SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN

Procedimiento Creacin y Adecuacin de Programas de
Formacin Virtual y a Distancia
Gua de Aprendizaje para el Programa de Formacin
Complementaria Virtual

Versin: 01
Fecha: 8-10-2013
Cdigo: G001P002-GFPI

GUA DE APRENDIZAJE 4
1. IDENTIFICACIN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE: Modelos de mejora de procesos

Programa de Formacin
Calidad en el Desarrollo de Software

Cdigo: 21730017
Versin: 2

Resultados de Aprendizaje:
Ajustar el modelo de calidad de software
implementado, que satisfaga las necesidades del
cliente.

Competencia:
Analizar los requerimientos del
cliente para construir el sistema
de informacin.

Duracin de la gua ( en horas):

10 horas

2. INTRODUCCIN

Bienvenido a la actividad de aprendizaje 4 del programa de formacin Calidad en el

Desarrollo de Software.
Con referencia al producto software, donde ya se ejecutaron las etapas de anlisis,
diseo, desarrollo y pruebas, se hace necesario si es el caso, ajustar el modelo de
calidad del producto, elaborando a partir del plan de pruebas, el plan de mejora del
producto, donde tambin se puede incluir ms proyectos del mismo tipo. En la primera
gua se tomaron los modelos y estndares para la calidad del software (ISO, CMM, entre
otros), se hace necesario la revisin del modelo y ajuste del mismo, teniendo en cuenta
que tenemos unos insumos que son transformados generando un producto, cuya
calidad es posible que nos regrese nuevamente a revisar insumos o su transformacin.

La actividad preliminar al desarrollo de la formacin requiere de la revisin detenida del

material del programa de formacin del RAP 4. Modelo de mejora de procesos, de la
exploracin de los enlaces externos y de las respectivas consultas en Internet.

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3. ESTRUCTURACION DIDACTICA DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

3.1 Actividades de Reflexin inicial.

Es indispensable saber que este ejercicio de comprensin promueve la retroalimentacin

como fruto de la autoevaluacin y la autorregulacin. De igual forma propicia el
aprendizaje colaborativo y el crecimiento integral del aprendiz.
Qu se busca con la implementacin de modelos de mejora de la calidad del
software?
Para resolver el interrogante planteado en esta unidad, debe:
1. Analiza el material de formacin de la actividad de aprendizaje 4 Modelos de
mejora de procesos, que se encuentra ubicado en el botn Material del
programa.
2. Documentarse con el material de apoyo para la actividad de aprendizaje 4.
3.2 Actividades de contextualizacin e identificacin de conocimientos necesarios para el
aprendizaje.
Consulta el cronograma de actividades que se encuentra ubicado en el botn Informacin
del programa e igualmente la carpeta Actividad de aprendizaje 4: Modelos de mejora
de procesos ubicada en el botn Actividades, para saber las acciones a realizar.
3.3 Actividades de apropiacin del conocimiento (Anlisis de caso).
Teniendo el informe del plan de pruebas, seguramente ser necesario ajustar algn
elemento en las etapas del proyecto software, o en algn elemento que haga parte del
modelo o estndar de calidad utilizado.
Para ajustar el modelo de calidad es necesario revisar otros modelos de mejora de
procesos y elaborar un cuadro comparativo donde se evidencie las similitudes ventajas y
desventajas de cada uno de ellos.
Para realizar esta actividad debes:

Analizar el material de formacin de la actividad aprendizaje 4 Modelos de

mejora de procesos que se encuentra ubicado en el botn Materiales del
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programa.
Consultar el material de apoyo de la actividad de aprendizaje 4.

Al terminar estas lecturas, tenga en cuenta que debe entregar como evidencia lo siguiente:

Elabore un informe de gestin, sobre los modelos de mejora de calidad del

Software, implementados en el desarrollo del proyecto para administrar la gestin
de recursos humanos en la empresa donde labora Camilo Andrs.
Una vez realizado el documento, enve el archivo por medio del enlace Modelos de
mejora que se encuentra ubicado en la carpeta actividad de aprendizaje 4
Modelos de mejora de procesos.

Nota: Si al momento de enviar el archivo (Actividad), el sistema genera el error: Archivo

invlido, debe tener en cuenta que este error se debe a:

En el momento que est adjuntando el archivo, lo tiene abierto, cirrelo

y pruebe nuevamente adjuntandolo en Adjuntar archivo, Examinar mi equipo.

3.4 Actividades de transferencia del conocimiento

Este espacio ha sido habilitado para que justifique segn el proyecto de software para
administrar la gestin de recursos humanos de la empresa donde labora Camilo Andrs
cul es el modelo de mejora ms apropiado a implementar.
Es requisito que usted realice un aporte a la participacin de sus compaeros, basado en
el anlisis y generando dilogo. Las lecciones de la actividad de aprendizaje con sus
lecturas complementarias y la informacin obtenida de otras fuentes, le darn
fundamentos tericos pertinentes a sus aportes. Para hacer los aportes adecuados debes
consultar la Gua del buen uso de los foros en el botn Informacin del programa.
Para participar de esta actividad, el aprendiz ingresar por el botn Foro de discusin y
en la carpeta Foro temtico 4: Modelos de mejora de procesos podr realizar la
secuencia de la actividad.

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3.5

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Actividades de evaluacin.

La siguiente evaluacin interactiva se realiza con el fin de identificar los conocimientos

adquiridos por el aprendiz en el desarrollo de la actividad de aprendizaje 4. Para ello se
utiliza un juego de preguntas y respuestas.
Para realizar la prueba, realizar los siguientes pasos:

Hacer clic en el botn Actividades.

Clic en la carpeta: Actividades de aprendizaje 4 Modelo de mejora de
procesos
Finalmente hacer clic en Evaluacin interactiva: juego modelos de mejora

Evidencias de Aprendizaje

De Desempeo :
Participacin foro
temtico 4

De Producto:
Anlisis de caso

De Conocimiento:
Participacin evaluacin
interactiva.

Criterios de Evaluacin

Tcnicas e Instrumentos de
Evaluacin

Establece estrategias de Implementacin de Rubrica

mejora al modelo de TIGRE para la valoracin de la
proceso de Software de la evidencia.
organizacin.
Implementacin de Rubrica
para la valoracin de la
evidencia.

Analiza el resultado de las

pruebas
de
Software
acorde al plan de prueba
Herramienta
interactiva
a
establecido con el cliente
travs de la plataforma para
valorar conocimientos

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4. RECURSOS PARA EL APRENDIZAJE

Material interactivo de formacin de la actividad de aprendizaje 4

Material descargable de la actividad de aprendizaje 4.
Documentos de apoyo de la actividad de aprendizaje 4.
Ambiente de navegacin (Plataforma SofiaPlus.).
Editor de texto.
Navegador de Internet
Video

5. GLOSARIO DE TERMINOS

Proceso: Informalmente puede entenderse como un programa en ejecucin.

Formalmente un proceso es una unidad de actividad que se caracteriza por la ejecucin
de una secuencia de instrucciones, un estado actual, y un conjunto de recursos del
sistema asociados".
Reingeniera de procesos: es un rediseo radical y la reconcepcin fundamental de los
procesos de negocios para lograr mejoras dramticas en medidas como en
costos, calidad, servicio y rapidez.
Gestin de configuracin: el arte de coordinar el desarrollo del software para minimizar
la confusin.

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6. BIBLIOGRAFA/ WEBGRAFA

Para consultar la bibliografa y Webgrafia del programa dirjase a los materiales del
episodio, documentos de apoyo y enlaces externos del programa.
7. CONTROL DEL DOCUMENTO (ELABORADA POR)

Nombre
Autores

Revisin

Cargo

Dependencia

Fecha

Jos Omar
Mayorga Pabn

Instructor
Formacin
virtual

Sena - Centro de
Diciembre 18
Comercio y Turismo de 2013
Regional Quindo

Edward Abilio
Luna Daz

Asesor
Pedaggico

Sena - Centro de Diciembre 19

Diseo
e de 2013
Innovacin
Tecnolgica
Industrial Regional
Risaralda.

Andrs Felipe
Valencia
Pimienta

Lder lnea de
produccin

Sena - Centro de Diciembre 19

Diseo
e de 2013
Innovacin
Tecnolgica
Industrial Regional
Risaralda

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