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Actividad de la Empresa

Descripcin del Negocio


Este apartado tiene como objetivo exponer la idea bsica del proyecto de empresa, as como
explicar la oportunidad de negocio e identificarla. Ser necesario comentar los riesgos y
factores claves que fundamenten el xito de la idea.
Realice una breve descripcin de las razones u objetivos que se persiguen a corto y medio
plazo mediante la creacin de la empresa (dinero, autoocupacin, independencia, solidez
profesional...).
Paralelamente, se trata de plantear las repercusiones que representar ser empresario a nivel
personal, (ms responsabilidad, ms dedicacin,...).
Algunas razones para crear la empresa son:

Ser su propio jefe


Tena una idea para poner en marcha/detect una oportunidad
Aprovechar subvenciones
Mejora de la situacin econmica personal
Cobro nico de la prestacin por desempleo
Por tradicin familiar
Las circunstancias personales eran propicias
Imposibilidad de encontrar trabajo

Objetivos que se desean conseguir


Adems de los objetivos personales, el promotor define una serie de objetivos
empresariales para su empresa. Algunos ejemplos de objetivos de la empresa son las
previsiones de crecimiento del negocio en trminos de instalaciones y personal, la cuota de
mercado que se prev alcanzar, el nmero de productos a comercializar, el mbito
geogrfico de venta, etc.

Descripcin de la Actividad de la Empresa


La actividad de la empresa es la declaracin del empresario sobre los productos y servicios
a comercializar en el presente inmediato, a quines se les vender (clientes), dnde se
vender (mbito geogrfico) y cmo vender (ventajas competitivas y capacidades
singulares). Resumir en qu consiste el negocio que se quiere poner en marcha.
Se comparar la idea de negocio con otras existentes; semejanzas y diferencias. En este
sentido, se comentar si se conocen ideas parecidas de otros promotores que quisieron
poner en marcha un proyecto empresarial y no lleg a buen trmino, as como comentar las

causas que motivaron el fracaso. Se detallarn las novedades o ventajas competitivas que
aportar nuestro producto o servicio frente a otros similares existentes en el mercado.

Lneas de Negocio/Productos/Servicios
Adems es importante ofrecer una imagen ampliada del producto, en la que se definan no
slo sus caractersticas, sino tambin su utilidad, explicar su modo de funcionamiento,
resaltar los aspectos innovadores y las ventajas que ste pueda tener derivadas del servicio
postventa, atencin al cliente, etc. independientemente de que ste se pague por separado
del producto, explicar en que se diferencia de los productos ya existentes en el mercado.
Se realizar una clasificacin de los productos y servicios en lneas, gamas o unidades de
negocio. Comentar cules son los productos o servicios concretos, sus principales
caractersticas, as como las necesidades concretas que van a cubrir y para qu mercados.

Pgina principal
Negocios

Descripcion del negocio


Regstrese para
acceso completo a ensayos
Enviado por coppel14, feb. 2011 | 9 Pginas (2005 Palabras) | 592 Visitas
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5

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Denunciar
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Descripcin deL negocio =*


En esta seccin de su plan de negocio deber proporcionar una descripcin detallada del
mismo.
Para describir su negocio, es excelente hacerse la pregunta siguiente:"En qu negocio
estoy yo?" Describa sus productos, servicios y mercado. Asegrese de incluir una
descripcin completa de lo que distingue a su negocio de otros.
La descripcin del negocio deberaidentificar en forma clara las metas y objetivos. Deber
explicar por qu usted tiene o va a tener este negocio
ACTIVIDAD=*
Se llama actividad econmica a cualquier proceso mediante el cual obtenemos productos,
bienes y los servicios que cubren nuestras necesidades.
Las actividades econmicas son aquellas que permiten la generacin de riqueza dentro de
una comunidad (ciudad, regin, pas) mediantela extraccin, transformacin y distribucin
de los recursos naturales o bien de algn servicio; teniendo como fin la satisfaccin de las
necesidades humanas.
Cada comunidad encuentra que sus recursosson limitados y por lo tanto, para poder
satisfacer a estas necesidades debe hacer una eleccin que lleva incorporado un coste de
oportunidad.
Las Actividades Econmicas abarcan tres fases:produccin, distribucin y consumo.
Como la produccin depende del consumo, la economa tambin analiza el comportamiento
de los consumidores
PRODUCTO Y/O SERVICIO=*
"Un producto es cualquier cosa que sepuede ofrecer a un mercado para satisfacer un deseo
o una necesidad" [1] El producto es parte de la mezcla de marketing de la empresa, junto
al precio, distribucin y promocin, lo que conforman las 4Ps.
* Servicios
Son productos intangibles, por lo general perecederos; Son actividades, beneficios, o
satisfacciones que se ofrecen en venta al consumidor; su produccin puede o no
puedevincularse a un producto fsico. Por lo general, se producen y se consumen al mismo
tiempo, no pueden almacenarse.
EL SECTOR=*
el sector econmico que engloba todas aquellas actividades econmicas que...

Descripcin general del sector de la actividad objeto del


negocio
El sector servicios en nuestro pas es el sector ms importante de la economa en trminos
del Producto Interior Bruto y de creacin de empleo. Segn datos de la Contabilidad
Nacional, los servicios de mercado suponen el 49,7% del PIB y dan empleo al 43,1% de los
ocupados.

La evolucin del sector servicios tanto en Espaa como en Europa, ha hecho que este sector
tenga un importantsimo peso en trminos de valor aadido y con una gran relevancia como
generador de empleo. El peso de los servicios en los pases ms avanzados sugiere estar
relacionado con la capacidad competitiva de las economas.
El sector de servicios a domicilio tiene una importante incidencia econmica sobre el
ciudadano medio y la satisfaccin de nuevas necesidades sociales. Instalar un enchufe,
desatascar un lavabo o cambiar un interruptor son algunas de las reparaciones ms comunes
en cualquier hogar y que se nos resisten si no somos muy maosos. Son arreglos muy
sencillos, pero, por desconocimiento o por falta de tiempo, nos encontramos incapaces de
resolverlos por nuestra cuenta. Resolver esta clase de problemas del hogar es una muy
buena alternativa para introducirse en el mercado laboral. Montar una empresa de servicios
especializada en reparaciones a domicilio puede ser una excelente frmula para ganarse la
vida.
El mercado de las REPARACIONES DEL HOGAR es un mercado robusto y en alza en
Espaa que factura ms de 12.000 millones de euros. Las ms de 30 millones de
reparaciones domsticas que se realizan cada ao en Espaa son ejecutadas en su mayora
por AUTNOMOS y PEQUEAS EMPRESAS (PYMES).
Las empresas especializadas en SERVICIOS DOMSTICOS y REPARACIONES tienen
abierto un amplio mercado (con una fuerte demanda) en el que la COMPETENCIA no es
excesiva de momento.
Los servicios de reparaciones del hogar ofrecidos por las empresas especializadas son
variados: CARPINTEROS, CERRAJEROS, PINTORES, FONTANEROS,
ELECTRICISTAS, CRISTALEROS, PERSIANISTAS, INSTALADORES de
CALEFACCIONES, DECORADORES etc. Todos estos servicios de obras en el hogar, tan
habituales y necesarios, han de sufrir una transformacin innovadora aportando un carcter
PROFESIONAL al trabajo. La clave del xito empresarial en esta actividad la encontramos
tanto en la PROFESIONALIZACIN como en la ALTA ESPECIALIZACIN.

A la hora de desarrollar el negocio de SERVICIOS DOMSTICOS y REPARACIONES y


para alcanzar VENTAJA COMPETITIVA es necesario ofrecer SERVICIOS de ALTO
VALOR AADIDO:

Servicios de Urgencias (24 horas) - Reparaciones rpidas y eficaces.


Plazo de Garanta que cumpla las expectativas del cliente
Servicio telefnico para la contratacin de los servicios
Mantenimientos preventivos

Servicios, todos ellos que oferta TELETCNICOS. El sistema de TELETCNICOS se


alimenta por la permanente transmisin al franquiciado, del "saber hacer", y mediante la
formacin continuada, que constituye otro destacado insumo en los niveles de
competitividad y evitar una situacin de prdida de competitividad.
En cuanto al futuro del sector, la proliferacin de mini empresas de autnomos que
aparecen y desaparecen, que se crean y se destruyen de una forma rpida, no hace presagiar
una gran calidad ni servicio en los trabajos, ms bien al contrario, la mala calidad, el no
rematar bien los trabajos, la falta de profesionalidad, se convierten en la tnica comn.
TELETCNICOS en este sentido se convierte en un referente para el sector incrementando
la necesidad que tenemos por este tipo de empresas, rpidas, seguras fiables y conocedoras
de la mxima de servicio al cliente.

Un negocio a mi medida
Como parte de la seleccin del tipo de
actividad o giro del negocio que se quiere,
hay que analizar cunto se necesita ganar:
un ingreso mnimo que cubra las
necesidades bsicas inmediatas, personales
y del negocio; o un ingreso mximo que
permita lograr un nivel de vida deseado y
mantener un crecimiento continuo personal
y del negocio. Para ello, primero habr que
identificar claramente cules son nuestras
necesidades y despus ver cunto dinero
requerimos para cubrirlas.

Clculo de gastos segn necesidades

Anota en el siguiente formato cada una de tus necesidades (inmediatas y a largo


plazo). Puedes apoyarte en el cuestionario sobre tus necesidades (Tema 2 de la
Unidad 1).
Despus calcula la cantidad aproximada que gastaras mensualmente para
satisfacerlas.
Cuando termines, suma las cantidades para obtener tu total de gastos.
Necesidades
inmediatas

Gastos mensuales
($)

Necesidades a largo Gastos mensuales


plazo
($)

Total de gastos:

Total de gastos:

Para cubrir estos gastos, necesitas obtener un ingreso mensual:


$
Cunto necesitas para satisfacer tus necesidades a corto plazo, es decir, las bsicas?
Ingreso mensual: $
Cunto necesitas para cubrir tus necesidades a largo plazo?
Ingreso mensual: $

Qu bienes o servicios vendo?


Los ingresos que esperas recibir dependen de los bienes o servicios que produzcas o
vendas, de sus caractersticas, su precio y de cunto vendas.

Para obtener el ingreso deseado, primero necesitas elaborar un catlogo de los productos o
servicios que vas a ofrecer, de acuerdo con las caractersticas que van a tener: el material
del que estn hechos, colores, tallas, diseo, entre otras.
Despus, tienes que determinar el precio en que puedes ofrecer estos productos. Esto lo
puedes hacer de dos maneras:
1. A partir del precio de mercado de los bienes o servicios de que se trate.
2. Con base en el clculo de costos, ms la ganancia esperada.

Por el momento, utilizars el clculo mediante la investigacin de precios de mercado de tu


competencia (opcin 1).

Catlogo de bienes y servicios

Si lo deseas, revisa el ejemplo.

Bien o
servicio

Precio ($)
Caractersticas Negocio Negocio Negocio Negocio
1
2
3
4

Precio
promedio

No olvides tener presente el precio mximo y mnimo de los productos o servicios que
ofrece la competencia, para que, cuando definas el precio de lo que pienses vender, no
rebase esos lmites; de lo contrario, si vendes caro, la gente no comprar tus productos, pero
si das muy barato, comprarn, pero no recuperars tus gastos de inversin.

Cantidad por producir o vender


Ahora slo falta un paso para saber si ste es el negocio que conviene: calcular la
produccin o venta de los productos o servicios que pensamos ofrecer. Para ello,
necesitamos la informacin obtenida hasta este momento, ingreso esperado y precio de
venta. Observa el ejemplo de una fbrica de vajillas de barro.

La hija del dueo de la fbrica, Carolina, quiere


poner su propio negocio de produccin y venta de
vajillas de barro lisas y con dibujo.
El ingreso mensual neto que desea obtener es de
$10,000.00 para cubrir necesidades inmediatas y a
largo plazo.
Realiz una investigacin de precios en diferentes
lugares del mercado, donde venden los mismos
productos. Compar precios y encontr lo
siguiente:

Cermica mexicana
Vajillas nacionales
La cermica

Precio
Con dibujo
Sin dibujo
$270.00
$205.00
$300.00
$250.00
$290.00
$220.00

Precio ms alto
Precio medio
Precio ms bajo

$300.00
$286.67
$270.00

Nombre del negocio

$250.00
$225.00
$205.00

Calcul precios por abajo del mercado, es decir, lugares visitados, de cada vajilla lisa en
$200.00 y en $250.00 el de cada vajilla con dibujo, de manera que resultara atractivo para
sus clientes y le dejara ganancias a ella.
Por experiencia saba que al precio de venta hay que descontarle 60% de gastos para
reponer lo invertido en materiales, sueldos a empleados, etctera. De manera que si ella
quera obtener ingresos netos por $10,000.00, correspondiente al 40% restante, necesitara
vender $25,000.00 al mes. Para saberlo, utiliz una forma sencilla, ve cmo le hizo.
Sabemos que:

60% = gastos del negocio.


40% = $10,000.00 (ingreso neto esperado).
100% = gastos + ingreso neto.
x = Lo que se requiere vender (100%).

As que:

Ahora, te toca a ti calcular cunto necesitas vender para obtener el ingreso neto que buscas.

Clculo de ingreso neto


Llena los datos faltantes con la informacin que ya tienes. Presiona el botn de calculadora
para que la puedas utilizar y hacer los clculos que se te piden.
Los gastos representan un porcentaje del precio de venta de lo que vas a ofrecer. En el caso
de la muchacha de las vajillas fue del 60%. Para ti, qu porcentaje representa?
% = gastos del negocio
Por tanto, tu ingreso esperado es un porcentaje del precio de venta igual a
%= $
(ingreso neto esperado que es el ingreso mensual
calculado en la actividad 1: Clculo de gastos
segn necesidades).

es el

$
"x"

es el 100%

x 100% =

=
%

Ingreso neto esperado = $

Sigamos con el ejemplo de las vajillas. Ahora, Carolina necesita saber cuntas vajillas de
cada tipo tiene que producir al mes para obtener el ingreso que desea ($25,000.00). Para
esto, utilizar la misma forma que acabamos de revisar, la cual se muestra a continuacin:

Por lo tanto:

Clculo de ventas del negocio de Carolina


Estima las ventas de vajillas con dibujo que Carolina vender. Anota los datos que hacen
falta en los espacios para escritura y utiliza la calculadora, si lo deseas, para hacer los
clculos. Despus contesta lo que se te pide.

Operacin:

= $

1 vajilla X $
$

$
Vajillas con dibujo al mes.

Esto significa que debe producir al da:

vajillas

vajillas diarias con dibujo

30 das

Con la informacin obtenida, la duea de este negocio puede hacer lo siguiente:


Vender 125 vajillas lisas o
vajillas con dibujo al mes.
Tambin puede decidir vender vajillas lisas y con dibujo, de tal forma que cubra el
ingreso que desea obtener.

Planes estratgicos
Descripcin general del producto/servicio
En este apartado el emprendedor denominar y definir brevemente cules son los
productos o servicios que su empresa ofertar en el mercado.
La primera tarea que habr que realizar cuando se desarrolla el catlogo de productos y
servicios es determinar con precisin las necesidades del cliente a las que va a ofrecer
cobertura la oferta que va a comercializar la nueva empresa. En este sentido, satisfacer
exclusivamente las necesidades del cliente, aun siendo necesario, puede no ser suficiente
para asegurar el negocio, pues la competencia siempre podra tambin cubrirlas. Por ello,
una vez identificadas las necesidades, habr que definir qu valor o valores diferenciales va
a aportar nuestro catlogo de productos en relacin con los que ofrece la competencia.
Con estas coordenadas de partidas, se est en disposicin de realizar una descripcin
detallada del producto/servicio-s objeto de la iniciativa empresarial.
A continuacin se enumeran algunos de los aspectos que se podran cubrir en este apartado
de descripcin general:

Descripcin bsica: descripcin introductoria del producto o servicio, incluyendo


sus caractersticas funcionales, entorno competitivo donde se ubica y todos los
atributos que permitan entender la oferta del mismo,
Necesidades que cubre: descripcin del tipo de necesidades que se pretende
satisfacer con el producto o servicio. Este apartado debe ser muy detallado si es el
producto o servicio no se comercializa en la actualidad,
Caractersticas diferenciales: conjunto de factores diferenciales que se pueden
asociar a la oferta. Los factores diferenciales pueden ser del producto o servicio en
s, del modelo de comercializacin, del modelo logstico, precio, etc. Sera
conveniente incluir algunos ejemplos de cmo despliega su oferta la competencia,
Estrategia de producto: breve descripcin de la estrategia de producto en cuanto a
factores relacionados con la produccin del bien o servicio, datos relevantes del
modelo de produccin, etc.
Mercado al que va dirigido: mencin del pblico objetivo al que se orienta la
oferta, segmento de mercado donde se va a competir, etc.
Comercializacin: referencia al modelo de comercializacin que se pretende
seguir, los canales que se van a utilizar para llegar al pblico objetivo y datos
bsicos sobre el soporte de marketing que se va a desarrollar,
Otros datos: aspectos adicionales que caractericen (secundariamente) la oferta de
productos o servicios objeto del plan de negocio

En definitiva, este apartado debe contener una descripcin literaria concisa y completa que
permita al lector disponer de una visin general de los productos o servicios sobre los
cuales se va a desarrollar la oferta que dar soporte al negocio. La descripcin debe ser
clara, y ms detallada cuanto menos comn es el producto, de forma que si el negocio ya
existe bastar una breve descripcin destacando, eso s, los aspectos diferenciales. Si el
negocio no existiera o fuera novedoso, el detalle en la descripcin de los productos deber
ser, lgicamente, ms prolija.

La Descripcin de Servicios en su Plan de


Negocios
Como Hacer un Plan de Negocios
0

En este artculo le ensearemos a elaborar la descripcin de servicios en su plan de


negocios para as tener y lograr un negocio exitoso.

Conocer por dentro y por fuera el producto o servicio que se ofrece es un factor de xito en
los planes de negocios. Destacar las caractersticas, beneficios y capacidades del producto
ser la base de su estrategia de marketing.
Los inversores examinarn el producto y la descripcin de servicios detenidamente para
identificar las fortalezas y debilidades en su plan de negocio. Si la descripcin proporciona
una visin completa y entusiasta de sus ideas, usted tendr una mejor oportunidad de atraer
a los inversores.
Las siguientes pautas le ayudarn a reunir la informacin de su empresa, productos y
servicios y organizarla en un paquete emocionante y convincente. Para ms informacin
referente a planes de negocios, le recomendamos leer nuestro articulo Estrategias para
elaborar un plan de negocios.

descripcin de servicios

Descripcin del negocio


Comience con una amplia descripcin de la naturaleza de su negocio. Describa por qu se
form la compaa, el carcter y la singularidad de sus productos y servicios, la historia y
las metas futuras de la empresa. A continuacin, indique la misin de su empresa,
incluyendo sus objetivos y su futura posicin en la industria. Luego describa el modelo
comercial de su empresa y por qu es nica en la industria.
La descripcin de su empresa debe ser clara, concisa y visual. Describa su negocio,
respondiendo a las siguientes preguntas:
1. Por qu va a ser rentable?
2. Por qu va a tener xito?
3. Que tanta experiencia directa tiene su equipo de direccin? Si no es directa, Qu tan
relevante ser su experiencia para estar en su negocio o industria? Qu ofrecen a la
empresa?
4. Ha hablado con clientes potenciales o actuales? Cules son sus comentarios?
5. Ha hablado con la competencia?
6. Su empresa es una compaa de cantidad o calidad? A qu volmenes obtiene su punto
de equilibrio? Tiene ganancias? Tiene prdidas?
7. A madurado su producto o servicio dentro de la industria?
8. Cuntos cambios en la industria puede esperar cada 6 meses? Cuantos cada 12 meses?
9. Cul es la vida til de su producto?
10. Cundo tiene previsto abrir las puertas del negocio?
11. Su negocio es de carcter estacional, tiene picos y valles en los ciclos de venta, va a tener
ventas continuas durante todo el ao?

12. Cules son los das u horas que estar abierta? Va a estar abierto durante la noche, fines
de semana o das festivos? Por qu fueron elegidas esas horas de funcionamiento? Va a
ofrecer un horario flexible o de verano para los empleados?
13. Qu tan importante es la ubicacin de su empresa para los principales clientes o
proveedores?

Descripcin de Productos y Servicios


En esta seccin se describen sus productos y servicios. Mantenga sus descripciones cortas
pero precisas, pinte una imagen clara de su oferta. Los inversores van a considerar ms
rpido su plan si son capaces de imaginar exactamente lo que est proponiendo. Siga esta
gua para pintar una imagen clara de su producto o servicio.

Describa la singularidad de su empresa en trminos


sencillos.

Describa el producto, incluidas sus caractersticas fsicas, peso, tamao, color, embalaje,
etc
Proporcione una descripcin detallada del proceso de fabricacin del producto. Ofrezca
una lnea de tiempo que identifique las diferentes etapas de la investigacin, desarrollo y
produccin.
Se ha puesto en contacto con los proveedores o distribuidores? Ellos le dan asistencia?
Qu condiciones de crdito va a ofrecer?
Describa sus servicios. Si ofrece ms de un servicio, profundice en cada uno.
En qu consistir su servicio de entrega?
Cul es la principal aplicacin de su servicio? Cual es su aplicacin secundaria?
Qu necesidad satisface su producto o servicio?
Quines son sus clientes?
Quin toma las decisiones de compra? Si el comprador y el usuario son diferentes, cul
es la relacin entre ellos?
Cules son los beneficios para el cliente?
Qu es lo que lo hace diferente?
Haga hincapi en la singularidad de sus productos / servicios.
Cuales son las ventajas y desventajas de su producto / servicio.
Cuales son las fortalezas / debilidades de su producto / servicio.
Qu tan fcil o difcil es de utilizar el producto desde el punto de vista del usuario?
Cules son los resultados de su uso?
Por qu un cliente lo comprara?
Qu tipo de regulaciones son relevantes y afectan a la produccin, venta o uso del
producto?
Se necesita capacitacin para utilizarlo? Para venderlo? En caso de ser necesaria la
capacitacin, describa detalladamente cmo la proporcionar.
Tiene alguna patente, marca, derechos de autor, etc?
Necesita algn producto auxiliar para usar junto al producto / servicio?
En qu fase de desarrollo se encuentra su producto / servicio?
Cul es la sensibilidad de los precios?

Cmo va a ser fabricado el producto ?


Cul es su punto de venta nico?
Cul es el ciclo de vida del producto / servicio?

Resuma su estrategia
Cul es la estrategia de su empresa? Dividala en objetivos a corto y a largo plazo, y
describa cmo va a llegar a esos objetivos, revise bien los nichos en su plan de negocios
para hacer los segmentos de mercado.

La historia de su negocios y su experiencia


Cuente la historia del por qu usted comenz su negocio. Cada negocio se inici por una
razn, puede ser que usted vio una necesidad en el mercado que no se estaba cumpliendo
o simplemente tuvo una visin y se sinti obligado a seguir adelante. Tener bien
identificado el por qu comenz su empresa es importante para mantener el rumbo.
Describa el estado de su negocio, (no importando si usted es un negocio ya existente
tratando de atraer a inversionistas para expandirse o si va a iniciar una nueva empresa).
Indique su fecha prevista de inicio o cuando espera obtener fondos.
Describa la estructura legal de su empresa, dnde fue fundada la compaa , si fue
incorporada y el estado en el que se ha admitido. Si ha cambiado su estado de
incorporacin, muestre cmo y por qu la situacin de la empresa ha cambiado.
Proporcione los nombres de todos los directores, fundadores, y accionistas. Si se han
hecho recientemente cambios, mencionelos. Si ha realizado algn cambio en la estructura,
gestin o propiedad de la empresa, describa estos cambios de una manera breve y objetiva.
Haga una lista de hitos y contratiempos. Incluya una breve descripcin de sus golpes de
suerte o retrocesos que pueda haber sufrido durante el arranque del negocio. Describa cmo
estos hechos han contribuido a formar sus ideas u ofertas actuales .

Cmo ser el futuro en su empresa?


Seguir las tendencias de la industria le permite ser flexible y adaptable. Cmo van a
afectar las tendencias el futuro de su empresa? Ha habido un cambio significativo en la
tecnologa que pueda afectar su producto o servicio?
Preguntese tambin si ha sido capaz la tecnologa de ofrecer un producto o servicio ms
barato y/o ms rpido, o ha aumentado la competencia y hace que sea ms difcil competir,
es importante que vaya haciendo las proyeccciones de crecimiento para su negocio a futuro.

Riesgos crticos y oportunidades

Defina cualquier riesgo potencial y oportunidades a las que su empresa se enfrenta, tanto a
nivel interno como externo. Los riesgos potenciales pueden incluir cambios en la gestin o
la prdida de un empleado clave. Las oportunidades pueden presentarse en forma de
crecimiento o desarrollo de nuevos productos.

Anlisis FODA
Un anlisis FODA es una evaluacin de los puntos fuertes de una empresa, sus debilidades,
oportunidades y amenazas, y es a menudo la primera herramienta utilizada para determinar
la viabilidad de la empresa.
Las fortalezas y debilidades deben determinarse siempre con respeto a los rivales y no a la
propia historia. Sin embargo, algunas pequeas empresas se enfocan en los rivales actuales
y por lo tanto no prevn las amenazas inminentes de la aparicin de nuevos rivales. Por lo
tanto, los competidores existentes como los nuevos deben tener en cuenta el realizar un
anlisis FODA.
La realizacin de un anlisis FODA ayuda a centrar sus actividades en las reas donde es
ms fuerte y donde encuentra sus mayores oportunidades.

Como utilizar la herramienta FODA


Para llevar a cabo un anlisis FODA, responda las siguientes preguntas. En caso necesario,
utilice preguntas similares:
Cules son las ventajas que su producto / servicio tiene?
Qu es lo que hace a su empresa as?
A qu recursos relevantes tiene acceso?
Qu es lo que los dems ven como los puntos fuertes de su empresa?
Tenga en cuenta los puntos fuertes desde su propio punto de vista y desde el punto de vista
de las personas con las que lidea. No sea modesto. Sea realista y, sobre todo, sea honesto
consigo mismo.
Al analizar sus puntos fuertes, piense en ellos en relacin con sus competidores. Por
ejemplo, si todos sus competidores ofrecen productos de alta calidad, entonces un proceso
de produccin de alta calidad no es un punto fuerte en el mercado, es una necesidad.

Debilidades de su compaa
Qu se podra mejorar?
Qu se hace mal?

Qu hay que evitar?


Nuevamente, considere esto desde una base interna y externa: Otras personas perciben
puntos dbiles que usted no ve? Qu es lo que sus competidores estn haciendo mejor que
usted? Es mejor ser realista y enfrentar las verdades desagradables, tan pronto como sea
posible.

Oportunidades disponibles
Dnde estn disponibles las buenas oportunidades para usted? Cules son las
tendencias interesantes de las que debe estar al tanto?
Las buenas oportunidades pueden venir de cosas tales como:
Los cambios en la tecnologa y los mercados que puedan afectar a su negocio;
Los cambios en las polticas gubernamentales relacionadas con su campo, o
Cambios en los patrones sociales, perfiles de poblacin, los cambios de estilo de vida, etc
Un enfoque til para la bsqueda de oportunidades es mirar sus puntos fuertes y
preguntarse si stos representan oportunidades. Alternativamente, mire sus debilidades
y pregntese si se podra abrir nuevas oportunidades mediante la eliminacin de ellas.

Amenazas
A qu obstculos se enfrenta?
Qu est haciendo su competencia?
Las especificaciones son las necesarias para su trabajo, productos o servicios?
La cambiante tecnologa amenaza su posicin?
Tiene deudas incobrables o problemas de flujo de caja?
Podra alguna de sus debilidades amenazar seriamente su empresa?
La realizacin de este anlisis suele ser esclarecedor, tanto en trminos de sealar lo que
hay que hacer, y para poner los problemas en perspectiva.
Tambin se puede aplicar el anlisis FODA a sus competidores. Esto puede producir
algunas ideas interesantes.
Ejemplo de un Anlisis FODA para una empresa pequea de consultora
Fortalezas

1. Somos capaces de responder muy rpidamente ya que no tenemos burocracia, no


necesitamos la aprobacin de la gerencia superior, etc

2. Somos capaces de proporcionar excelente atencin al cliente, ya que de acuerdo a la


carga de trabajo actual se observa que tenemos mucho tiempo para dedicar a los clientes.
3. Nuestro principal consultor tiene una slida reputacin en el mercado.
4. Podemos cambiar de direccin rpidamente si encontramos que nuestras campaas de
marketing no estn trabajando o estn yendo en la direccin equivocada.
5. Tenemos pocos gastos indirectos, por lo que podemos ofrecer buena calidad a los
clientes.
Debilidades

1. Nuestra empresa no tiene presencia o reputacin en el mercado .


2. Tenemos un pequeo equipo con conocimientos poco profundos en muchas reas .
3. Somos vulnerables al personal; estar enfermo, salir, etc
4. Nuestro flujo de efectivo ser poco confiable en las primeras etapas.
Oportunidades

1. El sector empresarial est en expansin, con muchas oportunidades futuras de xito.


2. Nuestra comunidad promueve empresas locales en la manera de lo posible.
3. Nuestros competidores pueden ser lentos en adoptar las nuevas tecnologas.
Amenazas

1. Los futuros cambios tecnolgicos dentro de nuestro mercado pueden ser mayores a
nuestra capacidad de adaptacin.
2. Un ligero cambio de un competidor clave podra acabar con cualquier posicin que
logremos en el mercado.
3. La consultora, por lo tanto, podra decidir especializarse en respuestas rpidas o buena
calidad de servicios para empresas locales. Los medios de comercializacin se colocarn en
publicaciones locales muy concretas para conseguir la mayor presencia en el mercado para
un presupuesto de publicidad establecido. La consultora debe mantenerse al da con los
cambios en la tecnologa.

Puntos clave

El anlisis FODA es un marco para analizar sus puntos fuertes y dbiles, as como las
oportunidades y amenazas a las que se enfrenta. Esto le ayudar a concentrarse en sus
fortalezas, minimizar las debilidades y tomar la mayor ventaja posible de las oportunidades
disponibles. Probablemente debera realizar una revisin FODA de su negocio sobre una
base regular, dependiendo de la velocidad de su ambiente de negocios, la industria y los
cambios propios de la empresa.
Artculo recomendado formacin de un equipo de trabajo.
Propiedad Intelectual

La propiedad intelectual se refiere a las creaciones de la mente: las invenciones, las obras
literarias y artsticas, los smbolos, los nombres, las imgenes y diseos utilizados en el
comercio.
La propiedad intelectual se divide en dos categoras: la propiedad industrial, que incluye
las invenciones (patentes), marcas, diseos industriales e indicaciones geogrficas de
origen; y derechos de autor, que incluye obras literarias como novelas, poemas y obras de
teatro, pelculas, obras musicales y obras artsticas, como dibujos, pinturas, fotografas y
esculturas, y diseos arquitectnicos.
Los derechos relacionados con los derechos de autor incluyen los de los artistas en sus
presentaciones, los productores de fonogramas sobre sus grabaciones y los organismos de
radiodifusin sobre sus programas de radio y televisin.

Patentes, marcas registradas, marcas de servicio y


derechos de autor
Algunas personas confunden las patentes, derechos de autor y marcas registradas. Aunque
puede haber algunas similitudes entre este tipo de proteccin de la propiedad intelectual,
son diferentes y tienen objetivos diferentes.
Patentes

Una patente de invencin es la concesin de un derecho de propiedad al inventor emitido


por la Oficina de Patentes y Marcas (USPTO). En general, la vigencia de una nueva
patente es de 20 aos desde la fecha en que se present la solicitud de patente en los
Estados Unidos o, en casos especiales, a partir de la fecha de la solicitud anterior conexa se
haya presentado sujeta al pago de tasas de mantenimiento .
La Concesin de patentes en Estados Unidos son slo eficaces en los Estados Unidos, sus
territorios y sus posesiones. Bajo ciertas circunstancias, pueden estar disponibles
extensiones de duracin de la patente o ajustes .

Obtener una patente es un proceso largo, complicado y caro en el que se requiere


demostrar que la invencin es realmente diferente a todo lo conocido en la industria.
El derecho conferido por la concesin de la patente es, en el texto de la ley y de la propia
concesin, el derecho de excluir a otros de hacer, usar, ofrecer para la venta o vender la
invencin en los Estados Unidos o la importacin de la invencin en los Estados Unidos.
No se concede el derecho a fabricar, usar, ofrecer para la venta, vender o importar, sino el
derecho a excluir a otros de hacer, usar, ofrecer para la venta, vender o importar la
invencin. Cuando la patente se haya concedido, el titular debe aplicarla sin la ayuda de la
USPTO.
Hay tres tipos de patentes:

1. Las patentes de utilidad: podrn concederse a cualquier persona que invente o descubra
cualquier proceso, mquina, artculo de fabricacin o composicin de materia, o cualquier
mejora nueva y til de los mismos.
2. Las patentes de diseo: se pueden conceder a cualquier persona que invente un nuevo
diseo, original y ornamental para un artculo manufacturado.
3. Las patentes de plantas: se puede conceder a cualquier persona que invente o descubra
cualquier distincin o nueva variedad de las plantas.
Marcas registradas y marcas de servicio

Una marca registrada es una palabra, nombre, smbolo o dispositivo que se utiliza en el
comercio de productos para indicar la procedencia de los productos y para distinguirlos de
los dems. Una marca de servicio es la misma que una marca registrada, excepto que
identifica y distingue la fuente de un servicio en lugar de un producto. Los trminos marca
registrada y marca se usan comnmente para referirse tanto a las marcas comerciales como
a las marcas de servicios.
Los derechos de marca se puede utilizar para impedir que otros utilicen una marca, pero
no impiden que otros fabriquen los mismos productos o vendan los mismos productos o
servicios con una marca claramente diferentes. Las marcas comerciales que se utilizan en el
comercio interestatal o extranjero podrn ser registrada ante la USPTO. La proteccin de
marcas tambin est disponible a travs de los registros estatales o los tribunales.
Derechos de Autor

Los derecho de autor es una forma de proteccin proporcionada a los autores de obras
originales de su autora, incluyendo obras literarias, dramticas, musicales, artsticas y otras
obras intelectuales, publicados como no publicados. La Ley de Derecho de Autor de 1976
le da al dueo del copyright el derecho exclusivo de reproducir la obra con derechos de
autor, para preparar trabajos derivados, distribuir copias o fonogramas de la obra con
derechos de autor, o para mostrar la obra con derechos de autor pblicamente.

El derecho de autor protege la forma de expresin ms que la materia de la escritura. Por


ejemplo, una descripcin de una mquina puede ser propiedad, pero esto slo servira para
evitar que otros copien la descripcin, no impedira a otros escribir una descripcin por su
cuenta o realizar y utilizar la mquina.
Los derechos de autor estn registrados por la Oficina de Derechos de Autor de la
Biblioteca del Congreso, pero la proteccin est disponible al momento de la creacin. Le
sugerimos leer nuestro artculo Ejemplo plan de negocios para negocio fotogrfico.
Para ms informacin sobre ser emprendedor, saber como realizar un plan de negocios y
alcanzar un favorable xito, as como ejemplos de planes de negocios, y familiarice con el
tema sobre planes de negocios le recomendamos leer artculos relacionados en: Que es un
Plan de Negocios.

Descripcin del negocio. Producto o servicio a ofrecer

Aunque esta seccin forma parte del primer apartado, la descripcin del negocio, ya
descrito, merece mencin aparte por ser uno de los elementos clave del ya explicado texto
introductorio, en el cual debemos aportar las bases y la descripcin general de nuestro
negocio y de todo lo que le rodea. El producto o servicio a ofrecer es esta seccin de
especial relevancia, un elemento que debemos destacar ya que en l se concentra gran parte
de la esencia de nuestro plan de negocios. El producto o servicio a ofrecer es la razn de
ser del negocio, el centro del plan de negocios. Y es, asimismo, uno de los puntos del
negocio que puede marcar la diferencia respecto a la competencia. De hecho, lo ms lgico
es que una idea de negocio surja siempre a partir de una idea de producto o servicio a
ofrecer, y no al revs. Es muy importante que, dentro del producto o servicio a ofrecer,
destaques qu es lo que le hace diferente de la competencia. Es un producto innovador en
esencia, existe alguna mejora en el servicio respecto a los ya existentes, se trata de un
producto que ya existe en el mercado pero al que se le ha aadido alguna mejora
significativa? Cntrate en tu producto o servicio a ofrecer y exprime todas las
posibilidades y todos los detalles que pueden hacerlo especial. No te conformes con
describirlo, convence al lector de que el producto o servicio que t ofreces es algo que no
podra encontrarse en otro lugar.