Diseo y desarrollo web

www.cleverconsulting.net hola@cleverconsulting.net 915 080 518

Diseo y desarrollo web

www.cleverconsulting.net hola@cleverconsulting.net 915 080 518

Diseo web Desarrollo web Gestin de PPC / SEM

Luis Monge Malo

Email: luis@cleverconsulting.net
Twitter: @mongemalo
Blog: mongemalo.es

www.cleverconsulting.net hola@cleverconsulting.net 915 080 518

Otros cursos:
Todo lo que deberas saber acerca de SEO
12 secretos para captar clientes en internet
Los 7 errores ms comunes al contratar una
tienda online
Email marketing y redaccin publicitaria
Aprende a vender ms sin bajar los precios
Analtica web y marketing en buscadores
www.cleverconsulting.net hola@cleverconsulting.net 915 080 518

7 casos de xito en los que un pequeo

cambio en diseo web aument la captacin
de clientes y cmo aplicarlo en PYMEs

www.cleverconsulting.net hola@cleverconsulting.net 915 080 518

La diferencia entre la palabra adecuada y la

casi correcta, es la misma que entre el rayo y la
lucirnaga.
- Mark Twain

En captulos anteriores

b
e
w
s
io
c
o
g
e
n
s
tu
e
d
Pronostica el xito
s
a
s
re
p
m
e
s
e
d
n
ra
g
s
la
r
o
p
s
o
d
Secretos utiliza
OMExpo, 24 abril 2013

Los nicos que no se equivocan son

los que se pasan el da durmiendo.
- Ingvar Kamprad

ndice
1) Caso Amazon
El botn de los 300 millones de dlares
Qu paso con la navegacin por pestaas?
2) Caso AppSumo
Duplicando las conversiones
Email marketing con 10% de conversin
3) Copyblogger
Lder en Google desde el sof de su casa

ndice
4) Caso Balsamiq
100.000 dlares en los 5 primeros meses
5) Caso Zappos
95% de ventas online
35% de devoluciones de producto
6) Caso Mastercard
Un cambio de diseo, una aumento de
conversiones del 300%

ndice
7) El email marketing funciona
Aumentando las aperturas en un 258%
8) Casos fugaces y trucos prcticos

Qu es lo ms importante en una web, en

publicidad, y en ventas?

10%
40%

50%

Audiencia
Texto
Diseo

PRODUCTO

IMPRESIN

AUDIENCIA

CLIC

MENSAJE Y
PRECIO

NAVEGACIN

DISEO

OBJETIVO

(1) Caso Amazon

El botn de los 300 millones de dlares

(1) Caso Amazon

El botn de los 300 millones de dlares

(1) Caso Amazon

El botn de los 300 millones de dlares

(1) Caso Amazon

Qu fu de la navegacin por pestaas en la
web que las invent?

(1) Caso Amazon

Qu fu de la navegacin por pestaas en la
web que las invent?

(1) Caso Amazon

Qu fu de la navegacin por pestaas en la
web que las invent?

(1) Caso Amazon

Qu fu de la navegacin por pestaas en la
web que las invent?

(1) Caso Amazon

Qu fu de la navegacin por pestaas en la
web que las invent?

(1) Caso Amazon

Qu fu de la navegacin por pestaas en la
web que las invent?

(1) Caso Amazon

Qu fu de la navegacin por pestaas en la
web que las invent?

(1) Caso Amazon

Qu fu de la navegacin por pestaas en la
web que las invent?

(1) Caso Amazon

Qu fu de la navegacin por pestaas en la
web que las invent?

(2) Caso AppSumo

Duplicando el ratio de conversin en dos das

(2) Caso AppSumo

Duplicando el ratio de conversin en dos das
9 cambios:
1. Eliminar limitacin de tiempo
2. Eliminar compartir en redes sociales
3. Eliminar mostrar ms productos
4. Aadir testimonios
5. Aadir social-proof
6. Eliminacin de pedir opinin
7. Resolucin de dudas comunes en texto
8. Resumen de texto
9. Ms imgenes explicativas

(2) Caso AppSumo

Email marketing con 10% de conversin
1 cambio:

REDACCIN PROFESIONAL
Claves:
Textos ms largos
Exclusin
Hablar de beneficios, no de caractersticas
Tono informal
Ofender (aumentar bajas)

(3) Caso Copyblogger

Lder en Google desde el sof de su casa

(3) Caso Copyblogger

Lder en Google desde el sof de su casa
Blog acerca de redaccin publicitaria
Fundado en 2006
Autor Brian Clark
Parte del 1% de las webs con ms trfico
1 secreto:

GRANDES TITULARES

(3) Caso Copyblogger

Lder en Google desde el sof de su casa
Cmo la explosin del elearning puede revolucionar tu
mercado
Una manera ridculamente simple de aumentar ingresos
Cmo descubrir tu valioso don escondido
7 webs que te harn un mejor vendedor
Los 7 malos hbitos de la gente altamente productiva
Cmo aumentar tu base de datos en un 254% en una
semana
5 errores en tu web que te estn impidiendo vender

(3) Caso Copyblogger

Lder en Google desde el sof de su casa
10 claves para un buen titular:
1. Promesa y curiosidad
2. Habla de beneficios, no de caractersticas
3. Apela a las motivaciones vitales
4. Que el precio no sea el nico argumento de conviccin
5. Dirgete al pblico objetivo
6. Usa palabras clave
7. Utiliza la segunda persona del singular (t)
8. No hables de ti
9. No intentes gustar a todo el mundo
10. No digas que eres mejor, di por que eres mejor

(4) Caso Balsamiq

100.000 dlares en los 5 primeros meses

(4) Caso Balsamiq

100.000 dlares en los 5 primeros meses

(4) Caso Balsamiq

100.000 dlares en los 5 primeros meses

(4) Caso Balsamiq

100.000 dlares en los 5 primeros meses

(5) Caso Zappos

95% de ventas online
35% de devoluciones de producto

(5) Caso Zappos

95% de ventas online
35% de devoluciones de producto

Diseo web

(5) Caso Zappos

95% de ventas online
35% de devoluciones de producto

Diseo web ncia

e
i
r
e
p
x
e
de

(5) Caso Zappos

95% de ventas online
35% de devoluciones de producto
Garanta de devolucin
Descripciones de calidad: 30% - 100%
aumento conversiones
No usar copy del fabricante, o genrico
Transporte gratis ms atractivo que cualquier
oferta, descuento, o buen precio
Listados (bullet points)
Prrafos cortos
No ignorar convenciones

(5) Caso Zappos

95% de ventas online
35% de devoluciones de producto
Diariamente se suben 16.000 fotografas de alta calidad y unos
4.200 vdeos al mes
Se revisan obsesivamente las descripciones de los productos.
Exactitud en las fechas de entrega (4-5 das laborales)
Entrega gratuita, repercutido en el precio
Devoluciones gratis
1 ao para hacer la devolucin
Zappos anima a sus empleados para que sorprendan a los
clientes con gestos inesperados enteramente de su
responsabilidad

(5) Caso Zappos

95% de ventas online
35% de devoluciones de producto
Diariamente se suben 16.000 fotografas de alta calidad y unos
4.200 vdeos al mes

Alguien ha odo
hablar de precio?

Se revisan obsesivamente las descripciones de los productos.

Exactitud en las fechas de entrega (4-5 das laborales)
Entrega gratuita, repercutido en el precio
Devoluciones gratis

1 ao para hacer la devolucin

Zappos anima a sus empleados para que sorprendan a los
clientes con gestos inesperados enteramente de su
responsabilidad

(6) Caso Mastercard

Aumento de conversiones del 300%
Tarea

xito (diseo
antiguo)

xito (nuevo
diseo)

Encontrar la tarjeta
adecuada

1/6

6/6

Solicitar tarjeta

3/6

6/6

Encontrar newsletter para

PYMEs

0/4

4/4

Registrase en newsletter
PYMEs

2/4

4/4

(6) Caso Mastercard

Aumento de conversiones del 300%

(6) Caso Mastercard

Aumento de conversiones del 300%

(7) El email marketing funciona

Aumentando las aperturas en un 258%

36.4% mejora de conversiones

258.0% mejora de conversiones

(7) El email marketing funciona

Aumentando las aperturas en un 258%
20 cupones de 25$

10 cupones de 50$

+31% conversiones

(8) Casos fugaces y trucos prcticos

Highrise

+30% registros

(8) Casos fugaces y trucos prcticos

(8) Casos fugaces y trucos prcticos

Performable

+21% registros

(8) Casos fugaces y trucos prcticos

Kelley Blue Book

Formulario en primera persona
Completados: 25% 40%

(8) Casos fugaces y trucos prcticos

Venta online de libros
Autor conocido

Comentarios
positivos
Comentarios
negativos

Autor
desconocido

del +32% al +52%

-15%

+45%

(8) Casos fugaces y trucos prcticos

+7% conversiones

Los 9 titulares ms
vendedores de la historia

Un pequeo error que le cost a un

empresario 3000 al ao

Cmo ganar amigos e influir en la gente

Cometes estos errores en ingls?

Rete de las dificultados econmicas siguiendo este sencillo plan

Ganar dinero en la bolsa es posible

- si sabes cmo

Cmo mejor mi memoria en una noche

Miles de personas tienen incalculable don pero nunca lo descubren

3 pequeos errores que hacen que muchos

hombres sigan siendo pobres

Mensaje para la mujer que es

mayor de lo que parce

Diseo web Desarrollo web Gestin de PPC / SEM

Eso es todo, gracias por venir!

Comentarios, halagos, insultos:

Luis Monge Malo

Email: luis@cleverconsulting.net
Twitter: @mongemalo
Blog: mongemalo.es
www.cleverconsulting.net hola@cleverconsulting.net 915 080 518