UNIVERSIDAD SAN PEDRO

VICERRECTORADO ACADEMICO
FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES Y ADMINISTRATIVAS
ESCUELA ACADMICO PROFESIONAL DE ADMINISTRACIN
SILABO DE GERENCIA DE MARKETING
I.

II.

DATOS GENERALES:
1.1. Escuela Acadmico Profesional
1.2. Cdigo
1.3. Pre requisito
1.4. Ciclo de estudios
1.5. Semestre Acadmico
1.6. Extensin Temporal
1.6.1. Teora
1.6.2. Prctica
1.7. Crditos
1.8. Duracin del Semestre
1.9. Fecha de Inicio
1.10 Fecha de Trmino
1.11. Docente

:
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1.12. Correo Electrnico

Administracin
810
712
VIII
2014-II
05 horas/semana
03 horas/semana
02 horas/semana
04
17 semanas
21 de Agosto del 2014
19 de diciembre del 2014
Lic. Karina Isabel Baca Palacios.
Lic. Miguel Angel Dominguez M.
Karina.baca@telefonica.com
anfior2312@hotmail.com

FUNDAMENTACIN
La asignatura Gerencia de Marketing es de naturaleza terica - prctico y se orienta a
desarrollar en los estudiantes el manejo de conceptos centrales vinculados al marketing,
estimulando, a partir del anlisis de casos exitosos de mercadeo en el mbito local, nacional
e internacional, las capacidades de aplicacin, anlisis y creatividad.
Los contenidos estn estructurados en dos unidades didcticas, la primera denominada
Comprensin de la Direccin de Marketing, Identificacin de las Oportunidades de
Mercado y Conexin con los clientes y la segunda unidad titulada: Creacin de marcas
fuertes, Formacin de ofertas de mercado y la Entrega de valor.
La metodologa a utilizar es empleando no solo las estrategias por recepcin; sino
fundamentalmente las estrategias por descubrimiento y el anlisis de casos prcticos que se
presentarn en cada clase para ser desarrollados de forma grupal.

III. VISIN Y MISIN DE LA ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIN

VISIN
Ser una Escuela reconocida por su calidad universitaria y acreditada para la formacin
integral del talento humano, la investigacin cientfica, tecnolgica, humanista y la
innovacin; con responsabilidad social que satisface a los grupos de inters y contribuye
al desarrollo sostenible de la regin y del Pas.

MISIN
Formar profesionales en administracin con enfoque prospectivo en la formacin
profesional con capacidades cientficas y humanas para contribuir en la gestin cientfica
de las organizaciones

VALORES
Estamos guiados por principios y valores que definen nuestros actos y nos unen como
una gran escuela de excelencia dentro de la Facultad de ciencias contables y
administrativas de la universidad san Pedro, con respeto, libertad, pluralismo, tolerancia,
responsabilidad, cooperacin y emprendedorismo

IV.

TEMA TRANSVERSAL
Estamos guiados por principios y valores que definen nuestros actos y nos unen como una
gran Escuela de excelencia dentro de la Facultad de Ciencias Contables y Administrativas
de la Universidad San Pedro.
Con respeto, justicia, libertad, pluralismo, tolerancia, responsabilidad, cooperacin,
emprendimiento, etc.

V.

PERFIL DEL EGRESADO

Expresa iniciativa y creatividad gerencial para ejercer la profesin en diferentes contextos
laborales; promoviendo su capacidad crtica y la toma de decisiones individuales y
colectivas de los estudiantes en la resolucin de los problemas, Teniendo en cuenta los
enfoques interdisciplinarios vigentes creando un clima de confianza sumamente motivador y
proveer los medios necesarios, para que sus alumnos desplieguen sus potencialidades y
logren los cuatro grandes saberes: aprender a conocer, aprender a ser, aprender a convivir.

VI.

COMPETENCIAS
Reconoce y analiza las variables internas y externas que ejercen influencia sobre las
acciones de marketing estratgico de una organizacin determinada, utilizando la
metodologa propuesta por el docente.
Reconoce y selecciona las estrategias de marketing ms viables, segn la tipologa propuesta
en clase y el caso planteado, mostrando capacidad de aplicacin, anlisis, sntesis y
creatividad.
Reconoce las principales fuentes y estrategias para la administracin de informacin de los
mercados.

VII. PROGRAMACIN POR UNIDADES TEMTICAS

UNIDAD DIDCTICA N 1:
Comprensin de la Direccin de Marketing, Identificacin de las Oportunidades de
Mercado y Conexin con los clientes.
COMPETENCIA 7.1: Analiza y debate la importancia de la direccin de marketing
identificando las oportunidades de mercado implementando las mejores estrategias para
conectar con los clientes.

La definicin del marketing para el siglo

XXI.

CONTENIDOS
PROCEDIMENTALES
Conoce los conceptos
fundamentales y la
importancia del marketing.
Analiza las nuevas
realidades del marketing.

CONTENIDOS
ACTITUDINALES
Valora la importancia
del marketing en su
desarrollo
profesional.

N
SEM.
1ra

CONTENIDOS CONCEPTUALES

Desarrollo de estrategias y planes de

marketing.
Recopilacin de informacin y pronsticos
de la demanda.
Investigacin de mercados.

Creacin de relaciones de lealtad de largo

plazo.

Comprende la planificacin
estratgica de las unidades de
negocio y la planificacin de
productos.
Comprende los sistemas de
informacin de marketing y
hace un anlisis del macro
entorno.
Conoce los fundamentos de la
investigacin de mercado y el
clculo de la productividad del
marketing.

Muestra predisposicin
para el trabajo en
equipo.
2da
Reconoce los
principales sistemas
que estn en su
entorno.
Asume con
responsabilidad los
fundamentos de la
investigacin de
mercado.

3ra

4ta

Comprende las actividades

que se dan en el rea de
compras, mtodos de compra,
seleccin de proveedores.
5ta

Distribucin fsica.

Conoce la importancia que

tienen los canales y redes de
distribucin.
6ta

Logstica del comercio exterior.

Analiza los pasos y

procedimientos que se dan en
el comercio tanto interno
como externo.
7ma

Modelo de control de la gestin logstica y

operadores logsticos.

Conoce y analiza el modelo de

gestin logstica y operadores
logsticos.
8va

La cadena de suministros.

PRIMERA EVALUACIN ESCRITA

Conoce la importancia de la
cadena de suministros.
9na

UNIDAD DIDCTICA N 02
Creacin de marcas fuertes, Formacin de ofertas de mercado y la Entrega de valor.
COMPETENCIA 7.2: Determina con precisin y coherencia los objetivos de la unidad.

Concepto de la administracin logstica.

CONTENIDOS
PROCEDIMENTALES
Conoce la importancia que
tiene la administracin de
logstica.

CONTENIDOS
ACTITUDINALES
Muestra inters por la
creacin de marcas
fuertes.

N
SEM.
10ma

CONTENIDOS CONCEPTUALES

Las funciones del dirigente en la

administracin logstica.

Conoce las principales

estrategias para lograr
posicionamiento de marcas de
pequeas y grandes empresas.

Reconoce la
importancia de tener
estrategias adecuadas
para el posicionamiento
de marcas.
11ava

Estructura del sistema logstico en la

empresa.

Identifica las principales

estrategias competitivas en el
mercado.

Reconoce
asertivamente las
relaciones con la
competencia.
12ava

Relaciones con otras funciones gerenciales

de la empresa.

El ciclo de materiales y los objetivos de la

administracin logstica.

Conoce las principales

caractersticas de los
productos.

Conoce las principales

caractersticas de los servicios

Valora la importancia
de establecer las
estrategias de los
productos ofrecidos por
la organizacin.

13ava

Reconoce el diseo y la
gestin de servicios.
14ava

Organizacin de la dependencia de
administracin logstica.

Retroalimentacin.

Conoce el proceso de fijacin

de precios y la adaptacin de
los mismos a la realidad del
mercado

Analiza crticamente el
desarrollo de
estrategias y programas
de precios

Conoce el funcionamiento de
los canales integrados de
marketing.

Concientiza la
importancia del diseo
y gestin de los canales
integrados de
marketing.

SEGUNDA EVALUACION ESCRITA

15ava

16ava
17ava

VIII. ESTRATEGIAS METODOLOGICAS

EN LA TEORIA
Las sesiones presenciales se desarrollaran acciones en torno a las exposiciones del
docente, as como tambin estarn orientadas a propiciar el interaprendizaje en base al
dilogo y discusin, exposicin y explicacin e intercambio de conocimientos y
experiencias entre los alumnos aplicando el aprendizaje cooperativo de trabajo en
equipo.

6.2

EN LA PRCTICA
El aprendizaje prctico se basar en los anlisis de los diversos casos presentados por
el docente en cada uno de los temas del curso, propiciando la discusin de los
resultados y conclusiones. Tambin se analizar en pequeos grupos casos de logstica
de diversas empresas del medio.

6.1

VII. ACTIVIDADES DEL ALUMNO Y DEL DOCENTE

7.1

DEL ALUMNO
Busca fuentes bibliogrficas escritas de libros o informacin seleccionada del
internet.
Participa activamente en las exposiciones grupales.
Elabora mapas conceptuales, redes semnticas, cuadros sinpticos y resmenes
como estrategias para retroalimentarse de los conocimientos adquiridos.
Desarrolla las prcticas de laboratorio a travs del trabajo equipo en orden y de
manera coordinada con sus compaeros y con el apoyo del docente.
Discute los resultados para llegar a conclusiones generales en referencia a la
prctica desarrollada.
Elabora informes grupales e individuales en el aspecto terico y prctico.
7.2 DEL DOCENTE
Orienta, motiva y crea un ambiente de confianza.
Provee a los alumnos informacin, de texto y casos seleccionados.
Proporciona a los alumnos asesoramiento en forma individual y/o grupal.
Corrige las deficiencias encontradas en el proceso de enseanza aprendizaje.
Eleva el nivel de pensamiento reflexivo y estimula el desarrollo personal del
estudiante.
Elabora y conduce la evaluacin formativa y sumativa.
VIII. MEDIOS Y MATERIALES EDUCATIVOS
Pizarra, multimedia y plumones
IX. SISTEMAS DE EVALUACIN
Para la evaluacin a los aspectos tericos-prcticos del curso de Logstica se tomarn dos
tipos de evaluacin:
9.1. FORMATIVA: La organizacin de grupos de discusin y otros procedimientos de
participacin socializada en las diferentes clases y prcticas, darn amplias
oportunidades a los docentes y a los propios actores para detectar, por observacin
directa, los ritmos de aprendizaje de cada participante y ajustar sus procedimientos de
trabajo.
9.2. SUMATIVA: Esta evaluacin se realizar al trmino de cada unidad y se considerar
lo siguiente:
Se realizaran estudios de casos prcticos, como estrategia para medir el nivel
de anlisis y compresin del alumno frente a determinados temas.
Para la calificacin de las exposiciones se tomar en cuenta: la presentacin del
informe de logstica conocimiento del tema durante la exposicin, participacin
permanente, seguridad en el escenario y la absolucin de preguntas.
El examen parcial y final ser una prueba objetiva que tendr proposiciones de
complemento nico, mltiples, anlisis de relacin y de confrontacin.
X. NORMATIVIDAD DE LA EVALUACION
10.1 CRITERIOS DE APROBACION
La asistencia a clases es obligatoria. Para aquellos alumnos con un 30% de
inasistencias estar inhabilitado.

 Asistencia obligatoria a los trabajos de grupo y a sus exposiciones.

Un promedio final de 10,5; se considerar como 11 en el Acta Final.
10.2 OBTENCION DE PROMEDIOS
UNIDAD I:
Participacin y/o exposicin de casos prcticos (PECP)
Trabajo de investigacin grupal (TIG)
(PECP) + (TII)
Promedio (1) = ------------------2
Promedio (1) + 1ra Evaluacin parcial (EP)
NOTA I = -----------------------------------------------------2
UNIDAD II:
Participacin y/o exposicin de casos prcticos (EXP)
Trabajo de investigacin grupal (TII)
(PECP) + (TIG)
Promedio (2) = --------------------2
Promedio (2) + Evaluacin Final (EF)
NOTA II = ----------------------------------------------2
OBTENCIN DEL PROMEDIO PROMOCIONAL:
NOTA I + NOTA II
PROMEDIO PROMOCIONAL = -------------------------2
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
Bibliografa bsica
Kotler, Philip y Kevin Lane Keller, Direccin de Marketing. Pearson Educacin,
Mxico, 2006.
G. David Hughes, Daryl McKee y Charles H. Singler, Administracin de Ventas
un enfoque de orientacin profesional, International Thomson Editores, Mxico,
2000.

XI.