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Noviembre 2014
Oferta Turstica
*Infraestructura: instalaciones y
elementos que apoyan al turismo.
OFERTA TURISTICA.
La oferta turstica est integrada por los elementos que atraen al turista a un destino
determinado y satisfacen todas sus necesidades, as podramos indicar como
componentes de la oferta los recursos tursticos.
Definicin Compuesta por el conjunto de productos, servicios y organizaciones
involucrados en la experiencia turstica". (OMT.91).Compuesta en general por atractivos,
actividades, organizaciones y empresas tursticas, con la salvedad de que los dos
primeros elementos determinan de manera importante las decisiones de consumo, en
tanto que las dos ltimas producen los bienes y servicios efectivamente consumidos por
los turistas". (MEYER 2004).
Por tal motivo es necesario identificar los tipos de oferta, Quesada (2007) menciona que
existen dos tipos de oferta:
La oferta turstica bsica: Compuesta por aquellos bienes y servicios que tienen
carcter exclusivamente turstico. Ejemplos de ella son el alojamiento, agencias de viajes
o cruceros.
La oferta turstica complementaria: Compuesta por aquellos bienes que no son
exclusivos del turismo, pero que aun as son demandados por los turistas y
complementan el producto turstico final. Los deportes, el comercio o carreteras son
ejemplos de este tipo de oferta.
Elementos importantes en la oferta turstica.
Atractivos tursticos: Compuesto por la oferta principal (recursos naturales y
artificiales, as como las actividades que se pueden realizar) y complementaria (todos los
dems recursos y actividades que no se relacionan directamente con el turismo).
Servicios y equipamiento: Empresas tursticas, entre las que se encuentran:
Alojamiento, guas de turistas, clubes, bares, discotecas, restaurantes, bancos, tour
operadores, agencia de viaje y transportes.
Industrias y sectores proveedores: Compuesto por todas aquellas industrias y/o
empresas que proveen de sus productos y servicios tanto a empresas tursticas como al
turista: alimentos, agua y hielo, productos de piel, servicios, comercio, productos
institucionales, construccin, artesana, textil confeccin y bebidas.
Infraestructura de apoyo al sector turismo: Referida a las instalaciones y elementos:
Fsicas: Aeropuertos, carreteras telecomunicaciones, agua potable, alcantarillado,
electricidad, sealizacin, centros de informacin y centros mdicos.
Comercial: Centros comerciales, plazas tursticas, mercados de artesanas, ferias
y exposiciones y eventos comerciales.
Recursos humanos: Universidades, escuelas de turismo, escuelas de idiomas,
centros de capacitacin, disponibilidad de recursos humanos y disponibilidad de
guas de turistas.
Bibliografa:
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