Universidad de Guadalajara

Centro Universitario de Ciencias de la Salud

Tecnologas de la Informacin
ENSAYO
Estrs Laboral
Profesor: Francisco Ruiz Barbosa
Integrantes del equipo:

Camarillo Ortiz Rosa Mara

Jacobo Alfaro Mara Adaneli

Moreno Olid Isidro

Quintana Navarro Elizabeth

Ramrez Meja Jocelyne Magali

Ruiz Acosta Sonia

Introduccin
El estrs en la actualidad es uno de los principales detonantes de la mayora de
enfermedades de las que se tiene registro, y sin duda es uno de los principales
padecimientos que asechan a la poblacin en general, sin importar edad ni sexo,
debido a los grandes cambios que ha tenido nuestro entorno como consecuencia
de la evolucin social y de tecnologas que nos facilitan el trabajo de todo tipo,
pero a la vez nos exigen cada vez ms en cuestiones laborales, educativas y
hasta sociales, porque cabe sealar que la mayora de personas ya estn
comunicadas por tecnologas cada vez ms innovadoras, lo que nos exige cierto
nivel de actualizacin para estar a la par con los dems miembros de la sociedad y
de esta manera poder subsistir dentro de un mundo cada vez ms globalizado y
con mayor demanda de tecnologas provenientes de otros lugares del mundo.
Todos estos factores de evolucin social y laboral, nos traen consigo tambin una
gran carga para las personas econmicamente activas, ya que tambin cada vez
el tiempo de jornadas laborales se ampla ms, hasta fines de semana, horas
extras o viajes fuera del estado o pas, que favorecen a que la comunicacin
familiar y hasta social sea cada vez ms lejana, es decir, que no sea personal, lo
que disminuye cada vez ms las actividades al aire libre, el descanso, la
distraccin de salir a realizar actividades de las que disfrutamos, de sentarnos a
meditar y reflexionar un poco sobre los problemas por los que atravesamos, de
comer en familia, de preguntarles a los pequeos de la casa, como les fue en su
da de clases, de ayudarlos a resolver tareas que se les dificulten, o porque no,
hasta disfrutar un rato en familia viendo la televisin.
En la actualidad, el tiempo es uno de los recursos de los que carecemos ms, es
por eso que las familias recurrentemente son desunidas y hasta disfuncionales.
Con todas estas situaciones que se viven da a da en las calles de la ciudad, sin
contar la delincuencia, el crimen organizado y la inseguridad que estamos
viviendo, es imposible pedir que las personas no sean vctimas del estrs laboral y
de cualquier tipo.
En este documento analizaremos un poco ms a fondo, que es el estrs laboral,
como es que puede afectarnos y como es tambin, que podemos evitarlo y
detenerlo.
El estrs como un trastorno biopsicosocial
El estrs es un trastorno biopsicosocial que afecta actualmente a la poblacin
mundial, la cual se encuentra inmersa en una sociedad globalizada que exige y

demanda cada da individuos aptos y capacitados para enfrentar y resolver cada

una de los problemas de ndole laboral, social y emocional que se le presenten.
"El trmino estrs, es una adaptacin al castellano de la voz inglesa stress". Esta
palabra apareci en el Ingls medieval en la forma de distress, que, a su vez
provena del francs antiguo desstrese.1
El concepto de estrs fue introducido por primera vez en el mbito de la salud en
el ao 1926 por Hans Selye, quin defini el estrs, como la respuesta general del
organismo ante cualquier estimulo estresor o situacin estresante.2
Pose, define el estrs como un estado en el cual las respuestas de un individuo
ante las demandas externas estn adaptadas a las normas fisiolgicas del
mismo.3
El estrs es el fenmeno que se presenta cuando las personas reaccionan de
manera positiva, creativa y afirmativa frente a una determinada circunstancia lo
cual les permite resolver de manera objetiva las dificultades que se presentan en
la vida y de esta forma desarrollar sus capacidades y destrezas.
Segn Pose cuando las demandas del medio son excesivas, intensas y/o
prolongadas, y superan la capacidad de resistencia y de adaptacin del organismo
de un individuo, se pasa al estado de Distrs o mal estrs.
Se puede decir que el estrs puede ser visto como un fenmeno de adaptacin en
los individuos ya que depende de cada persona y de la situacin que se le
presente el tipo de respuesta que proporcione a su entorno y esta le podr
beneficiar o no en su crecimiento personal y/o profesional.
La sociedad moderna vive y se desarrolla de manera acelerada enfrentndose
cada da a fuertes demandas impuestas por el medio, provenientes de corrientes
como el consumismo y la globalizacin, las cuales llevan a los individuos a
cambiar su ritmo de vida, generando una serie de reacciones y estados
emocionales tensos, los cuales impiden la realizacin de tarea especficas que
pueden resumir en una corta palabra: estrs.
Es esta respuesta de los individuos a las diferentes situaciones que se le
presentan, la que conlleva a una serie de cambios fsicos, biolgicos y

Melgosa, J. (1999). Sin Estrs (1. ed.). Espaa: Editorial SAFELIZ, S.L.
Doval, Y., Moleiro, O., Rodrguez, R. (2004). Estrs Laboral, Consideraciones Sobre Sus
Caractersticas Y Formas De Afrontamiento.
3
Pose, G. (2005). Estrs En La Evaluacin Institucional.
2

hormonales, y al mismo tiempo le permite responder adecuadamente a las

demandas externas.
"Se ha definido el estrs como esfuerzo agotador para mantener las funciones
esenciales al nivel requerido, como informacin que el sujeto interpreta, corno
amenaza de peligro o como imposibilidad de predecir el futuro.4
Pero el trastorno del estrs puede ser generado no solo por aspectos emocionales
o espirituales sino por demandas de carcter social y amenazas del entorno del
individuo que requieren de capacidad de adaptacin y respuesta rpida frente a
los problemas.
Peir, seala que el estrs es un fenmeno adaptativo de los seres humanos que
contribuye, en buena medida, a su supervivencia, a un adecuado rendimiento en
sus actividades y a un desempeo eficaz en muchas esferas de la vida.
En todos los mbitos de la vida, se generan tensiones y cuando alguien pretende
eliminarlas por completo, es muy probable que lo nico que consiga es estresarse
an ms, por lo que como seres humanos racionales lo inteligente y positivo es
saber controlar las tensiones para canalizarlas luego de manera positiva.
Generalidades del estrs
A partir de las definiciones descritas anteriormente, el estrs es un conjunto de
reacciones fisiolgicas y psicolgicas que experimenta el organismo cuando se le
somete a fuertes demanda y Segn Melgosa,5 este fenmeno tiene dos
componentes bsicos:

Los agentes estresantes o estresores

La respuesta al estrs

Los agentes estresores son aquellas circunstancias que se encuentran en el

entorno que rodea a las personas y que producen situaciones de estrs. Los
estresores pueden ser de ndole individual, grupal y organizacional.
Santos,6 seala que se denominan estresores a los factores que originan el stress
y hace nfasis en que el nivel de activacin o estado de alerta del individuo se
estima como el nivel inicial de una condicin de stress.

Peir, J. M., Salvador, A. (1992). Desencadenantes del Estrs Laboral (1. ed.). Espaa:
Editorial UDEMA S. A.
5
Melgosa, J. (1999). Sin Estrs (1. ed.). Espaa: Editorial SAFELIZ, S.L.
6
Santos, 2004

La respuesta al estrs es la reaccin de un individuo ante los factores que lo

originan y los tipos de respuesta que pueden brindarse frente a una situacin
estresante son dos:

Respuesta en armona adecuada con la demanda que se presenta

Respuestas negativa, insuficiente o exagerada en relacin con la demanda
planteada, lo cual genera desadaptacin.

En este punto se pueden notar significativas diferencias individuales, ya que

mientras para unas personas unas experiencias resultan agotadoras, difciles o
con un fortsimo efecto negativo sobre el organismo, para otras personas estas
vivencias resultan solo ligeramente alteradores y no ocasionan daos en el
sistema nervioso y en ninguna parte del organismo.
Fases del estrs
"El estrs no sobreviene de modo repentino, y se apodera de la gente como si de
una emboscada se tratase.7
El estrs desde que aparece hasta que alcanza su mximo efecto va pasando por
una serie de etapas, durante las cuales se puede detener la accin que este
trastorno genera o permitir que este se desarrolle plenamente hasta llegar a las
ltimas consecuencias.
Melgosa, explica que el estrs pasa por tres etapas:
1. Fase de Alarma
2. Fase de resistencia
3. Fase de agotamiento
Segn Melgosa, la fase de alarma constituye el aviso claro de la presencia de un
agente estresor la cual es seguida por la fase de resistencia cuando la presencia
del estrs supera la primera.
Una vez percibida la situacin que genera estrs, los sujetos pueden enfrentarla y
resolverla satisfactoriamente y estrs no llega a concretarse; pero cuando se
realiza lo contrario la fase de alarma se prolonga disminuyendo su capacidad de
respuesta y la persona acaba por llegar a la fase de agotamiento, en la cual se
produce una disminucin progresiva en el organismo, la cual conduce a un estado
de deterioro que se caracteriza por la presencia de fatiga, ansiedad y depresin,
sntomas que pueden aparecer de manera simultnea o individual.

Melgosa, 1999, p. 22

Estrs laboral
El estrs laboral es uno de los problemas de salud ms grave que en la actualidad
afecta a la sociedad en general, debido a que no slo perjudica a los trabajadores
al provocarles incapacidad fsica o mental en el desarrollo de sus actividades
laborales, sino tambin a los empleadores y a los gobiernos, ya que muchos
investigadores al estudiar esta problemtica han podido comprobar los efectos en
la economa que causa el estrs.
Si se aplica el concepto de estrs al mbito del trabajo, este se puede ajustar
como un desequilibrio percibido entre las demandas profesionales y la capacidad
de la persona para llevarlas a cabo, el cual es generado por una serie de
fenmenos que suceden en el organismo del trabajador con la participacin de
algunos estresores los cuales pueden llegar hasta afectar la salud del trabajador.
"Los efectos del estrs varan segn los individuos. La sintomatologa e incluso las
consecuencias del estrs son diferentes en distintas personas.8
No todos los trabajadores reaccionan de la misma forma, por lo que se puede
decir que si la exigencia presentada en el trabajo es adecuada a la capacidad,
conocimiento y estado de salud de un determinado empleado, el estrs tender a
disminuir y podr tener signos estimulantes, que le permitirn hacer progresos en
el mbito laboral y tener mayor proyeccin en el mismo.
Lo contrario a lo que se plante anteriormente ocasionara en el trabajador un
estrs debilitante de las capacidades y valoraciones personales, lo cual lo
conduciran a estados de frustracin o apata al trabajo que le impediran
realizarse integralmente y obtener logros en el campo profesional.
Existe en la actualidad bibliografa en la que describe el estudio del
comportamiento de los trabajadores frente al estrs, basndose en tipos de
personalidad y de esta forma se puede inferir acerca de la actitud o repuesta de
estos frente a una circunstancia estresante y los posibles efectos de tratar
inadecuadamente la situacin a la que se enfrentan.
Peir, seala que existen en los individuos diferencias en caractersticas de
personalidad, patrones de conducta y estilos cognitivos relevantes que permiten
predecir las consecuencias posibles de determinados estresores del ambiente
laboral.

Peir, 1993, p.11

Tipos de estrs laboral

El trabajador ante una situacin de estrs intenta desarrollar una o varias
estrategias de afrontamiento, que persiguen eliminar la fuente de estrs. Tambin
pueden tratar de evitar la experiencia incidiendo en la situacin estresante, en sus
propios deseos e inclusive en las expectativas en relacin con esa situacin.
Segn Slipack9 existen dos tipos de estrs laboral:
1.
2.
3.
4.
5.

El episdico
Ambiente laboral inadecuado.
Sobrecarga de trabajo.
Alteracin de ritmos biolgicos.
Responsabilidades y decisiones muy importantes

El estrs episdico es aquel que se presenta momentneamente, es una situacin

que no se posterga por mucho tiempo y luego que se enfrenta o resuelve
desaparecen todos los sntomas que lo originaron, un ejemplo de este tipo de
estrs es el que se presenta cuando una persona es despedida de su empleo.
Por otra parte el estrs crnico es aquel que se presenta de manera recurrente
cuando una persona es sometida a un agente estresor de manera constante, por
lo que los sntomas de estrs aparecen cada vez que la situacin se presenta y
mientras el individuo no evite esa problemtica el estrs no desaparecer.
Causas del estrs laboral
Da a da nos encontramos con personas que dedican la mayor parte de su tiempo
al trabajo, viven agobiados y angustiados por buscar la perfeccin en el rea
laboral, descuidando aspectos importantes de la vida como la familia y los amigos.
Son estas situaciones las que muchas veces llevan a los individuos a ser adictos
de su empleo y estas mismas son las que generalmente ocasionan estrs laboral.
Los agentes estresantes pueden aparecer en cualquier campo laboral, a cualquier
nivel y en cualquier circunstancia en que se someta a un individuo a una carga a la
que no puede acomodarse rpidamente, con la que no se sienta competente o por
el contrario con la que se responsabilice demasiado.
El estrs laboral aparece cuando por la intensidad de las demandas laborales o
por problemas de ndole organizacional, el trabajador comienza a experimentar
vivencias negativas asociadas al contexto laboral.10
9

Slipack 1996, Los tipos de estrs laboral.

Doval, Moleiro y Rodrguez 2004, El Estrs Laboral,

10

Por otra parte es necesario tomar en cuenta que el origen del estrs laboral segn
Melgosa,11 puede considerarse como de naturaleza externa o interna, por lo que
se puede decir que cuando los agentes externos o ambientales son
excesivamente fuertes hasta los individuos mejor capacitados pueden sufrir estrs
laboral y cuando un trabajador es muy frgil psicolgicamente aun los agentes
estresantes suaves le ocasionaran trastornos moderados.
Gonzlez Cabanach12 distingue que algunas de los factores estresantes en el
contexto laboral son:

Factores intrnsecos al propio trabajo

Factores relacionados con las relaciones interpersonales
Factores relacionados con el desarrollo de la carrera profesional
Factores relacionados con la estructura y el clima organizacional

En muchas ocasiones el estrs laboral puede ser originado por varias causas y
una muy importante es el temor a lo desconocido, ya que muchas veces el
trabajador se enfrenta a situaciones inciertas que le generan desconfianza y la
sensacin de no estar preparado para enfrentar un problema en la organizacin,
por lo que este tipo de situaciones no permiten que exista un desarrollo pleno de la
persona por el miedo a equivocarse. Un ejemplo de lo anteriormente descrito se
presenta cuando se dan cambios a nivel de gerencia en una organizacin.
Santos menciona que el avance tecnolgico en el rea industrial ha incorporado
como factor estresante la monotona, haciendo nfasis que este fenmeno no es
perceptible fcilmente por los individuos en su trabajo.
La vida rutinaria ocasiona desanimo, apata, cansancio, etc. en los individuos
miembros de una organizacin y estos son sntomas del trastorno denominado
estrs, por lo que las personas al encontrarse sometidas a situaciones como esta
no desarrollan todo su potencial, el cual queda limitado a hacer nicamente lo que
se les ordena impidindose de esta forma el pleno desarrollo en el campo laboral.

11
12

Melgosa,1999
Gonzlez Cabanach. 1998 citado en Doval et. al, 2004

Principales efectos del estrs laboral

La exposicin a situaciones de estrs no es en s misma algo "malo" o negativo,
solo cuando las respuestas de estrs son excesivamente intensas, frecuentes y
duraderas pueden producirse diversos trastornos en el organismo.13
En la vida toda accin realizada tiene como efecto una reaccin especfica. Al
estudiar la temtica del estrs no puede obviarse que el estrs mal manejado
ocasiona repercusiones en la personas, sin embargo actualmente se est
haciendo nfasis a los efectos del estrs a nivel fisiolgico ya que estos propician
un gran deterioro en los individuos impidindoles realizar sus actividades
cotidianas.
A continuacin se presenta principales efectos negativos del estrs laboral segn
Doval:

Aumento de la tasa cardaca

tensin muscular
Dificultad para respirar
Efectos Fisiolgicos:
Efectos Cognitivos:
Preocupaciones
Dificultad para la toma de decisiones
Sensacin de confusin
Efectos Motores:
Hablar rpido
Temblores
Tartamudeo

Los efectos cognitivos y motores son muy importantes cuando se habla de efectos
del estrs en los trabajadores, ya que estn ntimamente relacionados y podra
decirse que muchas veces estos efectos se presentan en forma simultnea, ya
que una persona preocupada puede presentar signos como temblores en las
manos o hablar muy rpido, tambin la dificultad para la toma de decisiones y la
sensacin de confusin pueden presentar caractersticas como tartamudeo o voz
entre cortada.

13

Doval et al. 2004, Efectos negativos del estrs en el trabajador

Efectos del estrs laboral en la salud

Los estilos de vida actuales son cada da ms demandantes, esto lleva al hombre
moderno a incrementar notablemente en mucho sus cargas tensionales y esto
produce la aparicin de diversas patologas.14
Las patologas que surgen a causa del estrs laboral pueden ser asimiladas de
diferentes formas por los individuos, ya que en este nivel se toman en cuenta
aspectos como diferencias individuales reflejadas en el estado actual de salud e
historia clnica de las personas, por lo que un determinado efecto del estrs laboral
no se presentar de igual forma en todos los seres humanos y lo que puede ser
nocivo para unos ser leve para otra.
Santos15 hace referencia que al debilitarse las defensas del organismo las
actividades del cuerpo se desaceleran y pueden cesar totalmente, generando
problemas psicolgicos, una enfermedad fsica o incluso la muerte.
Est comprobado cientficamente que el estrs produce una disminucin notable
de las defensas en el organismo, por lo que una persona que adolece
continuamente estrs est expuesta a sufrir cualquier tipo de enfermedades
ocasionadas por bacterias o virus y esto es ms grave en sociedades como la
Salvadorea, en donde el medio ambiente es vulnerable y se encuentra altamente
contaminado, por eso es frecuente observar que el sector laboral es generalmente
afectado por enfermedades virales que muchas veces necesitan incapacidad
laboral.
Segn Villalobos,16 las enfermedades que sobrevienen a consecuencia del estrs
laboral pueden clasificarse en dos grandes grupos:

Ulcera por Estrs

Estados de Shock
Neurosis Post Traumtica
Dispepsia
Gastritis
Ansiedad
Accidentes
Frustracin

14

Villalobos 1999, Enfermedades por Estrs, 1

Santos, J. A. (2005). Manual: PRANES. San Salvador, El Salvador: Accin Consultores.
16
Villalobos 1999, Enfermedades por Estrs, 2
15

10

Cada persona que sufre de estrs est pagando un alto precio por su salud
personal, pero tambin pagan un alto costo la empresa para la cual trabaja
trayendo como consecuencia.17

Absentismo.
Rotacin o fluctuacin del personal.
Disminucin del rendimiento fsico.

Las empresas deben de ser conscientes que los que los miembros de su
organizacin son seres humanos que sienten, sufren enfermedades y tienen un
lmite, por lo que debe de ponerse atencin especial a sus demandas e
insatisfacciones ya que esto permitir mejorar el clima organizacional y esto
llevar a obtener mejores resultados en el aspecto social y econmico.
Un trabajador al que se le cumplen sus demandas da lo mejor de s en su trabajo,
es responsable de sus actos y trabaja por mejorar las condiciones de la
organizacin por lo que siempre debe de buscarse la satisfaccin de los
trabajadores as como promover iniciativas encaminadas al logro de la misma.
Prevencin y manejo del estrs laboral
La mejor tcnica para evitar caer en situaciones estresantes es evitar de manera
eficaz todo aquello que nos conlleva a desequilibrios emocionales o laborales con
el fin de prevenir los efectos agudos ocasionados por el estrs.
"La manera en que cada individuo, cada sector y en general la sociedad responde
ante el estrs, identifica la complejidad del fenmeno y la necesidad de plantear
ante sus efectos estrategias de confrontacin en las diversas instancias.18
Existen diferentes formas de prevenir el estrs pero estas pueden ser aplicadas de
diferente manera a cada individuo, hay un aspecto muy importarte que es
necesario mencionar y es la necesidad de cambiar los estilos de vida rutinarios y
la de incorporar nuevos hbitos, que muchas veces son muy sencillos pero
pueden dar solucin a importantes problemas de salud fsica y mental originados
por el estrs, sin embargo estos hbitos deben realizarse de manera recurrente
para obtener buenos resultados.
El tratamiento de las enfermedades por estrs laboral deber ser preventivo y
lograrse ejerciendo acciones necesarias para modificar los procesos causales
utilizando criterios organizacionales y personales.19

17
18

Villalobos 1999, Efectos del estrs sobre la organizacin, 1

Santos, 2004, p. 19

11

Los programas de atencin individual en los sitios de trabajo contemplan la

difusin de la informacin sobre el estrs, sus causas y la forma de controlarlo a
travs de la educacin para la salud de los trabajadores.
Es muy importante que el departamento de recursos humanos de cada
organizacin cuente con un profesional idneo que pueda brindar ayuda a los
empleados pero de forma personalizada en momentos de crisis psicolgica,
emocional o fsica y les oriente al logro de un buen desempeo laboral.
Es importante, mejorar los hbitos del trabajador tales como: alimentacin
adecuada, ejercicio fsico moderado, gradual y progresivo, ritmos de sueo
adecuados, propiciar las actividades recreativas.20
Lo anteriormente descrito es muy importante ya que la mayora de las personas
que padecen estrs laboral, no hacen ejercicio fsico ni les gusta descansar, lo
cual les hace caer en un crculo vicioso de difcil salida, sin embargo es necesario
hacer conciencia en los trabajadores, que todo al principio cuesta pero una vez se
practica con frecuencia las actividades se vuelven agradables, por lo que el
ejercicio fsico es la forma ms eficaz de romper el crculo que origina el estrs
laboral ya que el reposo recuperador aparece luego de realizar esta actividad con
regularidad.
Claves para afrontar el estrs
A diferencia de lo que ocurre en otros mbitos de la vida, las estrategias de
afrontamiento consideradas en el mbito laboral no resultan eficaces para reducir
las relaciones entre estresores y sus consecuencias.21
El afrontamiento del estrs laboral radica muchas veces en la posibilidad de
controlar los agentes estresores externos aunque generalmente estos no
dependen exclusivamente de un solo individuo por lo que la mejor forma de
enfrentarse al estrs laboral requiere de una lucha conjunta entre los miembros de
la organizacin lo cual permitir la solucin ms rpida de este trastorno de
adaptacin de los individuos.
Escala22 presenta las siguientes claves para afrontar el estrs:

Contar con una buena forma fsica

Llevar un ritmo de sueo y descanso adecuados

19

Villalobos 1999, Efectos, manejo del estrs laboral, 1

Villalobos 1999, Atencin individual del problema, 3
21
Doval et. al. 2004, Afrontamiento del estrs laboral, 5
22
Escala, S. E. (2004). Cmo enfrentarse al Estrs Laboral.
20

12

Tener tiempo de ocio y horarios de trabajo flexibles

Aprender tcnicas de relajacin
Fomentar el pensamiento positivo

En cualquier tiempo en la vida, para alcanzar un rendimiento ptimo, es muy

importante esforzarse y ser perseverante pero al mismo tiempo es necesario que
toda actividad que se emprenda pueda verse interrumpida en ciertas ocasiones
por perodos de descanso y relajacin lo cual traer como consecuencia
beneficios asombrosos para el organismo.
El estrs laboral aplicado a la vida diaria
Hablar de estrs en la actualidad es hablar de un tema muy amplio, que puede
llevarnos horas y horas y jams acabaramos, debido al amplio campo de
aplicacin que le damos las personas en la actualidad, gracias a lo fcil que es
pronunciar la frase que estrs! cada que algo no sale como esperbamos,
cuando nos hacen molestar un poco o simplemente cuando una persona dice
algo que nos disgusta, aunque muchas veces esa sensacin de molestia, no sea
necesariamente estrs. La cotidianidad con las muchas personas usan este
trmino en la actualidad, nos hace pensar que vivimos en un mundo en el que
cada factor puede ser una fuente de estrs en las personas, aunque muchas
veces eso no sea cierto, ya que solo utilizamos ese adjetivo para calificar cualquier
cuestin que no es de nuestro agrado. Cabe destacar que el estrs si es un
campo muy particular para cada individuo, ya que es bastante variable de una
persona a otra, gracias la diferencia abismal que existe entre estas, lo que para
una persona puede ser estresante, ejemplo, no encontrar las llaves del auto,
para otra tan solo puede ser un buen pretexto para no presentarse a trabajar. Lo
que nos demuestra tambin que los factores de personalidad tambin determinan
el impacto que el estrs tenga en cada persona, o la facilidad con que pueda
llegar.
La situacin de inseguridad que se vive diariamente en las calles de la ciudad, y
aunque muchas veces no solemos ser vctimas directas de la delincuencia, el
saber que podemos llegar a serlo, el ver los noticieros todos los das y ver cada
vez ms casos de personas desaparecidas y encontradas muertas, entre muchas
situaciones ms, nos hace sentirnos dentro de un entorno inseguro en el que nos
consideramos vulnerables, sin poder hacer mucho, ms que pedirle a la suerte
que este de nuestro lado. Sin duda alguna nuestro entorno tambin es un factor
importantsimo que contribuye a la presencia del estrs en las personas y que
puede favorecer para que este incremente a tal grado de obligarnos a hacer cosas
de las que ni siquiera somos conscientes en la totalidad, o en casos ms graves,
llevarnos a hacer cosas que tendrn marca atrs.

13

Al hablar de inseguridad no solamente estamos hablando del crimen organizado ni

del deficiente sistema que nos rige, sino tambin del ambiente sin respeto en el
que nos desenvolvemos da a da. Basta con echar un vistazo a las primarias,
secundarias, preparatorias y facultades que nos quedan ms cerca de nuestra
casa, para darnos cuenta de aun dentro de estas, se sigue respirando un
ambiente de agresiones, de falta de respeto, de poca disciplina, de abusos hacia
otros compaeros y de negligencia y malos tratos tambin de los maestros hacia
los alumnos. Lo que nos demuestra que desde muy pequeos empezamos a lidiar
con una carga considerable de factores que a largo plazo pueden ayudar a que el
estrs aparezca.
Aunque se supone, y lo ideal sera que todas las personas, llmense nios,
adolescentes, jvenes, adultos y ancianos, nos desarrollramos dentro de un
ambiente familiar agradable, en el que existiera comunicacin entre los
integrantes, afecto, respeto, buen trato, lealtad, amistad, cario, comprensin y
sobre todo apoyo, para que nos fuera ms fcil sobre llevar todos los problemas
que se encuentran fuera de casa, que engloban todas las responsabilidades que
nos exige la escuela o trabajo o cualquier actividad en la que nos desempeemos,
nos damos cuenta que en la actualidad y en muchos casos, ni siquiera el ambiente
familiar en el que se encuentran muchas familias es favorable para su buen
desempeo fuera de el, ya que solemos encontrarnos bastantes casos de familias
disfuncionales, desintegradas, con problemas confianza, respeto y hasta cario de
padres a hijos, que suelen no prestarles atencin, no crear un vnculo de confianza
para platicar y estar enterados de lo que pasa con ellos fuera de casa, el cmo le
va en su escuela, de que necesitan, de cmo se sienten, o simplemente cosas tan
sencillas el cmo les fue en su da. Pero tambin encontramos estos casos de
hijos a padres, que muchas veces no suelen respetarlos por el grado de confianza
que les tienen, que no los toman en cuenta para tomar decisiones, que solamente
los ven como fuente de ingresos, y que muchas veces son hasta incapaces de
expresar lo que sienten hacia ellos y decirles que los quieren.
Muchos psiclogos mencionan que el principal propulsor de que las personas no
puedan desempearse adecuadamente en lo que hacen y por sus malos hbitos
lleguen a padecer alguna enfermedad o trastorno, es sin duda el ncleo familiar y
las costumbres que este ha inculcado en las personas desde nios, ya que estas
costumbres o hbitos son los que desempearan el resto de su vida, y lo ms
grave aqu, es que siguen transmitindolo de generacin en generacin.
Por ltimo y como uno de los principales contribuyentes a padecer el estrs,
tenemos tambin al denominado trabajo, que muchas personas llegan a
considerarlo como su segunda casa, debido al gran nmero de horas al da que le
dedican a este, lo que es un factor importante que tomaremos ms a fondo. La

14

mayora de las personas en edad productiva (18 a 60 aos aproximadamente)

pasa ms tiempo en sus trabajos, que con su familia, asiste a ms reuniones
laborares que a reuniones familiares y suele convivir ms con compaeros de
trabajo, que con sus propios hijos, todo gracias a las jornadas de trabajo tan
amplias que debe cubrir para poder obtener al final de la semana o de la quincena
una suma de dinero masomenos digna que alcance para sustentar todos los
gastos que tiene en casa, descuidando de esta manera tambin, el tiempo que
dedica para sus necesidades personales y para satisfacerse individualmente,
desde dormir hasta que pueda despertar sin presin del tiempo, hasta tomar un
descanso o vacaciones.
Actualmente los trabajos suelen ser muy desgastantes para las personas, y suelen
tambin ofrecen muy poca remuneracin a cambio de lo que sus empleados
suelen hacer a lo largo de todo el da, lo que los obliga a tener que trabajar ms
horas para poder tener en su paga, una cantidad un poco ms alta que los ayude
a tener un buen nivel de vida, que debemos mencionar, no incluye darse ningn
gusto o gastos fuera de lo necesario, sino nicamente lo indispensable de
productos y servicios que nos marca la canasta bsica.
Otro factor que es de suma importancia mencionar es la temprana edad en la que
los jvenes inician su vida laboral, aunque esta no este reconocida legalmente
aun, es decir, aunque todava no se encuentren dentro de una empresa
reconocida que pueda otorgarles derechohabiencia dentro de una institucin de
gobierno, muchas veces se corta la etapa de niez de las personas para brincarse
rpidamente a una etapa de adultez en la que se le imponen al nio
responsabilidades que an no debe tener por su corta edad, sin embargo nos
encontramos con personas que ni siquiera asistieron a la escuela y por
consecuencia tiene que dedicarse toda la vida a empleos de muy bajo sueldo, que
ni siquiera alcanza para cubrir sus necesidades bsicas, sometindose toda su
vida a altos niveles de estrs laboral por la gran demanda de trabajo que tiene que
soportar para poder sobrevivir. Algunos trabajos, que en su mayora son empresas
pequeas o que no cuentan con gran disposicin econmica, por lo regular
tampoco tienen buenas y cmodas instalaciones en las que sus trabajadores
cumplen con sus horario laboral, lo que tambin atribuye al padecimiento de
estrs, ya que debemos recordar que para tener un buen desempeo dentro de
nuestro trabajo, debes contar con buenas instalaciones, ventiladas y limpias, para
disminuir en gran medida tambin las enfermedades o accidentes laborales, que
aunque la misma empresa debe cubrirlos en gastos, nos encontramos con casos
en los que no ha sucedido esto.
Es importante como despus de una revolucin industrial en la que se supone se
mejoraron las condiciones de trabajo y se redujeron las actividades que realizaba

15

cada persona gracias a la implementacin e introduccin de mquinas

inteligentes, an seguimos viendo el sobre cargo laboral que algunas empresas
recargan sobre sus empleados bajo sueldos mnimos, productos de la
globalizacin mundial, que nos impone marcas y empresas como fuente principal
de trabajo, a horarios, reglas y salarios que no son impuestos por nuestro pas,
sino por otros extranjeros que llegan a imponer un sistema comercial al que
lamentablemente debemos acoplarnos.

Conclusin
Debemos afrontar la situacin actual que se vive social, econmica y
laboralmente, ya que no podemos quedarnos atrs y permitir que los cambios nos
consuman, debemos darnos cuenta tambin que el estrs est a primera orden
del da, tan solo esperando que le demos entrada para poder afectar en algn
aspecto de nuestra vida y propiciarnos a desarrollar una enfermedad que puede
llegar a traernos grandes complicaciones.
Es importante que aprendamos a vivir con las problemticas que nos rodean, y no
temerles, sino afrontarlas y prevenirlas para que no seamos victimas del nuevo
sistema laboral y socioeconmico que estamos llevando en la actualidad.
No importa que profesin a la que te dediques o el empleo que desempees, si
eres trabajador estas propenso a padecer el estrs laboral en algn momento de
tu vida, sin embargo, de cada persona depende estar informado de las medidas
que debemos tomar para que este no sea ms que pasajero y no provoque ningn
estrago en algn otro mbito de nuestra vida, por lo que es de suma importancia
cambiar esos malos hbitos que se nos han venido inculcando en nuestra familia,
cambiarlos por habito saludables, que pueden ir desde dormirnos temprano,
hasta llevar una alimentacin saludable incluyendo todos los grupos de alimentos,
practicar alguna actividad fsica en conjunto con otras personas o individualmente,
pasar tiempo de calidad con nuestra familia, leer de vez en cuando, escuchar
msica relajante, o hacer cualquier actividad que para nosotros resulte placentera,
sin dejar de lado tambin dejar de ingerir bebidas alcohlicas u fumar tabaco, ya
que estas costumbres, pueden hacernos unas personas malhumoradas, irritables,
y llevarnos quiz hasta desencadenar algn padecimiento fsico que no solo afecte
nuestra salud emocional.
Hay un viejo adagio que dice: "ms vale prevenir que lamentar", por lo que es
mejor afrontar con valor da a da aquellas situaciones que nos generan estrs en
el rea laboral para evitar caer en el crculo vicioso originado por el estrs y evitar
sufrir los penosos efectos que este trastorno desencadena en los individuos.

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