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MANUAL DE SERVICIO

UNIDADES CONDENSADORAS

UNIDADES
CONDENSADORAS

Resolucin
de Problemas

MCAC-VTSM-2011-09

Resolucin de problemas

Resolucin de problemas
1. Fenmenos normales de los
acondicionadores de aire

03

2. Proteccin comn de los


acondicionadores de aire

03

3. Cdigos de fallas y resolucin de problemas 04

02

Resolucin de problemas

Resolucin de problemas

MCAC-VTSM-2011-09

1. Fenmenos normales de los acondicionadores de aire

1.1 Cuando aparece vapor blanco o agua en la unidad de exteriores las razones son las siguientes:
1) El ventilador de la unidad de exteriores par para comenzar el descongelamiento.
2) La vlvula electromagntica produce ruido cuando el descongelamiento comienza y finaliza.
3) Hay ruido como de agua corriendo en funcionamiento o apagado; y el ruido aumenta luego de
funcionar por 3 minutos. Es el ruido del refrigerante fluyendo o del agua recolectada por
deshumidificacin descargndose.
1.2 Las unidades de exteriores hacen ruido que suena "pupu", ya que por cambios de temperatura el
intercambiador de calor se expande o contrae.
1.3 Las unidades de interiores liberan mal olor, porque absorben el olor de la casa, los muebles o humo
de tabaco.
1.4 Si la luz de funcionamiento de una unidad de interiores titila, las razones son generalmente las
siguientes:
1) La fuente de alimentacin fall alguna vez durante el perodo de funcionamiento.
2) Para 1 o ms, lo siguiente hace que las luces y el funcionamiento paren.
Otras unidades de interiores funcionan en modo calefaccin, y esta unidad de interiores no puede
funcionar en modo enfriamiento.
El modo configurado est en conflicto con el modo fijo.
Pare el ventilador para evitar que descargue aire fro.
1.5 La luz de "sin prioridad" o "en espera" de las luces del tablero de operacin.
1.6 Funcionamiento o parada automtica por funcionamiento errneo del temporizador.
1.7 No funciona, las razones son las siguientes:
La alimentacin est apagada.
El interruptor manual est en el lado de apagado.
El fusible est fundido.
El dispositivo de proteccin se acciona mientras funcionan las luces indicadoras.
Finaliza el tiempo establecido del temporizador mientras funcionan las luces indicadoras.
1.8 La calefaccin o enfriamiento son ineficientes.
El filtro se encuentra bloqueado por un conducto o basura.
La ubicacin del deflector de aire es inadecuada.
El ventilador est en modo "suave" o el modo de funcionamiento es "ventilador".
La temperatura establecida no es apropiada.
Se elijen simultneamente los modos calefaccin y enfriamiento, cuando estn encendidas las
luces indicadoras de "sin prioridad" y "en espera" del tablero de luces.

2. Proteccin comn de los acondicionadores de aire

2.1 Proteccin del compresor.


Cuando la alimentacin est encendida, y la mquina para y luego arranca nuevamente al instante,
la unidad funcionar en 3 minutos para proteger al compresor de paradas y arranques demasiado frecuentes.
2.2 Cuando funciona el dispositivo de proteccin, para el funcionamiento. Consulte lo siguiente:
Forzado a arrancar pero no posee el artculo de arranque, y se encienden las luces.
Al funcionar en modo enfriamiento, la entrada o salida de la unidad de exteriores est bloqueada,
sopla viento fuerte en la salida de la unidad de exteriores.
Al funcionar en modo calefaccin, se adhiere polvo al filtro de aire y bloquea la entrada o salida
de aire de la unidad de exteriores.
Nota: al realizar servicio, apague el interruptor de alimentacin manual. Luego de verificar la razn y
resolverla, arranque nuevamente.
Resolucin de problemas

03

MCAC-VTSM-2011-09

Resolucin de problemas

2.3 Fallas en la alimentacin.


Si la alimentacin falla durante el funcionamiento normal, el sistema lo registrar.
Al arrancar nuevamente la mquina, la luz de funcionamiento del controlador almbrico destellar
informando al usuario sobre esto.
Presione la tecla on/off del controlador almbrico para confirmar esto antes de arrancar nuevamente
el sistema.
Nota: Durante el funcionamiento, si se produce funcionamiento o arranque anormal, accione el
interruptor de la fuente de alimentacin para apagarla. Antes de arrancar nuevamente las mquinas,
presione la tecla on/off como se indica arriba.

3. Cdigos de fallas y resolucin de problemas

Si suceden los siguientes fenmenos, pare el acondicionador de aire y corte la fuente de alimentacin y
consulte lo siguiente. Sin embargo, si el problema persiste, contctese con el centro de atencin al
cliente de la compaa de acondicionadores de aire comerciales Midea, y proporcione el modelo de la
mquina y la falla detalladamente.
Cdigo
E0
E1
E2
E3
E4
E5
E6
E7
E8
E9
H0
H1
H2
H3
H4
H5
H6
H9
H7
P0
P1
P2
P3
P4
P5
P6
P7
P8
P9
L0
L1
L2
L3
L4
L5
04

Falla o proteccin
Falla de comunicacin de la unidad de exteriores
Falla en la secuencia de fases
Comunicacin entre la unidad principal de exteriores
y las unidades de interiores
reservado
Falla del sensor de temp. ambiente
reservado
reservado
reservado
La direccin de la unidad de exteriores es incorrecta
Falla de voltaje
Falla de comunicacin entre IR341 y 780034
Falla de comunicacin entre 0537 y 780034
Falla por disminucin de la cantidad de unidades de exteriores
Falla por aumento de la cantidad de unidades de exteriores
Se activa la proteccin P6 3 veces en 30 minutos.
Se activa la proteccin P2 3 veces en 30 minutos.
Se activa la proteccin P4 3 veces en 100 minutos.
Se activa la proteccin P9 3 veces en 30 minutos
Falla por disminucin de la cantidad de unidades
de interiores por ms de 3 minutos
La proteccin del sensor de la parte de arriba del compresor inv.
Proteccin por alta presin
Proteccin por baja presin
Proteccin por sobrecorriente del compresor inv.
Proteccin del sensor de temp. de descarga
Proteccin del sensor de temp. de tubera
Proteccin del mdulo
Proteccin de corriente fija 1
Proteccin de corriente fija 2
Proteccin del mdulo de ventilador
Falla del mdulo
Proteccin por bajo voltaje de la generatriz de CC
Proteccin por alto voltaje de la generatriz de CC
reservado
Falla en la electrnica de monitoreo y control
(MCE)/simultnea/circuito de ciclo
Proteccin de velocidad cero

Observacin
Solo se muestra en la unidad esclava

Solo se muestra en la unidad maestra


Solo se muestra en la unidad maestra
Consulte P6 para reparar
Consulte P2 para reparar
Consulte P4 para reparar
Consulte P9 para reparar

Resolucin de problemas

Resolucin de problemas
L6
L7

MCAC-VTSM-2011-09

reservado
Proteccin de fase errnea
Proteccin de diferencia de velocidad > 15 Hz entre
los relojes de adelante y de atrs
Proteccin de diferencia de velocidad > 15 Hz entre
la velocidad real y la velocidad configurada

L8
L9

3.1 "E0": Falla de comunicacin de la unidad de


exteriores
Pantalla de
la unidad de
exteriores

E0 (Solo se muestra en la unidad esclava)

Explicacin
del error

Si es una combinacin de unidades de exteriores, se deben conectar los


terminales H1, H2, E de la unidad de exteriores correctamente. Tambin se debe
cambiar la unidad maestra a la direccin 0, la unidad esclava 1 a 1, la esclava
2 a 2, la esclava 3 a 3. La direccin 4 y por encima de sta no son vlidas.

Supuestas
causas

1. Algn problema en las lneas de seal.


2. La unidad de exteriores maestra no est encendida o presenta falla.
3. Los tableros de control de la unidad de exteriores esclava estn averiados.

Resolucin de problemas
E0

Las direcciones de las


unidades de exteriores estn
asignadas incorrectamente.

Las juntas de H1, H2, E estn


flojas o hay interferencias
o cortocircuitos en las lneas
de seal.

La unidad de exteriores maestra debe


ser asignada la direccin 0 y la unidad
de exteriores esclava 1 a 3; cada una
de ellas no debe tener la misma que
otras unidades del sistema.

Compruebe las lneas de seal H1,


H2, E. Use cable blindado.

Chip defectuoso o
instalado incorrectamente.

Reinstale el chip o sustityalo


con uno en buen estado.

El tablero de control
principal est defectuoso.

Sustituya el tablero
de control principal.

Resolucin de problemas

05

MCAC-VTSM-2011-09

Resolucin de problemas

3.2 "E1"Falla en la secuencia de fases


Pantalla de
la unidad de
exteriores

E1

Explicacin
del error

Los terminales A, B, C de la fuente de alimentacin de tres fases


corresponden a U, V, W del compresor. El compresor solo funcionar
normalmente cuando estn bien emparejadas.

Supuestas
causas

1. La secuencia de fases de la fuente elctrica no coincide.


2. En la mayora de los casos, la razn es la falta de una fase de corriente.

Resolucin de problemas
E1

Compruebe la fuente de
alimentacin de 3 fases.

06

Compruebe las fases o


intercambie 2 de las 3 fases.

Compruebe si la
alimentacin de 3 fases
perdi alguna de sus fases.

Compruebe si hay alimentacin


en cada fase y ajuste la junta de
la fuente de alimentacin.

El tablero de control
principal est defectuoso.

Sustituya el tablero de
control principal.

Resolucin de problemas

Resolucin de problemas

MCAC-VTSM-2011-09

3.3 "E2": Falla de comunicacin entre la unidad de


exteriores maestra y una unidad de interiores
Pantalla de
la unidad de
exteriores

E2 (Solo se muestra en la unidad maestra)

Explicacin
del error

1. La pantalla LED del temporizador de la unidad de interiores destella


rpidamente.
2. El nmero de unidades de interiores y exteriores que se muestra en
pantalla cambia.
3. Algunas de las unidades de interiores no funcionan, etc.

Supuestas
causas

1. Las unidades de interiores tienen la misma direccin o la direccin de


red est configurada incorrectamente.
2. Las lneas de seal no funcionan bien.
3. El bus PQE se conduce a algn lado.

Resolucin de problemas

Resolucin de problemas

07

MCAC-VTSM-2011-09

Resolucin de problemas

E2

Las lneas de
comunicacin estn en
cortocircuito o cortadas
en algn lugar.

Mida la resistencia entre P y Q.

Algunas unidades de interiores tienen la misma


direccin asignada.
Las lneas de
comunicacin no
estn correctamente
instaladas.

La alimentacin de algunas unidades de interiores


est cortada.
Los cables de comunicacin no estn instalados en
forma de lnea.
Las lneas de seal son interferidas por alimentacin
de alto voltaje.

Las lneas de
comunicacin
estn muy cerca
de interferencia
electromagntica.

Retire la interferencia o use un dispositivo que pueda


filtrarla.

Las lneas de
comunicacin son
muy largas.

Ajuste las lneas o use un repetidor de seal.

El IC en el tablero
de control no
est insertado
correctamente.

Retire el IC e insrtelo correctamente. O sustituya el IC


por el mismo.

El tablero de control
principal est
defectuoso.

08

Sustituya el tablero de
control principal.

Resolucin de problemas

Resolucin de problemas

MCAC-VTSM-2011-09

Observaciones:
1. Presione el botn de recepcin de la unidad de interiores por 5 segundos, se muestra el cdigo de
direccin de comunicacin de la unidad de interiores; presinelo por 10 segundos, se muestra el cdigo
de alimentacin. Compruebe el cdigo de direccin de cada unidad. Los cdigos son los siguientes:
Luz indicadora

Funcionando

Temporizador

Cdigo

Ventilador/proteccin

Advertencia

ventilador fro
2

Direccin

Capacidad (100 W)

22

28

36

45

56

71

80

90

112

140

HP

0.8

1.0

1.2

1.6

2.0

2.5

3.0

3.2

4.0

5.0

2. Si la seal es dbil, se debe instalar una resistencia de 120 en los extremos de las lneas P y Q de
las unidades de interiores, y otra resistencia de120 en los extremos de P y Q de las unidades de
exteriores. Consulte la siguiente figura para la instalacin:

R = 120

P
Q

P
Q

Unidad de
exteriores

Unidad de
interiores

Resolucin de problemas

Unidad de
interiores

Unidad de
interiores

R = 120

Unidad de
interiores

09

MCAC-VTSM-2011-09

Resolucin de problemas

3.4 "E4": Falla del sensor de temp. ambiente


Pantalla de
la unidad de
exteriores

E4

Explicacin
del error

La unidad de exteriores muestra E4.

Supuestas
causas

1. El terminal del sensor est flojo.


2. El circuito del censor est en cortocircuito o abierto.
3. Los diodos de fijacin del tablero de control principal estn en cortocircuito
o abiertos.

Resolucin de problemas

E4

10

El terminal T4 en el
PCB est flojo.

Ajuste el terminal T4.

El sensor de temp.
est en cortocircuito
o defectuoso.

Sustituya el sensor.

Las clavijas del


chip no coinciden
correctamente
o el chip est
defectuoso.

Inserte el chip
correctamente o
sustityalo por uno
en buen estado.

El tablero de control
principal est
defectuoso.

Sustituya el tablero de
control principal.

Resolucin de problemas

Resolucin de problemas

MCAC-VTSM-2011-09

3.5 "E8": La direccin de la unidad de exteriores


es incorrecta
Pantalla de
la unidad de
exteriores

E8

Explicacin
del error

La unidad de exteriores muestra E8.

Supuestas
causas

La unidad de exteriores tiene asignada una direccin errnea.

Resolucin de problemas
E8:

La direccin de la unidad
de exteriores es incorrecta.

Compruebe la direccin de
la unidad de exteriores, que
debera ser menor que
3 y no debera repetirse.

El chip est defectuoso o


instalado incorrectamente.

Reinstale el chip o sustityalo


por uno en buen estado.

El tablero de control
principal est defectuoso.

Sustituya el tablero
de control principal.

Resolucin de problemas

11

MCAC-VTSM-2011-09

Resolucin de problemas

3.6 "E9": Falla de voltaje


Pantalla de
la unidad de
exteriores

E9

Explicacin
del error

La unidad de exteriores muestra E9. Todas las unidades de exteriores estn


en espera.

Supuestas
causas

1. El voltaje de la fuente de alimentacin es muy alto o muy bajo.


2. El voltaje de la fuente de alimentacin flucta.
3. El circuito integrado est flojo o falla el tablero principal.

Resolucin de problemas

E9: Falla de voltaje.

El voltaje de la fuente de
alimentacin es muy alto
o muy bajo.

EXISTE
Estabilice la fuente de
alimentacin

OK
Compruebe el circuito de alto
voltaje, por ej. el motor del
compresor o del ventilador
puede estar en cortocircuito, falla
de la salida del mdulo INV, etc.

EXISTE
Repare el mdulo INV o las
partes correspondientes

OK
EXISTE
El IC falla o sus clavijas no
coinciden correctamente.
OK
Falla del tablero de
control principal.

12

Reinstale el IC o
sustityalo por uno
en buen estado.
OK
Sustituya el tablero
de control principal.

Resolucin de problemas

Resolucin de problemas

MCAC-VTSM-2011-09

3.7 "H0": Falla de comunicacin entre DSP y 780034


Pantalla de
la unidad de
exteriores

H0

Explicacin
del error

El DSP IC (circuito integrado procesador de seales digitales) se usa para


proporcionar parmetros de funcionamiento al compresor. IC780034 enva
los parmetros del sistema tales como T3, T4, la alimentacin necesaria de
la unidad de exteriores, temp. de escape, etc., a partir de lo cual el DSP IC
calcula la frecuencia del compresor.

Supuestas
causas

1. La fuente de alimentacin del DSP IC no funciona normalmente.


2. Defecto del DSP o el 780034.
3. Clavijas del IC 780034 desconectadas.
4. Defecto del tablero de control principal.
5. Interferencia del ambiente.

Resolucin de
problemas

Normalmente la nica forma para resolver esto es sustituir el tablero de


control principal.

Resolucin de problemas

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MCAC-VTSM-2011-09

Resolucin de problemas

3.8 "H1": Falla de comunicacin entre IC 0537 e IC


780034
Pantalla de
la unidad de
exteriores

H1

Explicacin
del error

Para las series V4 y V3, el error ocurre entre IC 9177 e IC 780034.


Para la serie V4+, el error ocurre entre IC 0537 e IC 780034.

Supuestas
causas

1. Defectos en IC 9177 o IC 0537 o IC 780034.


2. Clavijas del IC 780034 desconectadas.
3. Interferencia del ambiente.

Resolucin de
problemas

Normalmente la nica forma de resolver esto es sustituir el tablero de


control principal.

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Resolucin de problemas

Resolucin de problemas

MCAC-VTSM-2011-09

3.9 "H2": Disminuye la cantidad de unidades de


exteriores
Pantalla de
la unidad de
exteriores

H2 (Solo se muestra en la unidad maestra)

Explicacin
del error

La unidad de exteriores muestra H2. Todas las unidades de exteriores estn


en espera.

Supuestas
causas

1. Lneas de comunicacin de la unidad de exteriores flojas.


2. Algunas de las unidades de exteriores de la combinacin estn apagadas.

Resolucin de problemas

H2

Los terminales de H1, H2,


E no estn ajustados.

Ajuste los terminales.

Algunas de las unidades de


exteriores de la combinacin
estn apagadas.

Encienda todas las


unidades de exteriores.

Las clavijas del chip no


coinciden correctamente
o el chip est defectuoso.

El tablero de control
principal est defectuoso.

Resolucin de problemas

Inserte el chip correctamente


o sustityalo por uno nuevo.

Sustituya el tablero de
control principal.

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MCAC-VTSM-2011-09

Resolucin de problemas

3.10 "H7": Falla por disminucin de la cantidad de


unidades de exteriores
Pantalla de
la unidad de
exteriores

H7

Explicacin
del error

La unidad de exteriores muestra H7. Todas las unidades de exteriores estn


en espera.

Causas
supuestas

1. El terminal de comunicacin de la unidad de interiores est flojo.


2. El transformador de voltaje de la unidad de interiores est defectuoso.
3. La instalacin de las unidades de interiores no es estndar, por lo cual no
tienen alimentacin unificada.
4. El tablero de control de la unidad de interiores est defectuoso.

Resolucin de problemas
El terminal de
comunicacin est
flojo

El transformador de
voltaje est defectuoso

Ajuste el terminal de
comunicacin

Sustituya el transformador
de voltaje

Se muestra H7
El tablero de control de la
unidad de interiores est
defectuoso

Las unidades de interiores


no estn alimentadas de
forma unificada

Sustituya el tablero de
control de la unidad de
interiores

El IC de comunicacin 485
est defectuoso

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Resolucin de problemas

Resolucin de problemas

MCAC-VTSM-2011-09

3.11 "P0": La proteccin del sensor de la parte de


arriba del compresor inv.
Pantalla de
la unidad de
exteriores

P0

Explicacin
del error

Una unidad de exteriores muestra P0 y cambia a estado de espera de


proteccin.

Supuestas
causas

1.
2.
3.
4.

El refrigerante no es suficiente.
La eficiencia del intercambiador de calor de exteriores es baja.
El refrigerante no circula fluidamente
El tablero de control est defectuoso

Resolucin de problemas

Resolucin de problemas

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MCAC-VTSM-2011-09

Resolucin de problemas

P0

El refrigerante del sistema


no es suficiente o el
sistema pierde refrigerante.

El intercambiador de calor de la
unidad de interiores es ineficiente.
El refrigerante se evapora
incompletamente y fluye al
compresor en estado lquido.

El circuito de baja presin del


sistema est bloqueado o el tubo
est apretado, lo cual hace que
la baja presin sea demasiado
baja, el caudal menor y que el
tubo se congele.

El refrigerante del
sistema no es suficiente.

Limpie el intercambiador de
calor y el filtro. Asegrese de
que el aire fluya por el
intercambiador de calor
fcilmente.

Usualmente el bloque se
adhiere en el filtro.

Limpie el filtro. Si el filtro se


bloquea con hielo, se debe
limpiar el sistema.

El sistema contiene nitrgeno


y aire, lo cual puede causar un
gran caudal, alta presin y
que el medidor de presin no
se mantenga estable.

Vace el sistema y recargue el


refrigerante. Si se fuga aceite
durante este procedimiento,
aada aceite al sistema.

El chip est defectuoso o


instalado incorrectamente.

Reinstale el chip y sustityalo


por uno en buen estado.

El tablero de control
principal est defectuoso.

Sustituya el tablero de
control principal.

Observaciones: Cuando en el sistema aparezcan las protecciones P0 o P4 tres (3) veces en 100 minutos,
el sistema se apagar automticamente y mostrar falla H6, de la cual solo se recupera reiniciando la
mquina. En este momento, la falla debe ser reparada inmediatamente para evitar mayores daos.

18

Resolucin de problemas

Resolucin de problemas

MCAC-VTSM-2011-09

3.12 "P1": Proteccin de alta presin


Pantalla de
la unidad de
exteriores

P1

Explicacin
del error

Una unidad de exteriores muestra P1 y cambia a estado de espera de


proteccin.

Causas
supuestas

1.
2.
3.
4.

Hay refrigerante en exceso.


El refrigerante no circula fluidamente.
El circuito de refrigerante contiene aire.
El tablero de control est defectuoso.

Resolucin de problemas

Resolucin de problemas

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MCAC-VTSM-2011-09

Resolucin de problemas

P1: Proteccin de alta presin (el sistema de refrigerante R22


protege a 3.3 MPa, se recupera a 2.4 MPa; el sistema de
refrigerante R410 protege a 4.4 MPa, se recupera a 3.2 MPa).

El intercambio de calor de la unidad de exteriores


es ineficiente. Esto puede ser causado por un
intercambiador de calor sucio, funcionamiento
anormal del ventilador de la unidad de exteriores,
falta de flujo de aire hacia el intercambiador de
calor, las unidades de exteriores estn muy cerca
unas de otras.

El circuito de refrigerante lquido del sistema est


bloqueado. Esto puede ser causado por una
vlvula bloqueada, una tubera apretada, o una
vlvula bloqueada.

Compruebe el sistema y
elimine el bloqueo, y haga
que el circuito sea fluido.

Hay refrigerante en exceso. En este caso, la baja


presin del refrigerante es alta, as como el lado
de alta presin, mientras que la temperatura de
descarga es baja.

Descargue parte del


refrigerante. Aada aceite
al sistema si hay fuga
durante la descarga.

El sistema contiene nitrgeno o aire. En este


caso, la alta presin es alta, el caudal es alto,
la temperatura de descarga es alta, el compresor
hace ruido, el medidor de presin no se mantiene
estable.

Descargue todo el
refrigerante. Luego vace
el sistema y recargue el
refrigerante. Aada aceite al
sistema si hay fuga del mismo.

Descargue todo el refrigerante. Luego vace el


sistema y recargue el refrigerante. Aada aceite
al sistema si hay fuga del mismo.

El tablero de control est


defectuoso.

20

Compruebe el sistema
y repare el error.

Reinstale el chip o sustityalo


por uno en buen estado.

El tablero de control
est defectuoso.

Resolucin de problemas

Resolucin de problemas

MCAC-VTSM-2011-09

3.13 "P2": Proteccin de baja presin


Pantalla de
la unidad de
exteriores

P2

Explicacin
del error

Una unidad de exteriores muestra P2 y cambia a estado de espera de


proteccin.

Supuestas
causas

1.
2.
3.
4.

El refrigerante no es suficiente.
El refrigerante no circula fluidamente.
La eficiencia del intercambiador de calor de interiores es baja.
El tablero de control no est defectuoso.

Resolucin de problemas

Resolucin de problemas

21

MCAC-VTSM-2011-09

Resolucin de problemas

P2: Proteccin de baja presin (el sistema de refrigerante


R22 protege a 0.03 MPa, se recupera a 0.1 MPa; el sistema
de refrigerante R410 protege a 0.05 MPa, se recupera a
0.15 MPa, o protege a 0.14 MPa, se recupera a 0.3 MPa).

El refrigerante no es suficiente o el
sistema pierde refrigerante.

Aada refrigerante
o repare el sistema.

El lado de gas del sistema est bloqueado.


El fenmeno puede ser que la temperatura de
descarga sea alta, la baja presin sea baja y el
caudal bajo. Esto es causado por una vlvula
EXV cerrada, una vlvula de parada cerrada
o un filtro bloqueado.

Despeje el bloqueo.

El intercambiador de calor de la unidad de


interiores es ineficiente, lo cual puede ser
causado por un intercambiador o filtro sucio,
bloqueo del flujo de aire, o que el ventilador no
est funcionando o funcione muy lentamente.

Compruebe el
sistema y elimine
los obstculos.

El chip est defectuoso o instalado


incorrectamente. O el sensor de baja
presin est desconectado.

Reinstale el chip o sustityalo por


uno en buen estado.

El tablero de control principal est


defectuoso.

Limpie el filtro. Si el
sistema se bloquea con
hielo, el sistema tambin
debe ser limpiado.

Sustituya el tablero de
control principal.

Observaciones: Cuando en el sistema aparezca la proteccin P2 3 veces en 100 minutos, el sistema se


apagar automticamente y mostrar falla H5, de la cual solo se recupera reiniciando la mquina.
La falla debe ser reparada inmediatamente para evitar mayores daos.

22

Resolucin de problemas

Resolucin de problemas

MCAC-VTSM-2011-09

3.14 "P3": Proteccin de sobrecorriente del


compresor inv.
Pantalla de
la unidad de
exteriores

P3

Explicacin
del error

La unidad de exteriores muestra P3.

Supuestas
causas

1.
2.
3.
4.
5.

Hay carga en exceso en la unidad de exteriores.


El intercambio de calor en el exterior no es eficiente.
Hay refrigerante en exceso.
El compresor o su circuito estn defectuosos.
El tablero de control est defectuoso.

Resolucin de problemas

Resolucin de problemas

23

MCAC-VTSM-2011-09

Resolucin de problemas

P3

Hay carga en exceso en la


unidad de exteriores.

Ajuste la carga de las unidades de


interiores o aada unidades de exteriores.

Hay refrigerante en
exceso.

Descargue parte del refrigerante


hasta el nivel normal.

El sistema contiene nitrgeno


o aire.

Vace el sistema y recargue el


refrigerante.

El circuito de lquido del sistema


est bloqueado.

Despeje el bloqueo.

Las lneas de alimentacin del compresor


estn en cortocircuito o las lumbreras
estn flojas.

Compruebe las lneas de


alimentacin del compresor.

El compresor est
defectuoso.

El chip est defectuoso o


instalado incorrectamente.

El tablero de control principal est


defectuoso.

24

Mida la resistencia de los terminales del


compresor. Normalmente son de 2~5
entre cada una e infinita entre s.

Reinstale el chip o sustityalo por


uno en buen estado.

Sustituya la unidad de control


principal.

Resolucin de problemas

Resolucin de problemas

MCAC-VTSM-2011-09

3.15 "P4": Proteccin del sensor de temp. de


descarga
Pantalla de
la unidad de
exteriores

P4

Explicacin
del error

Una unidad de exteriores muestra P4 y cambia a estado de espera de


proteccin.

Supuestas
causas

1. El refrigerante no es suficiente.
2. El refrigerante no circula fluidamente.
3. El compresor necesita ms aceite.
4. El tablero de control est defectuoso

Resolucin de problemas

P4

Al sistema le
falta refrigerante.

Falla del
sensor de
temp. de
descarga.

El filtro del
circuito de
gas tiene
impurezas.

El compresor
necesita ms
aceite.

Aada
refrigerante.

Retire el
sensor de
temp. de
descarga.

La temp. del
compresor
est
demasiado
alta.

Aada aceite
refrigerante al
compresor.

Sustituya el
tablero de
control o el
sensor de
temp. de
descarga.

Resolucin de problemas

El capilar del
condensador
est bloqueado
por hielo.

Descargue
todo el
refrigerante
original. Luego
recrguelo.

Retire el filtro
y splelo con
nitrgeno.

25

MCAC-VTSM-2011-09

Resolucin de problemas

3.16 "P5": Proteccin del sensor de temp. de tubera


Pantalla de
la unidad de
exteriores

P5

Explicacin
del error

Una unidad de exteriores muestra P4 y cambia a estado de espera de


proteccin.

Supuestas
causas

1.
2.
3.
4.

Hay carga en exceso en el sistema.


El intercambio de calor no es eficiente.
El refrigerante lquido est bloqueado.
El refrigerante est mezclado con impurezas.

Resolucin de problemas

26

Resolucin de problemas

Resolucin de problemas

MCAC-VTSM-2011-09

P5

El sensor est defectuoso


o la lumbrera est floja.

Hay carga en exceso en


la unidad de exteriores.

El intercambiador de calor de la
unidad de exteriores es ineficiente.

El sistema contiene mucho


nitrgeno o aire, lo cual puede
causar gran presin de
refrigerante, alto caudal y que el
medidor de presin no se
mantenga estable.

El refrigerante lquido del


sistema est bloqueado, lo cual
puede deberse a una vlvula
cerrada o una tubera presionada.

Ajuste la lumbrera o
sustituya el sensor

Ajuste las unidades de interiores o


agregue unidades de exteriores. La
potencia de enfriamiento de la unidad de
interiores debe ser menor que el 130 %
de la potencia de la unidad de exteriores.

Limpie el intercambiador o compruebe la


velocidad del ventilador o mejore la
distancia entre las unidades de exteriores.

Vace el sistema y recargue el refrigerante.


Aada aceite al sistema si hay fugas.

Compruebe el sistema
y despeje el bloqueo.

El chip est defectuoso o


instalado incorrectamente.

Reinstale el chip o sustityalo


por uno en buen estado.

El tablero de control
principal est defectuoso.

Sustituya el tablero de
control principal.

Resolucin de problemas

27

MCAC-VTSM-2011-09

Resolucin de problemas

3.17 "P6": Proteccin del mdulo


Pantalla de
la unidad de
exteriores

P6

Explicacin
del error

La unidad de exteriores muestra P6.

Supuestas
causas

1.
2.
3.
4.

La generatriz de CC no est correctamente alineada.


Proteccin bajo o alto voltaje de la generatriz de CC.
Falla de MCE.
La frecuencia del compresor cambia incorrectamente.

Resolucin de problemas
Confirme la direccin de la
corriente en el cable de
alimentacin de CC

Pantalla P6

Si P6 ocurre 3 veces en media


hora, digitron mostrar H4.
Desaparecer luego de reiniciar la
fuente de alimentacin.

L1: Proteccin de
bajo voltaje

L4: Falla de
MCE

El voltaje en el cable
de alimentacin de
CC es menor que
296 V

Compruebe el circuito
de conmutacin

28

En funcionamiento normal,
la corriente va del terminal N del
mdulo al ctodo del capacitor.

Confirme el funcionamiento normal del


inversor modular

Luego de que se muestre P6,


presione el botn de comprobar para
leer el ltimo cdigo de falla

L2: Proteccin de
alto voltaje

L8: Proteccin si la
frecuencia cambia
ms de 15 Hz, en 1 s

L9: Proteccin si la
diferencia de vel. del
espiral entre la real y la
establecida es mayor a
15 Hz.

El voltaje de la fuente de
alimentacin es mayor que 324 V

Mida el voltaje entre los dos


capacitores electrolticos
(296 V~324 V es normal)

Sustituya el PCB

L0: Proteccin
modular

Sustituya el
modular

Conecte el compresor a una


caja de control en buen estado,
luego arrnquelo.

Sustituya el compresor

Resolucin de problemas

Resolucin de problemas

MCAC-VTSM-2011-09

1.1 Deteccin de la generatriz de CC

Direccin normal de la corriente: 123456

La direccin de la corriente en el cable de alimentacin


de CC que pasa por el inductor debe ser la misma que
la direccin de la flecha marcada en el inductor.
1.2 Comprobacin de voltaje de la generatriz de CC
1.2.1 Compruebe el voltaje de la generatriz de CC, el cual est normalmente entre 296 V y 324 V.
Si es menos, vaya al siguiente paso.
1.2.2 Compruebe el circuito de rectificacin. Localice alguna conexin floja en el circuito Adems,
compruebe el tablero de filtros y los equipos rectificadores. Preste atencin al conmutador
de CC y CA en el medidor al hacerlo.
1.2.3 Si ninguno de los pasos de arriba funciona, sustituya el tablero de control principal.

Resolucin de problemas

29

MCAC-VTSM-2011-09

Resolucin de problemas

2 Comprobacin de voltaje del mdulo

2.1 El voltaje entre N y P debe ser 1.41 veces el voltaje de la alimentacin local.
2.2 El voltaje entre 1 y 2 debera estar entre 296 V y 324 V
2.3 La resistencia entre 1, 2, 3, 4, 5 debe ser infinita. Si alguna de ellas es alrededor de 0, lo cual
significa que el mdulo est averiado, se debe sustituir el mdulo.
3 Caractersticas del compresor
3.1 Mida la resistencia entre los terminales U, V y W del compresor respectivamente. La resistencia
debe estar entre 0.9 y 5 ohmios y debe ser la misma.

3.2 Mida la resistencia entre los terminales U, V, W y GND del compresor respectivamente. La resistencia
debe ser del orden del megohmio.

30

Resolucin de problemas

Resolucin de problemas

MCAC-VTSM-2011-09

3.3 Mida la corriente de los terminales U, V, W del compresor respectivamente, la cual debera ser ms
o menos la misma; p. ej. por medio de una pinza amperomtrica. Deben ser 4 A a una frecuencia
de 35 Hz.
4 P6 aparece luego de que el compresor arranca con dificultades
4.1 Compruebe el mdulo de acuerdo al paso 3 primero.
4.2 Si el mdulo funciona, haga que la mquina est en espera por 4 horas con alimentacin, lo cual
ayudar a calentar el refrigerante y el aceite correctamente.
4.3 Arranque el compresor de frecuencia fija por 3 a 5 segundos. La alta presin de arranque limpiar
las impurezas del tubo.
4.4 Si la frecuencia del compresor sube a 37 Hz o ms en 2 segundos despus de arrancarlo, hay algo
mal con el compresor. Compruebe el compresor.
4.5 Si la corriente del compresor es normal, la falla aparece en el tablero de control. Sustityalo.
5 La maquina arranca y P6 aparece al instante

En una situacin normal:


LED 1: Destella a 1 Hz (lentamente) en espera
LED 1: Encendido durante funcionamiento
LED 2: Off
Fenmeno A
LED 2 rojo ON
LED 1 verde
Destella 8 veces y para por 1 segundo, luego repite.
Error:
Falla del mdulo inversor
Fenmeno B
LED 2 rojo ON
LED 1

verde

Destella 9 veces y para por 1 segSundo, luego repite.

Resolucin de problemas

31

MCAC-VTSM-2011-09

Resolucin de problemas

Error:
Proteccin de bajo voltaje
Aqu hay 3 casos:
a) El voltaje entre los dos capacitores electrolticos es menor que 310 V. Se debe levantar el contactor de
CA. Si no, hay algo mal con el tablero de control principal o la resistencia PTC, que necesitarn ser
sustituidos segn el caso.
b) Hay algo flojo en el circuito.
c) El voltaje entre P y N de CN12 en el tablero de control principal debe estar entre 296 V a 324 V. Si el
voltaje entre el terminal N y el terminal central de CN12 es 15 V al mostrarse el error, significa que
hay una falla en el tablero de control principal. Sustituya el tablero de control principal.
Fenmeno C
LED 2 rojo ON
LED1
Verde Destella 10 veces y para por 1 segundo, luego repite.
Error:
Proteccin de alto voltaje
Aqu hay 2 casos:
6. El voltaje de la fuente de alimentacin de tres fases es mayor que 254 V
7. El tablero de control principal falla. Sustityalo.

32

Resolucin de problemas

Resolucin de problemas

MCAC-VTSM-2011-09

3.18 "P7": Proteccin de corriente fija 1


Pantalla de
la unidad de
exteriores

P7

Explicacin
del error

La unidad de exteriores muestra P7.

Supuestas
causas

1. Hay carga en exceso en la unidad de exteriores.


2. El intercambio de calor en el exterior no es eficiente.
3. Hay refrigerante en exceso.
4. El compresor o su circuito estn defectuosos.
5. El tablero de control est defectuoso.

Resolucin de problemas

Resolucin de problemas

33

MCAC-VTSM-2011-09

Resolucin de problemas

P7: La corriente del compresor


fijo es mayor que 16 A.
Hay carga en exceso en
la unidad de exteriores.

34

Ajuste la carga de las unidades


de interiores o aada unidades
de exteriores.

Hay refrigerante en exceso.

Descargue parte del


refrigerante hasta el nivel
normal.

El sistema contiene
nitrgeno o aire.

Vace el sistema y
recargue el refrigerante.

El circuito de lquido del


sistema est bloqueado.

Despeje el bloqueo.

Las lneas de alimentacin del


compresor estn en cortocircuito
o las lumbreras estn flojas.

Compruebe las lneas de


alimentacin del compresor.

El compresor est
defectuoso.

Mida la resistencia de los


terminales del compresor.
Normalmente son de 2~5 entre
cada una e infinita con tierra.

Chip defectuoso o instalado


de forma incorrecta.

Reinstale el chip o
sustityalo con uno en
buen estado.

El tablero de control
principal est defectuoso.

Sustituya la unidad de
control principal.

Resolucin de problemas

Resolucin de problemas

MCAC-VTSM-2011-09

3.19 "P8": Proteccin de corriente fija 2


Pantalla de
la unidad de
exteriores

P8

Explicacin
del error

La unidad de exteriores muestra P8.

Supuestas
causas

1.
2.
3.
4.
5.

Hay carga en exceso en la unidad de exteriores.


El intercambio de calor en exteriores no es eficiente.
Hay refrigerante en exceso.
El compresor o su circuito estn defectuosos.
El tablero de control est defectuoso.

Resolucin de problemas

Resolucin de problemas

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MCAC-VTSM-2011-09

Resolucin de problemas

P8: La corriente del compresor


fijo es mayor que 16 A.

36

Hay carga en exceso en


la unidad de exteriores.

Ajuste la carga de las unidades


de interiores o aada unidades
de exteriores.

Hay refrigerante en exceso.

Descargue parte del refrigerante


hasta el nivel normal.

El sistema contiene
nitrgeno o aire.

Vace el sistema y
recargue el refrigerante.

El circuito de lquido del


sistema est bloqueado.

Despeje el bloqueo.

Las lneas de alimentacin del


compresor estn en cortocircuito
o las lumbreras estn flojas.

Compruebe las lneas de


alimentacin del compresor.

El compresor est defectuoso.

Mida la resistencia de los


terminales del compresor.
Normalmente son de 2~5 entre
cada una e infinita con tierra.

El chip est defectuoso o


instalado incorrectamente.

Reinstale el chip o sustityalo


con uno en buen estado.

El tablero de control
principal est defectuoso.

Sustituya la unidad de
control principal.

Resolucin de problemas

Resolucin de problemas

MCAC-VTSM-2011-09

3.20 "P9": Proteccin del mdulo de ventilador


Pantalla de
la unidad de
exteriores

P9 (V4+)

Explicacin
del error

La unidad de exteriores muestra P9. Solo la serie V4+ mostrar este cdigo.

Supuestas
causas

1.
2.
3.
4.

La caja de control est muy caliente.


El ventilador est bloqueado o defectuoso o no est bien alimentado.
La lnea de seal est floja.
El mdulo de ventilador est defectuoso.

Resolucin de problemas
P9: Proteccin del
motor del ventilador.
La caja de control est muy
caliente o el intercambio de
calor del mdulo de
ventilador es ineficiente.

Compruebe la temperatura del


disipador de calor o mueva la
unidad de exteriores a un lugar
ms fresco.

Las lneas de alimentacin


o las lneas de seal del
mdulo de ventilador
estn defectuosas.

Compruebe las lneas


y ajuste sus terminales.

El motor del ventilador est


bloqueado o defectuoso.

Despeje el bloqueo o sustituya


el motor del ventilador.

El mdulo de alimentacin
del ventilador se encuentra
en estado anormal.

Sustituya el mdulo de
alimentacin correspondiente.

El mdulo de ventilador
est defectuoso.

Sustituya el mdulo
de ventilador.

Observaciones: Si ocurre P9 3 veces en 30 minutos, el sistema se apagar automticamente y mostrar


falla H9, de la cual solo se recupera reiniciando la mquina. En este momento, la falla debe ser
reparada inmediatamente para evitar mayores daos.

Resolucin de problemas

37

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