1.

IDENTIFICACIN DEL PROYECTO

1.1 NOMBRE DEL PROYECTO
Publicidad y consumismo en Colombia.
1.2 POBLACIN BENEFICIADA Y COBERTURA
Esta investigacin va dirigida al pblico en general, perteneciente a Colombia debido a que
el estudio se realizo en esta zona, con una minora de personas, para que tengan un conocimiento
acerca del tema y lo apliquen en su diario vivir.
1.3 DURACIN
El Tiempo de inicio y finalizacin fue estimado en 7 meses.
1.4 RESPONSABLES
Keren Nazareth Isaza Buitrago

2. DESCRIPCIN DE LA PROBLEMTICA
2.1 PREGUNTA PROBLEMA
Cmo incrementa la publicidad los niveles del consumismo en Colombia?
2.2 PROBLEMA
La publicidad desde hace mucho tiempo se utiliz a manera de promocionar un producto o
servicio con el fin de darlo a conocer al mercado y a la sociedad. pero con el paso del tiempo la
publicidad trata de crear una necesidad, haciendo creer a los individuos que es necesario, obtener
un producto o servicio para un buen desarrollo de su vidas, aunque lo que muy pocas personas
saben es que la publicidad influye de manera psicolgica; esto se puede observar al momento de
presenciar un anuncio publicitario, donde se involucran los sentidos como: El odo(en el caso de
que este tenga acompaamiento sonoro, al ser este pegajoso, quedando grabado en la mente). La
vista (los colores influyen en la persona dependiendo el tema plasmado y con lo que sea
relacionado cada uno, as mismo el tamao de las letras o palabras que suelen resaltar haciendo
que genere y llame ms la atencin del observador), adems de esto experiencias, sensaciones,
sentimientos, etc.
Al mismo tiempo inciden otros factores tales como la sociologa, en el que se hace
referencia a los estereotipos, hbitos, costumbres y estilo de vida de las personas. Con EL fin de
atraerlos con los gustos del pblico. Cabe resaltar que estas dos breves explicaciones solo son dos
las disciplinas utilizadas como mecanismo de influencia, y a medida que transcurra el proceso de
investigacin, se tratara explcitamente en conjunto con las dems.
Dichos algunos de los elementos usados y adaptados por la publicidad, se da camino para
nombrar otro De los problemas que, como consecuencia del mal uso de la publicidad sta
ocasiona. Se trata del consumismo, uno de los temas que est en boca de muchos, quienes lo
identifican como un impedimento en su desarrollo al consumir sin necesidad alguna gastando
ms de lo que ganan. Por otra parte, lo reconocen como un beneficio al ser este rentable, logrando
un alto ingreso de ganancias al producir y vender en cantidades. El surgimiento de este

fenmeno, ha afectado a un porcentaje ms alto, que en comparacin con las personas

beneficiadas.

2.3 VARIABLES
-

Segn su funcin:

VARIABLE IDEPENDIENTE: la causa del fenmeno del consumismo se debe

al uso inadecuado de la publicidad.
VARIABLE DEPENDIENTE: con una utilizacin errnea de la publicidad y sus
componentes, se perjudicara ms adelante las condiciones de vida del consumidor.
VARIABLE INTERVINIENTE: el mal uso de la publicidad provoca el
consumismo, afectando las condiciones de vida del consumidor.
-

Segn su observacin:

VARIABLES CUALITATIVAS: gnero femenino y masculino

VARIABLES CUANTITATIVAS: edades de 18 a 22 aos

2.4 INSTRUMENTOS
ENCUESTA
Carrera: ________________________

Edad: _______

1. El objetivo principal de la

Genero: _____
b. La marca

publicidad segn su pensamiento

c. Necesidad

es:

d. Diseo

a. La tica
b. Expectativas

4. Se basa en algn tipo de

publicidad al adquirir un producto o

c. Creacin de productos y

servicio?

servicios innovadores
a. Siempre
d. Las clases sociales
b. Frecuentemente
2. En la actualidad, cmo ves la
c. A veces

publicidad en los diversos medios?

d. Nunca

a. Normal
b. Excesivo

5.

Segn

su

experiencia,

el

producto promocionado al adquirirlo es

c. Asfixiante
3. Qu aspectos influyen en usted

realmente como se dio a conocer?

a. Si

al momento de presenciar un anuncio

publicitario?
a. El costo

b. A veces
c. No

6.

Qu

tipo

de

mensajes

c. Internet

publicitarios llaman ms su atencin?

d. Vallas publicitarias
a. Educacin
9. qu es lo que te llama
b. Tecnologa

principalmente la atencin en un anuncio

publicitario?

c. Diversin
a. Colores
d. Alimentos
b. Letra grandes
7. Al momento de adquirir algn
producto o servicio es influenciado por:

c. Imgenes

a. Amigos o familiares

d. Producto o servicio

b. Publicidad

10. Segn tus experiencias, has

hecho parte del consumismo con el hecho

c. Moda
d. Ninguna de las anteriores
8. Qu medio consideras ms
viable para la publicidad?
a. Radio
b. T.V.

de comprar sin tener la necesidad de

hacerlo?
a. Siempre
b. Frecuentemente
c. A veces
d. Nunca

CUESTIONARIO
Carrera: ________________________

Edad: _______ Genero: _______

1.

Cules cree que son algunas de las causas del consumismo?

2.

Cmo relaciona usted el consumismo con la publicidad?

3.

Quin o quienes resultan beneficiados al sacar provecho de los

consumidores?
4.

Qu efectos cree usted que genera la publicidad en las personas?

5.

Cree que La publicidad influye en los hbitos de consumo de las personas?

De qu manera?
6.

Qu entiendes por publicidad engaosa?

7.

Tiene conocimiento alguno de una estrategia publicitaria?

8.

De qu manera cree que influye la publicidad en la emociones, sentidos y

deseos de las personas?

9.

Qu medios conoce usted en los que est presente o se evidencie anuncios

publicitarios de cualquier clase?

10.

De qu manera ha sido influenciado debido a un anuncio publicitario?

11

2.5 ANLISIS DE LA INFORMACIN

Persona
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20

Genero
F
F
F
F
F
F
M
M
M
F
F
M
F
M
F
M
F
M
F
M

Edad
19
18
20
21
21
21
19
19
19
20
20
21
20
18
20
22
21
20
19
22

1
C
C
B
C
B
C
C
C
NS/NR
NS/NR
C
C
B
C
C
C
C
C
C
C

2
C
B
B
B
B
B
A
C
B
C
B
B
B
B
C
B
B
B
B
C

3
C
C
A
B
C
B
A
C
D
D
A
C
B
C
B
C
A
C
C
A

4
C
C
C
B
C
C
C
C
C
C
B
D
C
C
C
C
B
B
C
B

5
B
B
B
B
B
B
B
B
A
B
B
B
B
B
B
B
B
B
B
B

6
B
A
B
C
B
B
B
B
B
B
C
B
A
B
C
C
A
B
B
C

7
D
A
A
A
A
D
B
B
C
B
A
A
B
A
B
B
B
A
C
D

8
B
B
B
B
C
B
B
B
B
B
C
C
B
B
B
C
B
C
C
B

9
C
A
C
C
D
A
D
B
D
C
C
D
C
A
C
A
A
C
A
C

10
C
C
C
B
C
B
C
C
C
B
C
B
B
B
C
C
C
C
C
C

12

Una vez aplicada la encuesta a 20 jvenes universitarios de la Universidad

Nacional, divididos en 12 mujeres y 8 hombres, con edades entre 18 y 22 aos y que
pertenecen a diferentes carreras, se arrojaron los siguientes datos a analizar.
Tabla 1. Resultados gneros

RESPUESTA

PORCENTAJE

60%

40%

Total general

100%

Genero

40%
F

60%

Grafica 1. Resultados gneros.

Como se observa en la primer grafica, el 60% de los encuestados son mujeres

y el cuarenta restante son hombres. Aspecto en el cual no existe diferencia alguna en
las respuestas seleccionadas pues la eleccin de las respuestas tuvo una tendencia
similar.

13

En la pregunta numero 1: El objetivo principal de la publicidad segn su

pensamiento es:
a. La tica
b. Expectativas
c. Creacin de productos y servicios innovadores
d. Las clases sociales
Tabla 2. Resultado Pregunta 1.

Pregunta 1
RESPUESTA

CANTIDAD

15

NS

Total general

20

Pregunta 1
20
15
10
5
0
B

NS

Grfico 2. Resultados Pregunta 1.

14

Quince estudiantes eligieron la opcin C: Creacin de productos y servicios

innovadores, tres del total seleccionaron la respuesta B: Expectativas, mientras que
dos no optaron por ninguna como se ve en la tabla siguiente.

En la pregunta numero 2: En la actualidad, cmo ves la publicidad en

los diversos medios?

a. Normal
b. Excesivo
c. Asfixiante

Tabla 3.Resultado Pregunta 2.

Pregunta 2
RESPUESTA

CANTIDAD

14

Total General

20

15

Pregunta 2
15
10
5
0
A

Grafica 3.Resultados Pregunta 2.

Catorce estudiantes indicaron la B: Excesivo, como opcin de respuesta, cinco marcaron la

C: Asfixiante y una persona selecciono la opcin A: Normal.

Segn la pregunta numero 3: Qu aspectos influyen en usted al momento

de presenciar un anuncio publicitario?

a. El costo
b. La marca
c. Necesidad
d. Diseo
Tabla 4. Resultado Pregunta 3.

Pregunta 3
RESPUESTA

CANTIDAD

Total General

20
16

Pregunta 3
10
5
0
A

Grafica 4. Resultados Pregunta 3.

La eleccin de respuestas fue la siguiente: nueve estudiantes eligieron la

opcin C: Necesidad, cinco escogieron la A: El costo, cuatro marcaron la B: La
marca, y por ultimo dos la D: Diseo.

De acuerdo con la pregunta 4: Se basa en algn tipo de publicidad al

adquirir un producto o servicio?

a. Siempre
b. Frecuentemente
c. A veces
d. Nunca
Tabla 5. Resultados Pregunta 4.

Pregunta 4
RESPUESTA

CANTIDAD

14

Total General

20
17

Pregunta 4
15
10
5
0
B

Grafico 5. Resultados Pregunta 4.

Catorce estudiantes seleccionaron la opcin C: A veces, cinco marcaron la opcin B:

Frecuentemente. Y un estudiante la respuesta D: Nunca.

Para la pregunta numero 5: Segn su experiencia, el producto

promocionado al adquirirlo es realmente como se dio a conocer?

a. Si
b. A veces
c. No

Tabla 6.Resultados Pregunta 5.

Pregunta 5
RESPUESTA

CANTIDAD

19

Total General

20

18

Pregunta 5
20
15
10
5
0
A

Grafica 6. Resultados pregunta 5.

La mayora de estudiantes con un total de diecinueve marcaron la B: A veces,

mientras que una persona selecciono la A: si, y ninguna eligi la C: No

En la pregunta numero 6: Qu tipo de mensajes publicitarios llaman

ms su atencin?
a. Educacin
b. Tecnologa
c. Diversin
d. Alimentos
Tabla 7.resultados pregunta 6.

Pregunta 6
RESPUESTA

CANTIDAD

12

Total General

20

19

Pregunta 6
15
10
5
0
A

Grafica 7.Resultados pregunta 6.

Doce estudiantes seleccionaron la opcin B: Tecnologa, cinco marcaron la C:

Diversin, tres decidieron poner la A: Educacin.

Para la pregunta numero 7: Al momento de adquirir algn producto o

servicio es influenciado por:

a. Amigos o familiares
b. Publicidad
c. Moda
d. Ninguna de las anteriores
Tabla 8. Resultados pregunta 7.

Pregunta 7
RESPUESTA

CANTIDAD

Total General

20
20

Pregunta 7
10
5
0
A

Grafico 8. Resultados pregunta 7.

Ocho estudiantes eligieron la opcin A: Amigos o familiares, siete ms

seleccionaron la B: Publicidad, tres optaron por la D: Ninguna de las anteriores, dos
marcaron la C: Moda.

Segn la pregunta 8: Qu medio consideras ms viable para la

publicidad?
a. Radio
b. T.V.
c. Internet
d. Vallas publicitarias
Tabla 9. Resultados pregunta 8.

Pregunta 8
RESPUESTA

CANTIDAD

14

Total General

20

21

Pregunta 8
15
10
5
0
B

Grafico 9. Resultados pregunta 8.

Catorce respondieron la opcin B: T.V, mientras que seis eligieron la C: Internet.

De acuerdo con la pregunta numero 9: Qu es lo que te llama

principalmente la atencin en un anuncio publicitario?

a. Colores
b. Letra grandes
c. Imgenes
d. Producto o servicio
Tabla 10. Resultados pregunta 9.

Pregunta 9
RESPUESTA

CANTIDAD

Total General

20
22

Pregunta 9
10
5
0
A

Grafica 10. Resultados pregunta 9.

Nueve estudiantes eligieron la opcin C: Imgenes, seis de ellos escogieron la

A: Colores, cuatro personajes seleccionaron la D: Producto o servicio, uno solo
marco la B: Letra grandes.

En la pregunta numero 10: Segn tus experiencias, has hecho parte

del consumismo con el hecho de comprar sin tener la necesidad de hacerlo?

a. Siempre
b. Frecuentemente
c. A veces
d. Nunca
Tabla 11. Resultados pregunta 10.

Pregunta 10
RESPUESTA

CANTIDAD

14

Total General

20

23

Pregunta 10
15
10
5
0
B

Grafico 11. Resultados pregunta 10.

Catorce estudiantes marcaron la opcin C: A veces, los seis restantes seleccionaron la B:

Frecuentemente

3. JUSTIFICACIN
La presente investigacin permitir identificar como la publicidad de cierta manera
aumenta los niveles de consumo en el pblico. El consumismo en Colombia es un factor
que est afectando a una gran cantidad de personas, sin que ellas se percaten. Una de las
principales causas que influye en el desarrollo de este problema es evidentemente la
publicidad. Es necesario tocar este tema para determinar cmo, cundo, dnde y quin
ocasiona este efecto en Colombia.
Est investigacin ser til para quienes se vean afectados por el consumismo y as
mismo, facilitar la identificacin de cualquier situacin en que se perciba la influencia de
la publicidad, y por consiguiente tener una idea clara de que aspectos cambiar, si as se
quiere.
La forma en la que ser planteada esta informacin ha de ser concreta detallada y
coherente para lograr un bien comn, aportar de una buena manera en el desarrollo de la
24

sociedad, dando a conocer y de igual modo analizar los pros y contras de este inconveniente
que solo deteriora el desarrollo del pas, el medio ambiente y los recursos que en poco
tiempo se agotaran.

4. OBJETIVOS
4.1 OBJETIVO GENERAL:
Identificar las causas en las que la publicidad incrementa el consumismo en
Colombia.
4.2 OBJETIVO ESPECFICOS:
-

Identificar las distintas disciplinas instrumentalizadas por la

publicidad para influir con mayor eficiencia sobre el entorno.

-

Identificar algunas de las estrategias utilizadas para influir sobre la

poblacin.
-

Mostrar la dinmica por la que los medios de comunicacin facilitan

el alcance de la persuasin publicitaria sobre los distintos receptores.

25

5. ESTADO DEL ARTE

Se ha hecho un estudio investigativo y analtico con respecto al tema relacionado con
la publicidad y el consumismo. A continuacin, se presentaran conclusiones de algunas
tesis y proyectos de grado.
IMPACTO DE LA PUBLICIDAD EN EL COMPORTAMIENTO DEL
CONSUMIDOR
En La tesis creada por Idania Domnguez Martnez Impacto de la Publicidad en el
Comportamiento del Consumidor (2001) se concluye que la publicidad es una de las
estrategias que las empresas ms utilizan al querer que los consumidores conozcan las
caractersticas, beneficios, cualidades y adquieran sus productos, dando as los mejores
resultados. Segn los estudios realizados, el medio ms concurrido es la televisin por sus
grandes beneficios y por ende conlleva a que el televidente se vea influenciado a comprar
cuando no necesita solo por el hecho de ver el comercial presentado.
26

Los empresarios utilizaron a los nios como mecanismo para incrementar los
ingresos y ganancias, ya que los infantes son inducidos ms fcilmente al presentar
anuncios acerca de golosinas, juguetes, dibujos animados y dems, aun mas si estos
anuncios son creativos, novedosos e innovadores, los que llamaran la atencin del nio
quedando fascinado y asombrado, queriendo luego obtener lo que se le muestra.
Ya que el estado de nimo es uno de los factores que decide al momento de efectuar
una compra, si un anuncio o aviso dio a entender el mensaje, fue bien manejado, preparado
y el estado de nimo que se presente es el indicado para este tipo de publicidad, ser ms
fcil que la persona decida sobre la compra y adquisicin del producto que se presente en el
momento.

PUBLICIDAD Y COMPRA
Segn

la

tesis

planteada

por

Heyling

Briones

Reyes

publicidad

compra(influencia de la publicidad en las decisiones de compra), publicada el 5 de marzo

de 2013 el investigador concluye que la publicidad

es una de las promotoras del

consumismo enfatizando a los usuarios para convertirlos en una especie de compradores

compulsivos, afirmando que esta no es necesaria para cubrir nuestras necesidades bsicas;
sea cual sea la decisin de obtencin de un producto o servicio esta ser resultado de una
campaa publicitaria, como lo son los avisos y anuncios, independientemente

en los

medios de comunicacin que sean usados tambin se ve que tanto influye, ya que en cada
uno se interpreta de una u otra forma, por lo que al final se busca que el producto obtenido
sea eficiente y cubra la necesidad adecuada que inicialmente se anhelaba encontrar.
De alguna manera la publicidad proporciona un incremento en las personas
consumistas a causa de los mltiples anuncios publicitarios que implementan en la diversas
empresas sean grandes o pequeas y aun mas las multinacionales.
27

finalmente, muchas personas aun al fijarse en la calidad de lo ofrecido son

igualmente inducidas por lo que se les muestra y se da a conocer por medio de la
publicidad, varios consumidores mencionaron que no adquiran este si anteriormente no
fuera plasmado o visto, porque as podran hacer una serie de comparaciones de uno u
otro, de esta manera es que se ven influenciadas las personas inicialmente, hasta el punto
que gastan

aun ms

de lo que ganan convirtindose

por ultimo en un comprador

compulsivo con el paso del tiempo.

6. MARCO TERICO
Es de vital importancia reconocer las definiciones de ciertos conceptos que se
mencionaran en el recorrido de la investigacin para lograr el entendimiento de lo
plasmado, segn cada contexto.
6.1 MARCO SITUACIONAL
Con el pasar del tiempo, nuestro entorno se ha convertido en un mbito consumista,
este va creciendo a medida que las personas sienten la necesidad de obtener todo lo que
ven y lo que los dems tienen, satisfaciendo esos deseos fsicos y emocionales, segn ellos
para un buen desarrollo de sus vidas, esto ocurre debido a una influencia.
Lo dicho anteriormente se efecta al estar nuestro alrededor rodeado de todo tipo de
publicidad con un fin, ya no de dar a conocer un producto, servicio o informacin si no con
la intencin de influir en el consumidor con el uso de ciertas estrategias y herramientas, las
cuales estudian el comportamiento de la persona, tanto individual como en sociedad, para
28

llamar la atencin por medio de ellos inducindolo a adquirir o seguir la idea planteada por
la campaa publicitaria.
Los individuos son propensos a seguir, guiarse y adecuar en su personalidad lo que
se les presenta, sus actos, formas en las que se expresan, el vocablo usado al hablar, el trato
que dan hacia las personas, son factores que adaptan las personas a su diario vivir como
estilo de vida, formando estereotipos y con ello problemas de identidad. Un ejemplo son los
comerciales en los que habitualmente se muestran mujeres las cuales son usadas como
objeto sexual promocionando una idea o producto, implantando una percepcin errnea en
los que lo ven.

6.2 MARCO CONCEPTUAL

i.

Concepto de Publicidad
Es un sistema de comunicacin para promocionar un producto, servicio,

mensaje e idea de manera impersonal por parte de un patrocinador con el fin de

persuadir al consumidor mediante la ayuda de medios masivos.
ii.

Tipos de publicidad
Hay diferentes tipos de publicidad y cada una busca un fin distinto en qu

y para que emplear, se puede decir de todas las clases que son utilizadas con una
misma funcin, la cual es informar y dar a conocer mensajes creativos y
originales, estas son:
Publicidad de marca:
Esta es uno de los elementos ms visibles en el que se desarrolla la
creacin de una identidad o imagen haciendo nfasis en la marca de una empresa
29

o compaa la cual busca lograr una conexin entre el espectador, con una
presentacin o imagen llamativa que atraiga al cliente, este no promueve un
producto en especial si no da a conocer la marca.
Publicidad detallista o local:
Esta publicidad trata de anunciar por medio de un mensaje, informacin
acerca de productos que se encuentran a disposicin en tiendas geogrficamente
cercanas, para lo cual trata de atraer a una mayor cantidad de circulantes que
transiten en los alrededores de la tienda y ser creativos e innovadores con la
imagen distinguida.

Publicidad de respuesta directa:

Se puede hacer usos de cualquier publicidad y se enfatiza en realizar una
venta rpida o actuar de manera directa en la que la respuesta debe ser enviada y
trasmitida por el mismo medio que se envi ,esta publicidad est relacionada con
los telfonos celulares o la red, los cuales se requiere una respuesta inmediata.
Publicidad de negocio a negocio:
Aqu el mensaje es enviado de un negocio a otro, stos mensajes son
dirigidos principalmente para empresas que nicamente distribuyan productos,
estos se ven comnmente plasmados en sitios selectos, pes la informacin
puesta no va enfocada al pblico en general.
Publicidad institucional:
Estos mensajes tienen como finalidad captar la atencin del cliente y ganar
el inters del pblico para obtener una buena opinin por parte de la persona
30

hacia la empresa, as estos mensajes sean errneos, generando la modificacin de

los hbitos de consumo de los pblicos.
Publicidad sin fines de lucro:
Anuncian todo tipo de informacin acerca de la participacin voluntaria en
programas de beneficencia para varias organizaciones como fundaciones.
Publicidad de servicio pblico:
Estos mensajes son vinculados con una buena causa y generalmente el
realizador de ellos no busca algo a cambio por su trabajo.

Publicidad subliminal:
Son mensajes estimulantes, los cuales no son percibidos conscientemente
pero influyen en la conducta humana, con el fin de inducirlos a la compra o
seguimiento de este.
Publicidad engaosa:
Mensajes con infinidad de afirmaciones de una manera exagerada, falsa o
distinta, a l ver sus usos, caractersticas, beneficios y dems desempeos que en
realidad tienen el producto o servicio, causando un error en el comportamiento
econmico de los consumidores e igualmente a un competidor, as mismo por ser
una prctica comercial desleal.
iii.

Objetivos y fines de la publicidad

31

Segn Philip Kotler en su libro direccin de marketing, conceptos

esenciales establece los siguientes objetivos, los cuales son los ms precisos e
indicados.
Informar:
Dar a conocer sobre las diferentes caractersticas de la empresa u
organizacin, as mismo del producto o servicio, sus usos y la marca como tal.
Persuadir:
Este objetivo trata de motivar y convencer al pblico, e inducirlo a adquirir
un producto segn su necesidad, con el fin de adquirir nuevos compradores y
obtener ms clientela. Incrementar su uso y con ello cantidad comprada,
generando una preferencia por la marca.

Recordar:
Se relaciona con el hecho de que se tenga en la mente del consumidor y
perdure, al igual que crear una demanda que se mantenga fiel a una marca,
comparando sucesivamente.
iv.

Disciplinas que utiliza la publicidad

La publicidad hace uso de 7 diferentes disciplinas, las cuales son: la

psicologa, comunicacin social, sociologa, economa, estadstica, antropologa,

y semiologa. Se desempean en diferentes aspectos de la publicidad, aqu una
breve explicacin, de cada una de ellas.
Psicologa:

32

Este es uno de los factores que ms influye en la persona y por ello es la

ms utilizada en el medio publicitario. Con ella se hace un nfasis y estudio de
las sensaciones, sentimientos, gustos, y comportamientos que presentan los
individuos, con el inters de despertar su inters por un producto, marca o
empresa al formar una conexin con dichos factores, sintindose de alguna
manera identificados o atrados con lo propuesto por parte de dicha organizacin.
Pues es necesario conocer a quien se le quiere convencer y la manera ms
factible (Salvador Arxe, 2013). Para as estimular los deseos humanos,
emociones y enlazarlos con lo presentado, como ocurre con la marca Coca-Cola,
en donde sus mensajes aluden a experiencias, emociones y sensaciones, qu
comnmente expresan felicidad, aventura y alegra.
Sociologa:
La sociologa se identifica como el estudio del individuo en sus relaciones
con la sociedad. As la publicidad utiliza esta disciplina para reconocer sus
costumbres, hbitos, estilo de vida, al igual que sus comportamientos en
sociedad, para aplicarlos a sus anuncios publicitarios, haciendo una relacin entre
ellos. Conjuntamente tratan de proponer culturas, ideologas o costumbres de
otros lugares para que sean aplicadas y adaptadas por los receptores. Donde en
algunos casos esto trae como consecuencia un desorden o conflicto de
personalidad, al tratar de encajar en un crculo social, debido a los estereotipos
que son creados con el paso del tiempo, a veces por las mismas personas, pero en
la mayora de casos por los comerciales que son presentados. En ellos se integran
mbitos econmicos, polticos, culturales, deportivos y de entretenimiento.
(Bogard Macero, 2010), sin importar la clase social. He aqu un ejemplo claro de
la empresa Coca-Cola, en la que adapto el icono de santa Claus, siendo este ya
identificado con aquel personaje (Anexo N 1). En cuanto al consumidor, al
momento de presenciar un dibujo de este tipo, lo relacionar directamente con la
marca.

33

Comunicacin social:
Ella investiga la informacin de los medios de difusin masivos, en los
que se integran los medios de comunicacin. La publicidad la utiliza como una
herramienta para informar y dar a conocer un mensaje mediante la radio;
emitiendo cuas durante la programacin. La televisin; durante los cortes
comerciales y pausas o en algunos casos durante la programacin mediante
avisos a un lado o extremo de la pantalla, al igual introducido como herramienta
en algn programa que se est presentando, as tenga o no necesidad de su uso o
presencia. Prensa; son promocionados mediante una pauta, la cual es el sistema
de comerciales de la misma, en la que se plasma lo que se quiere dar a conocer o
entender. Revistas; es uno de los medios en los que se ve ms la publicidad ,
ocupando paginas y hojas completas de parte de una sola agencia, mostrndolos
de una forma ms grafica(Jorge Pereira, 1996-2000),internet; se representa por
medio de banners los cuales se encuentran comnmente en casi todas las paginas
y la mayora sale sin previo aviso. Los medios de comunicacin social se
hicieron con el fin de informar al televisar, acuar, transmitir y publicar un
anuncio, pero este tiende a opacar la informacin general que antes o en el
momento se estaba presentando.
Economa:
Esta se relaciona con la publicidad al hablar de ganancias o prdidas que
se generan al anunciar publicidad, los resultados que esta recoge. Al igual, es
utilizada por esta en lo que son los precios, en la utilizacin de descuentos u
ofertas y en pocas ocasiones degustaciones, para llamar la atencin y as mismo
adquirir ms clientela.
Estadstica:
Es una de las herramientas usadas con anterioridad a una campaa
publicitaria, con el fin de hacer un estudio antes de ser lanzada para, de alguna
34

manera encontrar las mejores circunstancias o alternativas en las que puede ser
plasmada o ejecutada, para lograr una notoriedad de las ventas esperadas. Dicho
estudio se realiza con una seleccin de ciertas personas y sujetos de diferentes
edades, lugares, intereses y dems, aplicando una serie de preguntas, hecho esto,
se analiza la informacin y se toman decisiones con sus debidos arreglos, as
tranquilamente se pueden realizar inversiones, con ms seguridad y buena
administracin, previniendo riesgos.(Lina Rodelo, 2010).
Antropologa:
Es utilizada como un estudio sociocultural refirindose a un grupo de
personas con el fin de adquirir datos, documentos, descripciones, estados y
hechos que son propios de las comunidades humanas. En ellas se identifican el
uso de la lengua en la comunicacin cotidiana, sus formas de expresin y dems
modalidades, al igual que las diferencias existentes en las distintas poblaciones
teniendo presente las culturas pasadas (Fundacin Educativa Hctor A.Garcia,
2012). Segn esto la publicidad toma en cuenta estos aspectos para adaptar sus
mensajes en cada caso y ocasin que sean requeridos.
Semiologa:
La semiologa es el estudio de los signos, con ella se puede transmitir un
mensaje que claramente se identificara segn la cultura que lo presencie, al igual
que por medio de imgenes, smbolos, cdigos, seales e iconos los cuales son
representaciones graficas

de un pensamiento o idea. As mismo, se ve

involucrado el texto como imagen, ya que define el mensaje que se est

comunicando con palabras cortas, concretas y de mucho significado como las
seales, convirtindose en algo ms grafico. En ello la publicidad se identifica
con el uso y la existencia de las marcas y logos, por lo que son usados para
identificar un producto, servicio, empresa, industria u organizacin en especial
solo con el hecho de verlo en el momento por su debida relacin y el paso del
35

tiempo generara un proceso de reconocimiento que abarcaran mas individuos,

donde finalmente la mayora lo identificaran como propio de l.
v.

Estrategias y trucos publicitarios:

Existen gran cantidad de maneras de atraer al pblico en general. Diversas

herramientas y medios que apegaran mas a tal cosa que sea presentado y una
curiosa atencin al captar esto, de alguna manera incita a la persona a tener en
cuenta lo presenciado. He aqu algunas estrategias y trucos que cotidianamente
usan las empresas para captar la atencin del cliente.
Palabras y frases:
Aqu se aluden a las palabras que provocan alguna accin, generando una
influencia tanto negativa como positiva. Para ello se eligen palabras que expresen
emociones y sensaciones. Se hace uso de sustantivos abstractos (extremo,
diversin, alegra, felicidad, locura, tristeza, angustia, enojo, susto) y adjetivos
(cualidades). Igualmente uso de palabras que elogien a los productos ofrecidos
(garantizado, mejorado, ltimo, especial, fabuloso, asombroso, nico, increble).
El uso de frases es otro factor que incita a la persona por su estructura y mensaje
que transmite. Aqu entra el eslogan, la cual es una frase breve que expone una
idea clara y central del anuncio o marca que al tiempo se vuelve pegadiza. Un
pequeo ejemplo son los eslganes de Coca-Cola, los cuales contienen palabras
emotivas que despiertan experiencias, el ms reciente destapa la felicidad
(Anexo N 2).

Colores:
Este es un aspecto que tiene gran influencia en la psicologa de las
personas, ya que cada uno de los colores tiene muchos efectos distintos. Un color
acta en cada situacin de manera diferente (Eva Heller, 2008). Del mismo modo
al combinarlos, cada mezcla toma diversos significados. Cada color tiene y
representa un significado segn el contexto en el que se encuentre.
36

Azul: Representa simpata, armona, amistad, confianza y fidelidad, como

tambin sensacin de frio y lejana, fantasa y divinidad. Relacin con las
vrgenes y smbolos cristianos.
Rojo: representa la pasin, sentimiento del amor al odio, los reyes y el
comunismo, alegra y peligro, agresividad, lo inmoral, fuego y sangre.
Amarillo: Est relacionado con el optimismo, los celos, diversin, la
traicin, el odio, amabilidad, iluminacin, y con ella el entendimiento, color de
la madurez, envidia y mentira, advertencia.
Verde: El color de la fertilidad, burguesa, sagrado y venenoso, naturaleza
y natural, la vida y la salud, lo fresco, inmadurez y juventud, esperanza,
tranquilidad y libertad.
Negro: Relacin con el poder, la violencia y la muerte, negacin y
elegancia, color favorito de la juventud y los diseadores, el duelo, luto, del amor
al odio, egosmo y culpa, misterio e introvertido, lo sucio y lo malo, mala suerte,
ilegalidad y anarqua, brutalidad, duro y pesado.
Blanco: El color de la inocencia, el bien y los espritus, comienzo y
resurreccin, perfeccin y limpieza, fantasmas, vacio y ligero, paz y bodas,
tranquilidad y serenidad.
Tipografa:
El estilo y tamaos de fuentes es otro de los recursos que es utilizado para
captar la atencin del pblico. Ya que al ser estas de diferentes dimensiones y
formas en un anuncio, es una de los elementos que ms resaltan al momento de
dar un visto. Al cambiar el tipo de fuente se puede generar una sensacin o
significado diferente, debido a lo escrito y los manejos de color, ya que se tiene
una relacin entre ellos.
37

Musicalizacin:
Esta ayuda a reforzar de cierta manera el contenido del anuncio, para
ayudar a memorizar el mensaje trasmitido, despertando el inters del oyente.mas
conocido como msica publicitaria, se divide en dos tipos: msica original y
msica prestada.

Msica original:
-Jingle: una cancin de corta duracin especialmente pegadiza, creada

simplemente para el contenido del anuncio.

-Msica genrica: Es un tema instrumental esencialmente creada para una
marca fija.

Msica prestada:
-Cover: es la versin e imitacin de un tema reconocido, adaptndolo al

tema de la promocin.
-Adaptacin: Es la modificacin de un tema conocido, formando una
versin con distinta letra y variando la msica.
-El uso de msica original en sus distintos gneros:
La msica tiene una continua relacin hacia quien va dirigido y por ello se
elige lo ms acorde al tipo de pblico (tercera edad, adultos, jvenes, nios).
Precios:
Otro factor que llama la atencin es el de los descuentos y ofertas donde
especifica y aclara que tiene una rebaja en el costo. En momentos se afirma que
la oferta solo es vlida hasta cierto tiempo haciendo que la persona entre en
confusin y piense debemos aprovechar. As sea una reduccin mnima, esto
38

influye en la persona que lo ve, sintiendo una necesidad de adquirirlo debido al

supuesto bajo costo, como ejemplo, cuando se encuentra en anuncios las cifras
$9.999, que hace creer al cliente por sus repetidos nmeros que es una ganga, de
lo contrario se pondra una cifra exacta ($10.000) o igualmente con el hecho de
leer la palabra grande que dice descuento o liquidacin. Tambin tiene una
conjunta relacin al comparar los precios de una empresa y la competencia, con
el fin de adquirir ms clientes por sus bajos precios.
Celebridades:
Se hace uso de celebridades (actores, actrices, deportistas, artistas, etc.)
para que impulsen una marca o producto, para captar la atencin del observador
mediante un personaje reconocido aludiendo a valores como el xito, la belleza y
veracidad (Erick Ziga, 2012). De la misma manera en circunstancias
mencionan que lo que es promocionado, es recomendado y usado por los mismos
famosos.
Testimonios:
Personas del comn que aparecen en un anuncio testificando a favor del
producto, de su buen funcionamiento y satisfaccin, dando un toque de
credibilidad y confianza al observador. Estas respuestas son espontaneas, por lo
menos as se cree, pero en realidad es dramatizado. Ejemplos de esto se
evidencian al hacer que una persona seleccione un producto de dos que se
presentan, curiosamente seleccionan el producto que pertenece a la marca que
promocion, dando su aprobacin y recomendacin, cuando anteriormente no
habrn hecho uso o adquisicin de l. Al momento que se hace la aprobacin de
un experto en el tema como un odontlogo con la crema dental, se aplica la
misma estrategia.
Resultados:

39

Los anuncios comparan entre un antes y un despus o el uso de un

producto con otro, dando a entender lo que se puede conseguir si es adquirido o
usado el producto promocionado.
Repeticin:
Es una tcnica usada en gran cantidad al reproducir el mismo anuncio una
y otra vez, varias veces en cortos tiempos. Esto hace que el mensaje se quede
grabado.
Sugestin:
La utilizan en un nuncio para generar al inicio ansiedad, angustia,
incertidumbre, nervios, miedo y dems emociones negativas para al final dar una
solucin a ello, mediante lo promocionado.
vi.

Concepto de Consumismo
El consumo es el acto de consumir o gastar todo tipo de productos para

satisfacer las necesidades o deseos presentes y futuros, las que forma parte de las
actividades cotidianas del individuo. Esto cambia cuando el sujeto empieza a
comprar y adquirir productos o servicios en gran cantidad sin tener la necesidad.
Esto se debe a una influencia que induce a comprar nicamente por comprar,
gastando ms de lo que ganan. Esta transformacin alude al concepto de
consumismo.
vii.

Origen del consumismo

Anteriormente el consumidor gastaba su dinero adquiriendo los productos

y servicios que eran necesariamente importantes para su sostenibilidad, teniendo

una buena administracin de su dinero. El sobrante que resultaba al adquirir algo,
lo usaban para satisfacer sus necesidades secundarias, las cuales son el ocio, la
diversin y con esto aprovechar el tiempo libre, los que no son nada esenciales
40

pero gratificaba su integridad. Fue esto inmediatamente identificado por los

dueos de las empresas, queriendo tener algn estrategia con la cual convertir las
necesidades secundarias tan importantes como la primarias, para obtener ms
ingresos de manera eficaz.
A inicios del siglo XX los avances en los medios productivos en conjunto
con la evolucin de la tecnologa, influyo en el aumento de la productividad,
generando un incremento en la produccin. Consiguieron producir la misma
cantidad de productos de una forma ms rpida, pero, el problema se genero al
momento de sacar la mercanca al mercado. Por lo que aumento la velocidad con
la que se manufacturaba pero no ocurra lo mismo al momento de venderlo. Los
ingresos permanecan al mismo ritmo, no se generaba ninguna ventaja por la
rapidez de produccin.
As que el sobrino de Sigmund Freud; Edward Bernays, utilizo los
conocimientos de su to acerca de psicologa (sentimientos, sentidos, emociones)
con el fin de convertirlo en negocio y vincularlo con la publicidad, estimulando
las emociones de las personas por medio de mensajes presentados en anuncios
publicitarios, donde el individuo creyera que necesitaba lo promocionado para
satisfacer sus deseos que ya no eran materiales si no emocionales, influyendo en
el subconsciente, lo ms recndito y oculto del cerebro, para que no hubiera
notoriedad de la estratagema pero igualmente incitara a la persona en sus actos y
pensamiento. Bernays pudo relacionar perfectamente la psicologa del
consumidor con la publicidad, obteniendo as resultados con gran efectividad.
En ltima instancia, el fenmeno del consumismo fue originado por la
creacin de nuevas necesidades por parte de los empresarios y con ello dar una
solucin al problema de sobreproduccin (Eduardo Garzn, 2011).
viii.

Causas actuales

41

Hay infinidades de motivos por los cuales se produce el consumo

excesivo, los cuales estn incentivados por varios elementos que conllevan una
gran relacin con el tema de publicidad y la obsolescencia programada. Estn
son:
La moda:
Una de las causas es la presin social, en otras palabras la moda la cual es
un fenmeno que induce a la imitacin, es decir lo nuevo, lo moderno, que se
encuentra en vigencia por un estimado tiempo, seguido por grupos de personas,
en donde se diferencian los estratos sociales, gneros, profesiones, status y dems
(Xenia Medina, 2009). Por otra parte se hace obediencia a la adquisicin de
productos o ideas que son impuestos por los grupos sociales con el hecho de
hacer parte de ellos y no ser rechazado de alguna manera. De lo expuesto puede
decirse que esta es una de las consecuencias de la publicidad la cual se manejo
anteriormente, ms conocido como estereotipos sociales, los cuales se dan por la
presencia de los anuncios e informacin presentada que llega al espectador,
donde tales personas lo adaptan a su forma de expresin, manera de pensar y
vestir, logrando implementar esos estilos de vida en el mbito social,
transfiriendo la informacin de persona en persona.
Posesin de lo cotidiano:
El consumismo se sirve de nuestro deseo por tener las cosas cotidianas,
las que hay a nuestro alrededor y que se consideran socialmente deseables
(Guillermo Cnovas). Con respecto a esto la publicidad se ve involucrada ya que
por medio de avisos y anuncios, se presentan frases a diario en las que se
especifica que lo patrocinado es especialmente para aquella persona que lo est
viendo. As sean miles de personas que la hayan presenciado. El mensaje ser
recibido de igual forma, creando un deseo en cada persona de adquirirlo debido a
la gran cantidad de sujetos que ya lo ha hecho.
42

Productos de bajo costo:

Al igual que los dems, este es un elemento muy significativo a la hora de
hablar de de consumo. Algunas personas son propiamente atradas por la
disminucin de los costos, provocando as, que ya no se compre de manera
individual sino en cantidades. Esto genera que la produccin y manufactura se
incremente aun ms sacando al mercado ms productos, formando un ciclo de
oferta y demanda.
Mala calidad:
La calidad del es otra aspecto que genera el consumo en exceso. Por lo que
al ser este construido para que su uso sea de corta duracin intencionalmente.
Hacen que las personas tengan que comprar de nuevo y as sucesivamente para
optimizar la demanda y por ende lograr ms ingresos. Este proceso es llamado
Obsolescencia Programada, factor que determina cuanto tiempo se predispone
que un objeto sirva en condiciones precisas antes de que se averi.
6.3 MARCO LEGAL:

LEY 140 DE 1994

Artculo 9o. Contenido:

La Publicidad Exterior Visual no podr contener mensajes que constituyan actos de
competencia desleal ni que atenten contra las leyes de la moral, las buenas costumbres o
conduzcan a confusin con la sealizacin vial e informativa.
En la publicidad Exterior Visual no podrn utilizarse palabras, imgenes o smbolos
que atenten contra el debido respeto a las figuras o smbolos consagrados en la historia
nacional. Igualmente se prohben las que atenten contra las creencias o principios
religiosos, culturales o afectivos de las comunidades que defienden los derechos humanos y
la dignidad de los pueblos.
43

LEY 1480 DE 2011(Octubre 12)

Artculo 1o. Principios Generales:
Esta ley tiene como objetivos proteger, promover y garantizar la efectividad y

el libre ejercicio de los derechos de los consumidores, as como amparar el respeto a

su dignidad y a sus intereses econmicos, en especial, lo referente a: 1. La proteccin
de los consumidores frente a los riesgos para su salud y seguridad. 2. El acceso de los
consumidores a una informacin adecuada, de acuerdo con los trminos de esta ley,
que les permita hacer elecciones bien fundadas. .3. La educacin del consumidor. 4.
La libertad de constituir organizaciones de consumidores y la oportunidad para esas
organizaciones de hacer or sus opiniones en los procesos de adopcin de decisiones
que las afecten. 5. La proteccin especial a los nios, nias y adolescentes, en su
calidad de consumidores, de acuerdo con lo establecido en el Cdigo de la Infancia y
la Adolescencia.
Artculo 3o. Derechos Y Deberes De Los Consumidores Y Usuarios.
Se tendrn como derechos y deberes generales de los consumidores y usuarios,
sin perjuicio de los que les reconozcan leyes especiales, los siguientes:
1. Derechos:
1.1. Derecho a recibir productos de calidad: Recibir el producto de
conformidad con las condiciones que establece la garanta legal, las que se ofrezcan y
las habituales del mercado.
1.2. Derecho a la seguridad e indemnidad: Derecho a que los productos no
causen dao en condiciones normales de uso y a la proteccin contra las
consecuencias nocivas para la salud, la vida o la integridad de los consumidores.
1.3. Derecho a recibir informacin: Obtener informacin completa, veraz,
transparente, oportuna, verificable, comprensible, precisa e idnea respecto de los
44

productos que se ofrezcan o se pongan en circulacin, as como sobre los riesgos que
puedan derivarse de su consumo o utilizacin, los mecanismos de proteccin de sus
derechos y las formas de ejercerlos.
1.4. Derecho a recibir proteccin contra la publicidad engaosa.
1.5. Derecho a la reclamacin: Reclamar directamente ante el productor,
proveedor o prestador y obtener reparacin integral, oportuna y adecuada de todos los
daos sufridos, as como tener acceso a las autoridades judiciales o administrativas
para el mismo propsito, en los trminos de la presente ley. Las reclamaciones podrn
efectuarse personalmente o mediante representante o apoderado.
1.6. Proteccin contractual: Ser protegido de las clusulas abusivas en los
contratos de adhesin, en los trminos de la presente ley.
1.7. Derecho de eleccin: Elegir libremente los bienes y servicios que
requieran los consumidores.
1.8. Derecho a la participacin: Organizarse y asociarse para proteger sus
derechos e intereses, elegir a sus representantes, participar y ser odos por quienes
cumplan funciones pblicas en el estudio de las decisiones legales y administrativas
que les conciernen, as como a obtener respuesta a sus peticiones.
1.9. Derecho de representacin: Los consumidores tienen derecho a hacerse
representar, para la solucin de las reclamaciones sobre consumo de bienes y
servicios, y las contravenciones a la presente ley, por sus organizaciones, o los
voceros autorizados por ellas.
1.10. Derecho a informar: Los consumidores, sus organizaciones y las
autoridades pblicas tendrn acceso a los medios masivos de comunicacin, para
informar, divulgar y educar sobre el ejercicio de los derechos de los
consumidores. 1.11. Derecho a la educacin: Los ciudadanos tienen derecho a recibir
45

educacin sobre los derechos de los consumidores, formas de hacer efectivos sus
derechos y dems materias relacionadas.
1.12. Derecho a la igualdad: Ser tratados equitativamente y de manera no
discriminatoria.

Decreto 3466 / 1982 Estatuto del Consumidor

ARTICULO 14o. Marcas, Leyendas y Propagandas:
Toda informacin que se d al consumidor acerca de los componentes y

propiedades de los bienes y servicios que se ofrezcan al pblico deber ser veraz y
suficiente. Estn prohibidas, por lo tanto, las marcas, las leyendas y la propaganda
comercial que no corresponda a la realidad, as como las que induzcan o puedan
inducir a error respecto de la naturaleza, el origen, el modo de fabricacin, los
componentes, los usos, el volumen, peso o medida, los precios, la forma de empleo,
las caractersticas, las propiedades, la calidad, la idoneidad o la cantidad de los bienes
o servicios ofrecidos.

46

7. PLAN DE ACCIN
7.1 RUTA

47

Mapa 1. Universidad Nacional de Colombia; Sede Bogot.

7.2 CRONOGRAMA
Nombre del proyecto:
Pregunta problema:
48

FASES

FASE DE
OBSERVACIN.

FASE DE
INVESTIGACION Y
CONSULTA

FASE DE
APLICACIN DE
ENCUESTAS Y
RECOLECCIN
DE DATOS

FASE DE
SINTESIS Y
ANALISIS DE
DATOS

FECHA

Febrero Abril

Mayo Julio

ACTIVIDADES

Se realiz un proceso de anlisis, Internet.

reflexin, diagnstico y descripcin
del fenmeno a partir de la
observacin de videos en internet
y comerciales transmitidos en
televisin. Una vez se caracteriz
dicho fenmeno se determin el
planteamiento del problema.
Mediante la consulta de textos, con
bases tericas y el uso de
herramientas de multimedia se
realiz la recopilacin de los
conceptos y teoras en las que se
bas el proyecto.

Una vez realizadas las diez

preguntas en cada encuesta
Agosto fueron aplicadas a veinte
Septiembre estudiantes de diferentes carreras
en la Universidad Nacional. Se
realiz el registro de un diario de
campo. (Anexo N 3).

Octubre noviembre

RECURSOS

Fuentes
tericas, videos,
libros, Internet,
biblioteca

Cuestionarios y
encuestas

Se clasific la informacin obtenida

de acuerdo a las variables segn
las caractersticas observadas en
la poblacin encuestada
Se determin semejanzas y
diferencias de las respuestas en
trminos de sexo y edad.

8. ENSAYO
49

El mecanismo del consumo en la sociedad colombiana al igual que en el mundo

siempre ha tendido a presentar la misma dinmica social, econmica y metodolgica. Con
lo presentado anteriormente, se puede denotar cual es la estructura y los aspectos
primordiales tenidos en cuenta en esta exposicin. Los diferentes procesos que llevan
consigo la dinmica del consumo, y la manera como la publicidad (tema central de esta
investigacin) facilita la optimizacin de este rol consumista es de suma importancia,
debido a ello se explic con profundidad en los puntos anteriores.
La dinmica de la publicidad, el consumo y el consumismo, debe ser entendida en el
crculo nacional, ya que se dio explicacin a los preceptos generales. Es notable que en
Colombia el dinamismo pueda tener unas serias disidencias, pero ante todo se conserva con
las mismas caractersticas que en la explicacin general. En el contexto nacional podemos
dar hincapi a la utilizacin del consumo, pero esta vez no se puede mencionar tan solo un
entrono hermtico nacional, sino que se debe hacer nfasis tambin, en la influencia de las
industrias y la publicidad que viene desde el plano internacional y que incide fuertemente
en la estructura comercial y cultural colombiana.
Debido a la escases de inversin en la industria independiente y propia colombiana
se ha visto una seria inclinacin a la importacin de varios productos de todas partes del
mundo, este aspecto ha incidido con fuerza en la inversin extranjera, pues se supone que
esta se ha incrementado, en bsqueda de aumentar y optimizar la economa colombiana,
pero incurriendo tambin en un serio efecto cultural y social en la poblacin. Para nombrar
algunos ejemplos podemos hacer alusin a una de las empresas multinacionales ms
grandes del mundo; Coca-Cola, una empresa que posee industria en todo el globo y que ha
sabido expandir su podero comercial a travs de los aos, curiosamente notamos una seria
incrementacin en el consumo de sus bebidas en todo el pas, a pesar de que las ganancias
no van al pueblo colombiano que otorga la demanda del asunto, es notable que se hace
nfasis en su consumo con su lema destapa la felicidad; un llamativo eslogan que anima
probar esta bebida y consumirla regularmente sin ningn tipo de preocupacin y poniendo
de lado los daos colaterales sobre la economa o la salud. Otro ejemplo bastante alusivo es
el de McDonalds, una de las empresas que ms franquicias tiene en todo el mundo y que
50

para muchos movimientos llamados antiimperialistas es considerado como uno de los

smbolos inexorables del capitalismo. Su nfasis publicitario se dirige al publico que busca
una salida de lo cotidiano, que busca tambin apegarse a las pelculas de moda o al evento
de moda, uno de los mayores partidarios de la herencia de Fordismo (tcnica para
fabricacin en la que un empleado realiza solamente una tarea repetidas veces, con el fin de
disminuir el salario que se le debe pagar a este y disminuir el tiempo de preparacin),
debido a esta metodologa se le puede considerar como magnate de las comidas rpidas.
Pero este aspecto no aparece tan reflejado en cuanto a la venta de obsequios en las llamadas
cajitas Felices al igual que se ignora el hecho de que sus papas son sembradas y peladas
por campesino que trabajan por apenas 3 dlares diarios, que cuando su comida no es del
todo artificial es en mayor parte de provenientes transgnicos que se han probado, son casi
indigeribles. Esta dinmica de omisin en la publicidad nos permite sealar el entorno de lo
que es mostrado y para que publico es mostrado en el plano Colombiano.
Podemos entender el plano en l que la cultura se ve utilizada y permeada por las
intenciones de la publicidad, el ejemplo ms preciso se puede encontrar en el Futbol, en la
animacin a los distintos consumidores de este espectculo a consumir distintas prendas de
vestir o distintas bebidas para volver ms ameno el entretenimiento, con el fin incluso de
acoplar a los receptores en la percepcin de dependencia total de las bebidas alcohlicas, el
cigarrillo o una simple camiseta de la seleccin para poder disfrutar de un partido de la
forma ms optima. Esta forma en la que la publicidad puede ser capaz de dirigir la atencin
del pblico, no solo para consumir entretenimiento en un partido de futbol, sino tambin
para consumir productos con base en este entretenimiento es una muestra precisa de la
poderosa influencia de la publicidad sobre las inclinaciones consumistas.
La promocin de la tecnologa en Colombia tiene la misma dinmica que la de la
industria de la comida o la industria textil, mientras se enfatiza en el hecho de obtener un
carro para acercarse a un posicin de status o para mayor comodidad, no se hace nfasis en
la crisis de movilidad que tiene la capital y varias ciudades del pas, esta difusin de
informacin circunstancial recae en la omisin, en la venta de status y en la utilizacin de la
percepcin sociolgica y psicolgica de que un carro ltimo modelo, un celular o una casa
51

otorgaran el status y la estampilla del progreso en el consumidor que sabe adquirir cada uno
de los productos que se le ofreci.
En este sentido se le puede dar una gran preponderancia a la publicidad y la
expansin de una nocin consumista en medio del entorno de Colombia, tanto en factores
econmicos, como sociales, o culturales. Esta dinmica, aunque se presta en todo el mundo,
ha propiciados serios efectos en le sociedad colombiana, efectos que se perciben como
malos dados el rumbo de enriquecimiento de los sectores con podero y de distraccin que
generan en la poblacin popular, en realidad aunque la publicidad puede ratificar la
dinmica del consumidor y sus decisiones, es cierto del todo que representa un gran poder y
debe ser tratada de la manera ms optima para ayudar con la sociedad. Pues, ante toda la
problemtica que puede desatar, puede tambin significar un importante apoyo para la
difusin de las buenas causas, como la caridad o la educacin y el bienestar del pueblo
consumidor.

9. CONCLUSIONES
52

De acuerdo a los datos arrojados en las encuestas y cuestionarios adems del

anlisis realizado en las cuatro fases y teniendo en cuenta la informacin
anteriormente descrita, se concluye que la tendencia general del consumidor, en este
caso, la poblacin de estudiantes de la Universidad Nacional se inclina a ser
consumista, ya que las respuestas a las diez preguntas se caracterizan por contener un
sentido de adquisicin influenciada por la publicidad, en la que elementos semiticos
como el color y la imagen intervienen en la promocin y consumo en los
consumidores en general. Es entonces que, se evidencia lo siguiente:

El fin de la publicidad para los estudiantes es la promocin de productos y servicios.

La publicidad en los medios es excesiva

Al presenciar un anuncio publicitario el aspecto que influye en el estudiante es la

necesidad.

A veces los estudiantes se basan en algn tipo de publicidad para la decisin de

compra.

Los estudiantes algunas veces encuentran que el producto promocionado al

adquirirlo no es como se dio a conocer anteriormente.

Segn los universitarios los mensajes que les llaman ms la atencin son los que
tienen que ver con tecnologa.

Al adquirir el producto los estudiantes son influenciados por amigos o familiares.

El medio ms viable para la publicidad segn los estudiantes es a travs de la

televisin en la que les llama ms la atencin los colores y las imgenes, por lo cual
aseguran que a veces han sido participes del consumismo.

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55

ANEXOS
ANEXO NUMERO 1

ANEXO NUMERO 2

56

ANEXO NUMERO 3
DIARIO DE CAMPO
Fecha: mircoles 23 De octubre Del 2013
Hora de Inicio: 7:00 Am
Hora de Finalizacin: 12:00
Institucin: Universidad Nacional de Colombia; Sede Bogot
Nmero de Estudiantes Universitarios: 20
Recursos: Encuestas
Descripcin del Lugar: la universidad nacional cuenta con 11 facultades, con
espacios extensos de zona verde, una plazoleta por cada facultad y algunos parqueaderos. la
encuesta se aplic en las siguientes carreras: ingeniera elctrica, ingeniera industrial,
bellas artes, fsica y estadstica.
Nombre Responsable: Keren Nazareth Isaza Buitrago
IN SITU

APOSTERIORI

Siendo las 7: 00 me encuentro en el

El aval y el apoyo que ofrece el

Colegio Alafs del Norte. Mi acudiente Jean colegio Alafas del Norte en cuanto al
Nicols Isaza firma el permiso de salida con permiso para visitar las universidades
el fin

de realizar el recorrido por las facilita

distintas universidades.

la

entrada

las

mismas

especficamente a la Universidad Nacional,

en donde se realiza la entrevista con mayor

Una vez arribando a la universidad y

seguridad.

siendo las 8:30 am, hago el recorrido por las

distintas facultades. Me dirijo a algunos

Considerando

la

poblacin

estudiantes quienes estn ubicados en los encuestada y sus actividades dentro de la

57

alrededores

de

Arquitectura,

las

Qumica,

facultades

de universidad se puede deducir que la actitud

Ciencia

y y la falta de motivacin frente a la

Tecnologa con el fin de aplicarles la aplicacin de la entrevista puede ser un

encuesta. Algunos estudiantes son reacios a aspecto

determinante

al

momento

de

participar en la entrevista, sin embargo, la responder acertadamente.

contestan. Otros, colaboran con aceptacin.
El tiempo aproximado que gasta cada
estudiante para contestarla es de un minuto.

El

tiempo

requerido

para

la

realizacin de la encuesta se optimiza pues

solo dura un minuto por persona.

Tres estudiantes (5 mujeres y 4

hombres) de ingeniera elctrica responden
la encuesta con

falta de motivacin.

Posteriormente, realizo la entrevista a 3

estudiantes de ingeniera qumica, quienes
fueron accequibles. Procedo a aplicar la
entrevista a los siguientes estudiantes: dos
estudiantes de ingeniera industrial (un

Se puede evidenciar que la mayora

de estudiantes se encuentran realizando
estudios en ciencias exactas.
La poblacin

encuestada en su

mayora es de gnero femenino ya que son

12 mujeres. El restante es una poblacin
masculina con 8 hombres.

hombre y una mujer). Una estudiante de

fsica, una de bellas artes y por ltimo a 4
estudiantes de estadstica.
Finalizada

la

aplicacin

de

la

encuesta y siendo las 12 am me dispongo a

salir de la universidad.

ANEXO NUMERO 4
58

CAREER: ________________________ AGE: _________

GENDER: _________

SURVEY

1. What do you think. Is the

principal objective of the
advertising?
a. The ethics
b. Expectation
c. Creation of products and
services innovations
d. The social class
2. Nowadays, do you think the
advertising in the different massmedia is?
a. Normal
b. Excessive
c. Suffocation
3. What aspects push you, when do
you want to buy a product or
service?
a. The cost
b. The brand
c. Need
4. When do you want to buy
something, do you take into
account the advertising?
a.
b.
c.
d.

Always
Frequently
Sometimes
Never

5. According to your experience,

when

you buy a product is it

similar as do you imagine?

a. Yes
b. Not
6. What kind of advertising do you
like more?
a. Education
b. Technology
c. Fun
d. Food
7. When do you buy some product
or service do you let influenced
by?
a. Friends or family
b. Advertising
c. Fashion
d. None of the previous
8. What kind of mass-media do you
consider better for the
advertising?
a. Radio
b. Tv
c. Internet
d. Billboards
9. What of these things do you find
attractive in a commercial?
a. Colors
b. Large letters
c. Images
d. Product or service
10. Do you think, have you took part
of consumerism? Taking into
account fact buy without the
need to do it
a. Always
b. Frequently
c. Sometimes
d. Never

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