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10.3.2 MP3
Advertencia:
La exportacin de este software puede estar restringida por el Gobierno de los Estados
Unidos.
Nota: Para ver la versin ms reciente de este documento, visite la seccin Productos del sitio web
de Symantec Corporation.
Se resolvi el problema, de modo que los usuarios ahora pueden modificar archivos .txt en
carpetas compartidas que se encriptan con Symantec File Share Encryption sin causar
daos en los datos cuando la carpeta compartida se ve simultneamente en el servidor de
archivos remoto. Esto se aplica a todas las plataformas admitidas de Microsoft Windows,
excepto Windows 8 (32 bits). [3523820]
Se resolvi un problema, de modo que los archivos .txt distribuidos con DFS que se
encripten con Symantec File Share Encryption ya no muestren datos alterados despus de
haberlos modificados. [3523825]
Se agreg compatibilidad con las siguientes tarjetas inteligentes a fin de que funcionen
correctamente con Symantec Encryption Desktop en la autenticacin previa al inicio
[3508102]:
Se resolvi un problema para que los usuarios ahora puedan enviar mensajes de correo
electrnico encriptados mediante S/MIME desde Symantec Encryption Desktop cuando
solo el indicador keyEncipherment est habilitado en el certificado. [3250866]
Se resolvi un problema para que Symantec Encryption Desktop ahora solo registre un
evento cuando Symantec Endpoint Encryption Removable Storage tambin est instalado
en el mismo equipo. [3153572]
Se resolvi un problema para que PGP Zip ahora se abra correctamente y desencripte
archivos cuando la palabra "mensaje" o "archivo adjunto" est incluida en el nombre del
archivo. [3193714, 3206141]
Se resolvi un problema para que los usuarios ahora puedan agregar llaves de usuario
recientemente creadas a un dispositivo de almacenamiento externo con una Llave de
desencriptacin adicional (ADK). [3076950]
Se resolvi un problema con Symantec Encryption Desktop para que las frases de
contraseas de los inicios de sesin nicos (SSO) en equipos con Microsoft Windows 7
ahora estn sincronizadas al iniciar sesin, si se solicita a los usuarios que especifiquen un
sistema de nombre de dominio (DNS) o un dominio con nombre principal de usuario.
[3299738]
Se resolvi un problema para que los usuarios no puedan desviar PGP BootGuard cuando
la funcin Desvo est deshabilitada. [3304044]
Mayor compatibilidad con la tarjeta inteligente para autenticacin previa al inicio Giesecke
& Devrient Sm@art Caf Expert 5.0. [3407936]
Informacin adicional
Errores en la documentacin
La documentacin de Symantec Encryption Desktop para la versin 10.3.2 recomendaba no usar la
palabra "archivo adjunto" o "mensaje" en el nombre de los archivos PGP Zip. Este problema se
resolvi en Symantec Encryption Desktop 10.3.2 MP1 y PGP Zip ahora abre correctamente
archivos que usan estas palabras en el nombre de archivo.
Soporte tcnico
El soporte tcnico de Symantec mantiene centros de soporte globalmente. El rol principal del
soporte tcnico es responder a las consultas especficas sobre caractersticas y funciones del
producto. El grupo de soporte tcnico adems crea el contenido para nuestra Base de conocimientos
en lnea. El grupo de soporte tcnico trabaja en colaboracin con las otras reas funcionales dentro
de Symantec para responder a sus preguntas, a su debido tiempo. Por ejemplo, el grupo de soporte
tcnico trabaja con Ingeniera de productos y Symantec Security Response para proporcionar los
servicios de alertas y las actualizaciones de definiciones de virus.
Los servicios de soporte de Symantec incluyen lo siguiente:
Una variedad de opciones de soporte que le dan la flexibilidad para seleccionar la cantidad
adecuada de servicio para cualquier tamao de organizacin.
Soporte telefnico o basado en Web que proporciona una respuesta rpida e informacin de
ltima hora.
Para obtener informacin sobre los servicios de soporte de Symantec, puede visitar nuestro sitio
web en la siguiente direccin URL:
www.symantec.com/business/support/
Todos los servicios de soporte se entregarn segn el acuerdo de soporte y la poltica de soporte
tcnico empresarial actual.
Sistema operativo
Topologa de red
Servicio al cliente
La informacin de servicio al cliente est disponible en la siguiente direccin URL:
www.symantec.com/business/support/
El servicio al cliente est disponible para ayudar con preguntas no tcnicas, como los siguientes
tipos de problemas:
Preguntas relacionadas con las licencias o la serializacin de los productos
customercare_apac@symantec.com
semea@symantec.com
supportsolutions@symantec.com