CDIGO DE CONDUCTA DE LA COMUNIDAD

SEMARNAT

CDIGO DE CONDUCTA DE LA COMUNIDAD

SEMARNAT

INTRODUCCIN

El Cdigo de Conducta en la Secretara de Medio Ambiente y Recursos Naturales (SEMARNAT) y sus

rganos Desconcentrados: Comisin Nacional del Agua (CONAGUA), Procuradura Federal de la
Proteccin al Ambiente (PROFEPA), y Comisin Nacional de reas Naturales Protegidas (CONANP),
constituye un instrumento normativo que se ha estructurado para favorecer las mejores prcticas
de conducta de las y los servidores pblicos del sector ambiental y fortalecer el cumplimiento de los
principios y valores que nos rigen como parte de la Administracin Pblica Federal.
Quienes integramos la comunidad SEMARNAT, asumimos el compromiso de formarnos como
servidores (as) pblicos (as) con principios y valores ticos en el desempeo de nuestro empleo,
cargo o comisin. Por ello, la responsabilidad, el respeto, la transparencia y la honestidad constituyen
los valores que habrn de normar nuestro actuar diario.
El Cdigo de Conducta contiene reglas claras para que en la actuacin de nuestra comunidad
prevalezca una conducta digna y responsable, y nuestro desempeo se oriente a atender las
necesidades de la ciudadana en un claro marco de tica y valores humanos.
El presente Cdigo es aplicable a todos (as) los integrantes de la comunidad de SEMARNAT y
sus organismos desconcentrados (CONAGUA, PROFEPA Y CONANP), sin importar su cargo, nivel,
rango, rgimen de contratacin u otro.

OBJETIVOS
Fomentar un ambiente de respeto que conduzca a la sana convivencia entre el personal; as
como Promover la identidad institucional y el cumplimiento del Cdigo de tica de la Comunidad
SEMARNAT de las y los servidores (as) pblicos (as) de la Administracin Pblica Federal, mediante
la adopcin de conductas idneas de respeto y tolerancia.
Orientar y delimitar la actuacin que debemos de observar las y los servidores (as) pblicos
(as) del sector ambiental en el desempeo cotidiano de nuestras funciones, bajo principios de
responsabilidad, respeto y honestidad.

MISIN
Incorporar en los diferentes mbitos de la sociedad y de la funcin pblica criterios e instrumentos
que aseguren la ptima proteccin, conservacin y aprovechamiento de los recursos naturales del
pas, conformando as una poltica ambiental integral e incluyente que permita alcanzar el desarrollo
sustentable.

VISIN
Un pas en el que la ciudadana abrigue una autntica preocupacin por proteger y conservar el medio
ambiente y utilizar sustentablemente los recursos naturales, conciliando el desarrollo econmico, la
convivencia armnica con la naturaleza y la diversidad cultural.

1. USO DEL CARGO PBLICO

1.1 CONOCIMIENTO Y APLICACIN DE LEYES Y NORMAS
Me comprometo a conocer y, en su caso, hacer cumplir las leyes, reglamentos y normas aplicables
a mi cargo, puesto o comisin como servidor (a) pblico (a).
Actuar siempre de acuerdo con el Cdigo de tica de la Administracin Pblica Federal.
Me apegar a la Ley y a la normatividad, y no las aprovechar indebidamente en beneficio
personal, familiar o de un tercero.
Respetar los requisitos previstos por los trmites y el orden de las solicitudes de las y los
promoventes con imparcialidad y objetividad.
Me comprometo a cumplir con los procedimientos descritos en el Manual de Organizacin de la
Institucin a la que pertenezco.
Acatar estrictamente las normas y polticas de administracin de recursos humanos
establecidos por mi Institucin y evitar intervenir en la contratacin o promocin de personas
por ser mi familiar, mi amigo o mi recomendado; tampoco influir en otros para que lo hagan.

1.2 CUMPLIMIENTO DEL SERVICIO PBLICO

Usur mi cargo y mi autoridad para servicio de la ciudadana. Evitar utilizarlos para obtener
beneficios ilegtimos ya sean personales, familiares, econmicos o de cualquier tipo.
Realizar mi trabajo con honestidad, eficiencia y profesionalismo, cumpliendo con oportunidad y
calidad las tareas encomendadas, sin discriminar a ninguna persona.
Respetar fielmente los horarios de entrada, salida y el de comida, segn est reglamentado.
No solicitar ni aceptar ninguna especie de regalo o favor a cambio de agilizar o autorizar algn
trmite, licencia, permiso o concesin.
Me comprometo atender con diligencia a las y los usuarios de forma amable, sin favoritismos ni
discriminacin. Dar un trato imparcial y equitativo a todos (as) con apego a la legalidad y sin
aceptar ninguna presin.
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 En el ejercicio de mi cargo antepondr siempre el inters pblico a los intereses particulares y

actuar con honestidad, objetividad e independencia de criterio.
Me comprometo a cumplir responsablemente con las obligaciones y facultades inherentes a
mi puesto, y en el desempeo de mis funciones me conducir de acuerdo con los principios de
legalidad, honradez, lealtad, imparcialidad, eficiencia, transparencia y equidad de gnero que
rigen el servicio pblico.

1.3 TOMA DE DECISIONES

Al decidir en asuntos de mi responsabilidad, lo har conforme a criterios de justicia, equidad,
honestidad, transparencia y con apego a la legalidad.
Propiciar la participacin de mis compaeros (as) y colaboradores (as) en la toma de decisiones
con imparcialidad y eficiencia, anteponiendo el inters comn a los intereses individuales.
Me comprometo a sustentar debidamente mis propuestas con informacin confiable, para una
toma de decisiones fundada y prudente.
Emitir mis opiniones con tacto, discrecin y respeto haca mis superiores y colaboradores (as).

1.4 INTERESES EN CONFLICTO

Evitar toda situacin en la que mis intereses personales, familiares o de negocios puedan
entrar en conflicto con los intereses de mi Institucin; en caso de enfrentarme a una situacin
semejante informar a la autoridad correspondiente para que me revele de esa responsabilidad.
Me abstendr de realizar cualquier acto que implique un abuso de autoridad o de mi cargo; en
cambio, me conducir con imparcialidad y con apego a la Ley en el ejercicio de mis funciones.
No utilizar cualquier tipo de informacin privilegiada en beneficio personal, y me conducir
siempre con dignidad y honradez.

1.5 USO Y ASIGNACIN DE RECURSOS

Usar y asignar en forma transparente, equitativa e imparcial los recursos humanos, materiales
y financieros para realizar mi trabajo de manera eficiente bajo los criterios de racionalidad,
austeridad y ahorro.
Mantendr la limpieza y cuidar adecuadamente los vehculos, mobiliario, equipo de cmputo, y
dems mquinas y herramientas que se me asignen.
Har uso de los recursos de mi Institucin (telfono, fax, copiadora, internet, artculos de oficina,
otros.) para cumplir con las funciones y obligaciones institucionales; cuando se trate de asuntos
personales, los usar con moderacin y sentido de ahorro.
Me comprometo a distribuir justa y equitativamente las cargas de trabajo entre mis colaboradores
(as), de acuerdo con el perfil y capacidades de cada persona, sin excepciones ni favoritismos.
Comprobar satisfactoriamente los recursos financieros que se me otorguen, ya sea para llevar
a cabo una comisin oficial o para adquirir algn bien conforme con la normatividad en la materia.

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 Administrar responsablemente m tiempo aprovechndolo en actividades propias de mi trabajo.

Evitar distraer o quitarle el tiempo a mis compaeros (as) durante la jornada laboral.
Me comprometo a reportar las deficiencias de servicio y/o de materiales en que incurran las
empresas contratadas por la Institucin.

2. USO DE LA INFORMACIN
Y RENDICIN DE CUENTAS
Me comprometo a proporcionar informacin veraz, confiable y oportuna, respetando la
normatividad especifica en la materia, sin discriminar o privilegiar a ninguna persona.
Mantendr la informacin actualizada relativa a trmites y servicios, y la dar a las y los usuarios
(as) oportunamente.
Solicitar la informacin que requiero con oportunidad y precisin.
Administrar la informacin confidencial, o reservada, con prudencia y discrecin evitando
favorecer o perjudicar a cualquier persona o institucin.
No proporcionar informacin que no sea pblica, no est confirmada o autorizada.
Compartir y difundir toda informacin que pueda ser aprovechada por otras reas o personas
de la Institucin.
Evitar la simulacin y la parcialidad al proporcionar informacin y rendir cuentas de mi
desempeo, as como de los recursos que se me hayan confiado.

3. RELACIONES Y CONVIVENCIA INSTITUCIONALES

3.1 RELACIN CON LA SOCIEDAD
Me comprometo a atender y asesorar a las y los usuarios de manera eficiente, respetuosa y
amable, procurando siempre satisfacer sus necesidades y expectativas.
Con especial cuidado y amabilidad atender a las personas con capacidades especiales, indgenas,
poblacin del campo, a la niez y las y los adultos mayores.
Evitar toda actitud de insensibilidad, prepotencia, agresividad o discriminacin al tratar con la
ciudadana.
Me esmerar en presentar una imagen personal y de mi rea de trabajo digna y agradable a los
dems.

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3.2 Atencin a quejas y denuncias

Atender con honestidad y diligencia las quejas y denuncias que haga la ciudadana; en caso
necesario les dar la orientacin requerida para que lo hagan ante la autoridad competente.
Me comprometo a dar seguimiento, en trminos legales y sentido comn, a las denuncias o
quejas que interpongan las y los ciudadanos.
Promover una cultura responsable de denuncia entre las y los usuarios y mis compaeros (as).
Denunciar acciones u omisiones irregulares en la administracin de los recursos humanos,
materiales y financieros de la Institucin, especialmente los daos causados al medio ambiente
y los recursos naturales.

3.3 RELACIONES CON DEPENDENCIAS Y ENTIDADES

GUBERNAMENTALES
Ofrecer a las y los servidores (as) pblicos de otras dependencias y entidades gubernamentales
el apoyo y la informacin que requieran con cordialidad, imparcialidad, eficiencia y oportunidad.
Evitar toda forma de trato prepotente y desptico, as como vender e intercambiar favores.

3.4 RELACIONES ENTRE LAS Y LOS SERVIDORES DE LA SEMARNAT

Y EL SECTOR AMBIENTAL
Me comprometo a dar a mis compaeros (as) de trabajo, colaboradores (as), y a mis superiores,
un trato digno basado en el respeto mutuo, la cortesa y la equidad sin importar jerarquas.
Por respeto al tiempo de los dems, ser puntual en mis citas, en el desarrollo de reuniones y en
las agendas acordadas.
Reconocer los mritos y el trabajo de mis compaeros (as) y colaboradores (as). Evitar
apropiarme de sus ideas y esfuerzo.
Me abstendr de propagar o escuchar rumores o chismes que lesionen la integridad moral y
la reputacin de mis compaeros (as) o superiores; tampoco har juicios condenatorios sin
fundamento.
Me comprometo a ser honrado y respetuoso de las pertenencias personales de los dems y de
los bienes de la Institucin.
Reportar a la autoridad competente cualquier objeto que me encuentre y del cual ignore quin
es su propietario.
No usar mi jerarqua para faltar al respeto, discriminar o acosar a mis compaeros (as) y
colaboradores(as).
Procurar el bienestar de mis compaeros (as) evitando conductas que daen su calidad de vida
en el trabajo.

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 Evitar toda accin que les moleste o perturbe, por lo que me abstendr de fumar, escuchar
msica con volumen alto, hablar o rer demasiado fuerte, consumir alimentos, usar lenguaje
ofensivo, hacer compra-ventas, propagar aromas, otros.
Respetar el espacio, el mobiliario y el material de mis compaeros (as), y no estorbar su
desempeo laboral.
Fomentar un ambiente de confianza y comunicacin con quienes convivo en el trabajo.
Ser tolerante y respetar las opiniones y preferencias de otras personas; me esforzar por ser
flexible y comprensivo. En casos de conflicto dar prioridad al dilogo y a la concertacin.

4. SALUD, HIGIENE Y SEGURIDAD

Cuidar de mi salud y seguridad. Evitar todo acto inseguro o nocivo que ponga en riesgo mi vida
o la de mis compaeros (as).
Me comprometo a usar con cuidado e higiene los baos, los lugares para tomar alimentos o
fumar y en general espacios comunes. Mantendr orden y limpieza en mi rea de trabajo.
No har conexiones elctricas que puedan ser peligrosas, como por ejemplo cables atravesados
en el piso, conectar demasiados aparatos en una sola toma, sobrecargar las lneas o dejar
conectados aparatos elctricos despus de mi jornada laboral.
Evitar fumar en todos los lugares donde est prohibido, me abstendr de comer en los lugares
de trabajo.
Evitar propagar malos olores, dejar residuos de comida o recipientes sucios y tirar basura fuera
de los cestos.
Participar activamente en las campaas de prevencin y deteccin de enfermedades que se
organicen en mi centro de trabajo.
Me comprometo a presentarme aseado, usar uniforme o ropa apropiada y gafete de identificacin
durante la jornada laboral. Tambin usar el vestuario y equipo de seguridad cuando sea
necesario.
Cuando tenga que sacar bienes de la Institucin donde laboro, cumplir estrictamente con los
requisitos previstos para tales casos.
Colaborar responsablemente en todas las acciones de proteccin civil, seguridad e higiene;
cumplir estrictamente las normas y recomendaciones relativas a esta materia; procurar no
dejar objetos en las rutas de evacuacin que obstaculicen el paso en casos de emergencia.
Vigilar que se formen y operen satisfactoriamente las brigadas de proteccin civil y las
comisiones mixtas de seguridad e higiene, que se cuente con botiqun de primeros auxilios y con
el equipo contraincendios.
Reportar a quien corresponda las fallas de instalaciones y toda situacin que pueda ser riesgosa
para la seguridad e higiene del personal o que pueda daar el entorno ecolgico de mi centro de
trabajo.

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5. DESARROLLO INTEGRAL PERMANENTE

Mejorar mi desempeo, productividad laboral y personal aprovechando responsablemente las
oportunidades de capacitacin que se me proporcionen.
Me comprometo a capacitarme y mantenerme actualizado en lo relativo a mis funciones y
materia de trabajo para desempearme con calidad y efectividad en mi puesto.
Al participar en cualquier curso de capacitacin, asistir puntualmente y pondr mi mejor
empeo en cumplir con los objetivos de aprendizaje.
Dar las facilidades necesarias a mis colaboradores (as) para que se capaciten y se superen
profesionalmente. Procurar tambin su legtima promocin laboral.
Me comprometo a participar responsablemente en la deteccin de necesidades de capacitacin
que requiero por mi puesto y las del personal que est bajo mi responsabilidad.
Compartir con mis compaeros (as) de trabajo y colaboradores (as), los conocimientos y
habilidades adquiridos durante la capacitacin y con la experiencia.
Har reuniones frecuentes con mi personal para estar informados y actualizados sobre los
asuntos sustantivos de nuestra rea de trabajo.
Fomentar el espritu de trabajo en equipo y responsabilidad compartida con mis compaeros
(as) y colaboradores (as).
Me comprometo a estar bien informado acerca de los servicios que ofrece mi rea y proporcionar
una atencin superior a las y los usuarios.
Por mi propia iniciativa invertir tiempo y esfuerzo en desarrollar mi propio capital humano.

6. MEDIO AMBIENTE Y RECURSOS NATURALES

6.1 PROTECCIN DEL MEDIO AMBIENTE
Como servidor (a) pblico (a) del sector medio ambiente me comprometo a ser congruente con
la misin y los valores ecolgicos de mi Institucin y dar buen ejemplo de preservacin del medio
y del uso sustentable de los recursos naturales en el trabajo y en mi ambiente social.
Fomentar una cultura de respeto a la naturaleza y de conductas ecolgicas dentro y fuera de
mi trabajo. Me comprometo a denunciar cualquier delito ambiental, abuso o desperdicio dentro
y fuera de mi Institucin.
Me comprometo a ampliar mi cultura ecolgica y conocer a fondo las funciones, programas y
servicios del sector para difundirlos en mis mbitos profesional, familiar y social.
Reportar a las autoridades competentes cualquier fuga de agua, de materiales peligrosos,
incendios y todo evento que pueda daar al medio ambiente.

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 Siempre que sea posible preferir artculos que sean amigables con el medio ambiente, tanto en
el trabajo como en casa (por ejemplo: compras verdes, sustancias biodegradables, recicladas y
reciclables).

6.2 APROVECHAMIENTO SUSTENTABLE

DE LOS RECURSOS NATURALES
Usar con racionalidad, austeridad y sentido de ahorro los recursos necesarios para m vida
laboral y social, tales como: agua, electricidad, gas, combustibles, lubricantes, papel, artculos de
limpieza, de oficina, equipos de cmputo, vehculos, mquinas y herramientas.
Mejorar constantemente el uso de recursos materiales para evitar el deterioro del ambiente y
promover un desarrollo sustentable.
Promover el re uso y reciclado de papel, y la separacin de desperdicios en los ambientes donde
convivo.
Cuidar las plantas y rboles de mi rea de trabajo; me abstendr de usar las macetas como
basureros.
Evitar todo dispendio o desperdicio de recursos de la Institucin y de los dems.

Cdigo de tica de los Servidores Pblicos de la Administracin Pblica Federal

En nuestra Institucin acogemos los principios rectores del servicio pblico enunciados en el Cdigo
de tica, cuyo fin es orientar nuestra conducta para dignificar nuestro quehacer en el servicio pblico,
sabemos que sostener estos principios en el diario acontecer nos ayudar a ganar la confianza y la
credibilidad de la ciudadana.
Bien comn
Integridad
Honradez
Imparcialidad
Justicia
Transparencia
Rendicin de cuentas
Entorno cultural y ecolgico
Generosidad
Igualdad
Respeto
Liderazgo

Secretara de Medio Ambiente y Recursos Naturales

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GLOSARIO
VALORES
Los valores son internos y subjetivos. Representan todo aquello que sentimos con ms fuerza y
orienta nuestra conducta. Son la base de los principios. Constituyen cdigos morales universales,
como son el amor, el respeto, la justicia, la honradez, la honestidad, la humildad, la amistad, la
solidaridad, la fidelidad, la igualdad o equidad, la responsabilidad, la tolerancia y la paz.

PRINCIPIOS
Los principios distinguen a las personas con un sello personal por el cual es reconocida su manera de
actuar, en concordancia con lo aceptado por la sociedad, constituyndose en normas de conducta.

RESPONSABILIDAD
Es la virtud humana de responder con formalidad; de ser capaz de tomar decisiones asumiendo las
consecuencias, adquiriendo el compromiso de actuar, con consecuencia ante cualquier situacin de
la vida.

RESPETO
Es un valor que permite a la persona reconocer, aceptar, apreciar y valorar las cualidades del prjimo,
valor indispensable para poder convivir en armona con todos los seres vivos y dndoles un lugar en
nuestro entorno, considerndolos tan importantes como uno (a) mismo (a).

JUSTICIA
Salvaguardar y respetar, con honestidad los derechos de las personas sin importar raza, religin,
posicin social o sexo. Es lo que debe hacer respetar y defender, los derechos de todos lo seres
vivos de manera justa y sin desigualdad.

TOLERANCIA
Es la capacidad de una sociedad para convivir y coexistir a pesar de las diferencias en su interior,
mostrando el respeto a las personas en sus diferentes actitudes.

HONESTIDAD
Es una forma de vivir de manera congruente entre lo que se piensa y la conducta que se observa
hacia otra persona.

MARCO NORMATIVO APLICABLE

El Cdigo de Conducta de la Comunidad SEMARNAT no busca suplir las leyes u ordenamientos
jurdicos existentes, el actuar de las y los servidores (as) pblicos (as) se apegar totalmente al
contenido de la legislacin que resulte aplicable.
Constitucin Poltica de los Estados Unidos Mexicanos. (D.O.F.05/02/1917) y ltima reforma
D.O.F. del 08/10/2013.
Ley Orgnica de la Administracin Pblica Federal. (D.O.F. 29/12/1976) y ltima reforma D.O.F.
del 02/04/2013.

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 Ley Federal de Responsabilidades Administrativas de los Servidores Pblicos (D.O.F. 31/03/2002)

y ltima reforma D.O.F. del 15/06/2012.
Ley Federal de los Trabajadores al Servicio del Estado (DOF 28/12/1963) y ltima reforma
D.O.F. del 03/05/2006.
Ley Federal del Trabajo (D.O.F. 01/04/1970) y ltima reforma D.O.F. del 30/11/2012.
Ley General del Equilibrio Ecolgico y la Proteccin al Ambiente (D.O.F. 28/01/1988) y ltima
reforma D.O.F. del 05/11/2013.
Ley General para el Control del Tabaco (D.O.F. 30/05/2008) y ltima reforma D.O.F. del
06/01/2010.
Ley General para la Igualdad entre Mujeres y Hombres (D.O.F. 02/08/2006) y ltima reforma
D.O.F. del 06/03/2012.
Ley General de Acceso de las Mujeres a una Vida Libre de Violencia (D.O.F. 01/02/2007) y
ltima reforma D.O.F. del 15/01/2013.
Cdigo Penal Federal (D.O.F. 14/08/1931) y ltima reforma D.O.F. del 30/10/2013.
Plan Nacional de Desarrollo (2013-2018).
Reglamento de Seguridad, Higiene y Medio Ambiente en el Trabajo del Sector Pblico Federal
(D.O.F. 22/05/1998) y ltima reforma DOF del 19/03/2012.
Protocolo de Intervencin para Casos de Hostigamiento y Acoso Sexual del Sector Ambiental.
Protocolo de Intervencin para Casos de Hostigamiento y Acos Sexual (INMUJERES/
octubre/2009).
Norma Mexicana NMX-R-025-SCFI-2009.
Oficio circular por el que se da a conocer el Cdigo de tica de los Servidores Pblicos de la
Administracin Pblica Federal (D.O.F. 31/07/2002).
Oficio/Circular mediante el cual se emite el documento titulado Orientacin para atender
las estrategias sugeridas por la ASF para el mejoramiento de los componentes del Sistema de
Control Interno Institucional, en el marco de los Lineamientos generales para el establecimiento
de acciones permanentes que aseguren la integridad y el comportamiento tico de los servidores
pblicos en el desempeo de sus empleos, cargos o comisiones (Lineamientos de Integridad) de
fecha 27/03/2014).
Manual Administrativo de Aplicacin General en Materia de Recursos Humanos y Organizacin
(D.O.F. 12/06/2010) y ltima reforma D.O.F. 29/08/2011).
Manual Administrativo de Aplicacin General en Materia de Tecnologas de la Informacin y
Comunicaciones (DOF 13/07/2010) y ltima reforma D.O.F. 29/11/2011).
Manual Administrativo de Aplicacin General en Materia de Transparencia (D.O.F. 12/07/2010).
Manual Administrativo de Aplicacin General en Materia de Recursos Financieros (DOF
15/07/2010) y ltima reforma D.O.F. 15/07/2011.
Manual Administrativo de Aplicacin General en Materia de Recursos Materiales y Servicios
Generales (DOF 16/07/2010) y ltima reforma D.O.F. 20/07/2011.
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 Manual Administrativo de Aplicacin General en Materia de Obras Pblicas y Servicios

Relacionados con las Mismas (D.O.F. 09/08/2010) y ltima reforma 27/06/2011.
Manual Administrativo de Aplicacin General en Materia de Adquisiciones, Arrendamientos y
Servicios del Sector Pblico (D.O.F. 09/08/2010) y ltima reforma D.O.F. 27/06/2011.
Manual Administrativo de Aplicacin General en Materia de Control Interno (DOF 12/07/2010)
y ltima reforma 11/07/2011.
Manual de Organizacin General de la Secretara de Medio Ambiente y Recursos Naturales
(D.O.F. 13/08/2003).
Manual de Sistemas de Manejo Ambiental (noviembre de 2010).
Programa de Cultura Institucional (abril de 2009).
Programa de Administracin Sustentable.
Carta de la Tierra.
Misin, Visin y Objetivos fundamentales y actividades sustantivas de la SEMARNAT.
Acuerdo de la Secretaria de la Funcin Pblica por el que se constituye el Comit de tica de la
Secretara de la Funcin Pblica (D.O.F. 23/04/2012).

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