mercado se ha visto plenamente influenciada por las relaciones interpersonales de cada uno de sus consumidores y por la capacidad que actualmente tienen los medios de comunicacin para influir en las costumbres o creencias de las personas. A esto se le suma la aparicin de los nuevos medios o red 2.0, esta plataforma le brinda la posibilidad a cada uno de sus usuarios de ofrecer mensajes en tiempo real con la capacidad de que estos mensajes puedan tener un alcance global en cuestin de minutos. Aos atrs, los consumidores que haban tenido una buena experiencia con un servicio o producto le ofrecan al crculo social que frecuentaban una recomendacin sobre el mismo, y de esta manera las marcas lograban ganar gran indulgencia en el mercado. No es que esto no siga sucediendo, pero la aparicin de los medios masivos de comunicacin les ha brindado la posibilidad a las marcas de posicionarse a travs de estrategias publicitarias, logrando un contacto ms directo con cada una de las personas con la finalidad de incrementar las ventas y de mantenerse siempre posicionadas en el mercado. Los medios masivos de comunicacin han sido un gran aliado para la proyeccin de productos y servicios. A travs de un estudio de mercadotecnia, se emplea un conjunto de procesos para conocer el deseo o necesidades que presentan en la actualidad los consumidores y partiendo de este, se emplean estrategias de promocin de acuerdo a cada medio de comunicacin. En la televisin, las marcas se valen en mayor parte del recurso de la creatividad para sus comerciales con la finalidad de lograr que las personas se identifiquen con el producto y sientan
para sus comerciales con la finalidad de lograr que
las personas se identifiquen con el producto y sientan el deseo o necesidad de adquirirlo. Es decir, lograr persuadir al mayor nmero de personas valindose de la importancia que tienen los medios de comunicacin en la sociedad para incrementar las ventas y que las marcas logren posicionarse en el mercado como referencia en cuanto a excelencia se refiere. Actualmente, los nuevos medios o medios digitales poseen una gran importancia al igual que los tradicionales. Por esta razn, las empresas se han visto en la necesidad de innovar posicionndose en las distintas redes sociales existentes hasta la fecha. Ya no solo se limitan a trabajar en mecanismos para persuadir a los consumidores valindose de los medios tradicionales, sino que tambin trabajan en importantes estrategias para siempre mantenerse posicionados en una herramienta tan competitiva como lo es el internet. Un ejemplo de la importancia de los nuevos medios la podemos ver reflejada en la labor que llevan a cabo marcas o servicios reconocidos a nivel mundial. A pesar de contar con gran reconocimiento se preocupan por mantenerse siempre presente en el da a dia de sus consumidores, recordndoles su existencia en el mercado.
Estrategia de marketing que emplea un restaurante de
comida rpida a travs de las principales pantallas publicitarias de San Carlos Edo. Cojedes. Fotografa: Juan Espinoza