ISSN 1518-9775

Licenciado sob uma Licena Creative Commons

[T]
Internet e participao: uma anlise de
mapeamentos colaborativos
[I]

Internet and participation: an analysis of collaborative mappings

[A]
(Paulo Victor Sousa
Mestrando do Programa de Ps-Graduao em Comunicao e Cultura Contemporneas da Universidade Federal da Bahia (PscomUFBA), bolsista CNPq e membro do Grupo de Pesquisa em Cibercidades (GPC), Salvador, BA Brasil, e-mail: pvbsousa@gmail.com

[R]

Resumo
O advento de mdias locativas tem modificado a forma como encaramos e vivenciamos o espao urbano.
Diversos pesquisadores buscam entender como os lugares esto sendo representados, como se mesclam,
influenciam e so influenciados pelos meios de comunicao. No atual contexto da web 2.0, caracterizada
pela presena de usurios auto-organizados, algumas das prticas mais recorrentes so as que lidam com
mapeamento e anotao espacial e que so abertas cooperao pblica. Este artigo apresenta um estudo
das ferramentas de empoderamento de cinco mapas disponveis online e destinados identificao espacial
de problemas urbanos. Ponderamos a participao dos seus usurios e propomos uma classificao de
tais servios segundo a escala introduzida por Sherry Arnstein. [#]
[P]

Palavras-chave: Internet. Mapeamento colaborativo. Participao. [#]

[B]

Abstract
The rise of locative media has modified the way we consider and live in urban space. Scholars aim to understand how
places are being represented, how they are merged, how they influence and are biased by media. In the current web
2.0 context, which is characterized by the presence of self-organized users, some usual practices are those that deal
with mapping and spatial annotation and that are also open to public cooperation. This paper presents a study of
empowerment tools of five maps available online and that are addressed to locate urban disorders. We consider their users
participation and we propose a classification for these services according to the measure introduced by Sherry Arnstein.[#]

[K]

Keywords: Internet. Collaborative mapping. Participation.[#]

Rev. Estud. Comun., Curitiba, v. 12, n. 27, p. 57-65, jan./abr. 2011

58

SOUSA, P. V.

Introduo
O avano de dispositivos comunicacionais
baseados na localizao tm introduzido mudanas nas formas de apreendermos e nos situarmos
no espao urbano. O advento de tecnologias como
Bluetooth, GPS, Wi-Fi, entre outras, reconfiguraram
diversas prticas sociais quanto percepo e uso
das cidades. Uma das transformaes observadas a
criao de um elo entre camadas de informao e o
espao urbano, configurando o que tem sido chamado
de territrio informacional (LEMOS, 2010). Da surgem
as mdias locativas, dispositivos cuja funcionalidade
est atrelada sua contextualizao espacial (LEMOS,
2010; NOVA, 2004). Algumas dessas prticas mais
recorrentes so aquelas que envolvem mapeamento
e anotao espacial na internet: de posse de mapas j
concebidos (geralmente por cartgrafos ou empresas
especializadas), leigos realizam apontamentos sobre uma
base cartogrfica, segundo um enquadramento temtico.
De imediato, percebe-se uma clara tentativa por parte
dos usurios em diminuir o abismo existente entre o
espao concebido, pensado a partir de generalizaes
e planos distantes das prticas cotidianas, e o espao
vivido, constitudo de fato nas experincias do dia a
dia (LEFEBVRE, 1991; SOUZA, 2009). Os cidados,
assim, podem se posicionar de modo espacial, poltico
e cultural quanto ao ambiente em que se situam.
Aqui nos focamos em exemplos cuja prtica central o mapeamento de problemas urbanos,
e mais especificamente nas ferramentas de empoderamento disponveis aos usurios de tais servios.
Encontra-se, assim, um modo de pensar o poder
participativo que os cidados tm sobre assuntos
pblicos ao utilizar sites de mapeamento abertos
colaborao. Tendo em vista tais apropriaes,
os mapas da cidade ganham novas camadas de
informao a partir da construo coletiva de seus
membros (NOVEMBER et al., 2011).
Os servios aqui pesquisados so: Wikicrimes, Fix my Street, Buracos de Fortaleza, Homicdios
em Fortaleza e Urbanias. Todos esto relacionados
ao mapeamento de problemas diversos da malha
urbana, como logradouros com falhas no asfalto,
ocorrncias criminais, poluio sonora, entre outros.
Inicialmente, observamos a adio e visualizao
de novos tpicos em cada um dos mapas. Os passos realizados em cada sistema foram anotados e,
partindo deles, comps-se uma matriz na qual so

contemplados pontos relevantes participao dos

indivduos, como a resoluo do problema cadastrado, as possibilidades de edio e as formas de
categorizao dos itens, entre outros. Chegamos,
assim, criao de uma matriz para decomposio
das ferramentas observadas. Dessa forma, classificamos os mapas selecionados dentro da escala de
participao pensada por Sherry Arnstein (1969), o
que nos proporciona uma viso geral de como so
tratados os servios de anotao espacial pautados
em problemas pblicos.

Mapear: um ato essencialmente poltico

Uma querela inerente a toda forma de
mapeamento se encontra na escala, entendida como
uma abstrao matemtica a indicar analogias entre
um objeto e sua representao grfica (CASTRO,
1995). Apreenses deveras abrangentes tm por
base o uso de escalas amplas, nas quais o todo
generalizado e tende a desaparecer o microlocalizado.
Diante de tal dificuldade pragmtica, necessrio
que se adote uma determinada escala para dar conta
da representao de um fenmeno, deixando de
lado outros dados menos interessantes para aquele
mapeamento especfico. Dito de outra forma, todo
mapa um recorte, no apenas em sua extenso
(latitude e longitude), mas tambm quanto ao seu
campo de profundidade (ligada altitude) e riqueza
de detalhes que pode comportar. To somente por
essa seleo j possvel compreend-lo como um
objeto parcial: a escolha do que retratado, bem
como o uso de determinada escala de observao,
traz por si s algumas respostas a algo especfico
que se deseja saber ou mostrar (CASTRO, 1995).
Sobretudo, h nesse recorte um ato de
poder, haja vista uma ligao intrnseca entre o saber-fazer e as ferramentas necessrias para aquela produo (CRAMPTON; KRYGIER, 2008; JOLIVEAU,
2008). O mapa, assim, tambm um ponto onde
desguam subjetivaes e escolhas polticas. Como
apontam Archela (1999) e Bruno (2010), a cartografia
sempre esteve a servio do poder, especialmente do
Estado (e das classes mais tecnicamente capacitadas
e economicamente favorecidas), alm de ser um instrumento essencialmente blico (LACOSTE, 1988).
Entendemos o mapa tambm como meio
de comunicao: ele prprio e seus elementos no

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Internet e participao

apenas retratam o mundo, mas tambm o modelam,

conferindo-lhe sentido (ADAMS, 2009). Dado que
o mapa em si no neutro, vivel encar-lo como
uma cortina a abrigar ideologias, e no mais possvel
admitir que o espao seja exatamente daquela forma
como retratada por indivduos estranhos a ele espao
vivido em contraponto ao concebido. Uma ideia
errnea, assim, cai por terra: a de que a existncia de
um lugar anterior sua representao: os mapas
produzem a realidade tanto quanto a representam
(CRAMPTON; KRYGIER, 2008, p. 89).
Em contraposio e complemento
concepo genrica do espao, encontram-se iniciativas que carregam abordagens participativas em
seu cerne. Acselrad e Coli (2008) e Joliveau (2008)
falam de exemplos em que comunidades de alguma
forma desprezadas por rgos oficiais conseguem
um lugar no mapa, deparando-se com uma forma
de dar vazo prpria existncia o que chamam de
mapeamento participativo (ACSELRAD; COLI, 2008;
JOLIVEAU, 2008). Ainda assim, as comunidades
pesquisadas nem sempre recebem poder sobre a
obra final, e a participao nesse caso pode vir a se
resumir a momentos pontuais, os quais compem
um processo do qual os participantes no controlam
o todo ou cujo contexto de tomada de decises mal
lhes diz respeito.
Na contramo de mapeamentos oficiais,
Alexis Bhagat e Lize Mogel (2008, p. 7) trazem uma
concepo de cartografia radical, definida por
eles como a prtica de fazer mapas que subvertem
as noes convencionais de modo a promover ativamente mudanas sociais1. H, entretanto, uma
preocupao com a ordem socioeconmica para alm
da mera representao: o objeto de problematizao
da cartografia radical no so os mapas em si, mas
as relaes sociais que se podem extrair deles.
O que se observa que no h formas de
o mapeamento oficial dar conta da complexidade do
dia a dia, uma vez que o Estado sempre se valeu do
mapa seguindo uma ordem institucional, utilizando-o como um meio de racionalizao e conquista
do espao (BRUNO, 2010; LEMOS, 2002). Num
sentido utilitarista, esse no um problema a priori,
mas impossvel que a superviso (uma viso geral
das coisas) a almejada consiga abarcar a riqueza de
1

59

conexes entre os atores sociais. H, portanto, certas

dificuldades tipicamente urbanas que no so postas
no mapa (e sequer ganham existncia), simplesmente
pela impossibilidade de uma viso generalista ser
minuciosa com as partes de um todo.
Neste artigo, adentramos na seara dos
mapas eletrnicos inseridos em ambientes colaborativos da chamada web 2.0. Tal expresso foi cunhada
por Tim OReilly (2005) para assinalar uma guinada
nos meios de consumo e produo da web concebida
at fins do sculo XX. possvel notar importantes
modificaes quanto sua apropriao: socialmente
falando, destaca-se a emergncia de um pblico auto-organizado e participativo, empoderado por novas
ferramentas de publicao pessoal (ANTOUN,
2008). O que se viu com a virada do milnio j no
era mais um pblico inerte, consumindo informaes
unilaterais, mas produzindo, circulando e compartilhando seu prprio contedo, segundo seus temas
de interesse.
notvel que as comunidades virtuais
estudadas por Rheingold (1993) nos anos 1980 sejam
a base para o funcionamento de uma nova forma
de coletividade a emergir no incio do sculo XXI.
Como aponta Costa (2008, p. 29-30), estamos em
rede, interconectados com um nmero cada vez
maior de pontos e com uma frequncia que s faz
crescer. Assim, usurios espalhados aglutinam-se,
ainda que temporariamente, sobre um assunto em
comum, elaborando em grupo um conjunto de
saberes acerca daquele tema.
Tendo por base esse contexto em que usurio tambm produz (e compartilha), encontramos
o surgimento de outra audincia diferente daquela
acostumada sua passividade. Como nos fala Malini
(2008, p. 84), a internet interliga os indivduos
e lhes possibilita formar o seu prprio habitat de
comunicao. Dada a finalidade utilitarista das
comunidades virtuais, percebe-se a formao de um
novo modelo de interao e produo, baseado na
cooperao mtua de indivduos interligados. Costa
define essa forma de atuao colaborativa como
aquela que integra simpatias, afetos, interesses,
estima (MALINI, 2008, p. 30), baseada mais por
seus fins que pela conservao de laos (familiares,
histricos, geogrficos, por exemplo).

Traduo livre de: the practice of mapmaking that subverts conventional notions in order to actively promote social change.

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SOUSA, P. V.

Rumo a um modelo colaborativo tambm

esto aqueles servios cujo sentido de existncia
somente se d graas colaborao dos usurios
na publicao, troca e avaliao de contedos
(MALINI, 2008, p. 84). Sua descrio genrica,
mas funciona para uma possvel separao: a partir
de que ponto um sistema participativo se diferencia
de um colaborativo? H distines cabveis entre
os dois termos? O autor no levanta questes em
torno de uma possvel divergncia, mas aponta que
o fundamental da colaborao reinterpretao da
obra por parte da coletividade.
Tendo em vista tais empreendimentos
colaborativos, uma questo fica sempre no ar: como
fugir dos interesses das empresas que disponibilizam
sistemas de publicao pessoal? Como conciliar
possveis conflitos entre os servios de mapeamento
colaborativo e os moradores de uma dada localidade?
Aos usurios dada a possibilidade de cartografar
seus interesses, mas at que ponto, de fato, possvel
retrabalhar, recriar, reinterpretar o mapa em questo?
No se trata sequer de pensar em modificaes nas
linhas limtrofes do territrio ou nos acidentes geogrficos, uma vez que esse um trabalho tpico de
cartgrafos e outros profissionais com as competncias
exigidas, mas de ponderar as ferramentas que esto
disponibilizadas para os usurios: o que possvel de
ser localizado? Como e em que medida? Quais alteraes so admissveis? E a que condies? Daqui em
diante, essas questes servem de base para pensarmos
em nveis de abertura participao em vez de considerar os objetos aqui trabalhados como colaborativos
a priori. No se deseja, entretanto, questionar ou negar
o carter de colaborao que os exemplos estudados
possam ter, mas esse vis no ser o ponto central
de investigao deste artigo, ocupando a participao
esse papel de fundamento terico.

Um conceito para participao

Buscamos em Pateman (1992) uma resoluo sobre o conceito de democracia participativa:
2

segundo a autora, a participao, essencialmente,

diz respeito possibilidade de tomadas de deciso.
Vale ressaltar, entretanto, que a abordagem descrita
por Pateman elitista: em termos de eficcia poltica
(relativo aos deveres cvicos e sensao pessoal de
impacto sobre a poltica como um todo), a participao em baixos nveis pode ser considerada suficiente.
No esperada uma sociedade totalmente participativa, onde todos os cidados deliberem em p de
igualdade (ainda que possa haver tal possibilidade).
Dito de outra forma,
na teoria da democracia contempornea, o que
importa a participao da elite minoritria, e
a no participao do homem comum, aptico,
com pouco senso de eficcia poltica vista
como a principal salvaguarda contra a instabilidade (PATEMAN, 1992, p. 139).

As palavras de Pateman vo de encontro

s iniciativas de participao pblica que aqui analisamos, cujo sentido de existncia e funcionamento
baseia-se precisamente no engajamento dos usurios.
Ainda assim, considerando as ideias da autora,
necessrio estabelecer um elo com o pensamento
de Sherry Arnstein (1969), que prope uma escala
de nveis de participao. Nesse modelo, o ato de
participar envolve distribuio de poder: sem sua
partilha, qualquer abordagem dessa natureza acarreta manuteno do estado vigente. Arnstein, assim,
preocupa-se em pensar a participao para alm de
um eufemismo: a redistribuio de poder que
habilita os cidados [dele] desprovidos, atualmente
excludos dos processos poltico e econmico,
para deliberadamente serem includos no futuro2
(ARNSTEIN, 1969, p. 216).
Pensando sobre as diversas possibilidades
de compartilhar poder, a pesquisadora estabelece, sob
a metfora de uma escada, trs nveis de participao
divididos em oito degraus de distribuio de poder.
Os trs nveis so: a) Poder cidado, englobando os
degraus mais altos (8, 7 e 6); b) Tokenismo3, envolvendo
os degraus intermedirios, 5, 4 e 3; c) No participao,

Traduo livre de It is the redistribution of power that enables the have-not citizens, presently excluded from the political and
economic processes, to be deliberately included in the future.
Optou-se aqui por usar a palavra em livre adaptao. O termo refere-se a uma prtica relacionada a iluso ou engodo, dando a
parcelas oprimidas ou marginalizadas uma falsa condio inclusiva, como mostram os 3 degraus dessa categoria.Mais informaes
sobre a Cpula de Gnova em: MATTELART, A. Histria da sociedade da informao. So Paulo: Loyola, 2006.

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Internet e participao

abrangendo os degraus de menor poder, 2 e 1. No

ponto mais alto est o 8) controle pelos cidados, que,
mesmo desejado, no passa de uma retrica, segunda
a prpria autora. A seguir vem o 7) poder delegado,
quando os indivduos tm em mos relativos poderes
de deciso e veto; 6) parceria, quando h oportunidades
de negociao e planejamento; 5) conciliao, quando
o cidado tem direito a discusses e planejamento
mas o veto final continua com quem detm o poder;
4) consulta, quando se buscam opinies mas nada
feito com elas e no h retorno para a sociedade; 3)
informao, que se constitui por um caminho nico
de comunicao; 2) terapia, quando a ausncia de
poder literalmente tratada como uma doena; 1) e
manipulao, quando h distoro do efeito participativo, sendo utilizado como uma forma de moldar
as atitudes da populao.
Participar, portanto, tem a ver com poder
em torno de algum assunto. Na descrio de Pateman,
esta se limita possibilidade de uma escolha entre
outras. J na abordagem de Arnstein, preciso que
haja distribuio das foras de deciso. Mas, apesar
de apresentarem suas diferenas, ambas as formas
abrangem a ideia de empoderamento, efeito obtido
quando indivduos desprovidos de poder decisrio adentram espaos privilegiados (HERMANY;
FRANTZ, 2009), extraindo foras do lado contestado
e buscando pareamento a este (SCHUFTAN, 1996).

Anlise e resultados
Nenhum dos servios avaliados aqui so
iniciativas estatais: a criao e a manuteno de
todos tm por base cidados comuns, empresas
ou instituies desvinculadas do poder pblico.
Por esse vis, entendemos tais mapas para alm da
oficialidade. A seguir segue uma breve descrio de
cada um dos objetos:
a) Urbanias <http://www.urbanias.com.
br>: mapeia problemas urbanos diversos como acessibilidade, segurana ou
poluio. Disponvel apenas para a
cidade de So Paulo.
b) Wikicrimes <http://www.wikicrimes.
org>: mapa de ocorrncias criminais.
Seu foco o Brasil, mas todo o planeta
est disponvel. So catalogados roubos,

61

furtos, brigas, abuso de autoridade e

homicdio, entre outros.
c) Fix My Street <http://www.fixmystreet.com>: assim como Urbanias,
serve para apontar problemas urbanos
diversos, mas restrito ao territrio do
Reino Unido.
d) Buracos de Fortaleza <http://goo.gl/
maps/J9gp>: criado por blogueiros
insatisfeitos com a malha viria da capital cearense. A manuteno e o controle
no so realizados por ningum, pois o
mapa est espalhado dentro do servio
Google Maps.
e) Homicdios em Fortaleza <http://
diariodonordeste.globo.com/materia.
asp?codigo=783383>: criado e mantido
pelo jornal cearense Dirio do Nordeste.
Compe-se de mortes confirmadas pela
redao. A nica forma de participao se d por meio de denncias ou
sugestes de pautas. Apesar do nome,
mapeia ocorrncias em todo o Cear,
no apenas na capital.
Como metodologia de trabalho, foi adotado
o mesmo procedimento que um usurio comum
realizaria para acessar os servios, visualizando e adicionando itens ao mapa. Os passos foram anotados
e decompostos em categorias gerais, de modo a dar
origem matriz analtica (Tabela 1).
A primeira dificuldade constatada que a
escala de participao proposta por Arnstein (1969)
no de aplicao completa aos mapas em questo,
mesmo porque ela diz respeito a decises polticas.
Como a prpria autora avisa, sua tipologia no passa
de uma simplificao para deixar clara a diviso de
poder entre os mais diversos grupos (ARNSTEIN,
1969, p. 216-217). Melhor, portanto, atribuir caractersticas aos mapas a partir da escala adotada, mas de
forma no excludente, podendo um mesmo servio
estar situado em mais de um patamar medida que
suas funcionalidades apresentam diferentes nveis de
abertura participao. Assim, temos como resultado
uma tabela de caractersticas baseadas nos nveis participativos de Arnstein (Tabela 2). Vale ressaltar que
essa classificao de cunho experimental, de modo
a servir para anlises futuras de outros servios de
mapeamento e/ou participao cidad. Em outras

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SOUSA, P. V.
Tabela 1 - Matriz de anlise ps-observao
Urbanias

Wikicrimes

Fix my
street

Buracos
de fort.

Homicdios
em fort.

Necessrio cadastro para visualizar os problemas?

No

No

No

No

No

Necessrio cadastro para adicionar ou editar os itens?

Sim

Sim

No

Sim

---

H um perfil pblico de usurio?

Sim

No

Sim

Sim

---

H controle ou moderao pelos administradores?

No

No

No

No

Sim

H moderao ou modos de reputao de usurios?

Sim

Sim

Sim

Sim

---

possvel criar categorias alm das disponveis?

No

No

No

No

---

possvel editar o problema?

Sim (s a
descrio)

No

No

Sim

---

possvel apagar o problema?

No

No

No

Sim

---

possvel marcar o problema como resolvido?

Sim

No

Sim

Sim

---

O problema levado adiante? (ex: enviado para

autoridades)

Sim

No

Sim

No

No

H opes para links?

Sim

Sim

No

Sim

Sim

H espao de comentrios para o problema?

(como em blogs)

Sim

Sim

Sim

No

No

Permite anexos?
(ex: fotos ou vdeos)

Sim

Sim

No

Sim

Sim

H alertas por zonas ou temas de seu interesse?

No

Sim

Sim

Sim

Sim

Funcionalidades

Tabela 2 - Caractersticas dos servios

Servio

Caractersticas

Observaes

Urbanias

Consulta (4)
Parceria (6)
Poder delegado (7)

Enquanto denunciam, os usurios delegam que o servio leve adiante a

reclamao ou, antes, o prprio site acolhe a responsabilidade para si.

Wikicrimes

Consulta (4)
Parceria (6)
Controle pelos
cidados (8)

A parceria est na possibilidade de os usurios moderarem o sistema. Chega perto

de uma abertura total ideal, mas apresenta limites de atuao.

Fix my Street

Consulta (4)
Parceria (6)
Poder delegado (7)

Similar ao Urbanias.

Buracos...

Controle pelos
cidados (8)

nico a permitir participao e moderao totais, apesar de situado na estrutura de

terceiro (Google).

Homicdios...

Consulta (4)
Informao (3)

Os usurios no podem planejar, discutir ou deliberar, somente informar o jornal.

Por outro lado, este utiliza o mapa como se fosse uma ferramenta interativa, mas
apenas disponibiliza um fluxo unidirecional de informaes.

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Internet e participao

pesquisas, o ideal parece ser a criao de uma nova

escala tendo por base esta adotada.

Consideraes finais
Aps esse balano geral, cabem algumas
consideraes sobre a anlise. Primeiramente, a
abertura ou o poder total so ilusrios? So possveis somente se no houver controle central? Como
alocar as questes levantadas pelo usurio da forma
como lhe interessar? O degrau mximo pode existir?
Mesmo Arnstein avisa que esse ponto uma retrica,
no havendo controle absoluto. preciso ponderar
que, se for totalmente espraiado, sem um comando
central, o mapa pode ser apropriado de maneiras
diversas o usurio tem a chance, inclusive, de
deturpar a sistemtica proposta, mesmo que no haja
registros de que esse seja um desvio recorrente. Por
outro lado, estando situado dentro de um sistema
feito por terceiros (a exemplo de Buracos..., dentro
do Google Maps), est em certa medida merc das
polticas da empresa que lhe sustenta, um ponto de
preocupao levantado por Chadwick (2006).
Para exemplificar os limites de liberdade,
pode-se citar a identificao no sistema: ainda que
seja gratuita, a criao e o uso de uma conta um
meio para o monitoramento do usurio. Ainda assim,
entretanto, h pesquisas que apontam que a criao
de um perfil pblico importante para usurios
envolvidos em aes de cidadania online, uma vez que
a constituio de identidades passa por etapas como
apresentao, negociao e significao e alguns
quesitos ganham destaque nesse processo, como
a construo de reputao (DE CINDIO et al.,
2008, p. 142). As autoras apontam que, em rede,
perfis e relacionamentos encontram uma extenso,
j que laos so compartilhados: o espao fortalece
e fortalecido pelas ligaes sociais, enquanto estas
atuam como um palco para a expresso do eu.
Isso implica que um uso apropriado e a
combinao desses trs elementos pode servir
como um sustentculo para alcanar resultados

63
notrios quando juntos a comunidades online
que visam a promover e apoiar participao
cidad em nvel local.4

Um ponto fundamental dos servios estudados tem a ver com o empoderamento dos indivduos: ter poder mais que ser consultado. Essa ideia
fica bastante clara em toda a explanao de Arnstein
(1969) e de Pateman (1992) apesar de, para esta, o
poder estar relacionado to somente possibilidade
de escolhas bem como nas argumentaes de
Chadwick (2006) e Joliveau (2008): necessrio que
os atores sociais tenham controle sobre o resultado
final do seu mapeamento colaborativo, a despeito
da situao de poder qual possam se encontrar
instaurados. Ao considerarmos a participao,
necessrio que projetos como estes aqui analisados
no se tornem engessados e pseudoparticipativos:
os atores envolvidos (moradores ou usurios da rea
representada) devem possuir algum poder de deciso
sobre aquilo que esto produzindo em conjunto.
Em direo contrria ao engodo do nvel
de tokenismo, tambm preciso pensar no fruto da
participao para alm de seu controle: quem entra
no processo deve ser retribudo em seu investimento
(de tempo, de esforo, de dedicao). Embora os
ganhos colhidos pelos usurios sejam totalmente
subjetivos o que d margens a outras pesquisas
complementares , evidente que os servios pesquisados no tm proveitos sozinhos: saber dos
problemas de sua cidade j algum usufruto que
o cidado pode fazer de tais mapas. De todos aqui
estudados, o nico que parece ter a maior benesse
Homicdios... No se trata de lucros financeiros
(no de forma direta), mas se pode ponderar sobre
o gerenciamento de imagem pblica da empresa de
comunicao qual o mapa est ligado.
Finalizamos o artigo com algumas perguntas a servirem como apoio para futuras pesquisas:
por que as pessoas se envolvem com processos participativos/colaborativos, mesmo quando os ganhos
no parecem to imediatos (como o caso dos mapas
aqui estudados)? H motivaes diversas quando os
temas em torno da anotao espacial so diferentes

Traduo livre de This implies that an appropriate use and mix of these three elements may serve as a fulcrum to achieve
noteworthy results when dealing with online communities that aim to promote and support citizens participation at the local level

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64

SOUSA, P. V.

daqueles que se costumam encontrar em cartografias

oficiais? Uma hiptese que brota inicialmente, a partir
da fala de De Cindio et al. (2008), a de que no se
busca to somente melhorias para a cidade, no caso
de uma iniciativa voltada cidadania, mas tambm
se deseja construir um perfil segundo um tipo de
credibilidade uma forma, talvez, de recompensa e
satisfao pessoal pela energia empregada. No fundo,
o desejo por um lugar melhor, com menos crimes
e poluio, por exemplo, parece se confundir com
a construo social de uma identidade engajada,
ou talvez ambas as intenes caminhem lado a lado,
tendo em vista um objetivo maior, qual seja falar
da e para sua prpria cidade, seu prprio bairro, os
lugares de cada um, enfim.

Referncias
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Recebido: 11/04/2011
Received: 04/11/2011
Aprovado: 06/06/2011
Approved: 06/06/2011

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