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INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
PROJETO INTEGRADOR I
Trabalho
apresentado
para
avaliao na disciplina de Projeto
Integrador I, do curso de Redes de
Computadores, turno noturno, do
Centro
Universitrio
SENAC,
ministrado pelo professor Fbio
Brussolo.
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INTEGRADOR I
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1.1
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VERSO
1.1
Sumrio geral
1.
2.
CHAMADA DE PROPOSTA.............................................................................................................. 24
3.
4.
5.
PROJETO LGICO........................................................................................................................... 53
6.
7.
8.
9.
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INTEGRADOR I
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1.1
RESUMO EXECUTIVO
Projeto: 001
Escritrio de Projetos e Processos - EPP
26/03/2013
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1.1
Sumrio
1.
A EMPRESA .......................................................................................................................................8
2.
3.
Empreendedores ................................................................................................................... 10
3.1.1.
Rede............................................................................................................................... 16
3.1.2.
Segurana ...................................................................................................................... 16
3.1.3.
Virtualizao .................................................................................................................. 16
4.
VISO ............................................................................................................................................. 17
5.
6.
VALORES ........................................................................................................................................ 18
7.
MERCADO ...................................................................................................................................... 18
8.
INVESTIMENTO.............................................................................................................................. 18
9.
ORGANOGRAMA ........................................................................................................................... 19
9.1.
10.
LOGOTIPO.................................................................................................................................. 22
11.
ENDEREO ................................................................................................................................. 23
12.
13.
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INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
ndice de Figuras
1.1 Organograma VNS Networks..........................................................................................19
1.2 Logotipo da Empresa ................................................................................................... 22
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VERSO
1.1
1. A EMPRESA
A VNS Networks est no mercado de TI desde 2012, fornecendo solues
completas de tecnologia em networking, possuindo um vasto portflio de hardware e
software para conectividade em redes, com consultoria e suporte. Focada em
distribuio de solues, projetando-se para concorrer com as maiores empresas de
solues em networking, segurana e virtualizao. Com o vasto mercado que mais
cresce no mundo, a VNS Networks visa atender esse mercado no desenvolvimento
de projetos especficos na rea de Tecnologia da Informao.
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1.1
Equipe envolvida:
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1.1
2.1. Empreendedores
Sero descritos o currculo formal de cada empreendedor envolvido no
projeto, sendo eles envolvidos no curso de Tecnologia de Redes de Computadores
no Centro Universitrio SENAC:
Experincia Profissional
Especializaes
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1.1
Experincias Profissionais
11
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1.1
Experincia Profissional
Especializaes
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1.1
Experincia Profissional
Especializaes
Certificaes
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1.1
Experincia Profissional
Especializaes
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1.1
Experincia Profissional
Especializaes
15
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1.1
3.1.1. Rede
Desenvolvimento de projetos de infraestrutura, anlise, instalao e
consultoria para aumentar a estabilidade da rede, tempo de atividade, reduzir
interrupo, aumentar a eficincia de trabalho das equipes de manuteno,
balanceamento de carga, melhoria no desempenho de acesso ao sistema.
3.1.2. Segurana
Solues em segurana visam proporcionar s empresas a tranquilidade e
proteo necessrias para a sustentao e expanso dos negcios. A falta de
segurana torna-se um inibidor no crescimento da empresa, na vulnerabilidade
financeira, no ambiente de alocao dos dados e no ambiente de execuo das
operaes. Desta forma a VNS foca o seu atendimento em backups, firewall e
domain controller (controle de domnio na plataforma Windows Server).
3.1.3. Virtualizao
Solues em Virtualizao VMware desenvolvida sobre a plataforma que
mais avanada do setor de Virtualizao de desktops, servidores e aplicaes, alm
de contar com nvel superior de gerenciamento, flexibilidade e segurana, reduzindo
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1.1
4. VISO
O investimento da empresa tende a crescer e para torn-lo possvel esse
crescimento no prazo de 5 anos, a empresa atuar em infraestrutura, estabilizando a
confiana de seus clientes e permanecer aquecida e otimista, aproveitando os
grandes eventos que sero realizados.
Ser reconhecida pela seriedade e qualidade dos seus servios na rea de
solues em redes, segurana e virtualizao. Ser a empresa n 1 em consultoria e
implantao de projetos. Consolidar a participao no mercado de solues, sendo a
empresa que ir:
5. MISSO
A VNS Networks planeja estar entre as 10 maiores no grupo de consultoria
do Estado de So Paulo at 2015, ser reconhecida como uma das melhores e mais
eficientes na rea de solues de network do mercado nacional, atravs de do
atendimento a projetos e implantaes.
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1.1
6. VALORES
Atuar com lealdade com seus clientes, parceiros, colaboradores, mantendo
uma
relao
tica
respeitando
valorizando
os
clientes,
colaboradores,
tica para resolver problemas com base nos princpios legais e de valores
pessoais;
7. MERCADO
. A empresa oferece ao mercado solues de hardware e software para a
otimizao e valorizao de sistemas de comunicao e redes corporativas. Atuando
na distribuio de contedo (voz, dados e imagem) sobre as redes locais,
metropolitanas ou nas redes sem fio.
8. INVESTIMENTO
At a presente data a empresa VNS Networks no perodo de seis meses
investiu um montante considervel em custos variveis, fixos, pagamento de
colaboradores, benefcios de acordo com a CLT e com recursos tecnolgicos. O
objetivo destes gastos foram para desenvolver operaes cotidianas e comerciais
para comunicaes internas e externas.
Visando o acompanhamento do mercado, a VNS Networks se preocupa em
investir no treinamento de colaboradores para atuar com competitividade obtendo
um resultado positivo em longo prazo no mercado de tecnologia.
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1.1
9. ORGANOGRAMA
Nesta seo ser demonstrado o organograma de acordo com a
Classificao Brasileira de Ocupaes. (CBO), conforme figura 1.1:
1236-05 - Diretor
de servios de
informtica - DSI
1425-30 - Gerente
de suporte tcnico
de tecnologia da
informao - GTI
1423-05 - Gerente
comercial - GCO
2124-05 - Consultor
de tecnologia da
informao - CTI
Figura 1.1 Organograma VNS Networks
19
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1.1
Descrio Sumria
Planejam e coordenam atividades de tecnologia de informao e de servios
de informtica, definindo objetivos, metas, riscos, projetos, necessidades dos
clientes e acompanhando tendncias tecnolgicas; dirigem e administram equipes,
delegando autoridade e aperfeioando perfil e desempenho da equipe e
fornecedores; controlam qualidade e eficincia do servio; implementam servios e
produtos; prestam contas, reportando andamento dos projetos, riscos, resultados de
rentabilidade e pesquisas de satisfao, aos acionistas, clientes, funcionrios,
fornecedores e sociedade; organizam recursos humanos, materiais e financeiros.
Descrio Sumria
Gerenciam projetos e operaes de servios de tecnologia da informao.
Identificam oportunidades de aplicao dessa tecnologia, planejam atividades na
rea de Tecnologia da Informao.
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1.1
Descrio Sumria
Elaboram planos estratgicos das reas de comercializao, marketing e
comunicao para empresas agroindustriais, industriais, de comercializao e
servios em geral; implementam atividades e coordenam sua execuo; assessoram
a diretoria e setores da empresa. Na rea de atuao, gerenciam recursos humanos,
administram recursos materiais e financeiros e promovem condies de segurana,
sade, preservao ambiental e qualidade.
Adilson Batista dos Santos, Bruno da Silva Moreira, Eduardo P. Parolim Lopes.
2124-05 - Consultor de tecnologia da informao
Descrio Sumria
Desenvolvem
implantam
sistemas
informatizados
dimensionando
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10.
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VERSO
1.1
LOGOTIPO
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11.
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1.1
ENDEREO
12.
PRINCIPAIS CONCORRENTES
13.
DIFERENA TECNOLGICA
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1.1
CHAMADA DE PROPOSTA
Projeto: 001
Escritrio de Projetos e Processos - EPP
26/03/2013
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1.1
Sumrio
1.
CHAMADA DE PROPOSTA.............................................................................................................. 26
2.
O CLIENTE ...................................................................................................................................... 26
3.
DESCRITIVO DA INFRAESTRUTURA................................................................................................ 27
4.
PRINCIPAIS PROBLEMAS................................................................................................................ 28
5.
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1.1
1. CHAMADA DE PROPOSTA
Aps visita ao cliente, foi solicitado que apresentssemos uma chamada de
proposta, com os problemas e riscos que podem ocorrer ao longo dos prximos
anos se a empresa no investir em sua infraestrutura de TI. De forma que a VNS
Networks anuncia a chamada de proposta para viabilizao de restruturao da rede
da empresa Grupo CDA. A proposta ser desenvolvida em duas etapas:
Principais problemas
Atravs do conhecimento do cliente e de sua infraestrutura poder ser
2. O CLIENTE
O Grupo CDA foi formado em 2012, quando unificou empresas do setor de
construo civil e atualmente est presente no varejo com suas lojas e televendas,
est entre as maiores na categoria, responsvel pelo abastecimento de construtoras,
escritrios de engenharia e arquitetura do Estado de So Paulo, atualmente a
empresa conta com 150 colaboradores e duas unidades, matriz e filial.
26
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1.1
3. DESCRITIVO DA INFRAESTRUTURA
O Grupo CDA atua h 35 anos no mercado e ainda no realizou
investimentos na restruturao da infraestrutura de TI. Todo o cabeamento da
empresa tem como padro Cat5e e o mesmo estando exposto, bem como aos
equipamentos de comutao. Devido a isso a conexo interna da empresa no
oferece segurana na transmisso de dados, a infraestrutura inadequada de
acordo com as normas EIA/TIA-568.
Atualmente a empresa no possui CPD estruturado, onde os servidores,
switches e roteadores esto mal alocados, fora da padronizao. No h
refrigerao adequada na sala onde esto localizados os servidores e seus
comutadores. A mesma sala no possui uma estrutura de redundncia eltrica alm
do controle de acesso para restringir o acesso a pessoas no autorizadas.
Na Matriz e na Filial possuem plataforma Windows Server no qual hospeda a
o sistema de ERP da empresa. H um Firewall Untangle de distribuio gratuita da
Linux para proteo da cada rede. Possui tambm um servidor DVR para sistema de
vigilncia, no qual a o cliente no quer que seja envolvido no projeto.
A conexo WAN da Matriz feitas atravs de um modem ADSL da
operadora de servios Vivo e um cable modem da operadora de servio Net. Os
gerenciamentos desses dois links so feitos por um roteador Dual-Wan da D-Link
modelo DI-804HV. So 31 estaes de trabalho com plataforma Windows na rede.
A conexo WAN da Filial feita atravs de dois modems ADSL da
operadora de servios Vivo. O gerenciamento desses dois links so feitos por um
roteador Dual-Wan da Cisco modelo RV-042. So 23 estaes de trabalho com
plataforma Windows na rede.
Em anlise ao canal de comunicao entre Matriz e Filial, so utilizados links
de conexo a internet comum (ADSL e cable modem), onde a comunicao
prejudicada pela a no garantia de banda, falta de segurana e podendo apresentar
lentido na comunicao.
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VERSO
1.1
4. PRINCIPAIS PROBLEMAS
Os principais problemas da empresa Grupo CDA foram levantados por no
atender as normas de padronizao NBR-14565. Tais problemas como outros
analisados, implica a infraestrutura por no possuir:
Rotinas de backup;
Redundncia eltrica.
Tais problemas resultam em lentido e atrasos de pacotes. H o risco de ter
5. OBJETIVO DO PROJETO
Aps anlise da empresa supracitada, a VNS Networks oferece as seguintes
melhorias e servios:
realizado pelo equipamento Fluke, no qual a VNS Networks possui podendo deixa o
cliente preparado para a certificao de sua rede.
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VERSO
1.1
TERMO DE ABERTURA
TERMO
DEPROJETO
ABERTURA DO PROJETO
DO
Projeto: 001
Escritrio de Projetos e Processos - EPP
26/03/2013
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1.1
Sumrio
1.
2.
CDIGO ......................................................................................................................................... 31
3.
4.
5.
6.
7.
JUSTIFICATIVA ............................................................................................................................... 32
8.
ESCOPO ......................................................................................................................................... 32
9.
NO ESCOPO ................................................................................................................................. 32
30
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PI-01
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1.1
1. NO M E DO PRO J ET O
2. C DI G O
0001
3. C H EF E DO P RO J E T O
r e as d e lot a o
E- m a il
T elefo ne
leandro@vnsnetworks.com
(11) 2178-3000
4. G E ST O R ES D O P R O J ET O
r e as d e lot a o
E- m a il
T elefo ne
andre@vnsnetworks.com; brunor@vnsnetworks.com.br
(11) 2178-3000
5. O B J ET I VO DO DO C UM ENT O
Este documento tem como objetivo autorizar formalmente o incio de um projeto. Neste documento
contm informaes necessrias para o entendimento do projeto, fornecendo uma viso macro do
produto a ser desenvolvido. Designa o chefe do projeto Leandro Ferreira do Carmo.
6. O B J ET I VO DO P R O J ET O
A VNS Networks oferece as seguintes melhorias e servios:
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VERSO
1.1
7. J U ST IFI C AT I V A
Aps visita in-loco, foi constatado que todo o cabeamento da empresa tem como padro Cat5e e o
mesmo estando exposto, bem como aos equipamentos de comutao. Devido a isso a conexo
interna da empresa no oferece segurana na transmisso de dados, a infraestrutura inadequada
de acordo com as normas EIA/TIA-568.
Atualmente a empresa no possui CPD estruturado, onde os servidores, switches e roteadores
esto mal alocados, fora da padronizao. No h refrigerao adequada na sala onde esto
localizados os servidores e seus comutadores. A mesma sala no possui uma estrutura de
redundncia eltrica alm do controle de acesso para restringir o acesso a pessoas no
autorizadas.
8. E SCO PO
Os servios que a VNS iro fornecer, sero desde analisar, orientar e criar procedimentos que visa
garantir e aumentar a segurana no qual iro se adequar com a necessidade do cliente. Solues
tais como cabeamento estruturado de acordo com as normas EIA/TIA 568A - 568B, no qual ir
disponibilizar a melhor eficincia da rede. Estrutura cliente-servidor para garantir a segurana da
informao com autenticao segura e virtualizao de servios no qual ir disponibilizar melhor
gerenciamento e flexibilidade com reduo considervel de custos associados a manutenes.
9. N O E S CO PO
Sero apresentadas solues de redundncia eltrica, alvenaria, refrigerao sendo proposta ao
cliente deixando o mesmo como responsvel para a negociao e contratao dos servios.
O sistema de monitoramento DVR no far parte do projeto que ser proposto. Porm o Servidor
estar presente nos Layout indicando a sua existncia.
O sistema ERP da empresa Grupo CDA, no qual responsvel pela comunicao entre matriz e
filial no de responsabilidade da VNS Networks. Os servidores sero mantidos.
10 . P AR T E S
INT E R E SS AD AS
Rep r e se nt a nte s
Matriz
Diretor Logstico
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INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
10 . P AR T E S
INT E R E SS AD AS
Rep r e se nt a nte s
Loja
Gerente de Vendas
11 . EQ UI P E S B SI C AS
P ap el de s emp en ha do
Equipe de redes
Equipe de software
Equipe de segurana
Equipe de testes
12 . O R AM ENT O P R E VI ST O
13 . P R AZ O S P RE V I ST O S
R$ 700.000,00
30/11/2013
14 . R E ST RI ES
1.
2.
3.
15 . P R EM IS S AS
1.
2.
O projeto passar a ser vlido, aps a concordncia dos termos e a assinatura do contrato em
anexo.
3.
Consideraes
A VNS efetuar seus servios de forma eficaz atuando nos prazos que sero apresentados.
33
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INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
Aprovao
Responsvel
Leandro Ferreira do Carmo
Data
Assinatura
04/04/2013
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PI-01
VERSO
1.1
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INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
______________________________________________________________
Adm. (Contratado)
______________________________________________________________
Representante Legal (Contratante)
Testemunhas:
1)
_______________________________________________________________
2)
_______________________________________________________________
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PI-01
VERSO
1.1
37
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PI-01
VERSO
1.1
Sumrio
1.
TOPOLOGIA ................................................................................................................................... 39
2.
3.
4.
2.1.
2.2.
MAPA DA REDE.............................................................................................................................. 45
3.1.
Mariz...................................................................................................................................... 45
3.2.
Filial ....................................................................................................................................... 45
4.2.
4.2.1.
Matriz ............................................................................................................................ 47
4.2.2.
Filial ............................................................................................................................... 47
5.
6.
7.
8.
Nvel 1.................................................................................................................................... 53
8.2.
Nvel 2.................................................................................................................................... 53
8.3.
Nvel 3.................................................................................................................................... 53
38
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VERSO
1.1
1. TOPOLOGIA
A topologia criada no simulador de Redes Packet Trace mostra toda a rede
do Grupo CDA, da Matriz a Filial. Nele abrange as Workstations, servidores e todos
os seus respectivos dispositivos de comutao, Conforme figura 4.1.
39
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REA
DSI
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INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
2. ESTRUTURA FSICA
Logo abaixo est representada a estrutura fsica da empresa Grupo CDA.
40
TTULO DO DOCUMENTO
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REA
DSI
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INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
instalao
dos
instalados, o
equipamentos
cabeamento
de
WorkArea
est exposto
(WA)
esto
41
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INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
42
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VERSO
1.1
43
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VERSO
1.1
44
TTULO DO DOCUMENTO
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PI-01
VERSO
1.1
3. MAPA DA REDE
Abaixo ser descrito todas as informaes complementares referentes
rede da empresa Grupo CDA:
3.1. Mariz
Matriz est localizada na Rua Anita, 100, bairro Jardim Canhema, cidade de
Diadema, SP. As conexes so dois links de acesso WAN. O primeiro link da
operadora de servios Vivo com um plano de 2mbps. O segundo link da
Operadora de servios NET, plano de 10 Mbps, Os equipamentos responsveis para
recebimento desses links esto localizados na sala de equipamento, que por sua
vez alocado os servidor de aplicativos e de dados e utilizado para realizar
manutenes e montagens de microcomputadores.
A comunicao entre Matriz e Filial feita atravs de uma conexo usada
por um software de gesto comercial atravs da porta 1987. A comunicao da rede
local entre os departamento Administrativo e Logstico feita por meio de cabo UTP
Cat5e, utilizando dois Hubs, trs Switches, um Firewall, um Roteador Dual-WAN, um
Cable-Modem e um Modem ADSL conforme demostrado na planta. O Roteador e o
primeiro switch esto localizados na sala de equipamentos, o segundo switch est
no setor administrativo e o terceiro est no setor logstico.
utilizado Ethernet como tecnologia de enlace na rede local. As
Workstations esto distribudas em 10 no setor Administrativo, 12 no setor Logstico,
2 no RH, 5 Expedio e 2 na sala de equipamentos.
3.2. Filial
Filial est localizada na Avenida Yervant Kissajikian, bairro Vila
Campestre, cidade So Paulo - SP. As conexes so dois links de acesso WAN,
ambos os links da operadora de servios Vivo, plano de 2mbps localizados da
cidade de So Paulo SP. Esses links esto localizados na sala de equipamentos,
que por sua vez localiza-se a entrada ao Toalete Feminino.
45
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1.1
4. DESEMPENHO DA REDE
Foram realizados testes de desempenho nas redes internas e externas
da rede Matriz e Filial da empresa Grupo CDA.
46
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1.1
4.2.1. Matriz
Na matriz, so dois links que disponibiliza acesso a Internet. O primeiro link
da operadora de servios Vivo de 2mbps e o segundo link da operadora de
servios NET de 10mbps. A disponibilidade de taxa de transferncia real do link da
Vivo de 256kbps e o da NET de 2,5Mbps.
Ambos os links so agregados no servio de Balanceamento de carga no
prprio equipamento (Roteador D-Link DI-LB604), assim disponibilizando a taxa de
transferncia de dados dos servios de software de gesto comercial, acessos a email, acessos a provedores de internet de 2,756Mbps.
4.2.2. Filial
Na filial so dois links que disponibiliza acesso a Internet. Ambos os links
so da operadora de servios Vivo de 2mbps cada link, a disponibilidade de taxa de
transferncia real de ambos os Links de 256kbps cada.
Ambos os links so agregados no servio de Balanceamento de carga no
prprio equipamento (Roteador Cisco RV042), assim disponibilizando a taxa de
transferncia de dados dos servios de software de gesto comercial, acessos a email, acessos a provedores de internet ede 512 Kbps.
De acordo com as medies realizadas, foi identificado um gargalo na
transmisso de dados, causando percas de pacotes, latncia nos servios on-line,
estrutura
de
servios
inseguros,
prejudicando
assim
desempenho
desenvolvimento da empresa.
.
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VERSO
1.1
Segmento de ligao
Roteador DSwitch
Firewall-1
Link
D-Link1
WAN1
WAN2
FastEthernet0
Porta 1
FastEthernet1
Porta 2
Porta 3
Porta 4
Porta 5
Switch DSwitch DLink1
Link2
Porta 24
Porta 24
Porta 11
Porta 12
Porta 13
Porta 14
Porta 15
Porta 16
Porta 17
Porta 7
Porta 8
Porta 9
Switch DHub D-Link1
Link1
Porta 23
Porta 8
Porta 1
Porta 2
Porta 3
48
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
Detalhamento
Setor
Nome
Logstica
Logstica
Logstica
Logstica
Logstica
Logstica
Logstica
Logstica
Logstica
Logstica
Expedio
Expedio
Expedio
Expedio
Expedio
Estoque
Estoque
Estoque
Hub D-Link2
Switch D-Link3
Diretoria
Logistica01
Logistica02
Logistica03
Logistica04
Compras01
Compras02
Auditoria
Expedicao01
Expedicao02
Manuteno
NotasFiscais
Suprimentos
Estoque01
Estoque02
Estoque03
PI-01
VERSO
1.1
Segmento de ligao
Patch
IP
Hub D-Link1 Hub D-Link2
Panel
No gerencivel 8 Portas Porta 7
Porta 8
No gerencivel 24 Portas
Porta 7
192.168.5.130 Direto
192.168.5.131 Direto
192.168.5.132 Direto
192.168.5.133 Direto
192.168.5.134 Direto
192.168.5.135 Direto
192.168.5.136 Direto
192.168.5.137 Direto
192.168.5.138 Direto
192.168.5.139 Direto
192.168.5.140 Direto
192.168.5.141 Direto
192.168.5.142 Direto
192.168.5.143 Direto
Porta 1
192.168.5.144 Direto
Porta 2
192.168.5.145 Direto
Porta 3
Switch
D-Link3
Porta 24
Porta 1
Porta 2
Porta 3
Porta 4
Porta 5
Porta 6
Porta 7
Porta 8
Porta 9
Porta 10
Porta 11
Porta 12
Porta 13
49
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
Nome
IP
CPD-Filial
CPD-Filial
CPD-Filial
CPD-Filial
CPD-Filial
CPD-Filial
CPD-Filial
CPD-Filial
Modem Speedy
Modem Speedy
Roteador Cisco
Firewall-2
Hub D-Link3
Server2003-2
ServerAplicacoes
ServidorDVR-2
201.27.10.93
187.75.193.38
192.168.1.254
192.168.1.250
No gerencivel
192.168.1.101
192.168.1.110
192.168.1.122
Setor
Nome
IP
Televendas
Televendas
Televendas
Televendas
Televendas
Televendas
Televendas
Televendas
Televendas
Televendas
Televendas
Televendas
Televendas
Televendas
Televendas
Switch D-Link4
Switch D-Link5
DiterorVendas
Televendas01
Televendas02
Televendas03
Televendas04
Televendas05
Televendas06
Televendas07
Televendas08
Televendas09
Televendas10
Televendas11
Televendas12
No gerencivel
No gerencivel
192.168.1.115
192.168.1.116
192.168.1.117
192.168.1.118
192.168.1.119
192.168.1.120
192.168.1.121
192.168.1.122
192.168.1.123
192.168.1.124
192.168.1.125
192.168.1.126
192.168.1.127
Setor
Nome
IP
Loja
Loja
Loja
Loja
Loja
Loja
Loja
Loja
Loja
Loja
Switch D-Link6
Caixa
Gerencia
Balcao01
Balcao02
Balcao03
Balcao04
Balcao05
Balcao06
Estoque
No gerencivel
192.168.1.130
192.168.1.131
192.168.1.132
192.168.1.133
192.168.1.134
192.168.1.135
192.168.1.136
192.168.1.137
192.168.1.138
Patch
Panel
Direto
Direto
Direto
Direto
8 Portas
Direto
Direto
Direto
Patch
Panel
16 Portas
16 Portas
Direto
Direto
Direto
Direto
Direto
Direto
Direto
Direto
Direto
Direto
Direto
Direto
Direto
Patch
Panel
16 Portas
Direto
Direto
Direto
Direto
Direto
Direto
Direto
Direto
Direto
Segmento de ligao
Roteador
Hub DFirewall
Cisco
Link3
WAN1
WAN2
FastEthernet0
Porta 1
FastEthernet1
Porta 2
Porta 4
Porta 5
Switch DSwitch
Hub D-Link3
Link4
D-Link5
Porta 8
Porta 16
Porta 15
Porta 16
Porta 01
Porta 01
Porta 02
Porta 03
Porta 04
Porta 05
Porta 06
Porta 07
Porta 08
Porta 09
Porta 10
Porta 11
Porta 12
Switch DSwitch DLink4
Link6
Porta 15
Porta 16
Porta 01
Porta 02
Porta 02
Porta 03
Porta 04
Porta 05
Porta 06
Porta 07
Porta 08
50
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
6. ANLISE DE DISPONIBILIDADE
Na empresa Grupo CDA no existe o servio de anlise de tempo mdio
entre falhas que indica a confiabilidade e disponibilidade dos equipamentos. Analise
no qual oferece o servio de tempo para afetar os equipamentos e mdia de tempo
para reparos caso acontea alguma falha ou perda de equipamento.
7. ANLISE DE EFICINCIA
Utilizando o simulador de redes do Packet Trace, foi demostrado em
base estrutura fsica e logica que os pacotes de origem chegam ao seu respectivo
destino.
Analisando o segmento da empresa que atua no ramo de vendas, a
empresa voltada em 75% em comunicao entre Matriz e Filial, no qual envolve
procedimentos de emisso de pedidos e envio de informaes Matriz para que
possa ser tratada e processada para o seu respectivo destino. Alm da comunicao
entre
setores
tambm
cobranas,
faturamentos,
marketing,
vendas,
51
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
8. ANLISE DE FALHAS
Atravs de informaes cedidas pelo cliente foram analisados os
procedimentos nas eventuais falhas. A VNS caracteriza uma escala como
problematizao:
Nvel 1 - Falhas em Workstations, prejuzo padro ou uma situao normal.
Nvel 2 - Falhas em comutadores, dependendo do local pode preocupar.
Nvel 3 - Falhas no servidor de servio ERP ou falhas no canal de acesso de
comunicao entre matriz e filial, ou seja, o link da operadora, o dano tende trazer
prejuzos.
De acordo com cada nvel e com base nas informaes, conclui-se o grau de
importncia para essas eventuais falhas de servio, onde:
52
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
8.1. Nvel 1
Em eventuais falhas nas Workstations o prejuzo no chega a ser
considervel, pois caso alguma estao de trabalho falhe por problemas de software
ou hardware, um tcnico interino da empresa presente no horrio comercial est
disposio do cliente para solucionar a situao.
8.2. Nvel 2
Em eventuais falhas nos comutadores de rede o dano passa a ser
preocupante dependendo da localizao ou do setor. Pois o tcnico interino da
empresa tende que localizar o problema e solucionar, em casos de dano no
equipamento, o mesmo ter que ser cotado e comprado. Setores como Televendas
e Expedio necessitam dos servios on-line e da rede interna para que possam
acessar as informaes de vendas atravs do sistema ERP.
8.3. Nvel 3
Em eventuais falhas na rede da operadora de servio, o dano tende a ser
catastrfico. Caso a falha seja na Filial, as informaes de vendas que so emitidas
no chegam Matriz para que possa ser tratada com os procedimentos de
separao, impresso de nota fiscal, carregamento da mercadoria e entrega da
mercadoria. Todos os funcionrios do setor de logstica da Matriz tentem a no
executar as suas funes por no ter informaes dos pedidos dos clientes, gerando
atraso na entrega, cancelamento dos pedidos por conta do cliente e hora extra de
funcionrios at que o servio seja restabelecido.
quando a falha e na Matriz, pois alm dos danos que so causados no setor
logstico, o setor administrativo tente a gerar atrasos nos pagamentos de
fornecedores e ate mesmo de funcionrios dependendo da poca. O aumento de
reclamaes por conta dos clientes, colaboradores ou fornecedores tende a crescer
e a imagem da empresa fica comprometida.
53
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
PROJETO LGICO
Projeto: 001
Escritrio de Projetos e Processos - EPP
26/03/2013
54
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
Sumrio
1.
2.
Nomenclatura........................................................................................................................ 56
Matriz .................................................................................................................................... 58
2.2.
Filial ....................................................................................................................................... 59
2.3.
3.
CARACTERIZAO ......................................................................................................................... 61
4.
Endereamento ..................................................................................................................... 64
4.2.
Sub-rede ................................................................................................................................ 65
4.3.
VLAN ...................................................................................................................................... 65
5.
Protocolos ..................................................................................................................................... 67
6.
7.
8.
6.1.
6.2.
7.2.
7.3.
Internet.................................................................................................................................. 72
SOLUES ..................................................................................................................................... 72
8.1.
8.2.
8.3.
8.4.
55
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
1. CARACTERIZAO DA REDE
A estrutura logica da nova rede ser descrita atravs de nomenclatura,
caracterizao e segmentao, onde sero descritos.
1.1. Nomenclatura
Foram criadas nomenclaturas de identificao para os servidores, desktops
e dispositivos da rede. Nela podemos identificar e localizar qualquer equipamento.
De acordo com as normas 606 14656.
56
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
57
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
2. TOPOLOGIA DA REDE
A nova topologia da rede consiste em posicionar estrategicamente os
comutadores de redes. Sero descritos a forma de como ser adotado os mtodos
na Matriz e Filial.
2.1. Matriz
O Roteador da Matriz (RTCDA001) receber o link dedicado da prestadora
de servio Embratel, tendo um canal exclusivo para acesso a rede WAN.
Ser colocado um switch core layer 3 da cisco, modelo C3560X-24P
(SWCDA001)
58
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
2.2. Filial
O Roteador da Filial (RTCDA002) receber o link dedicado da prestadora de
servio Embratel com um canal exclusivo para acesso a rede.
Ser colocado um switch core layer trs da cisco, modelo C3560X-24P
(SWCDA007)
59
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
60
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
3. CARACTERIZAO
Cada Workstation, servidor e comutador de rede sero caracterizados de
acordo com o modelo descrito na tabela 5.1.
Caracterizao Namming - Matriz
Detalhamento
Patch
Setor
Nome
IP
Panel
CPD-Matriz
Modem Speedy 201.27.10.93
Direto
CPD-Matriz
Cable Modem
DHCP
Direto
CPD-Matriz
Roteador D-Link 192.168.5.254 Direto
CPD-Matriz
Firewall-1
192.168.5.250 Direto
CPD-Matriz
Switch D-Link1
No gerencivel 24 Portas
CPD-Matriz
Server2003-1
192.168.5.101 Direto
CPD-Matriz
Informtica
192.168.5.104 Direto
CPD-Matriz
ServerAplicacoes 192.168.5.110 Direto
CPD-Matriz
ServidorDVR-1
192.168.5.122 Direto
Patch
Setor
Nome
IP
Panel
Administrativo
Switch D-Link2
No gerencivel 24 Portas
Administrativo
Financeiro01
192..168.5.110 Direto
Administrativo
Financeiro02
192..168.5.111 Direto
Administrativo
Financeiro03
192..168.5.112 Direto
Administrativo
Financeiro04
192..168.5.113 Direto
Administrativo
Financeiro05
192..168.5.114 Direto
Administrativo
Financeiro06
192..168.5.115 Direto
Administrativo
Departamento
192..168.5.116 Direto
Administrativo
Faturamento
192..168.5.117 Direto
Administrativo
Administrao
192..168.5.118 Direto
Administrativo
Marketing
192..168.5.119 Direto
Patch
Setor
Nome
IP
Panel
Recursos Humanos Hub-Dlink1
No gerencivel 8 Portas
Recursos Humanos RH1
192.168.5.120 Direto
Recursos Humanos RH2
192.168.5.121 Direto
Recursos Humanos Recebimento
192.168.5.122 Direto
Segmento de ligao
Roteador DSwitch
Firewall-1
Link
D-Link1
WAN1
WAN2
FastEthernet0
Porta 1
FastEthernet1
Porta 2
Porta 3
Porta 4
Porta 5
Switch DSwitch DLink1
Link2
Porta 24
Porta 24
Porta 11
Porta 12
Porta 13
Porta 14
Porta 15
Porta 16
Porta 17
Porta 7
Porta 8
Porta 9
Switch DHub D-Link1
Link1
Porta 23
Porta 8
Porta 1
Porta 2
Porta 3
61
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
Detalhamento
Setor
Nome
Logstica
Logstica
Logstica
Logstica
Logstica
Logstica
Logstica
Logstica
Logstica
Logstica
Expedio
Expedio
Expedio
Expedio
Expedio
Estoque
Estoque
Estoque
Hub D-Link2
Switch D-Link3
Diretoria
Logistica01
Logistica02
Logistica03
Logistica04
Compras01
Compras02
Auditoria
Expedicao01
Expedicao02
Manuteno
NotasFiscais
Suprimentos
Estoque01
Estoque02
Estoque03
PI-01
VERSO
1.1
Segmento de ligao
Patch
IP
Hub D-Link1 Hub D-Link2
Panel
No gerencivel 8 Portas Porta 7
Porta 8
No gerencivel 24 Portas
Porta 7
192.168.5.130 Direto
192.168.5.131 Direto
192.168.5.132 Direto
192.168.5.133 Direto
192.168.5.134 Direto
192.168.5.135 Direto
192.168.5.136 Direto
192.168.5.137 Direto
192.168.5.138 Direto
192.168.5.139 Direto
192.168.5.140 Direto
192.168.5.141 Direto
192.168.5.142 Direto
192.168.5.143 Direto
Porta 1
192.168.5.144 Direto
Porta 2
192.168.5.145 Direto
Porta 3
Switch
D-Link3
Porta 24
Porta 1
Porta 2
Porta 3
Porta 4
Porta 5
Porta 6
Porta 7
Porta 8
Porta 9
Porta 10
Porta 11
Porta 12
Porta 13
62
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
Nome
IP
CPD-Filial
CPD-Filial
CPD-Filial
CPD-Filial
CPD-Filial
CPD-Filial
CPD-Filial
CPD-Filial
Modem Speedy
Modem Speedy
Roteador Cisco
Firewall-2
Hub D-Link3
Server2003-2
ServerAplicacoes
ServidorDVR-2
201.27.10.93
187.75.193.38
192.168.1.254
192.168.1.250
No gerencivel
192.168.1.101
192.168.1.110
192.168.1.122
Setor
Nome
IP
Televendas
Televendas
Televendas
Televendas
Televendas
Televendas
Televendas
Televendas
Televendas
Televendas
Televendas
Televendas
Televendas
Televendas
Televendas
Switch D-Link4
Switch D-Link5
DiterorVendas
Televendas01
Televendas02
Televendas03
Televendas04
Televendas05
Televendas06
Televendas07
Televendas08
Televendas09
Televendas10
Televendas11
Televendas12
No gerencivel
No gerencivel
192.168.1.115
192.168.1.116
192.168.1.117
192.168.1.118
192.168.1.119
192.168.1.120
192.168.1.121
192.168.1.122
192.168.1.123
192.168.1.124
192.168.1.125
192.168.1.126
192.168.1.127
Setor
Nome
IP
Loja
Loja
Loja
Loja
Loja
Loja
Loja
Loja
Loja
Loja
Switch D-Link6
Caixa
Gerencia
Balcao01
Balcao02
Balcao03
Balcao04
Balcao05
Balcao06
Estoque
No gerencivel
192.168.1.130
192.168.1.131
192.168.1.132
192.168.1.133
192.168.1.134
192.168.1.135
192.168.1.136
192.168.1.137
192.168.1.138
Patch
Panel
Direto
Direto
Direto
Direto
8 Portas
Direto
Direto
Direto
Patch
Panel
16 Portas
16 Portas
Direto
Direto
Direto
Direto
Direto
Direto
Direto
Direto
Direto
Direto
Direto
Direto
Direto
Patch
Panel
16 Portas
Direto
Direto
Direto
Direto
Direto
Direto
Direto
Direto
Direto
Segmento de ligao
Roteador
Hub DFirewall
Cisco
Link3
WAN1
WAN2
FastEthernet0
Porta 1
FastEthernet1
Porta 2
Porta 4
Porta 5
Switch DSwitch
Hub D-Link3
Link4
D-Link5
Porta 8
Porta 16
Porta 15
Porta 16
Porta 01
Porta 01
Porta 02
Porta 03
Porta 04
Porta 05
Porta 06
Porta 07
Porta 08
Porta 09
Porta 10
Porta 11
Porta 12
Switch DSwitch DLink4
Link6
Porta 15
Porta 16
Porta 01
Porta 02
Porta 02
Porta 03
Porta 04
Porta 05
Porta 06
Porta 07
Porta 08
63
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
4.1. Endereamento
Foi escolhido o range 192.168.148.0 para atender a necessidade do cliente
e padres. Foi escolhida a Classe C de endereamento privado pelo fato do cliente
possuir menos de 254 hosts, suprindo a necessidade e disponibilizar uma reserva
para possvel crescimento da rede.
Na tabela 5.3 abaixo est descrito os IPs e as sub-redes como cada local
iri utilizar, de acordo com a proporo separada.
Rede 192.168.148.0/24
Hosts
Primeiro
Setores
Endereo de rede
atuais
endereo vlido
CPD Matriz
9
192.168.148.32 192.168.148.33
ltimo endereo
vlido
192.168.148.62
Endereo de
VLAN Hosts Mascara da sub-rede
broadcast
192.168.148.63
10
30
255.255.255.224
Administrativo
12
192.168.148.64
192.168.148.65
192.168.148.94
192.168.148.95
20
30
255.255.255.224
Logstica
16
192.168.148.96
192.168.148.97
192.168.148.126 192.168.148.127
30
30
255.255.255.224
CPD Filial
13
40
30
255.255.255.224
Televendas
50
30
255.255.255.224
Vendas
60
30
255.255.255.224
64
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
4.2. Sub-rede
As sub-rede foram criadas para segmentar quebrar o grande domnio de
broadcast. Assim quando houver uma solicitao via broadcast propagao
permanecer na sub-rede ao qual foi atribuda. O domnio de coliso um grupo de
dispositivos que residem no mesmo meio fsico. Eles podem enviar sinais no meio
fsico e estes sinais podem se colidir. Um hub interconecta todos os dispositivos em
um nico domnio de coliso. No switch o domnio de coliso reside em cada porta
conectada. Desta forma a segmentao atribuda ter um ganho maior na
propagao dos pacotes, deixando a rede eficaz e satisfatria.
4.3. VLAN
Uma rede local virtual, denominada como VLAN.
As VLANs podem coexistir em um mesmo comutador ou switch, de forma a
dividir uma rede fsica em varias redes virtuais, criando domnios de broadcast
separados. Uma VLAN torna possvel a unificao de um domnio de broadcast e
hosts com localizaes fsicas distintas.
A criao de seis VLANs refere-se as seis sub-redes com os diferentes
setores da empresa, VLAN 10 do CPD Matriz, VLAN 20 do setor Administrativo,
VLAN 30 do setor de Logstica, VLAN 40 do CPD Filial, VLAN 50 do Televendas e
VLAN 60 para Vendas.
Com a criao de VLAN, ser definida uma nova rede que oferecer mais
flexibilidade para a administrao e mais segurana, pois as informaes so
encapsuladas num nvel suplementar e so eventualmente analisadas reduzindo a
divulgao do trfego sobre a rede (broadcast).
65
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
SWCDA003
VLAN Endereo Gateway Interface
172.16.1.101
Setor
CPD Matriz
99
CPD Matriz
CPD Matriz
99
10
CPD Matriz
10
CPD Matriz
10
0/14
RH
20
Administrativo
20
Estoque
30
Administrativo
Recebimento
20
30
0/19
Estoque
30
0/20
Estoque
30
0/12
Logstica
30
Logstica
30
0/24
192.168.148.33
192.168.148.65
192.168.148.97
0/1
Logstica
30
0/2
Logstica
30
0/3
Logstica
30
0/48
0/15
Setor
0/1
Administrativo
20
Administrativo
20
Administrativo
20
0/24
0/1
SWCDA004
Setor
0/1
SWCDA005
Setor
SWCDA002
192.168.148.97
Logstica
30
Logstica
30
Logstica
30
192.168.148.97
0/1
0/2
0/3
SWCDA006
Setor
Logstica
30
192.168.148.97
0/1
Logstica
30
0/2
Logstica
30
0/3
66
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
VLAN Filial
SWCDA007
Setor
CPD Filial
SWCDA008
VLAN Endereo Gateway Interface
99
CPD Filial
CPD Filial
99
40
CPD Filial
40
CPD Filial
Televendas
40
50
172.16.2.101
192.168.148.129
Setor
0/1
Televendas
50
0/2
Televendas
50
192.168.148.161
0/1
.
0/3
Televendas
50
0/48
.
0/14
192.168.148.161
0/13
Televendas
50
Televendas
Vendas
50
60
Vendas
60
Vendas
60
0/24
192.168.148.193
SWCDA009
Setor
Vendas
60
192.168.148.193
0/1
0/18
Vendas
60
0/19
Vendas
60
0/24
5. Protocolos
Sero utilizados protocolos CSMA/CD, TCP/IP, STP, VTP e VPN L3 com o
servio de MPLS por onde ser feito o tunelamento VPN entre Matriz e filial.
CSMA-CD
um protocolo que utiliza mtodos para controlar colises na rede evitando
a lentido que ocorre na maioria das redes. O CSMA/CD identifica quando a mdia
est disponvel para a transmisso. No momento da transmisso, o mecanismo CD
obriga que os escutem enquanto emitem dados.
VTP Virtual Trunk Protocol
O VTP ser utilizado para gerenciar e manter a consistncia de todas as
VLANs configuradas em uma rede. Com o VTP pode ser criado uma estrutura Client-
67
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
6. CANAL DE ACESSO
A VNS Networks sugeriu para o Grupo CDA a contratao de links
dedicados para Matriz e Filial para quem tenham um melhor desempenho no canal
de comunicao e rapidez na transmisso de dados.
Sero instalados dois links dedicados da operadora Embratel, pois apesar
deste link ter um custo maior, o tempo de entrega de 60 dias, enquanto os demais
demoram cerca de 120 dias para entregar o projeto.
Na figura 5.2 demonstrando os links utilizados entre a matriz e filial.
68
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
Operadora
Embratel
Embratel
GVT
Tipo de Servio
Internet - 2MBs
Internet - 2MBs
Ponto a ponto 2MB
Valor R$
2.790,00
2.790,00
3.610,00
69
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
7. RECOMENDAES DE SEGURANA
Abaixo ser descrito todos os produtos e sistemas recomendados para a
segurana da infra Estrutura lgica da empresa.
Cada vez mais, os ataques de vrus podem corromper dados do seu disco
rgido. A fita oferece uma forma segura e confivel de proteger as informaes
crticas da empresa. Os backups em disco mantm vrus que podem se disseminar
para outros arquivos do disco (ou outros discos). Com as fitas, voc normalmente
ter um arquivamento criado antes da infeco, o que permitir uma restaurao
sem vrus. Alm disso, os vrus copiados em fitas no podem infectar os outros
dados da fita nem outros backups da sua biblioteca.
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
Controle
Processo destinado a garantir que todos os acessos aos recursos sejam
acessos autorizados, incluindo polticas, procedimentos e diretrizes.
71
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
7.3. Internet
O Grupo CDA pode e deve zelar para que isso no acontea, A figura 5.3
mostra como ser feito o acesso dos computadores a Internet.
8. SOLUES
Abaixo ser descrito solues recomendadas para a infra Estrutura logica da
empresa.
Host
central, evitando que o analista local tenha que configurar o endereo de cada
estao manualmente.
72
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
Vantagens:
73
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
Grupo CDA no conta com nenhum servidor WSUS, sobrecarregando seu link pelo
grande nmero de downloads e levando mais tempo para atualizar todo o seu park
de maquinas.
Principais Vantagens:
74
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
Ganho de conexo;
Gerenciamento de atualizaes;
VERSO
1.1
Vantagens:
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
Vantagens:
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
Principais Recursos:
Arquitetura de 64 bits.
77
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
PROJETO FSICO
Projeto: 001
Escritrio de Projetos e Processos - EPP
26/03/2013
78
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
Sumrio
1.
2.
3.
2.1.
2.2.
2.3.
2.4.
2.5.
3.2.
3.3.
3.4.
3.5.
3.6.
4.
5.
TCNOLOGIAS.............................................................................................................................. 101
5.1.
6.
6.2.
6.3.
6.4.
6.5.
7.
8.
REFRIGERAO............................................................................................................................ 107
9.
9.2.
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
9.3.
Rede..................................................................................................................................... 109
9.4.
10.
80
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
1. CABEAMENTO ESTRUTURADO
O projeto mostra a estruturao do cabeamento dentro do grupo. Onde a
ideia central do cabeamento estruturado cabear todo o prdio de forma a colocar
pontos de rede em todos os pontos onde eles possam ser necessrios. E todos os
cabos vo para um ponto central (CPD), onde ficam os switches e outros
equipamentos de rede. Os pontos no precisam ficar necessariamente ativados,
mas a instalao fica pronta para quando precisar ser usada. A ideia que em longo
prazo mais barato instalar todo o cabeamento de uma vez, de preferncia antes do
local ser ocupado, do que fazer modificaes cada vez que for preciso adicionar um
novo ponto de rede.
O padro para instalao de redes locais em prdios o ANSI/TIA/EIA-568B, que especifica normas para a instalao do cabeamento, topologia da rede e
outros quesitos, que chamamos genericamente de cabeamento estruturado. No
Brasil, temos a norma NBR 14565, publicada pela ABNT em 2001.
Tudo comea com a sala de equipamentos, que a rea central da rede,
onde ficam os servidores, switches e os roteadores principais. A ideia que a sala
de equipamento seja uma rea de acesso restrito, onde os equipamentos fiquem
fisicamente protegidos.
Em um prdio, a sala de equipamento ficaria normalmente no andar trreo.
Seria invivel puxar um cabo separado para cada um dos pontos de rede do prdio,
indo da sala de equipamento at cada ponto de rede individual, por isso criado um
segundo nvel hierrquico, representado pelos armrios de telecomunicaes.
O armrio de telecomunicaes um ponto de distribuio, de onde saem
os cabos que vo at os pontos individuais. Normalmente usado um rack,
contendo todos os equipamentos, que tambm instalado em uma sala ou em um
armrio de acesso restrito.
A VNS Network apos efetuar algumas reunies com a equipe, do Grupo
CDA, ficou definido que uma empresa parceira da VNS Network ira fazer a parte da
81
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
82
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
1,0 m x
1,0 m
1,0 m x
1,0 m
1,0 m x
1,0 m
1,0 m x
1,0 m
1,0 m x
1,0 m
1,0 m x
1,0 m
0,55m
21,81m
1,81m
1,81m
1,0 m x
1,0 m
1,35cm
0,30m
0,30m
41,16m
0,75m
0,01m
32,27m
0,20m
0,20m
0,20m
0,20m
4,45m
0,85m
ESTOQUE DE TINTAS
GERENTE DE VENDAS
3,00m
1,45m
4,45m
3,01m
8,43m
8,37m
8,40m
8,45m
ESTOQUE DE
MADEIRAS
19,41m
ESTOQUE DE
PORTAS
4,34m
1,76m
10,68m
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
1,90m
2,20m
ESTOQUE DE
FERRAMENTAS
PARAFUSOS E
TUBOS
10,99m
3,74m
19,75m
WC
BAIXO
PARAPara
cima
6,63m
WC
Para
cima
PARA
CIMA
9,00m
2,84m
SALA
DIRETOR
41,41m
41,61m
3,87m
18,05m
TELEVENDAS
cima
ParaBAIXO
PARA
3,20m
1,20m
ARQUIVO MORTO
8,20m
REFEITRIO
19,75m
WC
WC
SALA SERVIDOR
SALA
MONITORAMENTO
84
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
Figura 6.2 Projeto Fsico do Grupo CDA
85
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
Figura 6.3 Projeto Fsico do Grupo CDA
86
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
60m
30m
45m
6m
18m
20m
18m
5,8 m x 1,5 m
18m
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
11m
11m
9m
PT-MA-17
PT-MA-16
PT-MA-15
PT-MA-14
9m
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
3.
PI-01
VERSO
1.1
ESTRUTURADO FILIAL
A VNS Networks verificou que o cliente no possui uma infraestrutura de
rede de cabeamento estruturado, que permita a flexibilidade e escalabilidade dos
servios de telecomunicaes de dados, imagens, controle de acesso, sistema de
segurana, padronizao, centralizao de arquivo e backups.
89
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
91
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
10,99m
3,74m
2,20m
RACK 12 U
Cabo UTP Categoria 6
Link Provedor Internet
1,90m
WC
BAIXO
PARAPara
cima
6,63m
Para
PARAcima
CIMA
WC
9,10m
RFL-01
2,84m
SALA
DIRETOR
PT-FL24
PT-FL23
1,01m
41,61m
3,87m
PT-FL14
PT-FL13
PT-FL12
PT-FL11
PT-FL15
PT-FL16
17,95m
PT-FL10
PT-FL17
PT-FL18
TELEVENDAS
PT-FL09
PT-FL08
PT-FL07
PT-FL19
PT-FL20
PT-FL06
PT-FL05
PT-FL04
PT-FL03
1,20m
PT-FL21
PT-FL22
3,20m
PT-FL02
PT-TV201
cima
Para
BAIXO
PARA
RF L8
4,15m
PA
SALA
EQUIP AMENTO
0,41M x 0,41M
8,10m
PISO ELEVADO
ESTOQUE DE
FERRAMENTAS
ARQUIVO
MORTO
PARAFUSOS E
TUBOS
PONTO DE TELECOMUNICAO
ELETROCALHA QUE DESCE
ELETROCALHA QUE SOBE
19,75m
REFEITRIO
0,43M x 0,43M
WC
WC
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
93
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
Figura 6.8 Projeto Fsico do Grupo CDA
PONTO TELECOMUNICAO
RACK
departamentos da Matriz:
PT-MA-27/28
PT-MA-29/30
PT-MA-31/32
PT-MA-33/34
PT-MA-35
PT-MA-36
PT-MA-37
PT-MA-38
PT-MA-23/24
PT-MA-25/26
RODA P
PT-MA-21/22
PT-MA-20
PT-MA-19
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
11m
11m
9m
PT-MA-17
PT-MA-16
PT-MA-15
PT-MA-14
9m
95
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
Figura 6.10 Projeto Fsico do Grupo CDA
Um Roteador Cisco;
Um Servidor ERP;
96
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
97
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
98
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
99
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
100
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
5. TCNOLOGIAS
Esta rea do documento ir abranger a especificao da parte f sica do
projeto, onde envolver cabeamento, protocolos das camadas f sicas e de enlace e
dispositivos de interconexo. Sero especificados tambm os equipamentos
utilizados, mquinas clientes, servidoras, armazenamento e backup, a escolha do
provedor de acesso a internet e os custos das manutenes dos equipamentos e
servios.
Para chegar concluso da tecnologia usada foi feito uma pesquisa da sua
situao em relao aos principais fatores que estavam restringindo o seu
crescimento. Nessa pesquisa foi verificada a necessidade da implementao de uma
rede de computadores para melhor desempenhos dos negcios do grupo CDA
visando investir em novos equipamentos buscando um maior nvel de satisfao e
possibilitando futuramente sua expanso fsica.
101
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
6. DISPOSITIVOS
Os dispositivos que vo ser utilizados pela VNS Networks no nosso
processo de atualizao e implantao da Infraestrutura de TI. Conforme figura 6.1:
MATRIZ
LOJA
firewall
switch
monitor
firewall
roteador
monitor
switch
nobreak
nobreak
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
Um Roteador Cisco;
Um Servidor ERP;
Um Roteador Cisco;
Um Servidor ERP;
103
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
104
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
O Cisco ASA Srie 5500 a primeira soluo a oferecer servios VPN SSL
e IPsec protegidos pela tecnologia de firewall lder de mercado.
Principais recursos:
Principais Benefcios:
O Cisco ASA Srie 5500 fornece servios Anti-X lderes da indstria,
combinando a experincia da Trend Micro na proteo contra ameaas e controle de
contedo no campo da Internet, com solues comprovadas da Cisco para fornecer
anti-vrus, anti-spyware, bloqueio de arquivos, antispam, anti-phishing, bloqueio e
filtragem de URL e filtragem de contedo abrangentes;
Oferecem servios de preveno invaso completa e pr-ativos para
interromper uma ampla gama de ameaas, incluindo worms, ataques na camada do
105
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
7. SALA DE TELECOMUNICAO
Atualmente o CPD do Grupo CDA est no mesmo ambiente de manuteno
de computadores. Esta sala ser divida em duas partes, sendo que na primeira
diviso ficaro alocadas os servidores, onde sero protegidos com um sensor
biomtrico implantando na porta. O controle de acesso ser definido pelo setor de SI
(Segurana da Informao) interno do grupo.
O Grupo CDA contratou uma empresa terceira para executar adequao
do ambiente para uma segurana mnima. No faz parte deste projeto superviso
ou execuo de servios de alvenaria por parte da VNS.
Fica por parte da contratante a emisso do documento de garantia dos
servios prestados.
106
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
8. REFRIGERAO
O Grupo CDA contratou uma empresa terceira para cuidar da refrigerao
do CPD. A empresa contratada implantar um esquema de refrigerao de ar frio e
quente, onde poder utilizar corredores de ar quente e outros de ar frio
alternadamente. Eles sugam o ar frio pela frente e jogam para trs, ento
basicamente nos corredores os servidores ficam de frente um para o outro na troca
de ar frio. O ar quente que sai dos servidores levado para o teto do CPD, e este
retirado para ser refrigerado e enviado por baixo. Esse ciclo deixa de forma eficiente
o processo de refrigerao e economiza energia eltrica. Conforme figura 6.4.
107
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
Estrutura Ar-condicionado;
Eltrica e Nobreak;
Piso Falso;
Montagem de Racks;
Preparao de Infraestrutura;
Passagem de cabeamento;
108
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
9.3. Rede
9.4. Servidores
10.
fornecedor estimou um tempo para concluso de seu projeto dentro do Grupo CDA.
Clausula para levar os Hacks somente quando a alvenaria estiver finalizada.
109
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
PLANO DE IMPLANTAO
Projeto: 001
Escritrio de Projetos e Processos - EPP
26/03/2013
110
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
Sumrio
1.
RECOMENDAES....................................................................................................................... 113
1.1.
1.2.
2.
3.
4.
5.
Encerramento.............................................................................................................................. 118
111
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
ndice de tabelas
7.1 Plano de Implementao CDA ..................................................................................................... 114
7.2 Plano de Implementao CDA ..................................................................................................... 115
7.3. Plano de Implementao CDA..................................................................................................... 116
112
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
1. RECOMENDAES
1.1. Matriz
1.2. FILIAL
113
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
114
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
4. CRONOGRAMA
Em setembro ser dado o inicio da implantao na matriz, todo o
cronograma com datas est descrito na tabela 7.1.
01/09/2013
02/09/2013
03/09/2013
04/09/2013
05/09/2013
06/09/2013
07/09/2013
08/09/2013
09/09/2013
10/09/2013
11/09/2013
12/09/2013
13/09/2013
14/09/2013
15/09/2013
16/09/2013
17/09/2013
18/09/2013
19/09/2013
20/09/2013
21/09/2013
22/09/2013
23/09/2013
24/09/2013
25/09/2013
26/09/2013
27/09/2013
28/09/2013
29/09/2013
30/09/2013
115
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
Passagem dos cabos pelos dutos do CPD Filial at a sua chegada nos
respectivos departamentos
Sbado
Domingo
Passagem dos cabos pelos dutos do CPD Filial at a sua chegada nos
respectivos departamentos
Finalizao da passagem dos cabeamento
Indentificao e montagem dos pontos de redes Filial
Sbado
Domingo
Distribuio dos novos Desktops da Filial
testes
testes
Sbado
Domingo
Certificao de toda a rede utilizando o Fluke. Nomenclatura dos ponto de
redes e identificao Matriz e Filial
Sbado
Domingo
Fim da Implantao
Entrega de toda a documentao final e aguardo para feedback presencial da
27/11/2013
contratante
28/11/2013
Feedback da contratante
29/11/2013
Finalizao do Projeto CDA
30/11/2013
Tabela 7.3 Plano de Implantao Novembro
117
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
5. Encerramento
Durante esta etapa, a VNS NETWORS ir analisar os tpicos finais do
projeto e obter a confirmao formal do cliente quanto ao resultado dos servios
executados.
118
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
ORAMENTO
Projeto: 001
Escritrio de Projetos e Processos EPP
26/03/2013
119
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
Sumrio
1.
1.2.
2.
3.
4.
5.
120
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
1. AQUISIES
Para a nova estrutura da empresa a reestruturao do CPD e de toda rea
tecnolgica torna-se primordial para o projeto. Nisso sero feitas aquisies de
Softwares e Hardwares no qual sero abordados logo abaixo:
1.1. Hardware
Referente estrutura fsica, foram estabelecidos os seguintes itens:
Servidores, desktops, switches, Racks, patch Cord, patch panel, Conectores,
Eletrocalhas, cabos UTP, Fibra optica, Keystones.
potncia
(PDU)
switches
sem
ocupar
espao
valioso
Sistema de gesto melhorado cabo - canal a cabo vai de cima para baixo
121
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
122
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
123
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
124
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
anteriores.
Produzido com Cabo Fast-Lan Extra-flexvel U/UTP certificado pela Anatel.
125
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
126
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
02 portas 1000BaseT;
12 Portas 10/100;
32 DRAM;
16MB Flash;
8000 endereos;
Fonte DC;
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
Cisco WS-C2960S-24
Cisco Catalisador 2960 Series Switches 2960-S e so os lderes da camada 2,
switches de borda, oferecendo excelncia operacional, operaes de negcios
altamente seguro, maior sustentabilidade, experincia de espao de trabalho maior,
configurao fixa projetada para a empresa muda de nvel bsico para mdio porte.
Especificaes Tcnicas:
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
Especificaes Tcnicas:
3 onboard GE;
4 EHWIC slots;
4 DSP slots;
1 ISM slot;
2 SM slots;
256MB CF default;
130
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
Conversor D-LINK de 1000BaseT (RJ45) para Fibra tica 1000BaseSX (SC) (MMF
Multimodo-550m), PN DMC-700SC, esenvolvida para atender os variados tipos de
situaes de interligao de redes atravs de fibra ptica, j que as distncias dos
cabos metlicos UTP chegam at 100m.
131
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
Especificaes tcnicas:
Especificaes Tcnicas:
Memria 2GB
132
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
3 anos de garantia;
MTBF 1M horas.
Especificaes Tcnicas:
1 pente de 4 GB DDR3
1 pente de 16 GB;
2 discos de fbrica IBM 300GB 2.5in SFF 10K 6Gbps HS SAS HDD
1 disco IBM 600GB 10K 6Gbps SAS 2.5" SFF G2HS HDD
133
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
1 DB-9 serial;
1.2. Software
Os desktops escolhidos para o Grupo CDA, contam com sistema operacional
Windows 7 Profissional e sero entregues com Microsoft office 2013 Profissional,
alinharemos ainda a customizao de uma imagem padro com os softwares
utilizados pelos usurios.
Nos servidores, sero utilizados o sistemas operacionais Windows Server 2008 R2
Standard e o VMware ESXI 5.1 free ( sem custo adicional para o cliente) para
virtualizao dos servidores
134
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
2. GASTOS E ORAMENTOS
Produtos
Rack 24U
Rack 12U
Valor Unitario R$
Valor
Total R$
Quantidade
2.075,00
4.150,00
324
648
Rack 6U
373,73
373,73
699,99
699,99
11,21
50
560,5
13,75
50
687,5
27,99
50
1.399,50
9,99
59,94
4,36
90M
392,4
10,31
30
309,30
1,63
30
48,9
4.315,56
4.315,56
Switch WS-C2960S-24TS-S
4.033,59
8.067,18
Switch WS-C2960-48PST-L
Switch Catalyst Layer 3, com 48 portas
3560G48S
12.371,73
24.743,46
26.073,82
52.147,64
11.338,51
22.677,02
26.401,70
26.401,70
345
3.856
60
690
231.360,0
0
Colaboradores(Mao de obra)
11.071,60
66.429,60
Empresa
Servidor modelo IBM System x3650 M4
30.000,00
30.000,00
R$18.042,30
36.084,60
1.800,00
3.600,00
3.000,00
3.000,00
2.790,00
2.790,00
3.000,00
3.000,00
3.610,00
3.610,00
3.200,00
3.200,00
Keystone Cat6 30 UN
RJ45
VALOR TOTAL
523.930,
96
135
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
3 GARANTIA DE IMPLEMENTAO
Foi definido junto ao cliente, que disponibilizaremos 100 horas para suporte remoto e
50 horas de suporte a campo (presencial) aos servios implementados pela VNS
Network, sendo validado no perodo de um ano.
Caso o Grupo CDA ultrapasse a quantidade de horas estabelecidas em contrato,
ser cobrado o valor de R$ 150,00 por hora de suporte.
4. MANUTENO
A VNS Networks pensa em sempre manter os servios disponveis para seus
clientes, o departamento de TI junto com toda a empresa ter um downtime para a
decorrncia de alguns desastres ou erros, para isso temos um downtime de 90% ao
ano, isso representa 4 dias onde esse tempo pode ser necessrio para dar
manuteno sobre a queda de um sinal ou algo parecido, com isso podemos manter
os servios disponveis para todas as necessidades de nossa empresa e nossos
clientes.
Contamos com profissionais qualificados e que podem dar manuteno nas
reas em que atuamos, e casos de ocorrncias aberta uma solicitao para
analise da equipe tcnica ou troca de equipamentos.
5. TREINAMENTO
Efetuaremos um treinamento para os funcionrios de TI do grupo CDA.
Sobre todos os equipamentos e softwares adquiridos e instalados, para que possam
administrar o ambiente.
6. RECURSOS HUMANOS
A Equipe da VNS Network constituda por 6 integrantes, conforme diviso
hierrquica: Um diretor, gerente , coordenador e trs consultores que tambm atuam
136
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
137
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
Valor em Reais
R$
6.000,00
R$
R$
1.200,00
150,00
R$
R$
R$
R$
60,00
1.410,00
480,00
1.470,00
R$
R$
R$
R$
R$
R$
R$
R$
R$
R$
R$
R$
R$
R$
192,00
499,80
166,80
192,00
74,40
499,80
144,00
55,80
499,80
55,80
250,20
72,00
28,20
2.730,60
77,01
R$
4.620,60
177,01
Valores
$2,20
$12,00
$123,00
R$
10.620,60
R$
R$
R$
R$
R$
88,00
240,00
123,00
451,00
11.071,60
184,53%
138
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
7. FEES DE CONSULTORIA
Em conjunto uma empresa parceira de alvenaria, ser instalado o cabeamento
estruturado, sendo que a VNS vai fornecer todos equipamentos para a execuo
desta parte do processo.
Forneceremos, Eletro calhas tubos de PVC, cabos UTP e fibra tica alm de todos
os seus conectores (RJ45 e Jack ou Keystone). Caso a empresa precise de mais
algum componente a empresa vai adquirir e passar os custos para VNS Network.
139
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
ANALISE TCNICA
Projeto: 001
Escritrio de Projetos e Processos - EPP
26/03/2013
140
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
Sumrio
1.
1.2.
1.3.
141
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
1. ANALISE TCNICA
A taxa de simultaneidade da rede envolvendo a matriz e a filial do Grupo
CDA de 75% destinados na utilizao de internet, correios eletrnicos e aplicaes
ERP e 40% para sistema de arquivos.
Utilizamos mtodos de escala conforme o captulo 4 para identificar o grau
de importncia de eventuais falhas na rede.
Nvel 1:
Falhas das Workstations, o prejuzo no chega a ser considervel.
Nvel 2:
Falhas nos comutadores de rede, dependendo da localizao ou do setor
acarretar em prejuzos na rea de vendas da empresa que utilizam de servios
online.
Nvel 3:
Falhas na rede da operadora de servio, os funcionrios no so capazes de
emitir notas, realizar pagamentos, concluir pedidos e entrega das mercadores.
142
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
143
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
144
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
CONCLUSO
Projeto: 001
Escritrio de Projetos e Processos - EPP
26/03/2013
145
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
Sumrio
1.
146
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
1. CONCLUSO
Atravs deste projeto, conclumos que no primeiro momento em que
visitamos a empresa Grupo CDA, foram identificados diversos problemas de
infraestrutura, pela falta de padronizao o que ocasiona, queda do link entre a
matriz e a filial, influenciando diretamente a produtividade dos funcionrios que
utilizam de recursos que ficam hospedados na matriz.
O cabeamento de rede da empresa inadequado aos padres de rede, os
servidores ficam em mesas, no existe nobreak, rack ou um CPD para centralizao
e gerenciamento dos equipamentos.
Os administrados da rede sentem dificuldades e administrar os usurios e
principalmente durante a instalao e suporte, no existem um Domain Controller
para autenticao, gerenciamento e criao de politicas de seguranas.
Levantados esses problemas pelo time tcnico da VNS Network e o grupo
CDA, realizamos estudos e propomos melhorias utilizando-se de solues
disponveis no mercado e suportadas pela nossa empresa, visando melhorar a
produtividade do Grupo CDA e administrao do ambiente tecnolgico.
Para que isso fosse alcanado oferecemos-lhes uma proposta que visa a
restruturao e administrao do CPD, adequao do cabeamento estruturado,
adequao do canal de comunicao entre Matriz e Filial.
Politicas de segurana, implementao de um Domain Controller para que
os administradores de rede possam gerenciar a criao de usurios, GPOs e
computadores na rede, implementao de uma soluo de virtualizao VMware
para gerenciamento e criao de servidores virtuais na rede,
fornecendo um
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
PMBOK
Projeto: 001
Escritrio de Projetos e Processos - EPP
26/03/2013
148
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
Sumrio
1.
2.
3.
2.1.
2.2.
3.2.
......................................................................................................................................................... 158
3.3.
3.3.1.
Nomenclatura.............................................................................................................. 159
3.3.2.
3.3.3.
3.3.4.
3.3.5.
3.3.6.
3.3.7.
3.3.8.
3.3.9.
3.3.10.
3.3.11.
3.3.12.
3.3.13.
3.3.14.
Internet........................................................................................................................ 172
3.3.15.
SOLUES.................................................................................................................... 173
3.3.16.
3.3.17.
3.3.18.
3.3.19.
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
4.
6.
Cronograma......................................................................................................................... 179
5.1.
5.2.
5.3.
8.
1.1
6.1.
7.
VERSO
5.
PI-01
7.1.1.
7.1.2.
8.2.
8.3.
8.4.
150
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
1. INTRODUO
Este captulo do projeto identifica o relacionamento de cada documento com
as determinadas reas do PMBOK.
151
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
_____________________________________________________________
Adm. (Contratado)
_____________________________________________________________
Representante Legal (Contratante)
Testemunhas:
1)
_____________________________________________________________
2)
153
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
1. NO M E DO PRO J ET O
2. C DI G O
0001
3. C H EF E DO P RO J E T O
r e as d e lot a o
E- m a il
T elefo ne
leandro@vnsnetworks.com
(11) 2178-3000
4. G E ST O R ES D O P R O J ET O
r e as d e lot a o
E- m a il
T elefo ne
andre@vnsnetworks.com; brunor@vnsnetworks.com.br
(11) 2178-3000
5. O B J ET I VO DO DO C UM ENT O
Este documento tem como objetivo autorizar formalmente o incio de um projeto. Neste documento
contm informaes necessrias para o entendimento do projeto, fornecendo uma viso macro do
produto a ser desenvolvido. Designa o chefe do projeto Leandro Ferreira do Carmo.
6. O B J ET I VO DO P RO J ET O
A VNS Networks oferece as seguintes melhorias e servios:
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
7. J U ST IFI C AT I V A
Aps visita in-loco, foi constatado que todo o cabeamento da empresa tem como padro Cat5e e o
mesmo estando exposto, bem como aos equipamentos de comutao. Devido a isso a conexo
interna da empresa no oferece segurana na transmisso de dados, a infraestrutura inadequada
de acordo com as normas EIA/TIA-568.
Atualmente a empresa no possui CPD estruturado, onde os servidores, switches e roteadores
esto mal alocados, fora da padronizao. No h refrigerao adequada na sala onde esto
localizados os servidores e seus comutadores. A mesma sala no possui uma estrutura de
redundncia eltrica alm do controle de acesso para restringir o acesso a pessoas no
autorizadas.
8. E SCO PO
Os servios que a VNS iro fornecer, sero desde analisar, orientar e criar procedimentos que visa
garantir e aumentar a segurana no qual iro se adequar com a necessidade do cliente. Solues
tais como cabeamento estruturado de acordo com as normas EIA/TIA 568A - 568B, no qual ir
disponibilizar a melhor eficincia da rede. Estrutura cliente-servidor para garantir a segurana da
informao com autenticao segura e virtualizao de servios no qual ir disponibilizar melhor
gerenciamento e flexibilidade com reduo considervel de custos associados a manutenes.
9. N O E S CO PO
Sero apresentadas solues de redundncia eltrica, alvenaria, refrigerao sendo proposta ao
cliente deixando o mesmo como responsvel para a negociao e contratao dos servios.
O sistema de monitoramento DVR no far parte do projeto que ser proposto. Porm o Servidor
estar presente nos Layout indicando a sua existncia.
O sistema ERP da empresa Grupo CDA, no qual responsvel pela comunicao entre matriz e
filial no de responsabilidade da VNS Networks. Os servidores sero mantidos.
10 . P AR T E S
INT E R E SS AD AS
Rep r e se nt a nte s
Matriz
Diretor Logstico
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
10 . P AR T E S
INT E R E SS AD AS
Rep r e se nt a nte s
Loja
Gerente de Vendas
11 . EQ UI P E S B SI C AS
P ap el de s emp en ha do
Equipe de redes
Equipe de software
Equipe de segurana
Equipe de testes
12 . O R AM ENT O P R E VI ST O
13 . P R AZ O S P RE V I ST O S
R$ 700.000,00
30/11/2013
14 . R E ST RI ES
1.
2.
3.
15 . P R EM IS S AS
1.
2.
O projeto passar a ser vlido, aps a concordncia dos termos e a assinatura do contrato em
anexo.
3.
Consideraes
A VNS efetuar seus servios de forma eficaz atuando nos prazos que sero apresentados.
156
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
157
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
158
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
3.3.1. Nomenclatura
Foram criadas nomenclaturas de identificao para os servidores, desktops
e dispositivos da rede. Nela podemos identificar e localizar qualquer equipamento.
De acordo com as normas 606 14656.
159
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
160
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
3.3.3. Matriz
O Roteador da Matriz (RTCDA001) receber o link dedicado da prestadora
de servio Embratel, tendo um canal exclusivo para acesso a rede WAN.
Ser colocado um switch core layer 3 da cisco, modelo C3560X-24P
(SWCDA001)
161
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
3.3.4. Filial
O Roteador da Filial (RTCDA002) receber o link dedicado da prestadora de
servio Embratel com um canal exclusivo para acesso a rede.
Ser colocado um switch core layer trs da cisco, modelo C3560X-24P
(SWCDA007)
162
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
163
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
3.3.6. CARACTERIZAO
Cada Workstation, servidor e comutador de rede sero caracterizados de
acordo com o modelo descrito na tabela 5.1.
Caracterizao Namming - Matriz
Detalhamento
Patch
Setor
Nome
IP
Panel
CPD-Matriz
Modem Speedy 201.27.10.93
Direto
CPD-Matriz
Cable Modem
DHCP
Direto
CPD-Matriz
Roteador D-Link 192.168.5.254 Direto
CPD-Matriz
Firewall-1
192.168.5.250 Direto
CPD-Matriz
Switch D-Link1
No gerencivel 24 Portas
CPD-Matriz
Server2003-1
192.168.5.101 Direto
CPD-Matriz
Informtica
192.168.5.104 Direto
CPD-Matriz
ServerAplicacoes 192.168.5.110 Direto
CPD-Matriz
ServidorDVR-1
192.168.5.122 Direto
Patch
Setor
Nome
IP
Panel
Administrativo
Switch D-Link2
No gerencivel 24 Portas
Administrativo
Financeiro01
192..168.5.110 Direto
Administrativo
Financeiro02
192..168.5.111 Direto
Administrativo
Financeiro03
192..168.5.112 Direto
Administrativo
Financeiro04
192..168.5.113 Direto
Administrativo
Financeiro05
192..168.5.114 Direto
Administrativo
Financeiro06
192..168.5.115 Direto
Administrativo
Departamento
192..168.5.116 Direto
Administrativo
Faturamento
192..168.5.117 Direto
Administrativo
Administrao
192..168.5.118 Direto
Administrativo
Marketing
192..168.5.119 Direto
Patch
Setor
Nome
IP
Panel
Recursos Humanos Hub-Dlink1
No gerencivel 8 Portas
Recursos Humanos RH1
192.168.5.120 Direto
Recursos Humanos RH2
192.168.5.121 Direto
Recursos Humanos Recebimento
192.168.5.122 Direto
Segmento de ligao
Roteador DSwitch
Firewall-1
Link
D-Link1
WAN1
WAN2
FastEthernet0
Porta 1
FastEthernet1
Porta 2
Porta 3
Porta 4
Porta 5
Switch DSwitch DLink1
Link2
Porta 24
Porta 24
Porta 11
Porta 12
Porta 13
Porta 14
Porta 15
Porta 16
Porta 17
Porta 7
Porta 8
Porta 9
Switch DHub D-Link1
Link1
Porta 23
Porta 8
Porta 1
Porta 2
Porta 3
164
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
Detalhamento
Setor
Nome
Logstica
Logstica
Logstica
Logstica
Logstica
Logstica
Logstica
Logstica
Logstica
Logstica
Expedio
Expedio
Expedio
Expedio
Expedio
Estoque
Estoque
Estoque
Hub D-Link2
Switch D-Link3
Diretoria
Logistica01
Logistica02
Logistica03
Logistica04
Compras01
Compras02
Auditoria
Expedicao01
Expedicao02
Manuteno
NotasFiscais
Suprimentos
Estoque01
Estoque02
Estoque03
PI-01
VERSO
1.1
Segmento de ligao
Patch
IP
Hub D-Link1 Hub D-Link2
Panel
No gerencivel 8 Portas Porta 7
Porta 8
No gerencivel 24 Portas
Porta 7
192.168.5.130 Direto
192.168.5.131 Direto
192.168.5.132 Direto
192.168.5.133 Direto
192.168.5.134 Direto
192.168.5.135 Direto
192.168.5.136 Direto
192.168.5.137 Direto
192.168.5.138 Direto
192.168.5.139 Direto
192.168.5.140 Direto
192.168.5.141 Direto
192.168.5.142 Direto
192.168.5.143 Direto
Porta 1
192.168.5.144 Direto
Porta 2
192.168.5.145 Direto
Porta 3
Switch
D-Link3
Porta 24
Porta 1
Porta 2
Porta 3
Porta 4
Porta 5
Porta 6
Porta 7
Porta 8
Porta 9
Porta 10
Porta 11
Porta 12
Porta 13
165
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
Nome
IP
CPD-Filial
CPD-Filial
CPD-Filial
CPD-Filial
CPD-Filial
CPD-Filial
CPD-Filial
CPD-Filial
Modem Speedy
Modem Speedy
Roteador Cisco
Firewall-2
Hub D-Link3
Server2003-2
ServerAplicacoes
ServidorDVR-2
201.27.10.93
187.75.193.38
192.168.1.254
192.168.1.250
No gerencivel
192.168.1.101
192.168.1.110
192.168.1.122
Setor
Nome
IP
Televendas
Televendas
Televendas
Televendas
Televendas
Televendas
Televendas
Televendas
Televendas
Televendas
Televendas
Televendas
Televendas
Televendas
Televendas
Switch D-Link4
Switch D-Link5
DiterorVendas
Televendas01
Televendas02
Televendas03
Televendas04
Televendas05
Televendas06
Televendas07
Televendas08
Televendas09
Televendas10
Televendas11
Televendas12
No gerencivel
No gerencivel
192.168.1.115
192.168.1.116
192.168.1.117
192.168.1.118
192.168.1.119
192.168.1.120
192.168.1.121
192.168.1.122
192.168.1.123
192.168.1.124
192.168.1.125
192.168.1.126
192.168.1.127
Setor
Nome
IP
Loja
Loja
Loja
Loja
Loja
Loja
Loja
Loja
Loja
Loja
Switch D-Link6
Caixa
Gerencia
Balcao01
Balcao02
Balcao03
Balcao04
Balcao05
Balcao06
Estoque
No gerencivel
192.168.1.130
192.168.1.131
192.168.1.132
192.168.1.133
192.168.1.134
192.168.1.135
192.168.1.136
192.168.1.137
192.168.1.138
Patch
Panel
Direto
Direto
Direto
Direto
8 Portas
Direto
Direto
Direto
Patch
Panel
16 Portas
16 Portas
Direto
Direto
Direto
Direto
Direto
Direto
Direto
Direto
Direto
Direto
Direto
Direto
Direto
Patch
Panel
16 Portas
Direto
Direto
Direto
Direto
Direto
Direto
Direto
Direto
Direto
Segmento de ligao
Roteador
Hub DFirewall
Cisco
Link3
WAN1
WAN2
FastEthernet0
Porta 1
FastEthernet1
Porta 2
Porta 4
Porta 5
Switch DSwitch
Hub D-Link3
Link4
D-Link5
Porta 8
Porta 16
Porta 15
Porta 16
Porta 01
Porta 01
Porta 02
Porta 03
Porta 04
Porta 05
Porta 06
Porta 07
Porta 08
Porta 09
Porta 10
Porta 11
Porta 12
Switch DSwitch DLink4
Link6
Porta 15
Porta 16
Porta 01
Porta 02
Porta 02
Porta 03
Porta 04
Porta 05
Porta 06
Porta 07
Porta 08
166
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
3.3.8. Endereamento
Foi escolhido o range 192.168.148.0 para atender a necessidade do cliente
e padres. Foi escolhida a Classe C de endereamento privado pelo fato do cliente
possuir menos de 254 hosts, suprindo a necessidade e disponibilizar uma reserva
para possvel crescimento da rede.
Na tabela 5.3 abaixo est descrito os IPs e as sub-redes como cada local
iri utilizar, de acordo com a proporo separada.
Rede 192.168.148.0/24
Hosts
Primeiro
Setores
Endereo de rede
atuais
endereo vlido
CPD Matriz
9
192.168.148.32 192.168.148.33
ltimo endereo
vlido
192.168.148.62
Endereo de
VLAN Hosts Mascara da sub-rede
broadcast
192.168.148.63
10
30
255.255.255.224
Administrativo
12
192.168.148.64
192.168.148.65
192.168.148.94
192.168.148.95
20
30
255.255.255.224
Logstica
16
192.168.148.96
192.168.148.97
192.168.148.126 192.168.148.127
30
30
255.255.255.224
CPD Filial
13
40
30
255.255.255.224
Televendas
50
30
255.255.255.224
Vendas
60
30
255.255.255.224
167
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
3.3.9. Sub-rede
As sub-rede foram criadas para segmentar quebrar o grande domnio de
broadcast. Assim quando houver uma solicitao via broadcast propagao
permanecer na sub-rede ao qual foi atribuda. O domnio de coliso um grupo de
dispositivos que residem no mesmo meio fsico. Eles podem enviar sinais no meio
fsico e estes sinais podem se colidir. Um hub interconecta todos os dispositivos em
um nico domnio de coliso. No switch o domnio de coliso reside em cada porta
conectada. Desta forma a segmentao atribuda ter um ganho maior na
propagao dos pacotes, deixando a rede eficaz e satisfatria.
3.3.10. VLAN
Uma rede local virtual, denominada como VLAN.
As VLANs podem coexistir em um mesmo comutador ou switch, de forma a
dividir uma rede fsica em varias redes virtuais, criando domnios de broadcast
separados. Uma VLAN torna possvel a unificao de um domnio de broadcast e
hosts com localizaes fsicas distintas.
A criao de seis VLANs refere-se as seis sub-redes com os diferentes
setores da empresa, VLAN 10 do CPD Matriz, VLAN 20 do setor Administrativo,
VLAN 30 do setor de Logstica, VLAN 40 do CPD Filial, VLAN 50 do Televendas e
VLAN 60 para Vendas.
Com a criao de VLAN, ser definida uma nova rede que oferecer mais
flexibilidade para a administrao e mais segurana, pois as informaes so
encapsuladas num nvel suplementar e so eventualmente analisadas reduzindo a
divulgao do trfego sobre a rede (broadcast).
168
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
SWCDA003
VLAN Endereo Gateway Interface
172.16.1.101
Setor
CPD Matriz
99
CPD Matriz
CPD Matriz
99
10
CPD Matriz
10
CPD Matriz
10
0/14
RH
20
Administrativo
20
Estoque
30
Administrativo
Recebimento
20
30
0/19
Estoque
30
0/20
Estoque
30
0/12
Logstica
30
Logstica
30
0/24
192.168.148.33
192.168.148.65
192.168.148.97
0/1
Logstica
30
0/2
Logstica
30
0/3
Logstica
30
0/48
0/15
Setor
0/1
Administrativo
20
Administrativo
20
Administrativo
20
0/24
0/1
SWCDA004
Setor
0/1
SWCDA005
Setor
SWCDA002
192.168.148.97
Logstica
30
Logstica
30
Logstica
30
192.168.148.97
0/1
0/2
0/3
SWCDA006
Setor
Logstica
30
192.168.148.97
0/1
Logstica
30
0/2
Logstica
30
0/3
169
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
VLAN Filial
SWCDA007
Setor
CPD Filial
SWCDA008
VLAN Endereo Gateway Interface
99
CPD Filial
CPD Filial
99
40
CPD Filial
40
CPD Filial
Televendas
40
50
172.16.2.101
192.168.148.129
Setor
0/1
Televendas
50
0/2
Televendas
50
192.168.148.161
0/1
.
0/3
Televendas
50
0/48
.
0/14
192.168.148.161
0/13
Televendas
50
Televendas
Vendas
50
60
Vendas
60
Vendas
60
0/24
192.168.148.193
SWCDA009
Setor
Vendas
60
192.168.148.193
0/1
0/18
Vendas
60
0/19
Vendas
60
0/24
3.3.11. Protocolos
Sero utilizados protocolos CSMA/CD, TCP/IP.
170
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
171
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
3.3.14. Internet
O Grupo CDA pode e deve zelar para que isso no acontea, A figura 5.3
mostra como ser feito o acesso dos computadores a Internet.
172
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
3.3.15. SOLUES
Abaixo ser descrito solues recomendadas para a infra Estrutura logica da
empresa.
Host
central, evitando que o analista local tenha que configurar o endereo de cada
estao manualmente.
173
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
Vantagens:
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
Grupo CDA no conta com nenhum servidor WSUS, sobrecarregando seu link pelo
grande nmero de downloads e levando mais tempo para atualizar todo o seu park
de maquinas.
Principais Vantagens:
Ganho de conexo;
Gerenciamento de atualizaes;
175
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
Vantagens:
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
Vantagens:
177
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
Principais Recursos:
Arquitetura de 64 bits.
178
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
179
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
01/09/2013
02/09/2013
03/09/2013
04/09/2013
05/09/2013
06/09/2013
07/09/2013
08/09/2013
09/09/2013
10/09/2013
11/09/2013
12/09/2013
13/09/2013
14/09/2013
15/09/2013
16/09/2013
17/09/2013
18/09/2013
19/09/2013
20/09/2013
21/09/2013
22/09/2013
23/09/2013
24/09/2013
25/09/2013
26/09/2013
27/09/2013
28/09/2013
29/09/2013
30/09/2013
PI-01
VERSO
1.1
180
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
01/10/2013
Implementao VMware
02/10/2013
03/10/2013
Criao de 7 mquinas virtuais com Windows Server 2008 R2 instalado.
04/10/2013
05/10/2013
Sbado
06/10/2013
Domingo
07/10/2013
3 e ultimo dia da criao das mquinas virtuais
08/10/2013 Instalao e configurao de 1 (um) Domain Controller, previamente instalado
e configurado com sistema operacional Windows 2008 R2 Enterprise.
09/10/2013
Instalao e configurao de 1 (um) WSUS, previamente instalado e
10/10/2013
configurado com sistema operacional Windows 2008 R2 Enterprise.
Instalao e configurao de 1 (um) DNS, previamente instalado e configurado
11/10/2013
com sistema operacional Windows 2008 R2 Enterprise.
12/10/2013
Sbado
13/10/2013
Domingo
Instalao e configurao de 1 (um) DHCP, previamente instalado e
14/10/2013
configurado com sistema operacional Windows 2008 R2 Enterprise.
15/10/2013
16/10/2013
17/10/2013
18/10/2013
19/10/2013
20/10/2013
21/10/2013
22/10/2013
23/10/2013
24/10/2013
25/10/2013
26/10/2013
27/10/2013
28/10/2013
29/10/2013
30/10/2013
181
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
Passagem dos cabos pelos dutos do CPD Filial at a sua chegada nos
respectivos departamentos
Sbado
Domingo
Passagem dos cabos pelos dutos do CPD Filial at a sua chegada nos
respectivos departamentos
Finalizao da passagem dos cabeamento
Indentificao e montagem dos pontos de redes Filial
Sbado
Domingo
Distribuio dos novos Desktops da Filial
testes
testes
Sbado
Domingo
Certificao de toda a rede utilizando o Fluke. Nomenclatura dos ponto de
redes e identificao Matriz e Filial
Sbado
Domingo
Fim da Implantao
Entrega de toda a documentao final e aguardo para feedback presencial da
27/11/2013
contratante
28/11/2013
Feedback da contratante
29/11/2013
Finalizao do Projeto CDA
30/11/2013
Tabela 7.3 Plano de Implantao Novembro
182
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
Valor Unitario R$
Valor
Total R$
Quantidade
Rack 24U
2.075,00
4.150,00
Rack 12U
324
648
Rack 6U
373,73
373,73
699,99
699,99
11,21
50
560,5
13,75
50
687,5
27,99
50
1.399,50
9,99
59,94
4,36
90M
392,4
10,31
30
309,30
1,63
30
48,9
4.315,56
4.315,56
Switch WS-C2960S-24TS-S
4.033,59
8.067,18
Switch WS-C2960-48PST-L
Switch Catalyst Layer 3, com 48 portas
3560G48S
12.371,73
24.743,46
26.073,82
52.147,64
11.338,51
22.677,02
26.401,70
26.401,70
345
3.856
60
690
231.360,0
0
Colaboradores(Mao de obra)
11.071,60
66.429,60
Empresa
Servidor modelo IBM System x3650 M4
30.000,00
30.000,00
R$18.042,30
36.084,60
1.800,00
3.600,00
3.000,00
3.000,00
2.790,00
2.790,00
3.000,00
3.000,00
3.610,00
3.610,00
3.200,00
Keystone Cat6 30 UN
RJ45
VALOR TOTAL
3.200,00
523.930,
96
183
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
5.2. TREINAMENTO
A equipe tcnica da VNS Networks ir realizar o projeto de instalao e
configurao dos produtos informados nesta proposta. Aps o trmino da
implantao, a equipe tcnica da VNS Networks, juntamente com o representante do
cliente efetuar os testes de funcionamento e anlise das funcionalidades
implantadas e um treinamento com os administradores de T.I. do Grupo CDA.
184
TTULO DO DOCUMENTO
CDIGO
REA
DSI
PEOJETO
INTEGRADOR I
PI-01
VERSO
1.1
Valor em Reais
R$
6.000,00
R$
R$
1.200,00
150,00
R$
R$
R$
R$
60,00
1.410,00
480,00
1.470,00
R$
R$
R$
R$
R$
R$
R$
R$
R$
R$
R$
R$
R$
R$
192,00
499,80
166,80
192,00
74,40
499,80
144,00
55,80
499,80
55,80
250,20
72,00
28,20
2.730,60
77,01
R$
4.620,60
177,01
Valores
$2,20
$12,00
$123,00
R$
10.620,60
R$
R$
R$
R$
R$
88,00
240,00
123,00
451,00
11.071,60
184,53%
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VERSO
1.1
6. GERENCIAMENTO DE RH
6.1. FEES DE CONSULTORIA
Em conjunto uma empresa parceira de alvenaria, ser instalado o
cabeamento estruturado, sendo que a VNS vai fornecer todos equipamentos para a
execuo desta parte do processo.
Forneceremos, Eletro calhas tubos de PVC, cabos UTP e fibra tica alm de
todos os seus conectores (RJ45 e Jack ou Keystone). Caso a empresa precise de
mais algum componente a empresa vai adquirir e passar os custos para VNS
Network.
7. Gerenciamento de Riscos
7.1. RECOMENDAES DE SEGURANA
Abaixo ser descrito todos os produtos e sistemas recomendados para a
segurana da infra Estrutura lgica da empresa.
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VERSO
1.1
Cada vez mais, os ataques de vrus podem corromper dados do seu disco
rgido. A fita oferece uma forma segura e confivel de proteger as informaes
crticas da empresa. Os backups em disco mantm vrus que podem se disseminar
para outros arquivos do disco (ou outros discos). Com as fitas, voc normalmente
ter um arquivamento criado antes da infeco, o que permitir uma restaurao
sem vrus. Alm disso, os vrus copiados em fitas no podem infectar os outros
dados da fita nem outros backups da sua biblioteca.
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VERSO
1.1
Controle
Processo destinado a garantir que todos os acessos aos recursos sejam
acessos autorizados, incluindo polticas, procedimentos e diretrizes.
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Principais problemas.
VERSO
1.1
8.3. O cliente
O Grupo CDA foi formado em 2012, quando unificou empresas do setor de
construo civil e atualmente est presente no varejo com suas lojas e televendas,
est entre as maiores na categoria, responsvel pelo abastecimento de construtoras,
escritrios de engenharia e arquitetura do Estado de So Paulo, atualmente a
empresa conta com 150 colaboradores e duas unidades, matriz e filial.
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VERSO
1.1
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VERSO
1.1
REFERNCIA BIBLIOGRFICA
Projeto: 001
Escritrio de Projetos e Processos - EPP
26/03/2013
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VERSO
1.1
Sumrio
1.
2.
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VERSO
1.1
1. REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
Site: VMware
http://pubs.vmware.com/vsphere-51/topic/com.vmware.ICbase/PDF/vsphereesxi-vcenter-server-51-installation-setup-guide.pdf
Acesso em: 20 Abril 2013.
Site: Microsoft
http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=11990
Acesso em: 22 Abril 2013
Site: IBM
http://www-304.ibm.com/shop/americas/webapp/wcs/stores/servlet/default
Acesso em: 03 Maio 2013
Site: Dell
http://www.dell.com/Learn/br/pt/brbsdt1/sb360/article-disk-vstape?c=br&l=pt&s=bsd
Acesso em: 06 Maio 2013
Site: Cisco
http://www.cisco.com/cisco/web/support/model/tsd_hardware_asa_model_55
05.html
Acesso em: 10 Maio 2013
Site: ABNT
http://www.abnt.org.br/
Acesso em: 12 Maio 2013
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PI-01
VERSO
1.1
Site: Microsoft
http://office.microsoft.com/en-us/support/microsoft-visio-training-guideFX103672394.aspx
Acesso em: 15 Maio 2013
Site: PMI
http://www.pmi.org/PMBOK-Guide-and-Standards.aspx
Acesso em: 16 Maio 2013
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VERSO
1.1
2. CONSIDERAES FINAIS
No desenvolver do projeto houve algumas complicaes que comprometeu a
finalizao do projeto, deixando assim algumas pendncias como observado.
O Capitulo 8 Oramento, responsvel pelo Andr Leandro Rocha, foi
entregue aps a data e com atraso do combinado pelo grupo, no podendo ser
analisado para ser entregue.
O Capitulo 11 PMBOK, responsvel pelo Eduardo Pereira Parolim Lopes,
entregou aps o ultimo horrio estipulado, no podendo ser revisto.
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