Vostro-3460 Owner's Manual Es-Mx

Dell Vostro 3460
Manual del propietario
Modelo reglamentario: P34G

Tipo reglamentario: P34G001
Notas, precauciones y avisos

NOTA: Una NOTA proporciona informacin importante que le ayuda a utilizar mejor su equipo.
PRECAUCIN: Una PRECAUCIN indica la posibilidad de daos en el hardware o la prdida de datos, y le explica
cmo evitar el problema.
AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daos materiales, lesiones corporales o incluso la muerte.
2012 Dell Inc.

Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell, el logotipo de DELL, Dell Precision, Precision ON, ExpressCharge, Latitude,
Latitude ON, OptiPlex, Vostro y Wi-Fi Catcher son marcas comerciales de Dell Inc. Intel, Pentium, Xeon, Core, Atom,
Centrino y Celeron son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Intel Corporation en los EE. UU. y en otros pases.
AMD es una marca comercial registrada y AMD Opteron, AMD Phenom, AMD Sempron, AMD Athlon, ATI Radeon y
ATI FirePro son marcas comerciales de Advanced Micro Devices, Inc. Microsoft, Windows, MS-DOS, Windows Vista, el botn
de inicio de Windows Vista y Office Outlook son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation en
los Estados Unidos y/o en otros pases. Blu-ray Disc es una marca comercial propiedad de Blu-ray Disc Association (BDA) y bajo
licencia para uso en discos y reproductores. La marca textual Bluetooth es una marca comercial registrada propiedad de Bluetooth
SIG, Inc. y todo uso de dicha marca por parte de Dell Inc. se realiza bajo licencia. Wi-Fi es una marca comercial registrada de
Wireless Ethernet Compatibility Alliance, Inc.
2012 - 06
Rev. A00
Tabla de contenido
Notas, precauciones y avisos......................................................................................................2
Captulo1:Manipulacin del equipo...........................................................................................5
Antes de trabajar en el interior de su equipo...........................................................................................................5
Apagado del equipo..................................................................................................................................................6
Despus de manipular el equipo..............................................................................................................................6
Captulo2:Extraccin e instalacin de componentes.............................................................9

Herramientas recomendadas...................................................................................................................................9
Extraccin de la tarjeta Secure Digital (SD).............................................................................................................9
Instalacin de la tarjeta Secure Digital....................................................................................................................9
Extraccin de la batera............................................................................................................................................9
Instalacin de la batera.........................................................................................................................................10
Extraccin de la cubierta de la base......................................................................................................................10
Instalacin de la cubierta de la base......................................................................................................................12
Extraccin de la memoria.......................................................................................................................................12
Instalacin de la memoria......................................................................................................................................12
Extraccin de la unidad ptica...............................................................................................................................13
Instalacin de la unidad ptica..............................................................................................................................14
Extraccin de la unidad de disco duro...................................................................................................................14
Instalacin de la unidad de disco duro...................................................................................................................16
Extraccin del teclado............................................................................................................................................16
Instalacin del teclado...........................................................................................................................................18
Extraccin del reposamanos..................................................................................................................................18
Instalacin del reposamanos.................................................................................................................................23
Extraccin de la tarjeta de red inalmbrica de rea local (WLAN)........................................................................23
Instalacin de la tarjeta de red inalmbrica de rea local (WLAN).......................................................................24
Extraccin del ensamblaje de la pantalla...............................................................................................................24
Instalacin del ensamblaje de la pantalla..............................................................................................................25
Extraccin de la cubierta de bisagras de la pantalla.............................................................................................25
Instalacin de la cubierta de bisagras de la pantalla............................................................................................26
Extraccin del embellecedor de la pantalla...........................................................................................................27
Instalacin del embellecedor de la pantalla..........................................................................................................27
Extraccin de la pantalla........................................................................................................................................27
Instalacin de la pantalla.......................................................................................................................................29
Extraccin del conector de alimentacin...............................................................................................................29
Instalacin del conector de alimentacin..............................................................................................................30
Extraccin de la cmara.........................................................................................................................................30
Instalacin de la cmara........................................................................................................................................30
Extraccin del ventilador del disipador de calor....................................................................................................31
Instalacin del ventilador del disipador de calor...................................................................................................31
Extraccin de la placa base...................................................................................................................................32
Instalacin de la placa base...................................................................................................................................34
Extraccin de la batera de tipo botn....................................................................................................................34
Instalacin de la batera de tipo botn...................................................................................................................35
Extraccin del disipador de calor...........................................................................................................................35
Instalacin del disipador de calor..........................................................................................................................36
Extraccin del altavoz.............................................................................................................................................36
Instalacin de los altavoces...................................................................................................................................37
Extraccin del procesador.....................................................................................................................................37
Instalacin del procesador.....................................................................................................................................38
Extraccin de la tarjeta mini-SATA........................................................................................................................38
Instalacin de la tarjeta mini-SATA........................................................................................................................39
Extraccin de la tarjeta dependiente USB.............................................................................................................39
Instalacin de la tarjeta dependiente de USB........................................................................................................41
Captulo3:Configuracin del sistema......................................................................................43

Boot Sequence (Secuencia de inicio)....................................................................................................................43
Teclas de navegacin.............................................................................................................................................43
Opciones de configuracin del sistema.................................................................................................................44
Actualizacin de BIOS ...........................................................................................................................................48
Contrasea del sistema y contrasea de configuracin........................................................................................49
Asignacin de una contrasea del sistema y de configuracin......................................................................49
Eliminacin o modificacin de una contrasea del sistema y de configuracin existente.............................50
Captulo4:Diagnsticos..............................................................................................................51
Enhanced Pre-boot System Assessment (ePSA) Diagnostics (Diagnsticos de evaluacin del arranque de
sistema mejorado)..................................................................................................................................................51
Captulo5:Solucin de problemas del equipo........................................................................53

Indicadores luminosos de estado del dispositivo...................................................................................................53
Indicadores luminosos de estado de la batera.....................................................................................................53
Cdigos de sonidos de diagnstico........................................................................................................................53
Captulo6:Especificaciones......................................................................................................55
Captulo7:Cmo ponerse en contacto con Dell ....................................................................61
Manipulacin del equipo
Antes de trabajar en el interior de su equipo

Aplique las pautas de seguridad siguientes para ayudar a proteger el equipo contra posibles daos y para garantizar su
seguridad personal. A menos que se especifique lo contrario, para cada procedimiento incluido en este documento se
presuponen las condiciones siguientes:
Ha realizado los pasos descritos en Manipulacin del equipo.
Ha ledo la informacin sobre seguridad que vena con su equipo.
Se puede cambiar un componente o, si se ha adquirido por separado, instalarlo al realizar el procedimiento de

extraccin en orden inverso.
AVISO: Antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta seccin, lea la informacin de
seguridad enviada con su equipo. Para obtener informacin adicional sobre prcticas recomendadas, visite la
pgina principal de la Regulacin de cumplimiento en www.dell.com/regulatory_compliance .
PRECAUCIN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas nicamente por un tcnico de servicio
autorizado. El usuario debe llevar a cabo nicamente las tareas de solucin de problemas y las reparaciones
sencillas autorizadas en la documentacin del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en
lnea o telefnica. La garanta no cubre los daos ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea
y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
PRECAUCIN: Para evitar descargas electrostticas, toque tierra mediante el uso de un brazalete antiesttico o
toque peridicamente una superficie metlica no pintada como por ejemplo, un conector de la parte posterior del
equipo.
PRECAUCIN: Manipule los componentes y las tarjetas con cuidado. No toque los componentes ni los contactos
de las tarjetas. Sujete la tarjeta por los bordes o por el soporte de montaje metlico. Sujete un componente, como
un procesador, por sus bordes y no por sus patas.
PRECAUCIN: Al desconectar un cable, tire del conector o de la lengeta de tiro, no tire directamente del cable.
Algunos cables tienen conectores con lengetas de bloqueo; si va a desconectar un cable de este tipo, antes
presione las lengetas de bloqueo. Mientras tira de los conectores, mantngalos bien alineados para evitar que se
doblen las patas. Adems, antes de conectar un cable, asegrese de que los dos conectores estn orientados y
alineados correctamente.
NOTA: Es posible que el color del equipo y de determinados componentes tengan un aspecto distinto al que se
muestra en este documento.
Para evitar daos en el equipo, realice los pasos siguientes antes de empezar a manipular su interior.
1.
Asegrese de que la superficie de trabajo sea plana y est limpia para evitar que se raye la cubierta del equipo.
2.
Apague el equipo (consulte Apagado del equipo).
3.
Si el equipo est conectado a un dispositivo de acoplamiento (acoplado), como una base de medios o una batera
adicional, desacplelo.
PRECAUCIN: Para desenchufar un cable de red, desconctelo primero del equipo y, a continuacin, del
dispositivo de red.
4.
Desconecte todos los cables de red del equipo.
5.
Desconecte su equipo y todos los dispositivos conectados de las tomas de alimentacin elctrica.
6.
Cierre la pantalla y coloque el equipo hacia abajo en una superficie plana.

NOTA: Para evitar daos en la placa base, debe extraer la batera principal antes de reparar el equipo.
7.
Extraiga la batera principal:
8.
Dele la vuelta al equipo.
9.
Abra la pantalla.
10. Presione el botn de encendido para conectar a tierra la placa base.

PRECAUCIN: Para evitar una descarga elctrica, desenchufe siempre el equipo de la toma elctrica antes de
abrir la cubierta.
PRECAUCIN: Antes de tocar los componentes del interior del equipo, descargue la electricidad esttica de su
cuerpo; para ello, toque una superficie metlica sin pintar, como el metal de la parte posterior del equipo. Mientras
trabaja, toque peridicamente una superficie metlica sin pintar para disipar la electricidad esttica y evitar que
los componentes internos resulten daados.
11. Extraiga todas las tarjetas ExpressCard o inteligentes instaladas de sus ranuras.
Apagado del equipo

PRECAUCIN: Para evitar la prdida de datos, guarde todos los archivos que tenga abiertos y cirrelos, y salga de
todos los programas antes de apagar el equipo.
1.
Apague el sistema operativo:
En Windows 7:
Haga clic en Iniciar
, y luego haga clic en Apagar.
En Windows Vista:
Haga clic en Iniciar
, seleccione la flecha situada en la esquina inferior derecha del men Iniciar como
se muestra a continuacin y haga clic en Apagar.
En Windows XP:
Haga clic en Inicio Apagar la computadora Apagar . El equipo se apaga cuando concluye el proceso
de apagado del sistema operativo.
2.
Asegrese de que el equipo y todos los dispositivos conectados estn apagados. Si el equipo y los dispositivos
conectados no se apagan automticamente al cerrar el sistema operativo, mantenga presionado el botn de
encendido durante unos 4 segundos para apagarlos.
Despus de manipular el equipo

Una vez finalizado el procedimiento de instalacin, asegrese de conectar los dispositivos externos, las tarjetas y los
cables antes de encender el equipo.
PRECAUCIN: Para evitar daar el equipo, utilice nicamente la batera recomendada para este modelo de equipo
Dell en particular. No utilice bateras para otros equipos de Dell.
1.
Conecte los dispositivos externos, como un replicador de puerto, la batera auxiliar o la base para medios, y vuelva
a colocar las tarjetas, como una tarjeta ExpressCard.
2.
Conecte los cables telefnicos o de red al equipo.

PRECAUCIN: Para conectar un cable de red, enchfelo primero en el dispositivo de red y, despus, en el equipo.
3.
Coloque la batera.
4.
Conecte el equipo y todos los dispositivos conectados a la toma elctrica.
5.
Encienda el equipo.
Extraccin e instalacin de componentes
Esta seccin ofrece informacin detallada sobre cmo extraer o instalar los componentes de su equipo.
Herramientas recomendadas
Los procedimientos de este documento podran requerir el uso de las siguientes herramientas:
Un pequeo destornillador de cabeza plana
Un destornillador Phillips
Un objeto puntiagudo de plstico
Extraccin de la tarjeta Secure Digital (SD)

1.
Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2.
Presione la tarjeta SD para liberarla del equipo. Deslice la tarjeta SD fuera del equipo.
Instalacin de la tarjeta Secure Digital

1.
Deslice la tarjeta SD en su ranura hasta que haga clic.
2.
Siga los procedimientos que se describen en Despus de manipular el interior del equipo.
Extraccin de la batera
1.
Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el equipo.
2.
Deslice los pestillos de la batera para liberarla.
3.
Levante la batera y retrela del equipo.
Instalacin de la batera
1.
Deslice la batera en su ranura hasta que encaje en su lugar.
2.
Extraccin de la cubierta de la base

1.
2.
Extraiga la batera.
3.
Extraiga los tornillos que fijan la cubierta al equipo. Levante la cubierta hacia arriba.
10
4.
Deslice la cubierta hacia afuera para liberarla de las muescas en el equipo.
5.
Levante la cubierta hacia arriba y retrela del equipo.
11
Instalacin de la cubierta de la base.

1.
Alinee los bordes de la cubierta de la base en el equipo y deslcela en la computadora.
2.
Ajuste los tornillos para fijar la cubierta de la base al equipo.
3.
Coloque la batera.
4.
Extraccin de la memoria
1.
2.
Extraiga:
a) la batera
b) la cubierta de la base
3.
Desprenda los sujetadores fuera del mdulo de memoria hasta que salte. Levante y retire el mdulo de memoria de
su conector.
Instalacin de la memoria
1.
Inserte y fije el mdulo de memoria a la placa base.
2.
Coloque:
a) la cubierta de la base
b) la batera
3.
12
Extraccin de la unidad ptica

1.
2.
Extraiga:
a) la batera
3.
Extraiga el tornillo que fija la unidad ptica al equipo.
4.
Utilice un destornillador de cabeza plana para desprender la unidad ptica fuera del equipo.
5.
Deslice la unidad ptica hacia afuera y extrigalo del equipo.
13
6.
Extraiga los tornillos que fijan el soporte de la unidad ptica. Extraiga el soporte de la unidad ptica de sta.
Instalacin de la unidad ptica

1.
Coloque el soporte de la unidad ptica y ajuste los tornillos que fijan la unidad ptica a su soporte.
2.
Deslice la unidad ptica en el compartimiento en el chasis.
3.
Ajuste el tornillo que fija la unidad ptica al equipo.
4.
Coloque:
b) la batera
5.
Extraccin de la unidad de disco duro

1.
2.
Extraiga:
a) la batera
3.
14
Extraiga los tornillos que fijan la unidad de disco duro al equipo.
4.
Levante el pestillo para desconectar el cable de la unidad de disco duro de la placa base. Levante la unidad de
disco duro para aflojarlo del chasis.
5.
Deslice y extraiga la unidad de disco duro del equipo.
15
6.
Desconecte el cable de la unidad de disco duro. Extraiga los tornillos que fijan la unidad de disco duro a su
soporte. Levante la unidad de disco duro del soporte.
Instalacin de la unidad de disco duro

1.
Coloque la unidad de disco duro a su soporte.
2.
Ajuste los tornillos que fijan el soporte de la unidad de disco duro a sta.
3.
Conecte el cable de la unidad de disco duro a sta.
4.
Coloque la unidad de disco duro en el equipo.
5.
Conecte el cable de la unidad de disco duro al conector en la placa base.
6.
Ajuste los tornillos que fijan la unidad de disco duro al equipo.
7.
Coloque:
b) la batera
8.
Extraccin del teclado

1.
2.
Extraiga la batera.
3.
Con un destornillador de cabeza plana, desprenda el teclado hacia arriba en las muescas junto con la parte
superior del equipo.
16
4.
Levante el teclado y retrelo del equipo.
5.
Libere el pestillo en el conector de la placa base, luego desconecte la cinta de mylar del conector.
6.
Libere el pestillo y desconecte el conector, luego desconecte el cable de datos del teclado.
17
Instalacin del teclado

1.
Conecte el cable de datos del teclado a la placa base.
2.
Conecte la cinta de mylar a la placa base.
3.
Inserte el teclado en su compartimiento.
4.
Presinelo hasta que el teclado encaje en su lugar.
5.
Coloque la batera.
6.
Extraccin del reposamanos

1.
2.
Extraiga:
a)
b)
c)
d)
e)
f)
3.
18
la batera
la cubierta de la base
la memoria
la unidad ptica
la unidad de disco duro
el teclado
Extraiga los tornillos de la parte inferior del equipo.
4.
Dele la vuelta al equipo hacia la parte frontal. Libere el pestillo y desconecte el cable del botn de encendido.
5.
Libere el pestillo y desconecte los cables de la almohadilla tctil y de dactilares.
19
6.
Libere el pestillo y desconecte el cable de teclas rpidas.
7.
Afloje el tornillo y desconecte el cable de LVDS de la placa base.
20
8.
Desenrolle y extraiga el cable de LVDS.
9.
Extraiga los tornillos de la parte frontal del equipo.
21
10. Use un destornillador y desprenda el reposamanos hacia la pantalla.
11. Deslice el reposamanos hacia afuera y levntelo para extraerlo del equipo.
22
Instalacin del reposamanos

1.
Alinee el reposamanos en su posicin en el equipo.
2.
Empezando desde los bordes del reposamanos, presione hacia abajo para enganchar las lengetas en el equipo.
3.
Ajuste los tornillos que fijan el reposamanos al equipo.
4.
Enrolle el cable de LVDS a las muescas en el reposamanos. Conecte el conector de LVDS a la placa base.
5.
Ajuste los tornillos para fijar el cable de LVDS a la placa base.
6.
Conecte el cable de las teclas rpidas a la placa base y cierre el pestillo.
7.
Repita el paso 6 para los cables de la almohadilla de dactilares, la almohadilla de contacto y del botn de
encendido.
8.
Dele la vuelta al equipo y ajuste los tornillos en la parte inferior del equipo para ajustar el reposamanos.
9.
Coloque:
a)
b)
c)
d)
e)
f)
el teclado
la unidad ptica
la memoria
la batera
10. Siga los procedimientos que se describen en Despus de manipular el interior del equipo.
Extraccin de la tarjeta de red inalmbrica de rea local (WLAN)

1.
2.
Extraiga:
a)
b)
c)
d)
la batera
el teclado
el reposamanos
3.
Desconecte los cables de la antena conectados a la tarjeta WLAN al tirarlo hacia arriba.
4.
Extraiga el tornillo que fija la tarjeta WLAN hasta que se libere.
23
5.
Extraiga de la tarjeta WLAN del equipo.
Instalacin de la tarjeta de red inalmbrica de rea local (WLAN)

1.
Deslice la tarjeta WLAN dentro de su ranura.
2.
Conecte los cables de la antena segn los cdigos de colores en la tarjeta WLAN.
3.
Ajuste el tornillo para fijar la tarjeta WLAN.
4.
Coloque:
a)
b)
c)
d)
5.
el reposamanos
el teclado
la batera
Extraccin del ensamblaje de la pantalla

1.
2.
Extraiga:
a) la batera
b) el teclado
c) el reposamanos
3.
Extraiga los tornillos que fijan la pantalla al equipo.
4.
Levante la pantalla del equipo.
24
Instalacin del ensamblaje de la pantalla

1.
Alinee el ensamblaje de la pantalla a su ubicacin en la base del equipo.
2.
Ajuste los tornillos para fijar el ensamblaje de la pantalla al chasis.
3.
Coloque:
a) el reposamanos
b) el teclado
c) la batera
4.
Extraccin de la cubierta de bisagras de la pantalla

1.
2.

Extraiga:
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
i)
3.
la batera
la memoria
la unidad ptica
el teclado
el reposamanos
la tarjeta WLAN
el ensamblaje de la pantalla
Extraiga los tornillos que fijan la cubierta de bisagras al equipo.
25
4.
Desprenda y extraiga la cubierta de bisagras del equipo.
Instalacin de la cubierta de bisagras de la pantalla

1.
Presione la cubierta de bisagras de la pantalla hasta que encaje en su lugar.
2.
Ajuste los tornillos para fijar la cubierta de bisagras de la pantalla al equipo.
3.
Coloque:
a) el ensamblaje de la pantalla
b) la tarjeta WLAN
c) el reposamanos
d) el teclado
e) la unidad de disco duro
f) la unidad ptica
g) la memoria
h) la cubierta de la base
i) la batera
26
4.
Extraccin del embellecedor de la pantalla

1.
2.
Extraiga:
a) la batera
b) el teclado
c) el reposamanos
d) la cubierta de bisagras de la pantalla
e) el ensamblaje de la pantalla
3.
Desprenda los lados del embellecedor de la pantalla y seprelo de la pantalla.
Instalacin del embellecedor de la pantalla

1.
Alinee el embellecedor en la pantalla y asntela en su lugar con cuidado.
2.
Coloque:
a) el ensamblaje de la pantalla
b) la cubierta de bisagras de la pantalla
c) el reposamanos
d) el teclado
e) la batera
3.
Extraccin de la pantalla
1.
2.
Extraiga:
a) la batera
b) el teclado
c) el reposamanos
d) la cubierta de bisagras de la pantalla
27
e) el ensamblaje de la pantalla
3.
Extraiga los tornillos que fijan la pantalla a su ensamblaje.
4.
Levante la pantalla y retrela de su ensamblaje.
5.
Despegue la etiqueta para extraer la pantalla de su ensamblaje.
28
Instalacin de la pantalla
1.
Pegue la etiqueta de la pantalla conectndola al ensamblaje de la pantalla.
2.
Coloque la pantalla en su posicin original en su ensamblaje.
3.
Ajuste los tornillos que fijan la pantalla al ensamblaje de la pantalla.
4.
Coloque:
a)
b)
c)
d)
e)
5.
la cubierta de bisagras de la pantalla
el reposamanos
el teclado
la batera
Extraccin del conector de alimentacin

1.
2.
Extraiga:
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
3.
la batera
el teclado
el reposamanos
la tarjeta WLAN
la placa base
la cubierta de bisagras de la pantalla
Extraiga el tornillo que fija el conector de alimentacin al equipo y retrelo del equipo.
29
Instalacin del conector de alimentacin

1.
Coloque el conector de alimentacin en su ubicacin en la base del chasis.
2.
Ajuste el tornillo para fijar el conector de alimentacin.
3.
Coloque:
a) la cubierta de bisagras de la pantalla
b) el ensamblaje de la pantalla
c) la placa base
d) la tarjeta WLAN
e) el reposamanos
f) el teclado
g) la cubierta de la base
h) la batera
4.
Extraccin de la cmara
1.
2.
Extraiga:
a) la batera
b) el teclado
c) el reposamanos
d) el ensamblaje de la pantalla
e) el embellecedor de la pantalla
3.
Dele la vuelta al mdulo de la cmara. Despegue la etiqueta que cubre el cable de la cmara. Levante el mdulo de
la cmara hacia arriba y retrela del ensamblaje de la pantalla.
Instalacin de la cmara
1.
Conecte el cable de la cmara a su mdulo.
2.
Alinee y coloque el mdulo de la cmara a su posicin original en el ensamblaje de la pantalla.
30
3.
Coloque:
a)
b)
c)
d)
e)
4.
el embellecedor de la pantalla
el reposamanos
el teclado
la batera
Extraccin del ventilador del disipador de calor

1.
2.
Extraiga:
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
3.
la batera
la memoria
la unidad ptica
el teclado
el reposamanos
la tarjeta WLAN
Desconecte el cable del ventilador de calor de la placa base. Levante el ventilador hacia arriba y retrelo del
equipo.
Instalacin del ventilador del disipador de calor

1.
Coloque el ventilador del disipador de calor en la placa base.
2.
Conecte el cable del ventilador a la placa base.
3.
Coloque:
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
4.
la tarjeta WLAN
el reposamanos
el teclado
la unidad ptica
la memoria
la batera
31
Extraccin de la placa base

1.
2.
Extraiga:
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
i)
la batera
la memoria
la unidad ptica
el teclado
el reposamanos
el ventilador del disipador de calor
la WLAN
3.
Desconecte el cable de alimentacin de la placa base.
4.
Desconecte el cable de los altavoces de la placa base.
5.
Extraiga los tornillos que fijan a la placa base.
32
6.
Levante la placa base hacia arriba.
7.
Deslice la placa base y levntela del chasis.
33
Instalacin de la placa base

1.
Alinee la placa base a los conectores del puerto y coloque la placa base en el equipo.
2.
Ajuste los tornillos que fijan la placa base al chasis.
3.
Conecte el cable del altavoz a la placa base.
4.
Conecte el cable del conector de alimentacin a la placa base.
5.
Coloque:
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
i)
6.
la tarjeta WLAN
el reposamanos
el teclado
la unidad ptica
la memoria
la batera
Extraccin de la batera de tipo botn

1.
2.
Extraiga:
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
i)
34
la batera
la memoria
la unidad ptica
el teclado
el reposamanos
el lector de tarjetas ExpressCard(Si hay disponible)
la tarjeta WLAN
j) ventilador del disipador de calor.

k) la placa base
3.
Dele la vuelta a la placa base y ubique la batera de tipo botn.
4.
Use un destornillador para liberar la batera de tipo botn de su zcalo. La batera se liberar; levntela y retrela
de su zcalo.
Instalacin de la batera de tipo botn

1.
Inserte la batera de tipo botn en su ranura.
2.
Presione la batera de tipo botn hasta que se fije en su lugar.
3.
Coloque:
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
i)
j)
4.
la placa base
la tarjeta WLAN
el reposamanos
el teclado
la unidad ptica
la memoria
la batera
Extraccin del disipador de calor

1.
2.
Extraiga:
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
3.
la batera
la unidad ptica
el teclado
el reposamanos
la placa base
Dele la vuelta a la placa base. Afloje los tornillos que fijan el disipador de calor a la placa base.
35
4.
Levante y extraiga el disipador de calor de la placa base.
Instalacin del disipador de calor

1.
Coloque el mdulo trmico en la placa base.
2.
Ajuste los tornillos para fijar el disipador de calor a la placa base.
3.
Coloque:
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
4.
la placa base
el reposamanos
el teclado
la unidad ptica
la batera
Extraccin del altavoz

1.
2.
Extraiga:
a) la batera
36
c)
d)
e)
f)
g)
h)
i)
j)
la memoria
la unidad ptica
el teclado
el reposamanos
la tarjeta WLAN
la placa base
NOTA: No necesita extraer la placa base para extraer los altavoces, sin embargo, debe desconectar el cable de
los altavoces de la placa base.
3.
Extraiga los altavoces izquierdo y derecho del equipo.
Instalacin de los altavoces

1.
Coloque los altavoces izquierdo y derecho en el chasis.
2.
Coloque:
a) la placa base
b) el ventilador del disipador de calor
c) la tarjeta WLAN
d) el reposamanos
e) el teclado
f) la unidad de disco duro
g) la unidad ptica
h) la memoria
i) la cubierta de la base
j) la batera
3.
Extraccin del procesador

1.
2.
Extraiga:
37
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
i)
j)
k)
l)
3.
la batera
la memoria
la unidad ptica
el teclado
el reposamanos
la tarjeta WLAN
ventilador del disipador de calor.
la placa base
el disipador de calor
Extraiga el tornillo. Extraiga la cubierta del procesador y levntelo de su zcalo. Luego, colquelo en un empaque
antiesttico.
Instalacin del procesador

1.
Inserte el procesador en su zcalo. Asegrese de que el procesador se coloque adecuadamente. Coloque la

cubierta del procesador.
2.
Ajuste el tornillo para fijar el procesador a la placa base.
3.
Coloque:
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
i)
j)
k)
4.
la placa base
la tarjeta WLAN
el reposamanos
el teclado
la unidad ptica
la memoria
la batera
Extraccin de la tarjeta mini-SATA

1.
2.
Extraiga:
a)
b)
c)
d)
38
la batera
la memoria
la unidad ptica
e)
f)
g)
h)
3.

el teclado
el reposamanos
la tarjeta WLAN
Extraiga el tornillo que fija la tarjeta mini-SATA a la placa base. Deslice la tarjeta de su conector en la placa base.
Instalacin de la tarjeta mini-SATA

1.
Coloque la tarjeta en la ranura de la tarjeta mini-SATA.
2.
Ajuste el tornillo para fijar la tarjeta mini-SATA al equipo.
3.
Coloque:
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
4.
la tarjeta WLAN
el reposamanos
el teclado
la unidad ptica
la memoria
la batera
Extraccin de la tarjeta dependiente USB

1.
2.
Extraiga:
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
i)
j)
k)
l)
m)
3.
la batera
la memoria
la unidad ptica
el teclado
el reposamanos
la tarjeta WLAN
la placa base
la tarjeta mini-SATA
la batera de tipo botn
el procesador
Dele la vuelta a la placa base con la ranura del procesador viendo hacia abajo.
39
4.
Quite los tornillos que fijan la tarjeta dependiente a la placa base.
5.
Levante y extraiga la placa base para tener acceso a la tarjeta dependiente.
40
Instalacin de la tarjeta dependiente de USB

1.
Coloque la tarjeta dependiente en la placa base y ajuste el tornillo para fijarla.
2.
Coloque:
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
i)
j)
k)
l)
m)
3.
el procesador
la batera de tipo botn
la tarjeta mini-SATA
la placa base
la tarjeta WLAN
el reposamanos
el teclado
la unidad ptica
la memoria
la batera
41
42
Configuracin del sistema
La configuracin del sistema le permite administrar el hardware de su equipo y especificar las opciones de niveles de
BIOS. Desde la configuracin del sistema podr:
Modificar la configuracin de la NVRAM despus de aadir o eliminar hardware.
Ver la configuracin de hardware del sistema.
Habilitar o deshabilitar los dispositivos integrados.
Definir umbrales de administracin de energa y de rendimiento.
Administrar la seguridad del equipo.
Boot Sequence (Secuencia de inicio)

La secuencia de inicio le permite omitir la configuracin del sistemadefinir el orden de inicio de los dispositivos y el
inicio directo de un dispositivo especfico (por ejemplo: unidad ptica y unidad de disco duro). Durante Power-on Self
Test (POST, prueba de auto encendido), cuando el logotipo de Dell aparece, podr:
Acceder al programa de configuracin del sistema al presionar la tecla <F2>
Activar el men de inicio de una vez al presionar la tecla <F12>
El men de inicio de una vez muestra los dispositivos que puede iniciar de incluir la opcin de diagnstico. Las opciones
de inicio del men son:
Unidad extrable (si est disponible)
Unidad STXXXX
NOTA: XXX denota el nmero de la unidad SATA.
Unidad ptica
Diagnsticos
NOTA: Al elegir Diagnsticos, aparecer la pantalla ePSA diagnostics (Diagnsticos de ePSA).
La pantalla de secuencia de inicio tambin muestra la opcin de acceso a la pantalla de la configuracin del sistema.
Teclas de navegacin
La siguiente tabla muestra las teclas de navegacin de configuracin del sistema.
NOTA: Para la mayora de las opciones de configuracin del sistema, se registran los cambios efectuados, pero no
se aplican hasta que se reinicia el sistema.
43
Tabla 1. Teclas de navegacin
Teclas
Navegacin
Flecha hacia arriba
Se desplaza al campo anterior.
Flecha hacia abajo
Se desplaza al campo siguiente.
<Intro>
Permite introducir un valor en el campo seleccionado, si se puede, o seguir el vnculo del

campo.
Barra espaciadora
Ampla o contrae una lista desplegable, si procede.
<Tab>
Se desplaza a la siguiente rea de enfoque.

NOTA: Solo para el explorador de grficos estndar.
<Esc>
Se desplaza a la pgina anterior hasta que vea la pantalla principal. Si presiona <Esc> en la
pantalla principal, aparecer un mensaje que le solicitar que guarde los cambios y reinicie el
sistema.
<F1>
Muestra el archivo de ayuda de Configuracin del sistema.
Opciones de configuracin del sistema

NOTA: Las opciones de configuracin del sistema puede variar segn el modelo del equipo.
La pestaa Principal muestra las principales caractersticas de hardware del equipo. En la tabla siguiente se define la
funcin de cada opcin.
Tabla 2. Opciones principales
Principal
Informacin del sistema
Muestra el nmero de
modelo del equipo.
Hora de sistema
Permite restablecer la hora

en el reloj interno del
equipo.
Fecha de sistema
Permite restablecer la
fecha en el calendario
interno del equipo.
Versin del BIOS
Muestra la revisin del

BIOS.
Nombre de producto
Muestra el nombre y el
nmero del modelo del
producto.
Etiqueta de servicio
Muestra la etiqueta de
servicio del equipo.
Etiqueta de propiedad
Muestra la etiqueta de
propiedad del equipo
cuando sta se incluye.
44
Principal
Tipo de CPU
Muestra el tipo de
procesador.
Velocidad de CPU
Muestra la velocidad del

procesador.
ID de CPU
Muestra la ID del
procesador.
Cach del CPU

Cach L1
Muestra el tamao de la
memoria cach L1 del
procesador.
Cach L2
memoria cach L2 del
procesador.
Cach L3
memoria cach L3 del
procesador.
HDD Fija
Muestra el nmero de
modelo y la capacidad de la
unidad de disco duro.
ODD de SATA
Muestra el nmero de
modelo y la capacidad de la
unidad ptica.
Dispositivo mSata
Muestra el nmero de
modelo y la capacidad del
dispositivo de mini-Sata.
Tipo de adaptador de CA
Muestra el tipo de
adaptador de CA.
Memoria extendida
Muestra la cantidad de
memoria instalada en el
equipo.
Memoria del sistema
Muestra la memoria
integrada en el equipo.
Velocidad de memoria
Muestra la velocidad de la
memoria.
Tipo de teclado
Muestra el tipo de teclado
La ficha Avanzada le permite establecer diversas funciones que afectan al rendimiento del equipo. En la tabla siguiente
se definen la funcin de cada opcin y su valor predeterminado.
45
Tabla 3. Opciones avanzadas
Avanzada
Intel SpeedStep
Activa o desactiva la
funcin Intel SpeedStep.
Valor predeterminado:
Activado
Virtualizacin
funcin de virtualizacin de
Intel.
Activado
NIC integrada
Activa o desactiva la fuente Valor predeterminado:

de alimentacin de la
Activado
tarjeta de red integrada.
Emulacin de USB
funcin de emulacin de
USB.
Compatibilidad para activacin USB
Permite a los dispositivos

USB despertar el equipo del Desactivado
estado de espera. Esta
funcin est activada
nicamente si el adaptador
de CA est conectado.
Funcionamiento SATA
Cambia el modo de la
controladora SATA para
ATA o AHCI.
Valor predeterminado: AHCI
Avisos de adaptador
Activa o desactiva los

avisos del adaptador.
Activado
Comportamiento de las teclas de funcin
Especifica el
comportamiento de la tecla
de funcin <Fn> .
Tecla de funcin primero
Comportamiento del cargador
Especifica si se cargar la
batera del equipo cuando
se conecte a una fuente de
alimentacin CA.
Activado
Estado de la batera
Especifica el estado de la
batera.
Tecnologa de inicio rpido de Intel
Permite configurar la
tecnologa de inicio rpido
de Intel
Dispositivos varios
Estos campos le permiten

activar o desactivar las
diferentes unidades del
panel.
Puertos USB externos
46
Activa o desactiva los

puertos USB externos.
Activado
Activado
Avanzada
Micrfono
Activa o desactiva el
micrfono.
Activado
Cmara
cmara.
Activado
Lector de tarjetas
multimedia
Activa o desactiva el lector

de tarjetas multimedia.
Activado
Unidad ptica
Activa o desactiva la unidad Valor predeterminado:

ptica.
Activado
Lector de dactilares
Activa o desactiva el lector

de dactilares.
Activado
Inicio desactivado
Activa o desactiva el inicio.
Desactivado
Depurar errores de USB
depuracin errores de USB
Desactivado
Bluetooth interno
Activa o desactiva el
Bluetooth interno.
Activado
WLAN interno
WLAN.
Activado
WWAN interno
WWAN.
Activado
La ficha Seguridad muestra el estado de seguridad y le permite administrar las funciones de seguridad del equipo.
Tabla 4. Opciones de seguridad
Seguridad
Establecer etiqueta de servicio
Este campo muestra la etiqueta de servicio del sistema. Si

no hay una etiqueta de servicio, este campo puede usarse
para introducirla.
Contrasea de administrador
Este campo muestra si una contrasea del administrador

est establecida o no para este equipo (Predeterminado:
Borrado/No instalado)
Contrasea de sistema
Este campo muestra si una contrasea del sistema est

establecida o no para este equipo (Predeterminado:
Borrado/No instalado)
Estado de la contrasea de HDD
Este campo muestra si una contrasea de HDD est

establecida o no para este equipo (Predeterminado:
Borrado)
Establecer contrasea de supervisor
Le permite definir, cambiar o eliminar la contrasea de

administrador.
Establecer contrasea de HDD
Permite establecer una contrasea en la unidad de disco

duro interno (HDD) del equipo.
47
Seguridad
Cambio de contrasea
Permite agregar o eliminar permisos para modificar

contraseas.
Omisin de contrasea
Permite omitir la contrasea de sistema y las solicitudes

de contrasea de HDD durante el reinicio del sistema o la
reanudacin desde el estado de hibernacin.
(Predeterminado: desactivado)
Computrace
Activa la funcin de Computrace en el equipo.
La ficha Inicio le permite cambiar la secuencia de inicio.

Tabla 5. Opciones de inicio
Inicio
Orden de prioridad de inicio
Especifica el orden en que los diferentes dispositivos del

sistema se inician.
Unidad extrable
Especifica la unidad extrable con el cual el equipo puede

iniciarse.
Unidades de disco duro
Especifica la unidad de disco duro a travs de la qu se

inicia el equipo.
Dispositivo de almacenamiento USB
Especifica el dispositivo de almacenamiento USB a travs

del que se inicia el equipo.
Unidad de CD/DVD/CD-RW
Especifica qu CD/DVD puede iniciar el equipo.
Red
Especifica qu dispositivo de red puede iniciar el equipo.
Salir - Esta seccin le permite guardar, descartar y cargar los valores predeterminados antes de salir de la
configuracin del sistema.
Actualizacin de BIOS
Se recomienda actualizar BIOS (configuracin de sistema), al colocar la placa base o cuando haya una actualizacin
disponible. Con equipos porttiles, asegrese de que la batera del equipo est totalmente cargada y conectada a una
toma de corriente.
1.
Reinicie la computadora.
2.
Vaya a support.dell.com/support/downloads.
3.
Si tiene la etiqueta de servicio de su equipo o el cdigo de servicio rpido de su equipo:

NOTA: Para equipos de escritorios, la etiqueta de servicio est disponible en la parte frontal del equipo.
NOTA: Para equipos porttiles, la etiqueta de servicio est disponible en la parte inferior del equipo.
a) Escriba la Service Tag (etiqueta de servicio) o Express Service Code (cdigo de servicio rpido) y haga clic en
Submit (enviar).
b) Haga clic en Submit (enviar) y proceda al paso 5.
4.
Si no tiene la etiqueta de servicio o el cdigo de servicio rpido, seleccione una de las siguientes opciones:
a) Automatically detect my Service Tag for me (Detectar automticamente mi etiqueta de servicio)
b) Choose from My Products and Services List (Elegir desde la lista de Mis productos y servicios)
48
c) Choose from a list of all Dell products (Elegir desde la lista de los productos de Dell)
5.
En la pantalla de aplicaciones y unidades, bajo la lista desplegable de Operating System (sistema operativo),
seleccione BIOS.
6.
Identifique la ltima versin de archivo BIOS y haga clic en Download File (descargar archivo).
7.
Seleccione su mtodo de descarga preferido en la seccin Please select your download method below window
(ventana de seleccin de mtodo de descarga); haga clic en Download Now (descargar ahora).
Aparecer la ventana File Download (Descarga de archivos).
8.
Haga clic en Save (Guardar) para guardar el archivo en su equipo.
9.
Haga clic en Run (ejecutar) para instalar las configuraciones del BIOS actualizado en su equipo.
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Contrasea del sistema y contrasea de configuracin

Puede crear una contrasea del sistema y una contrasea de configuracin para proteger su equipo.
Tipo de contrasea
Descripcin
System Password (Contrasea de

sistema)
Es la contrasea que debe introducir para iniciar sesin en el sistema.
Setup password (Contrasea de

configuracin)
Es la contrasea que debe introducir para acceder y realizar cambios a la

configuracin de BIOS del equipo.
PRECAUCIN: Las funciones de contrasea ofrecen un nivel bsico de seguridad para los datos del equipo.
PRECAUCIN: Cualquier persona puede acceder a los datos almacenados en el equipo si no se crea una
contrasea y se deja desprotegido.
NOTA: El equipo se enva con la funcin de contrasea de configuracin y de sistema desactivada.
Asignacin de una contrasea del sistema y de configuracin

Puede asignar una nueva System Password (Contrasea del sistema) y una Setup Password (Contrasea de
configuracin), o cambiar una System Password (Contrasea del sistema) y una Setup Password (Contrasea de
configuracin) existente slo cuando el Password Status (Estado de contrasea) sea Unlocked (Desbloqueado). Si
Password Status (Estado de contrasea) es Locked (Bloqueado) no podr cambiar la contrasea del sistema.
NOTA: Si el valor del puente de contrasea es desactivado, la contrasea del sistema y de configuracin existente
se elimina y necesitar proporcionar una contrasea del sistema para iniciar sesin en el equipo.
Para acceder a System Setup (Configuracin del sistema), presione <F2> inmediatamente despus del encendido o el
reinicio.
1.
En la pantalla System BIOS (BIOS del sistema) o System Setup (Configuracin del sistema), seleccione System
Security (Seguridad del sistema) y presione <Intro>.
Aparecer la pantalla de System Security (Seguridad del sistema).
2.
En la pantalla System Security (Seguridad del sistema), compruebe que la opcin Password Status (Estado de la
contrasea) est en modo Unlocked (Desbloqueado).
3.
Seleccione System Password (Contrasea del sistema) introduzca la contrasea y presione <Intro> o <Tab>.
Utilice las siguientes pautas para asignar la contrasea del sistema:
Una contrasea puede tener hasta 32 caracteres.
49
La contrasea puede contener nmeros del 0 al 9.
Solo se permiten letras en minsculas. Las maysculas no estn permitidas.
Solo se permiten los siguientes caracteres especiales: espacio, (), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`).
Vuelva a introducir la contrasea del sistema cuando aparezca.

4.
Introduzca la contrasea del sistema que especific anteriormente y haga clic en OK (Aceptar).
5.
Seleccione Setup Password (Contrasea de configuracin), introduzca la contrasea del sistema y presione
<Intro> o <Tab>.
Aparecer un mensaje para que introduzca de nuevo la contrasea de configuracin.
6.
Introduzca la contrasea de configuracin que especific anteriormente y haga clic en OK (Aceptar).
7.
Presione <Esc> y aparecer un mensaje para que guarde los cambios.
8.
Presione <Y> para guardar los cambios.

El equipo se reiniciar.
Eliminacin o modificacin de una contrasea del sistema y de configuracin existente

Asegrese de que la opcin del Password Status (Estado de la contrasea) est en modo Unlocked (Desbloqueado) en
la Configuracin del sistema, antes de tratar de eliminar o modificar la contrasea del sistema y de configuracin
existente. No puede eliminar o modificar una contrasea del sistema o de configuracin existente, si la opcin del
Password Status (Estado de la configuracin) est en modo Locked (Bloqueado).
Para acceder a System Setup (Configuracin del sistema), presione <F2> inmediatamente despus del encendido o el
reinicio.
1.
En la pantalla System BIOS (BIOS del sistema) o System Setup (Configuracin del sistema), seleccione System
Security (Seguridad del sistema) y presione <Intro>.
Aparecer la ventana System Security (Seguridad del sistema).
2.
En la pantalla System Security (Seguridad del sistema), compruebe que la opcin Password Status (Estado de la
contrasea) est en modo Unlocked (Desbloqueado).
3.
Seleccione System Password (Contrasea del sistema), modifique o elimine la contrasea del sistema existente y
presione <Intro> o <Tab>.
4.
Seleccione Setup Password (Contrasea de configuracin), modifique o elimine la contrasea del sistema
existente y presione <Intro> o <Tab>.
NOTA: Si cambiar la contrasea del sistema y de configuracin, introduzca la nueva contrasea cuando aparezca.
Si elimina la contrasea del sistema y de configuracin, confirme la eliminacin cuando aparezca.
5.
Presione <Esc> y aparecer un mensaje para que guarde los cambios.
6.
Presione <Y> para guardar los cambios y salir de la System Setup (Configuracin del sistema).
El equipo se reiniciar.
50
Diagnsticos
Si experimenta algn problema con el equipo, ejecute los diagnsticos de ePSA antes de ponerse en contacto con Dell
para recibir asistencia tcnica. El objetivo de ejecutar los diagnsticos es realizar pruebas en el hardware del equipo
sin necesidad de otros equipos ni de correr riesgo de prdida de datos. Si no puede corregir el problema por su cuenta,
el personal de servicio y asistencia puede utilizar los resultados de las pruebas de diagnstico para ayudarle a resolver
el problema.
Enhanced Pre-boot System Assessment (ePSA) Diagnostics

(Diagnsticos de evaluacin del arranque de sistema mejorado)
Los diagnsticos de ePSA (tambin conocidos como diagnsticos del sistema) realizan una revisin completa de su
hardware. El ePSA est incorporado con el BIOS y es activado por BIOS internamente. Los diagnsticos del sistema
incorporado ofrecen un conjunto de opciones en dispositivos particulares o grupos de dispositivos, permitindole:
Ejecutar pruebas automticamente o en modo interactivo
Repetir las pruebas
Visualizar o guardar los resultados de las pruebas
Ejecutar pruebas exhaustivas para introducir pruebas adicionales que ofrezcan ms informacin sobre los
dispositivos que han presentado fallos
Ver mensajes de estado que indican si las pruebas se han completado correctamente
Ver mensajes de error que informan de los problemas que se han encontrado durante las pruebas
PRECAUCIN: Utilizar los diagnsticos del sistema para hacer pruebas slo en su equipo. Utilizar este programa
con otros equipos puede provocar resultados no vlidos o mensajes de error.
NOTA: Algunas pruebas para dispositivos especficos requieren de la interaccin del usuario. Asegrese siempre
de estar en la terminal del equipo cuando las pruebas de diagnstico se estn realizando.
1.
Encienda el equipo.
2.
Cuando el equipo est iniciando, presione la tecla <F12> cuando aparezca el logotipo de Dell.
3.
En la pantalla del men de inicio, seleccione la opcin Diagnostics (Diagnsticos).

Aparecer la ventana Enhanced Pre-boot System Assessment (Evaluacin del arranque de sistema mejorado), que
lista todos los dispositivos detectados en el equipo. El diagnstico comienza ejecutando las pruebas en todos los
dispositivos detectados.
4.
Si desea ejecutar una prueba de diagnstico en un dispositivo especfico, presione <Esc> y haga clic en Yes (S)
para detener la prueba de diagnstico.
5.
Seleccione el dispositivo del panel izquierdo y haga clic en Run Tests (Ejecutar pruebas).
6.
Si hay algn problema, aparecern los cdigos de error.

Anote el cdigo de error y contctese con Dell.
51
52
Solucin de problemas del equipo
Puede solucionar los problemas de su equipo utilizando los indicadores como los indicadores luminosos, los cdigos de
sonidos y los mensajes de errores durante la operacin del equipo.
Indicadores luminosos de estado del dispositivo

Tabla 6. Indicadores luminosos de estado del dispositivo
Se ilumina al encender el equipo y parpadea cuando ste se encuentra en un modo de administracin de la

energa.
Se ilumina cuando el equipo lee o escribe datos.
Se ilumina o parpadea para indicar un cambio en el estado de carga de la batera.
Se enciende cuando la conexin de red inalmbrica est activada.
Indicadores luminosos de estado de la batera

Si el equipo est conectado a una toma de corriente elctrica, el indicador de la batera funciona de la siguiente
manera:
Luz mbar y luz blanca parpadeando
alternativamente
Se ha conectado un adaptador CA sin autenticar o incompatible que no es

de Dell al equipo porttil.
Luz mbar parpadeando

alternativamente con luz blanca fija
Error temporal de la batera cuando est conectada a un adaptador de CA.
Luz mbar parpadeando constantemente Error grave de la batera cuando est conectada a un adaptador de CA.
Luz apagada
Batera en modo de carga completa con presencia del adaptador de CA.
Luz blanca encendida
Batera en modo de carga con presencia del adaptador de CA.
Cdigos de sonidos de diagnstico

La siguiente tabla muestra los cdigos de sonido posibles que la computadora emite cuando no puede completar una
auto evaluacin de encendido.
53
Tabla 7. Cdigos de sonidos de diagnstico
Sonido
Descripcin
Posible causa/Pasos de solucin de

problemas
Suma de comprobacin de ROM del

BIOS en progreso de fallo.
Error de la placa base, error del BIOS

o error de ROM
No se ha detectado la RAM
Si no se detecta una memoria, puede

realizar los siguientes pasos:
Volver a ajustar la memoria si

hay memoria adicional
disponible
Coloque la memoria si el
problema persiste
Problema con el conector de
la memoria
Error de la placa base

Error del conjunto de chips
(conjunto de chips puente
norte y sur, DMA/IMR/Error
de temporizador)
Error de la prueba del reloj de
hora
Error Gate A20
Error en el chip de Sper E/S
Error de la prueba de la
controladora del teclado
Error de lectura/escritura de RAM
Si no se detecta una memoria, puede

realizar los siguientes pasos:
Volver a ajustar la memoria si

hay memoria adicional
disponible
Coloque la memoria si el
problema persiste
Problema con el conector de
la memoria
Error en la alimentacin del reloj de

hora real
Error de batera CMOS. Vuelta a

ajustar la batera. Si el problema
persiste, puede que haya un problema
con la batera de tipo botn o el
conector (lo que implicara volver a
colocar la placa base)
Error de la prueba del BIOS de vdeo.
Error de la tarjeta de vdeo
Error del procesador
Error del procesador
Pantalla
Error de pantalla
54
Especificaciones
NOTA: Las ofertas pueden variar segn la regin. Para obtener ms informacin sobre la configuracin del equipo,
haga clic en Inicio.
(Icono Inicio) Ayuda y soporte tcnico y despus seleccione la opcin para ver
informacin acerca de su equipo.
Tabla 8. Informacin del sistema
Funcin
Descripcin
Conjunto de chips
Conjunto de chips Intel HM77 Express
Amplitud del bus de DRAM
64 bits
EPROM rpida
Vostro 3360 / Vostro 3460
SPI 8 MB
Vostro 3560
SPI 6 MB
Tabla 9. Procesador
Funcin
Tipos
Cach L3
Descripcin
Intel Core serie i3

Intel Core serie i5
Intel Core serie i7
Hasta 6 MB
Tabla 10. Memoria
Funcin
Descripcin
Conector de memoria
Dos ranuras SODIMM
Capacidad de la memoria
2 GB, 4 GB, 6 GB u 8 GB
Tipo de memoria
DDR3 SDRAM (1333 MHz y 1600 MHz)
Memoria mnima
2 GB
Memoria mxima
8GB
Tabla 11. Audio
Funcin
Descripcin
Tipo
Audio de alta definicin de 2 canales
Controlador:
55
Funcin
Descripcin
Vostro 3360
Cirrus Logic CS4213D
Conexant CX20672-21Z
Conversin estereofnica
24 bits (de analgico a digital y de digital a analgico)
Interfaz:
Interna
Audio de alta definicin
Externa
Conector de entrada de micrfono, conector para auriculares/

altavoces estreo externos
Altavoces
2W
Controles de volumen
Teclas de funcin en el teclado y mens de programas
Tabla 12. Video
Funcin
Descripcin
Tipo de video
integrado en la placa base

discreto
Bus de datos:
UMA
video integrado
Discreto:
Vostro 3460
Vostro 3560
PCI-E x 16 Gen1
PCI-E x 16 Gen2
PCI-E x8 Gen 2
Controladora de video:
UMA
Grficos HD de Intel 3000

Grficos HD de Intel 4000
Discreto:
Vostro 3460
nVidia GeForce GT 630M
Vostro 3560
AMD Radeon HD7670M
Tabla 13. Cmara
Funcin
Descripcin
Resolucin de la cmara
HD 720P
Resolucin de video (mximo)
1280 x 720 pxeles a 30 FPS
56
Tabla 14. Comunicacin
Funcin
Descripcin
Adaptador de red
LAN Ethernet 10/100/1000 Mbps
Inalmbrica
WLAN interno
Bluetooth
WWAN (opcional)
Tabla 15. Puertos y conectores
Funcin
Descripcin
Audio:
Vostro 3360
Un conector de audfono estereo/auriculares/salida de audio
Vostro 3460 / 3560
Un conector del micrfono y uno de audfonos
Video
Adaptador de red
Un conector VGA de 15 patas

Un conector HDMI de 19 patas
Un conector RJ-45
USB 3.0:
Vostro 3360
Tres
Cuatro
NOTA: El conector de USB 3.0 tambin es compatible con la depuracin de errores de Microsoft Kernel. Los
puertos son identificados en la documentacin enviada con el equipo.
Lector de tarjetas multimedia
Una tarjeta 8 en 1
Tabla 16. Pantalla
Funcin
Descripcin
Tipo
HD WLED AG
Tamao:
Vostro 3360
13.0 pulgadas
Vostro 3460
14.0 pulgadas
Vostro 3530
15.0 pulgadas
Dimensiones:
Vostro 3360
Vostro 3460
Vostro 3560
Altura
240mm
(9.44pulgadas)
245 mm (9.64
pulgadas)
259 mm (10.19
pulgadas)
Anchura
330 mm (12.99
pulgadas)
340 mm (13.38
pulgadas)
375 mm (14.76
pulgadas)
Diagonal
330 mm (13 pulgadas)
355.60 mm (14
pulgadas)
381 mm (15 pulgadas)
57
Funcin
Descripcin
rea activa (X/Y)
330 mm x 240 mm
340 mm x 245 mm
375 mm x 259 mm
Resolucin mxima:
Vostro 3360/3460
1366 x 768 pxeles con una escala de colores de 262 K
Vostro 3560
1920 x 1080 FHD
Brillo mximo
200 nits
ngulo de funcionamiento
De 0 (cerrada) a 140
Frecuencia de actualizacin
60 Hz
ngulos mnimos de visin:

Horizontal
40/40
Vertical
15/30 (H/L)
Separacin entre pxeles
0.23 mm x 0.23 mm
Tabla 17. Teclado
Funcin
Descripcin
Nmero de teclas:
Vostro 3360
Estados Unidos y Canad: 80 teclas. Europa y Brasil: 81 teclas. Japn:

84 teclas
Vostro 3460/3560
Estados Unidos y Canad: 86 teclas. Europa y Brasil: 87 teclas. Japn:

90 teclas
Tabla 18. Superficie tctil
Funcin
Descripcin
rea activa:
Vostro 3360
Vostro 3460/3560
Eje X
82.00 mm (3.22 pulgadas)
90 mm (3.54pulg.)
Eje Y
45 mm (1.77 pulgadas)
49 mm (1.93 pulgadas)
Tabla 19. Batera
Funcin
Descripcin
Tipo:
Vostro 3360
4-cell lithium ion (3.4 Ahr/cell o 49 Whr)
Vostro 3460/3560
6-cell lithium ion (2.2 Ahr/cell o 48 Whr)
Dimensiones:
58
Vostro 3360
Vostro 3460
Vostro 3560
Altura
20.20 mm (0.80 pulgadas)
20 mm (0.79
pulgadas)
20 mm (0.79
pulgadas)
Anchura
208.36 mm (8.20pulgadas) 208mm

(8.19pulgadas)
208mm
(8.19pulgadas)
Funcin
Descripcin
Profundidad
56.52 mm (2.22pulgadas)
51mm
(2.00pulgadas)
51mm
(2.00pulgadas)
Peso
0.33 kg (0.73 lb)
0.33 kg (0.73 lb)
0.33 kg (0.73 lb)
Tiempo de carga
Aproximadamente 4 horas (con el equipo apagado)
Voltaje
Vostro 3360
14.8 VCC
11.1 VCC
Intervalo de temperatura:
En funcionamiento
De 0 C a 35 C (de 32 F a 95 F)
Sin funcionamiento
De -40 a 65 C (-40 a 149 F)
Batera de tipo botn
Batera de tipo botn de litio CR2032 de 3 V
Tabla 20. Adaptador de CA
Funcin
Descripcin
Tipo:
Vostro 3360 / Vostro 3460 / Vostro 3560 con 65 W
tarjeta de video integrada
Vostro 3460 con tarjeta de video discreto
90 W
Vostro 3560 con cuatro cores
90 W
Voltaje de entrada
De 100 VCA a 240 VCA
Intensidad de entrada (mxima)
1.50 A/1.60 A/1.70 A
Frecuencia de entrada
De 50 Hz a 60 Hz
Potencia de salida
65 W y 90 W
Corriente de salida:
65 W
3.34 A (continua)
90 W
4.62 A
Tensin nominal de salida
19.50 VCC (+/ 1 VCC)
Dimensiones:
Altura
28.20 mm (1.11pulg.)
Anchura
57.90 mm (2.28pulg.)
Profundidad
137.16 mm (5.40pulg.)
Intervalo de temperatura:
En funcionamiento
De 0 C a 35 C (de 32 F a 95 F)
59
Funcin
Sin funcionamiento
Descripcin
De -40 C a 70 C (-40 F a 158 F)
Tabla 21. Caractersticas fsicas
Funcin
Descripcin
Vostro 3360
Vostro 3460
Vostro 3560
Altura
19.20 mm (0.75
pulgadas)
30.10 mm (1.18
pulgadas)
32.50 mm (1.27
pulgadas)
Anchura
332.00 mm (13.07
pulgadas)
345.50 mm (13.60
pulgadas)
375 mm (14.76
pulgadas)
Profundidad
232.50 mm (9.15
pulgadas)
244 mm (9.60
pulgadas)
259.00 mm (10.19
pulgadas)
Peso (con la batera)
1.66 kg (3.65 lb)
2.23 kg (4.91 lb)
2.57 kg (5.66 lb)
Tabla 22. Entorno
Funcin
Descripcin
Temperatura:
En funcionamiento
De 0 C a 35 C (de 32 F a 95 F)
En almacenamiento
De -40 a 65 C (-40 a 149 F)
Humedad relativa (mxima):

En funcionamiento
Del 10% al 90% (sin condensacin)
En almacenamiento
Del 5% al 95% (sin condensacin)
Altitud (mxima):
En funcionamiento
De 15.2 m a 3048 m (de 50 pies a 10.000 pies)
Sin funcionamiento
De 15.2 m a 10.668 m (de 50 pies a 35.000 pies)
Nivel de contaminacin atmosfrica
60
G1 como se define en la ISA-71.041985
Cmo ponerse en contacto con Dell
Si desea ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas, la asistencia tcnica o el
servicio al cliente:
1. Vaya a support.dell.com.
2. Seleccione su pas o regin en el men desplegable Choose A Country/Region (Elija un pas/regin) que aparece al
final de la pgina.
3. Haga clic en Contctenos en el lado izquierdo de la pgina.
4. Seleccione el enlace de servicio o asistencia apropiado de acuerdo a sus necesidades.
5. Elija el mtodo para ponerse en contacto con Dell que le resulte ms cmodo.
61

Vostro-3460 Owner's Manual Es-Mx

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Dell Vostro 3460

Manual del propietario

Modelo reglamentario: P34G

Notas, precauciones y avisos

2012 Dell Inc.

Captulo2:Extraccin e instalacin de componentes.............................................................9

Captulo3:Configuracin del sistema......................................................................................43

Captulo5:Solucin de problemas del equipo........................................................................53

Manipulacin del equipo

Antes de trabajar en el interior de su equipo

Ha realizado los pasos descritos en Manipulacin del equipo.

Ha ledo la informacin sobre seguridad que vena con su equipo.

Se puede cambiar un componente o, si se ha adquirido por separado, instalarlo al realizar el procedimiento de

Apague el equipo (consulte Apagado del equipo).

Desconecte todos los cables de red del equipo.

Cierre la pantalla y coloque el equipo hacia abajo en una superficie plana.

Extraiga la batera principal:

Dele la vuelta al equipo.

10. Presione el botn de encendido para conectar a tierra la placa base.

Apagado del equipo

Apague el sistema operativo:

, y luego haga clic en Apagar.

Despus de manipular el equipo

Conecte los cables telefnicos o de red al equipo.

Conecte el equipo y todos los dispositivos conectados a la toma elctrica.

Extraccin e instalacin de componentes

Un pequeo destornillador de cabeza plana

Un objeto puntiagudo de plstico

Extraccin de la tarjeta Secure Digital (SD)

Instalacin de la tarjeta Secure Digital

Deslice la tarjeta SD en su ranura hasta que haga clic.

Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el equipo.

Deslice los pestillos de la batera para liberarla.

Levante la batera y retrela del equipo.

Deslice la batera en su ranura hasta que encaje en su lugar.

Extraccin de la cubierta de la base

Deslice la cubierta hacia afuera para liberarla de las muescas en el equipo.

Levante la cubierta hacia arriba y retrela del equipo.

Instalacin de la cubierta de la base.

Alinee los bordes de la cubierta de la base en el equipo y deslcela en la computadora.

Ajuste los tornillos para fijar la cubierta de la base al equipo.

Inserte y fije el mdulo de memoria a la placa base.

Extraccin de la unidad ptica

Extraiga el tornillo que fija la unidad ptica al equipo.

Deslice la unidad ptica hacia afuera y extrigalo del equipo.

Instalacin de la unidad ptica

Deslice la unidad ptica en el compartimiento en el chasis.

Ajuste el tornillo que fija la unidad ptica al equipo.

Extraccin de la unidad de disco duro

Extraiga los tornillos que fijan la unidad de disco duro al equipo.

Deslice y extraiga la unidad de disco duro del equipo.

Instalacin de la unidad de disco duro

Coloque la unidad de disco duro a su soporte.

Conecte el cable de la unidad de disco duro a sta.

Coloque la unidad de disco duro en el equipo.

Conecte el cable de la unidad de disco duro al conector en la placa base.

Ajuste los tornillos que fijan la unidad de disco duro al equipo.

Extraccin del teclado

Levante el teclado y retrelo del equipo.

Instalacin del teclado

Conecte el cable de datos del teclado a la placa base.

Conecte la cinta de mylar a la placa base.

Inserte el teclado en su compartimiento.