REDES SOCIALES Y HERRAMIENTAS

DE RECLUTAMIENTO 2.0

Juan Carlos Barcel

@juancbarcelo
http://www.linkedin.com/in/juancarlosbarcelo

 Introduccin. Principales Redes Sociales y ventajas del Reclutamiento 2.0

Herramientas en Twitter
Herramientas en Facebook
Linkedin , Xing y Viadeo
Pinterest

Otras Herramientas

Principales Redes Sociales

Redes Sociales generalistas o de ocio
Su objetivo principal es facilitar y potenciar las relaciones personales entre los
usuarios que la componen:
Redes sociales basadas en perfiles: Redes como Facebook, Tuenti,
Redes de microblogging o nanoblogging: Plataformas como Twitter o Yammer

Las redes sociales profesionales: ofrecen una seleccin de empleados

cualitativa, ideal para encontrar perfiles de alta especializacin y capacitacin

Su objetivo principal es establecer contactos profesionales con otros usuarios.

Permiten encontrar un nuevo trabajo, interactuar e intercambiar conocimientos.
En estas redes se conectan usuarios con similares intereses profesionales y muchas empresas
buscan a sus futuros colaboradores a travs de este nuevo medio de empleo.
La edad es un factor determinante: se incrementa el porcentaje de usuarios a medida que
aumenta su edad
Las ms destacadas: LINKEDIN y XING:
Ms especializadas, perfiles profesionales medios- altos.

Bsqueda selectiva de candidato

Crear grupos de inters

En Estados Unidos el 80% de la estrategia de reclutamiento se basa en 2.0;

En Espaa estamos por debajo, pero es una cifra que est creciendo.

La estrategia de reclutamiento de las empresas ha cambiado

Ms del 50% de los profesionales de los recursos humanos hacemos uso de las
redes sociales para el desempeo de nuestra actividad profesional
El Reclutamiento 2.0 se ha consolidado por lo que la presencia en las Redes
Sociales como medio para la bsqueda de empleo y para el reclutamiento de
candidatos, se ha convertido en un factor clave de xito

RECLUTAMIENTO 2.0

LO MAS IMPORTANTE EN CUALQUIER PROCESO DE RECLUTAMIENTO DEBEN SER LAS

PERSONAS

GENERACIN X:1964-1981.
Caractersticas: Conciliacin vida familiar/laboral, prefieren entidades
flexibles y horizontales, conocen el valor del compromiso.
GENERACIN Y: 1982-1994.
Caractersticas: Libre expresin, no valoran la seguridad laboral,
no tienen miedo al cambio ya que no son leales a los empleadores.
Valoran ms las relaciones con los compaeros.
GENERACIN Z: 1995-2003.

Caractersticas: Tambin denominadas Generacin Digital

Desde su nacimiento han tenido acceso a las nuevas tecnologas

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EL CV TRADICIONAL HA MUERTO O EST EN VIAS DE EXTINCIN

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La construccin de una Marca Personal se basa en diferenciarte, dar a

conocer qu te hace especial a otro del mismo sector profesional, conseguir
el reconocimiento y por ltimo que se traduzca en trabajo

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Ventajas de la seleccin a travs de redes sociales

Acceso directo a los mejores talentos del mundo

Suelen ofrecer datos actualizados, pero el grado de detalle depende de lo que el

profesional decida mostrar.
Encontrar y contactar con candidatos altamente calificados de forma pasiva.

Son herramientas que siempre estn disponibles y que ofrecen buenos motores de
bsqueda (Por sector, empresa y palabra clave).
Es un sistema gratuito (Aunque existen tambin los servicios premium)

*Del libro El talento est en la red de Amparo Daz Llair

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Empleo 2.0 Como insertar mi CV en Twitter en diez tuits

TwitCVer http://twicver.com/ que nos permite insertar nuestro CV en no
ms de 10 tuits. Esta pgina est disponible en Ingls y Espaol y vale tanto
para candidatos como para reclutadores. La web est solo disponible para
usuarios de Twitter, ya que el registro se hace a travs de nuestra cuenta.
Los pasos son realmente sencillos: entramos en la web y accedemos con
nuestra cuenta de Twitter:

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Twitter
Search

como

mtodo

para

buscar

trabajo
es
Twitter
Job
http://www.twitjobsearch.com/

Es una herramienta muy sencilla de utilizar. Twitter Job Search nos permitir buscar
puestos de trabajo a travs de distintos patrones, ya sea buscando por diferentes
ciudades o por el tipo de empleo. Una vez que le indicamos el parmetro a elegir, el
sistema busca en la base de datos de Twitter en busca de alguien que ofrezca el
empleo que deseamos. Tambin nos muestra anunciantes destacados de empleo y
nos permite recibir alertas en nuestro correo electrnico.
Para los reclutadores vemos como nos puede servir para publicar una oferta de
trabajo y hacer preseleccin de candidatos.

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En Twitter tambin podemos hacer bsqueda de candidatos mediante el uso

de los hashtags # o palabras en el propio buscador de Twitter

Si yo como reclutador quiero ver que personas tiene puesta en su BIO la

palabra formador, utilizar ese hashtag por ejemplo:

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Si hablamos de Facebook tambin tenemos varias herramientas para la

bsqueda de
empleo y de candidatos. Una
de ellas
es BeKnown http://apps.facebook.com/beknown/ (es una aplicacin de
Monster integrada en Facebook) que tiene un buscador de ofertas de
trabajo y otra pestaa para publicar ofertas de trabajo.

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La siguiente es BranchOut http://branchout.com/ es una red profesional dentro de

Facebook que nos permite tambin buscar ofertas de empleo o hacer bsquedas por
personas

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Otra
aplicacin
de
Facebook
es
Jobandtalent http://www.facebook.com/jobandtalent donde tambin podemos
integrar nuestro CV

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Hace unos meses la compaa Bernard Hodes Group creo una aplicacin exlusiva
para Facebook llamada Instream Jobs Facebook Application, la cual se caracteriza
principalmente por insertar una especie de ventana en el muro de FB, para mayor
comodidad del candidato, ya que este no tiene que registrar nuevas aplicaciones,
descargar permisos, etc, por lo que la comodidad y sencillez reinan en este
aspecto. Lo nico que debe hacer el candidatos es pinchar sobre el me gusta de
nuestra pgina de FB.
En cuanto a la otra parte, es decir los reclutadores o tcnicos de RRHH, bastar
simplemente como pulsar el boton Share o Compartir para hacer llegar nuestra
oferta entre todos los grupos, pginas o muros que nos resulte conveniente,
automatizando y optimizando de esta forma nuestros recursos.
Algunas otras ventajas de esta novedosa herramienta son:
Vista de las ofertas desde nuestro propio muro.
Posibilidad de ver tanto el ttulo como la descripcin completa de la oferta, sin salir
de nuestra cuenta de FB.
Vista de 3 ofertas al mismo tiempo.
Personalizacin de ofertas con fotos y videos, para que resulten mucho ms
atractivas.
Integracin de un buscador de empleo.

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Es una aplicacin para Estados Unidos de momento, pero es un buen ejemplo

de Reclutamiento 2.0

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Linkedin, es una de las redes sociales "profesionales" ms potentes y consideradas en

estos momentos. Cada vez, ms profesionales de recursos humanos utilizan estas
aplicaciones para encontrar los candidatos adecuados a distintas ofertas de empleo de su
empresa
Esta red social gracias a su posicionamiento en Google se ha convertido en una
herramienta muy til para aumentar el trfico de tu web.
LinkedIn es una de las redes sociales laborales ms utilizadas en la actualidad, a modo de
curriculum online y tambin como sitio para reclutar postulantes.

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Algunas ideas para mejorar el perfil online de una compaa y atraer a los candidatos.
1. Lista de ofertas de trabajo

La apertura de ofertas de trabajo debe ser actual y debe contener enlaces a informacin
sobre cmo solicitar. Aunque parezca algo sencillo, la informacin debe estar organizada
de tal forma que resulte clara para cualquier postulante y le permita dejar sus datos. Lo
ideal es que cuando un candidato haga click sobre una oferta laboral, esto lo lleve a una
detallada descripcin de los requerimientos y las tareas del puesto, y a la posibilidad de
aplicar. Luego puede ser interesante que aparezca debajo una lista de ofertas del rubro.
2. Perfiles de los empleados
Eva Orsburn Mayer, CEO de Social Media Delivered dice que el 90% de la informacin de
la pgina de una compaa en LinkedIn proviene de los perfiles personales de los
empleados. Es decir, los empleados de una compaa deben saber utilizar LinkedIn para
ofrecer perfiles completos y para que la compaa pueda presentar las estadsticas de su
personal y dems datos de inters tales como el crecimiento anual de la compaa, y sus
aos de experiencia.

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Orsburn agrega: Si su empresa realmente quiere gobernar el universo LinkedIn y

reclutar talento de primera clase, asegrese de que TODOS los empleados han
terminado y totalmente optimizado sus perfiles personales para mejorar el
contenido y la eficacia de la pgina de la compaa.
3. Que los empleados cuenten su historia

Los candidatos interesados en ser parte de una compaa, desean saber cmo
esta funciona realmente. Shannon Seery Gude, vicepresidente de estrategia digital
y social de Bernard Hodes Group, dice: Nada comunica ms el corazn y el alma
de una empresa que empleados reales compartiendo narraciones personales de su
experiencia laboral.
Una compaa que quiera presentar su perfil de manera atractiva
en LinkedIn debe lograr narraciones de los talentos de su empresa y presentarlos
en forma de video o audio. Incluso si se puede conseguir el testimonio de cada
una de las reas de una compaa, ser mucho mejor.

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4. Hablar de la Cultura Corporativa

Otro de los puntos sumamente importantes para lograr reclutar a buenos candidatos
es reflejar los puntos fuertes de la organizacin. Shally Steckerl, vicepresidente
ejecutivo de Arbita, Inc., una firma de consultora global, dice: Los candidatos
quieren encontrar puntos de vista exclusivos de la cultura de una empresa, el medio
ambiente y de los productos en LinkedIn. Si quieren ver un anuncio (o una oferta de
trabajo), pueden ir a la pgina web de la compaa.
Un perfil de la empresa en LinkedIn es una buena forma de mostrar su cultura y
compartir las mejores prcticas de la compaa, los premios, las noticias y dems.

5. Promover los sitios de la compaa

Una vez que se configure una pgina de perfil de LinkedIn hay que asegurarse de
que sea fcil de utilizar para los clientes y candidatos. Orsburn recomienda incluir la
URL de la pgina de la empresa en la seccin Resumen en la pgina de LinkedIn.
Tambin puede ser til incluir la informacin de contacto del equipo de
reclutamiento, incluso links a la pgina de Facebook o de Twitter de la compaa.

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XING (se cre en 2003 y hasta el 17 de Noviembre 2006 se llam OpenBC) es

una red social de mbito profesional. Tambin se denomina plataforma de
networking online, ya que su principal utilidad es la de gestionar contactos y
establecer nuevas conexiones entre profesionales de cualquier sector. Este
sistema pertenece a lo que se denomina Software social. Una de las funciones
principales que tiene es la opcin de visualizar la red de contactos; por ejemplo,
un usuario puede ver a travs de cuntos intermediarios est conectado con
otros. Se basa en el principio de los Seis grados de separacin o el fenmeno del
"mundo pequeo". Ofrece numerosas opciones para contactar, buscar personas
por nombre, ciudad, sector, empresa, reas de inters, etc., e incluye grupos
temticos y foros para plantear cuestiones e intercambiar informacin u opiniones
sobre temas especficos. Tambin cuenta con ofertas de empleo, pginas de
empresa y una seccin para ver y publicar eventos. En Xing se encuentran
tomadores de decisiones y expertos en muchos campos.

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Viadeo fue fundada en mayo de 2.004 por Dan Serfaty, un graduado de la HED School of
Management, Escuela de Negocios, en Pars, y Thierry Lunati, un graduado de la Ecole
Centrale, Escuela de Ingeniara, tambin en Pars.
La compaa tiene su sede en Pars y cuenta con una plantilla global de 200 empleados, con
oficinas en Londres, Madrid, Barcelona, Miln, Pekn, Nueva Delhi, Ciudad de Mxico y
Montreal. Posteriormente la compaa abri una oficina en San Francisco.
En 2.009 Viadeo haba estimado un volumen de negocios anual de 40 millones de dlares y es
rentable desde el ltimo trimestre de 2.009.
Viadeo Espaa naci en diciembre del 2.006 a partir de la experiencia de Viadeo Francia.

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CASO REAL RECLUTAMIENTO 2.0 CON LINKEDIN

Vamos a ver ahora paso por paso un caso real de reclutamiento utilizando Linkedin; para ello
utilizaremos el ejemplo de Carlos Vargas Hernndez buscando un gerente de RRHH
generalista para Mexico.
Lo primero es colocar en Linkedin la oferta de trabajo:

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El paso siguiente es una preseleccin de candidatos

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Vamos recibiendo informacin en nuestra oferta de Linkedin y vamos filtrando

candidatos:

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Vemos como el propio Linkedin va seleccionando segn los criterios que nosotros
pusimos y adems me ofrece la posibilidad de descubrirme otros candidatos pagando
una cantidad:

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Paso siguiente: selecciono los CVs que creo ms apropiados para el puesto de trabajo
solicitado y se evalan:

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Linkedin nos ofrece adems otros mtodos para poder reclutar, y aqu vemos en que
porcentajes se utilizan esas otras opciones: Por medio de la pestaa los debates, es muy
poco efectivo; por medio de los contactos es efectivo pero se tarda bastante tiempo;
por medio de los grupos de Linkedin es tambin efectivo pero tardo, y por ltimo
navegando por Linkedin sin ms, es poco efectivo y muy tardo.

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PINTEREST

Pinterest fue fundada por Paul Sciarra, Evan Sharp y Ben Silbermann, quienes crearon la
aplicacin web en 2009, y la lanzaron como beta privada en marzo de 2010. Actualmente
despus de permanecer como beta privada por ms de dos aos, donde solo se podia
crear cuenta con invitacin, Pinterest tom una decisin radical y permite a cualquier
personas crear una cuenta. Pese a ello, su crecimiento est siendo muy rpido, dado que
ha alcanzado los 11,7 millones de usuarios mensuales. Actualmente ocupa el
lugar 41 entre las pginas web ms visitadas del mundo. La revista Time eligi a Pinterest
como uno de los 50 mejores sitios de 2011. Se utiliza para compartir fotografas y crear
colecciones de ellas, pero el objetivo de Pinterest es unir a personas a travs de los
objetos.
Es una red que tambin nos puede servir para el Reclutamiento 2.0 como vemos en este
ejemplo: Un caso real de Reclutamiento con esta nueva Red Social es el caso Taco Bell.

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El caso que voy a utilizar es el de la empresa Taco Bell. Taco Bell es una
franquicia de restaurantes de comida rpida, especializada en cocina Tex-Mex.
La cadena fue fundada en 1962 por Glen Bell, y actualmente pertenece a la
multinacional Yum! Brands.

Si entramos en el Pinterest de esta empresa podemos ver lo siguiente: nos

encontramos con 24 "boards"; en uno de ellos llamado "Meet our recruiting
team", nos muestran a su equipo de reclutamiento:

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En otro de los boards llamado "Recruiting is Social" nos muestran toda una
serie de infografas sobre el reclutamiento a travs de las Redes Sociales como
estas que podis ver aqu:

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A destacar adems que como subttulo de este tabln han puesto lo siguiente:
Recruiting + Social Media + Online Conversations + Networking + Connecting +
Engaging

En otro de sus boards llamado "Teresa Shipp- Field Recruiter", nos muestra a la
responsable de reclutamiento con empleados dicindonos que Taco Bell es como
tener una segunda familia. Y esto que puede parecer una tontera no es otra
cosa que aumentar el branding de el departamento de RRHH, y algo tambin tan
importante como potenciar elemployer branding, es decir, crearte reputacin de
buen empleador de cara a posibles candidatos.

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En otro de los "boards" llamado "The Job search" nos muestran algunos
"pines" como este vdeo de CareerBuilder, donde hablan de como las redes
sociales nos pueden ayudar a buscar empleo.

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En este otro "board" llamado "Our live mas culture", "pinean" ejemplos de la cultura
de la empresa y nos cuentan que son una compaa que se preocupa por su
empleados, por la comunidad y por el planeta. Para muestra este desayuno con los
ejecutivos:

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Por ltimo y como ejemplo este otro "board" llamado "Taco Bell + You"
donde nos vuelven a hablar de la cultura de la empresa, de lo que supone
trabajar con ellos, y de que no te conformes con cualquier trabajo y optes
por trabajar con ellos. Aqu vemos este "pin" que es el vdeo de una
empleada contando lo que es trabajar en Taco Bell y que ella ama lo que
hace.

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Tambin podemos hacer Reclutamiento 2.0 con Google+

Para ello nos facilita un buscador llamado GPlusRecruiter

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Si introducimos en el puesto de trabajo que buscamos para nuestra empresa

nos da resultados de personas que tienen perfil en Google+

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Si clicamos en uno de los resultados se nos abrir su perfil de Google+

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El paso siguiente sera aadirla a mis crculos en uno que haya creado de
candidatos o de RRHH o de formadores

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Lo siguiente que hara es mandar un mensaje a esa persona indicando que me

gusta su perfil para el puesto.

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OTRAS HERRAMIENTAS

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Cuvvit https://es.cuvitt.com/talent/ es el curriculum inteligente. Es tu

posicin en el mercado laboral, tu experiencia y valor profesional, tu marca
personal, tus expectativas profesionales.

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Mycvbook, la primera plataforma integral de gestin del talento. Disea tu marca,

personal y de empresa. Fcil, elegante e innovadora.

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Me puedo registrar como empresa tambin

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La nia bonita para mi del Reclutamiento 2.0 es UTeamUp, que nos ofrece ni ms ni
menos que la posibilidad de hacer todo el proceso de Reclutamiento desde el mvil.
Es una aplicacin que nos podemos bajar al telfono, y vamos a ver como lo
utilizaramos:

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La aplicacin permite publicar ofertas de empleo, comunicarse directa y

rpidamente con el usuario a travs de video conferencia, e-mail, SMS o texto y
buscar posibles empleados en redes sociales o entre los asistentes a los
eventos de Caf & Jobs y todo ello exclusivamente a travs del telfono mvil.

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http://vimeo.com/42963335

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MUCHAS GRACIAS POR

LA ATENCION

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