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PERIODO NEOCLSICO DE LA ADMINISTRACIN

Neoclsico
Tambin llamada escuela operacional, o del proceso administrativo, surgi de la necesidad de
utilizar los conceptos vlidos y relevantes de la teora clsica, y es la que actualmente es ms
usada en casi todas las organizaciones a nivel mundial.
Para los neoclsicos, La Administracin consiste en orientar, dirigir y controlar los esfuerzos de
un grupo de individuos para lograr un fin comn con un mnimo de recursos y de esfuerzo y con
la menor interferencia, con otras actividades tiles

Objetivos
Mostrar por un lado el electricismo de la teora neoclsica de la administracin, su
preocupacin por la prctica administrativa y su nfasis en sus objetivos y resultados. Por otro
lado, en tanto teora elctrica, el relativismo conque asume los postulados clsicos, aunque
mantienen el nfasis sobre los principios clsicos de la administracin.
Afianzar la administracin como una tcnica social bsica que el administrador utiliza para
alcanzar resultados, ayudado por las personas con quienes trabaja.
Definir las funciones del administrador, que conforman el proceso administrativo.
Definir los principios bsicos de la organizacin.
Considerar el dilema centralizacin, los factores que afectan las decisiones respecto de
la descentralizacin y sus ventajas y desventajas

OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN

Mostrar los fundamentos de las denominadas teoras clsica y neoclsica de la


administracin.

Identificar el exagerado nfasis en la estructura de la organizacin como base para lograr


la eficiencia (T. Clsica).

Definir los elementos y principios de la administracin como base del proceso


administrativo.

Identificar las limitaciones y las restricciones de cada una de las teoras.

Mostrar el eclecticismo y similitudes que existen entre la teora neoclsica y las dems
teoras de la poca de la administracin.

Afirmar la administracin como una tcnica social bsica, mediante la cual el


administrador alcanza resultados por medio de las personas con quienes trabaja.

Definir las funciones del administracin en ambas escuelas.

Las principales caractersticas de la teora neoclsica son:


1. nfasis en la prctica de la administracin.- La teora neoclsica se caracteriza por hacer gran
nfasis en los aspectos prcticos de la administracin, por elpragmatismo y por la bsqueda de
resultados concretos.
2. Reafirmacin relativa de los postulados clsicos.- La teora neoclsica es casi una reaccin a
la gran influencia de las ciencias del comportamiento en el campo de la administracin.
El enfoque neoclsico utiliza la mayor parte de los conceptos clsicos, estructura de la
organizacin lineal, funcional y lnea - staff, relaciones de lnea y asesora, problema de autoridad
y responsabilidad y departamentalizacin.
3. nfasis en los principios generales de administracin.- En la administracin los principios
cumplen un papel equivalente al de las leyes en las ciencias fsicas, pues buscan demostrar una
relacin causa-efecto. Un principio es una proporcin general aplicable a determinados
fenmenos que proporciona una gua de accin. los principios no deben tomarse de manera
rgida y absoluta sino relativa y flexible.
4. Enfasis en los objetivos y en los resultados.- Toda organizacin existente para alcanzar
objetivos y reproducir resultados, la organizacin debe estar determinada, estructurada y
orientada en funcin de stos. De all nace el nfasis en los objetivos organizacionales y en los
resultados que deben alcanzarse, como medio de evaluar el desempeo de las organizaciones.
Los objetivos son valores buscados o resultados deseados por la organizacin.
5. Eclecticismo.- Los autores neoclsicos, a pesar de basarse en gran parte en la teora clsica,
son bastante eclcticos y recogen el contenido de casi todas lasteoras administrativas, a saber:
De la teora de las relaciones humanas.
De la teora de la burocracia.
De la teora estructuralista.
De la teora del comportamiento.
De la teora matemtica.
De la teora de los sistemas.
Principios

Divisin de Trabajo: El Objetivo de cualquier empresa es producir bienes y/o servicios. Para ser
eficiente la produccin debe basarse en la divisin de trabajo que consiste en descomponer un
proceso complejo en una serie de tareas pequeas.
Especializacin. Nace como consecuencia de la divisin del trabajo: Cada rgano o cargo tiene
funciones y tareas especificas y especializadas
Jerarqua: En toda organizacin formal existe una jerarqua por escalas, estratos o niveles de
autoridad.. A medida que se asciende en la escala jerrquica, aumenta la autoridad del
administrador.
Amplitud Administrativa: Es decir la amplitud de mando o de control.. Indica el nmero de
subordinados que el Administrador puede supervisar. Actualmente las organizaciones tienden a
aplanar y comprimir la estructura organizacional para acercar la base a la cpula y mejorar la
comunicacin
Tipos:

Organizacin Lineal: Constituye la forma estructural ms simple y antigua, pues tiene su


origen en la organizacin de los antiguos ejrcitos y en la organizacin eclesistica de los
tiempos medievales. El nombre organizacin lineal significa que existen lneas directas y
nicas de autoridad y responsabilidad entre superior y subordinados. De ah su formato
piramidal. Cada gerente recibe y transmite todo lo que pasa en su rea de competencia,
pues las lneas de comunicacin son estrictamente establecidas. Es una forma de
organizacin tpica de pequeas empresas o de etapas iniciales de las organizaciones [1].
Organizacin Funcional: Es el tipo de estructura organizacional que aplica el principio
funcional o principio de la especializacin de las funciones. Muchas organizaciones de la
antigedad utilizaban el principio funcional para la diferenciacin de actividades o
funciones. El principio funcional separa, distingue y especializa: Es el germen del staff [1].
Organizacin Lnea-Staff: El tipo de organizacin lnea-staff es el resultado de la
combinacin de los tipos de organizacin lineal y funcional, buscando incrementar las
ventajas de esos dos tipos de organizacin y reducir sus desventajas. En la organizacin
lnea-staff, existen caractersticas del tipo lineal y del tipo funcional, reunidas para
proporcionar un tipo organizacional ms complejo y completo [1]. En la organizacin
linea-staff coexisten rganos de lnea (rganos de ejecucin) y de asesora (rganos de
apoyo y de consultora) manteniendo relaciones entre s. Los rganos de lnea se
caracterizan por la autoridad lineal y por el principio escalar, mientras los rganos de staff
prestan asesora y servicios especializados.

Segundo periodo (neoclsico).


Las crticas a la teora clsica revelaron la importancia de considerar al hombre como el elemento
ncleo de las organizaciones. Por otra parte, el desarrollo de las ciencias de la conducta influy
fuertemente en las nuevas teoras administrativas.
Con el desarrollo de la sociologa y la psicologa en la administracin, se produce un movimiento
de reaccin y oposicin a la teora clsica, conocido como enfoque humanstico, conductual o
de relaciones humanas. Dicho enfoque se orienta a las personas, sus relaciones y su funcin en
las organizaciones-empresariales.
En Estados Unidos, la experiencia Hawthorne, desarrollada por Elton Mayo, pone
de relieve mltiples variables de las organizaciones que no son consideradas por la
administracin clsica.
Se considera que la teora neoclsica presenta un enfoque eclctico, esto es, toma en cuenta
todas las corrientes existentes en la administracin para reformular la teora administrativa. La
teora neoclsica de la administracin redefine los conceptos con mayor flexibilidad, considera al
hombre sin dar nfasis ni a la empresa ni a los trabajadores, y pregona la interpelacin
e integracin de objetivos empresariales e individuales.
Los estudiosos en la materia distinguen como caractersticas de la teora neoclsica de la
administracin las siguientes:

nfasis en las funciones administrativas.

Flexibilidad en los principios de la administracin.

Orientacin de los esfuerzos al logro de objetivos comunes.

Especificacin y diseo de instrumentos administrativos operacionales.

Desarrollo de teoras motivacionales y conductuales.

Relevancia al enfoque de proceso administrativo.

Desarrollo de diferentes modelos de organizacin.

Relevancia a la administracin por objetivos (APO).

Desarrollo de formas y estilos en la programacin.

Orientacin a la eficiencia ptima.

La teora neoclsica de la administracin tiene como figuras importantes a Drucker, Koontz,


Juicios, Newmann, Odime y Humble, entre otros.

De esta manera puede resumirse el segundo periodo de la administracin neoclsica.

Teoras contemporneas de la administracin.


Algunas de las teoras que agrupamos en este apartado tienen sus orgenes en el inicio del siglo
XX. Sin embargo, dado que sus propuestas difieren de la teora neoclsica de la administracin,
las incluimos bajo el rubro de contemporneas. Es conveniente sealar que las diversas teoras
que presentamos integran conceptos inciales y consolidan las propuestas en nuevos modelos
administrativos.
Modelo burocrtico de organizacin
Max Weber socilogo alemn, propone el modelo de la burocracia, en consonancia con
el concepto de que el siglo XX es el siglo de las burocracias.
Concibe la burocracia como una forma de organizacin de carcter legal, formal y racional. Dicha
organizacin requiere impersonalidad en el mando, jerarqua y autoridad indispensables, una
divisin del trabajo minuciosamente detallada y rutinas bien establecidas. Segn Weber, los
componentes humanos de la burocracia son profesionales, debidamente preparados y con una
completa previsin del funcionamiento: es tambin la organizacin eficiente por excelencia.
La teora de la burocracia fue incorporada rpidamente a la administracin, a pesar de que
presenta serias deficiencias, al no considerar la existencia de organizaciones informales internas
que, segn Merton, llevan a la ineficiencia a las organizaciones formales.

Teora estructuralista
La teora estructuralista inspirada en los trabajos de Weber y Marx, supone que la estructura
deriva del anlisis interno de la totalidad, a partir de los elementos que la conforman.
El estructuralismo ampli el estudio de las interacciones entre los grupos sociales. En
administracin, el estructuralismo se localiza en las interacciones de la organizacin, tanto
internas como externas.
La teora estructuralista considera las organizaciones informales, desarrolla sistemas de anlisis
describe tipologas, considera los objetivos y la integracin de los elementos humanos, y estudia
el ambiente y los conflictos organizacionales. Esta teora prepar el terreno para la teora de
sistemas.
Teora del comportamiento o conductismo
Los conceptos que preceden a la teora del comportamiento parten de la premisa de que es el
hombre el elemento central de las organizaciones. De ah que se d nfasis a las motivaciones de
la conducta. Los principales exponentes de la teora del comportamiento son: Maslow, con su
jerarqua de las necesidades, Herzberg, con la de los dos factores. McGregor, con su teoras X y Y,
Likert, con sus sistemas administrativos, y Barnard con su teora de la cooperacin.
La teora del comportamiento ha hecho innumerables contribuciones al desarrollo
organizacional. Considera como elementos de la administracin a la estructura, las funciones
administrativas y, principalmente, las personas.
Teora del desarrollo organizacional
Surge en el decenio de 1960 como un conjunto heterogneo de conocimientos relativos a la
administracin, generados por las diversas teoras ya mencionadas. Esta teora abarca cuatro
variables dimensionales de la administracin: la organizacin, el entorno social,
los grupos sociales y el desarrollo. Con ella, se introducen en la administracin conceptos
como: cultura organizacional, cambio, desarrollo y dinamismo. Se enfatizan los cambios
estructurares para dar dinamismo a la organizacin, los cuales son cuidadosamente planeados.
Se manejan postulados bsicos del desarrollo organizacional que reciben influencia de
las leyes de la dialctica. Adems, se generan modelos y procesos para el desarrollo. Los
mtodos de anlisis y evaluacin, como feedback (retroalimentacin), el anlisis transaccional y
la teora de sistemas, se integran a la teora de la administracin como conceptos trascendentes.
Teora de sistemas
Esta teora, desarrollada por el bilogo alemn Ludwig Von Bertalanffy, caus, por el carcter
multidisciplinario de su aplicacin, un profundo impacto en las diversas disciplinas. En la
administracin, la teora de sistemas produce una nueva concepcin y un nuevo modelo. Esta
teora parte de la premisa de que todo fenmeno es parte de otro mayor. Las partes que

conforman el "todo" estn ntimamente relacionadas, de una manera que no es determinstica


sino probabilstica.
La teora de sistemas concibe al sistema como: el conjunto de elementos interrelacionados que
forman una actividad para alcanzar un objetivo: se opera sobre datos, energa o materia, para
proveer de informacin, energa o materia.
Los sistemas pueden clasificarse por su complejidad en: simples, descriptivos y complejos.
Por su naturaleza se clasifican en: determinsticos y probabilsticos, aunque puede haber
combinaciones entre las dos categoras.
La teora de sistemas aplica conceptos como: entrada o insumo (input), salida
o producto (output),
caja
negra
(black
box),
retroalimentacin
(feedback), homeostasis (equilibrio),
redundancia
(capacidad
para
eliminar
la
distorsin), entropa (prdida de energa), informtica (automatizacin de la informacin).
Tales conceptos, entre otros, tienen amplia aceptacin y difusin en la administracin. En sta, la
teora de sistemas considera como elemento ncleo al sistema. La aplicacin multidisciplinaria de
conceptos y el nfasis en la comunicacin caracterizan a dicho modelo administrativo.
La aplicacin de instrumentos de la teora de sistemas en la administracin es el beneficio ms
reconocido de dicha teora. La carencia de investigaciones sobre la aplicacin prctica de la
administracin por sistemas, impide evaluar los resultados de dicha teora.
Teora de toma de decisiones
La teora de (la) toma de decisiones es una teora matemtica: se fundamenta en la lgica y en la
expresin por medio de smbolos. Segn esta teora, los elementos sobresalientes son el proceso
y el problema.
La simulacin de situaciones expresada en modelos matemticos hace posible manipular
diversas alternativas de solucin a problemas reales. Consecuentemente, la simulacin permite
tomar decisiones importantes, con grandes probabilidades de xito. Las tcnicas utilizadas varan
desde la teora de los juegos para el manejo de conflictos, las colas de espera para problemas de
tiempo, la teora de grafos (como PERT y CPM) para la planeacin, evaluacin y control,
la programacin lineal, la tctica y la estratgica.
La investigacin operacional, como tcnica bsica, ofrece soluciones viables en el logro de
objetivos organizacionales.
Teora de las contingencias
La teora ms actual, llamada de las contingencias, argumenta que la eficacia de las
organizaciones no se alcanza con un solo modelo administrativo; por el contraro, es de acuerdo

con el diagnstico situacional de las variables externas e internas (ambiente y tecnologa), como
puede determinarse la mejor forma de administrar.
Segn esta teora, la estructura de la organizacin externa es una variable dependiente del
entorno externo, y la tecnologa modifica la organizacin. Skinner define la contingencia como la
relacin lgica inferencial de tres elementos:

Una seal.

Una conducta.

Una consecuencia.

El ambiente, segn dicha teora, toma en cuenta los aspectos tecnolgicos, polticos, culturales,
econmicos, sociales y demogrficos. La teora de las contingencias adopta la teora de sistemas,
pero su nivel de abstraccin ofrece alternativas prcticas para el administrador.

https://sites.google.com/site/empresasgoncalves/enfoque-neoclasico-de-la-administracion
http://www.monografias.com/trabajos92/evolucion-administracion-enfermeria/evolucionadministracion-enfermeria.shtml#ixzz3K6LhiyVO

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