12 e 13 de agosto de 2011

ISSN 1984-9354

ANLISE ERGONMICA POSTURAL

DO POSTO DE TRABALHO DO
SERVENTE NA CONSTRUO CIVIL
Fernando Onuka
(UTFPR)
Daniel da Fonseca Arantes
(UTFPR)
Fernando Cunha De Andrade
(UTFPR)
Rodrigo Eduardo Catai
(UTFPR)

Resumo
A funo do servente na construo civil uma funo de apoio para
que outros profissionais possam desempenhar suas tarefas sem que
faltem os materiais necessrios. Ao realizar sua tarefa, o trabalhador
apresenta postura inadequada inmeraas vezes durante o dia, alm de
esforo fsico exagerado e com repeties. Para anlise foi adotada a
metodologia de Anlise Ergonmica do Trabalho (AET), utilizando
tambm a ferramenta WinOWAS. Considerando tais fatores a serem
analisados, com registros fotogrficos, entrevistas feitas no local de
trabalho alm do acompanhamento in loco, sero apresentadas
sugestes para melhoria do posto de trabalho, que aumentem a
produtividade, sade, segurana dos trabalhadores e diminuam
afastamentos por motivos de sade. Este trabalho caracteriza as
condies do posto de trabalho do servente na construo civil. Os
resultados demonstram a existncia de aes corretivas e preventivas
para o mau posicionamento da postura durante a execuo de
determinada tarefa e que essas aes podem ser facilmente
implementadas.
Palavras-chaves: Anlise Ergonmica do Trabalho; WinOWAS;
Segurana e Sade; Postura.

VII CONGRESSO NACIONAL DE EXCELNCIA EM GESTO

12 e 13 de agosto de 2011

1. INTRODUO
Cada vez mais, as empresas do setor de construo civil necessitam aumentar a
segurana de seus trabalhadores e diminuir seus custos adicionais provenientes de mo de
obra ausente e/ou reparao de danos causados a funcionrios que no possuem condies
adequadas de segurana, seja por falta de treinamento ou a no aplicao deste. Desta forma,
o estudo da ergonomia surge para definir o espao adequado para a execuo das funes do
trabalhador com segurana e qualidade.
Destaca-se que durante a realizao da tarefa deve sempre ser feita uma avaliao para
verificar se a tarefa est sendo corretamente executada, para evitar problemas de sade para
os trabalhadores. No caso do servente da construo civil, sua atividade o coloca diante de
algumas situaes de risco, como por exemplo: de queda, queda de materiais, fsicos, dentre
outros. Desta forma muito importante acompanhar este profissional bem de perto para evitar
imprevistos.
O ideal sempre que os postos de trabalho sejam uma vestimenta para o
trabalhador, de forma que os mesmos no necessariamente necessitem usar equipamentos de
proteo individual, nem tenham que se preocupar com possveis problemas de sade
decorrentes de erros posturais, se a ergonomia tiver sido levada a srio na confeco do posto
de trabalho.
Este trabalho tem como objetivo levantar os principais problemas de postura
encontrados no posto de trabalho de servente, definindo se o posto de trabalho adequado ou
no. Caso no seja adequado, sero propostas melhorias para que o trabalhador entre na linha
de conforto, segurana e com isso melhore sua sade.

2. REVISO BIBLIOGRFICA
A Norma Regulamentadora para Ergonomia (NR-17) que transcreve sobre ergonomia
diz que a ergonomia visa adaptar as condies psicofisiolgicas do posto de trabalho ao
trabalhador. Interressante ressaltar que esta norma tambm discorre sobre o levantamento de
carga, tema que ser importante para este artigo, pois todos serventes lidam diariamente com
o levantamento inadequado de cargas (NERI, 1992 apud LUNA et al., 1995; BRASIL, 2011).

VII CONGRESSO NACIONAL DE EXCELNCIA EM GESTO

12 e 13 de agosto de 2011

Dul e Weerdmeister (2004) relatam que os principais aspectos a serem examinados

para sanar os problemas de manuseio de cargas so: o processo produtivo; a organizao do
trabalho; tipo de carga (forma, peso e pegas); dispositivos para levantamento das cargas bem
como mtodos de para se realizar o levantamento de forma correta.
Destaca-se que um dos riscos mais encontrados dentro de canteiros de obras o risco
ergonmico. Tal risco atinge praticamente todos os trabalhadores, e principalmente os
serventes (ARAJO, 1996).
Pode-se dizer que os riscos ergonmicos esto relacionados a fatores fisiolgicos e
psicolgicos. Tais riscos podem causar alteraes no organismo com relao ao estado
emocional dos trabalhadores. Os riscos ergonmicos mais frequentes na construo civil so:
levantamento e transporte manual de peso, postura e jornada de trabalho (FERNANDES et
al., 1989).
Ressalta-se que quando se tem problemas ergonmicos dentro de uma empresa, o mais
plausvel realizar uma interveno ergonmica. A interveno ergonmica na construo
civil mais difcil do que nas outras indstrias, pois tem-se vrios fatores que contribuem
para isto: o local de trabalho varivel, ou seja, muda quase todo dia; h grande rotatividade
dos funcionrios; muitos trabalhadores so contratados por empreiteiras e os proprietrios da
obra alegam no terem condies de contratarem um especialista em ergonomia
(SCHENEIDER, 1995).

2.1. ANLISE ERGONMICA DO TRABALHO

A Anlise Ergonmica do Trabalho (AET) tem como objetivo aplicar os
conhecimentos da ergonomia para analisar, diagnosticar e corrigir determinada situao de
trabalho. Esta tcnica foi desenvolvida por pesquisadores franceses e pode ser considerada
como um exemplo da ergonomia corretiva, ou ergonomia de correo (IIDA, 2005).
Segundo Moraes (1998) o principal objetivo da AET de ser um mtodo destinado a
examinar a complexidade, sem colocar em prova um modelo escolhido.
A anlise ergonmica faz com que se tenha uma compreenso de tudo que aconteceu
no trabalho, mostrando principalmente o desempenho de produo do funcionrio. Sendo
assim, com a anlise ergonmica do trabalho pode-se verificar as condies reais do ambiente
de trabalho, as funes desempenhadas e as condies reais da tarefa executadas pelos
trabalhadores (IIDA, 2005).

VII CONGRESSO NACIONAL DE EXCELNCIA EM GESTO

12 e 13 de agosto de 2011

A AET normalmente dividida em cinco etapas: anlise da demanda, anlise da

tarefa, anlise da atividade, diagnstico e recomendaes. As trs primeiras correspondem
etapas so conhecidas como etapa de anlise (IIDA, 2005).
Acontece que muitos postos de trabalho no se encontram adaptados a caractersticas
do operador, por exemplo, a posio da mquina com que um operador trabalha ou a posio
das ferramentas e materiais que utiliza em suas funes. Portanto a anlise ergonmica do
trabalho faz com que se torne necessria, visto que pode garantir a produtividade das tarefas e
principalmente a integridade do funcionrio. A figura 1 demonstra como entender cada etapa
da AET (SANTOS, 1997).

Figura 1 Esquema metodolgico da anlise ergonmica do trabalho

Fonte: Silva, 2001

VII CONGRESSO NACIONAL DE EXCELNCIA EM GESTO

12 e 13 de agosto de 2011

2.2. SISTEMA OWAS (OVAKO WORKING POSTURE

ANALYSING SYSTEM)
O software WinOWAS (Ovako Working Posture Analysing System) trabalha com um
sistema prtico de registro, em que cada postura descrita por um cdigo de quatro dgitos, os
quais representam as posies do dorso, braos, pernas, e carga, conforme demonstrado pela
figura 2 (IIDA, 2005).

Figura 2 Medidas antropomtricas dinmicas analisadas pelo sistema OWAS

Fonte: Martins Neto, 2008

Avaliando essas posturas, o sistema WinOWAS classifica em quatro categorias, as

quais so apontadas dependendo do tempo de durao das posturas, conforme a jornada de
trabalho realizada. Essas categorias podem ser visveis na figura 3.

VII CONGRESSO NACIONAL DE EXCELNCIA EM GESTO

12 e 13 de agosto de 2011

Figura 3 Classificao das posturas de acordo com a sua durao

Fonte: Martins Neto, 2008

A partir destas categorias feita uma classificao conforme a figura 4.

Figura 4 Categorias de ao do mtodo OWAS (MARTINS NETO, 2008).

VII CONGRESSO NACIONAL DE EXCELNCIA EM GESTO

12 e 13 de agosto de 2011

3. METODOLOGIA
Esta monografia foi realizada por meio de um estudo de caso no canteiro de obras, em
uma empresa que est no ramo h 6 anos e concentra uma equipe de 29 funcionrios
registrados e 41 terceirizados. Trata-se de uma avaliao ergonmica postural na funo do
servente. Baseado nas propostas de Silva (2001) e Iida (2005), utilizou-se tambm o mtodo
OWAS para anlise e avaliao das posturas assumidas pelo servente durante sua jornada de
trabalho.

3.1. ANLISE DO POSTO DE TRABALHO

O posto de trabalho analisado do servente, que existe para auxiliar no trabalho de
outras funes como por exemplo: pedreiro, carpinteiro e armador. Nesta funo o
trabalhador realiza o preparo de argamassas, descarga de materiais de insumos, demolies,
limpeza de detritos, entre outros.
Como se trata de um servio braal, a principal consequncia a presena de uma
postura inadequada ao realizar esforos. Baseando-se na metodologia da AET e no mtodo de
anlise postural OWAS, possvel realizar uma avaliao do esforo na postura em relao as
costas, braos e pernas durante um perodo de tempo.
Para a execuo deste estudo de caso, foram realizadas entrevistas in loco, registros
fotogrficos, vdeos e observaes para anlise do posto de trabalho.
Com estas informaes foi possvel realizar o diagnstico e propor recomendaes
para aumentar a segurana, produtividade e principalmente a sade do trabalhador.
Primeiramente foi realizado um contato com o engenheiro da obra para a liberao da
pesquisa e conscientizar da necessidade de uma avaliao da postura, posies e cargas que
seus funcionrios estavam submetidos no dia-a-dia. A nica ressalva a no divulgao do
nome da empresa visitada.
No presente trabalho foram divididas as tarefas realizadas pelos funcionrios em fases,
as quais retratam as tarefas desempenhadas diariamente pelos serventes, so elas:
1 Fase - demolio: nas concretagens das lajes o concreto transbordava da forma e s era
observado na retirada das madeiras fazendo com que fosse providenciada a quebra deste

VII CONGRESSO NACIONAL DE EXCELNCIA EM GESTO

12 e 13 de agosto de 2011

concreto excedente. Para fazer tal correo era necessrio quebr-lo. Neste caso os serventes
com o auxlio de um martelete de 15 kg fizeram o desgaste da estrutura.
2 Fase - Preparao de argamassa: nos pavimentos inferiores do prdio estava sendo
executado o emboo das paredes, a tarefa dos serventes neste caso preparar a mistura de
cimento e argamassa de cal, para isso utilizaram a betoneira.
3 Fase - Aplicao de argamassa: para aumentar a produtividade dos pedreiros, o
engenheiro da obra treinou os serventes para fazer a aplicao da argamassa em toda a
extenso e assim quando o pedreiro assumisse a frente no ter o trabalho de fazer tal servio.
O servente realizou a tarefa com a ajuda de um carrinho de mo e uma colher.
4 Fase Movimentao de materiais: ao receber os materiais na obra os serventes so os
responsveis para fazer a descarga. O material analisado na descarga, foi o saco de cimento de
50 kg.
5 Fase Limpeza 1 : para fazer a limpeza da obra os serventes utilizaram um carrinho de
mo para recolher os entulhos e transportaram at o elevador de carga ou caamba.
6 Fase Limpeza 2 : para fazer a limpeza da obra os serventes utilizaram os prprios braos
para retirar os entulhos e transportaram at o elevador de carga ou caamba.

4. RESULTADOS E DISCUSSES

4.1. APLICAO E DIAGNSTICO

Com o auxlio de fotos e filmagens, foi possvel separar as fases e fazer anlises com
intervalos de 30 segundos e 124 observaes. Utilizando o mtodo OWAS, que ao analisar as
posturas descritas pelo pesquisador, emite uma avaliao postural, inclusive mostrando qual
parte do corpo poder sofrer danos no futuro.
Ao abrir o software entrou-se com as informaes, como mostra a figura 5.
A prxima etapa envolveu a definio das tarefas a serem avaliadas, como mostra a
figura 6.

VII CONGRESSO NACIONAL DE EXCELNCIA EM GESTO

12 e 13 de agosto de 2011

Figura 5 Preenchimento das informaes da anlise do estudo de caso

Na figura 7, so marcadas cada uma das posies que o servente realizou durante a
execuo da tarefa, em relao a postura das costas, braos, perna, o peso e o tempo de
execuo de cada fase.

Figura 6 Fases das tarefas

Figura 7 Observao realizada durante a avaliao dos sujeitos

VII CONGRESSO NACIONAL DE EXCELNCIA EM GESTO

12 e 13 de agosto de 2011

Seguindo para os prximos passos, o software do WINOWAS apresenta a frequncia e

a categoria, em porcentagem, dos movimentos relacionados suas respectivas fases de
execuo, como apresentado na figura 8.

Figura 8 Demonstrao de frequncias dos movimentos em cada categoria

A partir deste ponto o software classifica as posturas executadas de acordo com as

categorias de ao a serem tomadas.
Na figura 9, possvel observar que a maior parte dos movimentos foi com tronco
inclinado e torcido (68%), nos braos a maior parte dos movimentos foram abaixo dos
ombros (55%), em relao as pernas foi muito diversificado prevalecendo o movimento em p
com ambas as pernas esticadas 37%.
O esforo que foi realizado na maior parte do tempo 56%, foi inferior aos 10 kg.

10

VII CONGRESSO NACIONAL DE EXCELNCIA EM GESTO

12 e 13 de agosto de 2011

Figura 9 Representa a viso geral dos esforos

Na seqncia foi extrado o relatrio de todas as categorias consolidadas conforme a

figura 10, com isso foi possvel ter uma viso ampla das tarefas executadas pelos serventes e
percebeu-se que:
1. A fase de demolio, representou 15% do servio, e encontra-se na categoria 4, isto ,
necessita de correes imediatas, pois nesta fase as posturas flexionam ou torcem as costas, de
modo que os braos e os nveis de esforo tornam-se irregulares e, por conseguinte, nocivos
ao trabalhador.
2. Para a fase de preparao de argamassa, que representou 24% do servio, apresenta a
mesma categoria da fase demolio, ou seja, a categoria 4 que necessita de correes
imediatas.
3. A aplicao de argamassa, representou 21% das tarefas, e encontra-se na categoria 3,
necessitando de correes logo que possvel.
4. Em relao movimentao de materiais, que representou 21% no necessrio fazer
nenhuma correo.

11

VII CONGRESSO NACIONAL DE EXCELNCIA EM GESTO

12 e 13 de agosto de 2011

5. Na fase de limpeza1, que representou 9% existem duas categorias 2 e 3, sendo que a mais
representativa foi a categoria 2, porm neste caso considera-se que deva ser feita uma
correo logo que possvel, j que a atividade atingiu a categoria 3 em determinado momento.
6. J na limpeza 2, que representou 10% do total de servios, prevalece a categoria 3,
necessitando tambm de uma correo logo que possvel.

Figura 10 Representa as categorias encontradas em cada tarefa

Finalizando, o software WINOWAS, apresenta uma tabela com as categorias que

necessitam de correo imediata, ou seja, 3 e 4. Assim tem-se na figura 11, que para as fases
de demolio e preparao de argamassa devem ser tomadas medidas urgentes e que para as
fases de aplicao de argamassa, limpeza 1 e limpeza 2 devem ser tomadas medidas assim
que possvel pois podem comprometer a sade do trabalhador.

12

VII CONGRESSO NACIONAL DE EXCELNCIA EM GESTO

12 e 13 de agosto de 2011

Figura 11 Priorizando somente as categorias 3 e 4

4.2. PROGNSTICOS
Atravs do estudo apresentado percebeu-se que durante a execuo das atividades do
cotidiano os serventes o fazem de forma incorreta, comprometendo a sua sade.
Com base nas informaes fornecidas pelo software WINOWAS foram sugeridas as
seguintes medidas:
1. Durante a fase de demolio, orienta-se fazer intervalos com uma sequncia leve de
alongamentos e substituio do equipamento por outro mais leve.
2. Para a preparao de argamassa, pode-se estabelecer um sistema de rodzio entre
funcionrios para que no haja sobrecarrega somente sobre um servente e que se estabelea
um tempo mnimo de intervalo entre cada preparao.
3. Na aplicao de argamassa, a empresa deve verificar a possibilidade da compra de uma
mquina que realiza este trabalho, garantindo a sade, qualidade e produtividade do
funcionrio, caso contrrio pode-se elaborar um recipiente que fique numa altura a qual o
funcionrio no precise agachar para pegar a massa.
4. Para a limpeza 1 e limpeza 2 deve-se estabelecer um treinamento para educar o funcionrio
na questo de levantamento de peso, ou seja, como pegar o material no cho reduzindo o
esforo sobre a sua coluna.
Tais medidas sugeridas necessitam de investimentos irrisrios em treinamento da mo
de obra, e podem ser aplicadas rapidamente, sendo que o prprio mestre de obras pode ser
responsvel pelo seu cumprimento.

5. CONCLUSES
O principal problema encontrado foi em relao postura inadequada do servente,
durante a execuo das tarefas de demolio, preparao e aplicao de argamassa. Os
resultados mostram que deve-se trabalhar com medidas preventivas e de correo da postura
do trabalhador, visto que a postura inadequada compromete a sade e pode ocasionar graves
leses no futuro.

13

VII CONGRESSO NACIONAL DE EXCELNCIA EM GESTO

12 e 13 de agosto de 2011

Sendo assim fica claro que o empregador necessita realizar um plano de ao para
resolver o problema de imediato, atravs do treinamento dos funcionrios, para que os
mesmos aprendam a executar suas tarefas com posturas adequadas. O custo do treinamento
para a empresa irrisrio, se comparado ao custo dos afastamentos de trabalho causados por
postura inadequada.

REFERNCIAS
ARAJO, N.M.C. Riscos ergonmicos em canteiros de obras de edificaes verticais:
levantamento e transporte de cargas. Joo Pessoa: Universidade Federal da Parba, 1996.
(Seminrio, Mestrado em Engenharia de Produo).
BRASIL. Ministrio do Trabalho e Emprego. NR 17 - Ergonomia. Manual de Legislao
Atlas. So Paulo: Atlas, 64 ed., 2011.
DUL, J.; WEERDMEISTER, B. Ergonomia Prtica. So Paulo: Edgard Blcher, 2004.
FERNANDES, M.B. et al. Riscos Ergonmicos na Construo Civil. Revista Cipa. So
Paulo, p.34-36, 1989.
IIDA, I. Ergonomia Projeto e Produo. 2 Edio. So Paulo: Edgard Blcher, 2005.
LUNA, M.M. et al. A ergonomia cognitiva auxiliando a reduzir a carga de trabalho na
construo. So Carlos, SP: 15 Encontro Nacional de Engenharia de Produo, Anais, p.160162, 1995.
MARTINS NETO, A.V. Anlise Ergonmica Postural de Trabalho do Pedreiro na
Construo Civil. Monografia Apresentada no Curso de Ps Graduao em Engenharia de
Segurana do Trabalho. Curitiba, PR: UTFPR, 2008.
MORAES, A.M. Ergonomia: Conceito e Aplicaes. Rio de Janeiro, RJ: 2 A B, 1998.
SANTOS, N. Manual de Anlise Ergonmico do Trabalho. 2ed. Curitiba, PR: Ed. Gnesis,
1997.
SCHNEIDER, S. Implement Ergonomic Interventions in construction. Applied Occupational
and Environmental, p.822-823, 1995.
SILVA, W.G. Anlise ergonmica do posto de trabalho do armador de ferro da construo
civil. Dissertao de Mestrado em Engenharia de Produo. Florianpolis, SC: UFSC, 2001.

14