CALCULO DE LA DEMANDA

EBC desea proyectar su demana para el ao 2008, 2009. Abajo se

muestra la siguiente informacin por ao

Ao

Demanda
por
bebidas y
Refrescos

1994
1995
1996
1997
1998
1999
2000
2001
2002
2003
2004
2005

250
350
265
420
386
253
432
356
457
389
476
490

Adicionalmente se tiene la siguiente informacin:

Datos
Disminucin de Demanda
Incremento en Ingreso
Tamao de Poblacin
Parmetro B4
Ingreso Promedio Per cpita
Gastos Publicitarios
Costos Fijos
Costos Variables
Coeficiente de Energa (x unidad)

$
$
$
$

2000
60
1500000
4%
3.000
625.000
2.000.000
30Q + 200H
600

Determinar:
1. Funcin de la demanda (considere 0.02 Poblacion y 0.04
Publicidad)
2. Funcin de costos
3. Precio que maximiza las utilidades

DEMANDA DE HOTELERA
Una importante cadena hotelera desea estimar la demanda que tendra un
nuevo establecimiento si se instalara en la localidad de Via del Mar,
principal balneario chileno ubicado en la V regin del pas. Para ello, la
empresa contrato un estudiante del Departamento
de Industria y Negocios de la UDA para que desarrollara un estudio de
mercado que le permitiera dimensionar la demanda de la industria en la
zona de inters.
De acuerdo con los resultados del estudio, se concluye que el mercado
turstico de Via del Mar est compuesto por turistas extranjeros y por
turistas nacionales. Otra de las conclusiones
importantes es que de acuerdo con las estadsticas disponibles en el
Servicio Nacional de Turismo, Sernatur, el nmero de turistas extranjeros
que ingres a Chile durante el ltimo ao alcanz 1.800.000 personas. A
pesar de que la llegada de turistas ha mostrado variaciones importantes en
las ltimas dcadas, durante los ltimos aos ha mostrado una tendencia
creciente.
Por otra parte, se pudieron extraer algunos indicadores relevantes para
sustentar el comportamiento de la demanda. En efecto, de acuerdo con un
estudio realizado por el InstitutoNacional de Estadstica, INE, se pudo
concluir que 32,4% de los turistas que llegan a Chile visitan Via del Mar y
sus alrededores. Otro antecedente importarte que se logr investigar, fue
que la estada promedio de los turistas extranjeros en Via del Mar en
hoteles es de 2,3 das. Cabe sealar que este comportamiento es propio del
turista extranjero y del nacional, debido a que Via del Mar y sus
alrededores, constituyen el tpico destino de fin de semana para los
santiaguinos y extranjeros.
Una encuesta aplicada a una muestra aleatoria representativa de turistas
extranjeros en Via
del Mar, indic que el 60% de los turistas que llegan a establecimientos de
alojamiento en la V
regin, se alojan o tienen intenciones de alojarse en hoteles, el restante
20% se dirige a apart
hoteles, 5% a cabaas, 2% a moteles o camping y el resto a casas
particulares propias o arrendadas.
Respecto al mercado nacional o domstico, un estudio denominado
Diagnostico de la realidad
actual del turismo nacional de la comuna de Via del Mar, concluy que de
los 700.000 veraneantes nacionales que visitan Via del Mar durante la
poca estival, 24% se alojan en hoteles y permanecen en promedio, 6,69
das. Por otra parte, de los 216.667 turistas nacionales que visitan Via del
Mar fuera de temporada de verano, tambin 24% se alojan en

hoteles. Sin embargo, a diferencia de los veraneantes, este grupo de

turistas visita la zona ms
de una vez al ao. En efecto, en promedio visitan la regin seis veces al
ao, con una permanencia promedio por ocasin de 2,23 das. En cuanto a
la capacidad instalada en la zona, el estudio de mercado competidor seal
que solamente considerando hoteles, la oferta est compuesta por 3.915
camas. Con estos antecedentes, se le solicita estimar la demanda anual
hotelera expresada en das/cama para los prximos 5 aos, asumiendo una
tasa de crecimiento anual de 3%. Adems, se le solicita cuantificar la
existencia de exceso de oferta o demanda segn sea el caso.
CASO CEMENTERIO - PARQUE
Una importante empresa del sector de la construccin ha decidido
diversificar su cartera de productos desde la construccin de viviendas de
nivel medio hasta un Cementerio Parque. Esta constructora edifica viviendas
en el interior de una provincia abarcando en su actividad varias localidades.
Es por ello, y con el objeto de seguir operando en estos mercados, se
encuentran atrados por la idea de construir un Cementerio Parque en una
ciudad del interior.
Para poder estimar la demanda para el Cementerio Parque, se deber
depurar la demanda potencial. Como base fundamental de la potencialidad
de compra de derechos de sepultura en el cementerio, se adjuntan los
resultados obtenidos a partir de una encuesta directa que se aplic en
diversos sectores de la ciudad.
Para obtener la poblacin total, se considera conveniente tomar como base
la poblacin de un municipio, que es donde se encontrara ubicado el futuro
cementerio y se han sumado cinco de las poblaciones de otros cinco
municipios de su alrededor. La totalidad de la poblacin se encuentra
compuesta por la siguiente descripcin:

Poblacin total
MUNICIPIO

POBLACIN

187.134

22.428

18.194

9.640

24.050

9.671

Total

271.117

Las cifras citadas corresponden a estudios realizados en el ltimo Censo

Nacional en 2001. Por otra parte, segn fuentes del Instituto de Estadstica
y Censos, se sabe que la tasa de crecimiento neto de la poblacin es del
1,67 %, puesto que la tasa de mortalidad es del 0,57 % y la tasa de
natalidad es de 2,24 %.
Adicionalmente, dadas las caractersticas del producto y el servicio del
cementerio, se ha elegido como mercado objetivo los segmentos ABC1, C2 y
C3 respectivamente.

NSE(1)

PORCENTAJE

ABC1

4,2 %

C2

16,8 %

C3

22,3 %

Total

43,3 %

(1) NSE: Nivel Socio Econmico. Segn esta categora, el segmento ABC1
corresponde al estrato socio econmico medio- alto; el C2 al estrato medio
de la poblacin y el C3 al estrato medio bajo.
Adems, segn los resultados obtenidos en la encuesta, el 62,73 % de la
poblacin no esta inscrita en ningn cementerio. Por otra parte, de los
encuestados que no estn inscritos, el 49,28 % manifest inters en
inscribirse en un cementerio parque.
Segn datos estimados, la familia promedio esta compuesta por 4,35
personas. Esta cifra permitir establecer el nmero de familias que estaran
dispuestas a inscribirse ya que no hay que olvidar que la demanda es
familiar y no particular.
Participacin de mercado
Para determinar cual podra ser la participacin o porcentaje de este
mercado, se recomienda utilizar una estimacin muy conservadora con
respecto al universo determinado, dado que como se sabe que de la
intencin a la accin existe un largo trecho, y siendo consecuente con la
evidencia emprica, se recomienda trabajar bajo el supuesto de que
solamente el 5 % del segmento efectivamente cuantificado en relacin a los
espacios de sepultura, se inscribira en el cementerio cada ao.
Tasa de crecimiento proyectada de la demanda
Con elementos de la estrategia de comercializacin del cementerio, se
pretender alcanzar mayores porcentajes de mercado para los prximos
aos, los que no sern incorporados al anlisis de flujos para mantener la

postura conservadora de la evaluacin. Es conveniente dejar en claro que el

producto o servicio que se pretende entregar es de importancia para el
segmento al cual esta siendo dirigido, el ingreso efectivo de ellos tendr un
efecto paulatino en su incorporacin, el cual estar en relacin directa con
la tasa de natalidad y mortalidad de la zona, razn por la cual se ha
considerado una tasa de crecimiento anual del 1, 67 % para los prximos
diez aos, segn lo sealado anteriormente.
Sin embargo, es conveniente indicar que la demanda se est midiendo
familiarmente y no se est considerando la venta de una parcela de solo dos
capacidades por ejemplo, con lo cual se vera incrementada la estimacin.
Con las cifras anteriores cuantifique la demanda del mercado para los
prximos diez aos (2006 2015).

PRODUCIR O COMPRAR
El equipo antiguo de la compaa ROHR para hacer subensambles est
fuera de uso. La compaa considera dos cursos de accin: a) reemplazar
por completo el equipo viejo por otro nuevo, o b) comprar los
subensambles de un proveedor externo confiable, que ofrece un precio
unitario de $ 1 con un contrato a siete aos por un mnimo de 50,000
unidades por ao.
En cada uno de los dos ltimos aos, la produccin fue de 60,000 unidades.
No se espera que las necesidades futuras de los siete aos prximos
flucten ms all de entre 50,000 a 70,000 unidades por ao. Los registros
de costo de los dos ltimos aos revelan los costos unitarios siguientes por
la manufacturacin del ensamble.
Materia prima directa
$0.30
Mano de obra directa
$0.35
Indirecto variable
$0.15
Indirecto fijo (incluidos $0.10 deprec y $0.10 directos depart)
$0.25
Total $1.00
El equipo nuevo costara $188,000 en efectivo, durara 7 aos y tendra un
valor de rescate de $20,000. El valor actual de rescate del equipo antiguo es
de $10,000
El representante de ventas del equipo nuevo resume su postura como sigue:
El incremento de velocidad de la mquina reducira la mano de obra directa
y el indirecto variable en $0.35 por unidad. Considere la experiencia del ao
pasado de uno de sus principales competidores con equipo idntico. El
produjo 100,000 unidades en condiciones de operacin comparable con las
de usted y obtuvo los siguientes costos unitarios:
Materia prima directa
Mano de obra directa
Indirecto variable

$0.30
$0.05
$0.05

Indirecto fijo (incluidos $0.24 deprec)

$0.40
Total $0.80
Para propsitos de este caso, suponga que cualquier instalacin ociosa no
puede dedicarse a un uso alternativo. Tambin suponga que $0.05 del costo
unitario antiguo de Rohr es indirecto fijo asignado que no se ver afectado
por la decisin que se tome.
1. El presidente le solicita que compare las alternativas sobre la base del
costo total anual y sobre la del unitario, para necesidades anuales de
60,000 unidades. Cual alternativa parece ms atractiva.
2. Cambiara su respuesta para el iniciso 1 si las necesidades fueran de
50,000 unidades, y de 70,000?