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Promocin y posicionamiento de una empresa constructora.

POSICIONAMIENTO DE UNA EMPRESA

Anlisis de estructuras de mercado


Teniendo en cuenta que el mercado de la construccin se desarrolla en diferentes nichos o segmentos, en este anlisis
es preciso entender que CIMCOL S.A. desarrolla proyectos para estratos medio alto y alto, hecho que se ha considerado
en el anlisis de las estructuras de mercado se presenta a continuacin.
Concentracin de competidores: Existe un elevado nmero de empresas competidoras que ofrecen soluciones
inmobiliarias.
Fijacin de precios: Los precios en el mercado dependen directamente de las condiciones del nicho de mercado y
algunos factores externos como por ejemplo el precio del terreno y el comportamiento de la oferta y la demanda.
Barreras de entrada: A razn de la fortaleza de los competidores y las altas exigencias de los clientes, se habla de un
nicho de mercado con altas barreras de entrada.
Innovacin y diferenciacin: En Colombia hay un bajo nivel de cambio y renovacin de tecnologas, tcnicas y procesos
dentro del sector de la construccin. Sin embargo, existe un alto nivel de diferenciacin en relacin al diseo, procesos
de construccin y acabado entre las empresas competidoras.
Disponibilidad y distribucin de la informacin: Se cuenta con el acceso fcil y uniforme en la distribucin y uso de la
informacin del mercado.
Disposicin a la coordinacin: Hay una gran cantidad de proyectos que deben su ejecucin gracias a consorcios y
uniones temporales entre empresas del sector, lo cual permite mejorar la disponibilidad de recursos humanos,
financieros y tcnicos en obras que as lo ameritan a razn de su alto grado de exigencia.11
Rentabilidad esperada: Los mrgenes de rentabilidad dependen en gran medida de la eficiencia operativa y el nivel de
impacto y atraccin que el proyecto logra en los clientes. Sumado a esto, teniendo en cuenta que CIMCOL S.A.
desarrolla proyectos para estratos con alta capacidad adquisitiva, los mrgenes de rentabilidad por metro cuadrado son
mejores si se comparan con proyectos dedicados a otros sectores.
Anlisis de fuerzas competitivas
Rivales: La intensidad competitiva de los rivales del segmento del mercado en el cual se desempea CIMCOL S.A. es alta
debido a la gran cantidad de empresas estructuradoras de proyectos y firmas constructoras. Esta intensidad puede
disminuir solo cuando el nivel de la demanda se incrementa a razn del aumento del poder adquisitivo de los clientes,
acompaado de una baja oferta por factores de polticas distritales de cada ciudad o municipio y/o por precios altos
para la adquisicin de terrenos.
Proveedores: gracias a que el sector de la construccin cuenta con un amplio nmero de proveedores de materiales,
insumos, mano de obra y equipos, supoder de negociacin resulta bajo, lo que se convierte en un punto a favor para la
empresa. Lo anterior, exceptuando la negociacin de materiales crticos como el acero, que debido a su escases brinda a
los proveedores un mayor margen de negociacin.
Clientes: A razn de la limitada oferta del sector, y entendiendo adems que se trabaja con un bien primario para la
sociedad, los clientes tienen un nivel bajo de negociacin y deben aceptar los precios del segmento del mercado.

Nuevos entrantes: Existen altas barreras que impiden la penetracin en el mercado por parte de nuevas empresas, ms
que todo en los estratos altos en donde los clientes tienen en cuenta la experiencia y reputacin de la organizacin.

Cmo posicionar tu Estudio, Constructora o


Empresa en la primer pgina de Google
Un gran desafo es comenzar con un estudio de arquitectura de cero y tener xito en menos de 5
aos, esperar detrs de un escritorio a que lleguen los clientes ya no funciona, y menos si no tenemos
apellido en el rubro, o pocos amigos, o conocidos que no saben lo que hacemos.
Por eso, para comenzar un estudio de arquitectura o constructora, la oportunidad que nos brinda
Google es fantstica.
Lo primero que debemos hacer es tratar de fijar nuestro pblico meta, que estilo de arquitectura
queremos desarrollar, yo se que los arquitectos estamos capacitados para desarrollar cualquier tipo de
arquitectura, pero Google funciona si atacas el NICHO, por ejemplo si queremos ejercer en diseo y
construccin de arquitectura para viviendas, casas unifamiliares, estancias, casas de campo, etc,
entonces nuestro pblico son amas de casa y jefes de familia, muy amplio verdad, lgicamente
deberamos segregar por edades y profesiones, gustos e intereses, etc, otro ejemplo sera, si queremos
ejercer en arquitectura comercial, aqu deberamos apuntar a gerentes de marketing o directores de
empresas o dueos de empresas, y as sucesivamente con todas las ramas de la profesin.

Crear un slogan publicitario y una imagen corporativa de tu empresa seria y profesional:Un


logotipo es un elemento grfico que sirve a una empresa para representarse y un eslogan es una frase
memorable que representa tu beneficio o servicio.
Comprar un dominio y contratar un hosting profesional y crear nuestro sitio web, un dominio es el
nombre de nuestra empresa con extensin .com o .com.py y el hosting es el espacio en disco de algn
servidor donde estar alojada nuestra pgina web, nosotros promocionamos una forma de hacer usted
mismo su pgina web mediante un curso sumamente sencillo que se llama Haga su pgina web en 4
horas puede hacer click aquy obtener mas informacin y comprar el curso on-line, de lo contrario si
quiere una web profesional le recomendamos la empresa que hizo nuestra web.
Posicionar su pgina web de su estudio o constructora en Google: El posicionamiento en buscadores
se ha convertido en los ltimos tiempos en una de las herramientas ms cotizadas por su alto retorno
de inversin. Existen 2 formas de posicionarse en Google, una es la forma Natural y otra es por PPC
(pago por clic).
La forma natural que Google nos posiciona en la primer pgina depende de muchas variables, la
antigedad de nuestro domino, la programacin de la misma, la actualizacin de la misma, la cantidad
de enlaces que tenemos, etc, existen expertos en SEO (search engine optimization) que nos posicionan
nuestra web en Google Naturalmente, pero lleva su tiempo, entre 6 y 12 meses dependiendo de la
competencia a nivel local e internacional. La otra forma de aparecer nuestra web de arquitectura o

construccin en la primer pgina de Google es pagando por clic, se llama campaa en Google Adwords
(Las publicidades de Google mediante enlace y descripcin que ven en diferentes portales web).
Ustedes mismos pueden hacer su propia campaa en Google Adwords, pero, si no definen
correctamente su pblico meta ya mencionado antes, las palabras clave positivas y palabras clave
negativas correctamente, van a gastar mucho dinero sin ningn retorno, por eso tambin le
recomendamos que contraten a algn experto en Campaas de PPC o si desean hacerlo uds mismos,
hagan algn curso como este que recomendamos por ser muy profesional e interesante que se llama
domine posicionamiento en Google Adwords pude obtener el curso haciendo click aqu.
Esto fue un resumen de cmo utilizar a Google para conseguir clientes para su estudio de arquitectura
o constructora, si desean saber mas les recomiendo que adquieran algn curso para hacerlo uds
mismos conociendo la experiencia de otros, o contraten a algn profesional en diseo de pginas web
o posicionamiento web.

PROMOCION
El funcionamiento de un negocio de construccin propio necesita algo ms que sepas acerca
del comercio. Es necesario que comprendas cmo es la gestin de la pequea empresa y las
ventas para tener xito como empresario. La publicidad de una empresa de construccin tiene
que identificar a sus clientes objetivo y los medios adecuados para llegar a los clientes
potenciales. A continuacin vers algunos consejos que te ayudarn a iniciar y publicitar un
negocio de construccin.

Instrucciones

Plan de negocios
1.

1
Escribe un plan de negocios. Incluye informacin especfica acerca de con qu tipos de proyectos
de construccin deseas trabajar, el tipo de clientes que deseas y el tamao del negocio que
deseas iniciar. Considera si deseas emplear a otras personas o usar subcontratistas. Tambin
incluye informacin acerca de tu competencia y crea un plan de marketing en el que se detalle
cmo vas a comercializar tus servicios.

2.

Busca asesora sobre negocios. Consulta con un abogado y un contador para hacer preguntas
sobre la mejor estructura legal para la empresa. (Puedes optar por operar como propietario
nico con sociedades de responsabilidad limitada o una sociedad, entre otros.) Busca seminarios
locales de pequeas empresas para aprender sobre gestin de pequeas empresas, y trata de
encontrar a un mentor que opere un negocio de construccin similar al que vas a comenzar.
Averigua cules son los cnones, licencias, trmites y permisos necesarios para operar un
negocio de construccin en tu estado. Solicita un seguro de responsabilidad civil y los
reglamentos de investigacin de empleo.

3.

3
Elige un lugar. Tu oficina y lo necesario para la tienda van a depender del tipo de negocio de
construccin que deseas llevar a cabo. Un carpintero puede necesitar solamente un pequeo
taller, mientras que los contratistas que ofrecen servicios utilizan equipos de gran tamao que
requieren una variedad de edificios para el almacenamiento y una oficina para el personal de

apoyo de la casa. Investiga las leyes locales de zonificacin, que pueden regular todo, desde el
ruido, antes de crear tu tienda o comprar una propiedad. Escoge un lugar considerando el
equipo de almacenamiento, tiempo de viaje y la accesibilidad para los clientes.

4.

4
Crea un presupuesto y obtn financiamiento. Tu presupuesto debe incluir costos estimados de
operacin y gastos. Tu plan de negocios ser esencial para obtener un prstamo tradicional. Sin
embargo, todava puede ser difcil obtener financiamiento bancario para iniciar un negocio de
construccin. Considera la posibilidad de pedir un prstamo de amigos o familiares, utilizar tus
tarjetas de crdito personales y recurrir a tus ahorros personales para cubrir los costos de
operacin iniciales. Ahorra en tus costos de puesta en marcha arrendando equipo.

5.

Promociona tu negocio. Una vez que hayas investigado todas tus responsabilidades como dueo
de un negocio, ests listo para ofrecer tus servicios de construccin. Tus esfuerzos de marketing
puede incluir todo, desde llamadas de puerta a puerta, ventas, folletos, publicidad impresa, un
sitio web e incluso una columna de consejos en el peridico local. Dale tus tarjetas de visita a
clientes satisfechos y pdeles referencias.

Publicidad
1.

Elige tus objetivos publicitarios. Estos objetivos pueden ser medibles (como el aumento del
negocio en un 20 por ciento) o ideas generales (tales como dar a conocer tus servicios de
construccin). Cuanto ms especfico seas en tus metas, ms fcil ser crear una publicidad
efectiva y analizar sus resultados.

2.

Identifica a tu mercado objetivo. Este es el grupo que es muy probable que compre tus servicios.
Si no ests seguro de quin ser tu cliente ms comn, utiliza una encuesta para preguntar
quines son los clientes y qu servicios les interesan. Los clientes tpicos de los negocios de
construccin son los propietarios de viviendas, negocios, gobiernos y escuelas.

3.

Crea tu mensaje. Adapta tu publicidad a los intereses de tu mercado objetivo y sus necesidades.
Por ejemplo, si vendes servicios de construccin a los propietarios de viviendas, crea publicidad
que describa cmo tus servicios pueden resolver los problemas de remodelacin o mejoran sus
hogares. Cntrate en los beneficios que tu negocio ofrece a los clientes.

4.

Escoge tus medios de comunicacin. Selecciona uno de los peridicos, revistas generales o
especializadas o sitios web. Elige una opcin que tenga un pblico que corresponda a tu
mercado objetivo. La mayora de las compaas de medios mantienen informacin demogrfica
que describe a sus lectores comunes y sus preferencias. Por ejemplo, puedes publicar tu anuncio
en el peridico local, si la comercializacin de tus servicios de construccin es para los
propietarios de negocios locales.

5.

Analiza tu respuesta. Incluye un modo de medir la efectividad de tu publicidad. Puedes hacer


esto mediante un cdigo con el que se le da al cliente un descuento o simplemente
preguntndole dnde se enter de la empresa de construccin.

1. Una buena imagen corporativa, un buen logotipo.

Este es un aspecto que generalmente no se le da mucha importancia, los arquitectos, estudiantes, etc
creemos que es cuestin de creatividad y tirar ideas hacer un logotipo, generalmente se hace uno
entre los perros, o lo hace el que maneje mejor un programa de diseo, y nunca se tienen en cuenta
esta serie de reglas.
1. Lo importante es que el cliente entienda el logo y lo relacione, si tu mam no relaciona el logo
con la arquitectura, estas frito.
2. Diferenciate del resto de los estudios, logrars recordacin.
3. Simplifica, lo dijo el uno en arquitectura, menos es ms. No ms de dos colores, ni tipografas.
4. Lograr relacin lingstica y semntica entre nombre del estudio y el logotipo.
5. Evitar la saturacin, si tu logo tiene demasiados grficos, simplifica.
6. Verificar las aplicaciones del logotipo, como queda en negro sobre blanco, en blanco sobre
negro, etc.
7. El logo debe comunicar tus servicios y beneficios.
Otro punto importante que acompaa el logotipo es un buen slogan, sino tens uno ponele ahora:
Cortos y simples (3-4 palabras)
Afirmacin positiva
Recordable
Atemporal
Incluye un beneficio
Es original, no es usado por ninguna otra empresa

2. Contar con una pgina web, y/o crear tu porfolio de obras


enwww.arquitectos.com.py/tunombreyapellido
Esto es fundamental para poder captar clientes, si estamos empezando la forma mas barata y global
de mostrar lo que hacemos es con una pgina web.
1. Un sitio es la publicidad ms econmica en relacin al tiempo de publicacin, 365 das del ao,
2. las 24 hs del da.
3. Un sitio le da ms personalidad, seriedad y profesionalismo a una empresa.
4. Es la forma ms econmica de exponer productos. Los portfolios en papel y tinta pueden costar
sumas elevadas, en cambio teniendo un sitio Web es cuestin de dar la direccin y crear un
catlogo on-line.
5. Al no estar en la Web, el posible cliente que realice una bsqueda le contactar a la
competencia o a los colegas.
6. Un sitio Web es un punto de venta mundial disponible en todo momento. Los costos de un local
pueden ascender a varios miles por mes, en cambio los costos de un sitio en relacin con sus
ganancias son nfimos.

3. La tarjeta personal

Las tarjetas personales son bsicas para presentarte frente a cualquier cliente, son la primer
impresin, la creatividad y un buen material pueden ser decisivos para captar un nuevo trabajo.

4. El nicho, y el marketing viral (boca a boca)


Si tens un estudio de 3D, maquetas y digitalizacin de planos, todos tus socios, amigos, casi
amigos, familiares, todos deben saber lo que hacs, y que tus potenciales clientes son arquitectos/as,
ingenieros/as, constructores, y diseadores/as de interiores. En Paraguay la mejor forma de conseguir
clientes es que te recomienden, si no hablas mucho, vas a tener que cambiar y empezar a soltar la
perolata.
(Algo que agrego del porqu el boca a boca es tan importante, la sociedad paraguaya es muy
desconfiada, ya sea por la corrupcin reinante, por la falta de tica, porque cualquiera se pone un
ttulo de Licenciado o de lo que se le ocurra, por el amarillismo de la prensa, entonces uno al final
termina confiando en la palabra de un amigo, familiar o conocido, mucho mas que cualquier
publicidad)
Si tu estudio es de arquitectura o construccin, tus clientes estn por todas partes, pero podemos
diferenciarlos un poco, los recin casados, las parejas jvenes y las parejas no tan jvenes quieren
tener una vivienda, es su objetivo en mediano y largo plazo, que leen off line y on line es lo que debs
conocer, para poder ofrecer tus servicios.

5. La publicidad mas accesible y efectiva la on-line


Cuando nos ponemos a analizar como hacen publicidad los arquitectos o constructoras o estudios
de arquitectura en Paraguay, generalmente encontramos estas publicidades en revistas o diarios del
mercado, clasificados, u otros. Donde las mismas se pierden en una maraa de otras publicidades, no
se diferencian, utilizan hasta el ltimo centmetro sin darse cuenta que nadie las va a leer, a menos
que contrasten fuertemente con el resto.
Adems a quien lee estas revistas?, o a que nichos apuntan?, en un 80% arquitectos, constructores o
afines, es decir, si quers hacerle la casa a un arquitecto estas frito, sirven posiblemente o son mas

efectivas si haces 3D, maquetas o digitalizaciones, o tambin impresiones, donde tu nicho son los
arquitectos, ingenieros, etc etc.
Tambin vemos estas publicidades en las pginas de las secciones de diarios clasificados, realmente
esto apunta a un nicho de clase media a baja, primero porque la impresin que nos da es muy mala, ya
que estos clasificados se prestan para cualquier fraude o cualquier clasificado, y adems otra vez nos
topamos con la diferenciacin y la maraa de avisos.
Por esto les recomiendo hacer publicidad on-line, en portales o sitios web crebles, un buen banner,
creativo, no solo que cuesta 10 veces menos que una efectiva publicidad en revistas o diarios, sino que
se puede dar un mensaje claro, creativo, y de alcance global.
Un buen Banner en una web puede ser la mejor inversin para publicitar tu estudio de arquitectura,
por ms que no tengas web pods linkear a tu portfolio de obras a tu link
enwww.arquitectos.com.py/tunombreyapellido

6. La publicidad en Google Ad sense


Esta es una alternativa interesante para hacer publicidad, esta publicidad es la que vemos en forma de
texto con links a los costados de muchas webs, en diarios locales podemos verlas y es mucho mas
barato hacerlas por este medio que directamente con el diario, lo nico es tener un mail en gmail y
una tarjeta de crdito para pagar por los clics, hay que tener cuidado con los fraudes, si nos encuentra
algn colega mal intencionado, todos los das nos puede cliquear para que se gaste nuestro saldo, y no
llegar a los verdaderos clientes
Un ejemplo para hacer publicidad por Adsense es: Estudio de Arquitectura en Paraguay, y
debajo descripcin proyectos y anteproyectos de vivienda para paraguayos/as, y el link a una
web o portfolio en www.arquitectos.com.py. Eso si es importante el elegir la pgina web donde
queremos aparecer ya que si no especificamos esto estaremos apareciendo en miles de webs que
quizs no tienen nada que ver en nuestra temtica, y pagando por clics ineficientes.

7. La creatividad es gratuita.
Aca dejamos a la imaginacin de cada uno, sera bueno que comenten publicidades que les parece
interesante hacer para estudios de arquitectura.

Algunas ideas de marketing para arquitectos y estudios


pequeos:
1. Internet es una de las formas ms eficientes de llegar al pblico que queremos.Un sitio
web en internet es una inversin de muy bajo costo en relacin al beneficio que puede
significar para la firma. Para que el sitio cumpla con el objetivo de la empresa es necesario que
sea visualmente interesante, fcil de navegar y tenga buen contenido textual. Un sitio en
internet es la la cara visible de cualquier empresa hoy da. Una seleccin de los mejores sitios
de arquitectura puede verse en www.lamanzanacuadrada.wordpress.com.
2. Otra forma de promocionar la empresa es creando un newsletter pidindole a quien visita su
sitio que se suscriba gratuitamente al mismo y de esa forma va creando una base datos de
potenciales clientes con quienes puede seguir en contacto.

3. El testimonio de un cliente satisfecho con nuestro trabajo tambin puede servir para
persuadir a quienes visitan el sitio a confiar en su empresa.
4. El marketing va-email es una manera muy efectiva y simple de promocionar los servicios del
estudio.
5. Las revistas especializadas, la radio o las publicaciones barriales pueden ser efectivas, pero
en la actualidad es ms eficiente el uso de internet para llegar a un pblico ms especializado.
Un banner publicitando nuestros servicios en un sitio de consulta o en una empresa que brinda
servicios para empresas desarrolladoras y constructoras puede generar ms clientes que
cualquier otro medio tradicional y es ms econmico.
6. Forme alianzas con otras firmas que complementan los servicios que presta su estudio.
7. Haga acuerdos con brokers inmobiliarios que puedan recomendar sus servicios.
8. Ofrezca una excelente atencin al cliente ya que ninguna estrategia de marketing supera la
publicidad del boca a boca. Prometa trabajos de alta calidad y cumpla su palabra.
9. Realice estudios de mercado frecuentemente y analice la competencia para elaborar
efectivas estrategias de marketing
10. Intente averiguar siempre como lleg un cliente a usted ya que de esa forma podr saber
que medio de comunicacin funciona mejor y de esa forma optimizar su plan.