en el
grupo dedicado al roaming
internacional.
En el ao 2011, la Comisin de
Estudio sesion en El Salvador y
el OSIPTEL ratific su compromiso
de continuar participando en los
grupos de debate, liderando el
tema del roaming y se le encarg
profundizar el anlisis de la
ampliacin de la banda ancha.
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d. Foro de Cooperacin
Econmica Asia Pacfico - APEC
El OSIPTEL organiz, en el ao
2008, un primer taller sobre
la privacidad de datos dentro
del marco de la APEC. Los
participantes evaluaron los
mecanismos de aplicacin de
un sistema transfronterizo con
el fin de apoyar a las economas
miembros en la implementacin
de marcos regulatorios nacionales
que favorecieran la seguridad de
las informaciones.
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8.2 Negociaciones
internacionales
En el marco de su apoyo al Ministerio
de Comercio Exterior y Turismo
(Mincetur), el OSIPTEL intervino
en las reuniones de negociacin
en las cuales particip el Estado
peruano para impulsar la suscripcin
de acuerdos comerciales de libre
comercio con Estados Unidos,
Canad, China, Singapur y Corea
del Sur, debido a que estos tratados
involucraban aspectos relacionados a
inversiones en telecomunicaciones.
Del mismo modo, se particip en
las negociaciones especializadas
que nuestro pas llev a cabo con
diversos pases para establecer
relaciones comerciales que impulsen
las exportaciones del pas y que
permitan ampliar nuestra oferta en
pases de Centroamrica, la Unin
Europea, la Asociacin Europea de
El OSIPTEL intervino
en las reuniones de
negociacin en las
cuales particip
el Estado peruano
para impulsar la
suscripcin de acuerdos
comerciales de libre
comercio con Estados
Unidos, Canad, China,
Singapur y Corea
del Sur.
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promueven el anlisis, la
investigacin, capacitacin y
difusin de los servicios pblicos
de telecomunicaciones.
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b. Convenios Internacionales
En el plano internacional, el
OSIPTEL tiene celebrados
convenios de cooperacin con las
siguientes entidades con el fin de
optimizar esfuerzos e intercambiar
de experiencias, que le permitan
cumplir con eficiencia su labor
regulatoria en beneficio del pas y
de los usuarios:
Unin Internacional de
Telecomunicaciones (UIT).
Centro de Excelencia de la UIT
para la Regin Amricas.
Programa de Pasantas de la
Comisin del Mercado de
Telecomunicaciones (CMT), en
el marco del Memorando de
Entendimiento suscrito con
REGULATEL.
Asociacin de Empresas de
Telecomunicaciones de la
Comunidad Andina (ASETA).
Centro Coordinador para la
Formacin y el Desarrollo
del Capital Humano del
Ministerio de la Informtica y
las Comunicaciones de Cuba
FORDES.
Programa BID REGULATEL.
Registro de Direcciones de
Internet para Amrica Latina y
el Caribe LACNIC
Generalitat de Catalua
(Espaa)