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dministracin de Departamentos de

Ingeniera Biomdica
Ing. Luca Amador
Jefa de Ingeniera Biomdica, Hospital General de Mxico

Vamos a tratar el entorno organizacional, funciones y


estructura del departamento de ingeniera biomdica;
la operacionalizacin de funciones, ser el segundo
tema; la gestin de tecnologas mdicas, ser el
tercero; en el cuarto, tenemos calidad en la
administracin y operacin; en el quinto, tenemos
formacin y educacin.
Estos son algunos aspectos, pero la ingeniera se ha
ampliado enormemente, vamos a ver hasta dnde nos
tenemos que ir delimitando, porque no lo podemos
hacer todo junto, tenemos que tener un panorama y
saber haca dnde ubicarnos.

Proponer estrategias de capacitacin, formacin y


docencia del personal y que la formacin que
traemos de la escuela, hay que seguirla
ampliando, si no nos dan cursos fuera, tenemos
nosotros que tratar de crearlos o buscar los
nichos. Conocer los elementos del marco legal de
actuacin, y esto es importante porque el marco
legal nunca lo vemos en la escuela.
Entorno organizacional, funciones y estructura.
Tenemos el entorno organizacional y hay un
entorno que es interno, pero tambin hay uno
externo. En el interno debemos de cumplir
primero, con nuestras funciones formales, lo que
est escrito y que debemos cubrir.

Los objetivos: identificar el entorno organizacional,


social, econmico y poltico del departamento de
ingeniera en el hospital, por ms que sepamos, a
El segundo son las actuaciones o funciones
veces, la situacin del hospital no nos permite permear informales, que la mayora de nuestro tiempo se
esos conocimientos y a veces tampoco hacer; entonces va en eso, en las informales; y las llamo
nos tenemos que tratar de introducir a la estructura, al informales en el sentido de que no estn
entorno social de nuestro hospital para poder lograr
estrictamente especificadas en nuestro manual de
alguna modificacin, una influencia en todos los
funciones, sin embargo, asistimos, ayudamos a
conocimientos que nosotros podemos aportar al
otras reas y vamos incrementando nuestras
hospital.
funciones listadas en muchas ms, las vamos poco
a poco incorporando en nuestro proceso.
El segundo objetivo es analizar las funciones de
ingeniera biomdica en el hospital y vamos a ver que
se pueden ampliar hasta donde nos den los
conocimientos, porque algo importante es que traemos
una formacin pero hay que seguirse preparando para
que nos vayamos actualizando y abriendo nuestra
visin.

Otro aspecto importante es en qu parte del


organigrama del hospital estamos integrados y
tambin es cmo se nos puede facilitar la funcin
y la ingerencia en los asuntos en los que
queramos mejorar dentro del hospital.

Tenemos la educacin y formacin de personas,


Comprender la operacionalizacin de las funciones, a esto es porque nos llegan servicios sociales,
veces las tenemos formales, muy estrictas pero cmo prcticas, proyectos terminales, no solamente
llevarlas a cabo?, si a veces lo que nos falta es dinero o tenemos la tarea de sacar el trmite, sino que de
que simplemente el jefe abra la puerta y nos deje
verdad se formen, se lleven una nocin y que
hacer. Conocer estrategias de gestin tecnolgica,
estas actividades les sirvan en un futuro.
adquisicin, el mantenimiento, la reposicin, la
capacitacin y los contratos.
Siguiente..
Comprender la importancia de la calidad en la
administracin y operacin de la tecnologa aplicada a
la salud, los equipos se deben de comprar para la
razn de cubrir una necesidad, lo ptimo posible, no
solamente al presente sino a un futuro mediano, al
menos el de la vida til del equipo.
Tenemos el entorno externo de la institucin, colaboracin con otras instituciones y ayudar a que esto
tome un camino diferente y no seamos solamente el tratador de conservacin de equipo, sino que
extendamos nuestro mbito de influencia y obviamente, con el crecimiento personal que conlleve.

Actividades acadmicas, de investigacin y sociales; aqu tenemos que


participar, ser activos en los congreso y los dejamos muchas veces al lado,
obviamente por la razn primera que es atender a nuestro hospital.
En el organigrama, en ese entorno organizacional, actualmente ingeniera
biomdica se puede ubicar en cualquiera de las direcciones, una de ellas puede
ser que pertenezca a la direccin mdica, la direccin administrativa o bien en la
direccin operativa o en una direccin de reingeniera, o en una direccin de
planeacin.
Dependiendo del entorno social, poltico y estructural de nuestra institucin nos
vamos a ubicar en alguna direccin y aqu lo importante es, siempre estar en
comunicacin con ella para lograr los objetivos, algunos dicen que dentro de la mdica hay ms
ingerencia para definir las caractersticas, pero bueno, como dicen quin tiene el dinero', la
administrativa, entonces hay que ver el entorno y ser inteligentes y armar estrategias.
Ingeniera puede ser un servicio, una direccin o una gerencia depende del entorno, si es pblica o
privada, obviamente tambin nos tenemos que ganar el reconocimiento.
Dentro de las funciones tenemos un conglomerado bastante amplio y que ha ido creciendo; en primer
termino est la normatividad, calidad y control, esto es un proceso que llevamos en todas nuestras
funciones, como tal lo deberamos aplicar.
Deteccin de las necesidades tecnolgicas, es cuando vamos a hacer alguna adquisicin, modificacin
de rea, los que deberamos estar en contacto -y debera ser en la funcin diaria-, con el usuario,
saber cmo usa el equipo, qu le hace falta. El biomdico no es el que inventa, el biomdico es la
interfase entre lo que existe en tecnologas o en otras disciplinas y el uso; entonces debe ser un
estratega en ese sentido, entonces hay que ampliar el horizonte.
No es tanto el que tiene que hacer las cosas, si las sabe y las debe de saber hacer en algunos casos,
pero ms bien es un enlace; al mdico lo ayudaremos a detectar las necesidades.
La elaboracin de cdulas tcnicas, una vez que se han visto esas necesidades, hay que ver qu es lo
que nos conviene para esta necesidad presente, para el mediano plazo y hasta ver cundo tenemos
propuesto, -incluso por avances mdicos-, que se cambie el procedimiento, cunto nos puede dar de
tiempo de vida ese equipo.
Planeacin y evaluacin, no solamente planeacin de nuestro departamento, sino en la integracin del
hospital y de los equipos; la planeacin de los equipos es importante porque la mayora de las veces
no se contempla ni la reposicin ni los insumos, y a veces se contemplan pero no nos los compran,
entonces hay que ir aprendiendo cmo solicitarlos.
Diseo de infraestructura funcional e instalaciones espaciales, en este sentido ahora el biomdico est
muy involucrado en la remodelacin de las reas, en primera instancia le piden los requerimientos de
instalaciones especiales para instalar, por ejemplo, un tomgrafo; qu espacios; por dnde debe de
circular la gente; la intensidad de las luces; entonces es otro aspecto que debemos estudiarlo, porque
de que nos piden ayuda, nos la piden.
Capacitacin y formacin, capacitacin constante nuestra y tambin hacia los usuarios, si un usuario
usa bien un equipo es probable que incluso nos diga de manera detalla y atinada qu es lo que le falla.
Entonces es muy fcil asistir a las reas ya con las herramientas adecuadas, entonces el usuario es
una ayuda no es una molestia.
Investigacin e innovacin, no solamente, cuando tenemos equipos obsoletos, hay que hacer una
pieza, hay que adaptarle o rehacer una tarjeta, cambiar los circuitos; lo hacemos, pero tambin hay
que hace cosas nuevas, en ese sentido creo que hacemos poco, tenemos pocos recursos tanto
personales como de dinero, pero hay que tratar de desarrollarnos en ese sentido.

Mantenimiento, de todos conocido, una de las primeras tareas que tenemos y obligaciones en nuestras
funciones formales, es la asistencia si est fallando un equipo, asistamos al usuario, lo ayudemos.
Gestin de riesgos y proveedores, no van ligados, el proveedor puede ser un riesgo, pero en este caso
no van ligados. La gestin, es toda la tramitologa, todas las operaciones, cmo las enlazamos, los
riesgos, muchas veces no los contemplamos y esto va mucho de la mano de la capacitacin pero
tambin de que compremos equipos que han sido aprobados por la FDA, por los diferentes
organismos, y adems hay que reconocer los riesgos.
Hay que saber qu se mueve en los equipos, cules son los riesgos mecnicos, elctricos, incluso en el
dinero tambin hay riesgos, en la tecnologa; ahora estoy comprando un equipo que me dicen que es
de punta, pero sucede que ya en las pginas web y con los fabricantes ya viene otro, tambin hay que
conocer el riesgo financiero y de la inversin.
Proveedores, hay que evaluarlos y tambin hay que saber como evaluarlos, tambin es importante
armar una red de clientes, para que podamos acceder a la informacin de cmo ha estado
funcionando el equipo con otro usuario. Si se fijan el entorno es grandsimo, y muchas de estas
acciones van de la mano, pero otras si tenemos que desarrollarlas, ya sea como funciones formales o
informales.
As que hay que preguntarse ahora qu hacemos?, actualmente, en nuestro departamento, qu
haremos, dnde queremos llegar y hasta dnde podemos llegar, y es importante este pregunta:
hasta dnde podemos llegar?, qu recursos tenemos y bueno, tambin hay que hacer un plan de vida
junto con el equipo, hasta donde quiero llegar yo.
na vez determinado y sabiendo el qu, para qu estoy haciendo
esto, armar un plan y trabajar por l, obviamente necesitamos
recursos, entre ellos est la infraestructura, reas fsicas, las
necesarias, la mayora empieza en el stano con un cuartito y poco
a poco se van desarrollando los departamentos; instalaciones
elctricas, gases -para poder probar ventiladores- equipos que
requieran estos suministros, medios de comunicacin. Nosotros,
por ejemplo, no tenemos radio y el hospital es enorme, entonces,
vas de un servicio a otro y ya te detuvieron, y sucede que no
llegaste o ya te saliste del que estabas y en lo que te localizan ya
pas algo; entonces es importante tener un medio de
comunicacin; herramientas, importantsimo, y de todos tipos, no
olvidemos que tambin estn los equipos de calibracin, cuando
pidan herramientas pidan equipos de calibracin y verificacin,
sobre todo si van a entrar a la ISO, es un requisito y adems sus
reas adquieren fuerza en el sentido de que esa calidad se otorga
al paciente tambin.
Caja o fondo, si a todas las reas mdicas les urge medicamento,
a nosotros tambin nos urge el sensor que est cuidando al
paciente del cual urga el medicamento, tambin hay que solicitar
un fondo.

Otros, el personal puede estar formado de diferentes ingenieros; ingenieros biomdicos, electrnicos,
tcnicos en diversas especialidades, personal administrativo y personal de apoyo.
Algo que yo veo que esta pasando es que tenemos ms actividades que antes, y que bueno, porque te
desarrollas personalmente, haces ms cosa, vaya, ese es el futuro, porque nos lo exige la misma
tecnologa y las actividades, incluso los nuevos estudiantes; pero que pasa, no esta sucediendo un
incremento igual, a lo mejor si pasa de jefe a directos s, porque incluso est en los tabuladores, pero
en si, si ests en un departamento esos sueldos siguen igual, entonces es muy importante que
tambin luchemos por ello.
Algo que estaba haciendo el CENETEC, es precisamente promoviendo, al menos a nivel pblico, que se
establezca como tal los puestos de biomdicos, de tcnicos y que vayan ligados a un sueldo razonable.
Y los beneficios para el hospital van creciendo de acuerdo a la aportacin y participacin de los
ingenieros.

http://www.cenetec.gob.mx/interior/gaceta6/admon_dep_ing_clinica4.html

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