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La historia de la mercadotecnia

Juan Espinoza
Juan.espinoza.155@gmail.com

La evolucin de las diversas marcas latentes en el


mercado se ha visto plenamente influenciada por las
relaciones interpersonales de cada uno de sus
consumidores y por la capacidad que actualmente
tienen los medios de comunicacin para influir en las
costumbres o creencias de las personas. A esto se le
suma la aparicin de los nuevos medios o red 2.0,
esta plataforma le brinda la posibilidad a cada uno de
sus usuarios de ofrecer mensajes en tiempo real con
la capacidad de que estos mensajes puedan tener un
alcance global en cuestin de minutos.
Aos atrs, los consumidores que haban tenido una
buena experiencia con un servicio o producto le
ofrecan al crculo social que frecuentaban una
recomendacin sobre el mismo, y de esta manera las
marcas lograban ganar gran indulgencia en el
mercado. No es que esto no siga sucediendo, pero la
aparicin de los medios masivos de comunicacin les
ha brindado la posibilidad a las marcas de
posicionarse a travs de estrategias publicitarias,
logrando un contacto ms directo con cada una de
las personas con la finalidad de incrementar las
ventas y de mantenerse siempre posicionadas en el
mercado.
Los medios masivos de comunicacin han sido un
gran aliado para la proyeccin de productos y
servicios. A travs de un estudio de mercadotecnia,
se emplea un conjunto de procesos para conocer el
deseo o necesidades que presentan en la actualidad
los consumidores y partiendo de este, se emplean
estrategias de promocin de acuerdo a cada medio
de comunicacin. En la televisin, las marcas se
valen en mayor parte del recurso de la creatividad
para sus comerciales con la finalidad de lograr que
las personas se identifiquen con el producto y sientan

para sus comerciales con la finalidad de lograr que


las personas se identifiquen con el producto y
sientan el deseo o necesidad de adquirirlo. Es
decir, lograr persuadir al mayor nmero de
personas valindose de la importancia que tienen
los medios de comunicacin en la sociedad para
incrementar las ventas y que las marcas logren
posicionarse en el mercado como referencia en
cuanto a excelencia se refiere.
Actualmente, los nuevos medios o medios digitales
poseen una gran importancia al igual que los
tradicionales. Por esta razn, las empresas se han
visto en la necesidad de innovar posicionndose
en las distintas redes sociales existentes hasta la
fecha. Ya no solo se limitan a trabajar en
mecanismos para persuadir a los consumidores
valindose de los medios tradicionales, sino que
tambin trabajan en importantes estrategias para
siempre mantenerse posicionados en una
herramienta tan competitiva como lo es el internet.
Un ejemplo de la importancia de los nuevos
medios la podemos ver reflejada en la labor que
llevan a cabo marcas o servicios reconocidos a
nivel mundial. A pesar de contar con gran
reconocimiento se preocupan por mantenerse
siempre presente en el da a
dia de sus
consumidores, recordndoles su existencia en el
mercado.

Estrategia de marketing que emplea un restaurante de


comida rpida a travs de las principales pantallas
publicitarias de San Carlos Edo. Cojedes.
Fotografa: Juan Espinoza

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