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Detalle de soporte. El detalle de soporte para la programacin del proyecto incluye al menos
documentacin de todas las restricciones y suposiciones identificadas. El grado de detalle
adicional requerido vara de acuerdo al rea de aplicacin. Por ejemplo:
En un proyecto de construccin, probablemente incluir tems tales como histogramas de
recursos, proyecciones del flujo de caja, y programaciones de ordenas de compra y entregas.
En un proyecto electrnico, probablemente solo incluir histogramas de recursos. Informacin
que frecuentemente se incluye como detalle de soporte contiene, pero no se limita a:
Programaciones alternativas (mejor caso o peor caso, recursos con o sin nivelar, y con
o sin fechas impuestas).
Las herramientas de programacin basadas en las redes, como PERT y CPM, pueden
emplearse en reemplazo de los diagramas de Gantt o junto con stos. En 1958, la oficina de
proyectos especiales de la armada de Estados Unidos, junto con Booz, Allen y Hamilton,
desarroll la PERT (tcnica de revisin y evaluacin de programas) para planear y controlar el
programa de misiles Polaris. En la dcada de los aos cincuenta, duPont y Remington Rand
desarrollaron el CPM (mtodo de ruta crtica) para ayudar en la construccin y mantenimiento
de plantas qumicas. En la actualidad, el CPM y la PERT se emplean indistintamente y se
parecen mucho entre s.
Los diagramas de red PERT y CPM son mejores instrumentos que los de Gantt para ilustrar la
secuencia de actividades que deben ejecutarse. stos indican cules actividades pueden
ejecutarse con simultaneidad y cules no. Otra informacin que puede deducirse de estas
herramientas de programacin basadas en las redes es la siguiente:
En la actualidad la nica diferencia entre PERT y CPM se relaciona con la duracin estimada
de cada actividad: CPM emplea un estimado de tiempo de un solo punto de duracin de la
actividad, mientras que PERT utiliza tres (muy probable, probable, lo menos probable).
Aunque la PERT y el CPM pueden ser herramientas valiosas en la planeacin y el control de
proyectos, no son adecuadas para todo tipo de proyecto. El proyecto debe consistir en una
serie de actividades bien definidas, cada una de las cuales puede comenzar y detenerse
independientemente de las otras. Deben conocerse las relaciones de precedencia que existen
entre estas actividades y para cada actividad deben estar disponibles los estimados de tiempo
real.
Una de las crticas ms frecuentes hechas a la PERT y el CPM se debe al nfasis que ponen
en las rutas crticas. En la prctica, actividades que no estn en una ruta crtica con
frecuencia obligan a que se dilate el proyecto completo. Como ya se dijo, los administradores
deben seguir de cerca tanto las rutas crticas como las no crticas.
Tambin se ha criticado el empleo de tres estimados de tiempo y la distribucin beta. Si con
frecuencia es complicado que las personas estimen el tiempo exacto para cada actividad del
proyecto, mucho ms ser estimar tres. Incluso si los tres estimados son razonablemente
exactos, el tiempo esperado es slo una aproximacin y est sujeto a errores del orden del 5
al 10%. Si los errores de esta magnitud son importantes para el proyecto, pueden emplearse
frmulas que reducen el error estadstico.
Control de la Programacin
El control de la programacin se preocupa con:
Influenciar los factores que crean cambios en la programacin para asegurar que tales
cambios sean beneficiosos.
El control de la programacin debe estar ntimamente ligado con los otros procesos de
control.
Para calcular las probabilidades debemos saber cmo se comportan los tiempos. Utilizando
conceptos estadsticos, que ahora no vamos a profundizar, afirmamos que estos tiempos se
comporta segn una funcin normal de distribucin (ver anexo), y la podemos formular su
estadstico como:
Entendemos como Ts el tiempo objetivo, es decir aquel tiempo en el que pretendemos llegar
a un acontecimiento determinado.
Cuando el estadstico Z tiene un valor igual a 0, la probabilidad de cumplir los plazos es del
50%,; cuando Z>0, la probabilidad de cumplir los plazos es superior al 50%; y cuando Z<0, la
probabilidad de cumplir los plazos es menor del 50%.
Si la probabilidad es inferior al 25% la aceptacin del plazo temporal fijado supone mucho
riesgo, una probabilidad del 50% significa que es fcil terminar en la fecha programada y, por
ltimo, probabilidades superiores al 60% muestran la utilizacin de excesivos recursos en esa
fase del proyecto.
Ejemplos:
RC= 4 + 6 + 5 + 4 = 19
B) PERT
C) Probabilidad de cumplimiento