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IMPLEMENTACIÓN DE UNA PLATAFORMA DE GESTIÓN Y DE COMUNICACIONES UTILIZANDO TECNOLOGÍA STREAMING PARA EL PROGRAMA DE EDUCACIÓN A DISTANCIA DEL CENTRO ANN SULLIVAN DEL PERÚ: UNA ALTERNATIVA TECNOLÓGICA PARA CAPACITAR A PROFESIONALES Y FAMILIAS DE PERSONAS CON HABILIDADES DIFERENTES

Introducción

El presente informe de prácticas pre-profesionales se presenta con el propósito de

describir mi experiencia laboral en el INICTEL-UNI (Instituto Nacional de Investigación

y Capacitación de Telecomunicaciones de la Universidad Nacional de Ingeniería) que

comprendió el periodo entre el 01/09/2007 y el 31/07 del presente año. Y además se

detallarán las funciones principales desempeñadas en el área en el que se realizaron

las prácticas, así como, los diferentes resultados de los trabajos realizados.

El INICTEL-UNI es un Órgano Desconcentrado de la Universidad Nacional de

Ingeniería, tiene por finalidad la investigación científica y tecnológica, el desarrollo de

estudios técnicos y proyectos en el campo de las telecomunicaciones, y la formación,

capacitación y especialización de la Comunidad Universitaria; así como de la sociedad.

En dicha institución participé en el proyecto de investigación aplicada,

“Implementación de una Plataforma de Gestión Educativa y de Comunicaciones

Utilizando Tecnología Streaming para el Programa de Educación a Distancia del Centro

Ann Sullivan del Perú”. Durante mi permanencia en el INICTEL-UNI apliqué los

conocimientos que me fueron impartidos en la universidad.

A continuación, se detallará información acerca de la empresa en cuestión y el

proyecto en el cual participé.

ÍÍNDICENDICE

I. Descripción de la Organización

3

 

1.1 Breve Reseña Histórica

3

 

1.2 Visión

3

1.3 Misión

3

 

Organigrama

4

1.5 Ubicación Geográfica

4

1.6 Razón Social y Jurídica

4

1.7 Logotipo

4

II.

Estructura del Trabajo

5

 

2.1

Descripción de la Dirección de Investigación y Desarrollo Tecnológico

5

2.1.1

Funciones Generales

5

2.1.2

Estructura de la Dirección de Investigación y Desarrollo Tecnológico

5

2.2 Duración de la Práctica Pre-Profesional

6

2.3 Área de Responsabilidad del Interesado

6

III.

Descripción de las Prácticas Pre-Profesionales

8

 

3.1

Proyecto

8

3.2

Definición

8

3.2

Objetivos del Proyecto

9

3.3

Actividades del Proyecto

10

3.4

Hardware Utilizado

13

3.5

Software Utilizado

13

3.6

Metodología

13

3.7

Otras actividades desarrolladas:

15

IV.

Resultados

16

 

4.1 Logro de Objetivos Propuestos

16

4.2 Apreciación de la situación de cambio

16

4.3 Aportes significativos

16

V. Conclusiones

17

VI. Recomendaciones

18

Glosario

 

19

Anexo

 

21

Fuentes de Información

39

Apéndice

 

40

I.I.

DescripciónDescripción dede lala OrganizaciónOrganización

1.1 Breve Reseña Histórica

El Instituto Nacional de Investigación y Capacitación de Telecomunicaciones - INICTEL, es un Organismo Público Descentralizado del Subsector Comunicaciones del Ministerio de Transportes y Comunicaciones, con personería jurídica, autonomía administrativa, económica y técnica; creado por Decreto Ley N.º 19020 "Ley General de Telecomunicaciones", del 9 de noviembre de 1971 y por Decreto Ley N.º 19984 del 13 de abril de 1973, se establece su organización y sus funciones generales.

Por Decreto Supremo N.º 013-93-TCC, se declaró al INICTEL de interés nacional y de importancia estratégica, por sus actividades de investigación, capacitación especializada, ejecución de estudios y proyectos en el área de las telecomunicaciones.

El 17 de Agosto del 2006 mediante el Decreto Supremo Nro 030-2006-MTC, aprueban la fusión por el cual las funciones del Instituto Nacional de Investigación y Capacitación de Telecomunicaciones – INICTEL, en materia de capacitación, formación profesional, especialización de estudios, proyectos e investigación son transferidas y absorbidas por la Universidad Nacional de Ingeniería, adquiriendo así el nombre de INICTEL-UNI.

1.2 Visión

Ser la institución líder en investigación y desarrollo de las aplicaciones en telecomunicaciones, al servicio de las necesidades del país, con trascendencia internacional.

1.3 Misión

Promover y participar en el desarrollo y utilización de las tecnologías de las telecomunicaciones; realizando investigación científica, tecnológica e innovación; capacitación y formación especializada, así como estudios y proyectos, como herramientas para el desarrollo económico y social, contando para ello con personal altamente especializado.

Organigrama

Organigrama 1.5 Ubicación Geográfica El INICTEL-UNI se encuentra ubicado en la Av. San Luis 1771, en

1.5 Ubicación Geográfica

El INICTEL-UNI se encuentra ubicado en la Av. San Luis 1771, en el distrito de

San Borja, en el departamento de Lima. Su teléfono es (511) 346-1808.

1.6 Razón Social y Jurídica

Razón Social

: INICTEL-UNI

Razón Jurídica

: Universidad Nacional de Ingeniería

1.7 Logotipo

y Jurídica Razón Social : INICTEL-UNI Razón Jurídica : Universidad Nacional de Ingeniería 1.7 Logotipo 4

II.II. EstructuraEstructura deldel TrabajoTrabajo

2.1 Descripción de la Dirección de Investigación y Desarrollo Tecnológico

La Dirección de Investigación y Desarrollo Tecnológico (DIDT) es la encargada

de planificar y ejecutar proyectos de investigación científica y aplicada en

telecomunicaciones que permita mejorar la calidad de vida del ser humano.

2.1.1Funciones Generales

Desarrollar aplicaciones que permita interactuar entre los usuarios y la red de telecomunicaciones. Investigar, desarrollar y proponer nuevas arquitecturas de redes y protocolos avanzados, nuevas técnicas de seguridad en la información

y nuevas técnicas de acceso. Investigar, mejorar y desarrollar equipos

terminales avanzados para facilitar el acceso de la información bajo un procesamiento y transferencia de señales e imágenes de acuerdo a los estándares de calidad. Asimismo, participar en la Innovación Tecnológica y creación de estándares de calidad científica.

2.1.2Estructura de la Dirección de Investigación y Desarrollo Tecnológico

de la Dirección de Investigación y Desarrollo Tecnológico Área de Aplicaciones Telemáticas (AAT) Es la encargada

Área de Aplicaciones Telemáticas (AAT)

Es la encargada de investigar y desarrollar nuevas plataformas, aplicaciones y

servicios para una mejor interacción entre los usuarios y la red de telecomunicaciones de manera local, remota o virtual. Investigar y desarrollar nuevas técnicas de codificación, decodificación y seguridad de la información para mejorar la confiabilidad de los usuarios finales. Investigar, definir e

implementar nuevos criterios técnicos para una adecuada gestión de red.

El Área de Aplicaciones Telemáticas se encuentra a cargo del Ingeniero Elmer

Guido Alejandro Rojas.

Área de Conmutación y Transmisión (ACT) Es la encargada de investigar y desarrollar y/o proponer nuevas arquitecturas de redes de banda ancha y protocolos avanzados en Internet para ofrecer mejor calidad de servicio a las aplicaciones comerciales de tiempo real como aplicaciones generadas por los investigadores de diversas áreas. Investigar en la mejora de las técnicas de encaminamiento, transmisión y conmutación en banda ancha.

Área de Tecnologías de Acceso y Radiopropagación (ATAR) Es la encargada de investigar y/o implementar nuevas tecnologías de acceso inalámbrico móviles y fijas, cableadas, microondas y satélites a las redes de banda ancha. Investigar e implementar nuevos terminales de radiación electromagnética para un mejor acceso a la redes de telecomunicaciones.

Área de Equipos y Terminales Avanzados (AET) Es la encargada de investigar, mejorar y desarrollar equipos terminales avanzados y sistemas embebidos para facilitar el acceso de la información desde/hacia las redes de telecomunicaciones. Lograr nuevas técnicas de procesamiento digital de señales e imágenes para su aplicación en los diferentes sectores del quehacer humano.

2.2 Duración de la Práctica Pre-Profesional

Las prácticas materia del presente informe tomaron lugar a partir del 01 de

2008 (13 meses

septiembre

aproximadamente).

del

2007

hasta

el

27

de

Octubre

del

2.3 Área de Responsabilidad del Interesado

Cargo Técnico en Informática.

Función Principal Apoyo en el análisis, desarrollo e implementación de la plataforma de gestión educativa y de comunicaciones utilizando tecnología streaming para el programa de educación a distancia del Centro Ann Sullivan del Perú.

Funciones Complementarias

Investigación en materias vinculadas a los proyectos en ejecución; tales como, Mac OsX, Linux, aplicaciones open source y free, Java, MySql, Apache Tomcat, Video digital y Video Streaming, Red5, Darwin Streaming Server, entre otros temas.

Apoyo en la documentación de procesos y manuales de sistemas de los proyectos en desarrollo.

Apoyo en el análisis, diseño, codificación y pruebas de los proyectos de sistemas.

III.III.

DescripciónDescripción dede laslas PrácticasPrácticas Pre-ProfesionalesPre-Profesionales

3.1 Proyecto

Implementación de una plataforma de Gestión y de Comunicaciones utilizando tecnología Streaming para el programa de educación a distancia del Centro Ann Sullivan del Perú.

3.2 Definición

El Centro Ann Sullivan del Perú (CASP) es una institución sin fines de lucro (organización no gubernamental) que brinda educación a personas con habilidades diferentes (autismo, retardo mental, síndrome de Down, parálisis cerebral, entre otros). Es también un Centro Modelo de investigación, demostración y entrenamiento reconocido internacionalmente por sus programas de tratamiento psicológico y educativo único, por la investigación aplicada que conduce y por la atmósfera familiar cordial, amigable y de cooperación que el CASP promueve.

Uno de los objetivos del CASP es la capacitación a profesionales y familias de

nuestro país y de otros países en los mejores procedimientos de enseñanza para las personas con habilidades diferentes. El CASP hace uso de la Educación

a Distancia a través de audio conferencias como alternativa para brindar una

asesoría continua a programas en desarrollo basados en el modelo del CASP en

el mundo.

El proyecto busca la implementación de una plataforma de gestión y de

comunicaciones utilizando tecnología streaming para el Programa de Educación

a Distancia (PED) del CASP, solucionando una de las necesidades que presenta

esta institución. El proyecto tiene dos partes muy bien diferenciadas: la parte

de gestión y la parte de comunicaciones.

En la parte de gestión se plantea un sistema basado en componentes web en Java debido a que permite el uso de sistemas operativos diferentes: Windows o MAC. Esta elección se justifica dado que el CASP trabaja con la plataforma MAC

y la mayoría de los potenciales usuarios utilizan PCs con Windows. Esta parte

estará conformada por una base de datos que facilitará el almacenamiento de toda la información concerniente al PED, tanto académica de los cursos, como de la evaluación de calidad y resultados de los mismos, así como las

inscripciones, distribución de documentación y programación de cursos. Este

sistema de gestión no sólo facilitará la administración del PED del CASP, sino que permitirá realizar una fácil adquisición y posterior distribución de los datos que se generen como fuente a diversas investigaciones en el campo de la psicología y educación a beneficio de las personas con habilidades diferentes.

La parte de comunicaciones tiene como meta mejorar el actual proceso de capacitación que utiliza audioconferencias telefónicas (desde Lima el expositor llama por teléfono al interior del país donde se amplifica la voz para ser escuchado por los asistentes). Para ello se plantea usar la tecnología streaming en Internet para enviar el audio y el video, con el objetivo de ahorrar ancho de banda. Esta nueva solución no implicará la desaparición del actual escenario que usa el PED (audioconferencias por teléfono), puesto que en alguna de las zonas rurales del Perú no es posible contar ni siquiera con el acceso a Internet.

3.2

Objetivos del Proyecto

3.2.1

Objetivo General Diseñar e implementar una solución usando las TICs para optimizar el proceso de capacitación a distancia del área de capacitación del CASP.

3.2.1

Objetivos Específicos

Facilitar la disponibilidad de los materiales necesarios para la realización de las sesiones correspondientes a los cursos dictados en el marco del PED, utilizando para ello formatos digitales de documentos y video streaming.

Automatizar los procesos de tratamiento de datos del Programa de Educación a Distancia del Centro Ann Sullivan del Perú.

Desarrollar una aplicación, basada en tecnologías WEB, que satisfaga las necesidades de comunicación que el Centro Ann Sullivan del Perú mantiene con sus “facilitadores” fuera de Lima, en especial con las zonas más alejadas de acuerdo a las capacidades y facilidades técnicas de sus comunicaciones.

Investigar la implementación de la tecnología Streaming y Voz IP para integrar al sistema los videos y audioconferencias de los programas de capacitación, sin alterar la metodología educativa que usa el CASP.

Incrementar la capacitación a distancia de familiares y profesionales en más ciudades del Perú y el mundo con el uso de las TICs, utilizando la Internet comercial y las Redes Académicas Avanzadas a través de la Red Académica Peruana-RAAP en el Perú.

Disminuir los costos de tiempo y transporte para acceder a la información que genera los programas de capacitación a distancia.

Incrementar la capacitación a distancia de familiares y profesionales en más ciudades del Perú y el mundo con el uso de las TICs.

Incrementar las investigaciones en bienestar de las personas con habilidades diferentes.

3.3 Actividades del Proyecto

Para la ejecución del presente siguientes actividades:

proyecto,

el equipo

de

realizó las

Fase de Inicio Durante esta fase las actividades del equipo se orientaron al modelado del sistema y a la definición de requisitos. En esta fase el equipo se familiarizó con el funcionamiento del CASP, se dedicó a conocer sus procesos de capacitación a distancia. Se definió el ámbito del sistema en base al proyecto presentado a Concytec. Como hito final en el proceso de captura de requerimientos, se elaboró el Documento de Definición de requerimientos. En cuanto a la parte inicial del diseño, se elaboró el modelo de la Base de Datos y se definieron las interfaces de los diferentes usuarios del sistema: Participante, Facilitador, Asesor y Administrador.

Preliminares En esta fase, se realizó la configuración de los equipos a ser usados durante el desarrollo, incluyendo los servidores Mac. Es importante resaltar el proceso de investigación y aprendizaje del sistema operativo Mac OS X al que algunos de los integrantes del equipo tuvimos necesidad, ya que ninguno había utilizado previamente esta plataforma.

Fase de Elaboración El trabajo del equipo se orientó a la codificación de los diferentes componentes del sistema, divididos en dos grandes módulos: el módulo Web y el de Audioconferencia. El primero estuvo a cargo de cuatro profesionales en Ing. de Sistemas, quienes realizamos los correspondientes modelos de análisis y diseño, la elaboración de las Especificaciones de Caso de Uso, y la codificación en Java de los módulos independientes y de seguridad. El módulo de Audioconferencia estuvo a cargo de dos Ing. Electrónicos, quienes se encargaron de todos los aspectos relacionados a la configuración e implementación del servidor Asterisk, y al estudio e implementación de la transcodificación y streaming de los videos.

Además, el equipo en su conjunto se dedicó a la integración del sistema,

y a las pruebas correspondientes durante el desarrollo.

Fase de Construcción Durante esta fase se llevaron a cabo las siguientes actividades: la instalación del sistema y de los servidores en el Servidor Mac que, de acuerdo al financiamiento realizado por el Concytec, se encontraba destinado al CASP; se realizo la carga de los contenidos concernientes a los cursos disponibles; las pruebas finales y la elaboración de los manuales del sistema.

Fase de Transición Finalmente, se llevó a cabo la capacitación a los usuarios del CASP, Administrador y Asesores, y la corrección de algunos errores encontrados.

A continuación se detalla el Plan de Desarrollo del proyecto.

12

3.4

Hardware Utilizado

Tipo

Detalle

Marca

Mac

Modelo

iMac

Procesador

 

Intel Core 2 Duo 2.0 Ghz,

Memoria Ram

 

1 Gb

Disco Duro

 

200 Gb

Monitor

22”

3.5

Software Utilizado

Tipo

 

Detalle

Base de Datos

MySql 5.1

Entorno de Desarrollo

Eclipse SDK 3.3.1

Modelador

DbDesigner Fork

Lenguaje Procedural

MySql

Servidor Web

Apache Tomcat 5.5

Sistema Operativo

Mac Os X 10.4 (Tiger)

3.6 Metodología

La metodología de desarrollo utilizada para el proyecto esta basada en el proceso iterativo de desarrollo RUP (Rational Unified Process). A continuación se explica cada una de sus fases.

1. Inicio

Define el ámbito y objetivos del proyecto.

Se define la funcionalidad y capacidades del producto.

2. Elaboración

Tanto la funcionalidad como el dominio del problema se

estudian en profundidad.

Se define una arquitectura básica.

Se planifica el proyecto considerando recursos disponibles.

El producto se desarrolla a través de iteraciones donde cada

iteración involucra tareas de análisis, diseño e implementación.

Las fases de estudio y análisis sólo dieron una arquitectura

básica que es aquí refinada de manera incremental conforme se construye (se permiten cambios en la estructura).

Gran parte del trabajo es programación y pruebas.

Se documenta tanto el sistema construido como el manejo del

mismo.

Esta fase proporciona un producto construido junto con la

Documentación.

4.

Se libera el producto y se entrega al usuario para un uso real.

Transición

Se incluyen tareas de marketing, empaquetado atractivo,

instalación, configuración, entrenamiento, soporte, mantenimiento, etc.

la

información anterior.

Estas tareas se realizan también en iteraciones.

Los manuales de usuario se completan

y refinan

con

3.7

Otras actividades desarrolladas:

Soporte Mac Actualmente el área cuenta con dos laptops Mac y una iMac, utilizando las tres computadoras el sistema operativo Mac OS X Tiger. Estos equipos están siendo utilizados para la implementación de los servicios multimedia utilizados en los dos proyectos definidos para el presente año. Parte de mis actividades han consistido en la instalación y configuración del sistema operativo Mac OS X Tiger; búsqueda, comparación, instalación, aprendizaje y difusión de aplicaciones complementarias para la plataforma Mac, y la solución de problemas y apoyo al personal del área que utiliza esta tecnología.

Investigación, acerca de servidores streaming Como parte de los objetivos en el área, fue necesaria la investigación de diferentes temas vinculados a los proyectos en desarrollo. En cuanto al proyecto IPTV, fue necesario realizar estudios acerca de la tecnología video streaming, y de las aplicaciones que permitieran implementarlo. Es así que entre los diferentes servidores disponibles, se están evaluado actualmente dos para su utilización: Darwin Streaming Server y Red5. Ambos son open source, pero la diferencia principal radica en los formatos de video soportados y la tecnología cliente necesaria para su visualización. Mientras que el primero siendo apoyado por Apple, da preferencia al códec H264 y utiliza como cliente el QuickTime Player, Red5 es un servidor flash, utilizando los códecs y clientes correspondientes.

IV.IV. ResultadosResultados

4.1 Logro de Objetivos Propuestos

El sistema facilita la gestión de los cursos a distancia que viene impartiendo actualmente el CASP, incluyendo el material audiovisual necesario para el desarrollo de los mismos, y además, permite la comunicación de los usuarios mediante el servicio de videoconferencia implementado.

4.2 Apreciación de la situación de cambio

Mediante el manejo manual de los cursos a distancia, el CASP requería un promedio de dos meses en el procesamiento de las encuestas y documentación generada en cada curso dictado, y debido a esto, la elaboración de las estadísticas se realizaban únicamente cada seis meses; es decir, a comienzos y mediados de cada año. Con la implementación del sistema, toda la ejecución de cada curso es registrada en línea, permitiendo el control inmediato a lo largo del desarrollo los mismos, y la generación en todo momento de los reportes y estadísticas requeridos.

4.3 Aportes significativos

Mejora en la gestión e incremento en la disponibilidad de los

cursos.

Monitoreo en línea de la ejecución de cada curso a distancia.

Reducción del tiempo de la elaboración y generación de

reportes.

Aseguramiento de la calidad de la información recabada en los

cursos.

Reducción en los costos por llamadas de audioconferencia.

V.V. ConclusionesConclusiones

La implementación del sistema asegura una rápida y efectiva gestión de los cursos del programa de educación a distancia del CASP, lo que permitirá ampliar su capacidad de gestión en el número de cursos que puedan ofrecer en simultáneo.

Las herramientas de comunicaciones y servicio de material multimedia implementados en el sistema, representan importantes ahorros en el costo de las coordinaciones y seguimiento de los facilitadores y participantes de los cursos.

El impacto de este desarrollo puede ser trasladado hacia otros escenarios; por ejemplo en comunidades rurales donde es importante acortar la brecha digital en zonas de preferente interés social, permitiendo mejorar la calidad de vida de sus habitantes mediante el acceso a herramientas de capacitación e información.

VI.VI. RecomendacionesRecomendaciones

Incrementar la oferta de cursos a distancia intensificando el uso de sistemas

y

plataformas de gestión académica similares que puedan interactuar entre

y permitan crear redes educativas y académicas.

Crear nuevas aplicaciones y módulos que exploten intensivamente las facilidades de red para el transporte de información audiovisual para acercar más al alumno rural con los centros académicos de las principales ciudades del país.

Promover la adopción de estándares de interoperabilidad entre sistemas educativos ya existentes para el intercambio de información interinstitucional.

GlosarioGlosario

Administrador o Coordinador Persona que se le delega la supervisión y monitoreo de la realización del programa en determinada provincia.

Asesor Persona que se encarga de programar, administrar y coordinar la ejecución de programa.

CASP Centro Ann Sullivan del Perú.

Facilitador Persona que se encarga de dirigir la capacitación del curso programado.

MyISAM Es la tecnología de almacenamiento de datos usada por defecto por el sistema administrador de bases de datos relacionales MySQL. Este tipo de tablas están basadas en el formato ISAM pero con nuevas extensiones. En las últimas versiones de Mysql, el motor InnoDB está empezando a reemplazar a este tipo de tablas por su capacidad de ejecutar transacciones de tipo ACID y bloqueo de registros e integridad referencial.

MySQL MySQL es una base de datos muy rápida en la lectura cuando utiliza el motor no transaccional MyISAM, pero puede provocar problemas de integridad en entornos de alta concurrencia en la modificación. En aplicaciones web hay baja concurrencia en la modificación de datos y en cambio el entorno es intensivo en lectura de datos, lo que hace a MySQL ideal para este tipo de aplicaciones.

Participantes Profesionales y/o familiares de personas con habilidades diferentes que son capacitadas para transmitir lo aprendido.

PED Programa de Educación a distancia del Centro Ann Sullivan del Perú.

RUP Son las siglas de Rational Unified Process. RUP es un es un amplio proceso de desarrollo de software que ofrece las prácticas probadas para la entrega e implementación de software y sistemas, y la efectiva gestión de proyectos.

AnexoAnexo

Manual del Usuario

La siguiente es la pantalla de ingreso al sistema, el cual será validado con un usuario y un password, las cuales serán generadas al momento de ser ingresados al sistema.

serán generadas al momento de ser ingresados al sistema. Una vez dentro del sistema se presentan

Una vez dentro del sistema se presentan varios menús los cuales estarán activo dependiendo del tipo de perfil del usuario.

estarán activo dependiendo del tipo de perfil del usuario. ADMINISTRADOR El administrador puede acceder libremente a

ADMINISTRADOR

El administrador puede acceder libremente a todos los menús del sistema, pudiendo crear, modificar, borrar, listar los datos que sean requeridos por el CASP.

Al darle click al menú CURSO, tendrá la opción de poder realizar las consultas y modificaciones correspondientes a los cursos, que se imparten

dentro del CASP, asimismo lo referente a los materiales que intervendrán en

cada

curso.

En este Menú se hacen presentes los siguientes Sub-Menús:

- Gestión de Curso.

- Detalle de Curso.

- Gestión de Cuestionario.

- Asignación de Materiales.

- Establecer Formula.

- Asignación de Materiales. - Establecer Formula. Al darle click al Submenú Gestión de Curso, se

Al darle click al Submenú Gestión de Curso, se visualizara el listado de cursos que imparte el Casp, también se podrá visualizar las sesiones y los temas.

Asimismo se podrá crear un nuevo curso, dándole click en la opción Nuevo, la cual

Asimismo se podrá crear un nuevo curso, dándole click en la opción Nuevo, la cual abrirá una ventana de registro de curso, en donde se pondrá, el titulo del curso, una descripción y los objetivos del curso, así como la cantidad de sesiones y temas, una vez realizado esto se le dará click en el botón guardar, si no esta conforme, con los datos que han sido llenados, darle click en el botón cancelar, para no registrar el nuevo curso.

en el botón cancelar, para no registrar el nuevo curso. De igual manera podrás crear una

De igual manera podrás crear una nueva sesión, dándole click en la opción Nuevo, abrirá una ventana de registro de sesión, donde tendrás que

registrar el titulo de la sesión, la descripción y objetivos de la sesión, así como el numero de temas que tendrá la sesión, una vez realizado esto se le dará click en el botón guardar, si no esta conforme, con los datos que han sido llenados, darle click en el botón cancelar, para no registrar la nueva sesión.

en el botón cancelar, para no registrar la nueva sesión. Dentro de cada sesión, también se

Dentro de cada sesión, también se podrá crear nuevos temas, dándole click en la opción Nuevo, abrirá una ventana de registro de tema, ahí se pondrá el titulo del tema, así como una pequeña descripción y objetivos del tema, una vez realizado esto se le dará click en el botón guardar, si no esta conforme, con los datos que han sido llenados, darle click en el botón cancelar, para no registrar el nuevo tema.

Al darle click al Submenú Detalle de curso, se visualizara el detalle de materiales por

Al darle click al Submenú Detalle de curso, se visualizara el detalle de materiales por curso, acá se tendrá que seleccionar el titulo del curso que quiera visualizar.

que seleccionar el titulo del curso que quiera visualizar. Por ejemplo seleccionaremos el curso Trátame como

Por ejemplo seleccionaremos el curso Trátame como a cualquier persona, acá se podrán ver todas las sesiones creadas para este curso.

Ahora dentro de cada sesión, encontraremos las evaluaciones, los cuestionarios, los videos y los temas

Ahora dentro de cada sesión, encontraremos las evaluaciones, los cuestionarios, los videos y los temas necesarios para cada sesión.

los videos y los temas necesarios para cada sesión. Asimismo, si uno quiere ver el detalle

Asimismo, si uno quiere ver el detalle del curso, sesiones, evaluaciones, cuestionarios, videos o los temas relacionados al curso, solo tendrá que darle un click en cualquiera de ellos, lo cual nos abrirá una interfaz con el detalle, por ejemplo, escogeremos el titulo del curso, Trátame como a cualquier otra persona, con lo cual tendremos, la siguiente pantalla.

Dentro del submenú Gestión de Cuestionario, encontrara una lista con todos los cuestionarios que serán

Dentro del submenú Gestión de Cuestionario, encontrara una lista con todos los cuestionarios que serán utilizados para las sesiones del curso, usted tendrá que seleccionar el tipo de cuestionario que desee, el cual puede ser abierta, mixta o cerrada, en nuestro ejemplo hemos seleccionado, tipo cerrado, como pueden apreciar en la siguiente pantalla.

De igual manera puedes seleccionar si el cuestionario esta asignado o no, a una sesión,

De igual manera puedes seleccionar si el cuestionario esta asignado o no, a una sesión, como ejemplo escogeremos que este asignado, podrás apreciar que el numero de cuestionarios se redujo, ya que solo aparecerán los cuestionarios que están asignados a determinadas sesiones.

cuestionarios que están asignados a determinadas sesiones. También podrás visualizar el listado de preguntas

También podrás visualizar el listado de preguntas correspondiente a cada cuestionario, por ejemplo daremos click en la intersección que corresponde a la tercera fila que es el Cuestionario Nº2 – Sesión 02 y la columna [PRE]

Esto nos permitirá ver la siguiente información. Se podrá crear una nueva pregunta al darle

Esto nos permitirá ver la siguiente información.

Esto nos permitirá ver la siguiente información. Se podrá crear una nueva pregunta al darle un

Se podrá crear una nueva pregunta al darle un click en el botón Nuevo, con lo cual nos abrirá una nueva interfaz, en la que seleccionaras, si el tipo de pregunta va ser abierta o cerrada, asimismo en titulo tendrás que digitar la pregunta y poner la cantidad de opciones que tendrá la pregunta para ser respondida, luego darle click en guardar, si no estas seguro con la pregunta darle click en el botón cancelar.

ser respondida, luego darle click en guardar, si no estas seguro con la pregunta darle click

Podrás eliminar la pregunta o preguntas que por algún motivo hayan sido digitadas y aparezcan en una sesión al cual no correspondan, deberás darle un check al recuadro que aparece en la parte izquierda de la pregunta y darle un click en el botón Eliminar.

de la pregunta y darle un click en el botón Eliminar. Asimismo, tendrás la opción de

Asimismo, tendrás la opción de cambiar la posición de las preguntas, dándole click en las flechas que vemos a la derecha de las preguntas, por ejemplo, la pregunta Nro 1, ahora será la pregunta Nro 2, esto lo podemos constatar con la interfaz anterior.

Nro 2, esto lo podemos constatar con la interfaz anterior. De igual manera, podrás ver el

De igual manera, podrás ver el detalle de cada cuestionario, por ejemplo daremos click en la intersección que corresponde a la tercera fila que es el Cuestionario Nº2 – Sesión 02 y la columna [DET].

También podrás editar el registro del cuestionario, por ejemplo daremos click en la intersección que

También podrás editar el registro del cuestionario, por ejemplo daremos click en la intersección que corresponde a la tercera fila que es el Cuestionario Nº2 – Sesión 02 y la columna [EDI], aquí podrás cambiar el titulo del cuestionario, el tipo de cuestionario, si es abierta, mixta o cerrada, la descripción del cuestionario y el pre-titulo por lo que se digite en el post- titulo.

y el pre-titulo por lo que se digite en el post- titulo. Podrás eliminar un cuestionario

Podrás eliminar un cuestionario dándole click a la intersección de la columna [ELI] y la fila del cuestionario que se desea eliminar, igualmente lograrás hacer una copia de cualquier cuestionario dándole click a la intersección de la columna [COP] y la fila del cuestionario que se desea duplicar, esta nueva copia podrá ser visualizada, dentro del listado de Gestión de cuestionarios.

Dentro del submenú Asignación de Materiales, se podrá asignar a un curso los distintos materiales que utilizara, para la realización

33

Al darle click en el menú USUARIOS podrá ingresar a los siguientes submenús: Gestión de Usuarios y Listado de usuarios, ya dentro de ellos podrá hacer las modificaciones conveniente a cada una.

podrá hacer las modificaciones conveniente a cada una. Al hacer click en el submenú Gestión de

Al hacer click en el submenú Gestión de usuarios, te permitirá administrar las cuentas de los usuarios, de acuerdo al perfil y al grupo al cual pertenecen, asimismo podrás registrar nuevos usuarios.

cual pertenecen, asimismo podrás registrar nuevos usuarios. Al hacer click en el botón Nuevo te permitirá

Al hacer click en el botón Nuevo te permitirá registrar un nuevo usuario, siendo su interfaz la siguiente:

En donde se tendrá que llenar los campos que se piden, seleccionando al final el

En donde se tendrá que llenar los campos que se piden, seleccionando al final el perfil a cual pertenece, después de esto hacer click en el botón registrar ó sino dar click en regresar.

Dentro del submenú Listado de Usuarios, se podrá hacer las consultas de los usuarios seleccionándolos, por perfiles, nombres, apellidos, entre otras categorías, luego se le da click en el botón buscar para que liste a los usuarios encontrados.

Al darle click en el menú PROGRAMACION podrá ingresar a los siguientes submenús: La pre-programación

Al darle click en el menú PROGRAMACION podrá ingresar a los siguientes submenús: La pre-programación del curso, la aprobación del curso y el registro del participante.

la aprobación del curso y el registro del participante. Dar click en el submenú pre-programación, en

Dar click en el submenú pre-programación, en la cual se escogerá el nombre del curso, se llenaran la fecha de inicio del curso, el horario semanal que dispone el facilitador, la frecuencia semanal y si tienen las facilidades técnicas necesarias para el dictado del curso, luego de esto hacer click en el botón Guardar.

Con

Asimismo, se le podrá asignar a los participantes que llevaran dicho curso, para esto se
Asimismo, se le podrá asignar a los participantes que llevaran dicho curso, para esto se

Asimismo, se le podrá asignar a los participantes que llevaran dicho curso, para esto se les tendrá que seleccionar, teniendo en cuenta su situación de pago, se le dará un click en los recuadros que aparecen en la parte izquierda de cada nombre de participante, cuando lo haya echo, déle un click en el botón Agregar.

En el submenú Aprobación, aparecerán los datos llenados en el submenú pre-programación, acá solo se tendrá que elegir al asesor para el curso, después de haber elegido al asesor darle click al botón Terminar Programación. (ojo con ver listado)

para el curso, después de haber elegido al asesor darle click al botón Terminar Programación. (ojo
38
38

FuentesFuentes dede InformaciónInformación

Entrevistas con personal de Ann Sullivan

Apple Computer, Inc. Open Source Streaming Server (2006) http://developer.apple.com/opensource/server/streaming/index.html

David Austerberry, “La Tecnología Streaming de Video y Audio”, Febrero

2004.

Meter Symes, “Digital Video Compression”. Addison Wesley (2005).

VideoLan Streaming Solutions “VLC media player” www.videolan.org

ApéndiceApéndice

1.

Describa el logro de su aprendizaje como practicante:

1.1

En el aspecto laboral Durante mi experiencia en el INICTEL-UNI, en el ámbito laboral, pude experimentar los conceptos de trabajo en equipo, socialización en el grupo de trabajo, y compromiso. Pude entrar en contacto con profesionales en diferentes ámbitos y algunos usuarios, incrementando así mi capacidad de trato con ellos. Además, siendo que INICTEL-UNI es una institución estatal de gran importancia en el campo de las telecomunicaciones, he tenido la oportunidad de conocer el modus operandi de las entidades gubernamentales, y las oportunidades de cooperación nacional e internacional, para con las entidades privadas o estatales, que se dediquen a la investigación y desarrollo de proyectos que permitan o incrementen el bienestar de la sociedad.

1.2

En el aspecto de su formación académica Siendo que fui partícipe en proyectos de investigación aplicada en el ámbito de mi formación universitaria, la Ingeniería de Sistemas; tuve la oportunidad de aplicar y corroborar los conocimientos adquiridos en mi época de estudiante. Además pude incrementar mi conocimiento en el uso de software libre y open source para el desarrollo de aplicaciones web, encontrando que existe una cantidad insospechada de este tipo de herramientas, desde editores de texto y navegadores, hasta frameworks de desarrollo, servidores de todo tipo, y herramientas de programación, modelamiento y diseño. Entre estas herramientas puedo mencionar: Mozilla Firefox, JEdit, Notepad Plus, Virtual Box, Linux Ubuntu, Darwin Streaming Server, QuickTime Broadcaster, Red5, MysSql, SqlYog, DBDesigner, Star UML, Apache Tomcat, Asterisk, Eclipse.

1.3

En el aspecto personal En el aspecto personal, fue una oportunidad para expandir mis habilidades sociales en el grupo de trabajo, desarrollar mis habilidades de comunicación

y comprensión de ideas y he dado un paso muy importante en el camino para mi realización como profesional.

2.

Señale las limitaciones que tuvo en su desempeño como practicante:

2.1

En el aspecto laboral Al inicio resulto particularmente difícil la integración con un grupo de trabajo en el que recién se empieza a interactuar. Además, a lo largo del desarrollo del proyecto surgieron diferencias entre algunos de los integrantes, que generaron durante un par de meses, un clima laboral un tanto denso. Finalmente con la salida de uno de ellos, se tranquilizó todo. Todo esto me obligó a tener mucho tacto al interactuar con las personas involucradas, a fin de no incrementar los problemas, ni verme envuelto directamente.

2.2

En el aspecto de su formación académica Afortunadamente la planificación de los proyectos de investigación, contemplaban el tiempo necesario para la investigación y aprendizaje de las herramientas necesarias para el desarrollo del mismo. Además, la formación recibida en la universidad brindó los conocimientos necesarios para la participación productiva durante la ejecución del proyecto.

2.3

En el aspecto personal Lo que me resultó más difícil fue el proceso de adaptación que tuve que enfrentar debido al tiempo que por motivos económicos, tuve que abandonar la universidad, para retomar después de algunos años mis estudios. Este alejamiento de las aulas significó muchos cambios en las tecnologías de información y especialmente en las técnicas de programación. Así que me vi en la necesidad de adecuarme a esta situación.

3.

Escriba su apreciación sobre la relación empresa-universidad (FIA) a su criterio puede referirse a uno o más de los aspectos siguientes:

3.1

Lo que

a

su

juicio

la Facultad si logro para

un buen desempeño en su

práctica profesional Me parece importante el prestigio del nombre de la Universidad y de la Facultad; cada vez los alumnos de nuestra facultad que trabajan o practican en las empresas nacionales están en mejor capacidad para competir con alumnos de otras universidades que tradicionalmete estaban considerados

como más calificados. Aún pareciera que el mercado no nos considera los mejores, pero es un avance notable.

3.2 La Relación Universidad - Empresa La universidad debería buscar el acercamiento con instituciones privadas o gubernamentales que, como INICTEL-UNI, sean especializadas y las más importantes en su rama.

3.3 Informe de Jefe Inmediato sobre el desempeño del alumno (se adjunta la constancia).