Se desea determinar la percepcin que tienen los alumnos de la carrera sobre el prestigio,

nivel educativo, del programa profesional de Ingeniera Industrial, y si esto influye en la

desercin de algunos alumnos despus de culminar los primeros semestres universitarios,
para esto se realizar el sondeo se siguieron los siguientes pasos:
1.- FUENTES PRIMARIAS:
Nuestro principal instrumento sern los nmeros de vacantes para ingresantes al
programa profesional de ingeniera industrial, ya que as determinaremos nuestra
poblacin meta.
Cuadro de vacantes para el proceso de admisin 2014 (fuente Pgina web Universidad
Catlica de Santa Mari

PROCESO DE DISEO DEL CUESTIONARIO:

La encuesta es una bsqueda sistemtica de informacin en la que el investigador
pregunta a los investigados sobre los datos que desea obtener, y posteriormente rene
estos datos individuales para obtener durante la evaluacin datos agregados.
Pasos para realizar la encuesta:
DETERMINAR LOS OBJETIVOS DE LA ENCUESTA
El objetivo de adquirir informacin en esta encuesta est basado en determinar la
percepcin que tienen los estudiantes, sobre el prestigio y el nivel educativo de la Carrera
de Ingeniera Industrial. Podremos identificar lo que resulta relevante para la poblacin en
relacin a la satisfaccin y a la calidad.
ELABORACION DEL CUESTIONARIO:

Especificar la informacin que se necesita.

Tipo de encuesta
Contenido de las preguntas.
Estructura del cuestionario
Probar el cuestionario (prueba piloto)
Difundir encuesta.
a) Especificar la Informacin que se necesita.
La informacin que obtendremos de la investigacin ser la siguiente:
Opiniones: El concepto y la valoracin que tienen los alumnos a la Carrera
de Ingeniera Industrial. Los motivos por lo que deciden elegir o abandonar la
Carrera.
Comportamientos: Cual es la razn por la que los estudiantes deciden
estudiar ingeniera Industrial, y donde buscan informacin de la Carrera.
Conocimiento: Enfocado a los conocimientos de alumnos egresados de la
Carrera.
Actitudes: Referencias que tienen para la eleccin de la Universidad y de la
Carrera.
b) Tipo de encuesta
La encuesta se realizara con preguntas concretas de tal forma que nos
permita recolectar la informacin que necesitamos en nuestra investigacin.
El cuestionario realizado para la investigacin es:

Segn su contestacin: Es Semiabierta, estructurado de tal manera que

contiene una serie de posibles de respuestas previamente establecidas y
una respuesta abierta tipo otros.
Segn su funcin: Preguntas de Control que se usara para comprobar la
veracidad de las respuestas a los alumnos encuestados.
Segn su contenido: Preguntas de Opinin, ya que sern preguntas de
acuerdo a lo que piensan los estudiantes.
c) Contenido de las Preguntas individuales.
Las preguntas propuestas sern en base a la informacion que se quiere
obtener en la investigacin Posicionamiento de la Carrera.
d) Estructura del Cuestionario.

Universidad Catlica de Santa Mara

ENCUESTA CONFIDENCIAL PARA ALUMNOS DE INGENIERIA INDUSTRIAL

En el estudio realizado se desea determinar la percepcin que tienen los alumnos de la

carrera sobre el prestigio, nivel educativo, del programa profesional de Ingeniera
Industrial, y si esto influye en la desercin de algunos alumnos despus de un semestre
universitario.
1. En qu rango de edad te encuentras?
16-20
21-24
25-28
29-33
34 a ms
2. Qu ao comenzaste los estudios en el programa profesional de ingeniera industrial?
______________________________________________________________________
____

3. Cul es la razn por la que decidiste postular al programa de Ingeniera Industrial?

(PUEDES MARCAR UNA O DOS)
Buenas referencias de la calidad de enseanza y de prestigio
Influencia de familiares y/o amigos

Buena infraestructura de la universidad

Resultado de un test vocacional
Es ms fcil encontrar trabajo
4. Qu porcentaje de los ingresantes crees que culmina satisfactoriamente sus
estudios en 5 aos?
__10%-30%
__40%-60%
__70%-90%
__ Ms de 90%
5. Tomando en cuenta el prestigio de la universidad catlica de santa mara En qu
puesto del ranking de las mejores universidades del Per crees se debera de
encontrar?
1-5
6-10
11-15
16-20
20 a ms
6. Cul crees que es el principal motivo por el que un alumno abandonara y/o
cambiaria de carrera?
Bajas notas en el semestre cursado
La calidad de enseanza no cumple sus expectativas
Docente o materias demasiado exigentes
Problemas econmicos
Problemas personales y/o familiares
7. En qu orden calificaras t el prestigio de las siguientes universidades en la ciudad de
Arequipa (EN ORDEN ASCENDENTE DEL 1 AL 4 EMPEZANDO POR EL QUE CONSIDERES
EL MAS PRESTIGIOSO)
__ Universidad Catlica de Santa Mara
__ Universidad Privada Alas Peruanas
__ Universidad Catlica San Pablo
__ Universidad Nacional San Agustn
__ Otra:
8. Cules son para usted las ventajas frente a la competencia con las que cuenta la
Universidad Catlica de Santa Mara?
mejor infraestructura
mejor plana docente

Plan de estudios
Oportunidad de participar en proyectos de investigacin y desarrollo
Otros

MUCHAS GRACIAS POR TU PARTICIPACION

FUENTES SECUNDARIAS:
ELABORACION DEL PLAN DE MUESTREO
a) DEFINIR LA POBLACION META:
En el desarrollo de la investigacin se defini de la manera siguiente la poblacin
meta:
Elementos: estudiantes de primer ao del programa profesional de Ingeniera
Industrial de la Universidad Catlica de Santa Mara
Sexo.- ambos sexos
Edad.- Entre 17 a mas
Tiempo: 2014
Extensin: Campus de la Universidad

b) Determine el tamao de la muestra

Es una representacin de los elementos de nuestra poblacin meta. La primera
alternativa seria consultar la base de datos del programa y definir cul es la cantidad
exacta de alumnos matriculados por cada semestre base, en caso de no tener acceso a
dicha base de datos, lo definiremos mediante un sondeo que se realizara, en una aula

de alumnos de ingeniera industrial, como la capacidad por aula, es de

aproximadamente 60 alumnos, tomaremos en cuenta dicha cantidad de elementos.
c) Definir la tcnica de muestreo a emplear

MUESTREO ALEATORIO SIMPLE:

Una muestra aleatoria simple es seleccionada de tal manera que cada muestra posible del
mismo tamao tiene igual probabilidad de ser seleccionada de cada poblacin. Para
obtener este tipo de muestra cada elemento tiene igual probabilidad de ser seleccionada.
SELECCIN ALEATORIA:
Se numeran a los estudiantes que ingresaron a la carrera de Ingeniera Industrial y por
medio de un sorteo usando nmero aleatorios se eligen los postulantes para encuestar, el
nmero de postulantes para la encuesta ser determinado por el resultado del clculo del
tamao de la muestra.

d) Establecer el marco Muestral

Datos necesarios:
n = el tamao de la muestra.
N = tamao de la poblacin.
Desviacin estndar de la poblacin que, generalmente cuando no se tiene su
valor, suele utilizarse un valor constante de 0,5.
Z = Valor obtenido mediante niveles de confianza. Es un valor constante que, si no se
tiene su valor, se lo toma en relacin al 95% de confianza equivale a 1,96 (como ms
usual) es un valor que queda a criterio del investigador.
e = Lmite aceptable de error muestral que, generalmente cuando no se tiene su valor,
suele utilizarse un valor que vara entre el 1% (0,01) y 9% (0,09), valor que queda a
criterio del encuestador.
Criterios para elegir parmetros de los datos:
El tiempo para realizar el cuestionario a la poblacin investigada es muy corto.
El costo para distribuir los cuestionarios al 100% de la poblacin es elevado y
dificultoso, debido a que los horarios a los que los alunmos asisten a clases es
diferente. Alumnos de primer ao tienen clases de 7am a 12pm alumnos de
segundo y tercero asisten de 12 a 5 pm y alumnos ltimos aos asisten de 5 pm a
9.30pm.

 Debido a que nuestra poblacin representa menos del 50% del universo decidimos
tomar un nivel de confianza de 95% que es lo ms usual en este tipo de
investigaciones.
Del anlisis de los datos obtenemos:
Poblacin de 157 elementos, con un nivel de confianza de 95%
N=157
nc=0,95
z=1,96

Como no se tienen los dems valores se tomar:

=0,5
e=0,09
aplicando la frmula:

n = 67.7980216 = 68
Los datos en excel se muestran as: